⑴ 中層管理人員培訓如何讓我的員工認可你心得體會求大神幫助
中層管理培訓心得眾人行首先和大家說下中層管理培訓所包含的課程:中層管理培訓心得體會雖然沒有授課聽這么多的課程但是把這些課程介紹給大家希望有幫助:管理技能·領導力·團隊建設·管理溝通·執行力·目標計劃·沙盤模擬·教練技術 行政文秘: ·行政統籌·文秘·檔案管理·公文寫作·商務禮儀·前台助理。 中層管理培訓心得體會 一、中層管理的地位和作用 1、在企業中層管理中的地位 中層管理培訓心得體會在中層管理幹部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業的中堅力量、核心力量。中層管理幹部不僅要傳達決策層的方針、意圖,還要安排基層的具體工作,調動廣大員工的積極性,提高生產效率、實現盈利目標。中層管理幹部在金字塔形的企業結構中處於中部,起承上啟下的作用,歷史意義重大,肩負責任艱巨。 2、在企業管理中的作用 中層管理幹部是領導手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪,在工作中要身體力行、以工代干,我們不是脫產幹部,我們是員工中的排頭兵,隊伍中的急先鋒,我們要為各員工做好榜樣,鞠躬盡瘁、死而後已。 職工沖鋒的號角。中層幹部要用自己的實際行動、人格魅力影響大家,充分發揮我們的自然影響力。中層幹部運用公司賦予的行政權力,處理實際工作中的具體問題。充分運用這兩種能力,在具體工作中解決幹部與員工之間的矛盾,公司與雇員之間的矛盾,努力與員工打成一片,與他們交心交朋友,帶領、組織員工做好具體工作,為生產運行提供必要的人力條件。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領導素質,提高戰略眼光,使自己的領導水平具有前瞻性,開拓性。 培育企業文化的催化劑。企業文化是所有員工共同感知承認的文化,是公司中的文化精髓,是企業軟實力的表現,是企業凝聚力的核心,是企業不斷進步的不竭力量。在企業文化的建設中,我們要為各員工的工作提供充分的條件,積極組織各種知識、技能的學習活動,在道德、個人修養等方面全面提升員工素質,為公司的企業文化建設獻計獻力。 企業內部公共關系。中層管理幹部上接觸最高決策層,下接觸基層員工,要與各方面處好關系,努力做到內求團結、外求發展,以便開展工作。領導層要以身做則,堅持公平、公正、公開的原則,任何工作的執行力都會高效有序。在工作中力求做到以制度為管理基礎,堅決避免以人管人的惡劣現象,力求以制度服人,以德服人。要想到工作需要之先,想到領導之所想,急員工之所急。 二、中層管理幹部應具備的素質 超前意識 在激烈競爭的市場環境下,公司中層幹部的工作要具有前瞻性、進步性。中層管理幹部要整體統籌各方面工作,每項工作都要盡全力做到前面,在各種問題暴露前,做好應變預案,積極的保證各項工作的正常進行。
採納哦
⑵ 制葯廠一線員工管理技能與工作效率提升培訓心得
對基層幹部來說,如何管理一線員工是必須具備的技能。故從公司的培訓上,是否有學習到此觀念與技能?就是將來工作上要去體現出來的。
工作效率方面,也是一樣的觀念,公司培訓都會對基層幹部做基礎培訓,而讓你明白什麽是提升效率的做法。那在現場的幹部,就要運用這些觀念,去驅動一線員工,讓整個團隊能有效分工,對應分派的任務,能落實執行。這樣整個團隊就會運作有序,達成公司交付的任務。
建議你往這方面來思考,並寫出培訓的觀念與在車間現場的實現,將理論與實務結合。並提出你在這些工作上的想法,這樣會是很好的報告。加油~
⑶ 員工培訓心得體會範文
員工培訓心得指將培訓的過程通過實踐反思學習內容並記錄下來的文字,近似於經驗總結,簡略寫出自己培訓的內容,然後寫出自己的意見和感想。
正文:
文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。幹部培訓心得文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。
企業幹部培訓心得建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等。
他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、 淺談對培訓企業理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記 「誠信、業績、創新」是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成幹部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
公司提倡「讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展」經營理念,提倡「靠前服務,超前服務,超值服務」的服務理念,其意義是何等重要。
身為東方公司一名社區領導幹部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。
將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿於工作要求、工作標准、工作考核中,把企業理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區居民提供最滿意的服務。
二、對於企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,掌握企業文化的基本原理和基本內容。
增強對企業文化建設重要性和必要性的認識,及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題,把握好企業文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化佔領文化陣地,不斷推進企業文化建設。
⑷ 如何對一線員工進行有效培訓
團隊的協同作戰能力顯的尤為重要,管理者更要致力於團隊的建設和培養,培訓是一種很重要的員工培養手段,也是管理者面臨的一個很重要的課題。 ⒈針對員工進行實物操作的演示,要進行分節操作,保證演示的細節都能讓員工注意到,通過多次重復加強員工的記憶。演示可以採取互動的方式,重復演示可由員工來完成,既糾正了個別員工的錯誤操作,也加強了所有培訓人員的記憶。 ⒉小組討論更能啟發每位員工的思維,使每位員工參與到培訓的課題中來。 一般採取設定一個討論的題目,培訓的員工進行分組討論,限定時間,小組選派代表發表小組討論的觀點和建議。培訓者對於各組討論的觀點和建議進行分析和總結,得出最終的結論。 對於表現突出的小組要提出表揚,激勵小組的討論熱情。 ⒊培訓者根據培訓的課題, 設計幾個問題進行提問,可以採取員工自主應答的方式,如果自主應答的響應並不熱烈,就要採取指定提問的方式,隨機指定員工進行回答。 自主應答氣氛強烈表示員工的參與熱情較高,指定提問的隨機性也提醒了員工不能大意,積極的活躍思維,做好應答准備。 提問也是培訓者就某個觀點不能確定時所採取的最好方式,通過提問的方式,既拓展了培訓者的思路,也啟發了員工的思維,最終得出合理的結論。 ⒋培訓的員工既能發揮個人的表演天賦,也能從角色的演練中獲得實戰經驗和技巧。
⑸ 優秀員工培訓心得體會怎麼寫
可以寫培訓過程中,給自己印象畢竟深刻的知識點、案例,順便談談自己的感受,最後寫自己通過培訓學到了什麼、需要改進什麼、以後的目標等等。
⑹ 連續模一線員工打掛板培訓心得
1、思想:各科其實挺簡單的,這關鍵是我們對它是否感興趣,要知版道興趣是學習權的動力。
2、行為習慣:自我感覺良好,在學校並沒有違反紀律,在家幫家長忙。
3、為人處事:還行,就是有點粗心和莽撞,不懂得考慮其他人的感想,但是很樂於助人。
4、學習成績:在班級雖然總是前三名,但是考試時還是會很粗心,把不該錯的題目給做錯。
(以上在需要時,可以進行改編)
⑺ 一線管理技能培訓心得
一線管理者應具備的素質和能力
一是要以身作則,率先垂範。這是作為一個管理者首先遵守的游戲規則。對上面制度或自行制定的制度出台後,在執行的過程中,自己要做出表率,要以身作則。這樣用現身說法比起過多的說教有效得多,如果在制度執行過程中,自己就不能夠很好的遵守或者壓根比別人做得差,在你要求別人那麼做時,別人會反過來笑話你。這樣的結果就會使你在他們心中頓然失去威性,極不利於工作的開展。
二是對自己就做不了的事情,盡量不要求下屬做到。雖然說管理者不一定都是業務的尖子,但對於這種知識技術密集型的電力基層管理人員而言,你卻必須樣樣知曉,而且盡量做到業務范圍內的多樣精通。這樣在要求別人怎麼做時,才不可能充當外行。就值班人員處理故障來說,在他們患難時,你應該立即判斷出故障的性質,並能夠作出准確處理。對於檢修人員,你要派他做的那些檢修的任務,在他自己感到不能決斷時,你要能夠拿出一個方案,一個辦法解決。或者是他們問到你的一些業務上的事。你要能夠很好的解答。
如果說管理者就不懂業務,在業務上言聽計從其它業務人員的,人家說是東就是東,人家說是西就是西。沒有一個判斷的依據。這樣的結果實質上就是一個失去控制局面的表現。到頭來,可能會造成重大損失後還蒙在鼓裡。這叫什麼管理呢?!所以,作為基層人員,你要求別人能夠做到的,你必須自己能夠知道而且做到。
三是要有寬廣的胸襟。這好象與管理沒有多大關系。但這是不可或缺的。少數對於你的不恭或對你安排的任務不服或者對你制定的制度有不同的看法甚至是反對的意見的下屬。自己要以一顆平和的寬廣的心處之。首先反思一下,並站在他這個角度上來是否行得通。是否有道理。並從中得到這個決定的正確性。不要動不動就大發脾氣。或者對下屬的過激行為採取抱負。在以後的工作中給予打擊。其實,在集體,在班級中,包容萬歲。對於職工的缺點要有一顆包容的心態對待。要象自己的兄弟姐妹一樣對待。
切不可拿人家不足大張宣揚,而是要幫助其改之,使其進步。有些人也喜歡向上打小報告,下屬的一點什麼事情,都要擺在上級領導面前論理。而不是大是大非問題,我覺得絕不可以把自己的下屬的缺點推到上面去。這樣,不但給下屬不好看,也沒有給自己添光彩。
四是要善於聽取職工的意見,把職工的冷暖放在心上。在創造企業效益的同時為職工謀取最大的效益。把職工贊成不贊成,擁護不擁護作為自己工作和決定的一把尺子。這也是黨的「三個代表」重要思想的一個體現。一個企業的人員都是在為一個共同目標而努力工作。管理人員只不過在管理崗位上,其它人員只不過在一線。管理崗位上說白了就是一個服務崗位,是一個全心全意為職工謀利益,謀幸福的崗位。不光說是企業管理崗位人員,就是行政,黨政領導何嘗不如此?!領導幹部是廣大人民群眾的服務生,是公僕。而不是權勢的象徵,不少管理者往往不能清楚地認識到這一點。在任何場合,都要顯示一個特權地位,顯示一下自己與眾不同,高高在上。好象他管理的那些人,都由他掌管命運和生死大權一樣。這樣其實是一個很危險的很危險的信號。
一個組織如果是這樣,那麼它其實就在人們心中失去了根基,失去了群眾的信任和支持。到頭來,在制定製度的時候,因為代表職工利益的管理者失去了信任度,那麼領導們制定的出台的政策也就失去了信任度。而執行制度時,我行我素,政令不通,上面一套,我下面一套。更不用說這個政策的正確性了。
五是要有敏銳的洞察能力。作為管理者要有先知先覺的能力。如果缺少這一點,那麼一旦出現了不可收拾的局面才來進行整改,那亡羊補牢,悔之晚也。其實在我們工作中,我們對一些安全隱患要心知肚明。而且對一個故障的先期發展要有一個預見。比如說變壓器內部發出異常聲響。而且此時的電流,電壓,功率表有異常的擺動,這個時候你要預見得了這樣運行下去的必然結果。
對於人的思維,對於人的表現,又何嘗不是如此呢?!對人的管理,你要有一個先期預見。比如制度在執過程中,最初有一個違反了,你要能夠首先預見到這樣所起的連帶性,一個人違反了,其它人以後是否也會違反呢?那就要看你對這第一個違反制度的人如何處之?是算了,還是有所阻止和對其作出處理。這很關鍵。如沒有處理好,那麼,其它人也會效之,而達到制度無法執行的局面。還有對於一些本來平常的東西,你要有預感,同時在制度上加以約束。唯有管理者具備敏銳的洞察能力,而後相應地作出處理。使一切不利企業的思想和行為在萌芽狀態時就被根出,才是管理之上策。
六是有要與時俱進的觀點和不斷學習進取思想。這是對一個管理者不斷開拓進取的要求,一個人過去的老的思想觀點,老的思維模式和管理方法要隨著時代的發展而改變。現在的設備和管理大都微機控制。微機控制與過去人控制有許多不同。這就一方面要求管理者要熟悉微機控制流程,同時要適時改進相應的管理方法。不要老停留在七,八十年代的那個管理水平上。這其實也就是要求管理者要加強學習,不斷接受一些新的管理方法和理念。適應新時代的要求。特別要加強自身素質的修養,努力提高自己的水準,努力適應和不斷接受新的知識和信息,充實自己。不然搞老一套肯定不得人心,甚至是會落伍淘汰的。
七是要有果斷的處理突發事件的能力和決斷能力。這一點很重要,一個故障出現後,一個矛盾激化了後,自己要能夠果斷處理,一旦拿準了的,切不可贍前顧後,優柔寡斷。這樣不但會因延誤時間而擴大事故,而且在群眾中失去了威性和感召力。要做到這一點,必須要具有準確的判斷能力,必須要具有良好的心理素質和綜合素質. 體驗新版博客