㈠ 開服裝店如何培訓店員
(1)服務技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規范統一的服務准則為顧客提供各種服務,提升員工與顧客之間的人際互動能力。培訓的內容主要是零售店的服務規范或准則,如迎送顧客、觀察顧客、與顧客交談、應付顧客投訴等。
(2)商品知識與管理培訓。培訓目標是幫助員工了解產品組合的特點、各種產品基本屬性、主要賣點、使用方法、注意事項等,是一種經常性的培訓工作,通過商品知識培訓,更新店員的商品知識,提高店員的推銷能力及服務水平。
(3)店務作業技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規范統一的動作開展店務作業,創造富有生機的賣場氛圍。培訓的內容主要是店務作業規范。如商品陳列、整理、包裝、票據處理等。
(4)思想觀念培訓。培訓目標是幫助員工樹立正確的工作態度、人生價值觀念,培養員工責任感、團隊意識等。培訓內容通常是配合企業文化、企業精神的一些職業道德、社會倫理等方面展開。
(5)綜合素質培訓目標。培訓目標是提高員工的綜合素質,為員工提供發展機會,豐富員工生活。培訓內容較廣泛,如對員工進行全方位的培訓而不僅是針對工作本身的培訓。
㈡ 品牌服裝公司培訓師(主要給終端導購培訓)工資大概在多少
要看是在哪個城市了,一般至少是在5000以上,更高的也不少。
㈢ 服裝店員工培訓
根據你自己的想法安排啊,一般培訓第一步都是基礎知識,比如面料呀,款式呀,規格型號啊,第二步是服務,如何接待客戶呀,如何溝通等等。。。。
㈣ 服裝企業必須要為員工培訓嗎請問培訓有什麼好處
員工培訓是企業對付經濟與技術變化的第一道防線,企業選擇並利用有效的版培訓手段,不但給權員工提供了學習的機會,也最終滿足了企業發展的需求,使員工的培訓與實際工作緊密結合,從而不斷提高企業競爭力。因此,企業的高層必須高度重視培訓,對培訓的相關環節給予一定關注,同時在資金、時間上給予支持,員工待遇好了,自然會非常賣力。服裝企業員工培訓可問下叄贏三靜老師,叄贏是一個從事服裝企業的輔導、管理資詢、活動策劃的公司,業務范圍由多年的單一的服裝店鋪各職能崗位的輔導擴展為集單店到鏈鎖再到廠家的輔導系統,服裝業管理資詢、企業內訓、體驗式輔導、活動策劃、駐企輔導和工具導入於一體的綜合公司。
㈤ 服裝店員工培訓管理哪裡要好些謝謝
對員工的輔導是服裝店鋪管理與經營必不可少的一項常規,這些輔導將有利於員工對其工作內容的熟悉和他們銷售技能的提高。其實對於導購的輔導工作,主要包括上崗輔導、技能輔導、服務輔導等三大塊。下面叄贏管理咨詢給大家介紹下服裝店員工輔導管理的一些方式。
上崗輔導:上崗輔導包括行業知識、品牌知識、產品知識、店鋪運營常識等。
技能輔導:技能輔導包括陳列輔導、銷售技巧、搭配技巧、帳目管理、信息收集等。
服務輔導:服務輔導包括儀容儀表、服務禮儀、電話禮儀、客服禮儀等。
對營業員的輔導,還有以下兩種方式,常規式輔導和情景式輔導:
常規式輔導一般是基礎知識的輔導,分二大塊,一類是產品知識的輔導,包括產品結構、款式、型號、度量方法、穿著方法、洗滌方法、折疊及保存方法等基本知識的輔導。通過這些輔導,能使營業員有針對性地對顧客進行個性化的購買引導。二是銷售技巧的輔導。目前的品牌,特別是國內的二線品牌,其品牌的知名度與產品款式基本上都差不多。在這種情況下,企業想得到更大的市場額份,只有靠終端的銷售,以終端致勝。這樣,在終端渠道中,營業員的銷售技巧尤為重要。銷售技巧的輔導,主要包括在營業中的銷售態度、銷售時的規范用語,以及如何接受顧客的投訴等銷售策略的輔導。通過加強輔導,能使營業員有效地掌握日常銷售管理以及處理突發事件。
情景式輔導也叫模擬輔導。一般要求在店內,由一組營業員扮演消費者,再由營業員向其推銷產品。情景式輔導主要是銷售現場情景的再現,這種輔導方式包括陳列店鋪氛圍的布置、以及如何接待顧客、在推銷產品應注意的問題、如何引導消費者進行選購方面的輔導。叄贏管理咨詢是一個用實戰經驗幫助服裝企業在最短時間內實現利潤倍增的輔導企業,有其他疑問可以問下三靜老師,希望對你有所幫助。
㈥ 服裝專賣店的員工要怎樣管理及培訓
1、樹立抄自己的權威。
襲作為店長,首先要做到自身的足夠優秀,對店鋪的大大小小的事情,大到服裝銷售,小到衛生管理都要有自己的一番主見,這樣才能樹立起權威,讓店員信服。
2、制定良好的作息制度。
作息制度要根據實際情況,根據人員分工情況來制定。
3、合理安排崗位。
店長要懂得每個人的專長,並擅於去安排每個人合理的崗位。
4、實行人性化管理。
在日常的管理中,店長不應過於嚴苛,要做到人性化管理。上班時各項工作可以嚴厲一點,認真按規范制度要求店員執行,工作之外的時間要將店員當朋友對待。
5、獎罰分明。
對於表現優秀的員工,獎勵可以體現在每月的資金上,對於表現倦怠的員工,可以先耐心教導,如若不聽就嚴厲批評。
6、定期舉行培訓。
比如服飾的陳放技巧,銷售話術等,可以定期舉行培訓。
㈦ 服裝店新員工培訓計劃
新員工剛應聘到服裝店裡工作,肯定有很多的不懂,這時培訓就起到了作用。能培訓出來一個合格的員工,能大大提高店裡的銷量,為店裡帶來大大的盈利。大家來看下如何培訓新員工的吧。
帶新員工認識每一位老員工
給新員工介紹老員工,以及她們的工作,為了是今後能互相幫忙,更好地合作。一個團體,每個成員都能和睦相處的話,定能提高工作效率,為店鋪帶來盈利。
培訓新員工上崗
其它方面的知識都講解之後,就開始培訓新員工怎麼銷售衣服了。教會新員工最基本的禮儀,還有衣服的銷售用語,無論何時都用微笑面對顧客。學會隨機應變的能力,能及時解決顧客的疑惑。
㈧ 服裝零售店鋪怎麼培訓員工
(一)復儀容禮儀
(站制姿,說話的聲高,安全距離)
(二)熟悉店面
(產品價格,以及特徵,面料,庫存,客戶管理,老客戶資料)
(三)特殊情況應急辦法
(有人無理取鬧,退貨,客人的一些建議)
(四)觀察客人
(針對性的贊美,消費程度,等等)
(五)誘導
(客人舉起不定時,價格偏高時,等等)
(六)店內衛生標准。