外貿公司員工培訓

Ⅰ 公司員工培訓那些內容呢

公司員工培訓制度 第一條 員工培訓的目標與宗旨1．為提高員工素質，滿足公司發展和員工發展需求，創建優秀的員工隊伍，建立學習型組織。2．培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，把因員工知識、能力不足和態度不積極而產生的人力成本的浪費控制在最小幅度，使員工達到實現自我的目標。3．公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合，促進公司與個人的共同發展。4．培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合，崗位培訓與專業培訓相結合。第二條 培訓的組織策劃和實施1．總部人力資源部負責培訓活動的統籌、規劃。2．各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。3．公司其它各部門負責人應協助人事行政部門進行培訓的實施、督促，同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內部的培訓。第三條 培訓的形式與方法1．公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態度培訓。2．職前教育：公司新入職人員均應進行職前教育，使新入職員工了解公司的企業文化、經營理念、公司發展歷程、管理規范、經營業務等方面內容。職前教育由各公司人事行政部門統一組織、實施和評估。3．崗位技能培訓：根據公司的發展規劃及各部門工作的需求，按專業分工不同對員工進行崗位技能培訓，並可視其實際情況合並舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協同其它各部門共同進行規劃與執行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃，報人事行政部門，再將其匯總報人力資源部，由人力資源部根據需求統籌制定培訓方案，呈報董事長核准後，由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。4．部門內部培訓：部門內部培訓由各部門根據實際工作需要，對員工進行小規模的、靈活實用的培訓。同時各部門經理應經常督導所屬員工以增進其處理業務能力，充實其處理業務應具備的知識，必要時應指定所屬限期閱讀與專業有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織，定期向人事行政部門通報培訓情況。5．外派培訓：培訓地點在公司以外，包括參加各類培訓班、管理人員及專業業務人員外出考察等。由公司出資外培的，公司應與參培人員簽訂培訓合同。6．個人出資培訓：由員工個人參加的各類業余教育培訓，均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業余教育培訓活動。員工因考試需佔用工作時間，持准考證，經部門負責人批准辦理請假手續。7．臨時培訓：各級管理人員可根據工作、業務需要隨時設訓，人事行政部門予以組織和配合。第四條 工作業績及工作能力特優、且與企業有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。第五條 培訓結束後，要開展評估工作，以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括：考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。第六條 培訓過程前、中、後所有記錄和數據由人事行政部門統一收集、整理、存檔。第七條 公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實施，杜絕浪費現象。第八條 各單位（部門）經理（主管）實施員工培訓的成果列為考績的記錄，作為年終考核的資料之一。第九條 凡受訓人員在接獲培訓通知時，應在指定時間內向組織單位報到，特殊情況不能參訓，應經分管領導批准。第十條 本制度經董事長核准後實施，修訂時亦同。

Ⅱ 如何培訓外貿業務員

要是新手的話可以多給幾個成功案例的郵件給他們看，要是有經驗的話就可以每天通過早會的一些分享循序漸進的去提升外貿團隊成員的能力。

Ⅲ 求一份貿易公司的員工培訓計劃，急！！！感謝！！！

XXX公司二○一一年培訓計劃

一、總體目標
1、加強對員工的培訓，開闊思路，增強決策能力、開拓創新能力和現代經營管理能力。
2、加強中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強技術創新、技術改造能力。
4、加強各級管理人員和行業人員的職業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。
5、通過培訓改善XXX的績效，增進競爭優勢，提高員工的滿足感，培訓企業文化。
二、培訓原則
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，委外培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以開發中心培訓中心為主要培訓基地，相關服務區行業培訓基地為委外培訓基地的培訓網路，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過委外基地搞好相關專業培訓。
3、堅持業余學習為主的原則。組織職工自學考試或函授學習完成學業，取得證書。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。2011年全年，管理人員和專業技術人員業務培訓累計時間不少於30天；
三、培訓類型
1、由於XXX公司正在缺乏人才，我們主要實行在職培訓，在實際工作過程中接受培訓。
2、同時對新員工和在職員工進行培訓。但要區別對待，側重的內容不同，採取的方法也不同。
3、對不同類別的員工，培訓內容也不同，對XX人員是以業務知識為主要內容，增強其管理知識、管理能力；對於XX人員則以工作技術和工作能力為主要內容的培訓。
四、培訓者
1、對員工培訓採用內部培訓和送到企業外培訓兩種，對於一線服務人員採用以內部培訓主，管理人員參與相關的企業外培訓。
2、我們在選擇培訓對象時，會對培訓者從幾個方面進行考察：良好的品質、完備的知識、豐富的經驗、有效的溝通。
具體培訓內容詳見《二○一一年度員工培訓計劃表》

二○一一年X月X日

Ⅳ 外貿公司有沒有必要安排員工去培訓外貿技能

外貿公司的實質來就是服務於自客戶與工廠，搭建溝通的橋梁。外貿公司一定要能提供能超出客戶預期的服務才能戰勝那些本身有外貿部門的工廠。
所以外貿實戰技能的培訓很有必要。包括開發客戶，客戶管理，外貿單證，外貿風險。要讓我們的外貿業務員在最短的時間內掌握熟練尋找國外客戶的技巧。

Ⅳ 求一份貿易公司員工培訓計劃內容

你去搜索一下嘛《網路》里就有啊，不過要動腦子修改才能適合你們自己使用，不會有人給你現成的東西啊
公司新老員工培訓
一、 培訓的宗旨與目的如下：
(一)茲為加強人事管理，重視教育訓練而提高員工的素質，施予適切的教育訓練，以培養豐富的知識與技能，同時養成高尚的品德，處理業務能達成科學化，成為自強不息的從業人員。
(二)使員工深切體會我公司企業文化及精神，激發其求知慾，創造心，使能充實自己不斷努力向上，奠定公司基礎。
二、我公司新老員工的培訓應分為不定期訓練與定期訓練兩種。
□ 不定期訓練
我公司員工教育訓練由各部科主管對所屬員工經常實施。
第六條 各單位主管應擬定教育計劃，並按計劃切實推行。
第七條 各單位主管經常督導所屬員工以增進其處理業務能力，充實其處理業務時應具備的知識，必要時得指定所屬限期閱讀與業務有關的專門書籍。
第八條 各單位主管應經常利用集會，以專題研討報告或個別教育等方式實施機會教育。
□ 定期訓練
第九條 我公司員工教育訓練定期訓練每年二次分為上半期(四五月中)及下半期(十、十一月中)舉行，視其實際情況事務、技術人員分別辦理。
第十條 各部由主管擬定教育計劃，會同總務科各排日程並邀請各單位幹部或聘請專家協助講習，以期達成效果。
第十一條 我定期教育訓練依其性質、內容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上幹部)但視實際情況可合並舉辦。
第十二條 高級幹部教育訓練分為專修班及研修班，由董事長視必要時隨時設訓，其教育的課程進度另定。
第十三條 普通事務班其教育內容包括一般實務(公務概況、公司各種規章、各部門職責、事務處理程序等)，我公司營業公民(待客接物的禮節及陶冶品格)等精神教育以及新進人員的基我教育。
第十四條 普通技術班其教育內容應包括一般實務外，並重視技術管理，專修計算機各種知識。
第十五條 高級事務班以其教育內容為具有業務企劃，使得經營管理企業，善領導、統卸部屬，貫徹執行業務等有關主管必修的知識與技能。
第十六條 高級技術班教育內容為通曉法規，了解設計，嚴格督導，切實配合工作進度，控制資材節省用料，提高技術水準等並視實際需要制訂研修課題。
第十七條 各級教育訓練的課程進度另定。
第十八條 各單位主管實施教育訓練的成果列為平時考績考核紀錄，以作年終考績的資料，成績特優的員工，可呈請選派赴國外實習或考察。
第十九條 凡受訓人員於接獲調訓通知時，除因重大疾病或重大事故經該單位主管出具證明得申請免以受訓外，應即於指定時間內向主管單位報到。
第二十條 教育訓練除另有規定外一律在總公司內實施。
第二十一條 凡受訓期間中，由公司供膳外不給其他津貼。
第二十二條 我辦法經董事長核准後實施，修改時亦同。
新進人員教育訓練實施綱要
第一條 凡新進人員之教育訓練，除人事管理規則及員工教育實施辦法另有規定處，悉依我綱要實施。
第二條 我綱要所謂新進人員系指臨時職員、試用人員、臨時僱用人員及其他認為應接受訓練的員工而言。
第三條 我教育訓練的宗旨與目的如下：
(一)茲為新進人員明了企業機構之組織系統，進而了解我公司組織概況，各部科分管的庶務營業方針，暨有關人事管理規章，俾能恪遵章則，竭誠操守業務。
(二)使新進人員深切體會我公司遠大的抱負，激發其求知慾、創造心，不斷充實自己，努力向上，藉以奠定公司基礎。
第四條 我訓練的實施得斟酌新進人員每批報到人數之多寡另行排訂訓練時間，經核准後即可依照我綱要實施。
第五條 新進人員經訓練後，視其能力給予調派適當單位服務，但依實際需要得先行調派各單位服務者容後始補訓。
第六條 凡經指定接受訓練的人員，除有特殊情況事先經人事主管單位簽報核准得予請假或免訓者外，一律不得故意規避或不到，否則將從嚴論處。
第七條 訓練講習人員以部經理為主體，科主管協助。
第八條 訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部科掌管的庶務及營業方針等一般基我實務教育外，精神教育同時配合實施。
第九條 訓練課程的編排及時間，得依實際需要另行制訂。
第十條 我綱要經董事長核准後施行，修改時亦同。

Ⅵ 外貿企業最需要哪些培訓課程

這個，我也不知道啊。我這個大四的馬上就到義務實習了。
企業培訓課程分為：企業內訓課程和公開課。內訓就是針對某一特定的企業內部員工進行有針對性的培訓，企業內訓包括公共企業文化以及制度培訓，和專項技能的企業內訓。公開課是公開的針對多個企業進行廣泛的培訓，沒有針對特定的企業，一般公開課都是一些企業文化，以及大的經濟形勢等。

一般企業最需做些人力資源管理、市場營銷、項目管理、中層管理、財務管理等方面的培訓課程。

企業培訓一般有幾種形式：內訓，公開課，商務考察等等，而目前國內主要以公開課為主，比較受歡迎的課程主要有：商務談判全攻略，有效溝通技巧，有效管理銷售團隊，創新思維訓練等等。

公司都會做些人力資源管理、市場營銷、項目管理、中層管理、財務管理等方面的培訓，對於一個成長型企業來說，企業培訓非常重要。

企業培訓課程又包括企業內訓和公開課二大類，企業內訓的課程重點是根據客戶的定向或意向需求，利用咨詢顧問公司專家庫資源，給需求企業提供優質、高效的「定時定點」服務，針對性很強；而公開課范圍就覆蓋比較廣了，側重點與企業內訓有所區別

Ⅶ 外貿公司員工需要怎樣的英語能力呢都有哪些機構可以培訓我們呢

當然是要做到交流自如，郵件不是問題，關鍵是口語，還有不要用太高深的詞彙，客人那個國家的都有，未必是英語國家的，我覺得沒必要還去專門培訓，您公司真的好友實力啊~

Ⅷ 如何培訓外貿從業人員

你是說外貿業務員么？無論銷售還是市場，目前中小企業外貿從業人員的培訓現狀非常不樂觀，筆者的幾個朋友因為演講等機會接觸了眾多的外貿一線人員，還有通過企業招聘與外貿人員的面談，了解到，很多外貿人員，雖然簡歷表面上寫著2-3年甚至更長的工作經驗，但就其在市場及銷售方面的認知，尤其是個人見解卻還停留在入門級，這類朋友通常只能被稱為入行了，但卻還沒有入門。 因為其所在的企業，或者說其前公司沒有提供給他們必要的，甚至是一些最基本的培訓。

咱們很多人進入企業後，只能靠在學校學到的理論知識，或者藉助外貿論壇上別人的間接經驗，自己摸索著前進，沒有一個系統的概念，這是非常不利於自身成長的。縱觀目前，在外貿行業中，對於外貿培訓這一塊主要存在以下一些觀念：

1.我不需要培訓

主要表現在一部份高盈利企業，或其它自負的企業主或外貿營銷從業人員身上，這些人員當中部份人員表現得有點自負甚至膨脹，在沒有危機感的溫水煮青蛙般的環境中，認為自己不需要培訓，也不必培訓；

2.我不願意被培訓

有些人雖然認識到自己需要培訓，但為了面子或是不好的影響等原因，如被接受培訓，即變相承認了自己在某方面技不如人，或者暴露出了自己某方面的不足，因此而不願意被培訓；

3.我願意培訓，但最好「保密」及免費

有部份人呢，能認識到自己的不足，也願意接受培訓，同上面一樣的原因，他們希望最好是在不「暴露」身份或問題的前提下「潛水」被培訓，且最好免費；

4.我願意付費，但市場無權威認可的機構

由於一些打著培訓的名目只為圈錢的公司極大地損失了某個行業的集體聲譽，導致中國市場先天的不信任。目前市面上還沒有公認一流的外貿培訓機構，諸如阿里學院等常常是只聞其名，而無法就這么大的范圍提供更多的定製服務（其實對於這一點，是可以通過查看這家機構的口碑好壞來判斷的）

5.我願意付費，但價格得合適

這是一個典型現象，很多願意接受培訓的企業或個人，對於要支付較高的培訓費用認為價值上難以承受，這其實是因為沒有正確認識培訓的價值及會帶來的增值。可是當價格過低的時候，又開始擔心培訓質量，處在這種猶猶豫豫的矛盾之中。

外貿市場的現狀其實需要行業中涌現出專業的外貿培訓機構或專業人士，尤其是具有實戰經驗的業內資深人士，能夠本著「授人魚，不如授人與漁」的分享精神，讓外貿從業人員在整體上有所提高，來真正提升中小企業外貿營銷能力，讓大家抱團與其它製造市場競爭，讓更多的中國產品，走向全球。

Ⅸ 請問做好一個外貿業務員需要學習那些方面的知識，要具體點~

1. 專業技能：專業知識過硬，一般出口的英語的多，畢竟是國際語言嘛。所以英語的聽說讀寫譯的能力都要強，這里的聽說讀寫就不提了，譯主要指的是客戶的郵件要合理的譯過來，不能直譯，要意異，有時甚至有點不知道怎們翻譯成中文，但是要理解客戶的意思。就算是有點那種「只能意會不能言傳」的感覺也行。一定不能直譯！

2. 產品技能：對自己所做的產品，要熟悉了解，型號，用途，主要目標市場等等。說白了就是知道自己賣的是什麼，賣給哪裡的人，他們用這個做什麼用。

3. 思索技能：要學會思考，與客戶溝通要了解客戶的心理，文如其人，了解客戶的為人，學會自己思索如何談客戶，也就是知道不同客戶的應對和談判方法。魚要自己學會釣依照部門分配的銷售目標，制定本市場內銷售預測及指標分解、銷售計劃，確保完成分配的銷售目標。

4. 依照公司財務政策，合同條款和出口信保相關規定，負責及監督組內成員及時催收貨款，確保貨款安全及時回收

(9)外貿公司員工培訓擴展閱讀：
外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試後第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。