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關於員工組織紀律性的培訓

發布時間:2021-02-14 10:53:00

員工培訓的內容,越詳細越好!

對於企業而言,培訓實質上是一種系統化的智力投資,其作用主要體現在:培訓有利於提高企業員工的整體素質,促進企業的長遠發展;培訓有利於企業加強自身對外部環境的適應性;培訓能夠提高企業自身改革和創新的能力;培訓是企業吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。對個人而言,培訓是員工本文從員工培訓的概念著手,分析了員工培訓需求,探討了企業員工培訓效果評價方法設計,優化設計了企業員工培訓效果評價的流程,得出了企業員工培訓改進策略,總結了企業員工培訓效果評價設計影響因素,運用科學的設計方案,有效為企業員工培訓提供理論依據。

一、員工培訓的概念
培訓是企業有計劃地實施有助於提高員工學習與工作相關能力的活動。這些能力包括知識、技能或對工作績效起關鍵作用的行為。企業人力資源培訓,則是指企業根據自身生產經營和發展的需要,為提高企業員工的素質和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規章制度、法律法規常識等而進行的各種形式的教育與訓練活動,從而使企業員工的工作態度、工作行為、價值觀念等有所改變,使他們在現在或將來工作崗位上的工作表現達到組織的要求,並發揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產經營活動的變化和發展,人們的知識水平和能力的局限性總要受到實際工作的挑戰,隨著知識更新速度的加快,在很多情況下,人們往往難以有效地扮演好各自的職業角色。為保證自己的企業在激烈的市場競爭中,始終保持人力資源的優勢,提高經營管理效益,就必須對本企業員工進行培訓。

二、員工培訓需求分析
企業培訓的過程中,培訓需求分析是設計培訓項目、建立評估模型的基礎。培訓研究表明,企業組織一般可以從三個方面進行需求分析:組織、工作任務和個人。
從組織角度進行培訓需求分析,通常可以了解實現企業目標需要的技能、企業人力資源的供需情況、競爭對手等情況。
從工作任務的角度入手,需要確定哪些是重要任務,哪些是屬於在培訓過程中必須加以強調的知識、技能和行為方式。
工作分析時,調查者必須了解做好一項工作所需要的知識、技能和能力。知識一般可分為兩大類:陳述性知識和程序性知識。陳述性知識是關於事實的信息:程序性知識指有關技能和解決問題過程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力,實際是一種心理能力,在企業實踐過程中,主要與工作績效標准有關。能力是指做好工作所必需的認知能力。能力的形成是以知識為基礎的。
在需求分析過程中,分析人員如果已經了解到做好工作所需的知識、技能和能力,了解到工作中包含哪些主要任務,那麼就可以將兩者結合起來進行考察,尋求二者之間的內在聯系並據此進行培訓項目的設計。在實際情況中,找尋任務要求和履行任務所需要的知識、技能、能力的對應關系顯得特別有意義。
如果從個人角度來進行需求評估的話,分析人員應該關注以下兩個問題:企業中誰需要培訓?他們需要什麼樣的培訓?企業中的績效評估實踐及反饋機制能夠幫助分析人員了解企業中的哪些員工需要接受培訓,需要什麼樣的培訓。另外還可以從研究員工的學習動機的角度來了解培訓需求。調查培訓需求時可以採用的方法很多,如觀察法、調查問卷法、面談法、閱讀技術手冊和記錄、訪問專門項目專家等。由於面臨的競爭越來越激烈,不少公司借鑒競爭對手的培訓模式來制定適合自己工作發展的培訓類型。
三、企業員工培訓效果評價的流程優化設計
(一)整理學員出勤情況(成績資料建檔)
統計出席人員及原因,分析參加者的成績並通知其主管,對完成課程的學員建立資料檔。(二)分析課程評估表
對講師及學員的評估意見加以分析,一方面給予講師回饋建議,另一方面作為課程設計的改進參考。
(三)撰寫課程實施報告
對於課程的規劃、執行方面所發生的狀況,進行整合性的分析與檢討,提出綜合報告。
(四)訓練後訪查學員
在訓練結束後二周內,抽樣訪查參加學員,追蹤其對參加訓練的印象及可應用程度。
(五)應用跟蹤
在訓練後一周內,整理出課程精華摘要,通知各學員的直屬主管,以利於主管對學員受訓後的應用跟蹤。
(六)召開課程檢討會議
針對課程規劃、執行及追蹤相關人員的意見統計做全盤檢討,以利於行動展開及往後改善。

四、企業員工培訓改進策略
企業員工培訓改進,就是對培訓工作進行追蹤、總結和改進。培訓改進的流程如下:
(一)追蹤訓練後的行動計劃
對訓練時學員所承諾的行動計劃,於事後追蹤其執行成效,並給予協助及回饋。
(二)追蹤配合單位改善行動
對訓練時學員提出改善建議及要求相關單位配合的行動計劃,加以追蹤並掌握狀況,將有助於管理改善。
(三)抽樣訪查直屬主管
以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議,有助於提升訓練質量。
(四)對高階主管的建言
根據參與訓練學員的態度及意見,對上級單位做出改善建言。
(五)研討資料的整理
對研討資料進行有效整理,並擴大流傳范圍,或作為自我學習教材,將便於訓練效果延伸。

五、企業員工培訓方案評價設計影響因素
培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學習效果的檢驗,另一方面是對培訓工作的總結。選擇什麼樣的設計取決於幾種因素。在大多數情況下,決定恰當設計的因素之一是,能不能得到評價人力資源開發培訓結果的合適的數據。因素之二是對工作環境的現實考慮。評價設計越復雜,實施評價的成本就越高(有效性就越大)。另外,還要考慮對照組的獲得、隨機抽樣的難易程度、消除學習之外的其它因素的影響等。如果設計不夠理想,那麼人力資源開發的專業人士在做出選擇時要掌握好如何平衡的問題。

參考資料:http://hi..com/jinleitufei/blog/item/11cf3e3c43c07f3697ddd8e5.html

㈡ 員工培訓內容有哪些

新員工入職之初,往往對工作性質、工作職責等均不甚了解。因此,針對新員工開展一場有關工作職責、工作如何具體展開等等的培訓非常必要。新員工培訓應包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的內容。具體如下:
一、意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
二、認知培訓

認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業,從而盡快找准自己的企業中的定位。認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
三、職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能採用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以後的工作中運用自如。
四、技能培訓

技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之。技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,並且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,並確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。
最後,新員工培訓一定要針對新員工的特點,設置培訓內容和培訓時間。在許多企業,尤其值得警示的是,許多企業開展的新員工培訓往往是在新員工一上崗就隨之結束了。可事實上,從新員工入職到之後1-2年,這個時間是新員工的快速適應期和成長期,需要企業從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進步、更好的發展,也能為企業做出更大的效益貢獻。

㈢ 組織員工內部培訓應做哪些准備工作

員 工 入 職 集 體 培 訓 方 案一、培訓目的:使新進人員了解公司概況及公司規章制度,掌握基本工作技能,以便於新進人員能更快勝任未來工作。二、培訓組織:人力資源部三、培訓對象:新進入公司參加工作的全體員工。四、培訓階段(一)對於新進人員的職前培訓,按工作環境與程序可分為3個階段: 1、基礎培訓; 2、專業技術培訓(包括內部培訓和外部培訓); 3、實地培訓。(二)公司基礎培訓最重要的是獲得知識並著重使受訓者了解下列各點: 1、公司的基本狀況和行業介紹; 2、公司的組織結構、部門職責、崗位特徵和工作溝通; 3、公司的基本人事政策; 4、公司的企業文化、工作禮儀; 5、公司的簡單工藝流程和安全守則; 6、公司產品的性能、包裝及價格。(三)專業技術培訓,重點組織外部培訓,兼顧內部培訓。(四)實地培訓即為實習期,是在一位資深員工的指導下去實踐未來所負擔的工作。實地培訓應盡量讓受訓者實際練習,指導員僅是在旁協助,待受訓者做完某項工作後再告訴他應改進的地方。五、培訓形式(一)講授(二)幻燈片演示(三)討論(四)示範教學六、培訓師資:內部培訓師資由人事行政部安排,外部培訓師資由人事行政部聯系並組織。七、培訓安排(一)內部基礎培訓安排( 年 月 日- 年 月 日)日期 時間 內 容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人第一日 8:30-10:15 致歡迎詞,介紹公司情況 10:30-11:50 組織填寫員工登記表,說明上班及就餐注意事項,相互介紹 12:00-13:00 午餐休息13:00-14:45 啤酒和麥芽行業介紹 15:00-17:00 員工新參加工作應有的心理准備 第二日 8:30-10:15 公司組織結構、崗位介紹和工作溝通 10:30-11:50 公司人事政策及職業發展 12:00-13:00 午餐休息13:00-14:45 企業文化和工作禮儀 15:00-17:00 安全守則 第三日 8:30-10:15 工藝流程 10:30-11:50 產品質量、包裝和價格 12:00-13:00 午餐休息13:00-14:45 現場參觀 15:00-17:00 考 試 (二)專業技術培訓安排( 年 月 日- 年 月 日)專業技術培訓包括公司內部培訓和外部培訓兩部分,分組同時進行,包括設備為維修組、鍋爐技術組、製冷技術組、自控技術組、質檢化驗組、水處理組、電氣技術組和工藝組,各組負責人由各個專業工程師擔任。1、設備維修組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人2、鍋爐技術組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人3、製冷技術組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人4、自控技術組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人5、電氣技術組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人6、工藝組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人7、質檢化驗組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人8、水處理組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人(三)現場培訓安排( 年 月 日- 年 月 日)現場培訓指投產前,相關技術工人進入工作現場在工程師的指導下,熟悉工藝流程、設備操作、緊急處理等內容。此培訓需分車間、分崗位進行。日期 崗位 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人八、培訓費用預算1、內部培訓費用預算2、外部培訓費用預算3、試用期工資預算九、培訓准備(一) 培訓工具1、白板、白板筆、板擦2、投影儀、筆記本電腦、電源、屏幕和POWERPINT文件3、員工學習筆記本、圓珠筆4、培訓教材(由個項目培訓人編寫,人事行政部審核)5、員工手冊6、培訓考試試卷及評估(二) 培訓表單1、培訓通知(包含攜帶體檢表、個人物品、相關證書和培訓安排)2、培訓組織事項檢查表3、員工培訓計劃執行記錄4、員工培訓考核表5、員工培訓檔案6、培訓效果反饋表7、考試結果統計表8、現場培訓工作記錄(三) 場地布置1、紅色橫幅2、講席、檯布、桌牌和水杯3、學員桌椅4、飲用水、水杯5、麥克風、音響6、現場聯絡及應急處理(四)入職表單1、要求入職員工在入職第一天提交體檢表2、員工登記表3、廉潔協議4、勞動合同5、員工胸牌6、員工檔案袋7、保險福利工作關系統計表(五)其他1、培訓教師時間安排和相關通知2、外出培訓的培訓安排、路程安排、培訓地聯絡3、現金准備和財務支援4、就餐人數統計和通報5、參觀行程和路線6、通勤車輛安排

㈣ 怎樣培養員工組織紀律觀念

不管素質多低的員工,培訓觀念一定建立.
素質越低的員工,對錢的觀念越強,所以內培訓不能都講的死板容的流程,要簡單地告訴他們,工作做到什麼樣的程度,可以得多少收入,做得多的員工可以得到獎勵,做不好的員工一定會受到處罰.並且一定要在培訓後一周內實施培訓內容.

㈤ 怎麼提高團隊的紀律性

團隊需做到五個統一:統一的目標、統一的思想、統一的規則、統一的行動、統一的聲音。

1、統一目標

目標是團隊的前提,沒有目標就稱不上團隊,因為先有了目標才會有團隊。有了團隊目標只是團隊目標管理的第一步,更重要的是第二步統一團隊的目標,就是要讓團隊的每個人都認同團隊的目標,並為達成目標而努力的工作。

2、統一思想

如果團隊的思想不統一,你說東他說西,就像人在做思想斗爭時會降低行動效率一樣,團隊思想不統一也會降低效率。

3、統一規則

一個團隊必須有它的規則,規則是告訴團隊成員該做什麼,不該做什麼。不能做什麼是團隊行事的底線,如果沒有設定底線,大家就會不斷的突破底線,一個不斷突破行為底線的組織是不能稱其為團隊的。

4、統一行動

一個團隊在行動的時候要相互的溝通與協調,讓行動統一有序,使整個流程合理的銜接,每個細節都能環環緊扣。

5、統一聲音

團隊在做出決策後聲音一定要相同,不能開會不說,會後亂說,當面一套,背後一套。如果一個團隊噪音太多會大大的降低團隊的效率。在團隊內部有觀念的沖突是合理的,但在決定面前大家只能有一種聲音。

(5)關於員工組織紀律性的培訓擴展閱讀:

建立共同的奮斗目標,讓奮斗目標把人心統一起來,亮出自己的旗幟,選擇響亮的團隊名稱和呼號。

其次要樹立共同的人生價值觀,讓團隊的每一個屬員都知道「為什麼奮斗,怎麼奮斗,奮斗之後能達到什麼樣的結果」,讓燦爛的政治思想工作之花,結出豐碩的團隊發展的效益之果,並讓每一個屬員都能夠分享到。

第三就是採取切實有效的工作方式,如談心、培訓、激勵、團康活動等,提升團隊的凝聚力、戰鬥力。第四就是努力提高每一位主管的組織協調能力,提高管理效率,用自己的一言一行去感染自己的屬員,去帶動團隊的前進,真正顯示出政治思想工作在團隊建設中不可缺失的作用。

㈥ 如何加強組織紀律的學習

國無法不安,黨無紀不治。」黨要管黨,從嚴治黨,靠什麼管,用什麼來治?就是靠嚴明的紀律。
堅定的理想信念和鐵的紀律,是我們黨的光榮傳統和獨特優勢,也是區別於其他政黨的鮮明標志;自覺遵守黨內生活准則,嚴格執行黨內紀律,是黨保持先進性和強大戰鬥力的根本保證。因此,加強黨的紀律建設是一個永恆的課題,也是一項長期而艱巨的任務。
自覺遵守黨內生活准則,就應當嚴格遵守「個人服從組織、少數服從多數、下級服從上級、全黨服從中央」的准則;要堅持民主集中制原則,防止由少數人說了算,更不允許個人專斷;每一名黨員對組織都要忠誠老實,要講真話、報實情,不能耍小聰明,不糊弄和欺騙組織;各級黨組織尤其是領導幹部要勇於堅持真理,敢於同歪風邪氣作堅決斗爭。
自覺遵守黨內生活准則,就必須嚴格遵守黨的各項紀律,讓黨內紀律真正成為通電的「高壓線」。高壓線不通電,充其量是一具唬人的「稻草人」,是「牛欄關貓」式的擺設。
嚴格遵守黨的紀律,就必須牢固樹立黨章意識,全面掌握黨章基本內容,嚴格遵守黨章各項規定,自覺用黨章規范自己的言行,共同來維護黨章的權威性和嚴肅性,嚴格做到「在黨愛黨,在黨言黨,在黨憂黨,堅定跟黨走,做政治上的明白人」。
「遵守黨的紀律是全面的、無條件的,不能做選擇題。」現實生活中,有的幹部,工作很辛苦,也做了一些有益的事情,但老百姓卻不那麼認可,究其原因,不是群眾的要求高了、口味變了,從根本上說還是某些黨員幹部的群眾觀念出現了偏差,黨的群眾紀律執行得不夠好。扎實抓好教育實踐活動,就是要在著力解決一批群眾反映強烈的「四風」問題的基礎上,建立健全制度機制,進一步密切黨同人民群眾的血肉聯系。
實踐充分證明,嚴格、嚴肅黨內政治生活准則,真正用好民主集中制、批評和自我批評等重要法寶,黨員幹部就會受到嚴格的黨性鍛煉,立身、立業、立言、立德的基石就更加牢固,對外部環境的誘惑、滲透就能具備更強有力的防範和抵抗力。
通過開展教育實踐活動,黨風政風取得了令人民群眾耳目一新的變化。這種變化,其中很關鍵的一點,正在於鐵面問責、剛性約束、嚴格執紀,讓紀律成為帶電的高壓線,成為不可逾越的紅線,從而釋放出從嚴治黨、改進作風的正能量。

㈦ 銀行員工怎麼加強組織紀律性,自我約束性

身體力行調動員工積極性的前提和原則 1、 摸清「家底」。激勵理論揭示版,有效激勵的前提:摸清每權個員工的現實需求、對未來的期望和效價、對公平現狀的評價。 2、 率先垂範。欲激勵別人,先激勵自己;要求員工爭先創優,

㈧ 員工關系管理培訓如何做

員工關系管理從管理職責來看,員工關系管理主要有九大方面:

㈨ 組織對員工個人能力(培訓)要求

一. 內部培訓方式

1. 專題講授:知識體系較系統,集中學習,信息量大,這是目前企業培訓採用最多的一種培訓方式,但這種培訓方式類似於填鴨式教學,學員很難在短時間內全盤掌握學習內容,需要通過培訓需求分析、培訓管理、培訓評估、培訓效果落實等系統的工作提升培訓效果。
2. 角色情景演練:進入角色實施培訓,身臨其境,可親身體驗所處角色的特點,加深學習印象,提高培訓主動性,可與實際工作進行很好的結合,但耗時較長,如果設計不合理,過程管理不當,培訓效果也將大大折扣。此種培訓方式可獨立進行,也可與其他培訓方式相結合。
3. 案例培訓:通過案例講解、分析,學習到知識、方法等,增強分析問題解決問題的能力,以及系統思考的能力。目前很多培訓師在培訓時,案例大多都來源於企業外部的案例,如能通過提煉企業內部典型案例進行的案例培訓方式,這對於解決企業實際問題,更具指導意義,通過案例培訓,可達到統一企業理念、判斷標准和行為流程,提升實戰能力的效果。
4. 訓練式培訓:這種培訓方式更適合一些技能方面的培訓,如禮儀培訓、公文寫作、銷售技巧等,學員親身實踐,印象深刻,在訓練中掌握所學內容並有所提升。
5. 主題學習性工作會議:就企業某一階段所關注的專題,召開專題學習會議,參會人員通過相互學習交流,得出學習成果或心得,統一認識,共同提升。
6. 工作現場即時性培訓:即工作學習化,學習工作化,工作現場即培訓現場,工作問題出現時或有提議時,在工作現場即時進行培訓交流,集思廣益、解決問題,是企業內部最有效的培訓、學習方式,尤其對於解決問題、避免問題重復發生極為有效,目前這種培訓方式已普遍應用於不少企業。
二. 外部培訓方式
1. 公開課:可開闊眼界,參訓靈活度高,可增加與外界交流機會,適合不能在企業內進行集中培訓的內容的學習。
2. 拓展訓練:體驗式培訓,更適合於增強團隊精神、鍛煉個人意志、挑戰自我等方面,學員參與度高。
3. 沙盤模擬:體驗式培訓,將實際的工作微觀模擬在沙盤上,通過模擬,學習知識的同時,可系統鍛煉工作中的思維方式和行為方式,對於解決實際工作中的相關問題有很好的效果,參與性強,彌補了成人學習的不足。
4. 脫產教育:通過階段性的集中學習,可以更系統掌握內容,在外界的學習環境中有利於緩解非短期的學習帶來的壓力。
三. 其他培訓方式
1. e-learning:信息化帶來的新型學習方式,可利用企業網路隨時隨地學習,靈活度大,時效性強,經濟實惠。
2. 現場考察培訓:參觀優秀企業,借鑒優秀企業好的做法,「拿來主義」,在某種程度上可使企業少走彎路,在感悟中學習,印象深刻。
3. 培訓游戲:一般應用於其他培訓方式中,通過游戲進行情景、感悟培訓,寓教於樂,印象深刻。
4. 學員專題自修:對於企業內,個人學習,根據業余時間安排自學,靈活性大,成本、投入少。可用於補充性學習、制度學習等方面。

㈩ 如何培養員工工作的紀律性

寫份老闆滿意的述職報告
進入12月,一些企事業單位開始要求員工撰寫年度述職報告,甚至還要在年終總結大會上宣讀這些報告。不少職場人士並不知道如何寫好述職報告才能讓領導和HR滿意。本報采訪了國家高級人力資源管理師曾文老師,給各位讀者寫好述職報告提些建議。

描述量化便於HR考核業績

曾文認為,每年企業都要對員工進行考核,而每年員工也要對自己的工作進行回顧和梳理。過去相當長時間,企事業單位的述職報告是流於形式的;但是隨著企事業單位人力資源管理專業性的加強,員工年度述職報告成為了領導和HR進行員工年度考核的重要依據。

要想讓述職匯報便於領導和HR考核業績,需要避免鋪陳形勢、羅列業績的毫無看點的論述,而要將每項業績盡量量化,並與年初訂立的目標進行對照,從而給自己做出一個客觀公正的評價。

但是對於國企和政府事業單位來說,這些單位的工作不易量化,應該以定性評議為主。其次,述職報告開頭對形勢的鋪陳、對領導和集體幫助作用的肯定是必不可少的。

採取PPT形式或成為趨勢

曾文指出,現在不少企業述職報告的形式,已經由傳統的word文檔版變成PPT版式。一方面,述職報告已經不再局限於員工對領導和HR單方面的匯報,而是變成了一種工作交流工具,PPT形式更便於大家在年度總結大會上相互交流;另一方面,PPT形式的述職報告,可以添加更多的圖表、鏈接,令述職者更直觀地展示自己的工作業績。 記者 吳潤洲

個人述職報告

三大內容不能少

一般而言,述職報告包括三部分,字數在2500字為宜,發言長度30分鍾合適。

標題、抬頭和緒言。緒言就是述職報告的開場白。在這部分應交代清楚述職者的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責、工作目標。

主要業績。這是述職報告的重要部分。其主要內容包括履行崗位職責的情況、工作目標完成情況、突出業績以及自我評價等。換句話說,就是寫述職者做了哪些工作,怎麼做的;取得了哪些成績,其效益如何;從量和質兩方面,進行自我評價。

問題和改進措施。這部分主要講敘在履行職責中的問題和責任,以及今後改進的具體辦法。問題要找准,態度要誠懇,措施辦法要可行,切忌問題含混,措施空泛。

述職報告不同於工作總結 工作總結可以寫經驗體會,述職報告則不需要寫;述職報告在敘述某項工作過程及得失時要說明個人所起的作用、所擔負的責任,而工作總結是寫經驗教訓及採取措施辦法。

交代清楚自己在每項工作中所起的作用 述職人是起主導的作用,還是起支持同事或部下的作用;是起促進的作用,還是阻礙的作用。只有講清個人所起作用,才能看出述職者與業績的關系,准確評價述職者的功績。同樣,對於存在的問題和過失,也要分清責任,是負領導責任,還是負直接責任。

處理好「敘」和「議」的關系

一般採取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,只是對於具體績效做出評述,項目的成功得失自己不要妄作評斷。

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