1. 學習《守則》《規范》《禮儀規范》心得體會
本學期,我抄們學校開展學習《小學生日常行為規范》、《中小學生守則》活動。通過學習,我懂得了,看見老師要問好,進辦公室要報告,上課積極發言,雙手放在桌面上,上課不做小動作,認真聽講!下課了,我不做危險的游戲,不丟垃圾,不罵人。如果看見一位小朋友有困難時我會過去幫助他(她),到了家,必須要尊敬父母,不惹事,關心他人,愛科學,努力學習,自尊自愛,自學自強,禮貌待人,團結同學,互相幫助,言行一致,有責任心,知錯就改,誠實守信,誠實勤奮,樂學多思珍愛生命。
2. 禮儀的心得體會
禮儀的內容豐富多彩。隨著時代的變遷、社會的進步和人類文明程度的提高,禮儀的內容也在不斷地推陳出新。禮儀是禮節和儀式的總稱,是人們在各種社會交往中,互相尊重而約定俗成、共同認可的行為規范和程序。
禮儀的種類
禮儀內涵豐富,滲透於我們生活的每一個細節中。從識人到交人到工作,可以說處處都要應用禮儀。
那麼,禮儀有哪幾種類型呢?總的來說,禮儀分為四大種:
(1).日常生活禮儀。包括見面禮儀、介紹禮儀、交談禮儀、宴會禮儀、會客禮儀、舞會禮儀、饋贈禮儀、探病禮儀。
(2).節俗節慶禮儀。包括春節禮儀、清明禮儀、端午禮儀、重陽禮儀、中秋禮儀習俗及結婚禮儀、殯葬禮儀和祝壽禮儀。
(3).涉外交際禮儀。包括見面禮節、交談禮節、拜訪和赴宴禮節等。
(4).商務禮儀。包括會議禮儀、談判禮儀、迎送禮儀及談判禁忌知識等。
其他還有公關禮儀、公務禮儀、家居禮儀和求職禮儀等。一般而言,禮儀知識並不是生搬硬套就可以達到預期效果的。要想活學活用禮儀知識,最重要的是要有良好的修養和文化知識,所謂腹有詩書氣自華,講的就是這個道理。
7、禮儀與儀態
儀態是指人在行為中的姿勢和風度。姿勢是指身體呈現的各種形態,而風度則是一種氣質。有些人長相端正,妝飾得體,卻毫無風度可言,這是因為其內在修養不夠高深,展現不出那種屬於精神層次的氣質。
在禮儀知識中,儀態是很重要的一環。我們常常憑借一個人的儀態來判斷其品格、學識及道德的修養程度。
儀態是禮儀的體現,風度優雅、舉止得體的人無論在任何場合,都會受到人們的歡迎和喜愛。
儀態與長相並無直接的關系。天生相貌好,固然是一種優勢,但如果沒有相應的儀態,只能被稱之為綉花枕頭。相反,有些相貌平平的人,卻讓人感到他渾身充滿魅力而樂於同他交往,這便是儀態的魅力了。
在人際交往中,人的感情流露和交流往往藉助於人體的各種姿態去體現,這就是我們常說的「身體語言」。許多時候,適當的身體語言往往比口若懸河更有效。人要培養良好的儀態,並不是一朝一夕的功夫,所謂「冰凍三尺,非一日之寒」,只有在日常生活中時時注意糾正不正確的姿勢,養成良好的「身體語言習慣」,才可以在任何場合都一展風華,令人羨慕和稱贊。
3. 禮儀培訓總結
你參加過禮儀培訓嗎?如果沒有那就很難些,如果參加過,禮儀培訓,並且老師講的也不錯,1000字以上很好寫的,你可以加入中國形象設計協會的官方QQ群,裡面有很多老師,你問問他們怎麼寫。74596895
4. 禮儀培訓的收獲和啟發怎麼寫
禮儀培訓心得體會
比爾蓋茨曾說過,企業競爭是員工素質的競爭,進而是企業形象的競爭,員工的素質高低對企業的發展是至關重要的。為了提高員工個人的道德修養,塑造員工的職業形象,提升企業的公眾形象,服務中心在2014年1月25日組織服務中心班長助理以上的人員學習了見面禮儀和電話禮儀,整個培訓現場內容豐富、和諧活潑、注重實踐,各位同事互動交流,更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細節,並給大家取得了良好的效果。在這次培訓中確實學習到了很多東西,以前對禮儀這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經過這次培訓,頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那麼多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發展至今,禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐。不經過培訓還真不知道禮儀在工作生活那麼重要。
孔子曰:不學禮,無以立。在中國五千年文明發展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現,還關繫到企業形象。尤其是我們的工作是為小區住戶、業主提供服務的,個人的素質修養,直接關繫到住戶的滿意度,關繫到公司的利益。它看似虛無,其實包含在我們沒一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務細節中。希望通過這次培訓,把所學的知識真正融入到我的工作和生活中,善學習而努力學習,實現自我和完善自我。對待業主、住戶,既要堅持公司的原則,維護公司利益,同時也要從住戶、業主的角度出發,為住戶著想,靈活處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能的為業主、住戶提供更細致周到的服務,同時跟業主、住戶處理好關系,為公司帶來效益。
禮儀不僅僅是禮節,它還是源自我們內心的真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓,從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經常碰到的細節問題中,感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之後,我會更加註重「我代表公司,代表服務中心形象」的意識觀念,從一言一行,每一個微小的細節做起,展示我們服務中心的最好的一面。
5. 求一篇員工文明禮儀培訓總結
哈哈,聽了楊子的嗎,24號那場?
把我的給你看看,不要嫌丑哦~~
參加《商務禮儀培訓》的心得
7月24日,我們參加了由楊子老師主講的禮儀培訓的講座,楊子老師的演講課題是「魅力社交——商務禮儀與修養提升」,從商務形象、商務舉止、商務語言、商務公務、商務餐飲等方面詳細闡述。感謝公司組織了這么好的活動,讓我獲益匪淺。
在培訓的過程中,楊子老師給我們詳細講解了很多的禮儀要求和技巧,也給我們列舉了很多的商務禮儀案例,使我們對商務禮儀有了一個確切的認識,也讓我們深刻的認識到以前待人接物的不足之處。
楊子老師的講演幽默風趣,引起場內聽眾的陣陣掌聲。當講到著裝禮儀的時候,全場不停地響起贊同的聲音。很多人都想不到穿衣都還有那麼多講究。大到男士西裝、女士套裝,小到襪子顏色,在職場公務場合也是有很多要注意的問題的。如男人的第一套西裝應該是藏藍色,女士絕對不能穿黑色皮裙,皮帶與皮鞋、公文包需要同色等等。在餐桌禮儀這一節時,更是得到大家的共鳴。很多人並不清楚請客到底要怎麼請、在哪請、吃什麼,座次、敬酒與勸酒、請菜與夾菜更是胡亂一氣。通過這次培訓,大家都覺得學到了很多實用的知識。
通過這次的培訓,我明白到商務場合中很多禮儀是我們所忽略的,而這些細節就影響到他人對自己的評價與印象。作為一家蓬勃發展的企業,不僅要具有先進的設施,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務。應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。
在這次培訓中,我們學會了通過塑造個人的職業形象,提升公司公眾形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。