㈠ 如何成為職業化員工
優秀是一種習慣。
今天，有幸觀看了一個如何成為職業化員工的培訓，從中第一次系統的學習到了什麼是職業，職業成長需要的機遇，成為一名職業員工要注意的事項和給我們的建議，經驗，和心態。使我們對什麼是職業，如何做，作什麼，在心中都有了一個底並且在以後的工作中不斷地積累經驗，不斷地運用，盡量在短時間內成為一名職業員工，為公司的發展出一份力。
由於所學習的東西太多了，我們不可能在短時間內全部具有那些素質，因此一下就談談我印象最深，並且是最值得我具備的幾種能力和心態。
第一、責任
一位偉人曾經說過：「人生所有的履歷都必須排在勇於負責的精神之後。」在責任的內在力量的驅使下，我們常常油然而生一種崇高的使命感和歸屬感。一個企業管理者說：「如果你能真正釘好一枚紐扣，這應該比你縫制一件粗製濫造的衣服更有價值。」盡職盡責地對待自己的工作，無論自己的工作是什麼，重要的是能否真正做好了自己的工作。所以我覺得責任是區分普通人和職業化員工的一個重要標志，如果一個員工兼有高度的責任感和優秀的個人能力，那麼他就會樂觀的迎接挑戰，樂意負擔起實現公司願景的責任，這才是一個職業化員工所應該具備的。
第二、敬業
所謂敬業，就是尊重自己的工作，將工作當成自己的事，具體表現為忠於職守、盡職盡責、認真負責，一絲不苟、一心一意、任勞任怨、精益求精、善始善終等職業道德，這些職業道德是職業人做好本職工作所具備的起碼的思想品格。敬業是職業人的天職，是榮譽的象徵，唯有生命可以承載職業。沒有對工作的熱愛，成就即是空談。敬業也是一種職業態度，如何對待你的工作決定了你最終能夠達到的高度。所以培養自己對工作的態度，將是決定我們是否能成為職業化員工的關鍵。
第三、感恩的心
曾經一位非常成功的職業經理人說過：「是一種感恩的心改變了我的人生。當我清楚的意識到我沒有任何權利要求他人時，我對身邊的一點一滴的懷抱強烈的感恩之情。我竭力要報答他們，我竭力要讓他們快樂。結果，我不但工作更加的開心，所獲得的幫助也更多了，工作也更優秀了。不久我就得到了公司晉升的機會。」他的話對我感觸很深，是啊，如果有一顆感恩的心去工作，才是一個職業化員工應該具有的心態。人的生命是在工作中度過的，不要只把工作當成養家糊口的工具，不僅僅為了謀生而工作，工作是上天賦予我們的使命，我們必須要用對待生命的態度來對待工作。可以說，懂得感恩的員工才是一名合格甚至優秀的職業化員工的重要體現，學會感恩則是一名員工做好工作的精神動力。這不正好是我們海馬的核心企業文化嗎?因此，帶著一顆感恩的心工作，感謝老闆的知遇之恩，感謝同事的無私幫助之恩，感謝對手的激勵之恩，感謝困難、挫折的磨練之恩，感謝自己的職位之恩。如果具備這些，離合格的職業化員工已經不遠了。
由於篇幅有限，不能談的太多，培訓所教給我們的機遇，注意，建議，經驗心態等等，有太多的東西值得我們去學習，不斷地學習，不斷地充電，不斷地完善自己，相信在不久的將來，我們會迅速成長起來，迅速適應我們所要在社會上扮演的角色，只有這樣我們才能為公司，為企業，為他人，為自己創造更大的財富和價值。
㈡ 如何提升員工職業化素養
試想，同樣一個人，他在一個小餐館和麥當勞工作的服務品質為什麼相差如此之版大？最根本的原因是他權在麥當勞注重了職業化素質的訓練和培養，而在小餐館工作時，他認為職業化素質並不重要，只要完成任務就行。所以兩種思想觀念，導致兩種不同的服務態度，也就決定了兩種截然不同的服務品質。
02 02 02 能成功地將員工職業化的企業將會走向成功，能塑造職業化隊伍的管理人員必將是成功的管理人員，在90後員工為主要勞動力的2012年，員工的職業化培訓更是必不可少。通過職業化培訓將使員工以職業化的水準完善自我、提升自我，發揮自身最大的職業價值。職業態度、職業規劃、職業要求、職業素養、職業能力的方方面面
㈢ 企業如何進行職業化訓練
《管理人員職業化訓練》培訓收獲與心得
11月17日有幸與公司其他六位同事一起參加了容大智業的關於管理人員職業化訓練的培訓，講課老師是容大智業的劉輝老師。之前對職業化已經有一定的認識和理解，這次培訓，劉輝老師又較為系統的講述了關於職業化的理念，使我加深了對職業化的理解。以下是我在這次培訓中的收獲和心得。
一. 對職業化的理解
劉輝老師認為職業化的概念是：
1.專業，既有專業的知識，同時又具備專業的能力。
2.良好的習慣，有良好的工作習慣和生活習慣。
3.良好的職業道德。
良好的習慣是劉輝老師新提出來的觀點，很有道理，行為養成習慣，實際上是從行為上要求我們做到職業。
我對職業化的理解是：
職業，即把自己所從事的「職位」作為自己的「業」。
職業人，就是把自己的職位作為個人謀生的主要手段，即以職業為生的人。
職業化，就是把自己的職業專業化，並具備相應精神和實力條件。這種精神和實力條件包括：
1.負責、敬業和誠信的職業道德品質；
2.專業的工作能力（協調、溝通、學習、管理、專業技術等）；
3.團隊和協作精神。
看過一篇職業化方面的文章，文章認為職業化就是一種工作狀態的標准化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標准。職業化具體包括：
職業化素養（含職業道德、職業意識、職業心態）；
職業化行為規范（職業化思想、職業化語言、職業化動作）；
職業化技能（職業資質、職業通用管理能力）。
我覺得說的很全面，很贊同。
二. 職業人對企業的認知
劉輝老師提了一個問題：企業是不是家？
2004年聯想大裁員時，有位聯想的員工寫了一篇文章《公司不是我的家》，非常傷感。現在很多企業提倡「以廠為家」，「以公司為家」，「公司這個大家庭」，這實際上是一個非常大的認識誤區。家是什麼？累了可以坐在沙發上休息，困了躺在床上睡覺，餓了做點東西吃，無聊了看看電視、報紙、書籍，閑時接親待友，忙時也可以徹夜不歸，在家裡可以任意做自己想做的事情，家人之間也是沒有那麼多道理和原則可講的，這是家。企業是什麼？企業是一個商業機構，首先是為了獲利，不管那些世界級的公司如何冠冕堂皇地宣稱自己的使命是為了世界、為了人類，或者有著如何偉大的構想，但一個簡單的道理擺在面前，獲利是企業發展的基本前提，無法獲利就無法持續發展甚至無法生存，不能賺錢就勢必破產倒閉。因此企業首要的任務是圍繞著獲利展開行動，有很多明確的制度和各種隱性的條條框框來約束員工，在這里任何人都不能恣意妄為。
很多企業宣傳以「以公司為家」，目的是為了提高員工的歸屬感，但卻把企業帶入了一個更大的不利狀態。員工把企業當家，容易產生對企業的期望過高。家人是不會因為你不能給家庭帶來價值而放棄你，但企業會，而且必須這么做。韋爾奇剛剛接手GE的時候，這個愛迪生創辦的百年老企面臨著巨大的危機，韋爾奇大膽整改，裁員10萬，大家群情激憤，韋爾奇坦然應對：如果我不裁你們，那麼到時候失業的將會是整個GE的40多萬人，我將怎麼面對他們？與其大家一起失業，不如讓一部分人失業。韋爾奇讓人員充分流動起來，因此盤活了整個企業，而之前我們很多的國有企業所做的恰恰相反，企業存在的目的彷彿只是為解決失業，一些大型的國有企業甚至有自己醫院、銀行、派出所、商場、食堂、宿舍和龐大的後勤行政機關，甚至還有自己的幼兒園、小學、中學，一應俱全。這哪裡是企業，簡直就是一個大型社區，企業的包袱過重，導致的結果是企業虧損破產，工人最終失業（下崗）。
因此，對於企業來說，企業不能引導員工把企業當成是自己的家，而應該告訴員工，這里是你發展的平台，或者是你賴以謀生的機會，員工和企業之間是一個交換的關系，很現實的商業關系。當然，在企業里可以有很多自己的朋友，但個人和企業的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業關系。
對於個人來說，更應該認清這種關系，企業應該是個人發展的平台或者是賴以謀生的機會，用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報，一分耕耘一分收獲，在家裡可以隨心所欲，但在企業里不行。
如果沒有這種意識，那麼說明還不夠職業。
三. 職業人對自己的認知
1.我們在為誰工作？
大部分人會認為我們是在為老闆或者上司工作，這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作，甚至來規劃自己的職業生涯，因此工作時不積極努力，做一天和尚撞一天鍾，反正企業是老闆的，豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命和得到更大提升的機會，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責任心也將大大降低，甚至麻木，當一個人沒有責任心的時候，也就是他失業的時候。
我們到底在為誰工作？其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老闆，當我們努力工作、努力提升的時候，我們是在經營我們自己。在「魚」和「漁」面前，大部分人會盯著自己的「魚」---工資，而看不到自己的「漁」---經驗、能力和成長的機會，但自己經驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長條件。
2.我們是在打工嗎？
大部分職業者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉這種意識，事實上如果你認為自己是在打工的話那麼你便是真正在打工，而真正的職業人卻是在經營自己。
下面是自我經營的職業人和由別人經營的「打工者」之間的對比：
對比項目
由別人經營的人
經營自我的職業人
自我意識
打工者
企業的合作者
行為
被動，老闆讓干什麼就干什麼
積極主動，超出老闆的期望
願望
熬年頭，混日子，死盯工資
提升能力，增長經驗，長遠發展
適應能力
不想改變，企業的變化很難適應
能夠積極主動地去適應企業的變化
職業風險程度
只能做同樣的事，缺乏競爭力
能力和經驗不斷提升，晉升機會多
結果
為企業創造的價值小，被忽略
為企業創造的價值大，受到重視
兩者一對比，自我經營的職業人和由別人經營的「打工者」之間差異巨大，很明顯二者的發展空間和機遇完全是不一樣的，前途孰優孰劣一看便知。
3. 對不同角色的認知
職業人在很多時候都兼任著多種角色，如上司、同事、下屬。
（1）作為上司的職業人
a需要站在下屬的角度看問題，既然是上司，掌握的信息量要比下屬的多，看問題的角度和對問題的理解必然和下屬不一樣，自己能夠理解的，下屬未必就能夠理解，因此，還需要站在下屬的角度考慮問題。
b放權下屬，作為上司，不可能事必躬親，需把培養下屬作為自己的職責，相信下屬、放權下屬，才能讓團隊得到成長，而自己也能夠抽出更多時間來進行整體規劃設計。
c不能有小團體思想，很多上司喜歡圍繞著自己構建小團體，企業的利益反倒放在其後，甚至希望藉此來跟企業叫板，這樣的結果必然是企業不希望看到的，最終的結果只能是失去企業的信任，違背了職業道德，最終影響自己的職業前途。
d克服官僚思想，作為上司，高高在上，對下面的情況毫無了解，把自己當「官」來看待，最終自己被架空。
（2）作為下屬的職業人
a不能只做民意代表，作為職業人當企業利益和員工利益遭遇沖突時，應該綜合公司和員工的綜合利益，爭取做到雙贏，而不是雙輸。
b不能做同情者，當上司面臨工作上的困境時，不能只咂咂嘴：深表同情。然後便什麼也不做，作為職業化的下屬，應該主動幫助自己的上司分憂，上司的工作困難就是部門的困難，部門的困難便是每個人的困難。
（3）作為同事的職業人
a團隊協作，站在公司和團隊的角度、負責的角度，完成共同的目標，而不是只抱著部門職責或者個人的崗位職責，除了自己的一畝三分地外，其它一概不管。滿足團隊的需求才是最重要的。
b同事也是我們的客戶，沒有任何工作可以是一個人完成的，在我們配合同事的時候，很多時候也是同事在配合我們，如果沒有同事的支持和配合，自己的工作是肯定是不能很好地完成的。要把同事也當成客戶來看待，同事不但是我們工作的夥伴，也是成長和提升的有力幫助者。
四. 在職業化訓練上的一些思考
劉輝老師進行了一個互動提問，問大家對職業化的概念理解，並問能給自己打多少分，當時我給自己打了80分，後來聽完課後總結，自己可能離80分還有一定的距離，在很多方面做的還不夠。在職業化素養、職業化行為規范、職業化技能上均還需要不斷地加強。
另外讓我思索的一個問題是，如何讓我們的員工也更加職業化，公司新員工在不斷的增加，特別是近期研發、技服、製造、品管有較多新員工剛剛從學校畢業，泰瑞捷是第一份工作，可能對職業化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業化訓練的培訓。特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面幫助他們建立起個人應具備的職業化素養。並通過對公司制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評，來幫助員工建立起適合我們企業文化的職業化行為規范，使每個員工形成統一的行為規范。同時在不斷的職業技能培訓幫助他們在職業技能上不斷提高，增強自信心，提高工作效率。
職業化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處於基層的老員工，不斷強化自己的職業化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進的方向，沒有成就感、事業感，或者陷入人際關系的危機中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場「植物人」。我們是否也應該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業化思維。
以上是我這次職業化培訓的一些學習收獲，同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺，個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。
㈣ 如何實現員工「職業化」管理
僅供參考：
怎樣實現員工職業化管理
大家在職場中是否注意到職場管理的這個問題呢?「腦袋大，脖子粗，不是大款就伙夫!」這是趙本山的經典作品《賣拐》中的台詞，不管其是雅是俗、是對是錯，總之其形象的描述了一個伙夫或大款的形象。職業化就是既能做正確的事又能正確的做事，簡單的說就是干什麼像什麼，提高自己的職業素養，職業化管理就是使員工干什麼像什麼的管理。
職業化簡單的說就是一個從事什麼職業的人，他的性格特徵、行為表現和形象裝飾都應非常符合該職業的要求，其內涵由內而外包括三個層次：第一個是職業素養，指從業人員應該具備的從事該職業的道德品質特徵與基本素質特徵;第二個是職業技能，指從業人員應該具備的從事該職業的專業技能與專業知識;第三個是職業行為規范，指從業人員應該具備的從事該職業過程中的行為操作標准。一個職業化的員工就是符合「本性的傾向、術業的專攻、舉止的方寸」三個方面的員工。
職業化管理就是根據企業的業務策略特點和人員成長的內在發展規律，提煉出同類業務人員的職業素養、知識技能特徵和職業行為規范，從而，形成該類業務人員的職業化素養標准、知識技能資格標准和行為規范標准，並以此標准來選擇、規范與培訓該類業務人員，提高其技能，改進其業務行為，以提升員工個人工作業績，實現企業經營目標。
職業化管理最終的意義就是在明確了員工做什麼的基礎上，規范員工如何做過程，從而保證企業對員工做得怎麼的要求。具體來說包括以下幾個方面，職業化管理不僅明確了職業的技能與知識標准，而且明確了職業的素養標准，完善了人才招聘的標准體系，為人才的招聘提供了相對客觀的依據。
「項目化運作」是未來人力資源管理部門(尤其是集團化運作的公司)工作開展的主要方式，企業職業化管理推行員工管理的職業化，就應該以項目管理的方式開展工作，下面就按照項目管理的方式介紹企業推行職業化管理的步驟與舉措。職業任職資格標准開發有兩個基本的步驟：
一是標桿人物分析與實地觀察;
二是職業化標准提取與編制。
員工任職資格評定是指為證明員工是否達到相應任職資格，為按相應職業行為標准要求開展工作而進行的鑒定活動。任職資格評價的依據是任職資格的標准，因此，任職資格評價的內容應該包括：職業素養(核心素質)的測評，職業知識與技能的測評，職業行為規范等級的測評三個部分。
根據人員任職資格評定與分析的結果，開展有針對性的人力資源管理活動，主要包括：(1)以職業任職資格標准為標桿，制定與設計招聘選拔及配置的策略與方法;(2)根據員工任職資格的評定結果，制定培訓的計劃，設計培訓的課程;(3)根據前期職類職種的梳理結果，為員工設定多元的職業發展通道，並根據評定結果，協助員工完成職業生涯的規劃。
隨著我國經濟的快速發展，我國企業的經營管理水平也有了很大的改善，然而，現實中還經常出現企業管理者角色錯位、忙而無效的現象，經常出現優秀員工的經驗不能共享的現象，經常出現員工不能做正確的事和不能正確的做事的等現象。職業化管理就是解決以上現象的有效措施，希望通過以上的分析和介紹，能夠幫助我國企業在職業化管理的水平上更進一步。
㈤ 如何加強職業化員工的培養
優秀是一種習慣。 今天，有幸觀看了一個如何成為職業化員工的培訓，從中第一次系統的學習到了什麼是職業，職業成長需要的機遇，成為一名職業員工要注意的事項和給我們的建議，經驗，和心態。使我們對什麼是職業，如何做，作什麼，在心中都有了一個底並且在以後的工作中不斷地積累經驗，不斷地運用，盡量在短時間內成為一名職業員工，為公司的發展出一份力。 由於所學習的東西太多了，我們不可能在短時間內全部具有那些素質，因此一下就談談我印象最深，並且是最值得我具備的幾種能力和心態。 第一、責任 一位偉人曾經說過：「人生所有的履歷都必須排在勇於負責的精神之後。」在責任的內在力量的驅使下，我們常常油然而生一種崇高的使命感和歸屬感。一個企業管理者說：「如果你能真正釘好一枚紐扣，這應該比你縫制一件粗製濫造的衣服更有價值。」盡職盡責地對待自己的工作，無論自己的工作是什麼，重要的是能否真正做好了自己的工作。所以我覺得責任是區分普通人和職業化員工的一個重要標志，如果一個員工兼有高度的責任感和優秀的個人能力，那麼他就會樂觀的迎接挑戰，樂意負擔起實現公司願景的責任，這才是一個職業化員工所應該具備的。 第二、敬業 所謂敬業，就是尊重自己的工作，將工作當成自己的事，具體表現為忠於職守、盡職盡責、認真負責，一絲不苟、一心一意、任勞任怨、精益求精、善始善終等職業道德，這些職業道德是職業人做好本職工作所具備的起碼的思想品格。敬業是職業人的天職，是榮譽的象徵，唯有生命可以承載職業。沒有對工作的熱愛，成就即是空談。敬業也是一種職業態度，如何對待你的工作決定了你最終能夠達到的高度。所以培養自己對工作的態度，將是決定我們是否能成為職業化員工的關鍵。 第三、感恩的心 曾經一位非常成功的職業經理人說過：「是一種感恩的心改變了我的人生。當我清楚的意識到我沒有任何權利要求他人時，我對身邊的一點一滴的懷抱強烈的感恩之情。我竭力要報答他們，我竭力要讓他們快樂。結果，我不但工作更加的開心，所獲得的幫助也更多了，工作也更優秀了。不久我就得到了公司晉升的機會。」他的話對我感觸很深，是啊，如果有一顆感恩的心去工作，才是一個職業化員工應該具有的心態。人的生命是在工作中度過的，不要只把工作當成養家糊口的工具，不僅僅為了謀生而工作，工作是上天賦予我們的使命，我們必須要用對待生命的態度來對待工作。可以說，懂得感恩的員工才是一名合格甚至優秀的職業化員工的重要體現，學會感恩則是一名員工做好工作的精神動力。這不正好是我們海馬的核心企業文化嗎？因此，帶著一顆感恩的心工作，感謝老闆的知遇之恩，感謝同事的無私幫助之恩，感謝對手的激勵之恩，感謝困難、挫折的磨練之恩，感謝自己的職位之恩。如果具備這些，離合格的職業化員工已經不遠了。 由於篇幅有限，不能談的太多，培訓所教給我們的機遇，注意，建議，經驗心態等等，有太多的東西值得我們去學習，不斷地學習，不斷地充電，不斷地完善自己，相信在不久的將來，我們會迅速成長起來，迅速適應我們所要在社會上扮演的角色，只有這樣我們才能為公司，為企業，為他人，為自己創造更大的財富和價值。
㈥ 如何去做新員工職業化心態和職業化意識的培訓
新鮮血液的輸入讓人體加快新陳代謝，提升免疫力和體質；而新員工的進入，則激發組織活力，加快企業變革，從而增強自身競爭力和執行力，提升企業績效。求同存異、改變個人風格，形成一致的企業文化和行為習慣是新員工進入企業面臨的第一大問題。本課程的設置就是從職業化員工應有的正確觀念、心態、行為和習慣開始，幫助新晉員工重新建立與企業文化相符的人生觀、價值觀並學習職場中應具備的各項職業化技能，從而成為企業所需要的合格員工。
培訓目標：
幫助新晉員工快速融入企業氛圍，實現學校人向職場人的轉變；
了解個人與企業共同發展的全新僱傭模式,樹立個人和企業目標的有效結合理念；
了解團隊協作的必要性和特點,掌握成員協作的規律，認識自我角色；
修煉職業化的行為舉止,了解給他人留下良好印象的方法。探討被別人喜歡的親和之道；
掌握現代社會的時間管理和工作目標管理理念，並能運用到工作中，分析工作得失；
掌握與不同群體的溝通技巧，使溝通帶動工作效率提升。
培訓形式：理論講授60％、實戰演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％
課程對象：企業新入職員工、應屆畢業生
時間：2天12小時
課程大綱：
第一部分：職業心態與職業素養
一、 打開改變之門（角色轉變）
開篇：我們面臨的挑戰
期望值與現實的差距
未來的職業發展與本身角色定位 案例：拉封丹的毛驢
二、 企業為何需要職業化
企業是什麼
工作場所是什麼
何為職業化
職業化為員工帶來的好處
企業與個人成功的關系 案例：包工頭奧拓與賓士
三、 做優秀的職場人
1、企業人際關系
與上級相處之道
與同事相處之道 案例：外企、國企與民企的不同
2、商業倫理及職業道德
什麼是職業道德
職業道德問題凸現的原因
大多數企業認同的職業道德
職業道德面臨的挑戰 案例：兩位知名企業家
3、個人心態調整
塑造陽光心態
心態決定行為、行為決定結果
職業人成長的三個階段：依賴 –獨立 –互賴
職業人成長的三種價值：經驗，態度，創造
職業人的4 種天賦：自覺，良知，想像力與獨立意識
認識並管理好EQ
年輕人的優勢-快樂與陽光 測試：測測你的EQ?
案例：汶川獨臂女孩
第二部分：職業化技能提升
一、高效溝通技巧
1、溝通的三大要素：聽、說、反饋
2、如何與不同風格的人打交道
如何與孔雀型的人打交道
如何與老虎型的人打交道
如何與無尾熊型的人打交道
如何與貓頭鷹型的人打交道
3、工作中上下級溝通技巧
上下級溝通的過程
上下級溝通的問題
高級管理者在溝通中的目的
中級管理者在溝通中的目的
員工在溝通的目的
有效的上下級溝通
4、有效處理溝通中的沖突
什麼是沖突
兩種溝通沖突產生的原因
性格與溝通處理
處理溝通沖突的五種方法 互動游戲
二、時間與目標管理
1、效率與效能的關系
2、時間管理
要事為先
4類事情
時間管理技巧
3、、目標管理與行動計劃制定
制定目標的原則
確立目標的程序和方法
擬訂行動計劃（人員分工計劃、時間計劃、資源計劃）
常用的計劃工具使用
目標工作計劃單的使用與練習 互動游戲
三、職業化形象及職場禮儀
職業著裝技巧
專業儀態
介紹的禮節
握手的禮節
交換名片的禮儀
會客室入座的禮儀
記程車的座位次序
與下屬相處的禮儀
與上司相處的禮儀
與同事相處的禮儀
電話溝通的禮儀
拜訪客戶的禮儀
中餐的禮儀
西餐注意點 實戰訓練
四、高效執行力（高效完成工作）
明確目標是執行的開始
反饋是執行的保證
細節是執行的體現
創新是執行的升華
沒有任何借口 案例：像解放軍學習
五、個人職業生涯規劃
個人職業生涯規劃與企業發展的關系
職業化發展的三個階段
職業生涯規劃四個維度
做學習型的員工
學會標桿管理
討論：個人職業生涯規劃為什麼要與企業發展結合？
六、邁向高績效的團隊
為什麼團隊如此流行？
找到你自己的團隊角色-團隊中的我
優秀團隊DNA
直面團隊沖突
團隊溝通與合作
㈦ 如何對新員工進行崗位技能訓練
1
意志培訓，意志培訓的形式主要是軍訓，其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進入狀態就結束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業的成本也會大幅增加。軍訓期間，建議晚上不要用來搞軍事訓練，而應利用這個時間開展多樣化的各類活動，以豐富生活，淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等，這樣既能加強新員工之間的熟悉交流，也能為企業發現一些優秀的人才。
2
認知培訓，認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容，學習的方式實行集中培訓，並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業，從而盡快找准自己的企業中的定位。認知培訓時間2天為好，建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗，以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
3
職業培訓，職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換，成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括：社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等，培訓的方式是集中培訓，講師根據企業實際情況，內外部均可。需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能採用互動式，讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識，這樣才能在以後的工作中運用自如。當然，職業培訓結束時還是可以進行考核的，建議採用開放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等。
4
技能培訓，技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓，現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之一。
5
個人認為技能培訓有兩種培訓模式：一是集中培訓，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓，這樣可以擴大技能的傳播范圍，節約培訓成本，但溝通難以深入，並且要達到一定的人數才適合集中培訓；一是分散式培訓，即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導，並確定指導責任制，一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中，我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用，使技能培訓作的更好。
㈧ 如何做好新員工職業化培訓工作求解
對於企業而言，每年引進大量的新員工，就好比是一塊還未進入熔爐經過鍛造的鐵，是讓他鋸融消損，還是煉成一塊好鋼？相信企業更希望引進的是好鋼，讓其成為企業的發展希望和頂樑柱。
但是隨著80後甚至是90後逐步加入求職大軍，越來越多的企業發現，這些新員工有更多自己的想法，他們的價值觀、態度、為人處事的方式比較個性化或者說比較以自我為中心，不容易管理，有時反到會形成制約企業實現目標的因素。
因此，新員工培訓網認為，針對這些新員工的入職培訓中，應重點加強新員工職業化培訓這個環節。新員工職業化培訓目的
企業對新員工進行職業化培訓，是指在新員工工作之初對其態度、行為、方法等進行引導和培訓，其目的通過提升新員工的職業素養，提高實際工作技能、提高理性應對公司工作的能力，從而提升整個企業的團隊職業形象和團隊協作技能以及團隊和組織的績效，使得新員工便於管理和進行自我管理，形成企業發展良好動力。
新員工職業化培訓策略與方法
企業在確定新員工職業化培訓目標之後，應安排專門人員著手進行培訓講師的考核與確認、培訓提綱的修訂、授課內容的制定與課時安排等，企業也可採取培養內部職業培訓師的方式，不受時間地點約束完成對新員工的職業化培訓及引導。
新員工職業化培訓過程中各部門工作安排
培訓主管工作內容：
制訂培訓計劃：培訓計劃的內容包括總的時間安排、培訓的課目、主講老師、培訓教材、培訓地點、培訓紀律、培訓考試及培訓效果評估等內容，確保新員工職業化培訓能夠順利實施。
確定培訓內容：培訓主管應明確新員工入職培訓所包含的主要課程內容，使新員工在投入工作前具備綜合性職業素質。新員工職業化培訓應至少要包含以下內容：企業文化、基本規范、職業心態轉變、職業生涯規劃、消防安全、社交禮儀、促銷技巧、有效溝通、時間管理等。
明確部門分工：培訓主管是新員工入職培訓活動的組織者，如果是內部培訓師形式的，擔任老師是少不了的工作，但不是全部工作。培訓主管應協調好新員工職業培訓期間各部分工作內容，使得培訓實施過程能夠有條不紊的進行。
組織協調：培訓主管在新員工職業化培訓的過程中，應做到全程監控，審核教材（培訓必須有教材）、跟蹤培訓紀律、培訓師調整、管理學員、組織考試、考核培訓效果、總結培訓經驗。
協助分配新員工：培訓主管在新員工職業化培訓結束後，應配合招聘主管做好新員工崗位分配工作，如果培訓主管兼任招聘主管，分配工作就是份內的事，更應統籌兼顧。
基層主管工作內容：
和准下屬見面，隨時隨地做好准下屬參觀、咨詢的准備，回答他們的提問、指導業務咨詢。
在生活上關心准下屬，任何人到一個新的單位或部門都有一個熟悉和適應的過程。
了解公司用人政策，與培訓主管口徑保持一致，避免「令出多門」讓新員工無可適從。
有能力者可擔負一定的講課任務。
培訓師工作內容：
按公司指定教材制訂講義，多以公司成文的制度、規范、流程為教材。上課前需要徵得培訓主管審核通過。
了解新員工擬分配的崗位，有的放矢調整講課案例。
運用各種培訓方法和培訓工具，講授培訓課程，實現培訓目標。
准備所講課目的考試題，參與監考並負責閱卷判分。
培訓師應盡量由行家裡手擔任，如促銷技巧完全可以由金牌員工擔任。不過首次擔任培訓師的人員必須試講合格。
㈨ 如何對員工進行在職培訓滿分試卷
單選題 錯誤 1.管理者與普通員工的首要區別是：
1.
A 管理者首先是個學習者
2.
B 管理者首先是個分享者
3.
C 管理者首先是個教育者
4.
D 管理者首先是個權威者
正確 2.管理者應該什麼事都抓得很細，什麼事都要事必躬親，忽略培養下屬，該說法：
1.
A 正確
2.
B 錯誤
正確 3.對員工進行職業化培訓時，應：
1.
A 大力培訓技能
2.
B 大力培訓知識的掌握
3.
C 評估員工的需求之後，進行有目的的培訓
4.
D 態度，知識，操作能力