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裝配新進人員質量提升培訓

發布時間:2021-02-12 13:16:37

A. 車間新進員工培訓計劃

對車間的新進員工,一般按如下框架制定培訓計劃:
1、三級安全培訓,即廠級,車間級,班組級三級的安全培訓;
2、質量相關知識的培訓;
3、員工紀律培訓;
4、崗位操作技能培訓。
如車間屬於特別車間,或其崗位屬於特殊工種,還需根據特殊要求制定其他方面的培訓。

B. 新員工入職培訓(技術服務類)後,如何進行跟進培訓以提升其技術能力

針對你提出的問題回答一下你吧!首先你的一個問題,認為公司應對員工採取什麼樣的形式、內容的培訓比較好?我是這樣認為的:培訓可以根據員工的普遍素質和職業技能進行對應的培訓。一般是從普通禮儀方面開始,首先對員工進行日常衣著服飾、禮貌語言、形象素質、人際溝通方面入手。這方面可以進行光碟式的培訓,金正昆教授在這方面講得很不錯,市場上也有他的光碟買;然後是職業素養、團隊合作、心態建設、職場規劃方面的培訓,這些方面適合心理輔導師以提供建議的態度授課,通過雙向溝通,讓員工懂得自己的前程應該如何規劃?懂得如何把握公司平台,達到自己的理想,以及工作中應該保持什麼樣的良好心態,怎樣融入團隊、發揮團隊能力進行工作,和要具有的職業操守方面;第三個我認為就應該是針對性的崗位技能培訓,市場銷售、客戶服務、產品技術、人事管理要區別對待、分開培訓,這樣能夠結合每個崗位的員工進行知識經驗的傳達,幫助他在自己的工作中如何利用創新的思路開展自己的工作,以及對於以前的工作方式進行改進、完善。最後就是對歷次的培訓進行後續跟進,這方面是非常重要的,可以以座談的方式,所有接受過培訓的人各抒己見,將自己培訓後如何利用到工作中、心態中的經驗進行分享。達到溫故而知新。你的第二個問題,怎麼樣實施這樣的培訓方案呢?這就涉及到公司的執行文化。好的培訓方案只是初步的想法要把想法落實,就需要公司人力部門、行政部門甚至總經理的大力支持和配合,在公司肯定培訓的地位,讓每位員工明白公司的培訓就是一種額外的福利,對於自己是終身受用的g每個培訓前都下發文件,指定時間、地點讓員工准時的參加培訓4062並制定培訓紀律,人人服從。1,請知名人士來廠實地教學,那收費又是多少呢?我認為這就要具體情況具體分析了,因為知名人士的培訓費用有高有低,重要的是你要搞清楚哪些方面的培訓是需要請知名人士過來,哪些是不需要的。鋼要用在刀刃上,能節省的節省,充分利用公司內部資源,可以在公司內部尋找這方面的人才,這樣成本低,而且對於這樣的人才,公司給他一個機會對於他也是很大的收獲。2,在一片工廠區域內,能不能設一個商業培訓學校?這就要結合自己公司的規模、效益、人力等各方面的資源了。當然公司有這樣的商業培訓學校肯定會對公司員工的能力提升起到很大作用6284但是這方面的成本要考慮到。對於成立一個公司培訓委員會,讓人事部、行政部、有培訓經驗和能力的員工加入進來也不失一種好方法。3、如果要是設行政文員、人力資源管理的專業實操培訓班,員工會不會參加?收費怎麼收比較合適?我想這就看你的培訓班的定位了。公司裡面的培訓如果對員工收費的話,我想效果應該不是很好,培訓應該作為公司對員工的一種除工資薪金以外的福利才對kosw當然,如果你是一個專門的商業培訓機構對廠家培訓肯定是要收取費用的,這就要看培訓的含金量了。4、就現在而言,專為工廠做員工的素質教育培訓有沒有市砫fj裁疵揮校炕蠐卸啻笫諧。砍Х交岵換崧虻ィ俊隙ㄓ惺諧。凳禱埃愣獗吖こЬ鞫雜讜憊さ乃刂式逃嘌狄話愣疾皇嗆苤厥櫻僑銜瞬爬投Φ牧鞫苷#醫裉於運牆信嘌盜耍魈燜親呷肆四俏也瘓褪撬鶚Я耍浚〉燦懈霰鵪笠滴幕己玫墓荊淺T敢饢憊ね餛附彩Γ踔寥米諾吶嘌禱刮局貧ㄗㄒ檔吶嘌導蘋栽憊そ諧溝椎摹⑷嫻吶嘌擔比荒隳苷業秸庋鈉笠凳親詈玫牧恕?

C. 如何提高員工質量意識

眾所周知,產品質量是影響企業生存和發展的重要因素之一,然而影響產品質量的重要因素就是員工的質量意識。人的意識決定行為,人的行為決定工作質量,也就決定了產品質量。員工的知識層次、認識深度、日常習慣等參差不齊,質量意識也相差甚遠。那麼要提高員工質量意識就是要加深他們的認識深度,改變他們的不良習慣,我認為要做好以下幾點: 一、把好入門關,提高員工素質 知識的重要性是不可替代的。重要崗位(直接影響產品質量的崗位)的人員在文化層次上要有一定的要求,具備一定的知識,其理解能力和接受能力相對就要強一些,這對於提高他們的質量意識相對也要容易些。 二、加強員工培訓,走好「三大步」 1.做好新員工培訓,奠定良好基礎 最近幾年,車間員工的流動性逐步增加,每年也在不斷引進新員工,他們當中大部分人員是剛畢業的學生,沒有實踐經驗。面對這些新員工,培訓是至關重要的。有句話總結得很好:培養一種良好的習慣比糾正一種壞習慣要輕松得多。新員工培訓也應該做好以下「三個階段」: 首先,在新員工上崗之前進行意識和專業知識的培訓。新員工沒有從事過相關工作,對空調加工的認知度較低,上崗前就要為他們進行相關知識的培訓,如:家用空調的基本知識,質量的重要性、產品的相關標准、相關法律法規等。 其次,進行規范的操作培訓,這是關鍵的一步。我們目前的操作培訓都是「師傅帶徒弟」的模式,那麼師傅的重要性是不言而喻的,他直接影響到學徒的學習質量和學習進度。所以師傅就要選用崗位上操作技能最強、操作最規范的員工來擔任,讓新員工從開始就養成良好的習慣,然後再慢慢地影響另外一些老員工。 最後是加深和鞏固階段。當新員工實習了一段時間後,對空調加工有一定的認知度時,再結合生產實際進行理論培訓,這樣可以讓新員工更容易理解。 2.抓好質量培訓考核,提高員工重視程度 以前,員工的培訓也不少,但往往培訓效果不好,對員工的觸動較小,究其原因,主要是部分員工不重視學習,學習流於形式。學習時聊天、睡覺現象時有發生。我們可以通過培訓考核,促使員工集中精力,認真聽課,做好筆記。然後對考核不合格的員工進行再培訓,不合格者進行換崗。通過這種方式,提高員工對待培訓的重視程度,加強培訓效果。 3.班前班後進行質量意識灌輸是一項長期的培訓方式 班組長是生產車間最基層的管理人員,大部分時間是在生產第一線,他們可以發現很多不規范行為。在班前或班後進行通報,讓員工理解此行為的危害性,防止類似行為再次發生。對於產品質量狀況,也要及時告知員工,當發生不合格時,或許員工會提出許多管理人員不知曉的現象或好的建議,這有助於分析問題和採取相應的措施,同時也會增強員工參與質量管理的積極性。 三、管理者加強質量意識是關鍵 「沒有不合格的員工,只有不合格的管理者。」這句話說明了管理者意識的重要性。基層管理人員就是生產隊伍的指路人,員工就按照管理人員指明的方向前進。如果我們對一些違規現象視而不見,不制止、不糾正,員工就會逐步淡化質量意識,違規現象就會不斷增加。 通常人們都知道,一隻獅子率領一群綿羊可以打敗一隻綿羊率領的群獅。這個比喻很有意思,在體力上後者要強過前者百倍不止,但我們不要忘記的是占據前者思想的是獅子勇往直前、所向披靡的王者氣概,而後者其實早已退化成一群披著獅皮的「綿羊」。由此看出領導的作用是強大的,質量意識的加強應是自上而下的。管理者的意識和行為對員工會起到潛移默化的作用。我們應該把確保產品質量當成一種責任和使命,而不僅僅是為了完成考核指標。 四、加大質量考核力度,建立質量激勵機制 質量的重要性靠什麼來體現?在市場經濟時期,也許經濟杠桿的作用更具有優勢。加大質量考核力度,加大獎罰額度。對於工作質量好的員工,就應該大張旗鼓地獎勵;對於工作質量差的員工,理所當然應受到懲罰。如果說,干好乾壞沒什麼差別,或者差距太小,就不能體現質量的重要性,就不能增強員工的重視度。好的意見或建議,都應該給予物質激勵和精神激勵,這樣才能充分調動員工的積極性,真正做到全員參與質量管理,從而進一步提高質量意識。 質量決定品牌,品牌決定企業的發展前景,而員工的質量意識又決定了產品的質量。因此,轉變和提高員工的質量意識將是一項重要的、長期的工作。(作者單位 TCL空調中山工廠 )

D. 如何對員工進行提升服務質量的培訓

員工的精神面貌、工作能力、服務技巧及服務態度等因素都直接影響著整個公司的經濟效益和社會效益。的管理者,在工作中除了要科學、有效地對前廳各崗位工作實施管理外,還有一項更特別的任務:加強對員工的培訓。對增強員工對自己工作的認識、提高工作技能,增強凝聚力起到了至關重要的作用。

一、完善對新員工的培訓

(一)建立系統的員工培訓檔案

從進入酒店,御膳坊對每位新員工都建立培訓檔案,詳細註明其上崗時間、培訓內容、訓導員、培訓情況、學習進度、考核情況、優缺點、評語等內容,以便讓管理者對員工的情況了如指掌,為針對其學習情況、性格進行再培訓打下基礎,這也為將來員工定薪晉級提供了參考標准。

(二)進行上崗前理論培訓

這是培訓工作中不可缺少的環節,要向員工詳細介紹飯店各部門基本情況、經營狀況以及本部門結構、工作內容等等,讓員工對飯店有一個初步的認識,了解本部門工作的性質,各崗位工作的內容。同時,考慮到員工的接受能力和工作環節,從大方面入手,逐步細化,由淺入深,對每一項操作程序進行詳細的闡述。並採取有選擇性的提問,從員工回答情況考察其對流程的初步掌握情況,將考核情況詳細歸檔。

(三)安排崗位操作培訓,指定骨幹員工以一帶一

專門指定骨幹員工或主管對新員工進行「一對一」的培訓,避免多個老師帶一個學生造成方式不同、重點不同、精力分散,對某些問題重復講解或遺漏的弊端。適當時候讓新員工自己操作,老師全程跟蹤檢查,及時給予糾正,防止錯誤發生。經過細致的理論培訓結合崗位操作的實習,在新員工熟悉的情況下,逐漸放手讓其獨立工作。

二、做好對老員工的再培訓

作為老員工,日復一日,年復一年地在一個崗位上重復著相同的工作,必然會造成工作缺乏動力和創新精神。為保證部門工作質量穩步提高,必須重視對老員工的培訓,讓他們在學習中進步,御膳坊在日常工作中加強檢查,發現問題及時糾正,並作詳細記錄,同時,利用每周周會進行案例分析講座培訓。此外,還對老員工進行不定期考核,檢查其對操作規范的熟悉程度,並與獎懲掛鉤,激勵鞭策大家不斷努力,從而保證服務質量。

三、教會員工學習方法

員工不分新老,要想自己進步快,一定要多學多問多思考。御膳坊在培訓員工時,不僅要教會他們知識,更重要的是教會他們良好的學習方法。勤動腦筋便是學習的良策之一。例如:當發生員工無法解決的突發事件或客人投訴時,往往會由當班主管或大堂副理去處理。這時,他們要求員工在別人處理問題的時候自己也開動腦筋,拿出自己的處理方案,再同實際的處理方法相比較,找出其中自己的不足及遺漏之處並仔細考慮管理者為什麼這樣處理。這樣,才能真正提高自己,快速進步。另外,御膳坊還對員工是否主動開動腦筋思考問題隨時進行檢查,隨時抽問。在培訓會上對表現好的員工進行表揚,適當時給予經濟獎勵,樹立榜樣,激發員工的學習熱情。

E. 求問如何提高員工質量意識

眾所周知,產品質量是影響企業生存和發展的重要因素之一,然而影響產品質量的重要因素就是員工的質量意識。人的意識決定行為,人的行為決定工作質量,也就決定了產品質量。員工的知識層次、認識深度、日常習慣等參差不齊,質量意識也相差甚遠。那麼要提高員工質量意識就是要加深他們的認識深度,改變他們的不良習慣,我認為要做好以下幾點: 一、把好入門關,提高員工素質
知識的重要性是不可替代的。重要崗位(直接影響產品質量的崗位)的人員在文化層次上要有一定的要求,具備一定的知識,其理解能力和接受能力相對就要強一些,這對於提高他們的質量意識相對也要容易些。
二、加強員工培訓,走好「三大步」
1.做好新員工培訓,奠定良好基礎
最近幾年,車間員工的流動性逐步增加,每年也在不斷引進新員工,他們當中大部分人員是剛畢業的學生,沒有實踐經驗。面對這些新員工,培訓是至關重要的。有句話總結得很好:培養一種良好的習慣比糾正一種壞習慣要輕松得多。新員工培訓也應該做好以下「三個階段」:
首先,在新員工上崗之前進行意識和專業知識的培訓。新員工沒有從事過相關工作,對空調加工的認知度較低,上崗前就要為他們進行相關知識的培訓,如:家用空調的基本知識,質量的重要性、產品的相關標准、相關法律法規等。
其次,進行規范的操作培訓,這是關鍵的一步。我們目前的操作培訓都是「師傅帶徒弟」的模式,那麼師傅的重要性是不言而喻的,他直接影響到學徒的學習質量和學習進度。所以師傅就要選用崗位上操作技能最強、操作最規范的員工來擔任,讓新員工從開始就養成良好的習慣,然後再慢慢地影響另外一些老員工。
最後是加深和鞏固階段。當新員工實習了一段時間後,對空調加工有一定的認知度時,再結合生產實際進行理論培訓,這樣可以讓新員工更容易理解。
2.抓好質量培訓考核,提高員工重視程度
以前,員工的培訓也不少,但往往培訓效果不好,對員工的觸動較小,究其原因,主要是部分員工不重視學習,學習流於形式。學習時聊天、睡覺現象時有發生。我們可以通過培訓考核,促使員工集中精力,認真聽課,做好筆記。然後對考核不合格的員工進行再培訓,不合格者進行換崗。通過這種方式,提高員工對待培訓的重視程度,加強培訓效果。
3.班前班後進行質量意識灌輸是一項長期的培訓方式
班組長是生產車間最基層的管理人員,大部分時間是在生產第一線,他們可以發現很多不規范行為。在班前或班後進行通報,讓員工理解此行為的危害性,防止類似行為再次發生。對於產品質量狀況,也要及時告知員工,當發生不合格時,或許員工會提出許多管理人員不知曉的現象或好的建議,這有助於分析問題和採取相應的措施,同時也會增強員工參與質量管理的積極性。
三、管理者加強質量意識是關鍵
「沒有不合格的員工,只有不合格的管理者。」這句話說明了管理者意識的重要性。基層管理人員就是生產隊伍的指路人,員工就按照管理人員指明的方向前進。如果我們對一些違規現象視而不見,不制止、不糾正,員工就會逐步淡化質量意識,違規現象就會不斷增加。
通常人們都知道,一隻獅子率領一群綿羊可以打敗一隻綿羊率領的群獅。這個比喻很有意思,在體力上後者要強過前者百倍不止,但我們不要忘記的是占據前者思想的是獅子勇往直前、所向披靡的王者氣概,而後者其實早已退化成一群披著獅皮的「綿羊」。由此看出領導的作用是強大的,質量意識的加強應是自上而下的。管理者的意識和行為對員工會起到潛移默化的作用。我們應該把確保產品質量當成一種責任和使命,而不僅僅是為了完成考核指標。
四、加大質量考核力度,建立質量激勵機制
質量的重要性靠什麼來體現?在市場經濟時期,也許經濟杠桿的作用更具有優勢。加大質量考核力度,加大獎罰額度。對於工作質量好的員工,就應該大張旗鼓地獎勵;對於工作質量差的員工,理所當然應受到懲罰。如果說,干好乾壞沒什麼差別,或者差距太小,就不能體現質量的重要性,就不能增強員工的重視度。好的意見或建議,都應該給予物質激勵和精神激勵,這樣才能充分調動員工的積極性,真正做到全員參與質量管理,從而進一步提高質量意識。
質量決定品牌,品牌決定企業的發展前景,而員工的質量意識又決定了產品的質量。因此,轉變和提高員工的質量意識將是一項重要的、長期的工作。

F. 如何對新進員工進行培訓

新員工進入企業如何來開展培訓工源作,要分為兩部分。

第一部分:人力資源組織的培訓。主要包括:企業文化、公司制度、產品知識、質量意識、安全意識等。

第二部分:用人部門組織的培訓。主要包括:崗位知識、崗位職責、崗位安全知識、崗位質量要求等。

新員工的培訓應該注重實際效果的驗證,不要只顧形式,「走過場」,最終害了企業也害了員工個人!

G. 如何對新員工進行培訓,新員工培訓方案範本

範本如下:
一、目的:本方案屬於新員工入職制度之一,在於幫助新入職員工快速溶入公司企業文化, 樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎.
二、 入職培訓共分為 3天 , 其具體培訓表如下:
第一天上午10:00——11:00的培訓內容
一、 培訓的紀律要求:
二、 培訓所需要的態度和培訓的意義
1. 培訓的態度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記住:哪怕最「爛」的一堂培訓課,或最「爛」的一本書籍中,你也能發現最有價值的「鑽石」,關鍵在於你是否:用心「學習,態度積極。
心若改變,你的態度跟著改變。
態度改變,你的習慣跟著改變。
習慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2. 培訓的意義:
掌握相應的工作技能和服務利益,職業道德,從而勝任工作。
可學到新的知識,多獲得經驗,從而有機會提升。
堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。
可為增加收入創造條件(新、生手變為熟手,老手不斷更新工作方法,提高工作效率;提高營業收入增加自己的提成,獎金)。
會增強自身對勝任工作的信心。
增強工作能力,有利於未來發展。
三、 公司簡介:
「浪祺爾」品牌創立於年月日,
四、 香港浪祺爾服飾集團公司組織架構圖
五、 重慶公司組織架構圖:
企業文化
我們的使命:
我們的成功法則:
顧客的101%滿意
我們一切的收入都源自於顧客的惠顧。我們不僅能提供顧客所期待的產品,而且還能夠提供給顧客令人驚喜的額外收獲。讓每位光臨我們店鋪的顧客都能夠享受到101%滿意的「美食」體驗。
股東的信任
只有給企業帶來最佳的利潤,才能讓投資者願意支持我們成長,讓我們擁有更加廣闊的空間來實現自己的理想。
員工的誠實和責任心
誠實是為人之本,是一切道德的基礎;學習成長的動力來自於責任心。這是我們所有員工的價值觀。
合作夥伴(供應商)的全力支持
合作夥伴(供應商)為我們供應最合理價格的原料來實現企業的利潤,最佳品質的原料來滿足顧客對我們的需求。他們是我們市場開拓過程中的堅實後盾。
員工的誠實和責任心
相互信任
無論我們的員工來自於什麼不同的背景,相信所有人都是因為共同的目標走到一起,共同努力。
認同鼓勵
我們衷心為我們的同事獲得的成功而慶祝。
輔導支持
我們互相輔導、互相支持。我們首先肯定對方,再談如何做得更好。
務實創新
「務實」是我們獲得成功的堅實基礎,「創新「是我們從成功邁向成功的保障。只有做到這樣,我們才能不斷取得成功!
積極主動
我們以正面積極的態度看待問題,積極行動。我們痛恨官僚並避免一切無聊的事情發生。
力爭而合
通過建設性的班輪,不管相聚或分駐各地,我們都實現團隊合作。
追求卓越
沒有最好,只有更好。這樣我們才能不斷提高,交出一份份越來越好的成績單。
我們的服務格言:
永遠為顧客考慮更多——顧客也是人,他們不可能在任何時候都正確。但是,身為提供服務者的我們,一定要能夠體諒顧客犯錯一定有他的理由,把尊嚴留給客人,把「錯誤」(工作機會)留給自己,不斷的檢討改善,減少讓客人犯錯的機會,使得所提供的服務得以圓滿,讓客人真正享受到高質量的貼心服務,這也是我們所有工作的出發點。
我們的市場價值觀:
廖記棒棒雞就是劃算!——方便快捷、新鮮衛生、營養健康
劃算:「劃算「不代表低價,產品的競爭力也不完全來源於價格,低廉的價格不能代表高品質的服務。我們為顧客提供「物有所值,物超所值」的產品以及服務,讓顧客享受到高品質的「美食」體驗才是真正的價值所在。

H. 求問對於企業的新進員工該如何培訓呢

不同的企業針對新進員工均制定有相應的培訓制度,但一般的培訓內容均包括以下四個方面:
一是三級安全培訓,即廠級,車間級,班組級的安全培訓;
二是質量方面的培訓,如牽扯到食品安全的企業,還會進行嚴格的GMP培訓;
三是崗位操作技能培訓。針對員工不同的崗位培訓相應的操作技能,崗前測試合格後方可上崗。
四是公司各項管理制度的培訓。

I. 我們鑄造廠員工如何增強質量意識

眾所周知,產品質量是影響企業生存和發展的重要因素之一,然而影響產品質量的重要因素就是員工的質量意識。人的意識決定行為,人的行為決定工作質量,也就決定了產品質量。員工的知識層次、認識深度、日常習慣等參差不齊,質量意識也相差甚遠。那麼要提高員工質量意識就是要加深他們的認識深度,改變他們的不良習慣,我認為要做好以下幾點:
一、把好入門關,提高員工素質
知識的重要性是不可替代的。重要崗位(直接影響產品質量的崗位)的人員在文化層次上要有一定的要求,具備一定的知識,其理解能力和接受能力相對就要強一些,這對於提高他們的質量意識相對也要容易些。
二、加強員工培訓,走好「三大步」
1.做好新員工培訓,奠定良好基礎
最近幾年,車間員工的流動性逐步增加,每年也在不斷引進新員工,他們當中大部分人員是剛畢業的學生,沒有實踐經驗。面對這些新員工,培訓是至關重要的。有句話總結得很好:培養一種良好的習慣比糾正一種壞習慣要輕松得多。新員工培訓也應該做好以下「三個階段」:
首先,在新員工上崗之前進行意識和專業知識的培訓。新員工沒有從事過相關工作,對空調加工的認知度較低,上崗前就要為他們進行相關知識的培訓,如:家用空調的基本知識,質量的重要性、產品的相關標准、相關法律法規等。
其次,進行規范的操作培訓,這是關鍵的一步。我們目前的操作培訓都是「師傅帶徒弟」的模式,那麼師傅的重要性是不言而喻的,他直接影響到學徒的學習質量和學習進度。所以師傅就要選用崗位上操作技能最強、操作最規范的員工來擔任,讓新員工從開始就養成良好的習慣,然後再慢慢地影響另外一些老員工。
最後是加深和鞏固階段。當新員工實習了一段時間後,對空調加工有一定的認知度時,再結合生產實際進行理論培訓,這樣可以讓新員工更容易理解。
2.抓好質量培訓考核,提高員工重視程度
以前,員工的培訓也不少,但往往培訓效果不好,對員工的觸動較小,究其原因,主要是部分員工不重視學習,學習流於形式。學習時聊天、睡覺現象時有發生。我們可以通過培訓考核,促使員工集中精力,認真聽課,做好筆記。然後對考核不合格的員工進行再培訓,不合格者進行換崗。通過這種方式,提高員工對待培訓的重視程度,加強培訓效果。
3.班前班後進行質量意識灌輸是一項長期的培訓方式
班組長是生產車間最基層的管理人員,大部分時間是在生產第一線,他們可以發現很多不規范行為。在班前或班後進行通報,讓員工理解此行為的危害性,防止類似行為再次發生。對於產品質量狀況,也要及時告知員工,當發生不合格時,或許員工會提出許多管理人員不知曉的現象或好的建議,這有助於分析問題和採取相應的措施,同時也會增強員工參與質量管理的積極性。
三、管理者加強質量意識是關鍵
「沒有不合格的員工,只有不合格的管理者。」這句話說明了管理者意識的重要性。基層管理人員就是生產隊伍的指路人,員工就按照管理人員指明的方向前進。如果我們對一些違規現象視而不見,不制止、不糾正,員工就會逐步淡化質量意識,違規現象就會不斷增加。
通常人們都知道,一隻獅子率領一群綿羊可以打敗一隻綿羊率領的群獅。這個比喻很有意思,在體力上後者要強過前者百倍不止,但我們不要忘記的是占據前者思想的是獅子勇往直前、所向披靡的王者氣概,而後者其實早已退化成一群披著獅皮的「綿羊」。由此看出領導的作用是強大的,質量意識的加強應是自上而下的。管理者的意識和行為對員工會起到潛移默化的作用。我們應該把確保產品質量當成一種責任和使命,而不僅僅是為了完成考核指標。
四、加大質量考核力度,建立質量激勵機制
質量的重要性靠什麼來體現?在市場經濟時期,也許經濟杠桿的作用更具有優勢。加大質量考核力度,加大獎罰額度。對於工作質量好的員工,就應該大張旗鼓地獎勵;對於工作質量差的員工,理所當然應受到懲罰。如果說,干好乾壞沒什麼差別,或者差距太小,就不能體現質量的重要性,就不能增強員工的重視度。好的意見或建議,都應該給予物質激勵和精神激勵,這樣才能充分調動員工的積極性,真正做到全員參與質量管理,從而進一步提高質量意識。
質量決定品牌,品牌決定企業的發展前景,而員工的質量意識又決定了產品的質量。因此,轉變和提高員工的質量意識將是一項重要的、長期的工作。

J. 企業新員工質量培訓應該包括哪些方面的內容

為達到新員工培訓的目標,新員工培訓要在符合企業文化和戰略要求的基礎上,解決新員工的後顧之憂。
針對新員工企業需要規劃好培訓內容及課程,讓新員工加快融入企業團隊的腳步。
一、企業新員工培訓內容規劃設計: 1、融入企業培訓——培訓新員工成為企業人 無論新員工是應屆畢業生還是有過工作經驗的人員,再加入本企業之前,他們都屬於本企業以外的社會人。
企業新員工培訓的首要目的就是把新員工由社會人培養成為本企業的人,融入包括文化融入、團隊融入和工作環境融入,融入比起業務技能培訓來說地位來說更重要,一般由公司的高層管理者或者是資歷深的優秀老員工、人力資源部和各部門負責人授課。
2、崗位技能培訓——培養新員工成為崗位人 崗位技能培訓,主要讓新員工了解自己將要承擔崗位的工作要求,以及需要具備的知識和技能,讓新員工做好上崗前的技能准備。
培訓的主要內容如下所述: (1)崗位職責:給我的使命是什麼,在公司組織結構中的位置和價值;崗位的具體職責要求,包括崗位所要求的工作成果和具體衡量標准;崗位的上下級關系以及今後要更公司內部那些部門打交道,要跟公司外部那些部門機構打交道。
(2)崗位技能培訓:首先是進行企業所在行業的基礎知識培訓,如國家相關政策、行業標准和法律法規、行業發展趨勢、競爭對手情況。
然後根據不同崗位設置相關的技能培訓課程,如一個秘書必備的技能:寫作能力、公關能力、策劃能力等等;一個銷售新員工應具備的技能主要有:營銷基礎知識、溝通與談判技巧、開拓客戶能力、表達演講能力。
對於這種實戰性強的培訓內容,最好是採取實戰演練和經歷學習的方式,讓新員工在自己動手中得到迅速的提升。
3、職業化塑造培訓——培養新員工成為職業人 職業化培訓主要是針對大學生新員工的培訓。
職場對於這些新人來說是一個陌生的概念,初進企業的員工猶如一張白紙,企業的職業培訓是在這張之紙上描繪的第一筆,引導新員工去設計和描繪自己的未來,教授他們的不是能夠立即操作和技能,而是一種認真對待工作的態度,培養他們對職業的責任感,用成熟的情感去對待工作。
因此在職場中需要遵循什麼樣的游戲規則,需要樹立什麼樣的意識和態度將影響到每個新員工的工作業績,職業化培訓是引導他們去思考從事工作的職業化態度、職業意識以及培養職業習慣的培訓。
4、職業發展培訓——留住新員工的法寶 企業是否可以給新員工提供良好的發展平台實現一個擔憂的一大問題,而在職業化培訓中的職業生涯設計則是可以留住頭腦的最佳方法。
企業在培訓中介紹企業可以提供職業發展通道,同時企業鼓勵新員工進行自我規劃,人力資源部以及其他成員要對他們進行必要的幫助、引導,幫助他們確定志向和目標以及幫助他們理解如何讓目標產生績效。
二、企業新員工培訓課程開發要素 根據以上新員工的培訓目標和培訓內容的設計,下一步就是完成新員工培訓課程的開發。
課程開發質量的高低直接影響新員工培訓效果的好壞。
新員工培訓課程的開發必須遵循新員工培訓目標和內容設計原則。
因此新員工培訓課程開發主要包括企業文化類、基本素養類、專業素養類、工作態度類、以及自我發展類五大類內容。
這五大類培訓課程除了企業文化類和專業素養類需要企業自主開發外,其它三大類即基本素養類、工作態度類、以及自我發展類的課程可以藉助外部資源來完善。
這樣可以節約企業大量的培訓成本,提高企業新員工的培訓效率。
新員工培訓課程開發具體。

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