外檢新員工培訓手冊

⑴ 新員工入職禮儀培訓手冊的內容簡介

我們正處在一個急劇變革和競爭的時代。面對激烈的職場競爭，要想求得成功、獲得發展，必須要有良好的禮儀修養，新員工更是如此。
據《廣州日報》報道，2009年高考狀元調查報告出爐「大部分高考狀元職業發展的實際情況與社會期望相差甚遠，在目前我國主流行業的『職場狀元群體』中難覓高考狀元的身影」。可見，優秀的學習成績，並不意味著在實際工作中能有同樣出色的表現。
不論從事什麼職業，群體生活是絕對避免不了的事。對新員工來說，更重要的是要有良好的禮儀修養：積極的工作態度、文明的語言、規范而高效的工作行為、處理得體的內外關系及和諧圓通的人際關系等。這樣的新員工才能更快地獲得同事、領導的信任與認可；才能使自己的認識、行為更符合職業化要求；才能以高度的責任感，兢兢業業地服務於單位，與單位同呼吸共命運；才能在激烈的職場競爭中不被淘汰，進而不斷提升自己獲得更好的發展。
學習禮儀，就是使新員工在群體生活中掌握交往藝術，使工作態度更積極、工作形象更規范、行為舉止更得體。這些都會影響一個人在職場的未來發展。注重禮儀，追求和諧，掌握交往原則，融洽人際關系，是每一個新員工都必修的一門課。
因此，給新員工開設禮儀培訓課，以適應自身角色的轉變，專業地提升他們的禮儀修養，打造出良好的職業形象及高度職業化的行為，營造和諧的內外關系。這是越來越多的人力資源專家和單位領導者的共識。

⑵ 新員工培訓流程

新員工入職培訓流程
目錄
一、 培訓目的
二、 適用范圍
三、 培訓時間
四、 培訓方式
五、 培訓內容
六、 課程安排
七、 培訓要求
八、 反饋考核
九、 附件
附件一 新入職/轉崗員工培訓記錄表（樣本）
附件二 試用期考核表（樣本）
附件三 新員工入職培訓制度類試題（樣本）
附件四 新員工入職培訓醫療器械生產質量管理規范試題（樣本）
一、 培訓目的
為了讓新員工快速融入公司企業文化，樹立統一的企業價值觀念、行為模式，了解公司相關規章制度，培養良好的工作心態、職業素養，特製定本流程。
二、 適用范圍
本流程適用於XX生物所有新員工入職培訓。
三、 培訓時間
行政人事部每季度初或當新員工達到10人次時舉行新員工入職培訓，歷時2.5天。
.四、 培訓方式
化整為零，脫產培訓。
五、 培訓內容
1. 入職指引
時間：入職當天
負責人：人事助理（員工關系）
內容：1.1代表公司全體同事對新員工的到來表示歡迎
1.2公司簡介 1.3公司組織架構簡介 1.4考勤休假制度簡介 1.5職業發展通道簡介 1.6員工手冊閱讀
1.7工資發放方式與時間
1.8不定期與新員工進行溝通，了解其生活及工作中是否需要協助，並對該部分進行指引

2. 部門崗位培訓
時間：入職當天
負責人：部門經理
內容： 2.1代表部門全體同事對新員工的到來表示歡迎
2.2參觀公司，介紹新員工與全體同事認識
2.3部門組織架構簡介
2.4新員工崗位職責與職業發展通道介紹
2.5安排新員工入職導師
2.6與新員工入職導師、新員工本人溝通試用期考核指標
2.7新員工職業安全預防及操作介紹
2.8不定期與新員工進行溝通，了解其生活及工作中是否需要協助，並對該部分進行指引

3. 公司公共培訓

時間：定期

負責人：行政人事部

內容：

3.1代表公司全體同事對新員工的到來表示歡迎

3.2企業文化類（包括公司簡介及公司福利.）

3.3公司產品介紹

3.4公司制度類（包括人事制度、行政制度、費用報銷制度）

3.5職業素養類（包括工作方法及心態類）

3.6質量體系類（醫療器械生產質量管理規范）

3.7職業安全類（包括生產安全與消防安全）