關心員工培訓

A. 管理者需要具備的6大能力

成為一個稱職的企業管理者應具備的六大能力：
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此，才不至於讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴。
2、協調能力。優秀的管理者必然具備了高度的協調能力，他可以化解部屬之間的爭端，部門之間的矛盾，不會對組織內部的沖突視而不見，或是隨著員工的情緒而上下波動。面對沖突事件時，他會召集相關部屬，直接理清沖突的原因，並且在沖突萌芽之際，就立即採取化解之道，甚至化阻力為助力。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力，並非著眼於短期的策略規劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現在而看不到未來，而且要適時讓員工了解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時，更要能妥善運用統整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。聰明的管理者會盡量往下授權，讓員工參與可行的計劃，並讓員工代表公司對外洽公，這些都是可以培養員工自信心、決斷力的好方法。事實上，培育下屬的方法有很多種，像是有計劃性與持續性的培育、通過業務發展來培植人才等等。其中，最基本的培訓方法。
6、統馭能力。優秀的管理者懂得信任部屬，並真心關懷部屬，也知道感恩，不會一心只想控制、支配員工，而是時時激勵大家的工作干勁，以順利完成工作目標。簡單地說，沒有人希望自己的上司是斤斤計較、冷血無情的人，他必須關心客戶與公司營運，甚至敏感地注意員工的心情。

B. 如何培養員工

從企業文化到工作流程上進行培訓，一步步教會員工調整職業狀態。

C. 朋友介紹我去三棵樹工作，我最關心的是，這個企業是否注重員工的長遠發展我能學到什麼大家誰知道

三棵樹應該算是塗料業內對員工培訓最完善的企業之一了，三棵樹明文規定每年用於員工培訓的費用不少於300萬元。其中部長級人員人均在1萬元以上,營銷人員及管理人員人均在2000元以上,普通員工人均在1000元以上。三棵樹還出資鼓勵員工參加各類崗位學習和進修，以充分提高員工的專業水平和工作能力。
三棵樹成立了塗料行業首家商學院，被譽為塗料行業的「黃埔軍校」，擁有一個實戰經驗極其豐富的講師團，三棵樹商學院內部培訓體系的內容包括：MBA高級研修班培訓、企業文化培訓、市場營銷培訓、目標管理培訓、管理水平培訓；不定期為員工培訓的有郎咸平、余世維、楊宗華、華紅兵、孔繁任、鍾朋榮等國內外專家學者。
我在這個行業做了10幾年，行業里很多人都認為，三棵樹是國內塗料行業中最注重員工長遠發展的企業。

D. 如何讓員工自動自發工作

企業管理者在管理團隊時，最希望員工呈現的狀態就是：「員工對工作能夠主動，自動自發。」這是一個很美好的憧憬！

但是如何才能夠實現呢？是主人翁意識的塑造，是考核激勵的加強，還是文化氛圍的培訓和建設？這些並不能足以實現那個「自動自發」的願景。

筆者多年從事人力資源管理工作，在這方面有深刻的體會和實操經驗，下面來分享。

1、明確使命

使命就是企業存在的理由，要努力實現和承擔的責任。你有什麼、你要什麼、你能放棄什麼？

它確定了企業的發展方向，也告訴員工為什麼而工作。

1、讓員工參與薪酬的制定，不能只是老闆或者企業管理者說了算，讓員工也參與其中，體現對員工的尊重。

2、職位評價要合理，如一名行政人員和一名銷售經理相比，誰對企業的價值更大，誰應該獲得更好的報酬。

3、薪酬是員工最關心的事情，薪酬制度的描述務必詳細，要有科學、合理的解釋，博得員工的滿意。

4、及時回應、處理員工建議和意見，對於薪酬制度來說，員工是看的最清楚的。

要鼓勵員工對薪酬制度多提意見，從而更好的完善薪酬制度，讓員工放心，更能激發他們自動自發地工作。

E. 如何關心新員工,培訓好業務技能,做好帶教工作

1、公司應該知道詳盡的新員工培訓標准作業流程，從員工入職開始，什麼崗位的員工都要做哪些培訓、誰來做、什麼時間做、培訓效果如何評估、如何考核等都要詳盡地規定。
2、可以給每一位新員工指定一位教練，這個教練一般不由員工的直接上級擔任，教練的任務就是幫助新員工在企業的職業生涯走的順利。寶潔公司的教練體系很完備。
3、新員工培訓的內容可以包括熟悉公司和同事、企業文化培訓、業務技能培訓等，IBM是這方面的典範。

F. 企業管理人員如何加強與員工之間的互動溝通

我給你舉一個化工行業的例子吧：目前大部分企業針對此問題的做法是進行員工的安全培訓，這種方法能夠達到一定的效果，我覺得杜邦公司的六步安全審核法也是一種非常好的方法，它是屬於主管按計劃對下屬進行的安全審核。通過六步安全審核，讓員工與管理人員交流互動，管理人員引導員工創造良好的安全氛圍，讓員工感覺自己受到重視和尊重，形成安全經驗分享、互動的氛圍。
六步安全審核具體步驟是第一步管理者到現場審核安全時，注意觀察現場，觀察員工的操作行為，友好地打招呼，發現不安全操作要善意地制止不安全行為，讓員工先停止操作，若員工在高處或危險環境中，要特別提醒員工小心注意人身安全，回到安全的地方。第二步問其辛苦，評價剛才員工的安全行為，肯定做得好的地方，這種評價會讓員工感覺到管理者關心他、尊重他。第三步指出違反操作規程的不安全行為，討論不安全行為有哪些嚴重後果，標準的工作方式應該如何。第四步得到員工對今後工作的安全承諾。第五步討論其他安全問題，如針對季節飲食、穿衣應注意什麼、上下班交通安全應注意什麼等等。第六步感謝員工的工作。

G. 責任心培養的方法

怎樣培養員工責任心

建立嚴格的工作流程企業要保證員工盡職盡責，首先要對服務、業務等方面的工作流程進行合理化設計。從每一個環節、細節入手，把員工進入工作崗位的第一步，到工作結束後的最後一步，都應做出嚴格細致的規定，不論哪個環節出了問題，工作都有可能出錯，這就要求員工必須按規定完成所有工作。這樣員工的工作才能做到有章可循、有的放矢。按照此工作流程，就能完成自己的本職工作，員工自然就可以盡職盡責，那麼管理也就會把復雜的問題簡單化、簡單的問題流程化。
方法/步驟2:
建立完善的監督制度制定了工作流程，接下來就是要求員工按照流程及時正確的完成工作，這就必須有監督制度。制度是條文性、沒有生命的東西，沒人監督制度就形同虛設。企業要實行內外監督兩手抓的機制。在企業內部，建立和完善監督制度，部門內有專人監督，各部門之間互相監督；在企業外部，做為服務行業，要發揮服務業主的監督作用，讓員工的責任心在工作期間時刻處於警惕狀態，不敢出現絲毫鬆懈。另外，公司的各級管理、監督人員更應該嚴格遵守公司的規章制度。古人曰「正人先正己」，管理人員如果都對規章制度視而不見，不能以身作則的遵守，更談不上去監督管理自己的員工了。
方法/步驟3:
思想教育，教化人心員工的責任心是處於對工作的熱愛和忠誠。一個員工熱愛忠於他的本職工作，就會盡心盡力，發揮自己最大的潛力投入到工作中，會把工作當成是一種需要、一種享受。這種對工作的熱愛同時也需要公司的文化、理念、制度深入人心、貼近員工，這樣才能與廣大員工達成共識，還需要向員工宣傳，使之在員工心中紮根，讓每位員工都對公司產生信心，堅信公司的明天會更好。
方法/步驟4:
為員工設計職業生涯人是應該生活在希望里，有目標才有動力。企業應該讓每位員工都看到希望，工作中感到溫暖。公司通過內部培訓或外部學習，使員工認識到公司在為我的人生道路指明方向，我在公司工作一天，不只是為公司創造了一天的效益，也是自己向人生目標又靠近了一步。今天我或許只是公司一名普通的員工，通過公司這段時間的工作，明天我或許就是一名優秀的經理、一名專業的工程技師……即使明天我離開了公司，但在公司工作的這段經歷是可以讓我受益終生的。
注意事項
員工的責任心是一點點培養出來的，是需要個人與企業的共同努力。只有這樣員工的責任心才可能提高，企業才可能發展壯大！