⑴ 學習 愛國、勵志、求真、力行』八字真經 爭做擔當民族復興大任的時代新人 心得體會2000字
吖,心得體會2000字,完成嘻嘻
⑵ 新進護士崗前教育培訓心得體會
護士崗前培訓心得體會範文一:護士崗前培訓心得體會
醫院對20xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育,通過這次培訓,我在思想上有了很大轉變,對自己也有了新的認識,確實受益良多。
首先,通過此次培訓學習,我對醫院的現狀、制度有了系統了解。同時也學習了院內感染等有關知識,收獲豐富。其次,我進一步認識醫療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務工作者,要想在護理事業上有所成就,要想在護理工作中立足和發展。就要做到以下幾點:
1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業業工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術水平。一個人要實現他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結合,刻苦鑽研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現理想。
3、要有團隊協助精神,在搶救病人時,大家齊心協力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質,我們不僅要嚴格遵守技術規范,還要崇尚學習,加強思想政治收養。
短暫的培訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以後的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲,運用到今後的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。
護士崗前培訓心得體會範文二:護士崗前培訓心得體會
20xx年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫院規章制度,護士執業道德標准以及行為規范,護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行「三查八對」,「無菌技術操作原則」全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時准備投入到工作的前線,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。
四、加強醫患溝通,如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系,是醫療服務中不可迴避的重要問題,只有把握好醫患關系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關系,把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫護人員不僅需要較高的專業技術水平,還應善於和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的醫護人員。
護士崗前培訓心得體會範文三:護士崗前培訓心得體會
經過了這幾天的培訓,聆聽了領導的教導和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫務工作是聖神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著「以病人為中心,促進病人的健康」的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關,生命相托,因此我們的責任重於泰山,每一件事情,每一個細節都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備「慎獨」精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為「白衣天使」,很大程度上正是由於我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發生。
專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫學知識是不斷發展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善於總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業素養,與時俱進,敢於創新。
作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態,在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他們的康復盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創造良好的環境,更好的服務病人,促進他們的康復。
在護患關系緊張的情況下,我們除了精於業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的,只有嚴格執行規章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,我們自己也會勤於學習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
⑶ 關於培訓感想
著眼學習力、著手執行力,打造優秀執行文化
(參加公司管理培訓感想)
大量失敗的企業管理案例反復證明:「沒有執行力,就沒有競爭力」,通過參加公司舉辦的基層管理培訓,對這點理解更加深刻。
依據當今世界各種先進管理理論,並結合個人認識,深深感到:應當選擇以學習力為依託,以執行力為抓手,全面提升企業管理水平,進而打造健康、持續發展的寧波鋼鐵尤為重要。歸其要點如下:
一、著眼學習力,增強創新力,創建學習型企業
當代企業之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿於企業管理的始終,是企業獲得生存與發展的基本條件。要緊緊圍繞「三要素」提高學習力,針對工作的重點、難點增強創新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設,為做大做強企業打好基礎。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
當今,市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業的興起,更容易滿足產品質量要求高、價格低、批量小、周期短的需求,給傳統鋼鐵企業的工作和盈利帶來了一定壓力。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導幹部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;要產品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創造性的學習,朝鋼及集團在這方面已經提供了良好環境。
學習的動力源於學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅個人要學而且團隊也要學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。
一是薪酬激勵。完善並落實不同學歷給予不同基本薪酬的制度;完善崗位聘用制度,對有「學歷」而無「學習與創新能力」的不聘;對無學歷而勤奮學習,不斷有創新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產品開發獎勵辦法、小改小革、自主管理活動獎勵評選制度、設立「金點子」獎等,對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃並量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統性技術比武等活動。
對各部門的綜合技術水平和個人技術等級目標要納入量化指標考核中,並與集體和個人的部分獎金掛鉤,進一步激發員工學習的熱情。
2、確立願景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。
為此,公司應組織創建學習型企業領導機構,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習中長期規劃,並層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
如首先確立學習型企業創建目標,圍繞整體目標,層層開展培訓需求調查與分析,再結合企業的實際,設計出專門的培訓計劃記錄表,對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排,並做出對學習效果驗證的具體要求,報相關部門對各種學習措施的落實效果進行考核。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
在設計載體,開展活動中,要著重圍繞幹部員工學習能力的培養和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上採用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上採用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。
如可通過提高如何做到降本增效的問題,要求各部門學習《利潤倍增》這本書,並結合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會,重點是結合崗位實際,可落實執行。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。
二、著手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
「樹根理論」為學習型企業尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平台。許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到的多種方法和技巧,但卻很少關注他們之間的相互聯系和結合,沒能取得較好預期效果,達到希望的速度。
而「人員、戰略、運營」相結合,正是執行力精髓所在。執行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發展與變化的世界裡,速度已經起主導作用。速度幾乎一切,快慢決定成敗,為此,在創建學習型企業的同時,以執行力提高來打造企業的獨特競爭力,為企業的生存與成功提供關鍵基礎支撐。
1、明確目標,常抓不懈,引導執行力文化
隨著知識經濟的發展,企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執行文化的形成,貫穿於公司的各項政策和領導行為中。
首先,對公司出台的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾。如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,要結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,並納入工作管理業績考核。
同時,對各種政策、措施的執行,公司高層要親自抓落實,並帶頭執行,這點至關重要。如在抓比價采購工作中,公司主管領導親自抓「貨比三家、價比三家」措施的落實;檢查安全制度的落實情況時,公司分管領導要親自督查;對質量事故的追究先從分管領導開始抓起等等。凡是牽扯到管理者方面的規定與事宜,各級領導均需率先示範,做出表率。
2、面對現實,作風嚴謹,維護執行力文化
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業內的各種行為進行規范和引導是維護執行力的重要手段。
為此,在制訂新的管理制度,實施新的管理辦法時,一定要嚴謹務實,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。並經過認真的論證後下達執行,按照質量體系的要求,先試行,後改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3、依託學習,找准方法,提高執行力水平
執行力發揮的水平主要取決於執行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關繫到執行力的發揮。
為此,在提高執行力效率上,應通過信息化管理理論,進行科學的流程再造,提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選准項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高最終效果。對需要綜合技術解決的問題,以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高快速反應能力。其次,在提高執行的准確性上,要意識到某些時候,方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力同時,對每一新制度的出台,在實施前明確規定:要組織相關執行人員學習理解規定的要求,有相關部門指導執行的努力方向,並作具體的解釋,保證讓能執行的人去執行。讓執行速度的快與慢有本質提升。
4、實施監督,完善考核,順暢執行力流程
執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,從而實現企業的戰略目標。
為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,並指定目標監督部門和考核方式。
文件格式的標准化,涵蓋了戰略流程、組織流程、運營流程的內容,同時為監督與考核的實施創造了便利。
在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。
如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業健康、持續的發展的目標。
「樹根理論」小解:如果將一個企業比作一棵大樹,學習力就是大樹的根,也就是企業的生命之根。樹根理論告訴我們,評價一個企業在本質上是否具有競爭力,不是看這個企業取得了多少成果,而是要看這個企業有多強的學習力。這就像觀察一棵大樹的生長情況一樣,不能只看到大樹鬱郁蔥蔥、果實累累的美好外表,因為無論有多麼美的外表,如果大樹的根已經爛掉,那麼眼前的這些繁榮很快就會煙消雲散。
美國幾家500強企業遭遇破產清算的真實故事震撼著人們的神經,它以真實的例子驗證了「樹根理論」。有人預測,21世紀最成功的企業將會是「學習型組織」,因為未來唯一持久的競爭優勢是有能力比你競爭對手學習得更快,學習力成為十倍速變化的知識經濟時代唯一持久的競爭力。如果沒有學習力,就不會有新的思想,也不會有新的希望,就會被時代所淘汰。學習一方面是為了保證企業的生存,使企業組織具備不斷改進的能力,提高企業組織的競爭力;另一方面學習更是為了實現個人與工作的真正融合,為企業的成功提供不竭動力。
⑷ 急求一份在人事部不少於2000字的實習報告。
某某某公司短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過於「轉變」二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今後盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標准要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的,我在一旁學習。有一次經理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發現在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,並根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,並在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,並且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,並且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,並每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時關注政府相關的勞動法律法規政策。
(三)實習心得
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對於應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這兩個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗。現將這兩個月工作遇到的困難及心得總結如下:
在實習中遇到的困難不少。一、公司是家外資企業,我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外,與公司內部高層發郵件也需用英文發。雖然對中國員工沒有要求要用英文,但在外資企業一般人都習慣用英文,如果我用中文回復同事特別是領導的英文郵件時,似乎顯得不太禮貌。其次對於公司電腦的英文系統不熟悉。再者,公司內部文件很多是英文版,而且對於人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。二、公司內部文件的處理很大部分是用excel完成的,我在大學時對這個軟體用得不多,還不太熟練。三、我非人力資源管理專業畢業,對於人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續學習。對於自己遇到的困難,我也會不斷總結。並且通過不斷地虛心努力地學習,去解決現在的問題。
在這兩個月的實習過程中,我得出以下幾點心得:
一是低調地做人,高調地做事。我到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那裡不好,同事也不好相處工作也不如願,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續的時間比較久,需要及時報告。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經不好了。
四是虛心學習。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正並原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利;感受到了自己身上的許多優點和不足之處。
我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之後,我得到了自己該得到的。
⑸ 求2000字大學生崗前培訓總結
我的見習期感想
X年X月X日,我來到了公司工作,雖然只有兩個月的時間,但在這短短的兩個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創新,對員工的無微不至。同事之間的相互配合,團結拼搏的精神------讓我感到能加入帥潮塑膠公司是很幸運的。能成為公司的一員,讓我感到無比自豪,相信這種自豪感,將使我更有激情地投入到工作中。我想,在這個擁有40多年發展史的企業集團,它歷經坎坷,風雨兼程地一路走來,它必定會有著自己的光榮與夢想,它像雄鷹一樣,愈飛愈高,愈飛愈遠……
當我第一天來到公司上班時,看到了公司座落在一個綠樹成蔭,被修葺一新的小樓里。看到了寬敞明亮的辦公區域和干凈整潔的生產車間。看到了大家都在緊張有序地忙碌著各自的工作。我的心頓時激情澎湃起來。為了使自己盡快地熟悉環境,適應環境,勝任新的工作,我嚴格要求自己,要認真做好每項工作,像大家多學習,多交流溝通。總結經驗規律。在我的工作上得到了公司領導的熱情熱心幫助,對我來說,作為一名新來的員工我的心被深深地打動了。
就讓我說一下心靈深處的感動吧,我首先要說的是,我們尊敬的王經理吧,大家都知道,作為一個經理,每天都會有許許多多的事情需要處理。然而,我們的王經理是每天都是早早地來上班,而最後一個下班。休息日時也不顧的休息,去幫助我們大家處理問題,解決問題。每天早上都親自參與打掃衛生。幫助我們解決工作上的困難,幫助我們改善工作環境,提高我們的工作積極性。尤其是,像對我一樣新來的員工來說,更是倍加關心和照顧,及時解決我們工作上的疑惑,生活上的困難。使我們更快更好地去完成各項工作。作為一名經理,他是那樣的認真負責,那樣的充滿熱心。實在是,令我們每一位帥潮人都為之感動。其次,還有辦公室後勤的所有同事,車間一線大姐大叔們的熱情耐心幫助。都令我深深感動,難以忘懷!
我作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,有問題時,我都會及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的工作技能水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技能水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得於盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環境,全情地投入了工作!
,科學民主的管理,精神飽滿、干勁十足的員工,這就是我的新的大家庭給我的第一印象。覺得自己是個幸運的人兒,能融入這個大環境,並在這里快樂地工作,學習與生活。來到這兒已有兩個月了,我沒有太多的不習慣、不適應。相反,感覺這里的一切都是那麼的親切。
公司還定期舉辦豐富多姿的業余活動,通過組織員工參加一些體育比賽和文藝活動,展示每位員工的才藝特長,充實我們的生活,同時也營造了和諧愉悅的生產勞動氛圍。作為一名入職不久的員工,我更是感覺到了這種活潑而又嚴肅的工作氣氛。公司領導管理理念的不斷創新,及全廠員工的愛崗敬業、無私奉獻的精神,使得勝利之花永遠綻放於這個生機勃勃,充滿溫暖的集體里。
通過近兩個月的工作學習。我學會了磨礪自己的職業心態,盡快地融入集體環境才能更好的開展工作,才能為給公司作出貢獻。我學會了要真誠待人,建立良好的人際關系。良好的人際關系影響著人的生活、工作,給予人生活、工作的動力。我學會了把握機遇,主動求學。因此,我抓住大家空閑的時間多問,大家工作時我就在旁邊聽學,不放過任何不應該放棄的機會,在不知不覺中擴大了我的知識,提高了綜合素質。我學會了多思考,對自己要有信心。一直以來我對自己都缺乏自信,做事總是猶豫不定。但通過這段時間的工作,讓我磨練了意志,增強了自信心。
我雖然,在思想上、學習上、工作上取得了新的進步、新的成績。但,我也深知自己的缺點和不足,知識學習還不夠全面,解決實際問題的經驗欠缺。總之,我在今後的工作、學習中要嚴格要求自己,從身邊一點一滴的小事做起,積極真誠的努力,不斷加強實踐,克服缺點,彌補不足。
對於我來說,作為新員工,我會去主動了解、適應環境,同時也要將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態、有十足的信心勇敢地走下去,學習他人的經驗,提高自身的素質,就一定會取得成功。
這是公司宏偉的發展目標。就讓我們奮勇拼搏,同舟共濟,揚帆遠航吧!
⑹ 作文2000字(幸福生活,快樂學習)
最近以來,《感恩的心》這首歌彷彿就在我的耳邊回盪,震撼著我的內心。
又一年要過去了。過去每到年終歲尾,大家都要忙著寄賀卡,現在科技發達,用手機發送簡訊也行。收到的有親朋好友,也有商業上的合作夥伴;有經常見面的,也有很長時間連個電話也沒打的;無論交往深度如何,哪怕是一面之緣,都會讓我們從記憶的深處拾起。而所有的這些,都是要獻上我們的祝福和感謝。也不知道誰曾經說過這樣一句話:「所謂幸福,是有一顆感恩的心,一個健康的身體,一份稱心的工作,一位深愛你的愛人,一幫信賴的朋友。」人之初,性本善。多年來的學習和工作壓力,使我們原本擁有的所謂的「善」,已經被一層一層的習慣和世故壓在了靈魂的最深處,我們好像遺忘,可是又會常常想起。而擁有一顆感恩的心,才是我們的安身立命之本。
多年以來,參加過很多會議,接聽過很多電話,大家在發表講話後要說的兩個字是「謝謝」,對方在掛斷電話時常說的兩個字也是「謝謝」。實際上,多年以來,我們也常常會說「謝謝」,也曾在不同的場合說過很多很多關於感激的話,但是現在回想起來,能夠留在記憶深處的卻是很少。原因在於我們把別人的友善當成理所當然,我們已經習慣甚至麻木、冷漠。於是,我們不但聽見周圍有人而且包括我們自己也開始抱怨、指責、牢騷滿腹;也總會常常因為別人的一點點小小失誤而心有芥蒂。我們自以為看清了世間一切的真相,宛若一個智者。實際上,我們已經迷失了我們自己。
心存感恩,知足惜福。人的一生得到過太多的人幫助,人生有太多需要感謝的人!
首先要感謝的是父母。因為他們給予我生命,一點點把我撫養長大,無論我身在何方,父母都是牽掛無比。高興的時候,父母會給我忠告;失意孤寂的時候,父母會給我以鼓勵,有時甚至就是默默地聽我傾訴,卻讓我無限溫暖。
現在父母都年齡大了,身體也不好,沒有特別的情況,我都會在周末帶著妻女去看看他們。現在母親在周日會起的很早,不管我們子女是否回去,都會為我們先准備好午飯,然後與父親一起盼望我們的到來。直到今天,我都特別愛吃我母親做的飯。下午離開的時候,車緩緩地駛去,透過後視鏡,我一定會看到母親蒼老的身軀佇立在風中,讓我視線模糊。我知道在這個世界上,我永遠不會孤獨。
如今,已經過了不惑之年。過了今年,我來錦聯工作也有七年的時間。七年對人生來說是一個挺特別的數字,我知道好多人差不多在一個企業干三年就要換一個地方,而我卻能呆上七年!俗話說:「千里馬常有,伯樂不常有。」我不認為我是千里馬,但是企業老總給了我機會,給我展現自己的事業平台,卻是我特別要感謝的。一般人認為我們是打工的,殊不知老闆才是企業最大的打工頭,論金錢已是衣食豐厚的老闆要給員工打工,要給社會打工,而且習慣的力量和對事業的追求使他無法停止!
我始終認為個人要發展,要成長,是需要被別人發現的。個人的一切努力需要被別人認同的。我曾經對我原來的一位老領導說過「一日為師,終身為父。」說這句話的時候,我已經不是他的下屬,而且是在他失意的時候。因為在做他的下屬的時候,我學到了很多很多。現在的時代更不是個人英雄的時代,成功需要團隊的努力。因此,要感謝的人也很多。我感謝錦聯!滴水之恩,當湧泉相報,我當恪盡職守,努力工作。我感謝同事,企業的發展需要大家的共同奮斗,特別是大量繁雜的具體工作是大家做的。我感謝社會各界的朋友,沒有大家的鼎力相助,個人是那麼地渺小。
我想告訴大家的是,當我們用感恩的心服務於自己的企業和老闆,用盡職盡責、寬容大度、勤勉工作證明一切,就會忘掉不愉快,積極主動地面對現實,這時我們也會變得富裕,我們會發現悄然之間得到了很多意想不到的東西。
感恩實質上是一種健康的心態,心態決定一切。我承認我是一個非常感性的人,也是一個非常重情的人,因此我深深懂得,一個人如果有了一顆感恩的心,他就是一個幸福的人,逐漸地寬容大度,對小事不會斤斤計較。
有人提出宗教與企業文化有三個共同點:第一就是感恩。我們要感謝老闆,感謝客戶,感謝員工,感謝社會,感謝一切,我們的心也會變得爽朗起來。天空是藍的,空氣是新鮮的,世界是美好的。第二是欣賞。當人與人之間相互欣賞,合作共事就是一件非常自然的事情。第三是虔誠。當我們深懷虔誠的心,有了目標就不會陷入無休止的爭論。成功本來就是夢想中的,一起去做,相信我們的夢想一定能夠實現。
⑺ 如何提高新員工培訓與開發的有效性的論文2000到3000字
有效培訓指的是在進行培訓時,將組織目標和員工個人發展需求結合起來,有計劃地組織員工進行培訓,提高員工的知識和技能,改善員工的工作態度和行為,激發員工的創新動力,使員工更加勝任本職工作的管理活動。有效性可從以下標准測量:員工素質(包括知識和技能),員工的行為和態度,企業的競爭力,企業的經濟效益。
如何提升培訓的有效性:
(一)改變培訓的理念
(1)改變高層的培訓理念
企業的領導者必須重視培訓,在決定是否採取某一項培訓時,一定要進行詳細的、深入的調查,依據企業的現狀、所處的環境及發展目標,詳細的制定出各部門、各崗位的培訓計劃,根據每個員工的職業生涯設計為其制定個性化的培訓計劃,做到培訓有明確的目標。
(2)更新員工的培訓觀念
企業的管理者必須要讓員工意識到培訓是員工獲取知識與提高運用知識能力的重要途徑,培訓能為員工帶來更多的發展機會。堅決杜絕員工應付了事的心理,有的員工認為培訓僅僅是為了拿到相應的等級證書,還有的把培訓當作一種福利待遇來看待。讓員工從心底意識到培訓是真切的關繫到切身利益的事件,讓員工樹立憂患意識,激發員工的學習熱情與學習動力。
(3)建立起針對全體員工的培訓體系
企業的所有員工都是企業的一部分,而企業要想生存與發展,任何一個員工的貢獻都是必不可少的,所以建立的培訓體系務必要針對
全體員工,並且要有層次性,即:高層管理者、中層管理者、基層管理者、一線工人,對他們的培訓要有區分。最終要建立多層次、全方位的員工培訓體系,確保全體員工都能收到最適合自己的培訓。
(4)培養出自己的培訓師
企業一定要有意識的結合企業的自身特點培養出企業自己的培訓師。在企業內部尋找經驗豐富,理論積累比較深厚,又樂意與大家分享成果的人,可以通過各部門推薦,本人自薦的方式,人力資源部進行考核擇優選用的方法。確定某人來授課時,提前通知以便讓他有足夠時間進行准備。如果培訓師沒受過系統的教育學,心理學的教育,可以對其進行這方面的培訓,幫助他們提高教學理論水平。
(5)培訓是「隨時、隨地、隨人、隨事」的
現在許多高層認為,培訓一定要有固定的時間、固定的地點、好的專家才能起到好的效果。其實專家僅僅是對某一行業有共性的認知,對你的企業的了解僅僅是通過公司簡介和大眾媒介。反倒是內部員工是最了解本企業的人。企業管理者必須深刻認識到內部員工的交流也是一種培訓,企業進行的新年報告會也是一種培訓。管理者一定要認識到培訓是隨時隨地可以進行的[5]。
(二)完善培訓的操作
企業要科學發現培訓需求,合理安排培訓活動,優選培訓內容,努力創新培訓方法。
(1)培訓前要做好需求調查
做好有效培訓需求分析是取得培訓有效性的前提之一。培訓需求分析是整個培訓工作的基礎,它既是確定培訓目標,設計培訓規劃的前提,也是進行培訓評估的基礎。因此,它是整個培訓活動的首要環節[6]。要切實了解員工的需求,了解管理人員對培訓的期望,結合組織的培訓計劃和戰略發展計劃,有針對地開展培訓。培訓活動要選擇合適的時間、場所、教材、聘請資深培訓師,提高培訓的針對性,運用靈活、便捷的培訓手段,有助於提高培訓質量和效率。只有對企業進行具體的分析,才能准確地找出企業存在的問題和問題產生的根源,從而確定培訓是否是解決這類問題的最有效方式。
(2)優選培訓內容
所謂優選培訓內容即是針對不同的培訓對象和培訓目標選擇不同的教材。根據培訓項目設計適宜的培訓內容,主要是不同的崗位,要求具有不同的工作技能,員工現有狀況和應有技能之間的差距,就是我們要培訓的內容。根據這個差距來精心設計課程,組織教師編寫培訓教材,准備教案,實施培訓。
(3)創新企業培訓方式
培訓方式可採取課堂講座、專題討論、案列分析、實地考察、撰寫論文等。總之為了讓員工能夠全身心地參與培訓,對培訓產生興趣, 培訓的形式應該在可能的范圍內保持足夠的靈活。
(三)健全培訓的控制與評估機制
(1)控制的方法主要三種:前饋控制、現場控制、反饋控制。 在進行培訓之前,要科學預測培訓過程中出現的突發事件,比如現場秩序混亂、嚴重偏離培訓主題等等事情,要提前制定出有效的解決措施。現場控制,即是管理者在培訓現場,指導培訓工作的實施。反饋控制,是在培訓結束以後,針對培訓出現的結果來發現培訓中的偏差和糾正偏差,總結經驗和教訓,以防止下次繼續犯類似的錯誤。
(2)健全評估機制
評估是實施培訓項目中最難做也是最不好做的工作,但同時也是最重要的一項工作。因為培訓是否具有有效性,要通過評估才能搞清楚;只有通過評估才能總結出經驗教訓,為以後的培訓順利開展打好基礎;也只有通過評估,才能為領導層的培訓決策提供依據。根據國內外企業實踐比較流行的有5種綜合性評估方法即:目標評價法、績效評價法、關鍵人物評價法、測試比較法、收益評價法。但是最流行的不一定是最好的,沒有一個放之四海而皆準的評估模式,我們只有在一定理論的指導下,結合企業的實際情況,設計出一套適合本企業的培訓效果評估方法才是最好的。
⑻ 求通過培訓學習,使我提高了工作能力的文章
物資管理系統開發與實施背景
西航集團公司物資供應處作為企業生產的保障部門,同時也是佔用企業流動資金最大的部門之一,其管理水平的提高對整個企業將起到舉足輕重的作用。
西航集團公司物資供應處作為企業物資供應和管理的業務部門,主要工作任務是:面向生產,服務一線,為生產的有序進行做好器材配套工作,做到供應好、周轉快、消耗低、費用省,不斷提高物資管理水平。物資供應處所負責采購、保管的材料種類多,庫存物資的資金佔用數額大。實施計算機管理之前採用的是手工管理方式,各科、室業務人員的重復勞動比較多,各級管理人員和業務人員日常的工作量很大,相互之間的信息不能夠共享。
通過物資供應處、信息技術處以及金航數碼的相關人員多次溝通與調研,一致認為西航集團公司物資管理存在以下幾個方面問題:
1、資金流、物流和信息流不同步。例如:
(1)會計對出入庫單據的處理只能統一在月底進行,每月結算一次,資金統計和分析,不能做到即時化。
(2)庫存實際價格統計分析,相對粗放,由於物資出入庫數量過大,通常僅按材料大類進行資金核算。
(3)資金管理部門不能實時掌握合同簽訂及執行情況,給資金預算帶來困難。
2、各科業務流程不統一,給物資管理總成帶來不便。
3、手工操作帶來大量的重復勞動。例如:
(1)保管員在出入庫之後記錄材料發放情況,計劃員也要在限額卡片上做同樣的工作;
(2)保管員每年要更換一次台帳,計劃員也要每兩年換一次台帳;
(3)合同信息要在多處進行記錄,例如限額卡片、合同明細表等;
(4)對車間在製品,計劃員除了要逐一在台帳上進行數量登記外,還要對其進行物料換算。
(5)保管員管理物資多,對庫存物資「三期」管理,可能出現疏漏情況。
解決上述問題,迫切需要引入新的先進的管理理念和計算機技術,進行網路化、信息化處理。根據物資供應處提出的計劃管理、庫存管理、合同管理、資金管理四方面,決定採用金航數碼有限責任公司的產品金航ERP AEPCS 3.0,建立物資管理系統達到以下目標:
1、實現物流、資金流和信息流的集成。
2、提供動態的物資缺料信息。
3、提供器材質量的過程式控制制,保證采購物資的質量。
4、實現合理的資金調控:
(1)使庫存物資資金佔用明朗化;
(2)以最低的管理費用來完成采購任務。
5、逐步推進物資管理流程的改造,提高物資系統的運行效率,逐步降低運營成本。
6、規范和統一物資編碼,在編碼規范的基礎上,創建並逐步完善各種數據,形成准確的、共享的、被充分利用的數據資源。
7、實現與庫存系統集成環境下的先進的采購計劃模式,合理編制采購計劃,避免盲目采購;保證實現配套發料,減少浪費,使生產正常進行。
8、進行合理的庫存控制,逐步降低庫存儲備量,實現庫存數據的共享。
9、配合企業實現采購控制向供應鏈前方移動,收集匯總供應商數據信息,強化對供應商的管理,提供管理和評估的工具。
10、以數據共享和快捷的綜合查詢來取代大量的手工報表。
11、提高企業核算水平,強化資金分析和控制。
12、提升庫存物資的日常管理水平。如實現庫存物資的三期預警,提示管理人員及時處理三期到期物資。
物資管理系統開發與實施過程式控制制
物資管理系統自2002年11月10日通過專家組對初步設計方案的評審後,項目正式啟動,公司成立了以閆國志副總經理為組長的領導小組,並對實施工作進行階段性檢查。由信息技術處、物資供應處、(原)質量處等部門技術業務骨乾和金航數碼有限責任的實施人員組成物資管理系統實施小組,協調解決較為突出的問題和難點。
在項目實施計劃指導下,各項工作逐步展開。首先把庫存管理部分作為實施重點,進行流程分析、系統定義以及人員培訓。相繼完成了庫存管理、合同管理、計劃管理、資金管理、器材檢驗管理的客戶化開發和定製。目前,除資金管理沒有正式使用外其它都已進入應用階段。
在實施過程中始終堅持總體規劃、分步實施、分階段取得效益的原則。首先,建立企業了企業相關編碼標准化文件,並完成基礎數據的編碼工作。然後,在庫存管理系統以重點型號產品為基礎進行實施,在相關人員的熟悉系統流程的情況下,實現庫存管理系統全部的人機並行。其次,在整個物資庫存管理運行平穩後,實施采購計劃的編制,使得采購計劃的編制從「分散編制」向集中編制轉變。最後,再實現采購到貨管理(含:器材檢驗管理)流程人機並行,使得整個采購物資質量控制從原來的事後控制向檢驗過程式控制制。
物資管理系統實施給企業帶來的效益
2003年12月份西航物資管理大部分子系統逐漸正常運行,建立了規范和統一的基礎資料庫;實現了數據共享,實現了物流、資金流、信息流的統一;使管理人員擺脫大量的簡單、重復勞動,為其從事更高層次的管理活動創造了條件;培養和鍛煉了一批既懂計算機知識又懂管理的專業人才;經過培訓,員工的計算機操作水平得到明顯提高。
1、縮短了計劃編制時間
傳統手工編制計劃時,要翻閱大量手工台帳和單據等相關資料,年度計劃編制需要一個月左右。計劃人員忙於數據的查閱、計算、核對,費時費力,工作效率低、容易出錯漏項。實現計算機編制計劃後,大大提高了計劃編制的速度,各種報表即取即得,做到信息透明、傳遞快捷。
2、減少大量的重復工作,實現信息共享
手工管理,計劃員需要每兩年更換一次台帳,保管員需每年更換一次台帳,工作量大,每次要持續一個多月。實現計算機管理後,不必每年手工更換台帳,計劃員與保管員同用一本帳,實現了數據共享。
3、有效的信息查詢及報表生成
手工管理模式下,信息的收集和報表生成,需要翻閱大量的資料,費時費力,而且結果無即時性。使用物資管理系統後,通過系統本身的功能模塊,可以方便、快捷的查詢需要的數據信息,同時隨時生成需要的報表。
4、實時動態缺料信息查詢
可快速提供材料在計劃期內的投入數量、期初在製品數量、當前的庫存數量、合同資源情況、已供數量及尚缺數量。
5、供應商的集中管理
現代企業管理要求強化對供應商的管理。通過計算機管理系統將及時反映供應商的合同履約率、產品質量信息、貨源價格信息、與供應商的資金往來情況,方便管理人員對供應商進行考核和溝通,以便保證供應的准確和及時。
6、為科學決策提供依據
物資管理系統的實施,將企業物資當前狀況及時提供給決策者,使其能對企業下一步生產所需物資的采購量、存儲量等做出科學的決策。
7、將為企業降低資金佔用了提供有力的保證
編制計劃的准確性,可以減少不必要的物資采購。三期預警功能的啟用,保證物資使用的有效性。統一的計劃管理,為集中采購提供了可行性,從而降低了采購成本。及時缺料的補充,降低企業生產損失。
隨著物資管理系統的實施,企業進行了初步的業務流程再造,相應減少了管理環節,取消了重復流程,使企業的管理效能和效益提高。例如,為實施采購「一個計劃」的原則,企業把分散在各科的計劃統一集中進行編制,使物流、信息流、資金流集中,便於計劃控制和管理。同時隨著系統應用的深入將影響員工思維方式和行為方式,由原來依賴手工帳本轉向使用計算機,從手工收集信息轉向向計算機要信息,極大提高了工作效率,使得信息的傳遞和獲取更准確、更及時,為管理人員贏得了時間。各種信息及時的反饋,為企業的科學決策提供了依據。
物資管理系統實施體會
我們深切體會到,物資管理系統應用成功不是一朝一夕的事,需要再接再勵,不斷總結經驗,使物資管理系統更加科學、合理、有效地滿足企業生產經營需求。在此,我們得出如下幾點體會:
1、領導的支持是項目實施的可靠保證
在項目實施過程中由於不可避免的涉及觀念、作風和習慣的轉變,涉及工作程序和方法、機構體制和職責權的變動。面對這些問題沒有各級領導的支持,系統的執行力度就存在困難。只有各級領導支持,整個實施過程才能順利進行。
2、在信息化過程中必須找一個有實力的軟體供應商作為自己的長期戰略夥伴
企業的信息化過程是一個長期的過程,其間涉及到企業管理思想、業務流程的變更,企業從經營管理方式向信息管理方式轉變,這個過程是長期和艱難的轉變。而作為管理軟體提供商,必須具有先進的管理軟體和與企業長期合作,這樣對企業信息化的長遠規劃有利,也使企業從零散的應用信息孤島集成的繁瑣事務中脫離出來,注重企業信息化的長遠規劃。
3、組織和培訓,造就企業自己的技術和管理人才
物資管理系統啟動時就成立了相應的領導小組。企業主管領導經常聽取匯報並多次組織工作檢查,有力地推動了系統實施。企業組織了穩定有力的項目實施小組,制定了工作計劃和實施步驟。企業物資管理系統的最後效應,是由使用者來體現的。對操作人員的培訓工作顯得十分重要,企業計劃人員大多沒有計算機操作基礎,對使用計算機管理存在一定的畏懼心理。實施小組決定,把培訓工作貫穿於系統建立和實施全過程,共組織了數十次專門培訓,培訓人次達300餘人,培訓重點立足實用,為檢驗培訓效果進行了相應的考核,培訓方式採取集中與分散相結合,現在企業已經有了一批自己的骨幹。物資管理系統中有許多新技術、新思想,企業人員大多第一次接觸,我們特別注重對企業實施人員的培養,現在,西航已鍛煉出一支穩定的物資管理系統實施隊伍,為今後的發展作好了技術和人員上的儲備。
4、重視數據的准確性
企業信息化是提升企業管理水平的一種手段和工具,它運行的基礎數據來自企業本身。真實可靠的基礎數據,將運算出科學的結果;有人用「三分技術、七分實施、十二分數據」來形容數據對信息化的重要性,可以看出數據的准確與否直接關繫到項目實施的成敗。在企業中由於人員素質、記錄方式和記錄習慣等原因,經常會出現數據不準確或是根本就沒有的現象,因此給項目實施前進行的基礎數據准備工作增加了難度和工作量。對不準確的數據不加核實或者輸入沒有根據的數據,造成軟體系統計算出的結果不準確,軟體系統再好也沒有用。因此基礎數據的准確性是確保系統實施成功的先決條件,同時企業領導也應該清楚認識到基礎數據的准備工作是 「一次投入、終身受益」。企業如果在信息化項目啟動前,有計劃、有組織的進行基礎數據的整理和規范化、標准化工作,將會大大提高信息化項目實施的成功率和縮短實施周期。
5、在實施過程中也要抓「瓶頸」
實施過程中的「瓶頸」,也就是企業管理中存在的問題,通過對這些問題進行分析,提出相應的解決方案,然後通過計算機的管理,規范相應的業務流程和減少不必要的事務。使得企業的問題得以解決。
6、建立有效的溝通機制
在項目實施過程中應當注意企業與IT公司和企業內部各部門之間的信息溝通問題。建立有效的溝通機制將有助於不斷校正項目實施方向,及時解決可能出現的問題,避免同樣的問題在不同部門重復出現。在項目實施過程中溝通可以通過例會、培訓、交談和郵件等多種方式實現,重要的是要經常進行,不應等到出現問題無法進行下一步工作時才開會討論,這樣既影響工作效率,也影響企業人員對項目成功的信心。
7、建立可擴展的業務框架,具備標準的對外介面
管理思想的發展,用戶需求的變化與多樣性,使得任何應用系統都無法覆蓋用戶的所有實際需求,因此新型管理軟體應當有一個易於擴展的框架結構。這種框架結構使得開發商今後對軟體的維護和擴展變得更為容易,也使得應用系統的客戶化和二次開發變得簡單,還可以為將來實現多種管理軟體系統的彼此銜接,即所謂EAI(企業應用集成)打下基礎。
8、建章建制,規范操作
注意將新系統業務流程圖變成業務規章制度、工作程序文件、崗位責任條文,從制度上提供規范化的管理方法,不允許各行其是。新系統業務過程文件及工作準則和工作規程的編寫需要反復完善,隨著新系統模擬演練的推展逐項編制,通過系統演練逐步完善,系統切換時定稿。例如物資管理系統流程圖、相關會議決定、計劃員操作手冊、保管員操作手冊、器材檢驗操作手冊等。同時值得一提是,所有的建章建制,必須與實施過程同步進行,這樣才能保障實施工作的正常開展。
9、實施過程中堅持以人為本
項目實施的過程實際上就是相關人員相互之間的配合協同的過程,項目成與敗同領導的支持、實施人員的實施方法、用戶使用的態度和素質等因素密不可分。實施人員通過對用戶培訓使得系統得以使用,而用戶素質的參差不齊又制約著系統的運行。同時用戶在使用過程中又不斷提出新需求反饋給實施人員,實施人員根據需求對系統進行完善,並對用戶進行再次的培訓。因此,實施過程中始終堅持以人為本,才能使得系統不斷完善,在方便性和實用性上得到加強。
下一步的規劃與打算
為了實現高效、可靠的物資管理系統,還需在現有基礎上進一步完善、鞏固、提高。2004年,將在現有物資管理系統基礎上拓展使用范圍,使整個系統發揮更大的效用。在下一階段主要完成:
1、將所有產品納入庫存管理
2、對供應商的管理進一步加強
3、實現采購計劃與生產處生產計劃管理系統的集成
4、實現製造執行系統MES與物資管理系統的集成
5、對質量管理系統(器材檢驗)的拓展和延伸
6、對采購定額的管理進一步完善
7、持續對員工的教育和培訓
通過不懈努力,使企業從單一的主生產計劃、采購管理、庫存管理、製造執行擴展到信息的多方面整合,形成集成化的企業管理模式。從部門管理轉向系統管理,在內部管理的集成性上下功夫,使信息化管理成為企業決策的科學依據。(西航集團計算機發展處)
參考http://www.jungong.net/_info/content/con-zzy_6547.htm