❶ 如何有效開展現場員工培訓
培訓的原則
1、 人人參與:我們希望所有的培訓都是資源自覺地,大家知道我們的其中最重要的企業文化之一就是就是逼你成才。
所以我們所有的培訓都需要大家共同參與。對於不想學習和提高的人員,我覺得並不屬於我們的團隊,在經過一段時間的開導之後,如果還沒有任何的變化,我們可以請求他離開我們的團隊。
2、 人人貢獻:作為一個好的培訓,必須要大家互動起來,要發揮集體的智慧,將每個培訓做到位。
我知道每個酒店每個部門每一個周都有一個正式的培訓會議,我希望這個會議要按照我們剛才提供的培訓的目的,培訓的准備工作,按照培訓的原則去好好計劃好。
3、 要有實用性。 如果一個部門的培訓脫離實際,沒有針對性,那麼員工就會使去學習的意願,我們的員工都希望能學到有用的東西,所以實用性要非常強。
希望我們能夠培訓的東西,第二天員工就可以開始有效的利用起來,並且在下次的培訓之中,一定要總結這次培訓的成功和失敗之處,針對培訓不到位的重新加強培訓。
4、
人人都會有進步,人人都要有進步。每個人的層次不一樣,每個人的起步不一樣,所以地在培訓過程之中,不能夠要求所有的員工按照同樣的步驟,同樣的速度在學習在進步。所以要因地制宜,因人而異,將我們培訓工作做好。
針對落後的員工,要手把手地去輔導他們。
5、 晨會是一個有效的培訓會,雖然不到15
min.,但是可以是一個非常有效的簡短的培訓會議,要堅持不懈地利用這個機會,將我們這個團隊所需要的及時的培訓和提醒到每個人。
堅持不懈,周而復始,就一定會達到很好的效果。 大家要知道,一般的我們每個人機械式的要通過30次記憶,才能真正地將一件新的東西記憶到自己的腦海之中.
所以培訓工作不可能一口吃個胖子。
6、
激勵每個人去學習,作為一個部門領導和培訓者,要不停地發現和表揚積極的參與者,要樹立好的榜樣,好的典型,讓他們現身說法,也讓這些好的典型能夠將自己在工作之中發現的好的做事方式方法,傳授給其他的員工。每一位員工要有參與感。
7、
定期的檢測培訓的結果,PDCA在這里就可以很好地使用上,積極地去調整培訓的方式方法,將培訓的效率提高起來。然後堅持不懈,就可以達到你都想不到的效果。
培訓的方式方法
「有原則不亂,有計劃不忙,由於選不窮,有方法不難。」培訓一定要講究有效的方式和方法,要有計劃,要有系統,要有標准,並且對於培訓者,也要有足夠的准備,一定要有足夠的專業水平。
❷ 如何開展員工培訓工作
員工培訓工作是指醫院為了使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、動機、態度和行為,以利於提高員工的績效和對醫院的貢獻,所進行的有計劃、有組織、有系統的各種活動。 現代人力資源本理論認為,醫院員工的智力、技能、經驗與品德是醫院人力資源質量的重要組成部分。(如一個小小的文體用品廠變成中國文體用品行業醫院30 強,這是要一個怎麼樣的過程呢)?很重要的一點就是提高員工的智力水平、專業技能、品行道德已經成為醫院生存和發展的關鍵所在。在現代化的生產經營過程中,進行人力資源的培訓與開發不僅是現實的需要,而且更具有戰略意義。具體而言,從以下方面逐步進行: 一.確定培訓的需求。 1.開展培訓需求調查工作,包括建立員工培訓檔案,注重員工素質、員工工作變動情況和培訓次數,也可參照員工人事檔案、員工工作的績效等方面的建立。全面掌握醫院變化情況,隨時掌握醫院生產經營活動,人員配置,醫院發展方面等各方面的變動!要有針對性的進行培訓。初步了解員工對培訓工作的需求,可以從員工投稿、建議或專人負責收集、匯報。 2.當培訓成必要時,就要開始著手調查准備工作。它包括確定需求調查工作的目標,選擇合適的培訓需求方法。 3.在調查時了解受訓者的現狀,包括員工的組織中的位置,以前是否受過培訓,需要什麼樣的培訓。確定要受訓員工期望獲得的培訓效益。 4.調查完後,分析調查資料,可以從員工的角度分析;需求醫院的內、外兩方面培訓,頒發等級證書。也可從醫院角度分析;醫院的目標是否讓顧客滿意以及培訓的環境是否滿足員工的需要。 二.設計培訓計劃。 1.培訓計劃制定依據有醫院或部門培訓需求分析結果。醫院發展戰略規劃可利用的培訓資源。 2.培訓計劃的內容包括培訓策略,培訓政策,培訓任務分析,現狀分析,培訓需求分析,培訓目標,培訓對象(新員工,有能力且符合醫院發展的員工,有特殊需求的員工)針對不同的員工進行不同的培訓。培訓的資源,培訓內容(培訓時間,地點,規模,培訓教師,費用,方式)等一些信息。培訓活動安排,培訓效果分析各培訓效益分析。 3.培訓計劃制定程序:指定編制員工培訓計劃人員,切實了解情況,進行深入調查研究。制定培訓的總體目標,醫院人力資源的總體計劃,培訓需要分析確定目標項的子目標包括實施過程,分析 培訓資源以確保各項目標都有相應的人力,物力和財力的支持優化平衡各指標。
❸ 如何有效開展企業培訓工作
想要做好企業內訓,有3方面的工作必須准備充足
第一:明確培訓目的。必須在給員工做培訓前明白培訓的意義,也就是想通過培訓解決哪些問題,可以是增強企業和員工的緊密關系、員工技能提升、行業分析等等;
第二:根據梳理清晰的培訓目的准備相關培訓材料和課件;
第三:選擇適合的培訓工具和培訓方式;
以往,企業內多採用線下面對面授課、文字版培訓材料自學和線上非同步視頻授課的方式,存在成本過高、互動性較差、時效性不足、教學效果無法評估等諸多弊端,難以滿足企業培訓需求。隨著雲視頻會議系統的普及,遠程視頻培訓逐漸成了企業培訓的首選。相對於傳統培訓方式,遠程視頻培訓有節約成本、高效連接、效果可評估、隨時鞏固和復看等優點。
節約成本
分布式辦公成為常態,給企業培訓部門帶來極大的麻煩。為保證教學效果,不得不採取異地培訓的方式,但不管是培訓師出差到分公司所在地還是受訓者來總部,交通、食宿等成本都非常高。採用遠程培訓,講師在總部培訓室就可以和全國各地受訓人員進行面對面高清視頻連接。全球領先的音視頻技術保證移動網路和互聯網環境下,講師、學員雙方也能進行真人1:1高清實時音視頻交互,實現完全沉浸式的教學體驗。
高效連接
以往的培訓模式受場地空間不足、時間難統一等限制,無法大規模、高頻次舉辦,使用以雲視頻會議系統為基礎的遠程培訓完美解決了連接難的痛點,講師用系統發起遠程培訓,通過微信、簡訊、電子郵件等方式發給受訓者,學員用手機、電腦、微信小程序、會議終端等都可以一鍵進入線上培訓室,隨時隨地建立全球高清視頻連接。系統已全面打通主流硬體,iPhone、安卓手機、Windows電腦、Mac OS電腦、會議終端、大屏顯示器等均完美支持。
效果可評估
培訓是為了提高員工的工作能力,形式主義的培訓課程對提高員工核心競爭力毫無幫助,及時評估培訓效果尤為重要,遠程培訓系統支持答題功能,講師發起在線答題,受訓者用答題器作答,系統收集反饋數據並處理,講師通過統計結果了解學員對知識點的掌握情況,直觀、全面的評估效果,並及時作出教學調整。AI+外接設備的組合讓教學效果可量化,培訓變得更高效。
隨時鞏固和復看
只聽課不復習很難真正掌握所講知識點,傳統培訓場景下學員只能邊聽邊記筆記,課堂效果無法保障。遠程視頻培訓系統支持全程錄屏功能,培訓結束後,受訓者能回看完整課程,不錯過任何重要知識點。通過語音識別技術,系統還能生成文字版培訓筆記,在線簡單編輯後即可導出,方便學員隨時查看。上課認真聽講、下課看錄播視頻和文字培訓筆記復習,保證學員能充分、高效地掌握所學知識。
網路通訊設施不斷完善,雲計算、音視頻等技術不斷成熟,雲視訊技術也迎來了爆發式發展,並已廣泛應用於各個領域,遠程培訓是小魚易連雲視頻會議系統眾多應用場景中的一個,作為網路時代先進的培訓方式肯定會得到更迅速的發展。未來,遠程視頻培訓必將取代傳統培訓,成為企業內員工培訓的最佳解決方案,也將推動整個國內人力資源行業的大變革。
❹ 參加政府舉辦的崗位培訓是什麼意思
各縣(區)人力資源和社會保障局,各開發區、新區組宣部,市各有關單位:
根據市委組織部、市人社局《關於做好全市事業單位新進人員崗位培訓和在職人員更新知識培訓的通知》(宿人發〔2007〕24號)精神,決定舉辦2017年事業單位新進人員崗位培訓班。現將有關事項通知如下:
一、培訓對象
2017年度事業單位新進人員,含市直事業單位公開招聘、人才引進等人員,「選聘優秀高校畢業生」錄用人員,市湖濱新區管委會大學生村官及選聘生安置人員。
二、培訓時間
2018年1月31日(星期三)-2月2日(星期五)。
三、培訓地點
宿遷市考試鑒定中心(市湖濱新區三峰路17號),市區可乘105、106路公交車前往,市考試鑒定中心站下。
四、培訓內容
十九大精神解讀、政務公開和政府信息公開、信息宣傳及綜合文稿寫作、黨風廉政建設等。
五、培訓費用
培訓費320元/人,食宿費用500元/人。以上費用均由參訓人員所在單位承擔。
六、培訓要求
培訓班採取脫產全封閉培訓,食宿統一安排。請參訓人員於2018年1月30日下午14:00-17:00到市考試鑒定中心2號樓1樓辦理報到繳費手續。報到時提供填寫完整的《宿遷市事業單位新進人員崗位培訓登記表》,並附1寸照片1張。
請各有關單位妥善安排工作,及時通知參訓人員參加培訓,並於1月24日下午下班前將《宿遷市事業單位新進人員崗位培訓報名表》報市人才服務中心。
❺ 在什麼情況下企業適合對員工開展培訓工作
培訓需求分析為企業培訓工作提供了運作的基礎,它是在企業培訓需求調查的基礎上,由培訓部門、主管人員等相關工作人員採用各種方法與技術,對各種組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統的鑒別與分析,以確定其是否需要培訓及需要培訓哪些內容的一種活動或過程。
(一)培訓需求產生的原因
有效的培訓需求分析是建立在對培訓需求成因有效性的分析這一基礎之上的,對培訓需求形成的原因進行客觀的分析直接關繫到培訓需求分析的針對性和實效性。培訓需求產生的原因大致可以分為以下三類。
1.由於工作變化而產生的培訓需求
企業處在不斷發展變化的環境之中,不同崗位的工作內容也會相應地發生變化,為了適應這種變化,培訓需求隨之產生。
2.由於人員變化而產生的培訓需求
無論員工原來從事何種工作,當他們進人一家新的企業或踏入新的工作領域時,為了盡快地進人工作狀態,實現較好的工作業績,培訓都是他們的首要選擇。
3.由於績效變化而產生的培訓需求
實現既定的或更優異的績效是企業所希望的,但部分員工因各種原因,在其現有狀況和應有的狀況之間會存在一定的差距,由此也產生了相關的培訓需求。
(二)培訓需求分析的內容
培訓的成功與否在很大程度上取決於需求分析的准確性和有效性。進行培訓需求分析,除了以上對培訓需求的形成原因的客觀分析外,還要著重從培訓需求的不同層面、不同方面、不同時期來進行培訓需求分析。
1.培訓需求的層次分析
(1)組織層面分析
培訓需求的組織分析主要是通過對組織的目標、資源、特質、環境等因素的分析,准確地找出組織存在的問題與問題產生的根源,以確定培訓是否是解決這類問題的最有效的方法。
由於企業是處於一定的社會環境中,隨著政治、經濟等因素的不斷發展變化,企業發展的經營戰略、組織所處的宏觀環境和發展趨勢、組織現有的資源儲備都會影響員工的培訓需求。(2)職務層面分析
工作分析的目的在於了解與績效問題有關的工作的詳細內容、標准以及完成工作所應具備的知識和技能。工作分析的結果也是將來設計和編制相關培訓課程的重要資料來源。
通過對現有職務要求與擔任此工作的員工的工作能力、工作績效等方面進行比較,可以確定員工的培訓需求。
(3)員工個人層面分析
員工個人分析主要是通過分析工作人員個體現有狀況與應有狀況之間的差距,來確定誰需要接受培訓以及培訓的內容。其分析的重點在於評價工作人員實際的工作績效及工作能力。
2.培訓需求的階段分析
培訓需求分析分為目前階段培訓需求分析和未來階段培訓需求分析。目前階段培訓需求分析是為了了解員工目前最需要培訓的內容,以解決其目前的實際問題。未來階段培訓需求分析是為了了解員工未來一段時期所需的知識和技能,以便有計劃、有針對性地對其進行培訓。
三、如何進行培訓需求分析
培訓需求分析從層次上來劃分,可以分為三個層面:組織層面分析、職務層面分析及員工個人層面分析。如何對每一個具體的層面進行需求分析?從哪些方面來進行需求分析?
(一)組織分析
1.組織目標分析明確、清晰的組織目標對組織的發展起著決定性、引領性的作用,同時也對培訓規劃的總體設計與實施起著決定性的作用。
2.組織資源分析
培訓的實施需要有一定的人力、物力、財力等做基礎。從財力上來說,組織提供的培訓經費會影響到培訓的范圍、頻率、執行力度等方面;從時間上來說,培訓時間的合理安排是影響培訓效果的重要因素之一;從人力方面來說,在培訓需求分析過程、培訓實施過程及培訓評估過程中,都需要人員的配合與支持。
3.組織環境分析
組織環境分析主要從組織內部環境與外部環境兩方面進行分析。組織內部環境包括企業文化,企業的軟、硬體設施,企業經營運作的方式,各種規章制度等;外部環境包括企業所在地的政治、經濟狀況及人文氣息等。
4.組織人員整體素質分析
對員工進行素質結構分析,一方面有助於企業准確地制定培訓方案,另一方面可以充分利用各種有效的資源,使培訓收益最大化。
(1)員工所受教育水平分析
①文化教育水平。
②所接受的職業培訓。
(2)專業結構分析
主要可以從以下六個方面對專業結構進行調查分析。
①中層管理者及以上人員有多少是從事自己本專業的工作。
②中層管理者及以上人員有多少是從事自己非本專業的工作。
③中層管理者及以上人員有多少是從事自己本專業且喜歡的工作。
④中層管理者及以上人員有多少是從事自己非本專業且喜歡的工作。
⑤中層管理者及以上人員有多少是從事自己本專業且不喜歡的工作。
⑥中層管理者及以上人員有多少是從事自己非本專業且不喜歡的工作。
(3)年齡結構
一般來說,年輕的員工有活力、容易接受新事物但缺乏穩重,年長的員工具有較豐富的工作經驗也較沉著。在進行培訓時,須根據工作崗位的特點和在崗人員的年齡特點來確定培訓的內容。
(4)性格結構
培訓並不能有效地解決員工工作中出現的所有問題。例如,財務部某工作人員編制的財務報表頻頻出錯,而據同事及其上級領導反映,該工作人員工作態度良好、專業知識水平深厚且基本具備該崗位所要求的能力。經認真調查分析,得知問題原因,該工作人員辦事不太注意細節,是由其性格決定的。
對員工進行需求分析時,若從性格方面考察,可就如下這些問題進行探討:某一崗位的工作特點要求崗位任職者的性格是怎樣的?目前在職的人員的性格實際是什麼樣的?兩者是否相符?公司整體的性格結構是偏向於外向還是內向?和公司的企業文化定位是否一致?等等。
(二)職務分析
1.員工所在崗位的工作特徵分析
(1)一般工作內容分析
此分析的目的在於讓非崗位任職人員快速了解該工作的工作性質、主要職責與許可權等,是培訓需求分析的基礎。
(2)工作的復雜程度分析
以工作的每一個工作要項為基礎,分析其工作標准、特點、所需的知識技能、安全及注意事項等,為培訓需求和評估提供依據。
(3)工作任務的飽和度分析
此分析主要是對工作量的大小、主要工作所消耗的時間等方面進行分析。例如,行政部的工作特點是事小、多且繁雜,但是工作的時間相對都比較短;而人力資源部的工作則是工作量相對較少,但是對工作的細致程度卻要求較高。那麼在對兩部門人員進行培訓時,其各自培訓的重點是有所不同的。
(4)所在崗位的發展趨勢的變化
主要是考慮隨著企業的發展,該崗位所在部門或者崗位本身的工作量是否會加大、工作任務是否會變得繁重、工作難度是否會增強等。在培訓時,要注重對這些問題的預見性考慮。
(5)管理許可權分析
管理許可權分析主要是針對企業管理類職位的分析,從而可以確定相關人員所接受培訓的程度以及培訓的節奏。
(6)崗位任職資格分析
崗位任職資格分析主要是依據職位說明書的信息,分析崗位必備的知識、技能並找出崗位任職者的欠缺之處,從而提取培訓需求信息。
2.員工目前工作中存在的最大或急需解決的問題分析
培訓主要解決的是崗位任職人員的技能和能力問題,了解員工目前工作中存在的最需要通過培訓來解決的問題,有針對性地對員工所欠缺的工作技能、知識進行培訓,可以提高培訓的效果,進而達到提高員工工作績效的目的。
(三)員工個人分析
培訓是針對具體的員工和具體的崗位進行的,所以,在公司整體員工素質結構分析基礎之上進行的對被培訓個體的素質分析,是整個培訓需求分析的核心,對培訓效果起著決定性的作用。
對員工個人層面的分析主要從以下兩個維度進行:一是員工所具備的知識和技能;二是員工個人的態度和職業素養。
1.培訓對象區域劃分
員工區域分析主要針對員工的知識水平、技術技能、職業素質、工作態度等方面進行分析。在明確了個人崗位的任職資格要求後,應找出員工目前狀態和應有狀態之間的差距,從而確定培訓需求。員工區域分析按照工作技能和工作態度兩項指標劃分,可得出四種不同的結果。
第一區域員工:德才兼備,各方面都過硬,已是或將是企業的核心員工或業務骨幹。這類員工是企業重點培養的對象和培訓工作的重點。
培訓部的職責就是督促這些員工規劃自己的職業發展,並安排一些提升培訓,不斷引導,使其從操作層向執行層、管理層發展。
第二區域員工:知識和技能過硬,但工作態度不好,職業素質不高。
針對這類員工的培訓要解決的是其工作態度和職業素養問題。培訓部可以安排其參加企業文化培訓、團隊協作精神訓練、職業素養提升培訓等,並加大績效考核的力度。
第三區域員工:知識和技能不符合崗位要求,工作態度也不好。
一般來說,企業很難容忍這類員工繼續在工作崗位上幹下去。人力資源部可以與其進行個別談話,了解其想法;向其直屬領導了解實情,要求這類員工在有限的時間內適應崗位的要求,否則予以轉崗或辭退。企業可以安排這類員工接受各項培訓,當然,這會花費很大的人力、物力和財力。
第四區域員工:"次品"式員工。知識和技能不符合崗位要求,但工作態度好。這類員工在企業不少見,是企業培訓工作的重點。
培訓部需要安排這些員工參加專業知識培訓和技術操作訓練,使其盡快達到崗位的硬體要求,以更好地為企業服務。
2.培訓需求對象分析
不同工作性質的人員,其培訓需求是不同的,按進入組織先後劃分,可以把員工分為新員工和老員工(即在職員工),而在職員工按其從事的崗位級別可分為基層員工、中層主管人員、高層管理人員。
❻ 如何有效開展員工培訓的文章
中小企業人力資源管理中,培訓工作經常遇到的問題是:培訓經費緊張或者沒有經費,培訓工作被自上而下地忽視,培訓人員難於富有成效地開展工作,基於這些原因,培訓效果及其所產生的價值,自然也就無從看見。處於發展期的中小企業特點是:業務拓展迅速,管理體系不健全。這樣的企業里,為保障業務發展需要大量人才,招聘工作是關注焦點;為在團隊內形成驅動以達成目標,績效考核工作也是舉足輕重。一般認為:培訓的價值體現,是一個長期、漸進、緩慢的過程,培訓工作和培訓人員在企業里,不易受到重視。然而,也正因為企業處於發展期,因業務拓展而不斷組建、擴大團隊,因提升效率而急於規范基礎管理,培訓工作才顯示出必要性和迫切性:到位的培訓組織,可以實現員工快速掌握應知應會的企業信息和管理要求,從而順利進入角色、高效展開工作;良好的培訓氛圍,可以促進員工、部門之間的團隊融合,加速企業文化的產生和定型;有計劃的培訓系統,能夠推動員工能力提升和職業發展,從而有效達到留人的目的。了解中小企業真正的培訓需求,設計、實施相應的培訓內容和培訓形式,是培訓人員確立自身價值、讓培訓工作產生效果的前提。一、中小企業的培訓需求企業對人的基本要求是:適崗、穩定。中小企業處於發展期,一方面在尋找適崗人才上因企業規模、品牌影響的有限而較難獲得,另一方面由於管理機制不健全,想留住核心人才也是相當費力,從解決這個問題的角度出發,企業內不同階層對培訓價值的期望,呈現出一定的差異性。老闆、股東作為企業所有者階層,以企業生存為重,他們的期望在於:員工的專業能力、職業素養和職業心態通過培訓能有所提升;同時,他們期望企業文化和管理氛圍通過培訓活動能更加積極、和諧,用以挽留優質人才。包括總經理、部門經理在內的管理階層,他們更加關注團隊的效率和目標實現的能力,因為這關繫到自身利益,他們對培訓的期望在於:對員工專業能力、工作熟練度、工作效率提升有幫助的培訓;他們期望下屬通過培訓健全並保持職業心態,從而能夠發揮潛能、自動自覺,創造更好的業績。對於廣大基層員工,他們希望能有學習機會、能夠掌握更多技能、知識,讓自己有能力勝任更難的工作、更高的崗位,只有這樣,今後的職業發展才會有更大的選擇空間。全面滿足上述需求,需要一個龐大、系統的培訓體系來支撐,這很難實現,也是不經濟的。實際上,企業培訓需求是被具有「話事權」的某一階層來主導的,這個角色一般是企業的所有者階層,即:
❼ 員工培訓的意義
一、培訓能提高員工的工作能力。員工培訓的直接目的就是要發展員工的職業能力,使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面,傳統上的培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上,但是未來的工作需要員工更廣博的知識,培訓員工學會知識共享,創造性地運用知識來提高企業競爭力或服務能力。同時,培訓使員工的工作能力得以提高,為取得良好的工作成果提供幫助,因為員工提供更多晉升和提高收入的機會。
二、培訓有利於企業獲得競爭優勢。面對激烈的市場競爭,一方面,企業需要越來越多的復合型人才,為進軍更大市場打好人才基礎;另一方面,員工培訓可提高企業新產品研究開發能力,員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才,以獲得競爭優勢。尤其是人類社會步入以知識資源和信息資源為重要依託的新時代,智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟效益的關鍵因素。企業的競爭不再只依靠自然資源、廉價勞動力、精良機器和雄厚財力,而主要依靠知識密集型的人力資本。培訓是創造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高級技能以及自我激發的創造力。因此,這要求建立一種新的適合未來發展與競爭的培訓觀念,提高企業員工的整體素質。
三、培訓有利於改善企業的工作質量。工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問,培訓使員工素質。職業能力提高並增強,將直接提高和改善企業工作質量。培訓能改善員工的工作質量,降低成本;培訓可增加員工的安全操作知識;提高員工的勞動技能水平;增強員工的崗位意識,增加員工的責任感,規范生產安全規程;增強安全管理意識,提高管理水平。
四、培訓有利於構建高效的工作績效體系。在當今,科學技術的發展導致員工技能和角色不斷變化,企業需要對組織結構進行重新設計,比如建設團隊。今天的員工已不是簡單接受工作任務,提供輔助性工作,而是需要參與企業管理與服務的團隊活動。在團隊工作系統中,員工扮演許多管理性質的角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用信息工具的能力,可使企業工作績效系統高雄啊運轉。
五、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要,傳播企業價值觀、宗旨、精神等。在現代企業中,員工的工作目更重要的是為了「高級」需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能,使其具有接受挑戰性的工作與任務的能力,實現自我成長和自我價值,這不僅使員工在物質上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。通過培訓傳播企業精神、企業文化內容,提升核心競爭力,增凝聚力、員工歸屬感,使企業始終處於發展高速公路之上。
❽ 如果你要為你的公司舉行一個培訓你要考慮到什麼他們都是全職員工
想要給公司一個全員的培訓,你要考慮到他們時間上的安排,還有他們的情緒和加班的情況,他們下班會不會接小孩兒什麼家庭情況?
❾ 新員工培訓應該怎麼開展
設計新員工培訓 的4個要點
1) 培訓周期
新員工培訓時間根據公司業務規模、復雜程度、培訓體系完善度而定,一般不少於3天,個別大的公司新員工(尤其是剛畢業的大學生)新員工培訓時間為3個月。
從新員工培訓時間上能夠看出一個公司對於新員工培訓是否重視,在很多跨國公司和國內大型企業中,新員工培訓往往會安排在1-3個月的時間,通過經歷一段比較長時間的訓練和引導,塑造新員工對企業的忠誠度,完成新員工對業務流程的了解和掌握。
2) 培訓時間
上班的第一天是開始崗前培訓的最佳時間。員工們還沒有捲入工作的細節中,也不太可能從其他渠道得到不準確的信息。但從組織一個培訓班的角度來說,要做好招聘和培訓的配合,新員工報到的日期最好能夠相對集中,這樣才能保證一個培訓班具有足夠的人數。
3) 參加人
所有的新員工都應該參加新員工培訓。新員工培訓班應當按照職位、能力類別予以劃分,根據不同的職位類別、能力級別劃分新員工培訓班。如將有無工作經驗的新員工分開。前者往往是一些剛畢業的學生,需要有人幫助從學生狀態進人職業狀態,他們沒有可比較的經驗,他們也更容易接受公司文化。而那些有過工作經驗的員工往往有可能會與新的工作環境不相容,他們已經形成了一定的工作**慣和態度。
由於討論對培訓效果非常重要,所以應將參加培訓的人控制在30人以內。最理想的人數是15人一20人。這樣做有助於新員工之間的交流,也便於他們提出問題並獲得解答。如果參加人數少於6人,會使他們感到太顯眼和不自在。
4) 新員工培訓內容
在很多公司,"入職培訓"一詞意味著讓新員工去參加一個通常不超過兩小時的短會,在會上給他們介紹一下公司的歷史、規章和福利待遇,可能主講的只是一個部門助理。或者是組織了一個2天的培訓,但主要內容還是公司的條條框框。與會者通常沒有機會互相交流,也幾乎沒有時間問問題。
在前面我們知道了新員工培訓的目的,也明白了成年人教學的特點,那麼有針對性的培訓內容是保證培訓效果的一個重要前提,根據研究與分析,新員工培訓內容主要包括四類:
團隊類培訓
通過培訓減少團隊之間的陌生感,建立初步的信任,同時建立集體榮譽感。團隊類培訓往往在培訓開始的第一個項目即開始,滲透在各個培訓項目中。
公司經營類培訓
以公司業務和項目介紹為主,同時介紹公司理念、各類經營管理方法、流程。公司經營類培訓主要目的是通過培訓可以讓新員工快速了解公司運營模式、與本職位有關的流程和工作方法,熟悉公司辦理各項日常事務的工作標准。
業務類培訓
以流程和關鍵點操作技巧為主,業務類培訓是新員工入職培訓的重要組成部分,一般由部門專家組成講師團隊進行訓練!通過業務類培訓,使新員工能夠了解具體崗位需要完成的工作任務,遵守的工作流程,以及掌握相關的工具方法等。
基礎管理類培訓
針對需要管理人員的新員工開展的培訓,管理類培訓以提升管理技能為主,包括項目管理、人員管理、資源管理、財務管理等。
❿ 如何更好的開展員工培訓工作
設定專門員工培訓工作人員,員也須分級別,新進員工的培訓與已有一定工作歷經的員工有區別,熟悉與不熟悉有區別;首先要把新進員工的統一培訓工作搞好,再用分配性質把新進員工分配給優秀老員工代培訓和指導;定期給所有員工做培訓工作,在中可以加入表揚性和個別差質性的激勵;要有總結性的培訓工作,常更進新的學習進程,讓所有員工更加清楚和了解自己的工作性質和要素;不光是員工培訓各層次領導班子也要有會議總結和新工作經驗的交流,為管理和公司多做貢獻!