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如何做主管級別的新員工入職培訓

發布時間:2021-02-07 11:56:43

㈠ 怎樣開展新員工入職培訓

每一個新員工上崗之前都應該得到入職培訓,這關繫到員工進入工作狀態的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門主管進行,除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業文化的介紹,包括企業的經營理念,企業的發展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什麼樣的一個企業,我們的輝煌歷史如何,我們在同業之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把公司帶到什麼地方去等等,告訴員工我們想做什麼,這很重要。在很長一段時間內,員工會牢記這些並且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改變,一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發生了什麼,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。

員工培訓必不可少的相關內容包括:

1.企業概況:公司業務范圍、創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、未來前景、經營理念與企業文化、組織機構及各部門的功能設置、人員結構、薪資福利政策、培訓制度等;

2.員工守則:企業規章制度、獎懲條例、行為規范等;

3.財務制度:費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用;

4.實地參觀:參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所;

5.上崗培訓:崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等。以上內容摘自中國培訓網,希望能給樓主參考。

㈡ 如何做新員工入職培訓

新員工入職流程主要共分為六大步驟:一、入職准備;二、入職報到;三、入職手續;四、入職培訓;五、轉正評估;六、入職結束。具體培訓流程可以參考下文一、到職前培訓 (部門經理負責)1、致新員工歡迎信。2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。3、准備好新員工辦公場所、辦公用品。4、准備好給新員工培訓的部門內訓資料。5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。6、准備好布置給新員工的第一項工作任務。二、部門崗位培訓 (部門經理負責)到職後第一天:1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。5、新員工工作描述、職責要求。6、討論新員工的第一項工作任務。7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。到職後第五天:1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。2、對新員工一周的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標。3、設定下次績效考核的時間。到職後第三十天部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。到職後第九十天人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)1、公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務。2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。四、新入職員工事項指導標准1、如何使新進人員有賓至如歸的感受當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易於形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。2、新進人員面臨的問題1)陌生的臉孔環繞著他;2)對新工作是否有能力做好而感到不安;3)對於新工作的意外事件感到膽怯;4)不熟悉的人、事、物,使他分心;5)對新工作有力不從心的感覺;6)不熟悉公司規章制度;7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;8)害怕新工作將來的困難很大。3、友善的歡迎主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣並記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。4、介紹同事及環境新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身於未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。5、使新進人員對工作滿意最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這並不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然後推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。6、與新進人員做朋友以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。7、詳細說明公司規章制度新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然後,他將知道公司對他的期望是什麼,以及他可以對公司貢獻些什麼。8、以下政策需仔細說明1)給薪方法;2)升遷政策;3)安全法規;4)員工福利;5)人事制度;6)員工的行為准則。上述政策務必於開始時,即利用機會向新員工加以解釋。9、如何解釋公司政策對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。10、給予安全培訓1)配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:(1) 工作中可能發生的意外事件;(2) 各種事件的處理原則與步驟;(3) 仔細介紹安全常識;(4) 經過測試,檢查人員對「安全」的了解程度。2)有效的安全培訓可達到以下目標:(1) 新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;(2) 建立善意與合作的基礎;(3) 可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;(4) 人員可免於時間損失,而增加其工作能力;(5) 對建立公司信譽極有幫助。11、解釋給薪計劃新進人員極欲知道下列問題;(1) 何時發放薪金;(2) 上、下班時間。

㈢ 新員工崗前培訓:各級主管應注意什麼

一、人力資源培訓主管要做以下工作: 1、制訂計劃。內容包括總的時間安排、培訓的課目、主講老師、培訓教材、培訓地點、培訓紀律、培訓考試及培訓效果評估。能畫出一目瞭然的甘特圖最好。 2、明確分工。培訓主管是入職培訓的組織者,擔任老師是少不了的工作(也是主要工作),但不是全部工作。入職培訓至少要包含以下內容:企業文化、基本規范(主要制度與規定、流程規范)、軍訓、消防安全、禮儀、促銷技巧、心態(心理調適能力)。企業文化與基本規范非你莫屬(培訓主管講授),其它課程都可分給他人講授。 3、組織協調。審核教材(培訓必須有教材)、跟蹤培訓紀律、培訓師調整、管理學員、組織考試、考核培訓效果、總結培訓經驗。 4、協助分配新員工。如果培訓主管兼任招聘主管,分配工作就是份內的事,更應統籌兼顧。 二、基層主管應做以下工作: 1、和准下屬見面,隨時隨地做好准下屬參觀、咨詢的准備,回答他們的提問、指導業務咨詢。 2、在生活上關心准下屬,任何人到一個新的單位或部門都有一個熟悉和適應的過程。 3、了解公司用人政策,與培訓主管口徑保持一致,避免「令出多門」讓新員工無可適從。 4、有能力者可擔負一定的講課任務。 三、培訓師應做以下工作: 1、按公司指定教材制訂講義,多以公司成文的制度、規范、流程為教材。上課前需要徵得培訓主管審核通過。 2、了解新學員擬分配的崗位,有的放矢調整講課案例。 3、准備所講課目的考試題,參與監考並負責閱卷判分。 4、培訓師應盡量由行家裡手擔任,如促銷技巧完全可以由金牌員工擔任。不過首次擔任培訓師的人員必須試講合格。 四、企業培訓要建立一個完整的體系 1、圍繞企業的發展目標構建企業的培訓體系。任何企業絕不能只有新員工培訓這個單一環節。在時間上,要有企業一年、二年、三到五年甚至十年的人才培訓計劃;在形式上,要有崗前培訓(入職培訓)、在崗培訓、脫產內部培訓、脫產外部培訓(又可分短期培訓與長期培訓);在內容上,有企業文化培訓、安全(消防)培訓、危機意識教育、專業技能培訓、管理技巧培訓、情商培訓等等。 2、建立符合本企業特點的教材體系,不能讓培訓師自由發揮,不同培訓師的基本立場必須一致,不能發生觀點沖突。

㈣ 如何做新員工的入職培訓

簡單來講,只需做好以下幾步:

1、營造團結溫暖和諧氛圍

從心理學任性分內析來看,一個容人突然來到一個陌生環境,首當其沖就是對環境和別人的不適應,所以我們要想新人能快速融入企業大家庭、部門這個團隊,就必須在氛圍上突出相互關心的溫暖氛圍。

4、工作準備

工作場地和辦公用品(設備)的准備;告知工作說明書,確定最初的工作職責、考核標准,為新員工選定關心其工作生活的負責人。把新員工介紹給部門領導和部門同事,由部門領導按排具體工作內容工作職責,解釋工作的一些規則與技巧,提供資料,辦公設備的使用方法和須知,告知部門規章制度,安全教育;包括新員工所要操作設備的性能;操作規范等等。

㈤ 如何做好新員工入職培訓

三、做好新入職員工企業文化培訓 1、突出企業文化的作用與文化建設的內重點,讓大家在第一時間就容對公司的文化有一個比較系統的認識,在思想上樹立一種必須與公司文化保持一致的意識。著重讓員工了解公司的發展歷程,戰略思想及企業文化的精髓。 2、盡可能的讓員工進公司的第一天就與公司高層領導見面,這樣的話會讓新進員工及公司領導有一種油然面生的親切感,在第一時間樹立一種為公司服的意識。3、准備一份優秀的學習文本,做一份全面介紹企業各方面情況的員工手冊。以更好的方便新員工隨時隨地進行的學習,更好的對自己思想與行為進行調整和約束。4、做好新招聘員工的動態信息掌握,每隔一段時間組織新入職員工進行一次互動交流,如部分員工座談會、問卷調查、共進午餐等多種形式,了解員工融入企業過程中遇難到的問題,進而有針對性的幫助與提高。

㈥ 如何做好新員工入職培訓

一顆風險種子一顆風險種子其間的緣由不難理解。要規避這顆風險的種子,就應在短時間內讓讓企業所錄用的員工快速進入角色、融入企業,從局外人轉變成為企業人。這就需要通過規范系統的方法使其感到受尊重、被關注,形成員工的歸屬感,對個人在企業中的職業發展充滿信心。所以,及時、規范、全面的入職培訓是人力資源管理中不可忽視的一個重要環節。它既是選才招聘的後續步驟,也是企業做好retention(留才)工作的第一步。兩個培訓方面一般性/HR培訓-本行業的概況,公司的行業地位、市場表現、發展前景-企業的規章制度與組織結構-薪酬和晉升制度-安全、衛生-...-工作場所、辦公設施設備的熟悉-內部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負責人、主要合作的同事)-專業性的技術、業務、財務等管理方法訓練-視崗位而定-而第二部分內容則根據不同崗位的實際工作需要,主要由新員工的直接主管/部門負責人擬定並推動執行,所需時日則可有很大差異,短則一兩日,長則數月,但一般以試用期為上限。在這里,輔導計劃是個不錯的工具。主管可以根據新員工的個人情況量身訂做,考慮其當時的職務所需以及將來的發展所需,使新人的學習有特定的方向;依據輔導計劃,主管可每周或每月定期了解新人學習和適應情況,不時面談,溝通彼此的想法,修正不適當的部分。通過這種方式,主管不需要全天候監視新人的所作所為,也可培養新員工對工作的認同感和責任感。而這兩部分培訓的所有相關的紀錄、執行跟蹤、效果反饋等可由HR部門總體掌控。報到當天-歡迎加入本公司,擔任此職務-指引更衣箱及洗手間的地點-介紹進出廠區及門衛檢驗制度-引領參觀工作地點和狀況-本部門/班組工作介紹-引導新員工開始工作,介紹工作規程-提醒他在有問題/需要幫助時可找的人員第一天之後-介紹薪酬體系-介紹公司醫療衛生設施-深入介紹本部門/班組中各職位間的合作關系-下班前檢查其績效、講評並答疑前二周-介紹公司福利待遇-介紹投訴及合理化建議的渠道-檢查工作習慣是否有違安全要求-繼續檢查、講評和指導其工作幾種培訓方式入職培訓的方式方法可靈活多樣。可以是授課式、研討會形式,也可以是在崗實地培訓(OnTheJobTraining),甚至可以是戶外訓練等方式。還有些公司採用夥伴制(BuddySystem),就是給每個新員工指定安排一名工作職責相近、熱誠負責的老員工作為結對子的夥伴,事無巨細,隨時可給予新員工必要的協助和指點;而被選上做夥伴也是企業對優秀員工的一種認可和榮譽,對其額外的付出,企業也給予一定的獎勵。這種一對一的貼身全程服務很能顯示企業的親和力和凝聚力,也是將企業文化得以傳播和加強的可靠途徑。也有的企業會請第三方的培訓公司,採用更新穎的戶外拓展訓練作為入職培訓的一部份。這種拓展訓練沿用了體驗式培訓的基礎理論,結合新人融入方面的心理學和組織行為學研究成果,通過科學的情境設計,讓課程兼顧新人的個體行為感受、團隊角色觀念的樹立和企業價值認同的推動,從而促進新員工融入企業,加強新員工對企業的認同感和歸屬感;同時,也使新員工在體驗中理解和認同企業文化。讓第一天印象深刻舉辦一個簡單但熱烈的歡迎招待會,(依據預算多寡)備些咖啡和茶點,邀請公司員工來和新同事見面認識。告知最基本和即刻需要用到的信息,如:辦公區的布局,最常用的電話和電郵的使用指南,復印、傳真、列印等辦公設備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用,等歡迎信--可用公司的行話或俚語准備一封生動幽默的歡迎信,(也可體現企業文化和親和力)公司紀念品(印有公司標識)邀請共進午餐前三至六個月的試用期是企業對新員工的考察期,其實,它同時也是員工證實找對了新東家的自我驗證時期。成功的新員工培訓與發展已經深入到了員工的行為和精神的層次,在局外人轉變為企業人的過程中,員工逐漸熟悉、適應組織環境並開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。

㈦ 做為主管組長當新人到崗非常多是如何高效組織培訓並跟蹤

1、關注新員工入職體驗

新員工加入到新的企業後的一段時間內,甚至在上崗的第一天,均會遭遇到「現實沖擊」,即新員工對新企業和新工作所懷有的期望與新企業和新工作實際情況之間的差異。

如果新員工在這段時間內產生被忽略、不被重視的感覺或發現被蒙騙以及產生對周圍工作環境、人際關系等失望等消極的現實沖擊,其結果是新員工懷疑自己的選擇並開始動搖當初加入企業的決心和信心。
所以,在新員工入職管理過程中需要積極地關注新員工的入職體驗,引導其融入團隊、組織與企業。

2.系統化的入職培訓
廣義的入職培訓是一個系統的過程。3-6個月後,將對新員工進行一次跟進式培訓,內容除了總裁講話,還有培訓部開設的課程。另一環節是參觀典型的子公司。
對子公司總經理、副總經理級的員工的培訓還包括實習期的安排。首先,為期2周-1個月在平行子公司實習,幫助其了解經營、管理、運作;然後,為期1周-2個月在總部實習,使其了解總部如何管理子公司。

3.快速熟悉新環境
新員工面臨的環境之新宏觀上主要體現在企業文化、組織結構、規章制度上。
描述清楚公司的願景、使命,增加對企業的信心,激發新員工與企業共進退的決心。如果能夠達到共享其核心價值觀,不僅能夠讓新員工在新的環境中理解企業,相信組織,更容易達到融入團隊,將組織的「習慣」內化為自己的「習慣」。
組織結構的介紹幫助員工了解誰是他的平級,誰是他的上級,誰是另一部門的負責人,有事找誰溝通解決。

具體流程可以細化如下:半小時協議書、合同、員工信息表等的填寫;2小時企業發展、企業文化、組織架構的介紹,發放員工手冊;帶員工認識各部門總經理、部門主要經理及子公司主要負責人;總裁辦介紹辦公室的規劃、著裝等具體事宜;安排員工與部門經理進行半小時左右的面談。另一極具實用性的設置是入職指導人制度,這是「一對一」的,常常是部門負責人,有時是其指定的人選。入職指導人會為新員工答疑解惑,詳細介紹和工作相關的各種事項:工作時間、發薪日、工資卡、門禁卡、考勤卡、交通狀況、就餐要點等。

4.重視新員工的職業規劃
職業生涯規劃對調動員工積極性、提高忠誠度的作用,已經是眾所周知的了。但是,當我們提起職業生涯規劃時,大家想到的便是企業的資深員工,對新員工進行職業生涯規劃也許並不被很多人所認可。
但是,職業生涯規劃對於新員工來說同樣重要,與新員工進行深入的溝通,了解其職業發展願景,為期提高廣闊到發展平台和公平的職業發展路徑,不僅能夠調動新員工的積極性,實現員工的自我成長,更能提高新員工對企業的忠誠度,為企業創造更高更持久的價值。

5.角色職責明晰化
明確新員工的崗位定位,幫助新員工梳理所在部門的職責、本崗職責與相關流程,通俗來講就是告訴新員工他所在的職位是干什麼的,希望他能做到什麼,需要掌握哪些專業技能;明確績效目標,明確其價值領域,並提供一份富有挑戰性的、進努力可達到的最初工作。 一定程度的挑戰性能調動新員工的工作積極性,提高其工作成就感。在其工作過程中,管理者主動關注其面臨的困難,如技能培訓、資源支持、人脈網路等,積極指導幫助其解決問題。對新員工工作做出及時評價並反饋給員工,幫助其一步步成長。

6.提供階段性的工作輪換
工作輪換能豐富工作內容,讓新員工獲得更多鍛煉機會和發展空間。如果新員工經過3~6個月仍然表現出對崗位的不適和績效不佳,要深入分析根源,思考人崗是否匹配,如有可能,進行崗位調換,讓其找到真正適合自己的崗位。

7.關注新員工的生活
幫助其解決生活上的困難,生活上無後顧之憂才能將更多的精力投入到工作中來。

㈧ 怎麼做好新員工入職培訓

你的問題有些來太籠統了。如自果是大公司的話,而且培訓的人也很多的話,可以在第一天的時候先讓公司高層和大家見個面認識一下。然後把你們的課表提前做好,讓各個部門主管或者資深人員做一些PPT啊等等,以一個部門1.5個課時,這樣安排一個兩天的培訓。如果你是人力資源部的,就先做一些公司簡介之類的。

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