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新員工培訓的問題

發布時間:2021-02-02 03:30:38

⑴ 新員工入職培訓方式存在哪些問題

根據各個企業的培訓需求進行分析,主要是對於組織和成的目標、知識、技能等方面進行系統的研究,並且企業培訓的內容要准確、及時、有效,對於培訓流程和結果評估中鵬分析如下:
一、找出需要進行受訓的原因:例如:1.基本技能欠缺,2.工作業績差,3.新技術的引用,4.高績效標准,5.新產品,6,制度規章。
二、 列出需求評估標准:
1.受訓者學到了什麼?
2.接收培訓的人員特徵類型,
3.培訓類型、培訓次數,
4.培訓後結果,對於員工個人層面、作業層面都要達到一個什麼樣的標准
一般的中大型公司對於新入職的員工都會進行培訓,而培訓內容中鵬主要是針對企業文化、企業發展、企業組織架構、內容等進行培訓分析,中間涵蓋滿意的工作績效、新工作要求、新工作技能、工作平台、激勵和積極向上為主,組織企業培訓主要從培訓目標、培訓目的、培訓規模和時間、培訓地點、培訓方法和後勤等一系列因素來規劃和組織

員工培訓方面的問題

那麼多問題才給10分 目錄 一、新員工培訓目的 二、新員工培訓程序 三、新員工培訓內容 四、新員工培訓反饋與考核 五、新員工培訓教材- 六、新員工培訓項目實施方案 七、部門新員工培訓所需填寫需表格 l 新員工崗位培訓表(表一) l 新員工崗位培訓反饋表(表二) l 新員工試用期內表現評估表(表三) 一、 新員工培訓目的 為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平台 減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感 使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系 培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法 二、 新員工培訓程序 三、新員工培訓內容 1.就職前培訓 (部門經理負責) 到職前: l 致新員工歡迎信(人力資源部負責) l 讓本部門其他員工知道新員工的到來 l 准備好新員工辦公場所、辦公用品 l 准備好給新員工培訓的部門內訓資料 l 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師 l 准備好布置給新員工的第一項工作任務 2.部門崗位培訓 (部門經理負責) 到職後第一天: 到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責) 到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來 介紹新員工認識本部門員工 部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定 新員工工作描述、職責要求 討論新員工的第一項工作任務 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐 到職後第五天: 一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標 設定下次績效考核的時間 到職後第三十天 部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表 到職後第九十天 人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期) 公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務 公司政策與福利、公司相關程序、績效考核 公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序 公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題 四、 新員工培訓反饋與考核 崗位培訓反饋表 (到職後一周內) 公司整體培訓當場評估表 (培訓當天) 公司整體培訓考核表 (培訓當天) 新員工試用期內表現評估表 (到職後30天) 新員工試用期績效考核表 (到職後90天) 五、新員工培訓教材 各部門內訓教材 新員工培訓須知 公司整體培訓教材 六、新員工培訓項目實施方案 ? 首先在公司內部宣傳「新員工培訓方案」,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度 每個部門推薦本部門的培訓講師? ? 對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓 給每個部門印發「新員工培訓實施方案」資料? 各部門從2003年1月開始實施部門新員工培訓方案? ? 每一位新員工必須完成一套「新員工培訓」表格 根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓? ? 在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓 七、部門新員工培訓所需表格 表格一 新員工部門崗位培訓 (到職後第一周部門填寫) 部門: 新員工姓名: 序號 培訓內容 完成確認(負責人簽名) 讓本部門其他員工知道新員工的到來?就職前培訓 准備好新員工辦公場所、辦公用品? ? 准備好給新員工培訓的部門內訓資料 為新員工指定工作導師? 1 經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、 2 萍憶清水 - 2006-11-12 12:55 表格二 新員工崗位培訓反饋表 (到職後新員工一周內填寫) 部門: 新員工姓名: a) 你是否已了解部門的組織架構及部門功能? 是□ 否□ b) 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述? 是□ 否□ c) 你是否已熟悉公司大樓的情況? 是□ 否□ d) 你是否已認識部門里所有的同事? 是□ 否□ e) 你是否覺得部門崗位培訓有效果? 是□ 否□ f) 你今後在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助? 是□ 否□ g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,並保證可以很好地完成任務? 是□ 否□ h) 在崗位培訓中,可以改進的地方 ———————————————————————————————— i) 在今後的工作中,希望接受更多以下方面的培訓 表三 新員工試用期內表現評估表 (到職後30天部門填寫) 新員工姓名: 部門: 職位: 1. 你對新員工一個月內的工作表現的總體評價: 優-------- 良---------- 一般---------- 差---------- 2. 新員工對公司的適應程度: 很好-----

⑶ 為什麼研究新員工培訓存在的問題

國際快餐業巨頭麥當勞公司認為,要使人才培訓後不是流動而是更加穩定,關鍵是要把培訓與個人發展相結合,幫助員工計劃一下未來的兩年內可能達到什麼位置,讓他清楚上面的職位上需要多少人,現有多少人,有多少職位可待升遷和補充。讓他感到在這里的前途是看得見、摸得著的。通過相關的崗位分析,確定其必須的知識與能力進行培訓。把廣泛的培訓看成是投資而不是開支,以培訓吸引人才,以培訓提高人才的使用效果。在提高員工素質方面投資,它帶來的是服務質量、工作效率及利潤的提高。同時也為員工個人的事業發展奠定了基礎,無疑會增加對各方面人才的吸引力。旅遊企業必須將人員的培訓作為企業的一項長期的活動內容,建立起有效的培訓機制,真正把人才作為組織的發展之本。 在這種契約下,可雇性作為一種承諾,組織和員工良好的心理契約的維持,就在於企業對員工追求的認同,並幫助員工進行職業生涯發展,以實現其追求的價值,這其中培訓是重要途徑。 (1)不斷完善培訓內容。旅遊企業的人力資源部門首先應該進行培訓方面的調查,充分了解員工培訓需求的多樣性。結合員工的實際需求和員工職業發展規劃的需要,制定相關的培訓計劃,完善培訓內容。在充分保證旅遊企業用人需要的基礎上,在條件允許的情況下盡可能多的滿足酒店員工合理的培訓需求。技能培訓要突出針對性、有效性和實用性,要在人員、時間、內容、效果上做到四落實,時間不能太短,要保證質量。同時,要特別注意培養員工的精神素質,即精神、理念、事業心、責任心、榮譽感和成就感。 (2)採用多種培訓方式,針對不同的培訓需求和培訓計劃採用不同的培訓方式,以尋求最好的培訓效果。如可以通過組織野外拓展訓練的方式對員工的團隊合作精神進行培訓。可以對於不同層次的員工,尤其是有自我提升需要的員工進行自我指導性學習,由企業提供培訓教材和考核辦法。充分發揮員工的自主性,企業組織統一的考試,考試合格後可以頒發結業證書,並可以進行下一層次的學習。 (3)對培訓結果進行有效的評估。通過訪談的形式,了解培訓是否達到了員工的期望,了解存在的問題及達到的效果,並積極改進。從管理角度而言,培訓應全程受控。現代意義上的評估己不能僅僅以公布培訓成績這一環節作為結束,取而代之的是與對培訓過程的全程評估,其意義在於並非只看培訓活動的最終環節,而在於對培訓每一步的評定與落實。 隨著社會自動化、信息化、智能化的發展,企業強化對員工的培訓工作變得越來越重要。而在許多企業中,卻存在著忽視員工培訓的現象,主要表現為:對員工培訓重視不夠,投入少;培訓工作缺乏系統化和規范化,存在著培訓的盲目性;培訓計劃不能考慮員工的個人發展;培訓效果反饋機制不健全等。要解決這些問題,需要建立有效的激勵體系;合理利用培訓資源;重視培訓的內容;注意利用新技術開展培訓;重視培訓的規范化建設等。

⑷ 培訓新員工應注意哪些問題

新員工培訓可以大致分為倆個方面,第一個就是技能,第二個是素養,技能主要是員工崗位上的工作技能,也就是他上崗後要干什麼,怎麼干好這個工作,第二素養方面就是來到公司員工要遵守什麼,也就是公司的制度,比如如何接待客戶就要學習禮儀方面的知識。

⑸ 新員工培訓應注意哪些問題

1、注意培訓復新員工的團隊意識制和團隊協作、溝通能力
2、根據每股員工的特點,糾正他們可能會帶到工作中的一些習慣
3、注意整體的環境。不要讓團隊中的負面情緒影響到新人。
4、業務方面,要注意方式方法,為員工樹立自信。

⑹ 新員工培訓時應注意哪些問題

新員工培訓時應注意一下四個問題:

日市場競爭的日益激烈讓企業從產品的競爭轉變為人才的競爭,但社會大環境下,人才的高流失率讓企業不得不斷招募新員工加入企業,通常招募新員工通過校招和社招兩種方式,無論哪種方式,如何讓新員工快速融入企業、為企業創造價值成為關鍵。但是從濤濤國際多年研究總結發現,很多企業在針對新員工培訓方面做的並不成功,究其原因,是企業陷入了一個誤區。這個誤區就是企業僅僅把新員工培訓當作一種例行行為,正是很多企業有這種想法才導致新員工無法快速融入企業,甚至使新員工在入職不久後就會離職。那麼企業究竟忽視了哪些問題呢?

首先是沒有對新員工進行明確的區分。要知道,校招新員工和社招新員工是兩個完全不同的狀況:校招新員工就像是一張白紙,無經驗、無能力,同時還缺少實際的心態,而社招新員工則正好相反,可以說,校招新員工和社招新員工是兩個截然不同的情況,因此在進行培訓時要將兩者區別對待。

其次是很多企業忽略了新員工直屬主管的重要作用。企業招募新員工都希望其能為企業創造價值並長期為企業服務,但人才成長是一個長期培訓的過程,任何企業都無法通過新員工培訓就幫助其快速成長,其中更多還要依靠新員工主管長期的培訓才能達成。只是很多企業的主管在這方面沒有較明確的認知。

最後是培訓方式的缺失。無論是選擇內部培訓還是外部培訓,很重要是考慮培訓的對象和背景。恰恰這正是很多企業忽略的問題,甚至很多專業的培訓機構都將其忽略。要知道,校招新員工和社招新員工由於其背景經歷的不同,新員工面對培訓的心態、講師培訓手法的應用所帶來的效果都不相同,因此培訓的內容也有很大的差異,如果用相同的方式進行培訓,必然會導致其中一方培訓效果低下。
如何改變目前很多企業在新員工培訓中面臨的問題呢?濤濤國際認為,有針對性的系統化培訓很重要,這里的針對性除了新員工的需求和主管的缺失之外,企業的需求同樣很重要。為了能夠讓企業在新員工培訓時達到預期的目的,濤濤國際將通過細致入微的分析和總結,讓企業了解新員工培訓時應關注的重點,幫助企業內的新員工快速成長。

一、校招新員工的一片空白
對多數企業來說,80後、90後已經成為企業的中堅力量,也是校招新員工的主要組成部分,這是時代不可逆的潮流。但隨著信息、科技的發展,這些新時代主人翁的思想和行為與70年代出生以前的人有著顯著的不同,尤其是在對待工作的態度上。對他們來說,工作除了能夠賺取與其能力相符的金錢之外,同時還要是展現自我的舞台,並體現自我價值。

但問題依然存在,首先是能力。做為剛剛走出校門的人來說,能力較低、經驗較少是阻礙其成長的重要因素;其次是環境的變化,和近乎毫無規律的校園生活相比,職場生活則是被眾多規矩所束縛,而且交流、溝通的方式和技巧也與校園生活有本質的不同;最後是心態,理想與現實的差距很容易讓這些校招新員工在初入職場時就有一種強烈的落差。

可以發現,這些是初入職場的新員工面臨的主要問題,僅僅依靠企業文化、制度這些內容根本無法幫助校招新員工獲得成長,相反這些內容更像是為了約束其行為而存在的。對這些80後、90後的人來說,他們在初入職場面臨的難題很多,如果企業無法幫助其解決這些難題,那麼很榮譽造成人員的流逝,也讓企業造成很大的損失。
二、社招新員工,擦不掉的就有痕跡
很多企業認為社招新員工有一定的能力和經驗,能夠快速為企業創造價值,因此很少對舍招新員工進行系統的培訓,甚至不對其進行培訓。其實這是一種錯誤的行為,而這種錯誤造成的後果往往也是最嚴重的。

工作時間的長短能夠成為衡量其能力的標准嗎?相信很多企業的領導者給出的答案是不能,但恰恰這是很多企業忽略的問題。有一定的能力和經驗不代表其能滿足企業的需求,在社招新員工加入企業之後,對新員工能力的衡量很重要,如果在能力方面有不足,那麼企業就要承擔培育的責任。

企業還忽視的一點是,大多數社招新員工身上都有前一家企業的影子存在,無論是思維方式還是行為上,都不可避免的無法擺脫之前企業的影響。而這種影響很有可能為企業帶來負面作用:遲遲難以融入團隊、將目前的工作標准和之前企業的進行對比、位置和職責的轉變帶來的落差等等,由於很多社招新員工在加入企業不久就承擔較大的職責,如果將這些內容忽視,那麼很可能對團隊帶來極大的影響。

三、主管,被遺忘的職責—伯樂
無論是校招還是社招,要想達到企業的要求並能長期為企業服務,就需要不斷的對其進行培育,除了提升個人能力外同時能夠適應市場對人才的要求。很多企業的主管認為領導、管理是自己的主要職責,新員工培養是企業和人資部門的事。

能夠創造價值的「千里馬」自然重要,但千里馬並非天生就能日行千里,這其中還需要伯樂的不斷培養,企業中的主管就承擔著這樣的職責。但主管是否具有培養千里馬的能力是很多企業需要考慮的問題。新員工成長需要自身的努力不假,但僅僅依靠自我努力是無法快速成長的。此時就需要主管承擔起相關的職責:如何快速融入新環境、與新同事溝通的技巧、工作方法和能力提升等等,這些都是主管必須承擔的職責。

四、新員工培訓,要知道「新」在哪裡
濤濤國際擁有多年新員工配需經驗,經過總結發現,很多企業在進行新員工培訓時並沒有針對性。員工在加入企業自然要滿足多個條件,但企業首先應該了解哪些條件是員工已經具備的,哪些是不具備的?很多企業在培訓時面臨的狀況是,員工已經具備的條件反復講,員工不具備的能力,反而忽略掉。而有些企業的問題是,既然是新員工,那就將所有內容都拿來培訓,結果造成不必要的資源浪費。因此在新員工培訓時,要知道其「新」在哪裡,哪裡是要針對性培育的地方。

除此之外,企業在培訓過程中也有一些不足,而這些不足在一些外部機構進行培訓時同樣存在。要想培訓取得效果,就要結合實際情況進行選擇,30人的培訓和200人的培訓,要想取得相同的培訓效果,在授課方式和運課手法上是有很大的不同,而不同的學歷背景,也要採取不同的方式進行。但無論是企業還是外部的培訓機構,很多時候都忽視了這些影響培訓效果的因素,一直採用同一種方式進行培訓,自然無法達到好的培訓效果。

結合來與各種體質各種類型的企業的合作經驗,濤濤國際認為新員工培訓要想達到預期的效果,就要三箭齊發:根據校招和社招不同的情況設置內訓內容,同時提升主管在部署培育上的不足。只有這樣,才能既能保障新員工快速融入企業,在短期內就為企業創造價值,同時在主管不斷的培育下,新員工的能力能夠一直獲得進步。

希望上述資料對您有所幫助!

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⑺ 新員工培訓的注意事項有哪些

新員復工培訓分專業能力制培訓、安全培訓等。專業能力培訓,可採用導師制、定期培訓制。
安全培訓分三個層級。一是公司層級的,由公司向員工培訓企業文化、企業規章制度、企業安全規定、勞動保護意義和任務、希望和要求等;
二是車間(部門)層級的,由車間或(部門)教育車間生產特點、危險區域要害部位及設備分布情況、安全技術基礎知識、車間(部門)安全生產組織和制度等;
三是班組層級的,由班組長或導師(師傅)培訓班組生產特點、作業環境危險區域設備狀況和消防設施、本崗位安全操作規程和崗位責任、正確使用勞動保護用品和文明生產要求、實際安全操作示範。
不知道是否對你有幫助,也不清楚你的注意事項是指哪方面的?

⑻ 企業新員工培訓都需要注意哪些問題

為您轉載以下資料:

我們很多企業日益重視對員工的培訓,把它作為經營管理的重要組成部分,有的甚至成為給予員工的福利。然而,企業常發生這樣的情形:想參加培訓的人沒機會,培訓內容過時或質量低劣,培訓者素質較低,管理者不支持培訓,受訓者對所學知識、技能抵觸……同時,在企業內,對於培訓也有不同的看法:高層認為,「從國外引進多好的培訓,中層卻貫徹不下去」;中層則說,「員工的素質真差」;基層則埋怨「上面思路不明,他們生病,卻讓我們吃葯。」結果,用心良苦的培訓換來幾乎所有人的不滿。究其原因,企業在重視員工培訓的同時,也走入了某些誤區,培訓效果因為這些誤區的存在而事倍功半。本人作為職業管理顧問,長期關注人力資源開發與管理,從中總結出企業培訓常見的十大誤區:

誤區之一:培訓只是培訓部的事,高層不重視,中層不支持,基層不理解,培訓部角色尷尬,就好比一個「孤獨的漫步者」。
企業高層常有這樣的認識:「企業所出現的各種問題,主要是因為員工素質不高,員工是人力資源部招聘的,培訓部是負責培訓的,員工素質不行是培訓部培訓得不好,所以這些問題不是我們管理人員的責任」。培訓部就好比一個「孤獨的漫步者」,在企業中獨自行走,低頭沉思,他們不了解外面喧嘩的世界,外面的人也總是向他們投去仰慕中略帶輕蔑的一瞥。這就是培訓部尷尬的角色。
「培訓是培訓部的事」是一種形而上學的偏見,培訓得不到其他部門的支持,不利於企業整體的運行。培訓部應充分發揮牽頭作用,得到足夠的授權,解決培訓需求分析、項目確定、內容設計、培訓評估的問題。培訓部應設定衡量本企業人才的標准,然後根據標准設定相關課程,組織培訓;在培訓部的監督下,由中層管理者負責在部門內實施「全程培訓」,培訓部應將精力集中在素質培訓方面,並在一系列培訓、考核後對人員的提拔和推薦有一定的發言權,培訓部的重要地位應該加強。

誤區之二:對培訓定位認識不清,致使培訓與企業長期發展脫節,培訓並沒有真正為企業的經營戰略做出貢獻。
培訓的首要目的應該是滿足企業長期發展的需要,然而大多管理者對培訓認識不清,認為培訓就是組織理論學習和政治思想教育或者是某些技能的學習,無需與企業的長期發展目標聯系起來。企業領導沒有將培訓放在戰略的高度來考慮,在經費緊張時首先削減培訓經費。與此相應,員工也就認為培訓就是離開工作短期休息,培訓沒有與企業發展目標相聯。
企業培訓由這種舊的觀念引導,沒有將培訓作為發展的動力,僅僅著眼於企業的短期需求,顯然跟不上企業的發展步伐。將培訓與企業長期發展目標相結合,讓培訓為企業發展提供知識幫助,才能夠真正實現企業花錢實施培訓的目的。

誤區之三:只對中基層員工培訓,忽視對高層培訓,或者籠統培訓管理層,員工的素質愈來愈高,而管理者卻沒有得到應有的提升。
許多企業盡管重視員工培訓,卻只是關注中基層員工的培訓,忽視對高管層的培訓。我們必須清醒地看到,企業的管理層實際上缺少相應的管理知識和必備的技能。他們當中有很多人原來也是普通員工,只是服役比較長而被提拔起來,他們的個人素質卻沒有太大的變化,他們更加需要培訓。從企業的長遠發展來看,對他們的培訓比對一般員工培訓更為重要。企業應該重視對高層管理者的培訓,在企業經營戰略、生產管理、營銷規劃和人力資源管理等方面系統提升他們的理論。員工接受各種培訓,素質愈來愈高,而管理者藐視培訓,管理理念和技能並沒有提升,這就造成管理者與優秀員工之間的理念或技能沖突,員工的發展受到管理者的嚴重製約,對企業造成不應有的損失。

誤區之四:輕視培訓後期監督和人才提拔,造成人才流失,人才流動下的憤怒與恐懼導致企業領導傷心之餘不再做培訓。
有些企業很重視培訓,並且為員工提供眾多的培訓機會,但卻忽視培訓的後期監督和人才提拔,讓員工感覺學而無用。人才的高流動率使高層面臨這樣一種困境:花費很多的人力、物力、財力在培訓上,培養了需要的人員,但卻留不住人才,最後為別人做嫁衣。辛辛苦苦培養的員工說走就走了,本來還很穩定的員工在培訓後反倒跳槽了。這些現象使得企業對員工的培訓心有餘悸,不敢輕易「賠了夫人又折兵」。這樣一來,即使認識到培訓的特殊意義也會減少對培訓工作的投入。
有人說,企業花了這么多的人力、物力、精力來搞培訓,結果呢?為他人做嫁衣裳!由此管理者產生的憤怒和恐懼是可以理解的。但這些絕不是放棄培訓的借口。每個行業都有其經營成本,人員流動是企業的經營成本之一,沒法迴避。把注意力集中在消極面的人,感受到的總是壓力;把注意力集中在積極面的人,感受到的就是動力。作為管理者,一方面要分析員工跳槽的原因,一方面要不斷改變自己的認識,因為許多時候就是因為管理者的失誤才造成員工的離職!管理者多從自身尋找原因,並切實改善,相信會減少員工的流失。管理者一定要明白,培訓並不是造成員工流失的原因。

誤區之五:鼓吹培訓是一種福利,忽視員工參加培訓的義務性,造成員工漠視培訓,想參加就參加。
一些企業鼓吹培訓是員工的福利,這種觀念是有害的,不利於鼓勵員工參加培訓以及提升培訓效果。通常而言,福利是對主要利益的附加,例如對薪資的附加,常見的福利如交通補貼、餐費補助、醫療保險等等。現今很多人只關心工資水平,至於有沒有培訓則無所謂,而培訓期間的優厚待遇,使人們常常把培訓當成了一種福利。既然是福利,有些員工認為也可以不要這種福利。究其原因,是很多人沒有充分感受到工作競爭的壓力。
將培訓視為一種福利,自然就不會發揮出培訓應有的作用。企業組織培訓,員工參加培訓都應該既是權力也是義務,因此員工有享受培訓的權力,企業也有約束員工參加培訓的權利。員工參加培訓也是一種義務,企業完全可以把員工參加培訓納入績效考評之中。

誤區之六:培訓沒有建立在科學的需求分析上,培訓沒有針對性,培訓項目設置不合理,導致培訓效果事倍功半。
對管理層來說,盡管已認識到培訓的重要性,然而卻不能保證培訓的有效開展,原因何在?因為他們沒有對培訓的具體需求進行深入分析。企業對員工的培訓需求缺乏科學、細致的分析,使得培訓工作帶有很大的盲目性和隨意性,同時也就沒有針對性。企業在進行培訓需求分析和計劃制定過程常見誤區有:
有些公司完全是由員工本人提出培訓需求,相關部門只是簡單地予以同意或反對;
有些企業根本不進行需求分析,只憑經驗和模仿他人而機械地制定本公司的培訓計劃,甚至是按照前幾年的計劃來制定,不根據企業實際制定計劃;
有些企業對培訓需求的界定甚至只根據老總的一句話或者是老總自身的喜好和判斷來決定;
有些企業在需要培訓時,只是簡單地參考培訓公司的推薦而不做任何甄別;
有些企業是看社會上有什麼熱門的培訓就引進什麼培訓,完全忽視了培訓的具體目標。
總之,許多企業沒有將本企業發展目標、崗位技能要求和員工的生涯設計相結合來設計培訓。培訓前不進行細致深入的需求分析,對課程及設施不進行合理的設計,導致培訓需求不明確,讓培訓變成一種盲目的救火式、應急式、毫無規矩、偶然的、隨意性的工作。

誤區之七:監督手段不力、溝通渠道不暢和培訓方法不當等原因,造成培訓效果事倍功半。
許多企業重視培訓的前期准備、策劃和選擇過程,而當進入實施階段時,卻忽視了對培訓的監督和溝通。培訓實施需要必要的監督,以便實時掌控學員的學習信息,同時可以使培訓項目在不斷反饋過程中得以改善。而實際情況是,培訓一旦開始後就很少有人過問,直到結束時才進行簡單的考試。通常的學員都是被動的學習,沒有主動地參加到培訓中去,培訓中缺乏溝通。同樣的培訓課程,有的學員學習效果很好、獲益匪淺,而有的學員卻所學甚少,就是因為溝通存在問題。培訓過程中缺少監督和溝通造成事倍功半。
在培訓方法上,企業大多運用傳統的模式授課,「培訓師講,學員聽」,從而產生枯燥、效果不好的弊病,使員工失去對培訓的興趣。許多培訓師根本沒分清培訓與教育的界限,培訓應是以學習和掌握知識和技能為中心,而關鍵在於改變學員的技能。我們還需要研究能夠切實改變學員技能的培訓方式和手段,國外探索出的討論式、學習式、講演式、游戲式、案例分析、模塊培訓等方法值得企業借鑒。

誤區之八:培訓缺少有效的評估機制,培訓成果缺乏轉化環境,造成培訓與實際工作脫節,以至於員工認為培訓意義不大。
我國企業較為重視培訓資金的投入等問題,卻未將精力放在培訓的評估工作上,沒有認識到培訓評估的重要性。可以這樣說,培訓評估是培訓活動長期有效開展的重要保證!部分企業已經認識到評估的重要性,但對評估的投入還不夠;或者不知從何處著手進行評估。培訓評估不全面也是常見的問題。多數的培訓評估僅僅對培訓課程中所授予的知識和技能進行考核,沒有深入到員工的工作行為、態度改變、績效改善、能力提高和為企業帶來的效益上,評估工作只是在最初級的層次上。企業對培訓活動的評估缺乏系統的紀錄,評估所用的方法、測試的內容、學員完成情況、測試的結果都能夠完整記錄在案的企業不多;即使有關培訓的內容都有所記錄,但這些記錄缺乏專業的管理,大多是零散的、無序的,沒有建立培訓信息系統。
有關培訓的研究表明,一般的培訓僅產生10~20%的轉化率,即80~90%的培訓資源/成果被浪費了,這是任何一個高績效企業都無法容忍的浪費。培訓的根本目的是學以致用,切實提高員工的工作技能。因此,培訓後返回崗位,員工需要一個能夠促進培訓成果轉化的環境,企業要激勵員工學以致用。但現實的工作環境中,存在著諸多阻礙員工進行培訓成果轉化的因素,如管理者的不支持、同事的不支持以及時間緊迫、資金短缺等原因。甚至還有些管理者自身不參加培訓,根本就不知道應提倡員工做什麼。培訓成果缺乏轉化的環境造成「培訓沒有太大實際用處」的觀點產生,對培訓工作又是一大阻礙。員工經常學了就忘,培訓對工作幫助不大,培訓沒有與激勵、反饋機制掛鉤,所有這些都讓大家對培訓感到失望。

誤區之九:不注重培訓公司和培訓師的選擇,認為只要培訓課程定了,選擇哪家培訓公司和講師都差不多,企業重視投入,卻忽視產出。
培訓一般要選擇培訓公司來實施,企業培訓是一項教育投資,應講求經濟和時間兩方面的投資效益。而培訓機構的好壞直接影響到企業所花費的金錢和員工學到的知識。參加培訓和買東西不一樣,可以說,培訓機構和培訓講師的實力直接決定了培訓的效果。有實力的培訓機構,擁有優秀的講師,有良好的環境提供給學員及完善的教後服務等,當然在費用方面也要高一些。
目前我國培訓市場良莠不齊,魚目混珠;同時,企業缺乏對培訓公司實力的鑒別,認為只要培訓課程定了,選擇哪家培訓公司都差不多。同樣的課程選擇不同的培訓公司,最終的效果相差可能迥異!企業一方面應重視對培訓公司和講師的甄選,另一方面還要加強對培訓公司和培訓師的監督和評估,切實改變只重投入,忽視產出的情況。

誤區之十:培訓是個筐,什麼都往裡面裝,只要企業有什麼危機,都會想到培訓,認為培訓幾乎是萬能的。
企業在逐漸重視培訓的同時,也走入了另一個誤區,那就是過分重視培訓,把培訓當成萬能的,培訓是個筐,什麼都往裡面裝。只要有危機,就會想到培訓,於是乎,培訓好象成為解救企業的萬能鑰匙!培訓真是萬能的嗎?我們是在談論培訓的重要性,但並非要培訓擔負「不可承受之重」。培訓只能解決「不能的問題」,解決不了「不為的問題」。
員工的行動能力是由觀念、知識和技能三者相互相承的。企業在設計培訓計劃時,思路應是全方位的,只有全面提高員工的觀念、知識和技能水平才能全面改善員工的行動能力。作為企業領導,不要將培訓看成是萬能的,對培訓產生完全的依賴也是有害的。我們必須以一顆平常心對待培訓。

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