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新員工入職培訓講師邀請

發布時間:2021-01-31 11:03:15

① 新員工培訓該用什麼方式

新員工培訓是指給企業的新雇員提供有關企業的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內容與方法,使他們明確自己工作的職責、程序、標准,並向他們初步灌輸企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等等,從而幫助他們順利地適應企業環境和新的工作崗位,使他們盡快進入角色。
無論是選擇內部培訓還是外部培訓,很重要是考慮培訓的對象和背景。針對不同的對象和背景,培訓方式有很大的差異。
企業對新進人員培訓的內容主要有:
一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標准、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標准、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網路及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能准確地與各個有關部門進行聯系,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
四、業務培訓,使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;
五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
六、 介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;
七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼;
八、 介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
培訓意義

企業意義
新員工培訓對企業的意義:如果說招聘是對新員工管理的開始,那麼新員工培訓是企業對新員工管理的繼續。這種管理的重要性在於通過將企業的發展歷史、發展戰略、經營特點及企業文化和管理制度介紹給新員工時,對員工進入工作崗位有很大的激勵作用,新員工明確了企業的各項規章制度後,員工可以實現自我管理,節約管理成本。

個人意義
新員工培訓對個人的意義:新員工培訓對於個人來說是對企業進一步了解和熟悉的過程,通過對企業的進一步熟悉和了解,一方面可以緩解新員工對新環境的陌生感和由此產生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對企業不切合實際的想法,正確看待企業的工作標准、工作要求和待遇,順利通過磨合期,在企業長期工作下去。
新員工培訓是新員工職業生涯的新起點,適應新組織的行為目標和工作方式。

② 如何讓員工勁快利用新的設備

新員工進入新的環境,必然有個從陌生到熟悉的過程。那作為公司,就要幫助新員工更順暢地度過這個階段。怎麼做呢?可以從以下幾點做嘗試。

第一,開展一期新員工入職培訓,培訓內容主要包含團建活動、企業文化宣貫、人事制度宣貫、主要業務培訓。
在團建活動中,可以開展一些有趣的游戲,打破人與人之間心裡的隔閡,讓大家很快融入到本期培訓中來。

在企業文化宣貫中,目的是讓新員工了解企業願景和文化理念,讓員工對未來可期。在開展企業人事制度宣貫中,一定要把企業員工成長通道講的明明白白,讓員工明明白白了解自己能在這個企業中獲得什麼,獲得這些要從哪幾個方面付出。在對員工進行業務培訓中,目的就是讓員工知道公司有多少個業務模塊,每個模塊主要做什麼,自己到具體崗位後怎麼開展工作。

特別要注意,新員工入職培訓講師的重要性,一般而言,開班前,先邀請公司領導做開班講話,讓新員工感覺到企業領導對自己的重視度。培訓講師也會邀請公司比較有威望的人主講,比如公司副職,部門主任等。

第二,進入崗位後,開啟「師帶徒」模式。為什麼要這么做呢?新員工雖然已經接受了業務培訓,但是學和做還是有區別的,所以在入具體崗位前,給他拜個師傅,讓老員工帶新員工工作,直到新員工可以獨自勝任這份工作。

③ 員工培訓內容有哪些

1、企業文化的培訓,必須達到他們絕對認可企業的文化和價值觀。為後期的回工作開展和答人員的留存打下堅實的基礎。此部分的目的是為了讓新入職的員工了解公司的發展階段、發展歷史、企業文化及組織架構等方面的知識,讓新進人員對公司有個基本的了解。
2、職業化和職業生涯規劃的培訓,入職培訓可以讓他們迅速完成職業人的轉變,並鎖定他們在企業的目標和價值觀,認知自我能力的不足,明確前進的方向從而達到收心和留存的目的主要針對剛畢業的應屆生的課程,會對其進行針對我們公司的生涯發展路徑、晉升通道、發展規劃等方面的指導。
3、崗位能力勝任的培訓:讓他們及時了解所屬崗位的勝任能力素質,找出目前的差距並針對性的進行提升和改良從而達到快速勝任崗位能力的目的。這主要包括一些溝通、時間管理、目標制定、流程梳理、商務禮儀等方面的知識。
4、團隊能力的培訓可以根據企業需求適當安排相關的團訓,團訓可以讓他們快速的了解自己的同事,並且有效打造團隊協作精神和增強團隊凝聚力。

④ 如何培訓新進銷售人員

一、新進銷售人員培訓
1.培訓目的
使新進公司的銷售人員了解所從事的工作的基本內容與方法,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標准,並使他們初步了解公司所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應企業環境和新的工作崗位,提高工作績效。
2.培訓階段
本企業對新進員工的培訓採取三階段培訓的方法。下表給出了其各個階段培訓的主要內容。
不同階段的培訓內容
培訓階段 主要內容
公司培訓 讓公司新進銷售人員對企業情況有一個初步的了解,主要包括公司的發展狀況、企業文化、人事規章制度等
分支機構或銷售部門培訓 1.部門職能及員工所在崗位工作職責的了解
2.相關業務專業知識與工作技能的培訓
現場培訓 工作現場的指導,幫助新進人員提升其工作技能與工作業績
3.培訓時間及培訓內容的安排
對新進員工的培訓,人力資源部應事先制訂日程,做好相應的計劃安排,本企業對新員工培訓計劃的安排見下表。
第一階段培訓計劃表
培訓內容 實施時間 培訓
地點 培訓
講師 培訓
方式 培訓主要內容
企業概況 ____~____ 集團學院 企業培訓中心講師 集


課 1.企業基本情況:集團的創業、成長、發展趨勢、集團的理念、傳統、習慣、規范和標准、集團的主要產業和組織機構、集團高層管理人員的情況
2.產品知識:品牌、性能、價格比、服務產品名稱、產品的優點等
3.產品目標市場與銷售渠道管理
4.企業在同行業中的競爭力狀況
5.公司競爭對手情況介紹:競爭對手生產的產品、市場策略等
企業管理制度 ____~____ 集團學院 企業培訓中心講師或公司人力資源部工作人員 集中
授課 培訓制度、薪酬福利制度、獎懲制度、員工日常行為規范、員工考勤制度、勞動關系制度、相關財務制度等
企業文化 ____~____ 集團學院集中
授課 1.企業價值觀
2.企業戰略
3.企業道德規范
職業生涯規劃 ____~____ 集團學院集中
授課 1.職業目標的設立
2.目標策略的實施
3.內外部環境分析
4.自我評估
人際溝通技巧 ____~____ 集團學院集中
授課 溝通的意義、溝通的障礙、溝通的技巧、溝通的原則等
職業禮儀 ____~____ 集團學院集中
授課 1.銷售人員禮儀規范
2.社交禮儀
介紹交流 ____~____ 集團學院 人力資源部組織 以討論會、交流會的形式展開 企業領導、優秀員工與學員進行開放式的互動交流
企業參觀 ____~____ 企業
內部 人力資源部工作人員 現場
參觀 企業工作現場、生產車間參觀
公司第二、三階段培訓計劃表
培訓階段 培訓人 培訓時間 培訓主要內容
分支機構
或部門培訓 部門主要
負責人 公司培訓結束後 1.本部門介紹
(1)介紹部門結構、部門職責
(2)新進銷售人員所在崗位的主要職責、業務流程及公司對他的期望
(3)新進銷售人員所在部門的組織結構、各部門之間的協調與配合
2.相關部門介紹
(1)相關部門人員介紹
(2)相關部門主要職責
(3)本部門與相關部門聯系事項
(4)未來部門之間工作配合要求等
崗位實
地培訓 新員工的直接上級或資深員工 前兩個階段的培訓結束後至試用期結束 培訓負責人對新員工在實際工作崗位中給予銷售技巧、專業知識等方面的指導
二、在職人員培訓
1.培訓時機的選擇
(1)有大批銷售人員加入企業時
(2)銷售人員業績出現下滑時
(3)新產品上市時
(4)市場競爭激烈時
(5)人員晉升時
2.確定培訓內容
(1)產品知識
包括主要產品和銷量、產品生產過程、產品生產技術、產品的功能用途、企業專為每種產品制定的銷售要點及銷售說明等。
(2)目標顧客
包括目標顧客的類型、購買動機、購買習慣和行為等。
(3)競爭對手分析
包括競爭對手的產品、市場策略、銷售政策等。
(4)銷售知識和技巧
包括市場營銷基礎知識、銷售活動分析、公關知識、廣告與促銷、產品定價、現場銷售的程序和責任、談判策略與技巧、與客戶溝通技巧等。
(5)客戶異議處理
(6)基礎銷售理論:營銷戰略的實施方式、促銷策略和工具等
(7)銷售流程:尋找和鑒別客戶、銷售准備(銷售計劃的制訂、接近客戶的准備、)、銷售拜訪(訪前准備、銷售禮儀、)、銷售演示、客戶異議處理(異議產生的原因、異議處理的態度、異議處理的方法與技巧、)、合同簽訂(合同的分類、合同的格式條款、)、貨款回收(回款方式和追款技巧、風險防範)、建立穩定的商業聯系
(8)專業銷售技巧:客戶接近技巧、產品介紹技巧、電話銷售技巧、異議處理技巧、有效溝通技巧
(9)相關法律知識:合同法、產品質量法等。
(10)培養成功銷售心態:誠信、壓力管理、自我超越管理。
(11)銷售人員必備的專業知識:產品知識、銷售技巧、談判技巧、團隊建設。
三、培訓管理
1.培訓教材
本公司培訓以自編教材為主,適當購買教材為輔,為提高培訓質量,凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的,由各課編制教材並提供給人力資源部,可編製成書面資料或幻燈片。由人力資源部統一編製成公司入職培訓教材。
2.培訓講師的確定
新員工入職培訓的講師最好是企業的內部人員,因為企業內部人員是最熟悉企業的人。企業高層領導、人力資源部經理、銷售部門經理、銷售骨乾等都可以被邀請來就不同的內容給新員工做入職培訓。
3.相關設備及設施的准備
在新員工培訓實施過程中,會使用到投影儀、幻燈機、麥克風等設備,在培訓實施之前,要將這些設備的准備工作落實到位,以保證培訓工作的正常進行。
4.培訓紀律
(1)尊重講師和工作人員,團結學員,相互交流,共同提高。
(2)認真填寫並上交各種調查表格。
(3)遵守課堂紀律,上課期間認真聽講,作好筆記,嚴禁大聲喧嘩、 交頭接耳。
(4)培訓結束後進行考核。合格者,獲得結業證明;不合格者,重新培訓。
四、培訓方法
傳授方法主要採取講解、錄像、幻燈放映、典型案例、現場演示等方式。
五、培訓效果評估
在每期培訓結束時,培訓部門應對培訓效果進行評估,作為以後培訓工作的參考
1.對培訓講師的評估
對培訓講師的評估,主要是採用調查問卷的形式進行,其調查表如下。
培訓講師評估調查表
受訓學員姓名職位所屬部門評估日期
課程名稱培訓講師
培訓目標 □非常明確 □比較明確□不太明確
培訓內容與目標的結合程度 □非常吻合 □比較吻合□聯系不大
講師的風格 □很喜歡 □喜歡□一般□不太喜歡
課堂時間的安排 □很合理 □比較合理□一般□不太合理
對今後工作的幫助 □很有用 □比較有用□作用不大□幾乎沒多大的用處
對這堂課的總體評價 □很滿意□滿意 □一般 □不滿意
其他建議
2.對受訓學員的評估

⑤ 怎樣培訓新的銷售人員呢

一、新進銷售人員培訓1.培訓目的使新進公司的銷售人員了解所從事的工作的基本內容與方法,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標准,並使他們初步了解公司所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應企業環境和新的工作崗位,提高工作績效。2.培訓階段本企業對新進員工的培訓採取三階段培訓的方法。下表給出了其各個階段培訓的主要內容。不同階段的培訓內容培訓階段?主要內容公司培訓?讓公司新進銷售人員對企業情況有一個初步的了解,主要包括公司的發展狀況、企業文化、人事規章制度等分支機構或銷售部門培訓?1.部門職能及員工所在崗位工作職責的了解2.相關業務專業知識與工作技能的培訓現場培訓?工作現場的指導,幫助新進人員提升其工作技能與工作業績3.培訓時間及培訓內容的安排對新進員工的培訓,人力資源部應事先制訂日程,做好相應的計劃安排,本企業對新員工培訓計劃的安排見下表。第一階段培訓計劃表培訓內容?實施時間?培訓地點?培訓講師?培訓方式?培訓主要內容企業概況?____~____?集團學院?企業培訓中心講師?集中授課?1.企業基本情況:集團的創業、成長、發展趨勢、集團的理念、傳統、習慣、規范和標准、集團的主要產業和組織機構、集團高層管理人員的情況2.產品知識:品牌、性能、價格比、服務產品名稱、產品的優點等3.產品目標市場與銷售渠道管理4.企業在同行業中的競爭力狀況5.公司競爭對手情況介紹:競爭對手生產的產品、市場策略等企業管理制度?____~____?集團學院?企業培訓中心講師或公司人力資源部工作人員?集中授課?培訓制度、薪酬福利制度、獎懲制度、員工日常行為規范、員工考勤制度、勞動關系制度、相關財務制度等企業文化?____~____?集團學院集中授課?1.企業價值觀2.企業戰略3.企業道德規范職業生涯規劃?____~____?集團學院集中授課?1.職業目標的設立2.目標策略的實施3.內外部環境分析4.自我評估人際溝通技巧?____~____?集團學院集中授課?溝通的意義、溝通的障礙、溝通的技巧、溝通的原則等職業禮儀?____~____?集團學院集中授課?1.銷售人員禮儀規范2.社交禮儀介紹交流?____~____?集團學院?人力資源部組織?以討論會、交流會的形式展開?企業領導、優秀員工與學員進行開放式的互動交流企業參觀?____~____?企業內部?人力資源部工作人員?現場參觀?企業工作現場、生產車間參觀公司第二、三階段培訓計劃表培訓階段?培訓人?培訓時間?培訓主要內容分支機構或部門培訓?部門主要負責人?公司培訓結束後?1.本部門介紹(1)介紹部門結構、部門職責(2)新進銷售人員所在崗位的主要職責、業務流程及公司對他的期望(3)新進銷售人員所在部門的組織結構、各部門之間的協調與配合2.相關部門介紹(1)相關部門人員介紹(2)相關部門主要職責(3)本部門與相關部門聯系事項(4)未來部門之間工作配合要求等崗位實地培訓?新員工的直接上級或資深員工?前兩個階段的培訓結束後至試用期結束?培訓負責人對新員工在實際工作崗位中給予銷售技巧、專業知識等方面的指導二、在職人員培訓1.培訓時機的選擇(1)有大批銷售人員加入企業時(2)銷售人員業績出現下滑時(3)新產品上市時(4)市場競爭激烈時(5)人員晉升時2.確定培訓內容(1)產品知識包括主要產品和銷量、產品生產過程、產品生產技術、產品的功能用途、企業專為每種產品制定的銷售要點及銷售說明等。(2)目標顧客包括目標顧客的類型、購買動機、購買習慣和行為等。(3)競爭對手分析包括競爭對手的產品、市場策略、銷售政策等。(4)銷售知識和技巧包括市場營銷基礎知識、銷售活動分析、公關知識、廣告與促銷、產品定價、現場銷售的程序和責任、談判策略與技巧、與客戶溝通技巧等。(5)客戶異議處理(6)基礎銷售理論:營銷戰略的實施方式、促銷策略和工具等(7)銷售流程:尋找和鑒別客戶、銷售准備(銷售計劃的制訂、接近客戶的准備、)、銷售拜訪(訪前准備、銷售禮儀、)、銷售演示、客戶異議處理(異議產生的原因、異議處理的態度、異議處理的方法與技巧、)、合同簽訂(合同的分類、合同的格式條款、)、貨款回收(回款方式和追款技巧、風險防範)、建立穩定的商業聯系(8)專業銷售技巧:客戶接近技巧、產品介紹技巧、電話銷售技巧、異議處理技巧、有效溝通技巧(9)相關法律知識:合同法、產品質量法等。(10)培養成功銷售心態:誠信、壓力管理、自我超越管理。(11)銷售人員必備的專業知識:產品知識、銷售技巧、談判技巧、團隊建設。三、培訓管理1.培訓教材本公司培訓以自編教材為主,適當購買教材為輔,為提高培訓質量,凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的,由各課編制教材並提供給人力資源部,可編製成書面資料或幻燈片。由人力資源部統一編製成公司入職培訓教材。2.培訓講師的確定新員工入職培訓的講師最好是企業的內部人員,因為企業內部人員是最熟悉企業的人。企業高層領導、人力資源部經理、銷售部門經理、銷售骨乾等都可以被邀請來就不同的內容給新員工做入職培訓。3.相關設備及設施的准備在新員工培訓實施過程中,會使用到投影儀、幻燈機、麥克風等設備,在培訓實施之前,要將這些設備的准備工作落實到位,以保證培訓工作的正常進行。4.培訓紀律(1)尊重講師和工作人員,團結學員,相互交流,共同提高。(2)認真填寫並上交各種調查表格。(3)遵守課堂紀律,上課期間認真聽講,作好筆記,嚴禁大聲喧嘩、?交頭接耳。(4)培訓結束後進行考核。合格者,獲得結業證明;不合格者,重新培訓。四、培訓方法傳授方法主要採取講解、錄像、幻燈放映、典型案例、現場演示等方式。五、培訓效果評估在每期培訓結束時,培訓部門應對培訓效果進行評估,作為以後培訓工作的參考1.對培訓講師的評估對培訓講師的評估,主要是採用調查問卷的形式進行,其調查表如下。培訓講師評估調查表受訓學員姓名職位所屬部門評估日期課程名稱培訓講師培訓目標?□非常明確?□比較明確□不太明確培訓內容與目標的結合程度?□非常吻合?□比較吻合□聯系不大講師的風格?□很喜歡?□喜歡□一般□不太喜歡課堂時間的安排?□很合理?□比較合理□一般□不太合理對今後工作的幫助?□很有用?□比較有用□作用不大□幾乎沒多大的用處對這堂課的總體評價?□很滿意□滿意?□一般?□不滿意其他建議2.對受訓學員的評估

⑥ 通過幾種方法開展入職培訓

很多企業對新員工,普遍都存在焦慮感,因為上手慢,融入企業也慢。而使用這五種方法,一定可以讓員工更快速地融入公司。

【1】了解經歷

要了解新員工之前的經歷,有什麼樣的工作經歷,有什麼樣的生活經歷,你願意去了解說明你願意去接受他,員工能感受到你這樣訊息的時候,也會能更快速主動的配合你完成融入公司的步驟。

【2】探究需求

員工融入公司慢,一定是企業還不知道他個人的需求是什麼。姐也不知道自己現在提供的條件,是否真正能滿足員工的需求。當這樣的疑問一直阻攔在員工和企業之間的時候,彼此兩方都不會有很好的態度和精力去接納彼此。

【3】實際情況

之前碰到一個企業正常上班時間8點半,但是要求員工要提前一個小時到公司,下班還強制性要求供員工一小時培訓,還總埋怨員工精神不佳。實際情況是員工每天上下班時間加上工作時間,一共要佔去十四五個小時,怎麼可能有更多精力要好好工作。

【4】具體計劃

新員工的培訓完全可以針對個人特點具體去做計劃。因為企業又不是新成立,不會有扎堆兒的員工培訓,如果企業這個時候懶省事兒,統一用舊流程,用舊標准去培訓,那麼員工怎麼可能會對你公司融入更快呢?

【5】檢驗

做事都要有一個過程,員工在融入公司的時候也是一樣,當企業培訓完員工之後,對員工後期的實際應用,去做一定的檢驗以及問題的發掘,那麼員工會更積極主動的去融入一個負責任的公司。

⑦ 怎麼樣做好新業務員的入職培訓

企業劃撥出一定的培訓費用後,卻經常不知道如何有效地去建立銷售培訓體系,如何對員工實施有意義的銷售培訓,只是盲目地接受一些專業培訓公司的培訓邀請,在公司中做過那麼一兩場相關人員參加的培訓就了事。 一個至關企業發展的內部銷售培訓體系,一件關繫到企業人員素質提升的大事,難道就這樣被不內行的培訓管理人員一直敷衍下去,讓員工根本得不到有效的培訓? 建立一個良好的銷售培訓體系,這是一個企業所有營銷系統的員工最好的福利! 小陽是一個在一線銷售崗位上工作長達十餘年的傑出的銷售精英,陰差陽錯地坐到了C公司的銷售培訓部經理的位置上,而這個企業卻是一個正在乘風破浪的新興發展的企業,不但企業膨脹很快,人員需求大幅增長,對人員的提升也迫在眉睫,可是對於人員素質提升的培訓事業在該企業還是「小媳婦坐轎—頭一回」。雖然,一切都是從頭來,困難重重也根本無章可循,但領導也給他下了一個死命令,必須在半年內將整個集團的銷售培訓體系完全建立起來,這不但包括總部的銷售培訓規劃體系,也包括下屬公司的銷售培訓分支體系等等。 他開始也干著急,這與做銷售的困難比起來,可要困難得多啊:要人沒人,要支持沒什麼支持,要經驗沒經驗,用一句大白話說就是:除開他一個光桿司令之外,要啥沒啥!怎樣才能把銷售培訓體系建立起來呢?怎樣將這樣一個有十大區域公司的銷售培訓系統建立,將銷售培訓搞好呢? 好在是做銷售出身,有相當的「開荒」經驗。小陽運用其極強的規劃、溝通能力,將銷售培訓體系一步步地推進了起來。 一、萬事開頭難,先動起來—尋找素材: 小陽先搜集到了集團原來的一些零散的銷售培訓教材,將其整理到了一起,對一些已不符合現在的現實情況或已老套的理論進行了初步的修改。如對業務員的業務培訓中的「生動化」,他就針對實際情況進行了重新的定義,也對業界尊為經典的「拜訪八步驟」進行了擴充,使業務員一天的工作內容更加豐富和有條理。 同時,由於自己是老業務,有著非常豐富的銷售工作經驗,曾經操作過或經歷過很多鮮活的案例,於是,他也對這些內容進行了收集和擴充,如原來他曾經操作過的深度分銷過程,他就從原來的具體操作中總結出了一些規范化的內容,擬訂了一本新的《深度分銷手冊》作為培訓教材和操作手冊,而對自己操作過的解決渠道沖突的幾個成功事件,進行了總結和提升,成了區域管理中的案例分析中最重要的部分。 到這個時候,小陽心裡只有一個想法,先將銷售培訓做起來再說,邊走邊看唄,實踐出真知嘛,反正基本的培訓教材已經有了。先做一些簡單的培訓—基本業務培訓,這些沒有多大發揮的比較固定的內容經過修改,已經基本能滿足最基層的業務員培訓要求。於是,他經過領導的同意,大膽地向下屬區域公司發出文件:「我下來培訓來了!」 在下屬區域公司培訓過程中,他一邊做著基本業務培訓,一邊在課堂上收集起了一些有特性的案例。通過他有計劃的要求業務員提供各類型的案例,他得到了培訓最寶貴的東西—素材。 下面是他通過這一輪的基本業務培訓收集到的各類型案例匯總: 案例類型走訪調查新產品上市價格體系渠道選取消費者促銷渠道促銷區域開拓對抗競爭組織機構設立正面232435431反面1211 有了這些重要的現實素材,小陽心裡有底了—我的培訓體系將從這些案例開始!?? 二、找到銷售培訓體系的支撐—確立方向: 小陽所在的集團公司是一個新興的大型集團,銷售系統復雜而分散,於是公司成立了一支專門的隊伍對銷售發展進行研究,對區域公司的銷售進行指導。於是,小陽充分運用了這個資源,邀請他們這些銷售發展研究人員對銷售培訓方向作出指引,看是否有對銷售培訓體系有指導意義,或者是否還有重要的部分被遺漏(其實大家可以從他收集案例中看出,他收集的案例類型是比較典型而系統的)。 他心中暗自偷笑:哈哈,其實,公司銷售發展的方向不正是我銷售培訓發展的方向么?原來一直以為他們只作研究,跟我根本沒有什麼關系,看來,關鍵時候他們還是很有幫助的喲! 通過溝通與討論,小陽最後與銷售發展部確定了近期銷售培訓的主要方向: 類別日常管理銷售技巧提升職業素質提升渠道發展銷售能力提升人員基層、中層基層、中層基層、中層中層、高層基層、中層、高層三、實際與理論相結合—成就新教材: 前面提到的被小陽視為寶貝的案例,其實只是讓小陽對他的銷售培訓體系成功建立吃了定心丸。但真正難的是,他如何在現在魚龍混雜的營銷理論中,找到契合的營銷理論,並在此基礎上形成集團自己的營銷理論體系。也就是說,他首先必須找到有用的理論作基礎,將這些理論基礎或營銷大類串起來,並且揉合到上面幾個大類中,成為他整個銷售培訓教材體系中的理論支撐。 到他找書看、找資料查的時候了。小陽一頭扎進了書店,在經管、營銷類書架邊紮下了根,遍翻了一些或經典、或時髦、或理論、或實戰的各類營銷書籍後,他選取了一些對其培訓教材編寫可能有用的書,樂顛顛地搬回到了辦公室里。 他早就想逐漸舍棄原來集團里正在應用的基本與書店裡的各類教材無異的傳統教材,為什麼他又要將這些書搬回來呢?小陽可不是這么想的,他將這些書搬回來,是要與他曾經收集到的案例一起,都變成他自己的東西,將其完全針對各級銷售系統員工的需要,編出一套全新的教材來! 於是,他將在各區域培訓時讓區域公司安排的培訓助理都召集到了一起,找到一個安靜的地方,靜心地寫起了培訓教材來。 以下是他經過一個月封閉,與幾個助理寫出來的教材系列: 類別日常管理銷售技巧提升職業素質提升渠道發展銷售能力提升人員基層、中層基層、中層基層、中層中層、高層基層、中層、高層題目4、26、33、253課時6、39、55、375 四、集團與區域相結合—制定全盤計劃: 有了銷售培訓方向,全面編寫了營銷培訓教材後,提交給領導,領導也表揚了他,對他的思路與實施結果表贊許,小陽鬆了一口氣—總算沒有白費!於是,他趁熱打鐵,與下屬區域公司經過充分的討論,依照這些培訓方向與教材,編寫出了銷售培訓三年初步計劃和當年具體計劃: 類別日常管理銷售技巧提升職業素質提升渠道發展銷售能力提升時間開展一年一年兩年兩年三年類別日常管理銷售技巧提升職業素質提升渠道發展銷售能力提升人員基層、中層基層、中層基層、中層中層、高層基層、中層、高層區域A、B、C、D、EA、B、C、D、A、B、C、D、EA、C、D、EA、B、C、D、E具體時間安排A:B:C:D:E:A:B:C:D:A:B:C:D:E:A:C:D:E:A:B:C:D:E:講師集團:區域:集團:區域:集團:區域:集團:區域:集團:區域:以上都還是集團總部安排組織的培訓,小陽還針對區域公司的情況,對區域公司自己來安排的培訓也作出了一個宏觀的要求: 類別業務入職培訓業務技巧培訓專項培訓1專項培訓2專項培訓3人員課時 五、人員培養與培訓—內外結合: 由於集團的業務急劇擴展,區域公司對培訓有了較強烈的要求,於是,按照集團總部要求,公司主管最好從內部培養的精神,小陽抽調了一個很有培訓潛力的區域公司銷售經理,作為自己的副手,這樣,他這個光桿司令終於有了第一個兵,他這個銷售培訓部也就堂而皇之地掛牌成立了! 由於集團下屬區域公司開始一般都沒有自己的培訓組織,只是有空的時候,由銷售精英們來作為兼職培訓師,作一些基本的培訓;有時也請一些培訓公司來作培訓,但都不成體系。小陽早就在自己到區域公司培訓的過程中,接觸到了一些有潛力作培訓的內部人員,並都進行了一些交流和溝通。在他掛職牌成立銷售培訓部的時候,他不失時機地寫了一份報告,將整個集團的銷售培訓體系概念提出,要求建立整個銷售培訓機構。於是,那幫一直在區域公司干銷售的哥們,都成了區域公司銷售培訓部的員工。 由於有機構做保障,小陽有了自己的經費。於是,他找到了一家培訓培訓師相當有經驗的培訓公司,給這幫銷售培訓體系的員工們做了一次非常專業的TTT培訓。 有了部門機構的架子,有了自己寫的有針對性的教材,又有了一幫逐漸專業的培訓師們,小陽的銷售培訓體系就差操刀演練了! 六、輪番試講—滾動式改進: 到這個時候,小陽翻開日歷一看,他一個人獨立開展的銷售培訓體系構建工作,從開始到現在,也就不到半年時間!他想,如果能安排大家到各個區域公司進行試講,鍛練鍛練這些還沒講過課的培訓師們的膽量以及讓他們積累一點培訓經驗,那他這個集團培訓經理以後才好開展工作啊。 於是,小陽打起背包,風塵僕僕地又來到各個區域公司,帶著區域公司的培訓師們,踏上了整個銷售培訓的里程……

⑧ 員工思想教育培訓內容

員工培訓作為企業人力資源開發的重要組成部分,對提高員工素質,加快知識和技術積累,增強企業內聚力具有重要作用。這是愛匯網小編整理的員工培訓的思想培訓內容,希望你能從中得到感悟!
員工培訓的思想培訓內容
員工思想培訓是指一定組織為開展業務及培育人才的需要,採用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,是企業適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。
員工思想培訓體系按培訓形式來分,可以分兩種:公開課和企業內訓。
1、公開課的形式:是讓員工到企業外面參與一些相關的講師開辦的公開培訓課程
2、企業內訓的形式:是企業邀請相關講師到企業進行調研,針對性的對企業員工進行培訓,這是全面的內部培訓,一般不對外公開。
經營企業,就是經營人;經營人,就是經營人的思想。
未來十年,企業開始了真正的市場競爭。作為廣大的中小型企業,如何生存?如何發展?最重要的一點,就是確保員工思想與企業,與老闆保持一致。思想決定態度,態度決定行為,行為決定結果。
員工思想培訓,就是要引導員工用"善"的思想,進行工作。什麼是善呢?利他者為善,利己者為惡。凡是在企業里,在工作中,時時刻刻為企業著想,為老闆著想,為同事著想,為客戶著想,為質量著想,為品牌著想……這就叫做在工作中積善。要倡導員工在工作和生活中,"說正面的話,做積極的事,愛身邊的人",努力工作,創造價值,走向成功!
員工培訓的培訓目的
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣;讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望;讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平台;減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司;讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感;使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系;培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
員工培訓目的有以下幾種:
(1)降低員工流失率。我們曾介紹過"二三二"原則,你培訓越好,他越願意留在你的企業工作。
(2)讓員工適應工作,以便減少錯誤、節省時間。把他需要做的、那些規章制度等都告訴他,他以後能少犯錯誤,節省時間,公司效率就相應地提高了。
(3)展現清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,他是干什麼的,你希望他做到什麼。
(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。
(5)增強企業的穩定程度。其實換句話說也就是降低流失率。
(6)減少員工的抱怨。員工進來不受到關照,他就會產生抱怨。一次好的培訓,會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。
(7)最重要的目的是讓他融入企業的文化。我們套用聯想的一句話叫"入模子",也就是不管他什麼背景、歷史、來自什麼樣的公司,用強化的方式讓他集訓並很快適應公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。
員工培訓的管理步驟
首先,與高層進行有效溝通,力爭得到支持和認可。
老總的態度直接影響著企業培訓工作的開展。對企業的發展狀況、員工的素質進行縝密的分析,有理有據地指出企業培訓工作的緊迫性,讓老總意識到培訓工作的嚴峻性。組織一次短期內能見效果的培訓,用事實改變老總"培訓無用論"的思想。對培訓的作用進行全面的分析,轉變老總急功近利的培訓觀念。老總的大力支持和示範效應,對公司的培訓文化的建設尤為重要。
其次,做好職業生涯規劃,激發員工受訓的內部動機。
最有利於員工主動接受培訓的動機不是來自於經濟和金錢的刺激,也不是培訓缺勤和考試不過的懲罰,而是員工自我實現的需求。考勤制度保證員工的出勤率,卻保證不了員工聽課的認真程度。培訓考核和嚴厲懲罰能讓員工避之不及,卻不能激發其主動性。
為員工做好職業生涯規劃,將培訓與員工的個人發展聯系起來,讓員工看到培訓對個人能力提升、知識儲備和職位晉升等的作用,激發員工接受培訓的內部需求,才能更好地保證培訓的效果。
最後,培訓內容符合企業和員工的實際,教學設計合理。
進行全面、系統的培訓需求調查,分析企業發展要求、員工現實能力,有針對性地選擇培訓課程,進而選擇專業的培訓機構和培訓師。
所設置的企業培訓內容既要滿足企業和崗位的需求,又要落在員工的"最近發展區"。同時,採用系統化的設計戰略,用專業的培訓設計人員進行培訓模式的設計,保證教學方式設計合理。

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⑨ 培訓開場白和結束語

培訓開場白:

各位同事們大家下午好!首先歡迎大家的加入到公司,我們從五湖四海相聚在富誠這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事,那麼隨著時間的推移,我們也會成為很好的朋友。

從現在開始這里是大家工作和生活的地方,富誠公司深知自己的責任,這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學習和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發展空間。

培訓結束語:

有付出才會有回報,有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入富誠公司,成為富誠密不可分的一分子,同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最後,我也熱切地期望: 您因富誠而自豪,富誠因您更精彩!

(9)新員工入職培訓講師邀請擴展閱讀

培訓技巧

1、情緒掌控法

掌控情緒既是平常人公眾講話的最大難點,也是培訓師入門的最佳技能,作為一個專業演講師與平常人最大的區別就體現在對情緒的控制上。

2、精彩開場法

好的開始等於成功的一半,這個道理誰都懂,要真正做到,則需要精心設計。據說在保險行業講課,有個「5分鍾安全時間」的說法:在5分鍾內講師絕對安全,如果5分鍾後不能吸引學員,則會被毫不留情的轟下台來。

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