員工培訓給我的啟示

A. 員工培訓心得體會範文

員工培訓心得指將培訓的過程通過實踐反思學習內容並記錄下來的文字，近似於經驗總結，簡略寫出自己培訓的內容，然後寫出自己的意見和感想。

正文：

文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。幹部培訓心得文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。

企業幹部培訓心得建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等。

他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種企業，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。

下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。

一、 淺談對培訓企業理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統，牢記 「誠信、業績、創新」是我們企業和員工共同的價值取向，發展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

誠信文化是企業文化的重要組成幹部，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。

公司提倡「讓用戶滿意，以共贏謀求可持續發展」經營理念，提倡「靠前服務，超前服務，超值服務」的服務理念，其意義是何等重要。

身為東方公司一名社區領導幹部，在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念，積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。

將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿於工作要求、工作標准、工作考核中，把企業理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區居民提供最滿意的服務。

二、對於企業文化建設方面的措施。

在公司快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項復雜的系統工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，掌握企業文化的基本原理和基本內容。

增強對企業文化建設重要性和必要性的認識，及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題，把握好企業文化建設方向，堅持用社會主義的先進文化佔領文化陣地，不斷推進企業文化建設。

B. 員工培訓的重要性

人才是企業最基本也是重要的資源。那麼，企業究竟應該如何實施自己的人力資源開發與人才培訓計劃呢？現在許多企業把培訓作為一種福利。同時，許多職業經理人也日益認識到，培訓是提升自我競爭力的手段之一，是豐富自身內涵的必要過程，因而對培訓的要求和呼聲也與日俱增。歷經市場經濟的洗禮，企業管理人員切身體會到，自身素質的提升對創業的極端重要性。 企業既然將培訓視作是一種投資，當然就得考慮「投資回報率」。我們經常在一些管理類報刊及書籍中看到諸如此類的提法：「由於對員工培訓的重視，生產率提高了６０％」、「培訓的投入，使員工流失率降低了６５％」等等。 中國在加入ＷＴＯ之後，企業面臨越來越多的競爭，尤其是國際級、世界級的競爭，然而一個企業，如何超越競爭對手、如何面對新的時代、新的挑戰以及新的競爭。一個企業到底是產品品質的競爭，還是價格的競爭、服務的競爭，各有各自的理論。但最關鍵的思考就是人才的競爭。想想看，產品是誰設計出來的，是人；產品的品質是誰在管理，是人；產品的價格是誰訂出來的，是人；產品的服務是誰做的，還是人。所以企業，它絕對不單單是產品的競爭、它不是價格的競爭、它不是服務的競爭，它是人才的競爭。所以哪一個企業擁有最多、最優秀、最適合的人才，這個企業就會蓬勃地發展。我給大家幾句話，一流的企業就擁有一流的人才；二流的企業它就擁有二流的人才；三流的企業它就擁有三流的人才。你公司的人才是屬於幾流的，你就知道自己是什麼樣的企業。一流的企業為什麼會有一流的人才呢？再送給大家三句話：一流的企業擁有一流的領導者；二流的企業擁有二流的領導者；三流的企業擁有三流的領導者。看你的團隊、看你的人才，就知道自己是什麼樣的總裁、是什麼樣的總經理、是什麼樣的管理者。所以好多企業困惑：如何去吸引、留住或是培訓更好的人才呢？首先，我們需要了解，人才需要挑選和培訓。所以如何挑選人和如何培訓人變成了一個重要的話題。所謂領導力的定義是選對人，做重視實際應用實戰性的培訓。一般的人，從小到大並沒有學習如何選對人，也沒有經過實戰應用性的培訓，所以他們在經營企業的時候，他們覺得，只要我有一顆善良的心，我有愛心，員工之間彼此以真誠相待，我們的企業就會找到好的人才，這是全世界最大的謊言。人才的過濾、人才的培訓是有系統、有方法的。我們今天要選擇好的人才，首先要列出理想人才的條件。假設我們對我們企業的人才、優秀人才的條件沒有列清楚的話，那很困難找到這些理想的人才。那麼，人才到底需要具備什麼特質？筆者認為，第一，態度。第二，能力。那麼，態度和能力又是哪一個比較重要呢？答案是兩個一樣重要。第三，忠誠度。 事實上，我給每一個推銷人員以及每一個業務公司、每一個業務單位的培訓建議就是，業績不好只有兩個問題；而且每一個公司的員工也只有兩個原因。第一是態度的問題，第二個是能力與技巧的問題。態度不好，我們訓練態度；技巧不好，我們訓練技巧。下面我給企業提一個問題，訓練是不是真的可以使企業的每一個員工更成功呢？假設今天一個人，他是態度不好，你猛訓練他的銷售技巧，他是沒有辦法提升業績的；假設今天一個人是技巧不好，你猛訓練他的態度，還是不管用的。所以一個身為公司教育訓練部的負責人、公司的老闆、公司的主管或者你要激勵的任何人，你一定要了解到底是他態度出了問題、還是他技巧出了問題，然後對症下葯，我想這樣的訓練效果會更好。企業訓練的第一步就是學習。好的培訓是免費的，為什麼呢？如果企業的人才每天運用錯誤的方法去拜訪客戶，那樣就會損失大量的客戶和業績，這是在為企業負債；而經過正確的培訓使人才掌握正確的方法而獲得大量的客戶使業績倍增這是高附加值的增值培訓，所以是免費的。而培訓是提高工作績效、增強組織核心競爭力的有效途徑。好的培訓出人才、出效益、更出效率。世界５００強企業已經把對員工的職業心態與職業技能培訓作為其戰略制勝的重要手段。職業經理人、企業員工如果不及時「充電」調整，只能年年「折舊」。企業如果不重視培訓，就不能「升級換代」增強活力，形成可持續發展的優勢。

C. 員工培訓的意義

一、培訓能提高員工的工作能力。員工培訓的直接目的就是要發展員工的職業能力，使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面，傳統上的培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上，但是未來的工作需要員工更廣博的知識，培訓員工學會知識共享，創造性地運用知識來提高企業競爭力或服務能力。同時，培訓使員工的工作能力得以提高，為取得良好的工作成果提供幫助，因為員工提供更多晉升和提高收入的機會。
二、培訓有利於企業獲得競爭優勢。面對激烈的市場競爭，一方面，企業需要越來越多的復合型人才，為進軍更大市場打好人才基礎；另一方面，員工培訓可提高企業新產品研究開發能力，員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才，以獲得競爭優勢。尤其是人類社會步入以知識資源和信息資源為重要依託的新時代，智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟效益的關鍵因素。企業的競爭不再只依靠自然資源、廉價勞動力、精良機器和雄厚財力，而主要依靠知識密集型的人力資本。培訓是創造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高級技能以及自我激發的創造力。因此，這要求建立一種新的適合未來發展與競爭的培訓觀念，提高企業員工的整體素質。
三、培訓有利於改善企業的工作質量。工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問，培訓使員工素質。職業能力提高並增強，將直接提高和改善企業工作質量。培訓能改善員工的工作質量，降低成本；培訓可增加員工的安全操作知識；提高員工的勞動技能水平；增強員工的崗位意識，增加員工的責任感，規范生產安全規程；增強安全管理意識，提高管理水平。

四、培訓有利於構建高效的工作績效體系。在當今，科學技術的發展導致員工技能和角色不斷變化，企業需要對組織結構進行重新設計，比如建設團隊。今天的員工已不是簡單接受工作任務，提供輔助性工作，而是需要參與企業管理與服務的團隊活動。在團隊工作系統中，員工扮演許多管理性質的角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力；還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用信息工具的能力，可使企業工作績效系統高雄啊運轉。
五、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要，傳播企業價值觀、宗旨、精神等。在現代企業中，員工的工作目更重要的是為了「高級」需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能，使其具有接受挑戰性的工作與任務的能力，實現自我成長和自我價值，這不僅使員工在物質上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感。通過培訓傳播企業精神、企業文化內容，提升核心競爭力，增凝聚力、員工歸屬感，使企業始終處於發展高速公路之上。

D. 培訓後的感想和啟發怎麼寫

一、從本課程中學到了什麼？
持續兩天的「XXX」學習中，我主要學到如何打造核心團隊，如何選出團隊執行者與及常見的團隊執行不利的原因分析，團隊執行力心得體會。首先領導者需要修己安人修自己的品德，修自己的格局，修自己的能力，同時修自己的形象。再一個明確公司的願景及戰略規劃，身先士卒做到快樂奮斗。
二、感受最深的幾點是？
1、企業咒語：是，保證完成任務！
2、執行步驟中：明確目標期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3、制度建設中：領導與制度、朝夕制度。
4、管理模式中：團隊溝通、團隊激勵。

三、這幾點對我的總體啟發和目前工作的幫助？
與其說是咒語不如說是激發活力的口號，是，保證完成任務！它充分體現團隊勇於接受工作任務，只對實現目標增加措施，不能降低目標草草了事的管理工作作風。總結下來，目前我們團隊的執行力一方面仍需要加強部門員工技術能力，另一方面增加員工間的溝通，同時更應該提高部門領導對下屬的關心，增加他們的歸宿感。

E. 培訓後的感想和啟發怎麼寫

一、來從本課程中學到了什源么？
持續兩天的「XXX」學習中，我主要學到如何打造核心團隊，如何選出團隊執行者與及常見的團隊執行不利的原因分析，團隊執行力心得體會。首先領導者需要修己安人修自己的品德，修自己的格局，修自己的能力，同時修自己的形象。再一個明確公司的願景及戰略規劃，身先士卒做到快樂奮斗。
二、感受最深的幾點是？
1、企業咒語：是，保證完成任務！
2、執行步驟中：明確目標期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3、制度建設中：領導與制度、朝夕制度。
4、管理模式中：團隊溝通、團隊激勵。

三、這幾點對我的總體啟發和目前工作的幫助？
與其說是咒語不如說是激發活力的口號，是，保證完成任務！它充分體現團隊勇於接受工作任務，只對實現目標增加措施，不能降低目標草草了事的管理工作作風。總結下來，目前我們團隊的執行力一方面仍需要加強部門員工技術能力，另一方面增加員工間的溝通，同時更應該提高部門領導對下屬的關心，增加他們的歸宿感。

F. 通過這次培訓我受到了什麼啟發

尊敬的各位領導、同志們：
大家好！我是斬龍崗水庫管理所馮少立，我給大家匯報的是：通過這次的學習、參觀培訓受到的啟發。
第一、我對所從事的水利工作信心倍增，干勁更足。
黨校的范校長講到現在的中國四大資源：煤油 、消費市場、勞動力人口、水。我們的水資源居其之一。水資源與我們水利工作息息相關、一脈相連。這也使我們具備了最大最優的行業資本。周局長講水利由傳統水利向現代水利轉變，國家對此定位由水利是農業的命脈轉變為水利是國民經濟的基礎產業。從宏觀方面國家重視，人民需要，我們的水利形勢越來越好，地位越來越重要，作為一名水利人我為此高興。結合近幾年來的水利工作尤其是昨天的參觀，我們看到水利事業的發展日新月異、高歌猛進。正如周局長講的：我縣的水利事業實現了質的飛躍：「水利項目逐年遞增，水利基礎設施發展加快，水利行業管理逐步規范，水利對農業、畜牧業、旅遊業、工業的支撐作用進一步凸顯；內鄉水利形象、內鄉水利人的形象在省市水利系統、縣委政府和全縣百姓心中得到進一步肯定、認可和稱贊；系統內部各單位發展提速、面貌改觀，系統幹部職工收入增加，團結、穩定、務實、拼搏的良好局面正在進一步形成。」作為其中的一員，我感到自豪、驕傲，更堅定了干好水利工作的信心，鼓舞了更大的干勁！
第二、我更感到了學習的重要性、學習的緊迫性，今後我必須認真學習，時刻學習。
周局長總結的水利行業四大職能：行政管理職能、執法職能、服務職能、經營職能。每一項職能的行使都離不開管理知識、專業知識、市場經濟知識、政策法規、政治理論等各方面知識。幾位局領導的講授，閆書記講的防汛、王局長講的安全飲水、趙局長講的病險水庫加固、樊局長講的水政執法等工作均涉及了多方面知識。具體到我們水庫管理工作也有防汛調度、灌溉服務、工程建設、樞紐管理維護、電站運行管理、電力電氣等多方面知識要求。水利行業的發展，單位的發展，都離不開具備各方面知識的人才。結合我目前實際，掌握的知識遠遠不能適應工作的需要和今後發展的需要，所以，我要認真學習、時刻學習，在學習中提高、在學習中進步。在學習中，我將重點讀好三類書：一是學習業務類，提高專業技能；二是學習修養類，提高自身素質；三是學習政治類，提高政治敏銳性，作一個學習型、復合型的年輕人。
第三、年輕人要有作為意識，敢與人比學趕超。
觀摩了多個建設項目及兄弟管理單位，我感觸很大：系統許多年輕同志在項目和單位建設中發揮了年輕人的工作激情，作出了貢獻，有了很大作為。項目建設程序規范、管理到位、施工嚴格、工程形象良好；有的管理單位環境優美，文化氣息濃郁，內部和諧穩定，人人有位，個個爭先；更多的單位管理有方法，幹事有激情，發展有思路，前進有目標，前景有藍圖……所以作為一名年輕人，作為一名黨員副職，今後要以敢作有為的工作態度、科學的發展理念、雷厲風行的工作作風、以人為本的和諧情懷在單位起帶頭作用、示範作用，為單位的發展建設盡自己最大努力！
第四、要解放思想，創新理念，用科學發展觀武裝頭腦，注重工作實踐。
在工作實踐中，我要勤思善謀，理論聯系實踐，辯證分析所分管工作的難點、重點，利用所掌握的業務知識技能正確處理面臨的問題、困難，認真總結工作生活中的經驗教訓，探索有效的工作機制，揚長避短增長才幹。要團結同志尊重領導，勇挑重擔創新業績，與時俱進，做一名合格的副職，做一名合格的黨員！
謝謝大家！

G. 如何正確理解本次培訓的意義以及對個人的啟發和影響

近幾年來，培訓成了很時髦的事情。「我要培訓」的呼聲愈喊愈烈。我們確實需要培訓，但絕不是單純為了趕時髦，更不是不得已而為之。從不同的角度來看，培訓的意義是有所不同的。 1 從企業角度來說 （1）培訓可以提升企業競爭力。在眾多的人力資源調查中，「較多的培訓機會」越來越成為吸引好員工加入和留住好員工的重要因素，甚至是僅次於薪酬的留才要素。培訓可以阻止企業的骨幹跳槽去競爭對手那裡，培訓可以提升企業的競爭力，保證企業在日益激烈的人才爭奪戰中不至於敗下陣來。 （2）培訓可以增強企業凝聚力。一位優秀的企業經營管理者，首先必須是一位優秀的培訓師。他不僅重視培訓，而且善於通過培訓言傳身教，把企業的發展戰略、經營理念、管理模式、價值取向、文化氛圍等帶給每位員工，培養企業的團隊精神，讓大家團結在自己企業的旗幟下，凝聚一股強大的力量勇往直前。只有這樣的企業，才會永葆青春活力，具有很好的發展前景。 （3）培訓可以提高企業戰鬥力。如果說任前培訓與任職資格硬性掛鉤，滿足的是員工求職的需要、生存的需要，那麼，非強制性的培訓則反映了員工自我完善、自我提高的需要。一位優秀的企業員工必定是終身學習的模範，他永遠不會滿足已有的成就。而突破原有的知識水平、基本技能及思維定式的最佳途徑，就是參加培訓、不斷學習。根據心理學家馬斯洛的人的需求理論，員工在基本需求滿足之後，更需要不斷提高自己的工作能力和綜合素質，體現自身價值，獲得成就感。要留住員工，特別是留住核心員工的心，光提供優厚的獎金待遇是不夠的，要不斷地給員工充電、加壓，滿足其對不斷進步的需要，並在工作中體會到挑戰的樂趣和自我價值，這是現代企業留人的秘訣。歐美一些知名企業的實踐證明，如果企業給員工提供良好的培訓，就會減少抱怨，離職率也會降低。一些企業還把培訓作為福利獎勵給表現好的員工。這樣，員工成為學習型員工，企業成為學習型企業，無疑給企業帶來了更強的戰鬥力。 （4）培訓是高回報的投資。培訓是投資，這一點已成為企業的共識。統計數據表明： 對員工培訓投資1 元，可以創造50 元的回報。對於企業來說，很難獲得精確的財務數據來計算每個培訓的收益，但企業的收益和培訓之間毫無疑問有著明確的邏輯關系：培訓在一定程度上投入了資金和資源，但通過培訓以後，可以看到的結果是員工的素質得到了提高，企業的形象得到了提升，內部管理的成本減少了，管理的效率提高了，企業的效益得到提升了，這就是培訓給企業帶來的回報。所以說，培訓屬於高回報的投資。 據美國培訓與發展年會統計：投資培訓的企業，其利潤的提升比其他企業的平均值高 37%，人均產值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。 在過去50 年間，國外企業的培訓費用一直在穩步增加。美國企業每年在培訓上的花費約300 億美元，約占雇員平均工資收入的 5%。目前，已有 1200 多家美國跨國企業包括麥當勞都開辦了管理學院，摩托羅拉則建有自己的大學。這些對中國企業來說，都是一個很好的培訓範例。 （5）培訓是解決問題的有效措施。對於企業不斷出現的各種問題，培訓有時是最直接、最快速和最經濟的管理解決方案，比自己摸索快，比招聘有相同經驗的新進人員更值得信任。 2 從企業經營管理者角度來說 培訓對企業經營管理者來說，可以帶來六大好處： （1）可以減少事故發生。研究發現，企業事故80%是員工不懂安全知識和違規操作造成的。員工通過培訓，學到了安全知識，掌握了操作規程，自然就會減少事故的發生。 （2）可以改善工作質量。員工參加培訓，往往能夠掌握正確的工作方法，糾正錯誤和不良的工作習慣，其直接結果必然是促進工作質量的提高。 （3）可以提高員工整體素質。通過培訓，員工素質整體水平會不斷提高，從而提高勞 動生產率。 （4）可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認真和技能不高。通過培訓，員工就會認同企業文化，認真工作，同時也提高技術水平，降低損耗。 （5）可以提高研製開發新產品的能力。培訓提高員工素質的同時，也培養了他們的創新能力，激勵員工不斷開發與研製新產品來滿足市場需要，從而擴大企業產品的市場佔有率。 （6）可以改進管理內容。培訓後的員工整體素質得到提高，就會自覺把自己當作企業的主人，主動服從和參與企業的管理。

H. 進行員工培訓能給公司帶來哪些好處

有效的企業培訓,其實是提升企業綜合競爭力的過程。事實上,培訓的效果並不取決於受訓者個人,而恰恰相反,企業組織本身作為一個有機體的狀態,起著非常關鍵的作用。良好的培訓對企業好處有四點： （1）培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。就企業而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多的效益。培訓不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。 （2）培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業向心力和凝聚力，塑造優秀的企業文化。不少企業採取自己培訓和委託培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業文化，因為企業文化是企業的靈魂，它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業意識教育的微觀文化體系。企業管理人員和員工認同企業文化，不僅會自覺學習掌握科技知識和技能，而且會增強主人翁意識、質量意識、創新意識。從而培養大家的敬業精神、革新精神和社會責任感，形成上上下下自學科技知識，自覺發明創造的良好氛圍，企業的科技人才將茁壯成長，企業科技開發能力會明顯增強。 （3）培訓能提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象，增強企業盈利能力。美國權威機構監測，培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型製造業公司的分析中，公司從培訓中得到的回報率大約可達20％-30％。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現40美元的生產效益。摩托羅拉公司認為，素質良好的公司雇員們已通過技術革新和節約操作為公司創造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業的重要性。 （4）適應市場變化、增強競爭優勢，培養企業的後備力量,保持企業永繼經營的生命力。企業競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業家愈來清醒地認識到培訓是企業發展不可忽視的「人本投資」，是提高企業「造血功能」的根本途徑。美國的一項研究資料表明，企業技術創新的最佳投資比例是5：5，即「人本投資」和硬體投資各佔50%。人本為主的軟技術投資，作用於機械設備的硬技術投資後，產出的效益成倍增加。在同樣的設備條件下，增加「人本」投資，可達到投1產8的投入產出比。發達國家在推進技術創新中，不但注意引進、更新改造機械設備等方面的硬體投入，而且更注重以提高人的素質為主要目標的軟技術投入。事實證明，人才是企業的第一資源，有了一流的人才，就可以開發一流的產品，創造一流的業績，企業就可以在市場競爭中立於不敗之地。