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領導培訓員工發言稿

發布時間:2021-01-29 11:09:27

① 培訓開場白和結束語

培訓開場白:

各位同事們大家下午好!首先歡迎大家的加入到公司,我們從五湖四海相聚在富誠這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事,那麼隨著時間的推移,我們也會成為很好的朋友。

從現在開始這里是大家工作和生活的地方,富誠公司深知自己的責任,這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學習和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發展空間。

培訓結束語:

有付出才會有回報,有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入富誠公司,成為富誠密不可分的一分子,同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最後,我也熱切地期望: 您因富誠而自豪,富誠因您更精彩!

(1)領導培訓員工發言稿擴展閱讀

培訓技巧

1、情緒掌控法

掌控情緒既是平常人公眾講話的最大難點,也是培訓師入門的最佳技能,作為一個專業演講師與平常人最大的區別就體現在對情緒的控制上。

2、精彩開場法

好的開始等於成功的一半,這個道理誰都懂,要真正做到,則需要精心設計。據說在保險行業講課,有個「5分鍾安全時間」的說法:在5分鍾內講師絕對安全,如果5分鍾後不能吸引學員,則會被毫不留情的轟下台來。

② 楷模傢具廠家培訓新員工准備演講稿

今天,我要講的是:提高員工素質!
談到如何提高員工的素質,認為,很長一段時間以來,這個問題只是一種表象,在們這個行業中,現階段員工素質的提高固然重要,但是,更深層和更重要的覺得在於決策者和經營管理者自身素質的提高。為什麼這么說呢?首先,有一個事實不能迴避,那就是們的經營者,特別是在這個行業摸爬滾打多年並積累了一定經驗的創業者,在過去特定的行業環境中同樣為生存而適應這個行業,在們身上也帶有部分行業的思維習慣和行為特徵,這一點需要們認識並重視。同時要盡可能的擺脫某些消極的習慣在決策和管理中的出現,用現代工商管理思想的方法全面武裝和充實自己。因為「此時非彼時。」其次,在管理理論中有一種說法,一個企業就象一個人一樣,同樣有性格,個人的性格類比於企業的企業文化。一個企業決策者的思維和行為特徵將直接決定和影響下屬和企業在公眾中的行為印象。打個比方,如果一個企業的決策者或管理者的性格在平時更多的表現為一種急躁的成分,那麼,們可以想像,這個企業的各級管理層和執行層的特徵和行為表象會出現穩重的特徵嗎?再者,想必們都知道,「一隻虎帶領一群羊」和「一隻羊帶領一群虎」的含義。這些都直接說明,提高員工素質的前提必須是們的決策者以及經營管理者首先全面提高自身的素質。

在決策者自身素質提高的同時,覺得提高員工的素質和一個企業人力資源的管理水平關系最為密切。們平時聽得較多的是如何提高「顧客滿意度」,然而,片面的追求「顧客滿意度」很容易導致對「員工滿意度」的忽視,要知道,企業市場行為的全部過程自始至終都體現著員工參與的主導作用。在這種思想的主導下,把激發員工的忠心和進取心放在首位,給大家營造出一個快樂舒心的工作環境,進而產生最佳的工作成果,已經成為企業長遠競爭並取得優勢的首要因素。但時,現實是在一些企業的決策者看來,中國現在是一個人力資源嚴重過剩的國家。他們認為中國什麼都缺,惟獨人才不缺,因為一方面市場上有大量「伺機而動」的熟練員工可供挑選;另一方面,企業如果對員工投資培訓,員工長了本事就遠走高飛,企業豈不成了其他企業的培訓部?於是,很多企業只希望從別處挖來能人,卻不願自己培養頂樑柱,而能人既然可以從別處挖來,或遲或早也很可能被別人從自己手中挖走。與企業對人才缺乏信任相對應的,必然是造成人才對企業缺乏忠誠。在歐美高GDP國家的企業里,人力資源管理的重點是怎樣留住人才,亞太地區的一些低GDP國家的企業,則把過多的精力放在如何招聘人才上。們的企業太不重視對員工的培訓,在留住員工方面的投入十分不足。比如,很多企業的員工沒有交流的平台,企業的信息缺乏透明度,員工很難參與決策,很難將自己的命運與企業的長遠發展相結合。

根據們熟知的「人是生產力中最活躍的因素」原理。企業人力資本投入指數與企業效益成正比,說明企業通過對人力資本的加大投入,最終促成了一個「企業人力資本投入加大——員工素質提高——對企業的忠誠度和貢獻率提高——企業效益提高——企業人力資本投入繼續加大」的良性循環。反之,如果企業都擔心成為其他企業的培訓部,又都巴不得把其他企業變成自己的培訓部,整天只想著怎麼把其他同行好不容易培養出來的人才挖過來,其結果必然是形成一個「企業人力資本投入不積極——員工素質提升不快——對員工缺乏忠誠和貢獻率低——企業效益低——對員工缺乏吸引力——企業患上人才投資恐懼症」的惡性循環。

那麼,在具體培訓員工素質方面,認為需要從員工的價值觀、人生觀、文化素質、技術素質、思想素質、創新素質、道德水準、溝通能力、行為規范、團隊精神以及們這個行業特有的藝術素養等方面進行全面而卓有成效的培訓,根據自身企業的特點,營造積極的企業文化,形成自身核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中始終保持強大和持久的競爭力。
我們常常說一家公司有沒有發展的前途,要看三樣東西:「一是有沒有一個好的產品,應是它一切運作的最終結果是否能夠讓市場接受;二是有沒有一個好的領導,這意味著這家公司難否在以後的日子中保持一個穩定的發展;三是有沒有一批好的員工,這是公司能否在競爭中取主動,在發展中獲得成功的一個重要基礎。」
在這里我們主要談一談員工對於公司發展的作用。
在很多人的心裡,一家所謂的成功企業主要是由於該企業有一個很好的領導,也就是現在我們常常看到的訴諸報端的那些人物頭像的大照片,然後這些人士也應會在一些場合大談自己作為「VIP」的心得與體會,但是應該看到的是他的身後往往站著一大批的人,這批人有的顯山露水大踏步,有的默默無聞,但是不可否認的是這些人的能力高低,士氣高低在很大程度上影響著他以及公司的發展。

我們的一些經理人,領導人往往對自己的下屬士氣時高時低感到不解,在這里我們要討論一下員工士氣的問題。
一般而言,員工缺乏士氣與生產力水平低,病態和上升的人員流動率有關。因此,提高士氣能增加員工的生產力和工作滿足感,減少壓力和降低人員流動率。
以下是幾個途徑:
曾經有一位大仙說過環境對人的心理有著不可你估量的影響,這里的環境不僅僅是指自然的辦公環境,還應該包括人為的「心理環境」。
建議每一個公司的經理都應該向室內裝飾師征討意見,看看傢具應如何擺設,何種傢具可創造合適的公司形象和悅目環境,應用哪種地板或地毯,如何處理窗戶。並且考慮牆紙或油漆的顏色是否理想,眾所周知顏色搭配會影響心情。
接下來應該考慮的是如何解決「心理環境」的問題了。
第一是降低噪音,在自然環境的改變上,專家們認為噪音容易引起緊張,降低集中注意力的能力。
減輕噪音的最佳方法是安裝隔音板。提高注意力將實現更大的創造力和更多的革新。
同樣的對於「心理環境」的建設而言,噪音指的是一些不利於內部團結,不於利於員工進步的不同的聲音,比如說在一段人員的頻繁流動後,公司內部出現的「是不是要倒閉」,是不是要「變動」之類的傳言,對於這種噪音,領導人要做的應該是清除一些,對目前出現的現象進行一些有力的解釋,所謂的「安定人心」應是這樣的。
提供足夠的空間給每一位員工工作這一點很重要。
狹窄的空間讓人緊張,引起心跳加速,血壓上升,個別人甚至心臟病發作。如果改變每個人周圍的空間地方是不可能的,但至少可以嘗試保持一些地方寬闊、不喧鬧,設些讓員工喘喘氣的公開地方。
注意,提供公開空間很重要,這些公開地方至少應有一些小椅子,讓員工在休息時加強溝通,這個設置的目標是防止同事間和整家公司的孤立和分離。
從「心理環境」的建設上來講,一個良好的空間也能夠使得員工對工作有一個良好的變化,有一些公司認為員工只是一些無意識無思想的「幹活的」,於是在一些公司的決策上進行獨斷專行,尤其是在一些與員工利益相關的事件上進行一些「說了算」的行為,這其實並不是一個好的做法,至少在對於員工的士氣的影響上起了一個不好的作用。

空間的建設在一定的意義上還包括給員工一個良好的工作空間,:各個必要的設施是不是已經齊備;是否有一個好的發展空間:在各人的發展過程當中是不是會有一個好的機會與進步的機會;是否有一個好的建議空間:你對公司有用的建議是不是會採用。
一個好的空間說起來很容易,但真正要做好卻並不容易。
發出感謝表示你注意到員工對工作的貢獻。這種投資並不昂貴,就可擁有忠心和有生產性的員工,如果不能夠在物質的利益上有所體現,至少在精神是,搞一些成就證書頒發給傑出的員工,它們可成為你的員工自豪的源泉。我們看到有一些公司的領導對於一些肯定的話往往不願意出口,不知道他們的想法是什麼,其實有時候一句叫好的話往往比幾十塊的獎勵更能夠讓員工士氣高漲。
同時,作為一個領導人要切記:不要做統治者。經理們的統治者形象會引起員工的不滿。委派任務更為有效的方式是營造「我們一起干」的形象。你可以在一些適當的時機派發不署名的意見征詢表,請求寫入新見解和目前讓人不滿的地方。並從中取得一些可用的東西。充當積極的聆聽者,這是最重要的素質,可以防止招致大損失的錯誤,有助他人知道你理解他們的憂慮。

③ 大學團校領導總結講話對全體幹部提出要求的發言稿

在學院第十五期團校培訓班開班儀式上的講話

同學們:

大家上午好!

在學院剛剛渡過50華誕之際,全院共青團幹部培訓今天正式開班了。開展團幹部培訓是落實團中央、全國學聯今年8月30日聯合下發的《高校學生幹部培養規劃(2006-2010)》的重要舉措,是加強我院學生幹部隊伍建設的一種有效途徑,對於促進廣大團幹部系統學習理論,創新工作思路,提高團務素質,踐行先進性要求,更好地團結帶領全院廣大團員青年、服務廣大學生具有十分重要的意義。在此,我代表學院黨委對培訓班的開班表示熱烈的祝賀!向參加培訓的各位同學致以親切的問候! 同時,藉此機會,我向同學們提幾點希望和要求。

一、認清形勢,切實增強責任感和使命感

同學們,當前和今後一個時期,是我院向申報更名大學和申報博士學位授予權目標邁進的關鍵時期。學院黨委明確提出,要以自治區第九次黨代會的有關精神為指導,抓住機遇,迎接挑戰,克服困難,創造條件,力爭早日實現「兩申」的宏偉目標。這是一項艱巨的歷史性任務,需要依靠全院廣大師生員工的共同努力才能完成。廣大團幹部在團結、帶領團員青年方面責任重大,必須明確自身肩負的責任,切實增強加快發展的緊迫感和危機感,有所作為。分析學院目前的學生工作形勢,我們面臨著嚴峻的現實挑戰。一是學習風氣不夠濃厚,二是校園內不和諧因素依然存在,不文明現象經常發生,三是就業壓力日益加劇,就業形勢不容樂觀;四是新情況、新問題不斷涌現。作為學生幹部,我們首先要對上述問題有清醒的認識,看到其客觀實際,用辯證和理性的思維加以分析;其次要協助學校做好工作,盡快改變現狀。同學們要協助輔導員、班主任抓好班風建設,以班風促學風,逐步形成良好的學習風氣;要繼續在同學中大力開展社會主義榮辱觀教育,倡導文明校園、促進和諧校園建設;要抓好團組織生活和主題團日活動,加強同學思想教育,幫助同學們樹立先就業再擇業的正確觀念;要提高辨別是非的能力,對遇到的新情況、新問題要及時向老師匯報,正確對待,合理分析,充當好老師的助手角色,發揮好學校與同學間的橋梁紐帶作用,在我們向「兩申」目標邁進的過程中大有作為。

二、加強學習,切實提高自身素質和能力

共青團工作不是單一的校園文化工作,而是一個綜合體,重點是以形式多樣、內容豐富的校園文化活動為載體,把握導向,發揮育人功能,把全部工作統一到提高同學素質,順利實現同學就業的目標上來。共青團的工作對象是活生生的大學生,我們的最終目標就是要團結和動員廣大青年學生在各項建設事業中建功成才。打鐵還須自身硬,能不能團結好、動員好、引導好廣大青年學生,關鍵要看團幹部的素質如何。所以,廣大團幹部務必要做到以下幾點:

第一,要抓好政治理論學習,不斷提高思想政治素質。理論上成熟是政治上成熟的基礎。團幹部要提高素質,首先要加強理論學習。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,特別是「三個代表」重要思想,用科學理論武裝頭腦。通過學習,堅定馬克思主義、社會主義的政治方向和政治立場,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,掌握觀察事物的科學方法,增強政治鑒別力和敏銳性,提高運用黨的革命理論、基本路線解決實際問題的能力。

第二,要抓好團務知識學習,切實增強實際工作能力。作為一名團幹部,必須精通團的業務,這是大家的職責所在。光憑滿腔熱情和良好的願望,不懂得本職工作的基本知識和特有規律,只會事倍功半,事與願違。當前,學院學生幹部隊伍中存在的一個突出問題就是活動型、事務型幹部多,思想型、學習型幹部少。要解決這個問題,廣大團幹部必須認真學習團的歷史、團的理論、團的章程,深化對高校共青團工作的認識,增強理論思考和把握全局的能力。必須圍繞高校共青團的中心任務和重點工作,學習團的各類工作項目,明確工作要求,把握工作重點,提高實際操作能力。必須用心向書本學習、向實踐學習、向先進典型學習,及時總結提煉工作經驗,在實踐中升華理論,從而使自己成為學校共青團工作的行家裡手。

第三,要不斷充實新知識新技能,全面提高綜合素質。高校團的工作涉及方方面面,因此團幹部必須有廣博的知識,只有這樣,在開展團的工作時,才能更容易融入青年學生當中、和他們打成一片,才能做到游刃有餘。要切實抓好現代科學文化知識和技能的學習,用人類社會創造的文明成果來豐富和充實自己,進而拓寬視野、鍛煉思維,提高知識文化水平,優化知識結構,提高自身的綜合素質,使自己成長為既能從事共青團工作、又能適應社會主義現代化建設需要的復合型人才。

第四,要牢固樹立開拓創新的精神。 青年時期是最富有生命力和創造力的時期。團幹部只有始終保持與時俱進的精神狀態,才能永不自滿,永不懈怠,不斷進步。要做到與時俱進、開拓創新,就必須不斷解放思想,從傳統偏見中解放出來,從落後的行為方式中解放出來,從畏難發愁、無所作為的情緒中解放出來,以開闊的視野和發展的觀點,用發展著的馬克思主義指導實踐,逐步成長為黨和青年信賴、經得起考驗的青年馬克思主義者。要站在時代前列,勇於並善於在團的工作中創造新思路,探索新方法,在實踐中把握高校共青團工作的新規律,解決高校共青團工作的新情況和新問題,使思想和行為更加符合形勢發展和廣大青年學生的需求,使團的事業始終保持旺盛的生機和活力,從而推動工作不斷向前發展。

三、求真務實,確保團幹部培訓活動收到實效

團幹部是學院共青團工作的骨幹。團幹部教育培訓作為提高團幹部隊伍素質的重要途徑,歷來在團的工作中佔有重要地位。希望同學們能夠倍加珍惜這次學習機會,刻苦學習,勤於思考,力求在知識文化水平上有所提高,在業務能力上有所增強,確保收到實效。同學們首先要盡快轉換角色。參加培訓,主要任務就是學習,要處理好工作和學習的矛盾,需要大家保證學習時間,嚴守培訓期間的規章制度。其次,要帶著問題學習。大家要認真聽課,勤作筆記,特別是對一些理論上的疑惑、工作中的難題有針對性地做些理論思考,做到心中有數。另外,要發揚理論聯系實際的學風。大家要在學習培訓的基礎上,結合各自工作實際,進一步理清本支部團的工作思路,明確工作目標,使培訓更富有成效。

同學們,這次培訓班的時間不長,但學習是永無止境的。培訓結束後,希望同學們能夠對這段時間所學所思的內容進行認真總結和梳理,認真撰寫學習心得,鞏固和豐富學習成果;要結合所在團支部工作的實際,充分運用所學的理論知識推動工作開展;要認真學習研究《團干手冊》這本培訓教材,把裡面的內容掌握好、消化好;要把學習期間養成的良好學風和科學的學習方法帶到今後的工作、學習和生活中去,使之成為終身的財富。

最後,預祝培訓班圓滿成功!祝同學們學習進步、工作順利!謝謝大

④ 關於企業文化的演講稿

企業文化講稿

企業文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容,可以使新進員工對公司的各個方面都有一個比較全面的了解。另外企業文化是公司員工長期積累並得到公司認可的價值觀和行為體系,將公司的文化傳授給新進入者,可以使他們快速融入公司。
企業文化是以價值觀塑造為核心,提升企業績效和管理水平為目的,優秀的企業文化必須包涵兩個要素:一是核心理念是否正確、清晰與卓越,二是這種理念是否夠宣傳貫徹下去,讓每個員工認同並且體現在自己的實際工作中。很多企業其實並不缺乏優秀的文化理念,比如「以人為本、追求卓越、誠信、創新」等,核心理念在不同企業間沒有本質差別,只是體現在工作方法與行為上,卻有本質的區別,這就需要通過構建完整的培訓體系來使全體員工了解企業理念是什麼,如何將企業理念與自己的實際工作結合起來。
主要目標
公司文化是一種資源,提高了企業的整體素質。
凝聚作用--以良好的人際關系減少了內部的摩擦與消耗,增強了內聚力。
導向作用--用共同的價值觀產生的內在號召力,引導員工朝共同方向努力。

內容要求
一、內容要求層次性
很多企業在進行文化培訓,恨不得所有的人都來聽,有時一個教室有一兩百人,企業各個層級和部門的人都有,講師也是「眉毛鬍子一把抓」 ,不分對象,跟誰都是一個內容,這樣往往沒有好的效果,在企業進行文化建設的初期,需要對企業文化理論有基本了解的時候,可採用這樣的培訓I方法,但如果進行深入的文化建設,顯然這種方法是不夠科學的。在進行企業文化培訓時,需要針對不同層級和職能的人,設計不同的培訓內容和形式。比如著名的HP公司,他們的培訓非常的優秀,從員工進行公司開始,就要接受各種不同內容的培訓,基本的思路是根據員工的工作內容和成熟度,培訓過程是由「硬」到軟「的,課程從技術業務知識到溝通技巧再到文化、思維,是一個不斷深化的過程。
從企業的層級別來看,高層需要了解企業文化的本質、與傳統文化的關系、與戰略、核心競爭力的關系、如何實施文化變革等內容中層的側重點在於如何在領導下屬、實施考核、團隊建設中體現企業文化,即企業文化與管理技能的結合,沒有優秀的領導技能就無法傳揚公司的文化,而基層人員則更需要理解本公司的企業文化理念,以及如何把在工作中體現出企業文化;新進人員需要認識公司的歷史和文化、先進人物事跡、行為規范等。由此可見,如果沒有針對性,實行大鍋燴式的企業文化培訓,往往沒有效果。
從企業職能別來看,不同部門對企業文化的需求也不一樣,營銷部門需要了解企業文化與品牌建設、促銷推廣、廣告公關等內容;人力資源部門需要了解企業文化與招聘、培訓、考核、薪酬、激勵、獎懲、任免等工作的有機結合;生產部門需要了解企業文化如何體現在工藝設計、質量控制、流程改造、操作規范等環節;財務部門則需要了解企業文化在投融資、預決算管理、成本控制等方面的應用;其他部門的文化培訓也應該有不同的側重點。
二、形式要求生動性
企業里的培訓與我們在學校里接受的教育有顯著不同,一方面在於作為成年人,對單純的知識教育興趣度很低,吸收困難,另一方面在於企業培訓講求投資回報率,即必須能夠提升員工的能力和素質,對企業業績有貢獻。企業文化培訓也不例外,傳統的講授式的培訓方式效果很不理想,沒有針對成年人學習的特點,也沒有針對企業的具體管理問題和經營特色,因此,往往讓人覺得企業文化培訓不能立竿見影。
誠然,企業文化作為一種比較新的管理理論和方法,以價值觀塑造為核心,以凝聚人心、提升管理水平為目的,他的重要作用是勿庸置疑的,但由於企業文化缺乏統一的操作辦法,所以往往讓大家覺得很「虛 」。實際上,企業文化的好壞並不是學來的,而是「悟」來的,需要高層管理者具備優秀的領導能力和管理水平,以身作則,大力推行;中層管理者能夠理解並貫徹實施;基層人員則能夠把企業文化的各種理念體現在自己的工作中。由此看來,採取什麼樣的培訓形式也不能一概而論,必須分層級和部門進行,否則就不會有好的效果。
採用各種硬性的規章制度可以讓企業管理嚴謹,但只能達到「不落後」,要成為「卓越」的企業,就必須靠文化來進行管理,要讓員工自覺自願地遵從和維護企業的制度和文化,這就需要員工的感悟。感悟是一種境界,需要綜合運用各種培訓方法,包括講授式、案例學習式、研討會、活動、游戲、拓展訓練、團隊訓練等,每種方式都有自己的優點,要根據培訓內容和對象來選擇,比如講授式一般適合針對高層的比較理論的課程,而活動、游戲式的培訓方式則適合需要感悟和體驗的課程,研討式更適合需要員工對某一問題進行深入探究,並形成共識的課程。
三、組織要求完整性
企業老總往往比較重視企業文化培訓,一般把企業文化的培訓工作放到人力資源部或者黨委辦公室這樣的部門,但老總往往對培訓的組織工作很不滿意,缺席率高,員工興趣不大,花了錢卻看不到效果。
企業文化建設是個系統工程,不但需要企業上下對文化的內涵達成共識,還需要調用一定的人員和資源進行企業文化培訓的組織和實施工作。
很多優秀的企業都構建了完整的企業文化培訓體系,比如GE公司的前總裁傑克。韋爾奇不但自己定期親自在GE培訓學院對各級員工進行企業文化培訓,而且要求中高層管理者都能夠結合自己的工作,設計專門的培訓課程,其中企業文化是非常重要的部分。摩托羅拉公司的培訓體系也很健全,員工從進入公司的一天起,就接受企業文化的熏陶,並且能夠自覺自願的遵從和維護公司的文化。

主要內容
1、公司如何對待員工的主要思想與配套措施,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現個人價值創造了哪些環境,個人在公司的發展前景等。
2、突出公司的文化願景、戰略及核心價值觀。
3、發生在企業的有名的故事與案例,讓大家在一種身臨其境的過程中學習公司的文化。
4、文化對公司發展的重要性及與公司文化保持一致的方法與重要性。
5、公司員工的行為准則。
主要辦法
1、突出文化的作用與文化建設的重點,讓大家在第一時間就對公司的文化有一個比較系統的認識,並樹立一種必須在行動、思想上與公司保持一致的意識。此項工作必須由一個比較了解公司發展歷程、戰略思想及企業文化的精髓的資深員工來完成,包括公司的發展歷程、公司文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設方法與載體。
2、很多大中型公司的員工上班了兩三年還不知道公司的高層管理人員的模樣,更無從了解公司高層對員工的態度與思想。如果讓員工在進公司的第一天就與公司高層領導見面,會讓新進者對公司及公司領導有一種油然而生的親切感,在第一時間樹立一種為公司服務的意識。
3、准備一份優秀的學習性文本,最好有一份全面介紹企業各方面情況的員工手冊等,讓員工可以進行隨時隨地學習,對自己的思想與行為進行調整和約束。
4、為每一個新進的員工指定一個合適的入職指導人,加強對新員工入職的指導。
5、動態信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動交流,如部分員工的座談會,問卷調查等,了解員工在融入企業過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與教育。

注意事項
(一)突出個性
企業文化對於任何企業而言都是個性的,放之四海而皆準的企業文化是沒有個性的企業文化,即使落實到具體實際中去,也變成了「形而上學「 的模式。建設企業文化不能模仿,否則就像影子一樣顯現不出來。所以,企業文化必須分析整台不同的價值觀念,精心提煉出最適合本企業發展、最有價值的精神。在進行企業文化培訓時,也需要形成個性,要針對不同層級和職能的人,設計不同的培訓內容。從企業的層級來看,高層需要了解企業文化的本質、與傳統文化的關系、與戰略和核心競爭力的關系、如何實施文化變革等內容;中層的側重點在於如何在領導下屬、實施考核、團隊建設中體現企業文化,即企業文化與管理技能的結合,沒有優秀的領導技能就無法傳揚企業的文化;而基層人員則更需要理解本企業的企業文化理念,以及如何在工作中體現出企業文化:新進人員需要認識企業的歷史和文化、先進人物事跡、行為規范等。從企業的職能來看,不同部門對企業文化的需求也不一樣,人力資源部門需要了解企業文化與招聘、培訓、考核、薪酬、激勵、獎懲、任免等工作的有機結合生產部門需要了解企業文化如何體現在工藝設計、質量控制、流程改造、操作規范等環節:財務部門則需要了解企業文化在投融資、預決算管理、成本控制等方面的應用;營銷部門需要了解企業文化與品牌建設、促銷推廣、廣告公關等內容的關系;其他部門的文化培訓也應該有不同的側重點。由此可見,如果沒有針對性,實行 「大鍋燴」式的企業文化培訓,往往沒有效果。
(二)強化組織保證
企業文化培訓是一項系統工程,必須加強管理,建立健全責任機制和激勵機制,形成系統全面的組織保證體系。在企業文化中,管理者是企業利益的代表者,是下屬發展的培養者,是新觀念的開拓者,是規則執行的督導者。在企業文化培訓中,企業管理者起著決定性作用,搞好企業文化培訓,關鍵在於管理者特別是各部門的一把手。如果沒有管理者的以身作則,要想培育和鞏固優秀的企業文化是相當困難的。這就要求企業文化的培訓首先要提高企業各級管理者的素質,充分發揮其在企業文化建設中的骨幹帶頭作用,管理者的政治素質、精神狀態以及對企業文化建設的認知程度直接影響著企業文化培訓的作用和力度,只有把企業管理者的示範作用、主導作用和戰略思考同廣大普通員工參與的基礎作用、主體作用、扎實工作有機地結合起來,才能使企業文化真正融入企業中。同時要建立健全系統全面的企業文化管理機制,制定企業文化培訓責任制,把企業文化培訓納入到各級管理者的責任考核之中,作為對管理者獎懲的重要依據之一,各部門明確各自的職責范圍,逐步形成企業內部全員參與的企業文化格局。只有企業的各級管理者對企業文化建設真正給予了高度的重視,企業文化培訓的組織力度才可以得到加強,培訓才能扎實有效地向縱深發展。
(三)形成體系
企業文化培訓的目的是要讓員工提高綜合素質,促進企業的可持續發展。要使企業文化培訓能長期持續地發揮作用,就必須建立個符合企業實際的企業文化培訓體系。建立一套完整的適應自身企業文化培訓體系的基本步驟是:第一,要對本企業現狀進行系統的調查研究,把握住企業文化建設的重點:第二,擬出企業文化建設的構想,組織專家論證和員工討論第三。確定企業文化的摹本素,而後依據崗位不同分解為相應的要點,從而建立完整的企業文化培訓體系;第四,廣泛宣傳,形成輿論,使企業文化培訓體系滲透到每一位員工的頭腦里:第五,編制規劃,分步實施,實現管理的整體優化。

五項原則
1、目的性
這里的目的性包括兩個方面。一是企業文化自身的定位;二是企業文化考核的目標和方向。
2、開放性
企業文化的建設必須要服務於企業,服務於客戶,那麼企業就必須與外界接觸,那麼企業文化考核就需要具有開放性。
3、創新性
市場是不斷進步的,企業也在不斷發展,那麼企業文化要想更好地服務於企業就必須不斷發展創新。
4、參與性
參與性或者說是人性化,企業文化考核的主體是「人」,企業文化的參與者也是「人」,企業文化的建設始終圍繞著「人」來展開,那麼企業文化的建設就必須人性化!
5、獨特性
不同的行業擁有截然不同的企業文化,企業應結合行業的特徵及自身的特點建立特色的企業文化。

五個方面
1、企業文化是企業在解決生存和發展的問題的過程中形成的基本游戲規則,所以始終會以「解決問題」做為自己的宗旨。
2、企業文化是被大家認為有效的而共享,並共同遵循並自覺維護的;
3、企業文化是習得的
4、企業文化是維系企業持續發展的。
5、企業文化集中反映了企業的關鍵價值。

考核要素
1.經營哲學
經營哲學也稱企業哲學[1],是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業行為的基礎。一個企業在激烈的市場競爭環境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業有一個科學的方法論來指導,有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為,這就是經營哲學。例如,日本松下公司「講求經濟效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發展」,這就是它的戰略決策哲學。北京藍島商業大廈創辦於1994年,它以「誠信為本,情義至上」的經營哲學為指導,「以情顯義,以義取利,義利結合」,使之在創辦三年的時間內營業額就翻了一番,躍居首都商界第4位。
2.價值觀念
所謂價值觀念,是人們基於某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。可以說,人生就是為了價值的追求,價值觀念決定著人生追求行為。價值觀不是人們在一時一事上的體現,而是在長期實踐活動中形成的關於價值的觀念體系。企業的價值觀,是指企業職工對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業全體職工共同的價值准則。只有在共同的價值准則基礎上才能產生企業正確的價值目標。有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為,企業才有希望。因此,企業價值觀決定著職工行為的取向,關系企業的生死存亡。只顧企業自身經濟效益的價值觀,就會偏離社會主義方向,不僅會損害國家和人民的利益,還會影響企業形象;只顧眼前利益的價值觀,就會急功近利,搞短期行為,使企業失去後勁,導致滅亡。
3.企業精神
企業精神是指企業基於自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,並經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。企業精神要通過企業全體職工有意識的實踐活動體現出來。因此,它又是企業職工觀念意識和進取心理的外化。企業精神是企業文化的核心,在整個企業文化中起著支配的地位。企業精神以價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。可以說,企業精神是企業的靈魂。
4.企業道德
企業道德是指調整本企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標准來評價和規范企業。企業道德與法律規范和制度規范不同,不具有那樣的強制性和約束力,但具有積極的示範效應和強烈的感染力,當被人們認可和接受後具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應性,是約束企業和職工行為的重要手段。
5.團體意識
團體即組織,團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分,使他們對自己作為企業的成員而感到自豪,對企業的成就產生榮譽感,從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。因此,他們就會為實現企業的目標而努力奮斗,自覺地克服與實現企業目標不一致的行為。
6.企業形象
企業形象是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的,被消費者和公眾所認同的企業總體印象。由外部特徵表現出來的企業的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經營實力表現出來的形象稱深層形象,它是企業內部要素的集中體現,如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎,沒有深層形象這個基礎,表層形象就是虛假的,也不能長久地保持。
7.企業制度
企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,並能保障一定權利的各種規定。從企業文化的層次結構看,企業制度屬中間層次,它是精神文化的表現形式,是物質文化實現的保證。企業制度作為職工行為規范的模式,使個人的活動得以合理進行,內外人際關系得以協調,員工的共同利益受到保護,從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力。
8.企業文化的結構
企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序,主次地位與結合方式,企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接,形成企業文化的整體模式。即企業物質文化、企業行為文化、企業制度文化、企業精神文化形態。
9.企業使命
所謂企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由,說明企業的經營領域、經營思想,為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。企業使命要說明企業在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次,具體的表述企業在社會經濟活動中的身份或角色。它包括的內容為企業的經營哲學,企業的宗旨和企業的形象。

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