傢具行業員工培訓案例分析

『壹』 傢具廠培訓會員工跪地自扇耳光沖上熱搜，到底發生了什麼

這個東莞的一個傢具廠對他們的銷售人員進行所謂的“培訓”的一個視頻。其中裡面的銷售人員都紛紛的跪在地上，拚命的嘶吼著，還瘋狂的扇著自己的耳光。場面非常的混亂。其實這種打雞血類的培訓在國內非常的常見，網友們估計已經見怪不怪了，但是還是有很多公司採取這種方式來激勵員工。

最後其實想說的是。被時代淘汰的一個商業模式就應該讓他淘汰，而不是採取這種打雞血式的培訓來激勵員工，不但讓外界人看笑話，也讓同行看笑話，更何況無濟於事。

『貳』 傢具廠培訓會員工跪地自扇耳光，他們的行為你能理解嗎

很多的企業都倡導“狼性”文化，所謂的“狼性”文化就是指一種帶有野性的拼搏精神。這樣的文化背後，透露著很多員工對工作的負責和拼搏，但同時也會引起企業為了過度追求效益，而使得員工的權益得不到保障的事件。10月28號，有媒體透露在廣東有一家傢具廠在進行培訓，在培訓會的現場一群身穿著工作服的然在非常激動的自己打自己的耳光，甚至還有是人跪地，一邊高喊口號，一邊拍地。這樣的瘋狂的場景讓很多的人看了都非常的不理解。據這個傢具企業說，他們這樣做是為了培養大家的忍耐力，為了打造一支“鐵軍”。但是這樣的做法實在是非常的讓人不理解。關於傢具廠培訓會員工跪地自扇耳光，他們的行為你能理解嗎？以下是我的看法：

三、企業應尊重自己的員工

作為一個企業，尊重自己的員工是最基本的要求，否則這個企業就是價值觀有問題，是絕對走不太遠的。所以，不管是什麼原因，作為一個企業都要尊重自己的員工。

關於傢具廠培訓會員工跪地自扇耳光，他們的行為你能理解嗎？以上是我的看法，你的看法是什麼？歡迎留言交流。

『叄』 楷模傢具廠家培訓新員工准備演講稿

今天，我要講的是：提高員工素質！
談到如何提高員工的素質，認為，很長一段時間以來，這個問題只是一種表象，在們這個行業中，現階段員工素質的提高固然重要，但是，更深層和更重要的覺得在於決策者和經營管理者自身素質的提高。為什麼這么說呢？首先，有一個事實不能迴避，那就是們的經營者，特別是在這個行業摸爬滾打多年並積累了一定經驗的創業者，在過去特定的行業環境中同樣為生存而適應這個行業，在們身上也帶有部分行業的思維習慣和行為特徵，這一點需要們認識並重視。同時要盡可能的擺脫某些消極的習慣在決策和管理中的出現，用現代工商管理思想的方法全面武裝和充實自己。因為「此時非彼時。」其次，在管理理論中有一種說法，一個企業就象一個人一樣，同樣有性格，個人的性格類比於企業的企業文化。一個企業決策者的思維和行為特徵將直接決定和影響下屬和企業在公眾中的行為印象。打個比方，如果一個企業的決策者或管理者的性格在平時更多的表現為一種急躁的成分，那麼，們可以想像，這個企業的各級管理層和執行層的特徵和行為表象會出現穩重的特徵嗎？再者，想必們都知道，「一隻虎帶領一群羊」和「一隻羊帶領一群虎」的含義。這些都直接說明，提高員工素質的前提必須是們的決策者以及經營管理者首先全面提高自身的素質。

在決策者自身素質提高的同時，覺得提高員工的素質和一個企業人力資源的管理水平關系最為密切。們平時聽得較多的是如何提高「顧客滿意度」，然而，片面的追求「顧客滿意度」很容易導致對「員工滿意度」的忽視，要知道，企業市場行為的全部過程自始至終都體現著員工參與的主導作用。在這種思想的主導下，把激發員工的忠心和進取心放在首位，給大家營造出一個快樂舒心的工作環境，進而產生最佳的工作成果，已經成為企業長遠競爭並取得優勢的首要因素。但時，現實是在一些企業的決策者看來，中國現在是一個人力資源嚴重過剩的國家。他們認為中國什麼都缺，惟獨人才不缺，因為一方面市場上有大量「伺機而動」的熟練員工可供挑選；另一方面，企業如果對員工投資培訓，員工長了本事就遠走高飛，企業豈不成了其他企業的培訓部？於是，很多企業只希望從別處挖來能人，卻不願自己培養頂樑柱，而能人既然可以從別處挖來，或遲或早也很可能被別人從自己手中挖走。與企業對人才缺乏信任相對應的，必然是造成人才對企業缺乏忠誠。在歐美高GDP國家的企業里，人力資源管理的重點是怎樣留住人才，亞太地區的一些低GDP國家的企業，則把過多的精力放在如何招聘人才上。們的企業太不重視對員工的培訓，在留住員工方面的投入十分不足。比如，很多企業的員工沒有交流的平台，企業的信息缺乏透明度，員工很難參與決策，很難將自己的命運與企業的長遠發展相結合。

根據們熟知的「人是生產力中最活躍的因素」原理。企業人力資本投入指數與企業效益成正比，說明企業通過對人力資本的加大投入，最終促成了一個「企業人力資本投入加大——員工素質提高——對企業的忠誠度和貢獻率提高——企業效益提高——企業人力資本投入繼續加大」的良性循環。反之，如果企業都擔心成為其他企業的培訓部，又都巴不得把其他企業變成自己的培訓部，整天只想著怎麼把其他同行好不容易培養出來的人才挖過來，其結果必然是形成一個「企業人力資本投入不積極——員工素質提升不快——對員工缺乏忠誠和貢獻率低——企業效益低——對員工缺乏吸引力——企業患上人才投資恐懼症」的惡性循環。

那麼，在具體培訓員工素質方面，認為需要從員工的價值觀、人生觀、文化素質、技術素質、思想素質、創新素質、道德水準、溝通能力、行為規范、團隊精神以及們這個行業特有的藝術素養等方面進行全面而卓有成效的培訓，根據自身企業的特點，營造積極的企業文化，形成自身核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中始終保持強大和持久的競爭力。
我們常常說一家公司有沒有發展的前途，要看三樣東西：「一是有沒有一個好的產品，應是它一切運作的最終結果是否能夠讓市場接受；二是有沒有一個好的領導，這意味著這家公司難否在以後的日子中保持一個穩定的發展；三是有沒有一批好的員工，這是公司能否在競爭中取主動，在發展中獲得成功的一個重要基礎。」
在這里我們主要談一談員工對於公司發展的作用。
在很多人的心裡，一家所謂的成功企業主要是由於該企業有一個很好的領導，也就是現在我們常常看到的訴諸報端的那些人物頭像的大照片，然後這些人士也應會在一些場合大談自己作為「VIP」的心得與體會，但是應該看到的是他的身後往往站著一大批的人，這批人有的顯山露水大踏步，有的默默無聞，但是不可否認的是這些人的能力高低，士氣高低在很大程度上影響著他以及公司的發展。

我們的一些經理人，領導人往往對自己的下屬士氣時高時低感到不解，在這里我們要討論一下員工士氣的問題。
一般而言，員工缺乏士氣與生產力水平低，病態和上升的人員流動率有關。因此，提高士氣能增加員工的生產力和工作滿足感，減少壓力和降低人員流動率。
以下是幾個途徑：
曾經有一位大仙說過環境對人的心理有著不可你估量的影響，這里的環境不僅僅是指自然的辦公環境，還應該包括人為的「心理環境」。
建議每一個公司的經理都應該向室內裝飾師征討意見，看看傢具應如何擺設，何種傢具可創造合適的公司形象和悅目環境，應用哪種地板或地毯，如何處理窗戶。並且考慮牆紙或油漆的顏色是否理想，眾所周知顏色搭配會影響心情。
接下來應該考慮的是如何解決「心理環境」的問題了。
第一是降低噪音，在自然環境的改變上，專家們認為噪音容易引起緊張，降低集中注意力的能力。
減輕噪音的最佳方法是安裝隔音板。提高注意力將實現更大的創造力和更多的革新。
同樣的對於「心理環境」的建設而言，噪音指的是一些不利於內部團結，不於利於員工進步的不同的聲音，比如說在一段人員的頻繁流動後，公司內部出現的「是不是要倒閉」，是不是要「變動」之類的傳言，對於這種噪音，領導人要做的應該是清除一些，對目前出現的現象進行一些有力的解釋，所謂的「安定人心」應是這樣的。
提供足夠的空間給每一位員工工作這一點很重要。
狹窄的空間讓人緊張，引起心跳加速，血壓上升，個別人甚至心臟病發作。如果改變每個人周圍的空間地方是不可能的，但至少可以嘗試保持一些地方寬闊、不喧鬧，設些讓員工喘喘氣的公開地方。
注意，提供公開空間很重要，這些公開地方至少應有一些小椅子，讓員工在休息時加強溝通，這個設置的目標是防止同事間和整家公司的孤立和分離。
從「心理環境」的建設上來講，一個良好的空間也能夠使得員工對工作有一個良好的變化，有一些公司認為員工只是一些無意識無思想的「幹活的」，於是在一些公司的決策上進行獨斷專行，尤其是在一些與員工利益相關的事件上進行一些「說了算」的行為，這其實並不是一個好的做法，至少在對於員工的士氣的影響上起了一個不好的作用。

空間的建設在一定的意義上還包括給員工一個良好的工作空間，：各個必要的設施是不是已經齊備；是否有一個好的發展空間：在各人的發展過程當中是不是會有一個好的機會與進步的機會；是否有一個好的建議空間：你對公司有用的建議是不是會採用。
一個好的空間說起來很容易，但真正要做好卻並不容易。
發出感謝表示你注意到員工對工作的貢獻。這種投資並不昂貴，就可擁有忠心和有生產性的員工，如果不能夠在物質的利益上有所體現，至少在精神是，搞一些成就證書頒發給傑出的員工，它們可成為你的員工自豪的源泉。我們看到有一些公司的領導對於一些肯定的話往往不願意出口，不知道他們的想法是什麼，其實有時候一句叫好的話往往比幾十塊的獎勵更能夠讓員工士氣高漲。
同時，作為一個領導人要切記：不要做統治者。經理們的統治者形象會引起員工的不滿。委派任務更為有效的方式是營造「我們一起干」的形象。你可以在一些適當的時機派發不署名的意見征詢表，請求寫入新見解和目前讓人不滿的地方。並從中取得一些可用的東西。充當積極的聆聽者，這是最重要的素質，可以防止招致大損失的錯誤，有助他人知道你理解他們的憂慮。

『肆』 一個定製傢具行業該怎麼去寫車間員工培訓計劃

寫你要培訓他們的內容，列出1234等等，寫要怎麼培訓的，等等，

『伍』 楷模傢具給新員工的培訓內容有哪些

楷模傢具培訓的內容較為全面，重點是做人與服務。

『陸』 做定製傢具的，怎麼培訓員工

培訓員工可以分為以下幾個方面的內容
1. 產品基礎知識。也就是定製傢具的基礎知識，包括板材、色板、五金以及計價等知識，這些都是產品基礎知識，是每個崗位員工必須了解的。
2. 傢具風格搭配知識。作為定製傢具店的員工，你對傢具的了解一定要讓客戶信服，不僅僅要學習產品基礎的知識，基礎的風格搭配也是很重要的，比如什麼樣的人比較喜歡什麼樣的風格搭配，這樣才能面對不同客戶時才能引導他，獲取客戶的需求。如果你什麼也不懂，你連客戶推薦什麼都不知道，更別說揣測客戶的心意了。

『柒』 傢具年度培訓計劃怎樣寫

2010 年培訓部工作總結及計劃

目錄：
一．背景分析與關鍵問題分析
二．培訓需求調查結果分析
三．培訓目標
四．培訓體系運作計劃
五．人才培訓開發計劃
六．培訓課程安排與預算
七．培訓業績評價方法

一．背景分析與關鍵問題分析
XX傢具是一個高速發展的傢具企業。從1999年至今，公司的專賣店在全國迅速擴張到單店1000多家。對終端銷售人員提出了新的要求：一是終端銷售人才的數量要求增加，無論是直營店還經銷商都需要增加店長和銷售人員；二是競爭的加劇對現有終端銷售人員的能力提出了新的要求，原有的「 放養式 」銷售觀念有待於更新，原有的銷售方法有待於改善。
隨著公司的迅速擴張，經銷商數量急劇增加，對店面的盈利情況提出了新的問題。如何幫助經銷商盈利，提高經銷商對企業的忠誠度是培訓要面臨的一個重要課題！如能幫助每個經銷商每個月多提1萬的貨，那麼一年就有12萬,1000家店就有1.2億。
近幾年，傢具業發展迅速，經銷商對店面銷售人才需求激增，而如何培養店面銷售人才受一定的能力限制。由於大多經銷商實力有限，根本沒有能力去培訓銷售人員。鑒於此，公司於2008年開始終端銷售人才培訓計劃，重點培養公司經銷商急需的終端銷售人才。

二．培訓需求調查結果分析
2009年1月，培訓部對部分來參加培訓的銷售人員進行過需求及對培訓建議的需求調查，根據收到的有效調查問卷。調查收集了終端銷售人員的實際培訓需要、及對培訓的建議，了解員工的工作心態和現狀。在加上平時走店的了解，和本人自己直接事終端銷售的體會，為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。
1．銷售人員培訓需求調查結果總結
 需要進行產品知識培訓的；
 需要產品買點的培訓，實戰性強的；
 希望參加激勵鬥志的一些心態培訓；
 多培訓實有性強的，實戰演練的培訓；
 願意二個季度參加一次培訓；
分析以上數據，說明銷售員工對培訓有了較初步的認識，在某些方面仍有改善空間。在課程的需求方面，較急需《銷售技巧》《溝通技巧》、《銷售談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程，而絕多數員工認為《傢具專業知識》、《產品賣點》《如何去賣產品》是必須的培訓課程。
2：老闆，經理，店長，店員以上員工：
 認為培訓對他們都有很大幫助，大部分認為培訓能夠提升銷售業績。
 每一個季度能主持區域集中培訓一次，而不用每次都來工廠培訓，願意承擔部分培訓費用。
 應增加店面管理方面的知識，如：怎樣減少店員流動量，如何讓店員保持激情。
分析，中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不大，在某些方面略有提高。這是培訓部門急需解決的一個重要問題，中層管理者急需的是《店面管理》、《有效領導與激勵》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。
三．培訓目標
XX傢具迅速發展的2010年，培訓部將在培訓方面為公司發展提供全力支持，力求達成以下培訓目標：
1．完善終端銷售的培訓課程，加強培訓，顯著提高終端銷售人員的專業知識、銷售技能、服務意識：從而顯著提升銷量。
2．完善及開發新的產品體驗設計，及終端品牌推廣所需的形象品開發。（如板材做魚缸養魚，證明環保。2010年設計出證明品牌強大的形象品，及設計出吸引客人進店的形象品）
3．執行人才開發，提高現有培訓工作者的職業素質與培訓技能，培養一批公司急需的培訓人才；
4．進行的團隊建設，加強培訓部門的溝通；增強員工對企業的認同，提高對企業的凝聚力。
5．為公司區域市場管理者提高自身培訓技能，提供條件
6．根據公司需要對新進區域市場人員培訓，產品知識，行業知識，溝通技巧，培訓技巧，增強維護能力。
7.問題賣場門店的診斷救治：
配合營銷部，對階段內反單率異常的門店進行診斷和指導，如有必要，帶領救治團隊從業務督導、導購培訓、組織促銷、網路支持等方式推進問題門店的銷售經營，避免徹店風險。

四．培訓體系運作計劃
1．課程體系
2010年，在既有的《XX公司培訓目錄》的基礎上，繼續豐富和完善課程體系。重點更新終端員工（導購員）培訓課程、開發店長及以上員工：《店面管理》、《有效領導與激勵》、《如何塑造優秀團隊》培訓課程同時引進重要職位所需的技能培訓課程。同時急需引進重要的心態培訓課程、店面管理、技能課程。引進的方式有兩種，一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程，進行二次開發，形成公司內部培訓課程；一是直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓課程體系。
深入挖掘現有產品的設計文化，及賣點做成課件做到及時更新。同時與設計部溝通參與新品的研發過程更深入的了解產品，確保培訓資料與新品同時上市。
2．培訓師培訓
培訓師資的培養和自我提升是2010年培訓部門的工作重點之一。按照現有的培訓師隊伍加本人總計三人，無論是培訓師數量還是培訓師都比較薄弱。建議2010年，XXX能將店面裝修申請及培訓後勤接待工作轉給他人，專職開展培訓活動，主攻公共課程培訓及參與其它課程的開發工作（如：心態激勵）。XXX現處於學習狀態，2010年前一個季度負責協助她開發自主銷售課程。公司需要培訓一批較高素質的，需要培訓一批擔負銷售技能培訓的培訓師和公共課程的培訓師。在本培訓年度內，為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能，提供開發課程便利，使內部培訓師能高效地實現培訓目標。
3．培訓設施
2010年，繼續完善培訓設施，力爭能建立一個賓館式學員接待服務，現在一共只有28個床位，在條件可以的情況下增加學員宿舍。
4．培訓管理制度
2010年，開始設計培訓管理制度，根據執行反饋的情況設定培訓的管理制度，包括培訓師的晉級考核制度。有一個運行良好的培訓管理體系。
五．人才培訓開發計劃
近期人才培訓開發計劃主要以培訓終端銷售人員為主，後期加入店長和店面管理著的培訓。 通過一定時間的培養完全融入終端、培訓獨擋一面的人才。培訓的地點可以在公司進行培訓或者出差培訓。較長遠的人才培訓開發計劃則主要根據公司要求而定，
人才培訓開發計劃的採取以下步驟執行
1．根據區域經理提出的需求
一是新經銷商新店開業，根據開業計劃確定培訓內容。二是動態人才需求。老經銷商的人員培訓，可能因員工需要提升、職位調動。跟據業務人員提供的人員及信息進行培訓。
2．根據培訓部自行組織的培訓
由培訓部門主動發啟的培訓通知，一般這樣的培訓名額有限一個區域只有幾個名額。主要是宿社房間不夠多，每次培訓最多28人。
3．培養的方式
人才的培養採用以下方式，一是實戰銷售演練，進行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由有豐富銷售經驗的培訓老師現場指導，這是一種最直接、迅速其崗位技能、實用的培訓方式；一是專業知識課的講解，及心態激勵，提高其職業素質，專業知識，積累行業經驗。

六．培訓課程安排與預算
2010年課程的按排參照2009年課程按排：主要以銷售部及市場需求為主。
建議2010年能組織一次全國性的大型培訓，因現在培訓課件日趨成熟，對產品的賣點及銷售技巧都有很強的實用性。為了可以更迅速的統一全國銷售人員的終端服務形象，可及時全面的提升銷售能力。

七．培訓業績評價方法
1．培訓體系運行計劃評價指標
1.培訓課程開發數量；
2.內部培訓師能力與技能；
3.培訓制度完善狀況
2．人才開發計劃執行評價指標
1．培訓課程實施的數量；
2．培訓學員銷售技能產品知識及心態提高的程度；
3．培訓學員滿意度及士氣；
4．學員回到終端工作行為的改變與工作效率的提高情況。

通過以上指標的評測，來評估整個培訓工作的效果，來評價培訓工作。

培訓部：XXX
2009年12月15日

『捌』 傢具廠培訓會員工跪地自扇耳光，你覺得這是狼性還是鬧劇

我認為這是一場鬧劇。2020年10月21日，在廣東東莞一家傢具廠經銷商的培訓會上，一群員工跪在地上，瘋狂地嘶吼、吶喊、扇耳光，甚至脫了外套到處甩，這種猶如瘋魔一般的場景在網路上立刻引起了熱議。這家傢具廠的工作人員對此事進行了回應，稱這個培訓會並不是所有的員工都要參加，而是負責銷售的銷售人員需要參加。

員工福利和待遇提高了，員工們自然會充滿熱情地去面對每一天的工作，根本就不需要培養出什麼所謂的狼性。一個好的公司，真正為員工考慮的公司，便是一匹有能力的頭狼，而員工們，也會跟隨頭狼的腳步，獲得自己的成長，並且充滿勇氣地去面對每一次挑戰。