員工培訓計算機日常維護

⑴ 信息技術部如何培養基層電腦維護人員

這個是工作抄性質的問題，比如襲說如果來培訓的人員都是以後專門進行基層維護的，那麼效果就會好很多，而不是在原有的工作上+基層維護，沒幾個人會真心的接受這個額外工作的。
這個是工作性質定位問題，要想解決好了，那麼就得從根本上去解決問題，因為壓根就不是培訓的好壞決定這個效果的，而是工作定位造成的。
想要解決基層維護的問題可以設置獨立的小組或者專業的工作人員，然後在構建一個總體框架，總部提供技術支持，有什麼問題可以讓他們電話溝通、咨詢，進行遠程操控，當有一批專業的工作人員以後就可以慢慢的進行組織培訓，到時的效果就不用著急就可以解決。

⑵ 企業網管維護要做些什麼東西

概括的說網管的業務內容有三個方面:網路建設、網路維護和網路服務。
組建區域網(包括規劃拓撲結構、物理硬體實現和網路協議設置)、新增或升級網路設備以及規劃網路發展就是網路建設的具體內容;而一般的網路維護則包括網路故障檢測和維修(包括硬體和軟體),網路安全的防護和管理;至於網路服務則完全可以根據各種網路目的的不同而有所區別,但最常見的都有遠程登陸、文件傳輸、電子郵件和資源共享等,當然也可以側重一到幾個方面。另外,像網站中主頁的製作與更新,BBS站台的建設與管理等等也都可納入網管的業務范圍。總之就是建設並管理網路。
△工作內容及流程：
對於PC客戶端，主要是維護客戶端的正常運行，包括用戶賬號分配、數據的簡單備份、系統的性能優化、客戶端軟硬體故障排查、客戶端應用程序的技術支持、客戶端查殺病毒等。這些工作占據了網管大量的時間，且大多是突發性的工作，初級網管要做好工作安排，制定一個簡約明了的工作流程，才可以避免成為公司里的「消防隊員」。
伺服器和路由交換設備方面：路由交換設備一般已經由專業的系統集成公司調試好了，且這些設備工作都很穩定，不需我們的網管員在它們身上多花時間。相比來說，伺服器上做的工作較多，主要是軟體系統的安裝調試、數據系統的運行和備份、應用程序（如企業郵件系統）的安裝運行和數據備份。除此之外，還有一塊很重要的工作，就是網路安全防護，這方面初級網管可能並不會有具體的工作，但是要對防火牆技術原理、安全規劃和安全設備布置結構要比較熟悉。
外設類，主要是一些列印機、復印機和傳真機。網管員要熟悉網路列印環境的搭建和日常維護。對於復印機，很多公司都在使用數碼復印機，這種設備昂貴且操作難度較大，網管員要首先學會使用方法，然後組織員工集體學習,否則每個人復印都要找你操作，豈不把你累死！還有傳真機，如果你有能力的話，可以試著用軟體實現網路化傳真系統的架設，你的上司一定會為工作效率的提高而感受驚喜的。另外各種外設所需耗材的管理和更換也是你要統計和日常檢查的。
網管有時會負責企業小型電話交換機的維護和管理。一般來說，企業的電話交換機和跳線架都會同路由交換設備放在同一個機櫃中。日常的員工工位調整必然會要求在跳線架上做跳線，所以網管員熟悉一些電信交換方面的知識是很必要的。
對於一個初次進入網路管理領域的網管員，要做好中小企業的服務，首先要有一定的技術基礎，這並不是說你要像很多招聘材料上要求的必須具有計算機或相關專業本科以上學歷，而是要對PC終端和簡單中小區域網絡的規劃、建設、排錯方面要有所了解並且擁有一定實踐經驗。
優秀的網管員都有一個很重要的素質，就是悟性，即對網路的一種感覺和領悟能力，這是一種比較虛的東西，很難說清楚。因為網管領域涉及的知識太多了，而且大多是針對於廠商和產品的，廠商經常在變化，產品時時在升級，可憐的網管員也只能不斷深造、苦苦鑽研了，如果你具有非凡的領悟能力，就可以較輕松的理順新舊知識之間的關系，很快的完成知識升級，掌握住新的知識結構。
△初入行的網管應具有的基本技能：
首先，初級網管至少應該熟悉一種網路操作系統平台，Linux、Win2000、Unix、Solaris都行，最好對Win2000要非常精通，畢竟Windows系列是中小企業應用最普遍的操作系統平台。如果你參加過MCSE2000的培訓或學習，將會使你的知識更加系統、條理和清晰，若是你還能認真的做完培訓裡面的每個實驗，一定會有益於你開展日後的工作。
其次，初級網管要對客戶端的一些常用的應用程序比較熟悉，常見的如OFFICE系列軟體的應用、數據解壓縮、圖片瀏覽與修改、關於網路的應用工具等。
最後，初級網管員應該有豐富PC和區域網絡的硬體知識和維護經驗，如PC硬體的拆裝、簡單故障處理和區域網絡的連通故障排錯等，企業會更希望你是一個計算機和網路的DIY高手。
作為一個好的網管員，在了解了普遍的網路管理工作流程之後，還要從中摸索出一套自己的方案，以使網路環境不堵塞、少出故障，同時可以減少自己的工作量。在所有的網路中，都會同時關聯到同樣幾個問題：帶寬、資源、安全和便利。

⑶ 信息系統管理人員的培訓內容主要有哪些

培訓主要分成兩部分：基礎培訓和專業技術培訓。基礎培訓是指企業文化、員工守則等方面；專業技術培訓是指員工從事的相關工作崗位專業技術技能方面。首先要確定各位主管、組長、班長的崗位責任，明確各自管理工作范圍，也就是什麼該做的。

信息系統項目管理師認證的培訓內容都是按照考試大綱來制定的，比如：信息系統開發基礎、信息化與系統集成技術、計算機網路基礎、信息系統安全管理、知識產權與標准化、信息系統服務管理、項目管理基礎知識、項目立項管理。

項目整體管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目干係人管理、項目組織級項目管理與大項目管理等。

(3)員工培訓計算機日常維護擴展閱讀：

1、信息系統的基本概念：信息的要領性質和作用，系統的特點，信息系統的概念與意義、開發方 法與開發過程等。

2、計算機基礎知識：計算機硬體與軟體的基本概念，常用管理軟體的功能與人機界面的格式，網 絡與通信的基本概念等。

3、管理方法：現代管理方法的基本思想、數據分析與管理決策的基本概念與常用方法。

4、本企業信息系統介紹：信息系統的目標、功能及總體描述，開發計劃、主要事項與配合要求。

5、本企業的信息系統的操作方法。

⑷ 怎樣維護電腦

具體做法
一、軟體部分
1．系統安裝時系統盤分區不要太大也不要太小，太小務必會造成C盤經常需要清理，為了省去麻煩，我個人覺得XP應當在10G以上20G以下，這樣便可以1個月或者幾個月清理一次，除了必要的程序以外，其它的軟體盡量不要安裝在系統盤。系統盤的文件格式盡可能選擇NTFS格式。 2．注冊你的軟體。這是在你使用正版的情況下。如果你使用D版的，那你盡可能去一些大型一點的、口碑比較好的綠色軟體站去下載，盡量不要去一些小軟體站。有很多人都喜歡嘗鮮，當有一個新版本出來的時候就喜歡去下來用，個人覺得如果你的舊版還能滿足你的要求而且一直很穩定，你還是不要那麼快去嘗鮮吧。而且，個人覺得同類的軟體最好只用一個。很多人的計算機出現故障都是因為軟體沖突，特別提出的是殺毒軟體和播放器，有的人覺得殺毒軟體裝的越多越好，其實不然，一個系統裝兩個或兩個以上的殺毒軟體便會造成系統運行緩慢甚至死機藍屏等，大部分播放器裝好後會在後台形成加速進程，實際上就是在你不用它的時候它仍然會在後台進行下載，老鳥可以在任務管理器中看到這些進程，兩個或兩個以上播放器會造成互搶寬頻，造成網速超慢，配置不好的還有可能死機等。 3．定製好自動更新。自動更新可以為你計算機的許多漏洞打上補丁，也可以讓你免受一些利用系統漏洞攻擊的病毒。當然，如果你的系統是D版的，就請小心使用了！許多補丁一打，你的系統也就games over了。 4．閱讀說明書中關於維護的章節。其實很多常見的問題和維護說不定就在說明書中，結果你求助了很多人，後來卻發現方法早就在你身邊。 5．設置電子郵件程序自動存檔老信件。 6．安裝防病毒軟體。雖然說殺毒軟體不能百分之百防毒，但有總比沒有好。就像我以前說的一句話：感冒葯不一定能治好感冒，但除非你身體特別好，你不吃感冒葯感冒多半不會好。 7．安裝防流氓軟體。這類軟體也很多，個人使用愛好不同使用不同。我本人用的是優化大師自帶的，感覺也是可以防住一些流氓軟體的。說到這里，要提醒一些初學者，網路上很多共享軟體都捆綁了一些插件，安裝時盡量不要選擇安裝。 8．保存好所有的驅動程序安裝盤。原裝的雖然不是最好的，但它一般都是最適用的。最新的驅動，不一定能更多的發揮你老硬體的性能，不要過分追求最新版的驅動。 9．每周維護。做什麼？刪除垃圾文件，整理你硬碟里的文件，用殺毒軟體深入查殺一次病毒。一個月左右做一次碎片整理，運行硬碟查錯工具。 10．刪除不需要的文件。 11．備份重要文件。個人覺得如果你有習慣將你的文件放在「我的文件」里，那麼我建議你將「我的文件」的存放路徑轉移到非系統盤里。方法：在桌面「我的文件」上點右鍵，選擇屬性，裡面可以更改「我的文件」的存放路徑。這樣最大的好處就是那天你需要格了系統盤重裝系統，你也不會因為你的文件丟失面傷心了。 有條件的還可以使用GHOST軟體將整盤備份至光碟。 12．清空回收站。定期清空回收站，這是一個好習慣。 或者直接按shift+del刪除，這樣就不會到回車站了。 13．刪除Internet臨時文件。 14．桌面上不要放大多東西，也不要放大多的快捷方式。快速啟動欄里也一樣。 15．如果你有其它備份方式，盡可能禁用系統還原。
二、硬體部分
1．使用防電流沖擊的電源插座。不要讓計算機與家裡其它大功率的家電共享一個插座。而且一定要記得，你的計算機用插座一定要用真正的三線（就是含地線的那種）。計算機專用的插座盡可能使用質量好的，這幾個錢不要省。我有過教訓，家裡的插座看似三線的，結果地線根本沒接。不到半年，我的電源就浴火但不重生了，當時我還以為我的計算機也同時報廢了呢。 2．嚴禁熱插各類設備（除USB類）。可能的情況下音箱，耳機及USB設備也不要帶電插拔。因為瞬間電流很容易燒壞主板，很多使用801FB、801DB南橋的主板就是因為熱插USB設備燒壞的。 3．定期清潔機箱內的灰塵。建議半年到一年做一次，因為灰塵會產生靜電和一些接觸不良。太多灰塵也是造成風路不暢的元兇，特別是電源供應器里的灰塵（電源供應器里灰塵的清理，建議請身邊的老鳥來完成。） 4．所有開機箱的行為，都請注意靜電防護。可以通過先觸摸接中金屬的方式來放掉身上的靜電。有條件的請帶上靜電防護設備。 5．不要一邊吃東西一邊玩計算機，特別是帶汁的食品。 6．不要在機箱上放很多東西，特別是機箱後面放太多東西會影響計算機散熱。 7．一般情況下不要在計算機工作的時候移動機箱。 8．不要讓音箱與顯示器靠太近。也不要讓計算機靠近帶電磁輻射的家電，盡量讓手機遠離計算機。
編輯本段腦維修操作內容
一、
在進行故障現象復現、維修判斷的過程中，應避免故障范圍擴大；
二、
在維修時，須查驗、核對裝箱單及配置；
三、
必須充分地與用戶溝通。了解用戶的操作過程、出故障時所進行過的操作、用戶使用電腦的水平等。
四、
維修中第一要注意的就是觀察——觀察、觀察、再觀察！！！ 觀察內容 1. 周圍環境 電源環境、其它高功率電器、電、磁場狀況、機器的布局、網路硬體環境、溫濕度、環境的潔凈程度；安放電腦的檯面是否穩固。周邊設備是否存在變形、變色、異味等異常現象； 2. 硬體環境 機箱內的清潔度、溫濕度，部件上的跳接線設置、顏色、形狀、氣味等，部件或設備間的連接是否正確；有無錯誤或錯接、缺針/斷針等現象；用戶加裝的與機器相連的其它設備等一切可能與機器運行有關的其它硬體設施； 3. 軟體環境 A. 系統中載入了何種軟體、它們與其它軟、硬體間是否有沖突或不匹配的地方； B. 除標配軟體及設置外，要觀察設備、主板及系統等的驅動、補丁是否安裝、是否合適；要處理的故障是否為業內公認的BUG或兼容問題；用戶加裝的其它應用與配置是否合適； 4. 加電過程中的觀察 元器件的溫度、異味、是否冒煙等；系統時間是否正確； 5. 拆裝部件時的觀察 要有記錄部件原始安裝狀態的好習慣，且要認真觀察部件上元器件的形狀、顏色、原始的安裝狀態等情況； 6. 觀察用戶操作 觀察用戶的操作過程和習慣，及是否符合要求等。
五、
在維修前，如果灰塵較多，或懷疑是灰塵引起的，應先除塵
六、
對於自己不熟悉的應用或設備，應在認真閱讀用戶使用手冊或其它相關文檔後，才可動手操作。 七、平時要多注意通過《技術直通車》、《技術工程信息通報》等下發的技術資料及其他工程師們的經驗來積累自己的經驗和提高維修水平。
八、
禁止維修工程師為用戶安裝地線。如用戶要安裝地線，請用戶聯系正式電工為其安裝。
九、
如果要通過比較法、替換法進行故障判斷的話，應先徵得用戶的同意。
十、
在進行維修判斷的過程中，如有可能影響到用戶所存儲的數據，一定要在做好備份、或保護措施、並徵得用戶同意後，才可繼續進行。
十一、
當出現大批量的相似故障（不僅是可能判斷為批量的故障）時，一定要對周圍的環境、連接的設備，以及與故障部件相關的其它部件或設備進行認真的檢查和記錄，以找出引起故障的根本原因。
十二、
隨機性故障的處理思路。隨機性故障是指：隨機性死機、隨機性報錯、隨機性出現不穩定現象。對於這類故障的處理思路應該是： 1. 慎換硬體，特別是上門服務時。一定要在充分的軟體調試和觀察後，在一定的分析基礎上進行硬體更換。如果沒有把握，最好在維修站內進行硬體更換操作。 2. 以軟體調整為主。調整的內容有： 1） 設置BIOS為出廠狀態（注意BIOS開關位置） 2） 查殺病毒 3） 調整電源管理 4） 調整系統運行環境 5） 必要時做磁碟整理，包括磁碟碎片整理、無用文件的清理及介質檢查（注意，應在檢查磁碟分區正常及分區中空餘空間足夠的情況下進行）。 6） 確認有無用戶自加裝的軟硬體，如果有，確認其性能的完好性/兼容性。 7） 與無故障的機器比較、對比。這種對比的一種方法是，在一台配置與故障機相同的無故障機器上，逐個插入故障機中的部件（包括軟體），查看無故障機的變化，當在插入某部件後，無故障機出現了與故障機類似的現象，可判該部件有故障。注意這種方式的對比，應做得徹底，以防漏掉可能有兩種部件引起同一故障的情況。
十三、
應努力學習相關技術知識、掌握操作系統的安裝、使用方法及配置工具的使用等；理解各配置參數的意義與適用的范圍。
十四、
請求支持需要關注的內容 1. 硬體及配置信息（盡可能詳盡） 2. 軟體及配置信息（盡可能詳盡） 3. 周圍環境 4. 完整的故障現象描述。即用戶第一次報修時的故障現象，經過維修操作後故障現象的變化情況。（清晰的描述）
編輯本段圖書

書 名: 電腦維護 作者：於凌叢書:陳露曉 出版社： 中國社會出版社 出版時間： 2010年01月 ISBN: 9787508728391 開本： 16開 定價: 10元
內容簡介
《電腦維護》內容簡介：網路，已成為我們現實生活中一個重要的組成部分。然而作為一項新的科技成果，網路知識的普及仍然是一個亟待解決的問題。主要表現如下：對於年輕一代，盡管懂得電腦和網路的應用，但知之不全，表現為，懂得建博客的人，未必懂得圖像處理；懂得網路游戲的人，未必懂得電腦維護等。對於年長一點的，有的只會電子郵件的收發，有的只會簡單的文字處理，有的只會QQ聊天，且年齡越長的普遍表現出對電腦和網路的應用知識越貧乏。 為此，我們編寫了該套網路新生活叢書，且立意主要是為廣大老年朋友進行電腦和網路使用的技術指導，並提供最便捷的應用服務。 據一項調查顯示，在接受調查的60歲以上老人中，有60%的人希望學習如何使用計算機及怎樣上網沖浪，其中，70%以上的人相信電腦可以幫助他們與社會保持聯系和更好地了解世界，40%以上的人說學習電腦可以拉近他們與孩子們的距離，使他們更好地溝通。 可見網路知識普及對中老年人來說更有需求渴望。另外與青少年相比，中老年人具有以下三個方面的特點： 時間充裕。許多退休老人雖年過花甲但精神矍鑠，沒有明顯老態。然而奔波勞碌之後的餘暇，總不能天天碧波潭邊垂釣、樹蔭涼下下棋吧？上網又將成為他們的另一樂趣。 人老心不老。退下崗位的老人們，具有豐富的社會閱歷，對社會的變化十分關注，尤其是對自己曾為之奮斗的事業仍有一種參與的願望，總希望從各個方面了解有關信息，或通過一些途徑提出自己的建議。網路將成為他們介入社會的重要渠道。 生活基本自足。到了退休年齡的人，吃、穿、用的花費相對不多，而其退休工資卻相對能自足。上網也就自然構成了他們生活中的另一道風景線。
圖書目錄
第一章 電腦故障排查的基本方法與步驟 第二章 筆記本電腦的選購和日常維護 第三章 網路連接和共享維護 第四章 工具軟體維護 第五章 滑鼠和鍵盤維護 第六章 電腦病毒安全常識 第七章 常用電腦維護軟體介紹 ……
編輯本段電腦維護公司
最近十幾年來我國電腦數量不斷增加，電腦的數量反映了電腦維修服務業的發展前景。電腦屬於電子類產品，基於其自身的特點，用得時間久了，難免會出現故障。從目前我國的消費水平看來，壞了把它修好重新投入使用就是一個好的選擇。前幾年，電腦維修服務是廠家的事，維修服務是售後服務的一部分。現在IT行業流行服務外包，即把某項服務承包給專門的企業來完成，同時也給個體經營商戶帶來的了利潤空間。電腦廠家的售後服務也在往這種模式過渡，這是社會大分工的結果。現在，電腦維修服務已不再只是為銷售服務，已獨立出來成為一個專門的行業，為全社會服務。電腦維修服務業已經由幕後走到了前台，已經成為一個相對獨立的、社會化的、初具規模的新興行業，市場在一步步地擴大。 雖然電腦硬體維修服務行業發展前景看好，但是，業內人士普遍認為：目前電腦硬體維修服務行業是有危機的，最大的危機是人才的缺乏。由於電腦產品技術含量很高，維修服務難度較大，即使是家用電器的維修服務人員不經過專門的學習，也很難勝任電腦的高級維修服務工作。隨著電腦行業的迅速發展，關於電腦消費的投訴也在增長。特別是電腦大量進入家庭後，電腦維修服務的質量已成為社會各界和消費者越來越關心的問題。大家普遍認為：維修服務技工的素質不高，是造成質量糾紛的潛在因素，也是制約電腦維修服務業向前發展的瓶頸。維修服務作業不規范、偷工減料、使用假冒偽劣配件、收費混亂等現象時有發生。從業人員的技術水平不高嚴重製約著、影響著行業健康穩定發展。而目前的維修服務市場中，有相當一部分是私營企業，沒有多餘的資金或不願意投資用於員工技能的電腦硬體維修服務培訓。擔心培養的人才流失，企業領導對在職人員的培訓積極性不高。對於出現的一些無法解決的高技術問題，有的商戶就採取混、蒙的辦法來對付，做一天生意賺一天錢，只圖眼前的利益，不求發展，勢必造成諸多隱患。 現在國家已經把維修服務業列為第三產業，行業的服務對象面對廣大客戶。提高人員素質、樹立企業誠信、保障配件質量是電腦硬體維修服務業各企業之間競爭的關鍵。 相對而言，筆記本電腦維修服務的收費較高，而且更換配件時也有比較可觀的利潤。目前國內不少筆記本都僅僅質保一年，而過保後的廠商服務不僅價格高得驚人、而且程序也很繁瑣，這就給我們留下了充足的市場空間，所以說電腦維修服務將是現代人自我創業和就業的最佳選擇之一。
編輯本段電腦維護技巧
一， 進行維修判別須從最簡單地事情做起；（即先簡單後繁雜） 二， 依據察看到地現象，要「先想後做」；（即先想後做） 三， 在大多數地電腦維修中，要「先軟後硬」；（即先軟後硬） 四， 在電腦維修中要分清主次，即「抓首要矛盾」。（即先主後次） 先*後*：先想後做，先軟後硬，先主後次，先外後里，先簡後難，先問後查。 1.2 電腦維修地根本方法： 一，察見地；（即察看電腦地內部與四周環境，電腦地軟硬體環境，用戶操作電腦地使用習慣。） 二，最小系統法；（即從維修判別地角度能使電腦正常開機或運行地最根本地軟體和硬體環境。） 三，逐步貼加去除法；（逐步貼加法：以最小系統為基礎，每次只向系統貼加一個部件/設備或軟體，來檢 查毛病現象能否消失或發生改變，以此來判別並定位毛病部位。逐步去除法：以整個系統為基礎，每次只向系統減少一個不見/設備或軟體，老檢查毛病現象能否消失或發生改變，以此來判別並定位毛病部位。） 四，隔離法；（行將能夠妨礙毛病判別地硬體或軟體屏蔽起來地一種判別方法。它也能夠將疑心有互相沖突地硬體或軟體隔分開以判別毛病現象能否改變地一種方法。） 五， 替換法；（即用好地部件去替代能夠有毛病地部件，以判別毛病現象能否消失地一種方法。） 六， 比較法；（即用好地部件與疑心有毛病地部件進行外觀，配置，運行現象方面地比較。也可在兩台電腦之間進行比較，判別毛病電腦在環境設置，硬體配置方面地不同，從而找出毛病部位。） 七， 升降溫法；（升溫法：設法降低電腦地通風才能，靠電腦本身地發熱來升高溫度，檢查電腦能否溫度升高而產生毛病。降溫法：選擇環境溫度較低地時間段，停機12-24小時以上或用電風扇對著毛病機吹加快降低溫度，檢查能否溫度降低而使毛病消失或發生改變。） 八， 敲打法；（即在疑心電腦中某部件有接觸不良時，通過振動，恰當地歪曲，或用橡膠錘敲打特定地部位或設備以使毛病復現，從而判別毛病部位地一種維修方法。） 九， 干凈法；（即疑心毛病電腦是因為灰塵緣由惹起地，就用除塵工具進行干凈。） 十，綜合法；（即用看，聞，問，聽，摸地方式對毛病電腦進行維修診斷）
編輯本段發展現狀
目前，全球計算機市場正在由台式PC向筆記本轉型，全球筆記本計算機的銷量占計算機市場規模的比重日益擴大。筆記本技術將更加密集，市場需求更加多元化、個性化，技術與市場的變 化更加迅速，使得核心技術成為競爭的焦點，產品設計和市場、服務策略也更加重要。此外，隨著筆記本計算機的日益消費化，大量家庭和個人用戶由於在產品性能、功能、質量及售後服務等方面與廠商存在嚴重的信息不對稱，使得品牌的影響力在筆記本市場競爭中顯得尤為重要。 2007年包括台式機、筆記本電腦和伺服器在內的中國個人電腦市場銷量達到2794.2萬台，銷售額為1471.6億元。中國計算機產業持續快速發展，中國已經成為全球最大的計算機產品生產基地，並涌現出一批有一定影響力的企業和自主品牌，自主品牌的計算機占國內市場份額逐步擴大。2007年中國全年生產微型計算機1.21億台，其中筆記本達8,000萬台以上，年增長率近40%，佔全球筆記本銷量的70%以上，但由於核心技術缺乏、技術和設計創新不足、關鍵部件大量依靠進口等原因，行業利潤率整體偏低。 全球計算機正在由台式PC向筆記本轉型，國內廠商面臨著機遇和挑戰，各廠商需要加強核心技術研發和創新設計，快速響應客戶需求、提供優質服務，加強品牌推廣、提高品牌影響力；同時在面對激烈的國際競爭環境下，應加強與產業鏈上下游的廣泛合作，筆記本廠商之間也應該由競爭走向競合，聯合各廠商的力量，共同推動民族計算機產業和國家信息化建設的發展。 預測，未來5年，中國個人電腦市場銷量仍將保持增長態勢，但是增長速度將進一步減緩。2008年這一市場的銷售額有望突破1704億元，2011年中國PC市場容量有望突破2200億元。預計到2011年，中國PC市場年均復合增長率將達到13.7%，受台式機價格下降空間縮小，以及PCs產品結構上變化等因素影響，銷售額年均復合增長率有望實現11.1%。2012年將達到2638億元。 從上面這組數據來分析，我們這個產業供應源正在朝著健康的方向增速發展，他們也必將為我們帶來巨大的市場份額電腦行業在中國已經發展了十幾年，據有我們的統計，目前中國電腦用戶總計八千多萬，電腦的數量反映了電腦維修業的發展前景。電腦屬於電子產品，基於其自身的特點，用得時間久了，難免會出現故障。從目前中國的消費水平看來，還遠沒達到用壞就扔的程度，原因之一是不經濟，再一個是不環保。既然這樣，壞了把它修好重新投入使用就是一個好的選擇。前幾年，電腦維修是廠家的事，維修是為銷售服務的，是售後服務的一部分。現在IT行業流行服務外包，即把某項服務承包給專門的企業來完成，電腦廠家的售後服務也在往這種模式過渡，這是社會大分工的結果。現在，維修已不再只是為銷售服務，已獨立出來成為一個專門的行業，為全社會服務。維修業已經由幕後走到了前台，已經成為一個相對獨立的、社會化的、初具規模的新興行業，市場在一步步地擴大。 雖然電腦硬體維修行業發展前景看好，但是，業內人士普遍認為：目前電腦硬體維修行業是有危機的，最大的危機是人才的缺乏。由於電腦產品技術含量很高，維修難度較大，即使是家用電器的維修人員不經過專門的學習，也很難勝任電腦的高級維修工作。隨著電腦行業的迅速發展，關於電腦消費的投訴也在增長。特別是電腦大量進入家庭後，電腦維修的質量已成為社會各界和消費者越來越關心的問題。大家普遍認為：維修技工的素質不高，是造成質量糾紛的潛在因素，也是制約電腦維修業向前發展的瓶頸。維修作業不規范、偷工減料、使用假冒偽劣配件、收費混亂等現象時有發生。從業人員的水平不高嚴重製約著行業的發展。而目前的維修市場中，有相當一部分是私營企業，沒有多餘的資金或不願意投資用於員工技能的電腦硬體維修培訓。擔心培養的人才流失，企業領導對在職人員的培訓積極性不高。對於出現的一些無法解決的高技術問題，有的企業就採取混、懵的辦法來對付，做一天生意賺一天錢，只圖眼前的利益，不求發展，勢必造成諸多隱患。 現在國家已經把維修業列為第三產業，行業的服務對象面對廣大客戶。提高人員素質、樹立企業誠信、保障配件質量是電腦硬體維修服務業各企業之間競爭的關鍵。

⑸ 各位 我請問醫院的電腦的一些管理系統和電腦的日常維護有哪些、、希望各位能說詳細點

摘要：隨著醫院信息化水平的不斷提高，以及醫院內外部各類信息資源的不斷豐富，對信息資源的沉澱、共享、應用、創新將日益成為醫院信息化的重要領域。本文介紹知識管理為何可以幫助醫院實現上述目的，並逐步延伸到臨床醫學和科研管理，提升醫院業務水平和盈利能力。

關鍵詞：知識管理、知識地圖、顯性知識、隱性知識

1 醫院知識管理概念
醫院知識管理就是對一個醫院的知識與技能的捕獲——而不論這些知識和技能是存在於計算機中、被印刷於紙上亦或是存在於人腦中——

然後將這些知識與技能轉移到能夠幫助醫院實現最大產出的任何地方的過程。

醫院的知識包含哪些？在醫院日常工作流程中處理的門診、手術、病人和葯品，還有所有的發表論文、公眾知名度、醫療記錄，另外每位醫生和護士每日從各類期刊，包括網際網路和其他信息源獲得的競爭智力，還包括每一份膠片、文件、數據表格等，這部分屬於顯性知識。

上面所列出的仍然是醫院內知識資產的一個很小的部分。另外，絕大多數的知識資產存在於醫院內知識員工的頭腦中：他們的技能、經驗、洞察力、直覺和他們的信任、醫院內外的各種人際關系。這部分知識屬於隱性知識，是更難評估、共享和衡量的。

2 醫院為何要導入知識管理？
2.1 現有醫院信息化存在一些固有的不能解決的問題
醫院信息化第一代主要以財務收支和葯品管理為線索，第二代面向病人，以臨床為主，這些均與醫院正常業務流程密切相關，需要改變醫院已有管理模式，有較大實施難度，如果實施失敗，對醫院正常業務會造成較大影響。而知識管理(KM)從醫院知識角度切入醫院的信息化，他的實施不會影響醫院正常業務流程，對醫院正常管理沒有負面影響。如果實施得好，KM能大幅提高醫院獲取知識信息的能力和進行知識管理的能力。

2.2 知識管理是HIS的應用容器

醫院的信息化包括管理、醫療、科研、教學等各個方面，醫院在長期HIS運行中積累的數據只是醫院信息化管理的基礎，必須將單純的HIS資料庫概念擴展為知識倉庫概念，對HIS系統中大量的醫療統計信息進行深層次的分析，為醫院的管理和決策服務，為醫院臨床和全體醫務人員服務，這需要完整的知識管理理論和技術的支持。

同時，當醫院信息化到達一定程度，或者醫院信息數據有了初期的積累，如何處理這些信息，是醫院面臨的新的問題：包括哪篇文檔最重要？誰寫了這篇文檔？還有哪些人知道這些文檔所包含的主題？有誰在什麼地方用過這些信息？還有沒有其他類似的文檔？有誰是這方面的專家？等，解決這些問題的關鍵，是把醫院的數據、信息和知識文檔關聯起來，通過相關的知識管理工具建立起醫院相關信息知識的透視圖，發現醫院中人、場所和事件之間的關系，分析信息知識的含義，分門別類，實現知識應用目的。

2.3 管理內容的發展需要
醫院信息化管理的內容不僅包括結構化的數據和信息，還包括非結構化的信息，包括各類醫療記錄、圖片、表格、醫生的診斷（臨床信息、電子病歷），更需要管理醫務人員的經驗和知識，現有的信息化手段無法提供完整的解決方案，只有知識管理才能全面地實現這一目的。

醫院可以進行知識管理的內容包括：

Ø 醫院的各類知識文檔，包括規章制度、文獻、稿件、珍貴歷史資料，照片等各種管理部門的檔案，我們可以採用知識管理平台來進行完全的整理，有效地組織和規劃文檔，使文檔的獲得、歸類、查找和提取更容易。

Ø 在臨床醫學方面，醫務人員之間的協作較少，各自為戰居多，新進醫生向專家的學習普遍需要經歷漫長的時間，不利於醫院內專家知識的共享和有效轉移。知識管理可以在一定程度下實現醫療衛生知識的共享、知識發現，實現院內會診、病例討論、診斷治療方案討論評估與新技術研討等。

Ø 醫院內醫務人員的病例診斷能力、手術經驗、洞察力、直覺和醫院內外的各種人際關系。各種葯物及器械使用經驗、對醫療檢驗表格、圖片和PACS圖片診斷經驗。

Ø 在知識管理平台上發布新葯（包括院內制劑）的各類資料、使用指南、配伍禁忌、不良反應，幫助醫務人員快速、准確了解葯物使用知識，縮短醫務人員使用新葯的時間，降低新葯使用的風險。

Ø 在臨床葯學方面，可以通過知識管理監督葯物對疾病的治療效果，包括葯物在病人體內的衰減期觀察，以指導醫生對病人正確用葯。

Ø 相關輔助學科（放射、超聲、檢驗、病理等），可以採用知識管理建立針對某個檢驗項目的知識庫，包括此檢驗項目相關的技術標准、相關的設備資料，如何使用此檢驗項目，此檢驗項目針對不同人群的指標，指導醫生准確地使用檢驗項目，指導醫生根據病人的病史、臨床病症和檢驗結果，進行綜合診斷。

Ø 醫院與國內外同行的交流和互動，包括借用外部專家是提升醫院醫療水平的有力手段，醫院知識管理系統可建立醫院外部專家網路，以方便指導醫院知識員工。知識管理系統除了將專業知識直接放入系統中，也可把醫院外部專家的詳細履歷及其專長放在知識庫中。通過查履歷資料庫，使用者可以迅速找到他們所需要的專家，並且直接與專家聯系以取得幫助。

Ø 醫葯衛生知識庫：知識管理可以幫助醫院建立以CNKI信息資源為核心的，包括各種文獻資料、書籍和光碟，也包括各種經驗、技能的知識庫。此知識庫的每個知識物件均提供完整的其它相關知識物件信息，並可以進行點評，醫生進入知識庫學習的軌跡均可以完整記錄下來。可以讓醫生最方便、有效地掌握最新知識和技能，同時也可以讓專家樂於共享知識，供其它醫生參考、學習。

2.4 醫生的進修和學習的輔助工具
所有的醫生，在臨床工作中，不可能完全靠已經掌握的醫學基礎知識和經驗達到最好的醫療效果，必須通過進修及其它再學習方式及時獲得知識和技能的補充，提升自身的診療水平，從而使醫院保持並提高整體的醫療水平。一個高效的醫院知識管理體系可以幫助醫院建立和實施一個有效的醫務人員再學習平台，讓醫生在工作的同時，及時掌握與實際工作密切相關的科研與技術成果，包括完整的文獻知識庫、其它專家的經驗技能等等，既可以解決醫生終身進修,又可以幫助醫生不斷更新知識,開拓視野,提高個人素質、提高科研能力,促進醫療水平的提高。

醫院醫生的進修和學習需要一整套完整的管理機制，醫院通常從醫院業務需要和人力資源經營角度來考慮，知識管理可以為醫院提供一種新型的模型，從完善醫院的知識結構角度出發，為醫院在人力資源培訓方面的管理提供完整的理論和操作手段。

醫院通過設定願景規劃，制定具體的績效指標，如收入指標、重點科室建設、學術水平等，知識管理可以幫助醫院將績效指標所需的所有的知識能力製作成知識地圖，這些知識能力包括醫院的顯性知識及隱性知識，每一項知識能力又要分為若干水準，如普通醫生與專家在某項知識上的掌握水平是不同的，必須分級別；醫院中的每個部門和崗位均包含一組擁有不同知識水準的知識能力，這樣即構成每個醫生的必要知識結構。依據此醫生崗位的知識結構，醫院可以對醫生實際的知識能力進行評估，了解醫生知識能力的不足，同時，也可以根據醫生知識能力的不足制定相應的培訓計劃，使醫生能勝任其工作崗位。

此外，將能力結構與教育資源相結合，不但能夠推薦某項特定的學習課程，而且能夠針對不同的知識水準，推薦課程中特定的環節。

具體來說，知識管理可以幫助醫院快速、完整地建立醫院的知識地圖，將醫院的知識能力和知識需求聯系起來；建立醫院崗位知識機構，完善醫院的崗前培訓機制；建立知識培訓系統，完善知識庫；提供完整的醫院規章制度、衛生系統法律法規和院內管理要求培訓，提升針對醫療、護理、醫技、行政管理的業務培訓水平。

2.5 其它
知識管理還可以幫助醫院優化辦公流程，提升辦公效率；改善醫院的內部文化環境，建立和建全適於知識管理的組織制度，提倡知識創造和共享的價值觀。輔助醫院決策等。

3 補充
實際上目前的醫院管理和信息化工作中已或多或少含有知識管理的內容，而把完整的知識管理理論和技術手段應用於醫院，是近一兩年才開始的。

知識管理與辦公自動化屬於不同的兩個范疇，辦公自動化是一種技術手段，主要用於優化醫院管理流程，提高管理效率，而知識管理是一套理論體系，軟體技術只是實現知識管理的一種手段，它從醫院的知識應用角度入手，致力於知識的積累、共享和創新，來提升醫院的核心競爭力。
醫院管理系統：
http://www.tomx.com/Resources/8124.htm
pb醫院管理系統完整代碼：
http://www.tomx.com/Resources/7275.htm
某醫院網站 S_CXV：
http://www.tomx.com/Resources/8536.htm
......
還有很多很多。

⑹ 求有關公司電腦維護網路維護人員的工作心得

筆記本電腦維護保養准則，請參考。
1、忌摔
筆記本不像台式電腦固定於一處，常常移來移去，所以帶出去的機會也多了，小磕小碰也在所難免，筆記本電腦攜帶時一般都裝在便攜包中，放置時一定要把包放在穩妥的地方。注意電腦放在包中時一定要把包的拉鏈拉上，或拉鏈打開後一定就要將電腦取出來。
2、怕臟
一方面，筆記本電腦經常會被帶到不同的環境中去使用，比台式機更容易被弄臟；另一方面，由於筆記本電腦非常精密，因此比台式機更不耐臟，所以需要你精心呵護。此外，大部分筆記本電腦的便攜包是不防水的，所以如果你經常背著筆記本電腦外出，就得有一些措施。
但是萬一液體真的濺入的筆記本，那我們該怎麼辦？不要慌張，首先我要以最快的速度按下電源按鈕切斷電源（不要以日常的方法關機，否則你的主板可能早已短路燒毀。然後，將筆記本的電池（這是第一個需要拆下，動作一定要快）拆下，以免電池繼續為主板通電。馬上把筆記本傾斜過來，讓裡面的液體盡量流出來，我們可以將筆記本放在通風處晾乾三四天，讓機身內的水份自然蒸發。三、四天後我們安上電池、接上電源，試試能否開機運行，如果不行，那隻能送修了。
有些的朋友可能會把水濺到鍵盤上，相對於前面主板進水的來說可以說是運氣多了，為了防止水進一步破壞鍵盤印刷電路，我們應立即關機切斷電源，並卸下電池。然後把筆記本來個一百八十度四腳朝天倒過來，讓鍵盤中的水盡量流出來。待水完全流干凈後，再開機試試所有鍵帽有否完全有效。如果有失效者，那也只能換鍵盤了。
3、禁拆
如果是台式機，即使你不懂電腦，拆開了可能也不會產生嚴重後果，而筆記本則不同了，擰下個螺釘都可能帶來麻煩。可能稍不留神就可能將它拆壞，而且自行拆卸過的電腦，廠家還未必接受保修。所以平時有硬體方面的問題，最好還是去找廠家處理。在此還補充一點體會，買筆記本電腦一定要買名牌大廠的。由於筆記本配件通用性並不是很好，不容易在配件市場上買得到，過了三兩年，不是名牌廠家的話，連代理機構都找不著了，還怎麼談得了服務呢。
4、少用光碟機
光碟機是目前電腦中最易衰老的部件，筆記本電腦光碟機大多也不例外。筆記本電腦的光碟機多是專用產品，損壞後更換是比較麻煩的，因此要愛惜著用。用筆記本電腦看VCD或聽音樂不是個好習慣，更換筆記本電腦光碟機的錢足夠你買一台高級VCD機或CD隨身聽的了，何必要在筆記本電腦上看光碟呢？再說筆記本電腦上的畫面和音響效果恐怕也都很是平平。
5、慎裝軟體
筆記本電腦主要是為移動辦公服務，在筆記本電腦上應該只安裝你很了解的沒有問題的軟體，不要拿筆記本電腦試一些你沒有把握的軟體。筆記本電腦上的軟體不要裝得太雜，系統太雜了免不了要引起一些沖突或這樣那樣的問題、隱患。另外，筆記本電腦更應該謹防病毒，因為你很可能遇到一些人或場合，要用你的電腦看一下軟盤或光碟。
6、指點江山
有些朋友特別是MM，喜歡在LCD上指點江山。您可能認為這樣能很好地輔助你的闡述，但對於LCD來說不啻於是滅頂之災。LCD表面有一層極薄的塗層，如果被指甲或其他硬物劃傷，即會對顯示造成很大的影響。更為嚴重的是，如果LCD長期接受這種指點江山式的虐待，極容易造成壞點的出現（尤其是暗點），可能大家會說，我小心點不就結了。可是即便沒有在LCD留下劃痕或是製造出壞點，也會留下一個個令人討厭的指紋吧。如果要這些指紋完全滾蛋，還是要費上一點時間和力氣的。您可不想讓自己愛本的面子慘不忍睹吧。有什麼辦法呢？筆記本上指點桿和觸摸板，大家完全可以用這兩個東東來指點江山，或者在屏幕上指點的時候，注意不要讓手指接觸到屏幕。
7、散熱的問題
散熱問題可能是筆記本電腦設計中的難題之一。由於空間和能源的限制，在筆記本電腦中你不可能安裝像台式機中使用的那種大風扇。我拆開我的一台奔騰級筆記本電腦看過，其CPU上僅有一塊單層的薄金屬片，餘下的熱量可能就要靠機殼底板來散發了。因此，使用時要注意給你的機器的散熱位置保持良好的通風條件，不要阻擋住散熱孔，而如果機器是通過底板散熱的話，就不要把機器長期擺放在熱的不良導體上使用。

⑺ 計算機網路維護服務年終總結

計算機網路維護服務年終總結--範文
時間一晃而過，彈指之間，2012年悄然而至，自從08年6月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸房地產行業、接觸網站管理及維護。雖然我所熟悉的只是電腦軟、硬體的基本維護，所有的第一次，讓我沒有任何准備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過並不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平台，那麼我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。並且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環境的磨合，專心鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的半年裡在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下

一、公司電腦日常維護工作

剛一開始接手工作的時候，發現公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟體和升級系統補丁；員工隨意安裝系統及應用軟體，致使公司區域網內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：

1、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置，必須先報告公司IT人員，由專門人員來進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由於人為的盲目操作使某一台電腦的故障影響整個區域網內的其它工作，使故障擴大化，並延長了解決問題的周期。

2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟體，安裝、設置統一的殺毒軟體、防火牆等安全防護軟體，且經過努力實踐，並在每台機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

3、對於個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。操作系統進行常規定期備份，便於事後的還原。

經過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的十餘台電腦，工作狀態穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

二、網路的日常維護

路由器及交換機的維護管理，確保公司網路運行正常，員工正常利用網路資源。加強路由器的規則設置，優化外網介面，使公司外網穩定有效地工作。

三、公司網路制度管理和完善

公司經過一段時間的運轉，各個部門的規章制度通過大家一起研究、探討、立會並完善制定了各項規章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。同時公司的資產管理及日常的文書表格非常混亂和環節上的缺失。為此特地製作了一批表格、登記申請單及統計表。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。

四、公司網站的製作及管理

根據領導指示，11年本公司找哈爾濱專業網站製作公司制定並製作了「滿洲里市東奧地產」公司企業網站，經過近兩個月的製作、完善和雙方的互相溝通，網站的後台測試及使用，網站現已正常使用，公司利用網站這個有利的平台向外界展示我們東奧地產的風采，為我公司業務的拓展，搭建了一個廣闊的網路平台。

五、協助辦公室完成各項工作

公司由於成立時間短，各部門人員配備情況不統一，我被劃分為辦公室部門人員。主要負責管理文件列印、會議記錄整理、文件收發、案檔存儲歸檔等工作。經過領導安排、布置工作，辦公室由張曙光主任為首帶領我們完成各項工作，部門工作穩定前進。協同配合默契。由於公司各項規章制度的形成及完善，公司正向規范化經營中穩定前進。

總結11年的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：網站並非我的專業，後期的調整、版塊的製作規劃等完全需要從新學習網站設計製作這塊來完成公司網站進一步的管理及完善，這樣邊學習邊工作的情況大大降低了工作效率，延誤了規定的完成時間；遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裡，將百尺竿頭，更進一步，2012年的大致工作計劃為：

1、在公司內部使用一種簡便、有效的軟體工作平台，使之便於公司所有員工的工作、交流、探討，發布公共信息等（如OA軟體）。

2、利用投影儀設備資源製作會議幻燈片或學習講演幻燈片等，使工作更方便，文件不用大量列印發於員工手中即方便又實用。利用幻燈片各科室部門可以每周制定專門時間製作各部門專業性的學習資料並進行每周出專人進行全公司人員培訓演講。統一提高全公司工作人員的專業化及工作效率。

3、解決企業網站製作等專業性知識問題，業余時間強化學習並能勝任網站管理工作。

4、進一步增強IT系統和網路系統的穩定性和管理，使用更為高效的VPN連接控制系統來代替目前的區域網，使內、外網連接任意，在任何地方工作都能連接本公司伺服器資源，在資金允許的前提下擴置相應器件完善。

2012年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力！

範文二

尊敬的各位領導：
您好！
我自2010年2月24日入職至今已經將近1年，在這1年之中，我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事中去總結工作經驗，學習並適應工作環境，考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴經驗。 回顧這一年我個人的工作情況，特別是剛剛進入這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過真的讓我感覺收獲很多！
本崗位目前主要有三大項主要工作內容：其一，計算機、列印機、電話、網路及辦公設備護管理方面；其二，監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機、列印機、電話、網路及辦公設備護管理方面
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理，並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如列印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
公司目前一共近106台電腦，其中有50台品牌機，56台兼容機。主要的故障有：硬體故障，系統故障，網路故障，軟體故障等。因兼容機皆是2002年至2004年出產的，很多機器由於長期使用，導致硬體老化過快，或系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。列印機方面因生產需要，過量使用列印機難免造成硬體損壞，列印機壽命縮短，這也是今年公司購買品牌電腦、列印機數目較大的重要原因。且公司計算機及網路方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，機器的配置較為混亂，所以我們對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每台機器責任到人，並重新整理線路，配置網路拓撲圖，現公司網路運行良好！
二、監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護
自公司建廠之初布置完監控之後，近幾年我IT室，在維護方面投入較大人力物力，但是，因監控線路環境造成線路老化，更換極為復雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題我IT室將與部門經理協商後再拿出解決方案。數字電視一切正常！
IT室維護的系統有：消費系統，考勤系統，人事管理系統。今年年初我們對公司消費系統進行了一次「大清洗」，將系統內已離職員工的信息及一些其他無用信息進行了清除，為系統做了一次大瘦身，使消費系統工作速度提高，並與人事管理系統內的人員信息資料掛鉤。同時與消費系統廠家協商，將系統升級開通了考勤系統，實現了公司智能消費卡一卡多用的功能。
三、2010年度工作中存在的不足：
1、目前公司使用的各種系統軟體使用方面仍存在一些不足，在今後會努力學習。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
四、明年工作計劃
目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防範措施，我們准備將公司每台機器都安裝了殺毒軟體，並定期的升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。我公司電腦長期存在潛伏病毒，嚴重的威脅我公司各種管理系統的使用，這將是我IT室將要投入大量時間精力要去解決的首要問題。
本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出並指導！
以上是我在IT室管理員崗位上2010年度工作總結及2011年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年裡感謝公司對我的信任與支持。

⑻ 計算機網路培訓主要培訓的內容是什麼

計算機網路培訓主要培訓的內容有很多，比較熱門的課程有：JAVA工程師、軟體開發、網路營銷、電子商務等等。

⑼ "計算機日常管理員"考試及工作內容

一般來說如果是大的單位會要考一些常用而又被管理員忽視的細節，小單版位會有點權苛刻剛開始考試的時候，你自己只要把 計算機管理員相關的流程，管理員應該做好的職責牢記就好，要掌握的 技術 大體包括：計算機故障的恢復，賬戶的管理 也就是 WindowS 2003中的 域控制器的安裝 和在伺服器上 管理員工賬戶 登陸伺服器的過程，不知道你有沒有學過，如果是LINUX系統那就更深了，一般都WINDOWS ，你把 怎麼樣管理公司員工的 方法 計算機常用的只是掌握 安全這些的了解通透點 就差不多啦，考試不是很難，我以前去 TP-LINK面試管理員的時候 考試都不怎麼難，一定要注意細節，他要 實操的，還有 系統的 備份 恢復也可能會要的 ，祝你好運吧 朋友

⑽ 公司讓我給員工們做個簡單的電腦培訓，培訓計劃里要有哪些內容啊

太復雜了 你教一下他們日常的正確的開關機 軟體的簡單使用 還有就是盡量不要上一些亂七八糟的網站~~講下中毒後後果的嚴重!!就好了