❶ 人事部門個人總結怎麼寫
人事部門個人工作總結範文篇一
我於年月日在XX客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導匯報:
一、20XX年主要工作業績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網路招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,並根據新鄉人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標准進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用後我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,並且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,並分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。並且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由於剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以後,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我於11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由於之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返於社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終於開通新鄉社保賬戶,並陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來後,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。
我發現只有自己先理順了工作思路後,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由於我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以後的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20XX年工作計劃
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恆大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續改進工作中的不足。20XX年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝恆大給我這個能夠鍛煉和發揮的平台,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
人事部門個人工作總結範文篇二
20XX年我部門在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了「高效准確,安全保質;客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心」的部門服務理念;和「主動,耐心,禮貌,包容。」的部門服務心態,設定了「創建一流的行政服務團隊」部門服務願景。為提高新一年的工作,現對部門過去一年工作進行回顧並對20XX年工作進行規劃。年工作概況:
人力資源管理方面:
A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低於目標≤5%。
B.員工關系管理方面B.員工關系管理方面勞動關系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關系:動合同簽訂率100%。
員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,並針對個別管理人員不規范的管理行為進行教育糾正。
獎懲管理:全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:C.薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎上,薪資核算工作逐步進入了標准化階段,並落實相關部門崗位人員責任,確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協作,整體在逐步降低。
人事部門個人工作總結範文篇三
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的一年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番「盤點」,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
一、人事管理方面
1、制定並落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、准確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息復印並分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關繫到每一位員工切身利益的得失,關繫到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。
此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於「初來乍到」的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的「顧問」,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。
填表、翻譯原始文件、准備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂「天下難事始於易,天下大事始於細」。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
❷ 人力資源管理心得怎麼寫
範文:
人力資源管理心得體會
這學期有幸學習人力資源管理這么課,我學到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業面試、企業發展的方面的相關知識。
為確保企業正常發展以及各項工作任務的順利進行,為企業部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源設計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關系等
一、人力資源計劃
根據企業發展方向、戰略目標、發展程度等制定合理的企業人力資源計劃。 制定出每種類型的崗位上需要的人員數量,職務類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應企業的文化,企業的發展,並對各項人力進行合理的管理使各類人才及時補充,評估現有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應企業發展的需要,要具備必要的專業技能,專業知識。除此之外還要考慮員工的自身能力例如對自己的發展計劃,個人品德,創新能力,決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內部提升調動來實現
三、員工培訓
為使招聘來的員工更好的適應企業的發展,更快的適應新的崗位,要對員工進行培訓以補充專業知識,發展員工能力,轉變觀念以及交流信息等
四、人員管理
人員管理與企業的發展息息相關,對員工的日常管理是企業發展的必要過程 企業文化的產生,企業制度有利於員工管理,企業正常的運作,通過對員工的日常管理來發揮員工的個人能力,了解員工的心態,適時轉變管理方式完善管理模式。
五、績效評估
績效評估為企業的決策提供依據,是員工的對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業的貢獻結合起來,提供薪酬依據,發現員工潛力及作出相關人事調動。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業價值的體現以及員工工作的保障,沒有好 的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業作出貢獻,長久的留在企業工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業發展的人才,對於現在的我而言要加強在及各項技能上的學習,提高自己的專業能力,沒有好的個人能力就沒有好的發展,或許可以說是連企業的大門都進不了,專業技能,專業知識的提高是必不可少的。人力資源管理對於現在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規劃管理,對自己未來的期望。
人力資源是企業發展的基石,沒有人力資源就沒有企業的發展,企業的良好發展需要良好的人力資源體系做保障。對於人力資源的管理是企業管理的重要部分,設計到企業發展的各個層面,企業公司一般設有人力資源部專門負責企業公司的人員流動及人員招聘等。
作為企業的管理者如何去管理企業人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等,一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬家裡良好的人際關系,如何去鼓勵員工為了企業的發展盡心盡力,如何去設立合適的薪酬去籠絡自己的下屬,企業管理者是員工的紐帶,員工如何為企業貢獻。這些都是管理者也可以說是員工的僱傭者應該做到的。
人力資源管理作為企業管理的重要部分一直是企業管理的重中之重,很多企業的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法無法為企業發展提後備力量,技術人員沒有及時補充產品落後,管理人員沒有及時補充管理模式落後,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業人員流失。
作為現在的我而言同樣也要考慮這些問題,如何在班級及學校中去與人溝通,如何去維系自己的人際,在人力資源的課上不僅給我帶來了快樂,更多的是讓我學到更多關於企業管理上的知識,人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理,如何讓員工為企業公司盡力,如何讓員工在工作的時候發揮自己的潛力,如何發現周圍人的潛力如何去運用他們。
針對人力資源管理這門課程,它的應用性很強,因此在教學過程中可以適當加入一些具有實際運用能力的過程,例如可以建立模擬面試,自己設立面試問題,讓同學們真正意識到企業需要的人才能力。同樣我們可以開展一些調查方面的課題了解近年來企業用人方向的改變,以及企業發展到不同階段,需要的不同人才,切實的了解。另外我們可以針對專業就業形勢考研等問題開展辯論賽以使同學們深入探究發展就業等相關問題。
對於老師而言我感覺在人力資源課上缺少必要的視頻和案例在課堂上雖然老師講的很透徹很形象但是缺少必要的視頻案例讓我們聽起來很空。所以我建議在以後的人力資源管理課上能夠用視頻案例而不僅僅是數據來開啟學生對人力資源的認識,理解。
❸ 優秀員工訓練營培訓總結
一、A.感恩公司: 是千里馬也需要伯樂、機會、平台…… 今天所擁有的都是公司平台所賦予的…… B.感恩客戶: 因為有客戶的信任與支持,才有公司的發展和持續…… 客戶是我們真正的衣食父母!!! C.永遠做一個心中有愛,思想中懂得感恩,肩上扛著責任與堅持,腳下踏著忠誠與孝道之人。 D.愛讓我們更堅強,感恩讓我們更快樂! 感謝工作生活讓我們經歷的風和雨,讓我們明白程途的艱辛。 感謝父母長輩苦口婆心的嘮叨,讓我們曉得無私的付出是一種親情無私的愛。 感謝朋友知交的直言相告,讓我們懂得真正的朋友是最珍貴的角落! 二、私下抱怨是一種習慣。很多習慣就是在不知不覺中養成的,是某種行為、思想、態度在腦海深處逐步成型的一個漫長的過程。所以一旦某種習慣形成了,就具有很強的慣性,很難改變。在習慣的作用下,哪怕是做出了不好的事,你也會覺得是理所當然的,特別是在面對突發事件時,習慣的慣性作用就表現的更為明顯。既然習慣是可以培養的,那麼我們就應該養成良好的工作習慣,良好的心態來改變我們的工作和生活。 三、100%責任 1.我們不能夠改變環境,我們能夠改變自己。 2.我們每個人改變了自己,我們就可以改變環境。 3.即使……(面對各種不利因素),我也要……(採取積極的行動),因為……(為自己負責的態度)! 即使我不同意你的意見,我也要樂意聆聽,因為我有胸懷! 4.幫助別人夢想成真,自己才會心想事成! 四、我們知道,當今社會是個合作制勝的社會,單槍匹馬的英雄已經不復存在,想要達到目的就必須選擇與自己志同道合的夥伴相互扶持,才能取得最好效果,贏得成功。工作中部門不要獨立孤行,孤軍奮戰,更不要因為一點點成績和為團隊做出的貢獻而滿足、驕傲,其實我們所取得的成功和輝煌都是在別人的幫助和大家共同的努力下實現的。如果沒有集體的支持和推崇,沒有堅強可靠的團隊的支撐,單憑我們個人的努力是無法實現理想的目標。所以,事業的成功不是一個人的,而是大家,是團隊的。
❹ 急求一篇富士康基層幹部培訓學習心得報告
因對FOXCONN核心價值「愛心、信心、決心」和企業文化「融合、責任、進步」的認同,為追隨「執行力大帥」、集團總裁郭台銘先生學習執行力,拓展知識、累積經驗、錘煉智慧,於2005年2月19日走進富士康科技集團這個大家庭,現服務於PCEBG產品事業群TAM(VI)事業處鋁合金製造處人力資源課。根據分工,在試用期間主要從事人力招募、文康活動推動及文案方面工作。
檢討是改善的前提,改善是進步的源泉。通過工作總結與檢討,可以不斷發現自身存在的缺失,並以此為契機,改善自我、超越自我。藉此試用期滿之際,特就入職以來的學習、工作等方面情況向各階主管匯報如下,並請各階主管批評指正:
一、工作中學習
由於我入職時適逢製造處自沙井萬豐98工業區搬遷到龍華下橫朗第二工業區新址辦公,工作千頭萬緒、人手相對緊張,故入職後直接參與日常工作,沒有遵循「先培訓、後上崗」的慣例。但即便工作忙、任務重、時間緊,原行政部李敏昌經理、人資聶振亞代課長仍然沒有放鬆對我個人學習方面的要求。
通過三個月的努力,我對自己的評價是:融入企業文化比較快,適應工作環境比較好,工作積極性高、責任心強。這一切,首先得益於以下幾個方面的學習:
1、個人的進步源於各階主管的身體力行、言傳身教。上至協理,下至課長,都有著十幾年甚至是幾十年的工作經歷,經驗十分豐富且平易近人,工作中、生活中都是我學習的良師益友。我剛接手人力招募工作時,對集團招募流程、表單各方面均不熟悉,聶振亞課長在做好新人「傳、幫、帶」的同時,耐心地講問題、細致地教方法,「扶上馬、送一程」,一絲不苟、盡心盡力。李敏昌經理常常教導我們:「行政是個服務單位,大家首先要學會做服務工作;服務工作做不好,你就沒有資格做管理。」李經理工作中身體力行,絲毫沒有經理的架子,辦公室和我們搶著做5S,親自維修洗手間小便器、辦公室門鎖等等,他的人格魅力對我感觸很深。經理能如此,下屬怎能不進步? 也記得曾協理多次對我推動的籃球聯賽工作提出具體的指導意見,謝協理在我們行政早會時專門跟我們講「心思細如絲」的道理……諸多教誨,時刻銘記於心,絲毫不敢懈怠;高階主管百忙中尚且如此關懷下屬,關心我們的成長和進步,我自然沒有理由讓主管失望。
2、個人的進步得益於集團的教育訓練制度和人資「新人訓」工作的推動。為幫助新進同仁順利融入富士康,人資同仁於5月專門組織了一次「新人訓」課程規劃。通過學習,我了解到了集團、事業處(製造處) 光輝的發展歷程,熟悉了集團及各級的人事政策、規章制度,掌握了關於安全、日常行為規范、5S等基本常識。《員工手冊》系統講解了人事管理規章、教育訓練與技委會、薪酬/福利/保險、行為規范、工作與生活環境等方面的要求,是幫助我們融入集團、規范自我、矢志工作的行動指南。
3、個人的進步離不開同仁的幫助和個人平時的學習、積累。「流程+表單」構成集團的「系統」,工作中,先來的同仁各方面經驗也非常豐富,運用「流程+表單」得心應手,在我工作中遇到不明白、不熟悉、不了解的情況的時候,這些同仁自然是我請教的對象,而他們往往也非常樂意幫助我。集團資訊系統發達,IE學院網站、鴻海電子公告欄、PCEBG人力資源互動網等電子平台及《鴻橋》月刊等傳播媒介都是我學習的重要渠道。工作中,我從集團網站上下載資料,編輯了一本《走進富士康》的小冊子,供求職應聘者閱讀和了解,內容囊括集團簡介、核心競爭力、大事年紀、成長歷程、經營理念、集團風采等諸多方面,在我向面試人員介紹集團和事業單位發展歷程與前景展望的同時,也增進了自身對集團的了解、增強了個人的集體榮譽感和事業上的歸屬感。
三個多月以來,我參加各類教育訓練課程13次(以上不含「新人訓」系列課程),實修學分40分,認列學分38分,完成年度計劃應修學分的88%(註:若包含「新人訓」課程,已提前完成全年應修學分)。
二、學習後工作
(一)工作情況
在人力資源版塊,主要是「選、育、用、留」四個方面的工作。在T6人資,我是一名新人,一切從零起步,協助主管從事人力招募、文康活動推動及專案作業工作。近三個月來,主要做了以下幾點工作:
1、主導推動TAM(VI)鋁合金第一屆男子籃球聯賽。針對廠區所處位置較偏,周邊治安環境不容樂觀,廠區內缺乏文康娛樂設施,同仁工余休閑無去處的實際情況,在事業處、製造處主管及各部門主管的大力支持下,經李敏昌經理、聶振亞課長精心指導、行政同仁大力協助,TAM(VI)鋁合金第一屆男子籃球聯賽於2005年5月5日在上橫朗燈光球場正式展開,這是製造處自沙井搬遷龍華後的第一次大型文康活動,各階主管給予了充分肯定,各位同仁也能夠積極參與其中,反響較好。 活動中,藉助集團的資訊辦公系統優勢,進行了幾點小小的「創新」:一是採用Microsoft PowerPoint文檔發布賽事信息,加上動畫效果,給同仁耳目一新的感覺;二是實行Notes公告、電話通知與看板信息公布相結合,三管齊下,及時滿足各個層級同仁的信息需求;三是賽後即時發表「籃球比賽快訊」,及時公布最新比賽動態。目前,籃球聯賽已經結束小組賽階段的比賽,預計將在6月上旬圓滿降下幃幕。開賽當天,製造處主管謝協理親臨現場指導;事業處主管曾協理更是直接參與活動,並多次當面對我進行耐心、細致的教導,讓我非常感動也深受鼓舞,在此對二位協理、各階主管及全體同仁的大力支持深表感謝!
2、跟進借調基礎人力工作事宜。因應鋁合金製造部訂單增加、穩定產能需求,經事業處主管核准並會簽PCEBG人資,鋁合金製造處4月、5月分兩批自華南培訓中心借調基礎人力123人,此項工作在主管指導下由我負責執行。接手工作開始,我就給自己定下了「樹形象、保安全、負責任」的工作目標。
我是T6的一份子,走出大門,我的形象就代表整個T6。新遷廠區後,我們是第一次從華南培訓中心進人,我也是第一次與華南培訓中心同仁接觸,樹立T6在整個集團、事業群的形象,在兄弟單位面前的形象,在新進同仁面前的形象至關重要。為此,我在向中央總務宿管部請車時、在與華南培訓中心教育訓練部聯系接人送人時、在向新同仁介紹基本情況時、在平時的各項工作中,始終堅持謙虛謹慎、有禮有節的工作態度,慎言慎行。安全工作方面:組織人員登車前,我會進行乘車紀律方面的宣導;接員工回廠區後,我會交待他們生活安全注意事項,並專門請負責教育訓練的同仁展開工業安全方面的課程。在協調員工關繫上,我開誠布公地與新同仁做朋友,主動公布自己的聯系電話,樂於幫助借調人員解決實際困難,也以自己的實際行動取得了他們的信任;平時,他們都願意將自己的想法告訴我,遇到疑問也會來找我。現有借調人員72人(其中大浪廠區24人),除2人因個人原因即將離開我處,其他人員思想穩定、工作積極且能服從管理,此項工作安全、圓滿無事故。
3、參與組織製造處考生參加PCEBG機構段2005年上半年不銓敘轉銓敘考試。由DT(II)人資廠務部牽頭,PCEBG機構段2005年上半年不銓敘轉銓敘考試作業於4月底至5月初全面展開,根據部門主管安排,我負責跟進本處人員提報及組考等工作。為保證此次考試的公開、公平、公正,給優秀員工營造成長、成才的機會,人資單位做了認真、細致的准備工作;嚴格把握考生的績效、年資及工作表現,提報考生、組織參考過程中各個環節、各個步驟均實行信息公開制度,各項工作真正做到公開、透明,自覺接受同仁監督。為幫助考生掌握相關信息,人資在考前專門製作看板一期;並於5月11日專門發出《組織轉銓敘考生參加PCEBG機構段統一考試作業案》,在組織考生參考前,進一步明確考試紀律及相關注意事項,以樹立形象、嚴明紀律;由我帶隊到集團龍華園區參加考試,再次對相關紀律進行宣導。值得欣慰的是,在整個組考過程中,各項工作安全、順利,無任何考生違紀行為發生,同仁在園區考試期間自覺遵章守紀,維護了事業處在集團的良好形象。
4、草擬TAM(VI)鋁合金製造處5月全員集會實施方案,負責前期籌備工作。4月底,曾協理指示5月初舉行橫朗廠區全員集會;在接到任務後,主管將這副擔子交給了我。草擬專案交經理、主管審核,呈協理核准,各項工作有條不紊、忙而不亂。印象最深刻的是,由於是在橫朗廠區初次舉行類似活動,沒有現成的經驗可以借鑒,在場地排配上,經理、主管多次給予具體指導,我用經理自製的米尺到現場量距離、做標記,出台的「位置示意圖」從粗到細、從精到准,先後八易其稿。5月13日早7:00開始到現場布置場地、調試音響,組織同仁就位等,保證了全員集會在7:40如期順利進行。
5、人力招募方面。因應事業群、事業處控制人力成本的指導意見,自3月份開始暫停對外招募作業,有效控制了人力的過渡膨脹和無序增長;目前除個別職位空缺外,其餘各部門亦無正式人力需求。招募工作中,始終堅持「服務第一」的方針:在接待面試人員時,一張笑臉相迎、一聲問侯暖心、一把椅子請坐、一杯茶水解渴、一片誠心待人、一句祝福送客,盡力減少面試人員的等待時間,努力營造溫馨、和諧、平等的面試氛圍。工作中積極與PCEBG事業群人資、人力資源總處招募部同仁溝通,保持了良好的合作關系。
此外,在近三個月的工作中,我還先後參與了《建立考勤餐飲智能刷卡系統規劃案》、《調整雙休時間應對錯峰停電暫行規定》、《重申集團關於破壞公共環境衛生處分規定》、《5.1勞動節放假及廠區安全管控事宜》等專案工作;積極推動《鴻橋》雙刊在橫朗廠區的學習與利用,為《鴻橋》收集稿件、圖片,努力活躍廠區文康活動。
(二)心得體會
通過三個月的試用期工作,個人主要有以下幾點認識和體會:
1、通過工作歷練,自身的組織協調能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。各項工作尤其是專案的跟進,都涉及到方方面面的大小事務,需要跨部門甚至是跨事業處、事業群處理,溝通與協調能力顯得尤為重要。通過三個月的集團內工作,我能做到很好地與同仁溝通、交流,盡力把工作的阻力降到最低;同時,與主管、同仁保持良好的溝通,也可以得到更多的幫助和指導,無形中學到很多東西,可以幫助提高工作效率。
2、富士康科技集團是一所大學校――工作中學習無止境、創新無止境。在集團幾十年的發展歷程中,形成了一整套完備的系統,各項工作流程非常清楚、表單十分詳盡,大到管理制度、企業文化,小到一個專案、每一項工作、每一個流程,都是我學習的機會、都有我學習的地方。當然,制度完善了、文化成熟了,是不是就沒有創新的空間了呢?也不是!我個人認為做工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那麼容易了。如何順應同仁心聲,推陳出新,激發大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創新上下功夫。創新不是對以往經驗的否定,原則和方向一定要堅持,否則就容易犯錯誤。
3、開源節流、控製成本不單是經管的事,也是人資的重要職責。常說行政部門是個只會花錢的單位,確實,「選人、育人、用人、留人」哪項工作都離不開經費的支持。因此在工作中一定要有一種主人翁的姿態,該花的錢不要省,但不該花的錢一分錢都不能多花,從點滴入手,培養「少花錢、辦大事」的習慣。比如在舉辦男籃聯賽的過程中,我們就減少了「橫幅」一項費用,這不是我們工作上的疏忽,而是Cost Down的一個細節;拉條橫幅,感覺上有點聲勢,但對活動本身並沒有多大幫助,充其量只是一個「形象工程」,面子上好看。我想,目前事業處還處在創業階段,該省的錢一定要省,哪怕只是一分一角;不拘小節無以成大禮,不顧細槿無以成大行。
4、安全工作做不好,一切等於零。安全無小事、事事牽全局;從國家到地方各級政府,從集團總部到各事業群(處),都非常重視安全工作。安全工作做不好,其他方面做得再突出,結果還是徒牢;不僅如此,在實行安全工作責任制的今天,如果這方面工作有什麼閃失的話,不僅自己的前途毀於一旦,還會牽連到直接主管甚至高階主管。因此,我無論接手什麼工作,首先總是把安全問題想在前面,頭腦里緊綳 「安全」這根弦,自覺堅持「預防為主」的方針,防患於未然。三個月來,我所經手的各項工作安全無事故。
5、工作中要常懷感恩的心、感激之情――感謝主管給我歷練的機會。入對產業、選對公司、跟對主管、做對的事,工作起來自然得心應手。來富士康工作後,我慶幸自己遇到了李敏昌經理、聶振亞課長等主管,他們毫無保留地教方法、授經驗,大膽地往我身上壓擔子――「寶劍鋒從磨礪出、梅花香自苦寒來」,沒有主管的信任,沒有這么多歷練的機會,就沒有我成長進步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機會,認真、專注、負責任地去做,心中時刻牢記一個概念:工作要做得漂漂亮亮的,不能讓主管失望。
6、團結就是力量――團隊合作是克敵制勝的法寶。孤掌難鳴,任何一個人離開團隊的支持,既便有再大的本事,也難以取得長久的成功。在上述各項工作中,雖然有我的一份力,但是也離不開同仁們的支持和配合。由我主導推動的籃球賽如此;最近的橫朗廠區消防演習,雖由總務負責組織實施,但包括我在內的人資同仁也是積極配合、全程參與,活動收效良好,這又是同仁團結協作的一個成功案例。
7、關於執行力,總裁說過:「執行力是紀律、決心、責任,一心要把事情做好。」 在執行力面前,我是一名小學生,我的認識是:執行力是負責任地做好應該做的事情。早在入集團前,我就聽業界的朋友談起總裁的事跡和他的執行力,總裁更是在集團內外享有「執行力大帥」的美譽,因此,自走進富士康的那天開始,我就開始要求自己做一名執行力的小卒。工作中,我會主動給自己定下時間表,可以當天完成的,絕對不拖到第二天;可以這個星期完成的,絕對不可以拖到下個禮拜;這一切,關鍵在於對待工作的一種責任感、一顆事業心。雖然,這不是執行力的全部,但是我相信,隨著工作的深入,我會做得更好的。
(三)發展願景
1、繼續學習,積累經驗,為服務集團、服務同仁打下堅實基礎。
2、尊重主管,服從管理,向績優同仁學習,各方面爭做同仁的楷模。
3、立足本職,扎實工作,為事業處發展壯大貢獻自己的一份力。
4、專注重復,挑戰自我,堅持創新,不斷開拓工作的新局面。
5、做好服務工作,在服務富士康科技集團的過程中建功立業。
(四)工作重點
下階段,我的工作重點和努力方向仍是:
1、人力招募方面:繼續跟進製造部借調基礎人力的工作情況和思想動態,及時幫助他們解決工作中、生活上存在的困難和問題;根據部門需求,及時跟進銓敘人力招募工作,接待來廠面試人員並妥善安排面試時間等。
2、文康活動方面:繼續推動TAM(VI)鋁合金第一屆男子籃球聯賽;因地制宜,規劃組織後期賽事活動,爭取廠區月月有活動,努力營造良好的留才環境;跟進《鴻橋》雙刊在橫朗廠區的學習與利用工作,努力通過《鴻橋》雙刊向外界宣傳TAM(VI)、推介TAM(VI),擴大TAM(VI)的影響力。
3、其他專案工作:接手的專案第一時間做好,力爭做到讓主管放心、讓同仁樂意。
我願意長期為集團服務,並承擔更多的責任與義務,請各階主管多壓擔子!
三、心胸有多大,舞台就有多大
機會總是留給有準備的人。加盟富士康科技集團是我期待已久的夙願,現在實現了,我非常感激給我機會的各階主管.今天,我由一名新人成長為一名合格的富士康人,同樣離不開各階主管對我的關心、幫助、培養,再次深表感激!
明天,有集團提供的廣闊舞台,有各階主管的信任和栽培,有同仁們的支持和配合,我將遵循「規范自我行為,養成良好習慣;認同企業文化,融入公司環境;積極主動學習,培養敬業精神;樹立正確目標,堅定服務決心;沖刺美好夢想,追求絢麗人生」的方向繼續努力。
我深信:我的夢想,將從這里延伸到未來!
以上是我入職以來的工作心得報告,懇請各階主管指正!