人員培訓與開發的心得體會

⑴ 一個完整的培訓與開發包括哪些流程 分別簡述各個流程的內容及重要性

完整培訓開發有四個步驟及其重要性分別是：

1、培訓需求評估

培訓需求分析指規劃與設計培訓活動之前，由主管人員、工作人員等採取各種方法和技術，對各種組織及其成員的目標、知識、技能方面進行系統鑒別與分析，確定需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。

2、培訓規劃制定

培訓規劃是指對企業組織內培訓的戰略規劃，企業培訓規劃必須密切結合企業的生產和經營戰略，從企業的人力資源規劃和開發戰略出發，考慮人才培養的超前性和培訓效果的不確定性，確定職工培訓的目標，選擇培訓內容、培訓方式。

3、培訓的實施

注意幾點：首先讓領導重視，之後要讓員工認同培訓其次做好外送培訓的組織工作還有培訓經費上的大力支持，到最後制定獎懲措施。

4、培訓效果評估

研究培訓方案是否達到培訓的目標,評價培訓方案是否有價值,判斷培訓工作給企業帶來的全部效益(經濟效益和社會效益) ,培訓的重點是否和培訓的需要相一致。

(1)人員培訓與開發的心得體會擴展閱讀：

培訓與開發的基本原則

培訓開發工作的實施，應當從企業戰略的高度出發來進行，決不能將兩者割裂開來，就培訓開發來談培訓開發，這也是很多企業在進行培訓開發時最容易忽視的一個問題。

服務企業的戰略，就要求培訓開發不僅要關注眼前的問題，更要立足長遠的發展，從未來發展的角度出發進行培訓開發，這樣才能保證培訓開發工作的積極主動。

在培訓之前為受訓人員設置明確的目標，不僅有助於在培訓結束之後進行培訓效果的衡量，而且更有助於提高培訓的效果，使受訓人員可以在接受培訓的過程中具有明確的方向並且具有一定的學習壓力。

為了使培訓目標更有指導意義，目標的設置應當明確、適度，既不能太難也不能太容易，要與每個人的具體工作相聯系，使受訓人員感受到培訓的目標來自於工作但又高於工作。

⑵ 員工培訓與開發

要回答這些問題可以辦一個培訓班了。

⑶ 培訓與開發的意義及其重要性

培訓就是來向新員工或現有員工傳源授其完成本職工作所必需的相關知識、技能、價值觀念、行為規范的過程。
開發則是增加和提高員工的知識和能力，以滿足目前和將來的工作需求。
培訓更多的是一種具有短期目標的行為，目的是使員工掌握目前所需要的知識和技能；而開發則更多的是一種具有長期目標的行為，目的是使員工掌握將來所需要的知識和技能，以應對將來工作所提出的要求。
其實，培訓和開發的實質是一樣的，之所以說培訓開發我們把他當一個概念倆理解，培訓開發是指企業通過各種方式使員工具備完成現在或者將來工作所需要的知識、技能並改變他們的工作太多，以改善員工在現有或將來職位上的工作業績，並最終實現企業整體績效提升的一種計劃性和連續性的活動。

⑷ 人力資源培訓與開發的主要內容概述

很多大小型企業都會有專門的人力資源部門，主要包括了公司企業員工的招聘以及負責專業培訓和開發，同時也包括了企業員工的績效管理和薪酬福利等。不管您去參加人力資源資格考試，還是從事人力資源相關的工作，您都要弄清楚人力資源配培訓模塊有哪些。

不少企業人力資源部門，負責的內容是比較多的，特別是對於人力資源的培訓，這是整個企業發展的重要因素之一，主要包括了人力資源規劃、招聘與配置，還有培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理六大塊。其中，人力資源規劃是企業穩定發展的核心因素，擁有先進的管理經驗和實力雄厚的團隊力量，從而使得人員需求量和人員擁有量之間相互匹配。

另外，在人力資源培訓中，為企業不斷培訓優秀的人才是非常重要的。按照企業經營戰略規劃的要求，進行員工招聘與配置，還有企業的績效考評，主要針對企業員工的工作狀況進行評價。可以有目的、有組織的對工作進行觀察、記錄，從而進行分析和評價。

大家對於人力資源培訓模塊有哪些，應該了解清楚了吧？作為一名專業的人力資源培訓師，我們應該多了解人力資源配培訓模塊，除了要負責企業員工的招聘配置之外，還有績效考評，人力資源的培訓和開發，薪酬福利管理和勞動關系等，通過學習和訓導的手段，不斷提高員工的工作能力，都是需要了解清楚的。

⑸ 企業員工的培訓與開發論文相關

新員工培訓四步曲：較有實力的企業每年都要引進一批大學畢業生，然後像「寶」一樣進行培訓，希望他們成長為企業未來的頂樑柱。而每年新進員工的離職率之高又讓不少企業頭疼。畢業生進入企業後，往往呆上一段時間，就會出現一個跳槽高峰期。因為初入社會的年輕人思想難免偏於理想化，而工作後會發現現實並非想像的那麼完美，容易出現心理落差。這當然與大學生對社會、對企業了解不充分，思想不夠成熟有一定關系，但是企業對新員工初期的培訓方式也是相當重要的一個原因。不同的培訓方式會產生不同的結果。好的培訓方式能引導幫助大學生正確、客觀地認識企業，進而留住他們的心！海爾作為一個世界級的名牌企業，每年招錄上千名大學生，但是離職率一直很低，離開的大部分是被淘汰的(海爾實行10/10原則，獎勵前10%的員工，淘汰後10%的人員)，真正優秀的員工多半會留在最後。那麼海爾是怎樣進行新員工培訓的呢？ 第一步：使員工把心態端平放穩 這第一步很重要。有些企業迫不及待地向新進畢業生灌輸自己的企業文化或職業技能，強迫他們去接受，希望他們能盡快派上用場，而全不顧及他們的感受。畢業生新到一個陌生的與學校完全不同的環境，總會有些顧慮：待遇與承諾是否相符；會不會得到重視；升遷機制對自己是否有利等等。在海爾，公司首先會肯定待遇和條件，讓新人把「心」放下，做到心裡有「底」。接下來會舉行新老大學生見面會，讓師兄師姐用自己的親身經歷講述對海爾的感受，使新員工盡快客觀了解海爾。同時人力中心、文化中心和旅遊事業部的主管領導會同時出席，與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問，不迴避海爾存在的問題，並鼓勵他們發現、提出問題。另外還與員工就如何進行職業發展規劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態端平放穩，認識到沒有問題的企業是不存在的，企業就是在發現和解決問題的過程中發展的。關鍵是認清這些問題是企業發展過程中的問題還是機制本身的問題，讓新員工正視海爾內部存在的問題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無法轉回時才會「被迫」離開。 第二步：使員工把心裡話說出來 員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西，但並不代表他們就能坦然接受了，這時就要鼓勵他們說出自己的想法——不管是否合理。讓員工把話說出來是最好的解決矛盾的辦法，如果你連員工在想什麼都不知道，解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條「綠色通道」，使他們的想法第一時間反映上來。海爾給新員工每人都發了「合理化建議卡」，員工有什麼想法，無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，海爾會立即採納並實行，對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應，因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過，他們會有被尊重的感覺，更敢於說出自己心裡的話。 在新員工提的建議與問題中，有的居然把「蚊帳的網眼太大」的問題都反映出來了，這也從一個側面表現出海爾的工作相當到位。而有些企業做得就不夠：新進大學生因為來到企業後受到的待遇與招聘時的承諾不太符合，產生不滿，這種不滿情緒原本並不算什麼大事，只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已，但是這個企業卻沒有能很好的消除這種不滿，反而造成了新員工情緒激化，導致新員工把老總堵在了辦公室里要求給個答復。而老總出來後居然說「你們願干就干，不願干就走人」！把員工當作工作的「乞討者」，員工還有什麼理由留下呢？ 第三步：使員工把歸屬感「養」起來 敢於說話了是一大喜事，但那也僅是「對立式」的提出問題，有了問題可能就會產生不滿、失落情緒，這其實並沒有在觀念上把問題當成自己的「家務事」，這時就要幫助員工轉變思想，培養員工的歸屬感。讓新員工不當自己是「外人」。海爾本身的文化就給員工一種吸引，一種歸屬感，並非像外界傳聞的那樣，好像海爾除了嚴格的管理，沒有一點人性化的東西。「海爾人就是要創造感動」，在海爾每時每刻都在產生感動。領導對新員工的關心真正到了無微不至的地步。你會想到在新員工軍訓時，人力中心的領導會把他們的水杯一個個盛滿酸梅湯，讓他們一休息就能喝到嗎？你會想到集團的副總專門從外地趕回來目的就是為了和新員工共度中秋嗎？你會想到集團領導對員工的祝願中有這么一條——「希望你們早日走出單身宿舍」(找到對象)嗎？海爾還為新來的員工統一過了一次生日，每個人得到一個溫馨的小蛋糕和一份精緻的禮物。首席執行官張瑞敏也特意抽出半天時間和700多名大學生共聚一堂，溝通交流。對於長期在「家」以外的地方漂泊流浪，對家的概念逐漸模糊的大學生來說(一般從高中就開始住校)，海爾所做的的一切又幫他們找回了「家」的感覺！第四步：使員工把職業心樹起來 當一個員工真正認同並融入到企業當中後，就該引導員工樹立職業心，讓他們知道怎樣去創造和實現自身的價值。海爾對新員工的培訓除了開始的導入培訓，還有拆機實習、部門實習、市場實習等等一系列的培訓，海爾花費近一年的時間來全面培訓新員工，目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個健康的細胞，與海爾同呼吸、共命運。 海爾通過樹立典型的形式積極引導員工把目光轉移到自己的工作崗位上來，把企業的使命變成自己的職責，為企業分憂，想辦法解決問題，而不單純是提出問題。現在海爾新來的大學生還處於培訓初期，剛剛結束了導入培訓進入拆機實習階段。但是不少人已經進入了「角色」。他們利用周末時間走訪各商場、專賣店，觀察海爾的展台，調查直銷員的表現，發現問題並反映給上級領導；還有的在和一般市民閑談交流的過程中，發現了海爾產品或服務方面的缺陷，就把顧客的姓名、住址、電話等信息記錄下來，反映到青島工貿…… 總之，由於大學畢業生是剛剛由學校進入社會，公司初期的培訓方式就顯得格外重要。管理者應採取能與公司實際情況結合的技巧和方法，讓員工自己去體驗，自己去表現，讓培訓工作成為員工的一種主動行為。更多的復制太麻煩了到官方網站上去看管理詳細頁 http://hotel.cnunw.com/master/index.asp

⑹ 談談你對員工培訓與開發的認識1500字

《贏在責任心，勝在執行力》
責任到位，執行就不缺位
 執行到位，結果才能到位
主講:汪文輝
【課程背景】
◆為什麼很多人能幹、會干，就是不願意干，工作缺乏責任心？
◆為什麼遇到問題總是找借口，不從自己身上找原因?
◆為什麼員工，部門之間相互推卸責任，各自為戰，缺乏責任意識？
◆為什麼領導說過，老師講過，工作交代過，卻還是執行不到位？
◆為什麼會而不議，議而不決，決而不果，執行為什麼總是沒有效果？
◆在單位，為什麼總是職能錯位，領導像「姚明」，疲於奔命；員工像球迷，評頭論足：上下心不齊，都在干著急；領導感到束手無策；
◆幫助您團隊增強責任意識，加強團隊執行能力，降低內耗，快速提升團隊工作達成目標的能力。
【課程大綱】
第一章:認識責任：對工作負責就是對自己負責
1、能承擔多大的責任，就能取得多大成就
1）責任心是做好工作的「保險絲」
借口都是不負責任的「擋箭牌」
2）糊弄工作就是糊弄自己
3）高標准，嚴要求，像領導一樣去工作
4）責任心：干一行，愛一行，通一行
2、沒有干不好的事，只有不負責任的人
1）責任是取得信任的基石，責任是你成長的磨刀石
2）工作無小事，細節上體現責任感
3) 責任創造品質，作品就是人品
責任＝機會：放棄責任等於放棄成功的機會
 責任＝認可：負責任的人更容易得到老闆的認可
 責任＝成長：成功等於完美細節的累加
3、我要為自己參與的一切行為負100%責任，哪怕只有1%的相關性
1）負責任的萬能公式：
①把………寄託在……就是對……不負責任.
②即使……我也要……因為……
2）負責任是擴大能力的一個入口：
因為有責任，所以有成長;
3）開啟負責任大門的一句話：
「這與我有關」
4）去除「責任缺失」的語言習慣，五不說
①不說「這不是我的錯」
②不說「這不關我的事」
③不說「這不是我負責」
④不說「這不能怪我呢」
⑤不說「這個我不知道」
第二章：承擔責任，解決問題才是硬道理
第二章引言：
松下幸之助也曾說：「工作就是不斷發現問題，分析問題，最終解決問題的一個過程——晉升之門將永遠為那些隨時解決問題的人敞開著。」這番話道出了工作的真諦。
汪文輝老師認為，不要去追求成功，而要去提升解決問題的能力。 無論人生還是工作，都是一個不斷遇到問題、解決問題的過程。在任何一個組織中，不論是中層管理者還是基層員工，他的工作是簡單還是復雜，問題總是避免不了的。而設法去解決問題，才是工作的核心內容。

一、工作的實質是解決問題
1）有問題很正常，干好工作就是解決問題
2）能解決問題才能證明你的價值
3）問題是機會，把握機會的三點意見：
走出一個誤區：問題就是麻煩
擁有一種意識：時刻發現問題
養成一種習慣：主動解決問題
二、你的態度決定問題的難度
1）遇到問題就找客觀原因，自己根本沒成長
2）認錯是解決問題的起點，問題到我為止
3）讓自己快速成長的三大信條：
面對問題對自己說：「對不起，我錯誤了」
面對責任對自己說：「我是一切的原因」
面對失敗對自己說：「成功者找方法，失敗者找借口」
三、帶著責任心去工作，帶著答案去找領導
1)一流的人才落實責任，尋找答案
二流的人才被動思考，問題上交
三流的人才指責不斷，怨天尤人
2）問題留給自己，答案交給領導
3）責任是扛出來的，讓責任融入自己的DNA
少些推卸，多些責任
少些抱怨，多些實干
少些應付，多些投入
第三章：勝在執行力
一、服從是執行的前提
1、對上服從，對下服務
2、沒有服從意識，一切都是空談
3、服從就是對自己負責
4、服從上級：凡事上司正式決定的就去執行
二、高效執行，關鍵在溝通
1、說要說清楚
1）簡化語言，提高效率
2）講的永遠是重點
3）不要讓情緒影響你的溝通質量
2、聽要聽明白
1）透徹理解，執行一步到位
2）先有執行力後有創造力
3）溝通，聽是基層，問是保障
3、說到要做到
1）以「說到做到」鑄就個人品牌
2）認真也是做，應付也是做，不如好好做
3）聽話照做：凡是公司的決定一定有道理
4）在行動中思考，在流程中改善
4、監督是嚴肅的愛
1）沒有監督就沒有執行力
2）監督多一點，懶人少一點
3）及時跟進，適時督促
三、高效執行力的「七個不放過」
1、找不到問題的根源----「不放過」。
2、找不到問題的責任人--「不放過」。
3、找不到問題的解決方案--「不放過」。
4、解決方案落實不到位----「不放過」。
5、問題責任人和員工沒有受到教育----「不放過」。
6、沒有長期的改進措施----「不放過」。
7、沒有建立檔案----------「不放過」。
四、勝在執行，一定有方法：
1、能力是「練」出來的
2、潛能是「逼」出來的
3、辦法是「想」出來的
4、效率是「盯」出來的

⑺ 企業員工的培訓與開發論文結語

企業員工的培訓與開發論文結語
培訓與開發工作的落實它沖破了崗位專業技能的專局限性，有效的屬激發員工學習新知識的主動性，培養了他們的創新能力。為了做好企業員工培訓與開發工作，管理者應該樹立創新意識，將企業現有的目標與未來發展策略相結合，向員工灌輸先進的工作技能技巧，增強他們處理問題的能力，利用長期培訓的途徑使員工的行為更加的規范化。總之，做好員工的培訓與開發工作是極為重要的，它使企業與員工健康、順利的成長與發展！

⑻ 如何理解員工培訓與開發的含義

培訓與開發是指企業通過各種方式使員工具備完成現在或者將來工作所需要的知識、技能，並改變他們的工作態度，以改善員工在現有或將來職位上的工作業績，並最終實現企業整體績效提升的一種計劃性和連續性的活動。

⑼ 什麼是員工培訓培訓與開發的區別與聯系是什麼

員工的培訓設計的 方面主要有三個方面有很多 1、比如通用類的 領導力 溝通力 或者 執行力等2、比如專業對口類的 銷售 類 產品類3、習慣 態度 情緒管理 心理測試等培訓更多是按照公司既定的流程與課程執行就好研發的重點不是為了研發而研發 主要是適應公司的變化 讓培訓牽著企業走 而不是讓企業拖著培訓走！、所以研發課程就是要讓最鮮活的最前沿的課程內容去武裝我們的員工