1. 員工培訓如何創新
員工們都不願意參加培訓、我們公司的員工參加培訓都是應付 據調查顯示,這些問題是現下為數不少的企業管理層們正苦惱的問題。 有管理專家分析指出,這與許多企業開展的員工培訓培訓內容設置不合理、培訓計劃缺乏連貫性等等原因有關。針對此,管理專家建議:企業開展員工培訓要想獲得好的效果,要選好培訓方式,要以使員工獲得提高作為培訓要達到的目標,並對員工培訓加以創新。 1、培訓內容要有前瞻性 企業培訓不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來的長遠發展。培訓內容的適當與否是培訓是否有效的關鍵因素,為此必須作好培訓前的需求分析。個人分析就是找出某一員工現有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓就是要填補缺口,雪中送炭。需要建立一種持續的、經常性的培訓機制。這種機制應涵蓋企業的所有員工,還要選擇適合的培訓方法。例如用於在崗培訓的內部導師體系,用於強化培訓的內部培訓專家,利用外部培訓資源:將員工送到外部進行培訓或邀請外部培訓專家來企業培訓等。 2、培訓計劃要有系統性 根據企業現狀及發展目標,系統制定各部門、崗位的培訓發展計劃。根據每個人的職業生涯設計為每個人制定了個性化的培訓計劃,搭建起了個性化發展的空間,提供了充分的培訓機會,並實行培訓與上崗資格相結合。制定一個具體、多樣的培訓主題,行之有效的培訓計劃,涵蓋各個部門、各個層次。針對不同的培訓對象,採用適當的主題、深度及培訓形式。一刀切式的培訓不會收到預期效果。對高級管理者強調培訓也同樣重要。培訓往往是為提升低層員工而設。如果高級經理不稱職,那麼整個培訓預算將會付諸東流。企業的運營中出現的問題往往與管理有關,管理問題不解決,光培訓員工的技能是無效的,所以系統的培訓首先應當從解決問題的根源管理著手。 3、課程設計要有針對性 要有的放矢,把握好培訓的主題方向、要達到的目標,不能漫無目的地所有項目一起上,在一定時期內,還需要主題明確、中心突出。在外企,課程設計還要注重東西方文化,因為兩種文化背景的受訓人員接受知識的背景和方式有很大的不同,如東方人喜歡集體性的問答,而西方人則喜歡與老師獨立交流的互動式學習。在培訓形式上要靈活、生動、活潑,易於為員工所接受,切忌形式主義、走過場;要緊密聯系實踐,形成雙方的良性互動,避免單向的灌輸。大部分跨國公司都有職位說明書,在職位說明書中都會列出該職位所需要的知識、技能和態度。所以,出於組織需要的培訓就要結合職位說明書來進行。 4、讓員工認識到培訓的重要性 員工往往認為培訓的重要意義在於獲得證書,而忽略了培訓的實質。一旦獲得所需要的證書,員工進一步提高自我甚至應用從培訓中所獲得技能的積極性就消失了。切忌所有學員都有證書,如果是這樣,也就喪失了激勵的作用。每次培訓保持一定比例的不及格者,這樣學員才會努力並認真地參與進來。對於不及格者,可參加下次的培訓,並拿到證書。證書不一定要權威機構的,也可以是企業內部的,但你要盡量將這個證書變得權威些,變得有吸引力些。改善員工的硬技能固然重要,同時,改善他們的軟技能,如紀律觀念、職業道德和獻身精神更為重要。因為它不僅是硬技能培訓有效性的保障,而且可以改變員工的工作態度。為此,向員工表明培訓及課程對他們的重要性和對他們職業發展的幫助會提高培訓的效果。 企業要想盡快建立學習型組織(團隊),除了持續有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿以人為本提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制,通過各種手段在企業內部建立起員工自發學習的組織氛圍,幫助員工建立起終生學習的觀念,變要我學為我要學,培養員工自我提高的能力,通過員工價值的提升,促使人力資源增值,企業才能保持高速穩定發展。 總之,企業開展員工培訓應注意結合企業本身的資源優勢、員工特點設置培訓內容,並選擇合適的培訓方式。企業員工培訓方式切忌死板,切忌你教我學的舊套路模式。採用創新式的寓教於樂的培訓方式,啟發與引導並進,學習和交流兼顧,在教習理論的同時,輔以個案分析等都有利於提高員工參與培訓的積極性,最終達到企業開展員工培訓的最終目的。
2. 新員工如何進行培訓方案啊
我覺得主要是釐清新員工培訓的目標,需要讓其對行業、企業的了解及個人的職業規劃,還是樹立正確的價值觀,團隊精神,還是其他。每個企業不一樣。就目前八零九零新進員工的培訓而言,平衡智慧管理學院就有專門的培訓課題,他們還是深圳市教育局的下屬培訓單位,他們專門針對新員工的培訓《從校園人到企業人》這一課題已經是世界500強等優秀企業的必修課。
這是一個比較成熟的課程了,包含有下面這些部分,還可以針對您的企業進行個性化的培訓。
第一部分 從校園到社會的跨越
企業和學校的四大不同點
企業最歡迎什麼樣的大學生
初入職場十大困惑分析
案例討論:新員工珊珊剛進公司一個月就離職的現象分析
第二部分 初入職場四個意識的轉變
個人導向到團隊導向:放下個人英雄,尋求團隊合作,在共贏中實現自己;
情感導向到職業導向:放下個人情緒,聚焦團隊目標,樹立職業形象;
成長導向到責任導向:放下「小我」,主動承擔團隊責任,在責任中成長;
思維導向到行為導向:放下「光說不練」,快速行動,在行動中尋找有效方法。
第三部分 人在職場應該具備的心態
正面積極:面對挫折,絕不抱怨,迎接挑戰,在不斷的挑戰中成長自己;
空杯學習:學歷不等於學習力,社會上考驗的是學習力;
主動負責:一個人能負多大的責任,就能成就多大的事業;
合作共贏:你能和多少人合作,和什麼樣的人合作,決定了你的成就有多大;
樹立人生目標:明確的人生目標,能讓你利用一切資源、一切機會去實現它。
第四部分 人在職場應該懂得的禮儀
基本職業形象
基本辦公室禮儀
與領導或同事溝通禮儀
拜訪或接待客戶禮儀
會議發言禮儀
您可以上他們網站看,就是平衡智慧的全拼,或網路《平衡智慧管理學院》就可以了!
3. 新員工的培訓一般都包括哪幾個方面
每當有新的員工加入到一個公司都會有至少一次的培訓, 1.應知應會的知識,員工要了解企業的發展戰略、企業願景、規章制度、企業文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能; 2.技能技巧,技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業高層幹部必須具備的技能是戰略目標的制定與實施,領導力方面的訓練; 3.態度培訓,員工的態度決定其敬業精神、團隊合作、人際關系和個人職業生涯發展。建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業化精神,在這些方面的培訓,大部分企業做的還不夠。
4. 新時期如何創新企業員工培訓工作
理念創新能增強企業培訓意識,樹立正確的培訓思想,而運行機制和方式方法的創新能為企業的培訓工作提供必要的實施保障。關鍵詞:員工培訓 重要性 創新一、企業員工培訓的重要性 新時期,科學技術日新月異,改革創新永不停息,世界進入了高度發達的網路和知識經濟時代,企業間的競爭越來越激烈,而在競爭中取勝的關鍵在於是否擁有穩定的充足的高素質、高水平的企業員工。因此,加強企業員工的培訓,已經成為當今企業管理最重要工作之一。實踐也證明,層次分明、科學系統的企業培訓能夠讓員工在業務能力、工作效能和工作心態等各方面迅速成長,盡快成為企業優秀的員工,為企業的持久穩健發展提供人才保障。通過企業員工培訓,不僅可以及時更新員工知識,還可以培養員工強烈的企業歸屬感和主人翁精神。企業員工的培訓不僅包括必要的技術技能的培訓,也包括企業文化精神的滲透。對濃郁的企業文化的學習,能提升員工對企業的了解和信心,並進而培養企業員工的歸屬感和主人翁精神。員工具有了企業歸屬感和主人翁精神,就能全心全意為企業的發展出謀劃策,能將自身的發展和企業的發展融為一體,以企業的發展和利益為重。二、企業員工培訓的現狀和問題 當前,雖然企業員工培訓工作已經成為企業人力資源工作中的重點,但在具體的培訓工作中還存在著許多問題,主要表現在以下幾個方面:第一,企業本身對員工培訓工作不夠重視,缺乏必要的足夠投入。長期以來,企業在生產發展中都特別關注效益的提高,而對員工的培訓工作往往不夠重視,相對來說投入也不多。這主要是因為企業的主要管理者對員工培訓工作的忽視。他們認為當前企業員工想法多、流動性大,往往花費了大量的人力、物力、財力進行培訓,結果卻留不住人才,反而為別人做了嫁衣,因此,對員工培訓工作不重視,即使開展了些培訓活動,往往也是走過場,只有形式,沒有內容。第二,有限的培訓工作缺乏系統性和實效性,造成員工培訓的盲目和浪費。員工的培訓應該從各個企業的實際出發,有針對性地進行,培訓的內容和過程應該注重系統性和實效性,只有這樣才能使員工的培訓工作具有一定的意義和作用。而當前員工培訓工作沒有做到從企業的實際需求出發,在具體的員工培訓過程中,存在著以下幾個方面的問題和不足:1.培訓方案照抄照搬,培訓工作形式化。根據各個企業具體情況的不同,員工的培訓方案也應該不同,應該體現出企業獨有的特點,解決企業自身的發展問題。但在實際培訓工作中,有的企業為了應付了事,照抄照搬其他企業的培訓方案,培訓過程也過於形式化,沒有將培訓與企業的發展戰略相結合,在內容、方式和培訓課程的設計上,甚至存在與企業實際脫節的現象。2.培訓對象的選擇隨意化和極端化。當前企業員工培訓存在兩個誤區,一是只派遣「閑職」人員去參加相關的培訓,「忙人」在單位繼續忙,「閑人培訓無用,急需培訓人員無機會培訓」。二是凡是重要的有意義的培訓,總是派遣固定的幾個企業精英去培訓,而忽視對其他人員的必要培訓。3.培訓時間短,培訓方法簡單化。當前企業存在平時不注重員工培訓,有需要時臨時進行培訓的抱佛腳情況,造成企業培訓計劃短期化,內容不系統化,效果低下化,因而造成培訓方法簡單化,新員工只接受基本的崗前培訓就直接上崗,老員工培訓內容長期不變,原地打轉,沒有創新等情況。4.對培訓結果考評缺乏統一標准,後續的跟蹤調研力度不夠。企業員工培訓工作是提高企業員工素質和能力的過程,而企業員工培訓的結果,對企業未來發展則有著不可低估的作用。因此,對企業員工培訓達到的效果必須進行統一嚴格的培訓考評,對培訓後的上崗工作效率也要進行必要的定期調研,為企業員工的再培訓進行必要的基礎奠定。但事實上,很多企業只注重培訓的前期准備和培訓過程的實施,而對培訓結束後的結果考評和跟蹤調研忽視不管,這種思想和行為本身就沒理解企業員工培訓工作的意義和作用,也必然使培訓工作起不到應有的效果。三、企業員工培訓的創新與發展 在經濟全球化、世界各國競爭加劇和我國加快經濟發展方式轉變、促進企業轉型升級的新形勢下,企業的長期可持續發展越來越依靠人才的力量和創新能力,因此加強和創新企業員工培訓工作就顯得格外的重要。傳統的企業員工培訓理念、方式、方法等,已經不能適應當今企業發展的需要,企業員工培訓工作急需從實際出發進行創新和發展。1.要轉變傳統的培訓理念和觀念,樹立正確的培訓思想。只有創新企業培訓理念,才能實現員工培訓意識的增強;只有培訓觀念得到創新,才能使企業樹立正確的培訓思想。企業培訓理念的創新主要體現在以下四個方面:第一,要牢固樹立「人力資源是第一資源」的觀念,切實將員工培訓列入企業人力資源管理重點和企業中長期發展規劃,將員工培訓工作放在管理第一高度去重視,同時要加大對企業培訓的投入,而且要將這個投入優先於其他投入來考慮,從企業可持續發展的角度正確對待人力資本投入與產出的關系。第二,員工培訓必須具有時代性和戰略性,既要符合時代發展的需求,也要和企業的戰略發展相結合,從更高更長遠的角度開展企業的員工培訓工作。第三,員工培訓要注重從企業人才隊伍建設和員工的實際出發,突出企業關鍵崗位和核心崗位人才的培訓,把培養一專多能的復合型人才作為企業培訓的主要方向,把培養知識型和高技能型相結合的緊缺人才作為培訓重點,把培養轉崗和富餘人員的培訓作為企業人力資源的重要補充,使企業人才隊伍得到有效的補充和發展。第四,員工培訓要堅持「以人為本」的培訓理念,注重分析不同員工的不同需求,關心員工職業發展需要,從實現企業和員工互利共贏的角度出發,引導員工樂於參與企業的培訓,切實解決企業組織培訓員工不積極、培訓效果不理想等問題。2.建立充滿活力的培訓機制。要創新培訓工作機制,建立並完善企業培訓運行制度,確保培訓工作的順利有效開展。員工培訓工作要想達到一定的效果,就必須建立充滿活力的培訓機制。第一,要特別關注員工個人的職業生涯規劃,建立科學的職業發展機制。這就要求培訓工作從員工的實際出發,通過對員工個人的職業規劃和未來職業預期的了解、分析和測定,編制具有實際效用的相應的職業發展和培訓計劃,留住企業關鍵崗位及核心人才,降低離職率,實現有效開發人力資源的目的。第二,要注重員工終身學習習慣的養成,通過定期的和不定期的系統培訓,讓員工切實體會到提高自身生存和發展能力的有效手段就是堅持終身學習,不斷更新知識和技能。企業員工終生學習的機制助推學習型企業的建設,對塑造優秀的企業文化、增強企業綜合競爭力意義重大。第三,要強化員工的競爭意識,建立公平競爭的企業機制。企業在培訓中不僅要注重提高員工的生產技能、創新能力、生存發展意識、效益意識,還應重視「優勝劣汰、適者生存」的公平競爭意識培訓。公平競爭機制的建立,要求提高對企業員工的動態管理,改變傳統的人事「靜態」管理模式,關注員工的新變化、新發展,用發展的眼光看員工,用變化的思維審風險,樹立風險永存意識。3.創新員工培訓工作方法。在新形勢下,企業員工培訓工作必須摒棄傳統的方法,要創新員工培訓工作方法,積極探索、借鑒和運用各種先進的培訓辦法,才能提高培訓質量,達到培訓目的。第一,要制定科學有效的培訓計劃和方案,調查分析企業內部員工培訓需求,緊密聯系企業發展戰略和中長期發展目標,科學設定近期和長期的培訓目標,實行全員培訓,有計劃有步驟地將培訓計劃付諸實施。第二,要制定員工培訓工作實施的具體責任規則,實行具體工作專人負責制,在人力、物力和財力等方面保障培訓工作的順利有效進行,避免培訓計劃中途夭折。第三,要完善員工培訓考評機制。把員工培訓的參與度、效果等納入到個人的年終考核、崗位職務變動和薪酬激勵與約束體系中,以制度促培訓,以壓力促發展。第四,要綜合利用現代化的辦公手段和先進的網路資源,創新企業培訓模式,提高員工培訓質量。除了利用課堂培訓、戶外拓展、實地參觀等學習培訓方式,還可利用計算機網路等多媒體設施,為員工搭建現代化的學習培訓平台,打破學習培訓的時空限制,因時因地制宜地開展各類培訓,實現員工素質和能力的提高。第五,培訓方法要豐富多彩,不斷增強培訓的實效性。如定期請企業高管、內部專業人士、職業經理、同行業人士、高校老師或專家學者對員工進行各種內容的培訓;創造條件建立內部圖書館、組織各類專業人員研究建立企業內部培訓教材庫,鼓勵員工利用業余時間自學;與高校合作開展各項培訓,選送企業管理人員、優秀員工到高校或有關機構去培訓;對管理人員進行項目實戰、內部輪崗等培訓,加強對新晉升和新入職的經理進行領導力、戰略思維方式、溝通能力等綜合能力培訓;採取「名師帶徒」方式,組織有實際工作經驗、技能水平過硬、具有絕技絕招的高技能人才招收徒弟進行傳幫帶,加速青年技能人才的成長,培養和穩定企業高技能人才隊伍;開展「職業技能競賽」,對表現優秀的員工給予表彰獎勵,在企業內部薪酬制度的設計上,對企業內部學習培訓突出的部門和個人進行獎勵,將學習培訓指標納入員工年度考核,將培訓情況作為薪酬提升、崗位晉升的必要條件,讓員工切身體會到培訓的作用,改變「要我培訓」為「我要培訓」,從而提高培訓效果,最終達到提高企業綜合競爭力的目的。總之,隨著經濟的全球化和我國轉變經濟發展方式,大力發展新興產業,推動企業轉型升級,企業間的競爭越來越體現在人才上的競爭。無論是外部市場競爭和企業發展的客觀要求,還是員工自我成才的主觀願望,當前都需要不斷加強員工的培訓工作,從企業的實際需要和員工的客觀實際出發,科學合理地進行人才儲備,積極開發人力資源,為企業發展提供源源不斷的動力。[2]王少華,姚望春.員工培訓實務[M].北京:機械工業出版社,2008[3]於苗,孔燕.企業戰略與培訓需求[M].上海:華東經濟管理,2001[4]吳亞麗.淺析企業人力資源管理中的員工培訓.科技廣場,2010,4
5. 對於新員工,培訓分為哪幾個階段
新員工培訓我自己認為是有三個階段,其實和所有培訓都類似。
第一個階段:培訓前。這個階段需要做的是准備工作。主要包括:培訓需求的調查,培訓干係人的確定及聯系安排,培訓計劃的制定,培訓所需物料器材的准備,宣傳造勢等等。
第二個階段:培訓中。這個階段主要是培訓的實施。這個階段里,比較重要的是,在課程開始時邀請新人的直系領導或公司大領導們前來致辭,以提升培訓課程的權威性。
第三個階段:培訓後。這個階段要注意培訓後的跟進。主要是新員工的考核,技能掌握監測反饋等。
需要注意的是,新人接受培訓的時候是最重要的認識企業,對企業建立印象的時候,所以這個階段要注意通過一些細節展示企業的魅力和人文關懷。比如准備新人大禮包等
我覺得首先要明白的是,新員工培訓的目的是什麼,每個公司對新員工培訓的時間和目的是不同的,這點弄明白後,其他的就比較好操作
1、新進員工,在第一周內,至少要做一次洗腦的工作:對於公司文化,部門文化的熏陶,一些行政方面的簡要說明,必要的時候可以發一些培訓資料,因為一些行政方面的內容即使培訓了,員工也會忘記,所以文案的內容還是需要的
2、新進員工的技能:在招聘環節對於每個崗位招聘的人員,需要有一個大概的輸出了解新進員工的大概層次,一邊安排相應的技能課程,如,溝通,表達,時間管理等
3、業務技能,業務技能培訓環節可以佔一小部分,可以有運營操作團隊來進行,但是培訓團隊要跟進,因為運營團隊人員的培訓方法參差不齊,以免因為他們的某些話導致員工離職,比較可惜,所以培訓團隊要對培訓的過程全程監控,調研
6. 新員工培訓,針對新生代員工的入職培訓,有沒有新穎的做法
對於業內人士來說,戶外拓展培訓並不陌生,它在中國已經走過10餘年的歷程。但是畢竟中國是一個十多億人口的泱泱大國,讓更多的人了解它的魅力,還需要更多的時間和鍥機,也是我們責無旁貸的義務。
一.什麼是拓展培訓
拓展培訓又叫戶外體驗式學習,它是讓學員離開平時舒適的生活領域去到戶外參加一些新穎、刺激的活動來獲得體驗。做完活動後小組所有的隊員在一起分享、總結活動過程中所暴露的一些問題以及一些好的創意、點子、經驗等體會。讓學員看到自己的一些不足、缺點以及自己的一些優點、平時生活中未發現的潛能。「熔煉團隊,挑戰自我。」是拓展培訓的精髓。
拓展培訓是當今世界上最通行、最科學、最有效的體驗式培訓方式。它是素質教育在職業素養教育方面的一個分支。它決不等同於我們熟知的傳統的灌輸式教育培訓方式。
拓展培訓源於西方英文OUTWARD-BOUND,原意為一艘小船離開安全的港灣,駛向波濤洶涌的大海,去迎接挑戰。
拓展的來源有一個故事,在二戰時,大西洋上有很多船隻由於受到攻擊而沉沒,大批船員落水,由於海水冰冷,又遠離大陸,絕大多數的船員不幸犧牲了,但仍有極少數的人在經歷了長時間的磨難後終於得以生還。當人們在了解了這些生還下來的人的情況後,發現了一個令人非常驚奇的事實,這就是這些生還下來的人不是人們想像的那樣都是些身體強壯的小夥子,而大多數是些年老體弱的人。經過一段時間的調查研究,了解情況,專家們終於找到了這個問題的答案:這些人之所以能活下來,關鍵在於這些人有良好的心理素質。當他們遇到災難的時候,首先想到的是:我一定要活下去,有一種強烈的求生慾望。而那些年輕的海員可能更多的想到的是:這下我可能就完了,我不能活著回去了。
當時有個德國人庫爾特·漢恩提議,利用一些自然條件和人工設施,讓那些年輕的海員做一些具有心理挑戰的活動和項目,以培訓和提高他們的心理素質。後其好友勞倫斯在1942年成立了一所阿德伯威海上培訓學校,以年輕海員為培訓對象,這是拓展培訓最早的一個雛形。
二戰以後,在英國出現了一種叫做OUTWARD-BOUND的管理培訓,這種培訓利用戶外活動的形式,模擬真實管理情境,對管理者和企業家進行心理和管理兩方面的培訓。
由於拓展培訓這種非常新穎的培訓形式和良好的培訓效果,很快就風靡了整個歐洲的教育培訓領域並在其後的半個世紀中發展到全世界。
如今,拓展培訓又被稱為「自我突破人格培訓」,是一種現代人和現代組織全新的學習方法和培訓方式。它利用崇山峻嶺、浩瀚海川等自然環境,通過各種精心設計的活動,在解決問題,應對挑戰的過程中,使學員達到「磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團體」的培訓目的。是一種突破傳統培訓思維和模式要求的全新培訓方式。其所開課程獨具創意,融思想性、教育性、挑戰性、實用性和趣味性於一體。
二、拓展培訓的特色
特色一:學員來扮演主角
這一點應當說是與通常的培訓比較大的不同,培訓的整個過程中,學員一直是活動的重心,學員通過自己身體力行的活動來感受,並從中悟出道理。培訓師的講解都是基於所有學員回顧的基礎上展開的,而不是單向的闡述。這樣的學習方式充分保證了學員的投入程度。
特色二:小游戲大道理,游戲蘊涵深刻道理
「背摔」、「斷橋」、「天梯」、「電網」……「拓展訓練」所採用的活動看上去都非常簡單,其實這些項目中絕大多數都是經過幾十年心理學、管理學、團隊科學等方面論證,能夠對個人心裡素質和團隊質量得到提升的項目,其科學性不言自明。