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西餐員工培訓

發布時間:2020-11-30 00:10:16

㈠ 請有從事西餐工作的同仁們有關於西餐廳備餐間管理表格貢獻出來參考參考吧,謝謝!

一、 新員工培訓程序

1了解新員工背景資料。並初步確認培訓方式方法。

2確定培訓時間。並通知新員工。

3准備相關表格。如入職培訓簽到表及新員工入職培訓評估表。

4開展培訓課程

5填寫培訓評估表。通過授課人依據新員工的表現,填寫培訓評估表。

6參觀酒店。

7培訓考核。

8培訓結束。對考核及格的員工送到人事部門,不及格者,不給予錄用。

9分配部門。

10存檔。

二、新員工培訓內容
1 就職前培訓 (部門經理負責)

到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負責)
讓本部門其他員工知道新員工的到來
准備好新員工辦公場所、辦公用品
准備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
准備好布置給新員工的第一項工作任務

2. 部門崗位培訓 (部門經理負責)

到職後第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)
到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職後第五天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間

到職後第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表

到職後第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務
公司政策與福利、公司相關程序、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序
公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題

三、 新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表 (到職後一周內)
公司整體培訓當場評估表 (培訓當天)
公司整體培訓考核表 (培訓當天)
新員工試用期內表現評估表 (到職後30天)
新員工試用期績效考核表 (到職後90天)
四、新員工培訓教材

各部門內訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材

五、新員工培訓項目實施方案

首先在公司內部宣傳「新員工培訓方案」,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓講師
對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓
給每個部門印發「新員工培訓實施方案」資料
各部門從2008年12月開始實施部門新員工培訓方案
每一位新員工必須完成一套「新員工培訓」表格
根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓
在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓
六、附:部門新員工培訓所需表格

㈡ 新開業的西餐廳,求酒店新員工培訓計劃

如果要請培訓公司,最好是有培訓前 的咨詢診斷,公司內部的培訓講師親臨就更好了,能夠知道公司的培訓講師的實力,新員工主要以心態課程、技能課程為主。推薦中青企業培訓學院。

㈢ 上海星河灣西餐廳員工培訓文獻綜述

你的文獻綜述具體准備往哪個方向寫,題目老師同意了沒,具體有要求要求,需要多少字呢?
你可以告訴我具體的排版格式要求,文獻綜述想寫好,先要在圖書館找好相關資料,確定好題目與寫作方向。老師同意後在下筆,還有什麼不了解的可以直接問我,希望可以幫到你,祝寫作過程順利。

如何做文獻綜述

首先需要將「文獻綜述( Literature Review) 」與「背景描述 (Background Description) 」區分開來。我們在選擇研究問題的時候,需要了解該問題產生的背景和來龍去脈,如「中國半導體產業的發展歷程」、「國外政府發展半導體產業的政策和問題」等等,這些內容屬於「背景描述」,關注的是現實層面的問題,嚴格講不是「文獻綜述」。「文獻綜述」是對學術觀點和理論方法的整理。其次,文獻綜述是評論性的( Review 就是「評論」的意思),因此要帶著作者本人批判的眼光 (critical thinking) 來歸納和評論文獻,而不僅僅是相關領域學術研究的「堆砌」。評論的主線,要按照問題展開,也就是說,別的學者是如何看待和解決你提出的問題的,他們的方法和理論是否有什麼缺陷?要是別的學者已經很完美地解決了你提出的問題,那就沒有重復研究的必要了。

清楚了文獻綜述的意涵,現在說說怎麼做文獻綜述。雖說,盡可能廣泛地收集資料是負責任的研究態度,但如果缺乏標准,就極易將人引入文獻的泥沼。

技巧一:瞄準主流。主流文獻,如該領域的核心期刊、經典著作、專職部門的研究報告、重要化合物的觀點和論述等,是做文獻綜述的「必修課」。而多數大眾媒體上的相關報道或言論,雖然多少有點價值,但時間精力所限,可以從簡。怎樣摸清該領域的主流呢?建議從以下幾條途徑入手:一是圖書館的中外學術期刊,找到一兩篇「經典」的文章後「順藤摸瓜」,留意它們的參考文獻。質量較高的學術文章,通常是不會忽略該領域的主流、經典文獻的。二是利用學校圖書館的「中國期刊網」、「外文期刊資料庫檢索」和外文過刊閱覽室,能夠查到一些較為早期的經典文獻。三是國家圖書館,有些上世紀七八十年代甚至更早出版的社科圖書,學校圖書館往往沒有收藏,但是國圖卻是一本不少(國內出版的所有圖書都要送繳國家圖書館),不僅如此,國圖還收藏了很多研究中國政治和政府的外文書籍,從互聯網上可以輕松查詢到。

技巧二:隨時整理,如對文獻進行分類,記錄文獻信息和藏書地點。做博士論文的時間很長,有的文獻看過了當時不一定有用,事後想起來卻找不著了,所以有時記錄是很有必要的。羅僕人就積累有一份研究中國政策過程的書單,還特別記錄了圖書分類號碼和藏書地點。同時,對於特別重要的文獻,不妨做一個讀書筆記,摘錄其中的重要觀點和論述。這樣一步一個腳印,到真正開始寫論文時就積累了大量「干貨」,可以隨時享用。

技巧三:要按照問題來組織文獻綜述。看過一些文獻以後,我們有很強烈的願望要把自己看到的東西都陳述出來,像「竹筒倒豆子」一樣,洋洋灑灑,蔚為壯觀。彷彿一定要向讀者證明自己勞苦功高。我寫過十多萬字的文獻綜述,後來發覺真正有意義的不過數千字。文獻綜述就像是在文獻的叢林中開辟道路,這條道路本來就是要指向我們所要解決的問題,當然是直線距離最短、最省事,但是一路上風景頗多,迷戀風景的人便往往繞行於迤邐的叢林中,反面「亂花漸欲迷人眼」,「曲徑通幽」不知所終了。因此,在做文獻綜述時,頭腦時刻要清醒:我要解決什麼問題,人家是怎麼解決問題的,說的有沒有道理,就行了。
你的午間新聞方面方面文獻綜述具體准備往哪個方向寫,題目老師同意了沒,具體有要求要求,需要多少字呢?
你可以告訴我具體的排版格式要求,文獻綜述想寫好,先要在圖書館找好相關資料,確定好題目與寫作方向。老師同意後在下筆,還有什麼不了解的可以直接問我,希望可以幫到你,祝寫作過程順利。

三、如何撰寫開題報告

問題清楚了,文獻綜述也做過了,開題報告便呼之欲出。事實也是如此,一個清晰的問題,往往已經隱含著論文的基本結論;對現有文獻的缺點的評論,也基本暗含著改進的方向。開題報告就是要把這些暗含的結論、論證結論的邏輯推理,清楚地展現出來。

寫開題報告的目的,是要請老師和專家幫我們判斷一下:這個問題有沒有研究價值、這個研究方法有沒有可能奏效、這個論證邏輯有沒有明顯缺陷。因此,開題報告的主要內容,就要按照「研究目的和意義」、「文獻綜述和理論空間」、「基本論點和研究方法」、「資料收集方法和工作步驟」這樣幾個方面展開。其中,「基本論點和研究方法」是重點,許多人往往花費大量筆墨鋪陳文獻綜述,但一談到自己的研究方法時但寥寥數語、一掠而過。這樣的話,評審老師怎麼能判斷出你的研究前景呢?又怎麼能對你的研究方法給予切實的指導和建議呢?

對於不同的選題,研究方法有很大的差異。一個嚴謹規范的學術研究,必須以嚴謹規范的方法為支撐。在博士生課程的日常教學中,有些老師致力於傳授研究方法;有的則突出討論方法論的問題。這都有利於我們每一個人提高自己對研究方法的認識、理解、選擇與應用,並具體實施於自己的論文工作中。
一、文獻綜述概述
文獻綜述是研究者在其提前閱讀過某一主題的文獻後,經過理解、整理、融會貫通,綜合分析和評價而組成的一種不同於研究論文的文體。綜述的目的是反映某一課題的新水平、新動態、新技術和新發現。從其歷史到現狀,存在問題以及發展趨勢等,都要進行全面的介紹和評論。在此基礎上提出自己的見解,預測技術的發展趨勢,為選題和開題奠定良好的基礎。
二、文獻綜述的格式
文獻綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因為研究性的論文注重研究的方法和結果,而文獻綜述介紹與主題有關的詳細資料、動態、進展、展望以及對以上方面的評述。因此文獻綜述的格式相對多樣,但總的來說,一般都包含以下四部分:即前言、主題、總結和參考文獻。撰寫文獻綜述時可按這四部分擬寫提綱,再根據提綱進行撰寫工作。
前言部分,主要是說明寫作的目的,介紹有關的概念及定義以及綜述的范圍,扼要說明有關主題的現狀或爭論焦點,使讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓。
主題部分,是綜述的主體,其寫法多樣,沒有固定的格式。可按年代順序綜述,也可按不同的問題進行綜述,還可按不同的觀點進行比較綜述,不管用那一種格式綜述,都要將所搜集到的文獻資料歸納、整理及分析比較,闡明有關主題的歷史背景、現狀和發展方向,以及對這些問題的評述,主題部分應特別注意代表性強、具有科學性和創造性的文獻引用和評述。
總結部分,與研究性論文的小結有些類似,將全文主題進行扼要總結,提出自己的見解並對進一步的發展方向做出預測。
三、文獻綜述規定
1. 為了使選題報告有較充分的依據,要求碩士研究生在論文開題之前作文獻綜述。
2. 在文獻綜述時,研究生應系統地查閱與自己的研究方向有關的國內外文獻。通常閱讀文獻不少於30篇
3. 在文獻綜述中,研究生應說明自己研究方向的發展歷史,前人的主要研究成果,存在的問題及發展趨勢等。
4. 文獻綜述要條理清晰,文字通順簡練。
5. 資料運用恰當、合理。文獻引用用方括弧"[ ]"括起來置於引用詞的右上角。
6. 文獻綜述中要有自己的觀點和見解。鼓勵研究生多發現問題、多提出問題、並指出分析、解決問題的可能途徑。

㈣ 急求西餐廳員工培訓計劃

要最正宗而且實用的,去星級賓館中,找那些受過正規高等教育、學旅遊飯店管理專業的而且有實踐管理經驗的一線經理或培訓部經理 ,還可以找各高校旅遊飯店管專業、一直在賓館飯店一線參與策劃、管理、培訓的教師,他們手中的東西更多一些,而且有大量的消費心理、消費行為、服務規范、培訓方式等理論及實訓課程之類的資料,這兩類人手中的東西差不多就是很好的了,但現在市面上有很多服務員出身、或者在飯店工作過一段時間的人,僅憑書本上的一些生硬理論加上自己有限的工作經驗,也在從事培訓工作,但這樣的培訓,表面看上去似乎差不多,但在本質上完全不是一個概念,因為不管是理論還是實際操作的理解,這些人只知其然不知其所以然,所以最終效果會相差甚遠。

㈤ 我想要中式快餐廳員工培訓的詳細資料西餐的也可以參照

下面的對你應該有幫助
快餐品種的選擇

㈥ 怎樣管理好一家西餐廳

1、嚴格執行金鑰匙服務標准
作為世界金鑰匙酒店聯盟的一員,天壇飯店西餐廳一直以金鑰匙服務標准作為工作準則,並要求員工嚴格按照工作流程為客人提供服務。長期堅持,使我們的服務工作更加合理有序。

2、加強領班級以上管理人員的巡視力度
餐廳領班以上管理人員作為餐廳服務質量保障的核心,要擔負自己乾和帶領員工一起乾的雙重責任,所有管理者在營業時間內,必須按規定在餐廳進行值班,並對員工進行現場督導,關鍵時刻能出現在關鍵崗位,應對關鍵的事態,對不符合酒店要求的行為,要及時告知員工,並當場對其進行示範、糾正。

3、按時召開例會,對日常工作進行及時的總結
為了能夠使日常工作中出現的問題得到及時的解決,同時對員工的工作情況進行及時的了解,天壇飯店西餐廳在每天中午的空閑時間都會召開部門例會,總結當天早餐服務中存在的不足,並對相關問題進行分析、探討,以便在今後的服務中杜絕類似情況的發生,使部門服務質量更上一層樓。

4、採用理論結合實際的方式進行培訓
作為酒店的一線部門,西餐廳的培訓工作堅持以理論為基礎,配合實際操作來進行。這樣的培訓方式一方面使員工可以更加容易接受、理解培訓中所涉及到的服務常識和技能,一方面也使講解人員的授課內容更加簡明、直觀。

5、組織員工進行交互培訓,開發員工潛力
為了進一步開發員工的能力與潛力,西餐廳在進行日常培訓時多採用員工對員工間的互動式培訓,管理者僅在內容不全面或出現偏差時進行糾正與補充。這樣做既能夠達到培訓的效果,又能激發員工的動腦意識,使員工在平時工作中也能夠多思考、多觀察。

6、多與員工進行溝通
身為一個管理者,決定其工作水平和工作成效的最大因素就是下屬員工是否能夠按照其指示完成工作。為了能夠做到這一點,我們一方面要在員工中樹立較高的威信,另一方面更要增強與員工之間的溝通。只有知道員工的所思、所想,關心員工的心情、生活,才能使員工對管理者產生信任感。

㈦ 廚師的工資一般是多少

工資待遇如何就拿合肥這邊來說吧 從專業的烹飪廚師出來的推薦的實習工資也在4000以上哦,隨著資歷的成長 ,年薪在8萬元不成問題哦 再則 廚師的工資和資歷是很大關系的哦 未來的工資只高不會低的 ,一級廚師的話 建議選擇長期的行政總廚的課程進行系統的學習 此外一級廚師對學歷還是有要求的哦,考證的話也會對資歷有要求的,.從初級考到高級技師最起碼也得5年,從廚師培訓出來的一般是中級廚師,想要做到行政總廚或者月薪3~4W最起碼也到40歲以上

㈧ 學西餐料理有前途嗎

據悉,西餐業在中國發展迅猛,迅速形成一個新興餐飲產業,在餐飲經濟發專展中發揮著重要的作用。屬
目前我國的西餐行業擁有巨大的市場潛力。經過30年的普及和推廣,在一二線城市,已經形成了成熟的市場規模。

而隨著國內經濟的穩步發展,西餐產業也已經開始向三四線城市推進。很多創業者想要加入到西餐行業,但是不確定發展前景如何,能不能賺錢?

那麼西餐行業發展前景到底如何呢?

西餐的引進豐富了我們的飲食文化
西餐和中烹一樣,有著多樣性,從高檔到中檔再到低檔,從便餐到茶餐,無不從各個方面滿足了我們對吃的不懈追求。

多種業態在西餐企業中發展,每種業態都有相當一部分的消費群在追捧,使西餐的消費出現了多層次、多品種的局面,表現出十分活躍的生命力。

西餐業要求有一支高素質的員工隊伍
在調查中發現,西餐廚師和服務人員的比例很小,它已不是非常密集型的服務。

西餐的經營要求有一支比較高素質的服務、管理人員隊伍,西餐企業從品牌包裝到環境營造以及菜品製作,都對服務人員提出了更高的要求。

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