『壹』 1員工動作不熟練2新員工培訓不到位3員工做事工作不仔細4工作馬虎5工作態度與責任心的問題6員工品質
1.2動作不熟練是員工培訓不到位的問題。解決方案:很少有公司設立員工培訓基金,導致很多員工進公司後根本不清楚自己要注意什麼,所以建議用有經驗的忠誠老員工帶新員工,這樣解決了不熟練也培訓了新員工。3.4.6工作態度不仔細要考慮到員工當時處在的條件,沒有任何一個人願意承擔自己粗心導致的後果。解決:如果真的是不仔細,馬虎給貴公司帶來了損失那可以考慮加強對員工的監管和質量監督,多設立一個關卡來倒逼員工的工作質量。5工作責任心是一個企業的員工對待公司的態度和信心最重要的一點。解決:是否可以考慮從員工的福利待遇出發,適當的增加領導和員工的互動。8.9員工之間搞膠水是非常常見的問題,最後導致小領導給員工安排的工作不合理。解決:分化員工之間的小團體,適當時調整一段時間小領導和員工之間的位置,讓大家都體驗一下在其位謀其職的感覺。
『貳』 職業心態培訓,如何正確建立職業心態
一要著眼於嚴,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。
因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標准調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
二要著眼於實,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服誇誇其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦乾的良好習慣。
三要著眼於快,只爭朝夕,提高辦事效率。明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚立即行動、馬上就辦的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個早字,落實一個快字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕後,養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
四要著眼於新,開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。
在日常工作中,我們要敢於突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤於學習、善於思考的良好習慣。
總之,提升個人執行力雖不是一朝一夕之功,但只要你按嚴、實、快、新四字要求用心去做,就一定會成功!
『叄』 員工態度培訓的心態培訓課程
主講:張戴金
你的工資從哪裡來——真正的優秀員工用結果說話
讓你的員工跑起來——以結果為導向的革命性訓練
課程大綱:
第一部分:優秀員工心態修煉
一、優秀員工心態修煉之——責任心
1)沒有做不好的事,只有不負責的人
2)對工作負責就是對自己負責
二、優秀員工心態修煉之——主人心
1)定位自己:你在為誰打工
2)打工心態究竟害了誰
三、優秀員工心態修煉之——積極心
1)千萬別讓情緒陪你來上班
2)成功者永不報怨,報怨者永不成功
四、優秀員工心態修煉之——進取心
1)時刻提醒自己:我只懂一點點
2)只有先「升值」,才能後「升職」
五、優秀員工心態修煉之——實干心
1)世界上到處都是有才華的窮人
2)做人做事腳踏實地,務實大於一切
六、優秀員工心態修煉之——成果心
1)優秀員工要不折不扣地拿成果說話
2)做一個「資產成果型」員工
七、優秀員工心態修煉之——忠誠心
1)人在企業,心也要在企業
2)忠誠是優秀員工的第一美德|
八、優秀員工心態修煉之——共贏心
1)沒有完美的個人,只有完美的團隊
2)合作才會大作,攜手才能共贏
九、優秀員工心態修煉之——感恩心
1)感恩是人生的一堂必修課
2)感恩感恩企業、感恩老闆、感恩同事
第二部分:優秀員工巔峰激勵
一、倡導「激情文化」,讓員工跑起來
1)何為「激情文化」
2)「激情文化」的核心
二、自我激勵「四個凡事」思想
1)凡事正面積極
2)凡事巔峰狀態
3)凡事主動出擊
4)凡事全力以赴
三、自我激勵四種力量
1)原動力:如何挖掘動力讓員工跑起來
2)行動力:用行動付出到令自己感動
3)堅持力:打造輝煌職業生涯,堅持到底
4)承諾力:對企業、工作和自己公眾承諾 主講:張戴金
課程大綱:
一、人人都要「擺正心態干工作」
1)工作的成敗,根本取決於心態
2)好心態,才有好前程
3)態度決定高度,高度決定人生
二、關於「病態職場」的反思
1)干這活沒意思,每天比坐牢還難受
2)工作太累了,工資才這么點
3)不關我的事,我只是個打工的
4)行了,行了,沒有必要搞那麼好
5)大不了「老子」明天不幹了
三、擺正心態「做人」與「做事」
1)擺正心態,左手做人,右手做事
2)職場就是道場,工作就是修行
3)擺正心態,不做有才華的窮人
四、擺正心態「三大核心」
1)你到底在為誰工作
1不要只為薪水工作
2為自己工作不會累
2)你的工資從哪裡來
1讓企業為你的價值買單
2你是「資產」還是「負債」
3)讓你掃地你干不幹
1沒有卑微的工作,只有卑微的態度
2干小事,不是小人物乾的事
五、擺正心態「五大作風」及運用
1)經典內容,講完馬上運用
2)從理念到動作,量身定製
六、干好工作需擺正「五大心態」
1)執行不到位,不如不執行
2)樹立主人心,打工心態害自己
3)這是我的工作,這是我的責任
4)干工作就是要「憑結果說話」
5)請千萬別帶著「情緒」來上班
七、擺正心態「心靈之旅」
八、擺正心態,儲蓄人生
1)絕不混日子,不浪費崗位
2)儲蓄人生,人在做事,天在看
3)堅持到底,對待工作長遠忠誠
4)感恩企業、感恩老闆、感恩同事
『肆』 關於上班,改變態度,以後如何做,培訓心得體會500字怎麼寫
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,這是一篇公司培訓學習心得體會500字,歡迎大家閱讀。
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司「重視人才,培養人才」的戰略方針;對於服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那麼在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老闆及培訓人員都做了很多准備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
『伍』 請分別從工作態度,工作能力,工作績效總結自己的工作 (自我評價)簡述
工作態度方面,本人服從工作分配;工作積極、認真、仔細;堅持原則;團隊合作精神強;責任心強;
工作能力方面,本人能按時、按質、按量完成工作任務;能獨立完成上級交辦事項;具備倉庫管理能力;
工作績效方面,本人在職期間倉庫帳目清楚、准確、無誤;倉庫安全事故為零;倉庫管理符合公司標准要求。
(5)工作態度培訓擴展閱讀:
自我評價注意事項:
第一,自我意識的概念應該大於自我評價,因為自我意識既包含對自我的描述(如我高興),又包含對自我的評價(如我數學好)。
第二,自我意識僅僅是自我評價發生的前提之一,而不是惟一的和充分的條件。除了自我意識之外,自我評價的發生還離不開現實的需要。自我評價屬於意向性活動形式之一。沒有現實的需要,就沒有評價的動力。
沒有評價的動力,自我評價的機制就不會發動起來。自我評價這種特殊的認識形式,無論在個體的意義上,還是在群體的意義上,都是跟人的現實需要有密切聯系的。
與此同時,自我評價還需要人的自省能力。自省能力是兒童形成自我概念的基礎,因而也是自我評價形成的前提。這樣,自我意識、自省能力、現實需要三者共同構成自我評價發生的前提條件。
第三,自我評價是多學科研究的對象,它已經被哲學、心理學、社會心理學、社會學、教育學、文化學、人學、價值科學等都許多學科所關注。筆者曾經提出價值科學的概念,主張從多學科角度對自我評價做交叉邊緣學科研究。
自我評價作為人對自己的評價,既可表現為個體對自己的評價,也可表現為團隊對自己的評價(集體性評價)。
『陸』 公司內部關於執行力及工作心態培訓的標題
《職業精神引領人生》
職業精神的范疇:執行,為自己工作
『柒』 如何培訓員工的工作態度
先與您分享一個故事?從前,在一座大湖中央,人們修建了一座廟,廟中供奉著傳說中菩薩戴過的佛珠鏈子,一位老住持帶著幾位年紀較輕的和尚在廟裡面修行。有一天,老住持召集他們說:菩薩鏈子不見了!年輕的和尚們聽完這句話,幾乎個個瞠目結舌,他們都不敢相信,佛珠鏈子怎麼可能不見呢?因為廟中只有一個門,24小時都由這幾位和尚輪流看守,外人根本進不來。有一天,老住持召集他們說:菩薩鏈子不見了!年輕的和尚們聽完這句話,幾乎個個瞠目結舌,他們都不敢相信,佛珠鏈子怎麼可能不見呢?因為廟中只有一個門,24小時都由這幾位和尚輪流看守,外人根本進不來。第一天沒有人承認,第二天也沒有,只是原來互敬共處的和尚們,多了猜疑與猜忌,甚至彼此之間也不再交談,這樣的氣氛到第七天,還是沒有人站出來。第二天早上,為了表示自己的清白,和尚們一大早就背著行囊,只剩一個雙眼失明的瞎和尚依然在菩薩面前念經,眾和尚心中鬆了一口氣,終於有人承認拿了佛珠鏈子,這下子讓冤情真相大白。老住持分別向這些無辜的和尚道別後,轉身詢問瞎和尚:你為什麼不離開?佛珠鏈子是你拿的嗎?既然沒拿,為何留下來承擔所有的懷疑,讓別人誤會是你拿的?老住持問道。於是,老住持從袈裟中拿出傳說中的佛珠鏈子,戴在瞎和尚的頸子上:鏈子還在,只有你學會了承擔!你將是這座廟的新住持!知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經篩選,最後只剩三位小姐有幸參加復試。第二位女孩一進來,也遇到相同的情況,只見她笑眯眯地接了錢,但是她也沒有用它去買煙,因為鈔票是假的。三位面試者有三種截然不同的應對方式。第一個面試者的心態,是多數老闆最害怕的類型,畢竟,只會用情緒來處理事情的人,任誰也不敢將工作託付給他。第二位面試者的處理方式,則是最不專業的表現,雖然委曲求全的人比較有敬業精神,但萬一真的遇到重大問題, 老闆需要的不是員工委屈與退縮,而是冷靜與理性的處理能力。於是,第三位面試者成功了,因為在這件小事上,她充分表現出責任心和專業能力。筆者認為,員工的責任心和敬業度,就是企業的防火牆。其實許多企業巨人轟然崩塌與員工的責任心缺失有關;員工的責任心缺失,又與企業經營員工責任心的能力不強有關。有一個傳言是這樣說的,據說,一家中國公司,請了一個豐田專家到公司,幫助公司實施豐田式精益管理。這位專家到這家公司呆了幾天,了解了員工的工資情況與工作情況之後,說了兩句話:第一句話:看你們的工資這么低,覺得真不值得為這樣的公司與老闆工作。第二句話是:看了你們這樣工作,覺得你們真不應當有飯吃。想想也真是?平時我們某些國有企業的員工、公務員、甚至管理人員不也是這樣嗎?看他們的工資的確很低,但看其勞動的態度與貢獻,覺得不拿錢都是在浪費資源。何為培?就是培土、培養,在樹苗四周堆上土叫培,目的有二:一是保護樹苗不被風颳倒;二是保養,為樹苗添加養料。何為訓?就是告訴人們不該做什麼。訓導,就是告訴人們應該做什麼,應該怎麼做;訓練,就是反復做,把應該做的事情按正確的方法反復演練。與一些專家的角度不同,筆者認為,國內一些領導的帶頭作用起主導原因?帶頭不遵循規則, 工作效率自然就提不高,員工更是紛紛效仿行之。世界首富比爾。蓋茨自己曾說,每天他都工作至深夜。
『捌』 執行力培訓應該從哪幾方面著手
執行力問題是每一個企業都十分關注的事,如何提高執行力,這是每一個企業或是老闆最為關注的問題,提高執行力是需各方面、各級管理人員努力去做的一件事。
員工執行力就是保質保量地完成自己的工作和任務的能力。
員工執行力的強弱取決於兩個要素:一是個人能力;二是工作態度。
就是說要提高員工的執行力,必須從以下兩個方面著手:首先要提高員工的工作能力。
沒有工作能力是不可能按照領導的要求保質保量地完成工作任務的。
要提高員工工作能力,應做好四個方面的工作:
一是員工自身必須加強學習,提高自身素質;
二是企業應有步驟、有計劃、分階段地以培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高;
三是企業要進行現有員工價值、潛力的開發。
要讓員工發現問題,並在發現問題之後主動思考問題,解決問題,企業要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;
四是選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進行調整或者解聘,這都有助於員工整體能力的提高。
其次,要轉變員工的工作態度。
態度不夠積極,是造成員工執行力弱的主要原因。
態度是內心的一種潛在意志,是個人能力、意願、想法、價值觀等在工作中所體現出來的外在表現。
可以說,態度在一定程度上就是競爭力,積極的工作態度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。
轉變工作態度,主要是從以下幾方面做起:
一是要注重企業文化的形成,通過建立有執行力的管理團隊和嚴格的管理制度,重執行會成為一種優秀文化在企業生根開花結果;從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍,大家都有一個積極向上,要求進步的工作態度;
二是員工應持什麼樣的工作態度?如何做到絕不拖延?如何實現從優秀到卓越?調整心態,重燃工作激情,使人生從平庸走向傑出。
不要總是認為這是小事,其實工作無小事。
能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡單了。
不屑於做小事的人做起事來十分消極,不過只是在工作中混時間;而積極的人則會安心工作。
"以小見大""見微知著",從做小事中得到認可,贏得人們的信任,我們才能得到干大事的機會。
結論就是:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是強化員工的責任心,讓每一個員工明確個人的責任;讓員工明確放棄自己對社會的責任,就意味著放棄了自己在社會中更好的生存機會。
工作就意味著責任。
每一個職位所規定的工作任務就是一份責任。
你從事這項工作就應該擔負起這份責任。
當我們對工作充滿責任感時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。
這種習慣或許不會有立竿見影的效果,但可以肯定的是,當懶散敷衍成為一種習慣時,做起事來往往就會不誠實。
這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。
在工作上投機取巧也許會只給我們的部門帶來一點點的損失,但卻可以毀掉一個人的一生。
只要是個人能力提高了,工作態度有所改觀,能夠積極主動地去做好本職工作,就能夠提高整體員工的執行力。
『玖』 企業主體和員工個人對於培訓的不同看法和態度
員工培訓概述
員工培訓是企業通過各種方式使員工具備完成現在或將來工作所需要的知識,技能並改變他們的工作態度,以改變員工在現在或將來職位上的工作業績,並最終實現企業整體績效提升的一種計劃性和連續性的活動[3].員工是企業最寶貴的財富,更是企業成長的一支生力軍和戰斗隊。優秀的企業,將極大地重視員工培訓,能夠綜合企業績效,引導企業形成共同價值觀,增強企業凝聚力,構建和諧企業,使企業在激烈的市場競爭中,實現可持續發展。員工培訓使員工提高自身素質改善員工的工作績效並提高企業的整體績效,員工在培訓中所學到的內容必須運用到實際工作中去。以適應工作要求,培養各方面所要的人才,最終提高企業的效益,利於持續發展。美國著名管理學家哈羅德?孔茨認為:「員工培訓是設計和保持一種良好環境,使人在群體里高效率地完成既定目標[4].」既然如此,為了設計和保持這樣一種良好的環境,為了使人在群體中能夠高效率地工作,就需要培訓。良好有效的培訓在組織效率的切實保證,培訓既是一門科學,更是一門藝術。
員工培訓的戰略地位,實際上是一個員工培訓的定位問題,即是員工培訓的目標與方向的問題,做好員工培訓,必須首先明確員工培訓的目標,使員工培訓定好位,使員工培訓從一開始就走在正確的道路上。一個企業能否做出正確的戰略選擇是重要的,同樣能否正確地實施戰略也是重要的。那麼員工培訓在企業戰略中起什麼樣的作用呢?戰略目標的實施必然通過組織體系落實到每個人頭,通過發揮組織中人的作用來實現目標。職位說明書,崗位職責,任職標准等等只是規定了崗位的職責資格等內容。它不能說明不同時期每一崗位的具體內容,具體。如果按崗位說明去履行責任,員工就會找不到工作方向,而員工培訓就像一條線索把每個職位串聯起來,把每一位員工都賦予戰略任務。通過制定每一個員工的培訓,使企業戰略、崗位、員工合為一體。績效管理就是企業戰略目標實現的一種輔助手段,通過有效的目標分解和逐步逐層的落實幫助企業實現預定的戰略。在此基礎上,理順企業的管理流程,規范管理手段,提升管理者的管理水平,提高員工的自我管理能力。