1. 員工培訓的工作難點有哪些
員工培訓的難度點,是要有好的培訓教程和方法,才能讓員工更快的熟悉和掌握所培訓的內容。
2. 公司要我做一場員工入職培訓,對於我這個職場新人來說。挺難的。希望各位能幫幫我。我司是五金製造行業。
沒有企業文化滋潤的團隊,猶如沒有潤滑油的發動機或沒有混泥土的磚牆。兩萬五千里長征不是肉體就能撐下來的,靠的就是精神。
可以針對企業或產品的具體情況策劃、設計非常具有針對性的教材、案例、情景游戲等,這樣效果非常明顯。傳統的聽課、培訓不等於內訓,甚至不是內訓,那隻是學習.真正的內訓是絕對的針對企業需求以及特性,針對性的開發設計並針對性實施培訓或訓練。這樣才是有的放矢,才不會花一分冤枉錢。並且員工越學越有勁,而不是越學越不想學。您可以了解一下化保力老師,他在企業內訓、銷售團隊執行力訓練、企業文化建設等培訓方面非常專業的,絕對會針對企業的特性和需求,針對性的設計培訓內容、案例、情景,並針對性的組織培訓方式或訓練方式。效果絕對明顯。您通過網路化保力的博客應該就能感覺到明顯的實戰、實用。
3. 票務員這個工作半個月培訓,能學會嗎,難不難學啊
票務員工作半個月能否學會看你個人的學習能力,簡單的是基礎操作,難的是你上崗之後個人素質能力的提升,這個是根據你所在單位的培訓安排和你個人自學來看的。
干好這項工作,首先個人素質要排在第一位,畢竟票務員這個崗位是面向不同的人群,不管是業務上還是與同事相處上,自我調解能力應該排在首位,其次才是業務扎實。
4. 好難受!從培訓班出來的前端,進了公司好難熬,在每家公司都待不長。怎樣做,才能在每家公司長久待下去
每個公司都待不長被辭退,首先找自己的原因,為什麼別人可以你卻不行。培訓時發瘋的玩手機,沒有學到東西,進了公司什麼都幹不了、完不成任務和工作,再難受,也得自己受。
5. 我現在剛剛開始做公司的培訓工作,到今天已經是2個月的時間了,我想做一個比較全面的培訓計劃,好難啊!
去找個專業的公司
6. 企業培訓工作難點是什麼
我覺得來難點主要體現在三方自面:
1、如何提高培訓項目的針對性和實效性?這一點是關鍵,也是大方向。建議培訓項目負責人和培訓講師都要多關注企業的問題所在,從實際出發,不要盲目跟風。市場上的培訓課程很多也很雜,要善於選擇,取我真正之所需。只有從實際出發,精心設計培訓計劃,才能為培訓的實施打好基礎。
2、培訓項目的實施。培訓計劃制定後,實施也很重要。包括合適的培訓機構或培訓老師的選擇、培訓環節的落實以及相關服務流程的銜接。
3、培訓項目的效果轉化工作,尤其是投資比較大的重要的培訓項目。如果培訓成果沒有得到明顯的回報,很難讓老闆和員工對該培訓項目給予最充分的肯定和後續培訓的支持。
7. 培訓師很難做嗎
做培訓師很容易,做好培訓師很難。現在培訓市場很亂的,很多課程都是聽課的時候激情很高,課下又恢復原樣,而且對培訓越來越失望。
優秀的培訓師在培訓中應該扮演好的不是一個角色。
第一個角色:教師
從培訓師字面上理解,師者傳道授業解惑也,培訓師首先是老師,因此無論是教授學員如何成功的做人還是教授銷售、管理、或者財務技巧,都要具備老師一樣專業知識和授課技巧。
1、 培訓師要具備課程的編寫能力
培訓師的課程應當是系統而明確的,如同《全國培訓師特訓營》給自己的學員打造的金牌課程一樣,每個課程都圍繞著一個中心,說明一個問題,就拿營銷課程,如果要做成教案估計如同MBA教材一般厚實,因此不可能在一天或幾天的培訓課中系統的講解,但是作為培訓師應當將課程重點集中在自己擅長的點上,例如專講培訓師培訓的課程,專講培訓師的禮儀課程等等,或者是針對初級培訓師大致了解對培訓整體認知的介紹型課程,只談培訓認知的工作大塊劃分不涉及細微領域才能讓該課程有不同的針對性和系統性。最忌諱按照培訓者主觀邏輯拼湊的課程,既沒明確主題也不具備課程的完整。
2、 培訓師具備教師的課堂講解能力
應該說培訓師大多不是教師出生,沒有受過師范學院的課程講解訓練,但是如同教師一樣的講解能力卻是培訓師必不可缺的能力。講解需要把一個觀點一個問題深入淺出的剖析清楚,無論深奧或是淺顯都能讓學員明了培訓師所要闡發的觀點意圖,例如一個講財務課程的培訓師,是企業的管理人員出身,自己做財務工作取得很大的成就,能很好的完成各種財務工作,但是由於財務不象其他崗位那樣與人交流的時間較多,加上財務課程本身涉及的數據、理論、方程式等較多,因此這個財務管理培訓師在講解時常常讓學員感到似懂非懂。
第二個角色:演員
培訓師的職責除了傳授知識,更要讓學員接受知識,傳授與接受是個截然不同的概念,就象同在一個課堂學習的學生最後獲得知識量完全不同一樣,傳授只是一個教的過程,而接受是學的過程,那麼怎樣才能讓學員將自己傳授的知識理解、記憶並掌握是對培訓師的要求。
1、 象演員一樣始終吸引受訓者的注意力
曾看過許多培訓大師的課程,大多動作幅度較大,表情豐富甚至誇張,如果在生活中估計大多數人斷難接受這種的說話方式,可是培訓課堂上需要培訓師的這種「表演」,此時培訓師已經不是課下「某老師」,而是課堂教學中的一個演員,他需要用這種方式始終引領學員的注意,讓學員全身心的投入到對課程的理解和體會上來。有培訓大師級人物授課時衣著都類似於演出的服飾,在課堂上即興演唱、形體表演都佐證了培訓師的演員角色。
2、 將課程用表演的方式演繹出來
同一個課程,有經驗的培訓師可以將其演繹得淋漓盡致,充分調動學員的熱情,讓學員在不知不覺當中投入,而同樣內容的課程換成一個經驗欠缺的培訓師上課時,就無法引起學員的興趣,甚至感覺內容枯燥,形式做作,形成抵觸。
拿企業內訓的一些銷售課程來說,很多大的企業集團不能說沒有銷售高手,也不是沒有既通曉銷售知識,又銷售經驗同時也能言善辯的人才,但為什麼仍然需要藉助專業的培訓師呢?因為同樣的話從不同人的嘴裡說不出來,或者用不同的表達方式給別人的感覺都是兩樣的。而專業的培訓師就象給這些知識加上了華麗的包裝,原本一些樸素的知識或道理由不起眼變成了「金玉良言」,通過培訓師的演繹,這些知識讓受訓者感覺到是「如此重要」以至於在今後的實際工作中會牢牢的記住,這就是達到了培訓的目的。
例如,一次銷售培訓師在講「成功就是簡單的事情重復做」這個觀點時,舉例世界成功銷售人員的經歷,培訓師一邊講這個銷售人員如何開始拜訪,一次次失敗,一邊就用自身的形體表演,演繹故事中人物當時的沮喪表情和全身癱軟的感覺,到後來通過不斷堅持不懈的拜訪工作積累了大量客戶獲得成功時,培訓師又會將故事人物成功時的激動、喜悅、百感交集演繹的淋漓盡致,就象讓受訓者看到了當時場景的再現,此時培訓內容已經深深印在受訓者的心裡。
第三個角色:教練
培訓師包含除了教授知識以外更為重要的功能是教練功能,對學員的培養和訓練就體現在整個培訓過程中,例如拓展訓練,體驗式教學、游戲教學、是對學員能力的訓練。需要培訓師對學員進行輔助、引導,讓學員身體力行的參與到培訓項目中來。
1、 體現教練的示範性
在培訓課程中除了講解很多也採用實驗教學法,例如教學員的溝通技巧課程,就會讓學員分組採用課程的方式進行實驗,在實驗當中可能暴露出學員在該項技巧運用中的問題,此時培訓師就會自己示範,請學員扮演極難溝通的客戶故意刁難,然後看培訓師如何採用所授技巧予以化解。
2、 體現教練的耐心指導
優秀的培訓師對於學員知識的掌握較為負責,如同上文提到模擬實驗中有的學員掌握知識較慢,培訓師會主動予以指導,一次次輔導學員准確運用技巧,直到每個小組基本通過模擬實驗。
3、 體現教練的嚴格性
教練的嚴格性在游戲教學中體現的最為明顯,在培養學員團隊精神的課程當中有個游戲叫「我們是一家人」要求學員互相搭肩膀圍成一個圈,然後一邊高呼「我們是一家人」的口號,一邊同時蹲下或起立,要求一個圈的學員保持絕對的步調一致,很多時候學員來自不同部門甚至不同企業很難做到相互的協調配合,而培訓師則要求必須達到動作完全一致才結束當天的課程,否則一直練習下去。這種嚴格正體現了培訓師不單是教授知識更是對學員的一種訓練。
第四個角色:咨詢顧問
優秀的培訓師也是企業的咨詢顧問,可以根據企業狀況提出培訓課程及培訓重點的建議。培訓師大多有自己擅長的領域,例如教授銷售課程的培訓師以前的必然有不錯的銷售業績,在銷售領域有著豐富的實踐和理論基礎,所以他能有自己獨特的課程和行銷技巧。
1、 具備顧問級的專業知識和豐富經驗
如果說培訓師是人雲亦雲,將其他人所講的課程復敘出來那一定是表示最優秀的培訓師。優秀培訓師在應該是自己專業領域的專家,不是簡單的照搬而是對知識、技巧的靈活應用,授課時能旁徵博引充分闡釋,遇到學員的實際問題也能憑豐富經驗與知識給予准確的解答。
2、 具備咨詢顧問的診斷、咨詢功能
培訓師既然教授學員解決問題的知識和技巧,那麼自己必然對該知識和技巧有嫻熟的掌握,更應在實際企業實際問題的診斷應體現出「師」者的水平。往往一堂課後學員都會根據自身的難題對課程中所教內容提出相應問題,希望能得到培訓師的解答,此時要求培訓師找到問題所在及解決問題的方法或方向。
另外很多課程開展培訓前培訓師只有先診斷出的對方企業或學員的問題所在,才能提出相應針對性的課程建議及培訓方案。
8. 我是做服裝的營業員最難培訓的是什麼
顧客認可的營業員,一定是一名優秀的營業員,一名優秀的營業員,需要做到專以下幾點:1、專業,服裝面屬料、洗滌說明、時尚趨勢、色彩搭配。2、溝通,良好的溝通技巧是一把開門鑰匙,對你促成銷售的過程中必不可少的。
下面給你推薦一些我的心得:
優秀營業員須具備的七大意識
1、目標意識
明確自己的工作目的和目標並以此來開展工作。
例如:本店每月的保本營業額是多少?我每月的目標銷售量是多少?
2、利潤意識
考慮利用利潤和成本來開展工作。
3、顧客意識
(1)顧客就是上帝。(2)用戶永遠是對的。
4、改善意識
要時常檢討工作中的問題點,琢磨改善的方法,實施改進,以提升自己的營業水平。
5、品質意識
不僅要維護好商品的質量,而且要注意自己的服務質量。
6、紀律意識
嚴格按營業規則、服務規范辦事。
7、協作意識
與同事溝通協作,既虛心向別人請教,又樂於幫助別人,共同作好工作。
優秀營業員接待顧客的「4S原則」
SMILE(微笑) 用微笑表現明快的心境和感謝的心情。
9. 我是一名應屆大學生,由於找工作比較難,所以想經過培訓後再上崗,想請教一下現在什麼行業比較有發展前景
心態決定一些!
朋友,你提問的是需要什麼培訓,我想和你說的是
你已經讀了回13年的理論了,還缺什麼答培訓呢?
任何專業的培訓都是有實踐基礎做起的!
別人告訴你讓你學電腦,但你拼得過那些軟體專業畢業的學生么?
有人告訴你學3G,那你能拼得過通信專業的學生么?
不好就業?是否自己心態可以再好一些?
我是學工業企業供用電的!第一份工作確實做人事專員!
多嘗試,不怕挫折,被拒絕以後告訴自己:「太好了,我又有挑選其他工作的機會了」
我相信 你很快會就業的!
10. 藝術培訓機構難做的原因是什麼
個人覺得是因為藝術作為愛好還可以 但是作為事業發展的話可能性太小了 很難走的藝術之路 還有一點就是沒有很好的經濟基礎是學不好藝術的 太費錢 而且成功率還不高