案管工作培訓小結

A. 如何做好紀檢監察系統培訓工作小結

對於如何做好基層行紀檢監察工作，淺談幾點個人體會。 一、加強自身學習，著力提高四個能力 首先是獨當一面的能力。紀檢特派員工作任務較重，只有具備獨當一面的工作能力，才能更好的履行職責，適應工作需要，保質保量地完成上級紀委、紀檢部賦予的工作任務。這就需要紀檢特派員加強自我培訓和學習，不僅要學習紀檢監察業務、櫃面應知應會業務、信貸業務、風險資格崗位業務等專業知識，還要學習合規知識和相關法律法規，不斷提高自身履崗素質。二是組織協調能力。紀檢特派員要履行好派駐職責，不僅自己要帶頭干，而且還要善於發揮各職能部門的作用，善於調動各方面的力量，共同完成反腐倡廉、風險防控等各項工作任務。三是文字和語言表達能力。這是紀檢特派員必備的基本功。如撰寫工作總結、風險報告等工作文書，既要有一定的文字處理要求，更要有相當嚴密的語言邏輯性，如果掌握不好，就可能事與願違。再如與違紀對象談話、調查等這些工作，不僅需要有一定的語言表達能力，而且要有一定的談話技巧和藝術。因此，紀檢監察特派員必須提高自己的文字和語言表達能力，只有這樣，才能適應派駐工作的要求。四是前瞻謀劃能力。紀檢特派員是駐在行黨風廉政建設和反腐斗爭工作的「參謀部」，在復雜多變的形勢下，要正確理解和領會上級紀委的要求，准確把握駐在行反腐倡廉工作形勢，不斷提出切實可行的工作思路和方法，就需要特派員不斷提高自己的分析能力和統籌謀劃能力，以創造性地完成紀檢監察各項工作任務。 二、做好工作定位，處理好幾個關系 一是要處理好對上級紀委、紀檢監察部負責與對駐在行黨支負責的關系。紀檢特派員首先必須對上級紀委、紀檢部負責，堅決服從上級紀委、紀檢部的領導，及時完成上級交辦的各項工作任務。在此基礎上，要緊緊依靠駐在行黨支的領導，及時把上級部署的工作任務和要求，轉化為駐在行全體黨員幹部的自覺行動。二要處理好維護駐在行黨支領導權威與對駐在行黨支進行有效監督的關系。一方面，紀檢特派員要自覺維護駐在行黨支的領導權威，主動向駐在行黨支溝通、匯報工作，提出駐在行反腐倡廉等工作計劃，承擔黨支交辦的不與紀檢特派員職責相沖突的其他工作，為駐在行黨支分憂解壓。另一方面，要認真履行監督職責，加強對駐在行黨支及其班子成員的監督，敢唱「黑臉」，確保駐在行黨風純潔。三要處理好紀檢特派員與駐在行各部處的關系。紀檢特派員的職責包括了代表上級紀委履行反腐倡廉職能、防控案件風險、合規檢查、組織駐在行反洗錢及責任認定工作等方方面面，其開展工作的對象涵蓋駐在行各職能部處，要在駐在行黨支的支持和統一領導下協調好各部處的關系，做到互相支持、密切配合，並充分發揮利用好風險監督員隊伍的作用，保障各項工作目標的完成。四要處理好本職工作與全行中心工作的關系。既要緊扣中心工作，強化服務職能，又要找准紀檢監察工作服務全行中心工作的結合點，在服務中做好本職工作。五要處理好案件防查與全行穩定的關系。協助上級行紀檢部查處違紀違規案件和風險隱患是紀檢特派員的一項重要工作，有案件和風險就要一查到底，要通過到位的案件防查工作促進駐在行的穩定，促進駐在行業務發展。 三、加強檢查，注重效果，強化員工的責任意識 一是加大檢查力度，規范操作流程；圍繞業務發展、經營管理工作中存在的薄弱環節，以業務體系文件為操作依據，著重抓好事後監督這道防線，充分發揮事後監督的作用，同時又要定期或不定期的對一線重要崗位進行業務檢查，業務檢查是最有效的檢驗員工規范操作的工具，要將檢查出的違規行為和員工的切身利益掛起鉤來，違規必究，越線必罰。二是創新檢查方式，注重檢查效果。多次採用專項檢查的方式，比如：前台中午交接班的情況、回放錄像察看日常操作情況、每周的安全檢查和信貸的專項檢查等，徹底查清各項業務存在的問題；有時還採用相鄰的縣行進行互查，有特派員進行牽頭，起到了相互學習、相互提高的作用。同時為了使檢查達到預期效果，規定凡業務檢查到的業務，在上級行業務檢查中再發現問題將追究檢查人員連帶責任。三是注重重點時段案防及安全制度管理。節假日期間是案件的高發期，要特別重視在節假、休息日期間的值班管理，加強對網點及車輛的安全管理，確保節假日期間無安全事故發生。四是充分發揮《違規積分管理辦法》的作用，對檢查發現的問題能整改的立即整改，對不能整改的，落實責任人，進行積分和處罰。通過對責任人的積分使員工真正認識到積分管理的嚴肅性，也使員工更加理解積分管理的精神實質。同時為了充分發揮積分管理的警示和教育作用，深刻認識違規行為造成的後果，對積分情況在全行進行通報。這樣以來有效地規范了員工的經營觀念，強化了員工的責任意識。 四、加強案防教育，化解道德風險 銀行是高風險行業，要控制的風險很多，而所有風險中造成的後果最嚴重、最難控制的就是從業人員的道德風險，這樣一來案防教育尤其顯得重要。一是注重加強對員工的思想教育和黨紀政紀教育，做到警鍾長鳴。定期召開案件分析座談會、利用典型案例分析、金融系統案件通報來警示員工，組織員工實地參觀服刑人員的現身說法，觀看《懺悔與警示》教育片來教育員工，築牢幹部員工的思想基礎和道德防線，逐步樹立起員工正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是加強對員工不良行為的動態管理. 利用定期到一線坐班的機會，經常地和員工談心、溝通，了解員工的思想動態，定期召開風險監督員座談會，及時了解前台人員的思想狀況，發現問題，及時制定防範措施，控制各種風險的發生。三是積極營造「合規文化」氛圍。在全行積極倡導「主動合規」、「合規人人有責」、「合規創造價值」等先進的經營理念。使全行員工認識到加強合規管理是提升內控水平、提高資產質量、確保各項業務安全運營的內在要求。

B. 培訓工作總結怎麼寫

在工作總結報告相對固定的格式基礎上，結合培訓的主要工作職責。核心工作進行細說和分析，再總結培訓當中的技巧就可以，最後總結培訓中的不足，以及以後自己改正的方法即可。

範文：

從3 月份開始參加省行的新行員培訓至今，不知不覺間，我加入jh已有將近一年的時間，而正式從事現在這個綜合櫃員的崗位則只有半年的時間，在這半年的時間里，我經歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也學習了許多經驗教訓，感謝hyzh領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助，回顧過去的半年，現將工作做如下報告：

在業務水平方面，我一直都在學習和進步著。還記得上櫃第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情，還記得剛上櫃時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。

一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率;勤讀各種業務文件，增長業務知識。另一方面，我相信「三人行，必有我師」，遇到不懂的業務就及時請教其他同事，待業務辦完後再細細總結和消化，為盡快熟悉業務，我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。

理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容，跟業務無關的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放鬆對自己的要求和標准，滿足於過得去、差不多的狀態。

明年是擴大市場份額，逐漸實現「兩化一行」戰略重要的一年，在新一年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快地成長和進步。

C. 培訓總結怎麼寫

通過近期的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學習活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習，使自己的理論基礎，道德水準，業務修養等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲：

一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

培訓是一種學習的方式，是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網路化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉。

1.是要不斷強化全局意識和責任意識。「全局意識」，是指要站在全局的立場考慮問題，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記「全局意識」，自覺適應目前形勢發展需要，認真學習實踐科學發展觀活動，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態，為社會發展獻計獻策，貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇於攻克難關的進取意識，敢於負責，勇挑重擔。

2.是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善於與領導、職工、相關服務單位進行溝通，要學會尊重別人，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。

3.是要敢於吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。「三吃」是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立「吃苦、吃虧、吃氣」的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

D. 1.案件管理工作流程的思路（要求有條理性，字數2000字左右）

****公司法務案件管理工作流程

為加強公司法務工作管理，完善法務案件管理流程，提高公司各級管理人員的法律意識，最大限度的維護公司的合法權益，特製定本流程。
1、理順法務案件管理工作流程
1.1法律工作特殊職能要求法律人員需要相對獨立對外開展工作，團隊應進行合理分工，各司其職、各負其責，日常經濟合同審查以及合同的管理、公司對外行文把關、知識產權的管理、****公司涉訟案件處理、訴訟文書領取與提交、訴訟卷宗的整理與歸檔、外聘律師的聯絡與溝通等都要職責到人；合同審查做到嚴格把關，決不讓風險出現在審查環節中，另外所提出的審查意見要具有針對性和可操作性。
1.2本流程所指的法律事務包括訴訟、仲裁、出具法律意見書、審核合同及公司制定的規章制度的合法性，提供法律咨詢、出具催告函，法律風險預防與控制、法律知識的宣傳培訓等訴訟和非訴訟法律事務。
1.3 本流程貫徹以公司利益為重、責任到人、獎罰分明的原則。
1.4本流程適用於公司、分公司和所有項目部，其中案件產生的具體單位稱為責任單位，與案件有關的單位稱為相關單位。
1.5公司法務部受總經理的委託，在****的領導下，負責全公司法律事務的指導、決策、協調和服務工作。公司機關各職能部門、分公司及所有項目部的法律事務工作，必須在公司法務部的指導和決策下開展工作，所有的法律事務事宜，不論時間、地點，都應及時向公司法務部匯報和請示。
2、法律糾紛案件的處理
2.1法律糾紛案件是指各類訴訟、非訴訟、仲裁或者可能引起的訴訟、非訴訟、仲裁爭議的案件。
2.2法律糾紛案件的處理程序是指糾紛產生後，公司採取的與經濟糾紛有關的工作程序，包括訴訟程序發生之前的溝通、協調，訴訟或仲裁的開庭前庭審准備，審理中的證據補充，案件審理的全過程，直到判（裁）決或調解後生效法律文書的履行、案件總結。
2.3公司經理辦公室和其他職能部門接到法院送達的案件訴訟材料後，立即轉交公司法務部，由公司法務部進行統一安排，採取相應措施。
2.4公司法務部收到經濟糾紛訴訟材料後填寫《法律案件登記表》，立即通知責任單位，責任單位接到通知後，必須迅速接納案件材料，並在接到案件材料後兩個工作日內將有關案件的情況向公司法務部做出書面匯報，以便於盡快制定出合理有效的解決經濟糾紛方案。
2.5事實清楚、沒有較大爭議或訴訟標的額在100萬元以下的糾紛案件，經公司法務部審核後，由責任單位自行處理，公司法務部為責任單位出具訴訟所需的企業法人營業執照、企業代碼證復印件和法定代表人身份證明、授權委託書等材料。責任單位應在確保案件真實、帳目清楚的前提下，及時與原告及法院協商，公司法務部提供指導服務，爭取和解，最大限度的降低損失，減少訴訟費用和違約金等費用的支出。責任單位處理完畢後將處理結果及時匯報至公司法務部。
2.6事實不清、爭議較大或訴訟標的額在100萬元以上的糾紛案件，公司法務部直接參與處理案件的審理階段，與責任單位共同解決；責任單位須全力配合，積極提供與案件有關的證據材料，詳細匯報全面、真實的案情，並派專人與公司法務部聯絡，負責經濟案件的全過程，相關單位也應積極配合，提供辦案所需資料。
2.7法律糾紛案件處理過程中可能達成和解的，其和解方案或可接受的和解底線，應由案件處理責任人事先以書面形式報公司法務部審批。
2.8責任單位聘請專業律師處理法律糾紛案件，應事先將委託合同及費用計算報公司法務部審批。
2.9案件結案後15日內，責任單位具體經辦人整理案卷、編寫案件總結報告一並上報公司法務部，由公司法務部移交公司檔案室存檔備案。
2.10法律糾紛發生後，因案件所發生的各種費用包括本金、訴訟費、保全費、執行費及其他開支均由責任單位承擔，並計入具體項目成本。
2.11各基層單位每月應對本單位案件情況進行統計分析，填報《法律糾紛案件統計表》，並於下月5日前報送至公司法務部，報表內容必須真實、數據文字准確、填報完整，報送的案件要根據每月情況及時更新，不得，瞞報和漏報。
3. 法律風險預防與控制
3.1公司法務部負責對合同訂立履行中的法律風險如合同條款風險、安全風險、工期風險、資金風險實行審閱及提示，對簽約和履約存在重大風險的項目實施監控，適時發布《履約風險警示書》。
3.2項目部對履約過程中的法律風險應制定防範措施，填寫《項目法律風險防範措施表》包括：合同單方解除權的行使條件與程序；工程停、窩工狀況下工效下降的計算方式及損失賠償范圍；工程停建、緩建，中間停工時退場、現場保護、工程移交、結算方法和損失賠償范圍；工程進度款拖欠情況下的工期處理；建設單位原因造成工程結算竣工驗收延期情況下的工程結算程序和違約責任等內容。各基層單位負責收集所屬項目部《項目法律風險防範措施表》並於每季度末30日前上報公司法務部。
3.3各基層單位負責人為本單位范圍內證據保留工作的責任人。對於發函並取得對方簽收蓋章的書面材料、通過特快專遞郵寄對方的催告函、催款函、採用公正方式送達的證明、建設單位的付款憑據及與建設單位聯合簽署的關於工程款延期償還的會議紀要等證據材料各基層單位都要加以保管，為以後出現法律糾紛提供勝訴的依據。
3.4公司、分公司和項目部應樹立債權保護意識，在債權的訴訟保護時效期間之內，應主動向債務人辦理財務對賬手續並要求對方簽字蓋章確認或發催告函、申請書，以有效維護企業各項權利。
3.5各基層單位都應當時刻關注債務人的清償能力，高度重視公司債權的安全，對於需要通過訴訟才能實現的債權，需及時主張權利，將對外債權的有關情況上報公司法務部，經公司法務部仔細分析後報公司分管領導與公司主要領導研究決定，以便爭取主動，實施依法清欠。
3.6對兩年以上的應收賬款由各基層單位確定責任人，積極清收，防止超過訴訟時效期，喪失訴訟權利。
4.本流程解釋權歸****公司法務部。
5.本流程自 年 月 日實施。

E. 關於「新」視角下如何開展案管工作的思考

一、新刑訴法、新規則的實施對案件管理工作的影響 （一）級別管轄調整對案件入口管理影響 案件管理部門統一案件的受理、登記、分流。新刑訴法第二十條中級人民法院管轄的第一審刑事案件刪除反革命案件、外國人犯罪刑事案件、新增恐怖活動案件，這一級別管轄的調整也意味著檢察機關案件管轄范圍的調整。這就要求案管部門及時掌握「兩法」新規定，把好案件入口關。 （二）法律條文修改對法律文書管理的影響 案件管理部門負責法律文書的監管工作。刑事訴訟法修改後部分條文發生變動 ，相關偵監、公訴法律文書的適用條文隨之改變。例如，《刑事訴訟法》中審查符合逮捕條件由原來的六十條改為現在的七十九條，不批准逮捕由原來的六十八條改為八十八條，等等。 （三）不起訴情形的調整對案件出口管理的影響 案件管理部門定期對案件質量進行評查，重點評查的案件包括公訴部門作出的不起訴案件。新刑訴法第一百七十一條新增規定對於二次補充偵查的案件，人民檢察院仍然認為證據不足，不符合起訴條件的，應當作出不起訴決定。第二百七十一條新增規定未成年人附條件的不起訴，這些不起訴情形直接影響著案件出口管理工作的開展和重點案件質量的評查。 （四）辦案期限的修改對案件流程管理工作影響 案件管理部門負責對錄入監控系統的偵監、公訴、民行案件全程監控，動態監督。新刑訴法關於傳喚、拘傳時間的延長、審判期限的延長等直接影響案件管理的期限預警工作。 （五）辯護制度的完善對律師閱卷影響 案件管理部門統一律師接待工作。新刑訴法第四章完善了辯護制度，擴大了辯護律師的閱卷范圍，規定辯護律師自移送審查起訴後可查閱、復制本案的卷宗材料而不再僅限於訴訟文書、技術鑒定材料，從而為律師及時了解全案事實、證據提供了便利，這就要求案件管理部門及時熟悉有關律師閱卷的法律規定，明確律師閱卷范圍和要求。 二、「新」視角下，多措並舉，托起案管業務 為確保修改後刑訴法和刑事訴訟規則的各項工作任務落實到實處，在對相關規定和立法精神全面把握、深入理解的基礎上，扎實做好新刑訴法和高檢院新刑訴規則實施工作，多措並舉，托起案管業務。 （一）建立特案特辦督辦制度 制定較為完善的特案特辦督辦制度，明確特案適用范圍和條件，包括社會敏感度較高的刑事案件、群死群傷案件，將這些案件的審查逮捕期限縮短為4-5天，起訴期限縮短在30天之內，所有這些都要求在遵循法定程序，確保辦案質量的前提下，縮短辦案期限。案管辦與辦案科室協調配合，這類案件從受理開始，就進入案管的督辦程序，一直到案件提起公訴。遲來的正義非正義，這有利於最大限度維護被害人合法權益，維護社會公平正義。 （二）創新涉案贓證物條形碼管理制度 在涉案款物監管中，引入條形碼管理技術，確保每一件贓證物都有自己的條碼身份，妥善處理涉案款物，杜絕因違法違規或不當扣押、不及時處理而引起當事人的申訴、上訪。 （三）推行案件評查結果雙重評價制度 制定出較為完善的案件質量評查制度，並附實施細則，切實有效推進案件評查結果雙重評價制度。一是定期對案件質量、卷宗進行檢查，發現問題及時分析，督促各部門限期整改，在糾錯中不斷提高執法辦案水平；二是將評查結果與年終績效考核直接掛鉤，作為全面業務目標考核的重要依據，確保考核結果真正發揮實效。「兩法」實行後，案件質量評查內容需作出相應調整，刑訴法新增規定「尊重和保障人權」、非法證據排除規定、證人的保護制度，因此在案件評查中要做到全面客觀，不僅要評查案件的事實、證據、法律適用，而且也要評查對犯罪嫌疑人、辯護人、證人、鑒定人等的權利保護是否到位。 （四）創新律師閱卷網上預約制度 創新工作思路，充分利用信息化管理技術和網路平台，在下一步律師閱卷工作中，將積極探索律師閱卷網上預約，確保執業律師網上預約、身份認證、律師接待工作便捷、高效、規范化開展，這也是我們今年的重點工作之一。 （五）及時更新案件流程監控系統 刑訴法修改後部分辦案期限發生變動，例如人民法院審理公訴案件的審判期限由原來的一個月延長到兩個月，兩法實施後，原有的預警期限需要進行調整，實現案管辦公室強化內部監督、規范執法辦案工作需要。 （六）加強涉案款物監管 成立專門的涉案款物監管室，負責涉案款物的審查接收工作並負責保管涉案款物，對於公安機關隨案移送的涉案款物統一由案管辦公室進行審查、登記，並及時辦理入庫保管手續，切實加強與新法對接工作。例如修改後的刑事訴訟法在第二百三十四條增加了對「查封」財物的處理，增加了「辦案機關對查封、扣押、凍結財物應當製作清單、隨案移送和人民法院作出的判決應當對查封、扣押、凍結財物及其孳息作出處理」的規定，它是訴訟終結之後處理涉案款物的法律依據。 （七）精細研讀，學習交流，夯實案管業務基礎 在隊伍建設上狠下功夫，通過各種形式加大培訓學習力度，提高案管人員能力素質，一方面，不斷學習兄弟單位案管工作的先進經驗和做法，並結合我院工作實際構建自己的案管模式；另一方面，著力做好新刑訴法和刑訴規則適用工作，在學習上狠下功夫，不僅學習修改後條文，也要結合原有條文全面把握。例如，新刑訴法將未成年人犯罪案件單列一章，從立法精神上我們也看出國家對未成年人的重視程度，教育、矯正為主，懲罰為輔，因此在今後案件管理工作中，我們要重點加強對未成年人案件的全案跟蹤監督，真正把握案件管理「管什麼，怎麼管」，努力建設一支具備敬業精神、保密意識、業務能力和調研水平的專業化案件管理隊伍。

F. 培訓小結怎麼寫

一、基本情況
1、按照組織安排，認真組織學員進行學習。從培訓班開學以來，共進行了十天的公務員相關課程的學習。在學習過程中，大家嚴格遵守學習紀律，專心收聽專家講座，認真理解領會，並及時進行交流討論，取得了明顯的效果。
2、開展拓展訓練，塑造團隊意識。一名合格的公務員，應具有較強的團隊意識和團結協作的能力。開學伊始，通過開展拓展訓練，來塑造學員們的團隊意識。每個小組都集全組之智慧，制定了組訓，設計了組徽，並創作了組歌，通過一訓、一徽、一歌來凝聚大家的意志，增強大家的向心力、凝聚力，從而培養大家團結協作的能力，塑造大家的團隊意識。
3、進行庄嚴而神聖的公務員宣誓。10月26日，全體人員進行了公務員宣誓，標志著大家正式進入公務員的隊伍，要切實遵守公務員紀律，履行公務員義務，全心全意為人民服務。
4、加強相互聯系，搭建學習交流的平台。為了方便以後相互聯系及相互學習，編制了全體人員通訊錄，為以後共同進步打下了基礎。
二、我的收獲
短短十幾天的培訓，我的收獲甚多，主要表現在以下幾個方面：
1、系統地學習了公務員必備的理論知識。省社科院的卞主任講解了科學發展觀的科學體系、歷史地位、實踐基礎、科學內涵和精神實質；省人事廳的張處長作的關於依法行政的重要培訓，使大家增強了學習法律知識的緊迫感，增強了依法行政的使命感；南師大的冒教授進行了公文寫作方面的培訓，南京市教育局的黃老師進行了公共禮儀和普通話方面的培訓，這一系列的講座，開闊了大家的眼界，豐富了大家的知識儲備，為今後踏上工作崗位奠定了基礎。
2、了解了江蘇的省情。省委黨校儲教授講解了江蘇的省情，特別是對於我們洪澤湖漁管會，沿湖6個縣（區）中佔了江蘇省15個貧困縣（市、區）中的4個，我感覺到了我們的責任重大、任務艱巨，但更堅定。

G. 年度培訓工作總結

工作總結（Job Summary/Work Summary） 一、總結概論 總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什麼，如何做的，做得怎麼樣。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律，就是：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。 [編輯本段] 一、工作總結有如下特點： 1．自我性 總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，採用的是第一人稱寫法 ，其中的成績、做法、經驗、教訓等，都有自指性的特徵。 2．回顧性 這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種 文體的關系是十分密切的，一方面，計劃是總結的標准和依據，另一方面，總結又是制定下 一步工作計劃的重要參考。 3．客觀性 總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特徵 。它是以自身的實踐活動為依據的，所列舉的事例和數據都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 誇大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。 4．經驗性 總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經驗教訓，從某種意義上說，比物質成果更寶貴，因為它對今後 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規律性認識，這樣 才能達到總結的目的。 [編輯本段] 二、工作總結的種類： 1、按總結的時間分，有年度總結、半年總結、季度總結、學期總結。進行某項重大任務時，還要分期總結或叫階段總結。 2、按總結的范圍分，有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。 3、按總結的性質分，有工作、生產、教學、科研、實習總結等。 [編輯本段] 三、總結撰寫前的准備 有人說過：在應用寫作中，要想總結寫得好，必須總結作得好；要總結作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中，有的單位幹得不怎麼樣，但總結時卻「噴香水」，這對本單位的工作失去實際意義，不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗，這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結，是企業管理的一項重要工作，是增強幹部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。 總結究竟應該怎樣做呢？從總體上說要發動群眾，自下而上做總結。工作是群眾做的，總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁製作觀點。總結過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結合起來考察，從客觀事實出發，防止感情用事，以免總結流於形式。 搞好總結還要注意以下幾點： 1、重視調查研究，熟悉情況 總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。 2、熱愛本職工作，熟悉業務 熱愛本職工作，事業心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務，如果對業務不熟悉，就難免言不及義。 3、堅持實事求是的原則 總結是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳雲同志所說的那樣，「是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤；是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤」。這樣才能有益於現在，有益於將來。誇大成績，報喜不報憂，違反作總結的目的，是應該摒棄的。 4、重點在出經驗，找規律 總結的最終目的是得出經驗，吸取教訓，找出做好工作的規律。因此，總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規律性的結論來。 此外，還必須注意工作總結寫作結構要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉（詳情可參閱《應用寫作》雜志） [編輯本段] 四、總結的寫法 一、工作總結的結構形式及其內容 年終總結（含綜合性總結）或專題總結，其標題通常採用兩種寫法，一種是發文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區煙草專賣局2004年工作總結》；另一種是採用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩銷量》。 正文一般分為如下三部分表述： 1、情況回顧 這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。 2、經驗體會 這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明了。 運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯系，使之形成合力，共同說明基本經驗。 3、今後打算 這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今後的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績，克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。 [編輯本段] 五、工作總結文字表述的要求 1、要善於抓重點 總結涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什麼是重點？是指工作中取得的主要經驗，或發現的主要問題，或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨，兼收並蓄。現在有些總結越寫越長，固然有的是執筆人怕掛一漏萬，但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結內容龐雜，中心不突出。 2、要寫得有特色 特色，是區別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現在一些總結讀後總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制，內容差不多，只是換了某些數字。這樣的總結，缺少實用價值。陳雲同志在50年代就強調：總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同於別人的方法，經驗體會也各有不同。寫總結時，在充分佔有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。 3、要注意觀點與材料統一 總結中的經驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經驗體會才能「立」起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，「把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯系」，這就不好。 4、語言要准確、簡明 總結的文字要做到判斷明確，就必須用詞准確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結合，要言不煩，切忌籠統、累贅，做到文字朴實，簡潔明了。 六、撰寫總結應注意的問題 （一）首先要有實事求是的態度。工作總結中，常常出現兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮誇，只講成績，不談問題；另一種是將總結寫成了「檢討書」，把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態度。總結的特點之一「回顧的理論性」，正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上，對成績，不要誇大；對問題，不要輕描淡寫。 （二）總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎麼做的，為什麼這樣做，效果如何，經驗是什麼；談存在問題，要寫清是什麼問題，為什麼會出現這種問題，其性質是什麼，教訓是什麼。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，並由感性認識上升到理性認識。 （三）總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。 範文二 2008年上半年度工作總結 文：曉旗 各位同事，大家好！ 今天，我們在團結奮進、緊羅密彭的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個完美的句號。這半年怡逢一年一度的風扇旺季，也許大家都在忙於旺季的投入，而忘記了時間的原因，總感覺僅是彈指一瞬間，08年整整過去了一半。總體來講，這半年，我們百利豐人，是忙碌的同時又是充實的，是團結拼搏的又是成果豐碩的。我們會感受到農民豐收的喜悅，品一品滋味，忙點累點，也是香甜的。 回顧這半年度工作，我依然是在困難與學習中成長而來，學習指專業知識與工作經驗，困難是指隨公司經濟業務的拓展而財務核算工作量的加大，例如商場數量的增加（市場較上一年度增加十餘個）加之風扇旺季使得日常工作超出飽和度。不過不管如何，一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對我所涉及的財務工作為自己定下的計劃一是細化工作，二是不斷進取提升數據分析能力。下面，請允許我圍繞這一年之計向大家做段簡要的工作總結。 一、 細化工作： 工作的細化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。我總認為，為事者，求細求 真為之首，只有端正自己的思想才會被現實世界所認同。 1. 細化工作先從個人工作范圍擴充談起 百利豐是一個有目標、有思想、的進取性團隊。那麼要保持前進的步伐，首先要考驗團隊協作力。當然，各司其職，我們做的都很好。要談協作力，也許很難輕松做到。其實很多崗位職工作范圍不是一個固定值，應該是隨經濟業務的開展而變化著的。各掃門前雪，不管他人瓦上霜的工作態度，很多時候也能完成基本的協作，維持現狀也許足已，追求更高是遠遠不夠的。真正意思的協作是真心真意投入到我們共同的事業中來，做一些表面上看來並不是自己本職工作的事，比如幫助新同仁完成一項新課題，協助一位與你工作性質完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透，這才叫真正意義上的協作，看似份外，實為份內，仔細一想，是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯系，也許同事的困惑追溯根本，因自己昨日的一點小疏忽而起。或者，沒有今日的份外協作，也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。 我曾反思過這樣一個問題狗不應該去拿老鼠嗎？寓言里說，曾有一人親眼見過狗認真的抓來一隻老鼠，拿來與貓分享。它們同為一個園林，雖工作性質完全不同，但卻共有一個忠誠的態度，有一個共同的目標，那就是讓這個園林明天會更好。動物尚且如此，何況人呢？所以在某種意義上「狗就應該去拿老鼠。」 關於工作范圍，我就是這樣想的，這是我的長期方向，要真正的做到這一點也需要長期的改進與提升。每逢參加龐大的促銷隊武例會時，我就會主動通告大家，只要遇到庫存有變動的業務，就可以與我及時溝通，在特殊狀況下，如果需要我來幫忙或協助，也包括要貨，及其他我權力與能力范圍之內的事，請撥打6205，我願為大家服務！在此還是肯求大家，多多配合，多多支持！ 2. 細化工作還要談到狹義上的崗位職責 我本人即為財務部一名員工，並非管理千軍萬馬，只求管出一本賬實相符的好賬，我想成本會計這一塊也需要細中加細。像是繪畫，僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品，也許連自己也不會喜歡。如果我們投高價配置的財務系統，最終如果不能提供一個可靠數據給公司，那就失去了意義，針對這一點，我想首先要健全商品收支管理制度，二是引導貨物出入倉真正走向現代化管理。 在做旺季功堅戰的緊張時刻，從數據中分析，我發現這樣一個突出問題-------也許是有時出於不知情或是沒辦法，沒時間的考慮而做出無手續性交接。我們都是百利豐的主人，在貨物收出發生的當時，可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案，A種方案，現有一堆不知名，記不清具體數量及詳細名稱的貨物，由不確地點，已捆好，平移至你處。算是顆粒歸倉。B種方案，今有具體時間，具體經手人確認簽字並與實物相符的單據連同貨物一並交於專項負責人處，請負責人確認簽字。也算是顆粒歸倉。 我們常會看到小孩子間相互拉勾的情形，這並非在教師與家長的督促下，自發的一種交接，表面上是情感交接，但在童年來說，這比簽字還重要，還有力度。看來連孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如，我們在自己小家庭里，借給他人財或物時，很少會這樣去說：「我現在借給你幾張人民幣，但具體多少我不知道，反正你到時候你還我就行，具體還幾張你看著辦吧，無所謂。」這樣看來，顯然選擇B方案會是事半功倍的事。A方案日後所帶來的負面影響是很深的，可能要經過大規模審查，核實，即勞民傷財，又加大工作難度，降低工作效率，近爾影響經濟開發運行速度的惡性循環，還很有可能為公司造成嚴懲的經濟損失。在當前，單憑覺悟的提升也並不會解決問題，而細化管理工作，不斷健全管理規定，從而運用科學管理方案，去引導全方面工作走向正軌，是一切管理問題之首。 總之，工作的細到程度是無止境的，是每個人無休止的追求。而這一點做為財務工作者更為重審核的細致程度，管理的細致程度，無盡無休。還是那句話，財務管理絕對可以代表公司的形象，我們對此者有責任去為之做些什麼。 二、 不斷進取提升數據分析能力以全面提升自己。 數據分析是財務工作從單一記賬工作而分支出的一項學問，是繼財務監督與管理之前的初級升華，也是合格財務工作者的基本前提。數據分析能力是我的欠缺項目，這一點我很有緊迫感。我常常拿來管理會計學上的案例來分析自己工作上的實例，或多或少對我的工作有些提示吧。但研究並不透徹。所以說實話，這一計劃我完成的不好，客觀理由是旺季分身無術，無睱故及，本質是，自己努力不夠。 我提出自我批評。我喜歡來自於自己的指責，從而多從自身找差距，才能以平和的心態去面對百利豐這進取性的團隊。 時間的關系，在此僅談這些。最終還是一句謝謝，一句肯求。 謝謝大家的是過去的默契，肯求大家的是，請繼續做我的朋友，幫助我，支持我，也在多多賜教的同時理解我的不足，我們攜手同行！ 總結完畢，謝謝大家。 財務部員工：曉旗（原創百利豐） 2008.7.27日晚 範文三 倉庫年終工作總結 時光飛逝,彈指之間,2008年已接近尾聲，透視即將過去一年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到，工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化！從而在百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利於自己的前行。回首過去，是為了更好地面向未來。現將我們倉庫部門的工作也做個年終盤點： 1 我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的「客戶」，又是為「客戶」提供服務的個體。客戶享受服務的經歷多了，對我們的客戶服務質量自然會有更高的期待，這就給我們的客戶服務質量管理不斷提出更高的要求。正因如此，我們的工作也應該更完善以客戶服務為中心，來為客戶提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一位顧客的要求,給我們一個機會還您一份滿意！「質量是生存」我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。 2 能嚴格執行公司倉庫保管制度，防止收發產品差錯出現。入庫及時登帳，手續檢驗不合要求不準入庫；出庫時手續不全不發貨，特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監守自盜。 3 合理安排產品在倉庫內的存放次序，按產品種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。 能真確掌握產品的進,出,存的工作流程，,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。 4 積極配合財務部和業務部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費。負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數據的准確性,真實性。 每天的工作中都有很多問題發生，我們要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。 總之，08年所做的工作，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天！2008年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。 工作總結的書寫格式 總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什麼經驗、提高。 （一）基本情況。 1． 總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。 2． 成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。 3． 經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。 今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等 （二）寫好總結需要注意的問題 1． 一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。 2． 條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。 3． 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。 寫工作總結的好處 寫工作總結，就是總結下自己一年或一個月的這樣一段時間所做的工作，在這段時間所取得的成績和發現的一些不足的地方給以書面的訴述，這樣今後就可以更好更快更高地提高自己等等。 然而大多數的人都把寫工作小結當做一個差事，只要完成任務隨便寫一下，或者找個別人的稍微改動應付一下罷了。 其實，寫工作總結，應該是工作生活中的一項重要內容，它是對自己一段時間工作的回顧與展望，是對自己進行全方面的剖析，能夠更好的更加清楚的認識自己。從這個意義上來說，工作小結就像一面鏡子，這鏡子里的鏡像，不僅僅是給領導看的，更是給自己看的，是對自己的鞭策和激勵。 當每個人在自己的工作中都很能清楚自己是否做到了盡心盡職，是否做到了愛崗敬業，是否像領導一樣思考問題，是否把公司的工作當成自己一份事業看待，如果我們都能這么考慮在工作中這么去做，我們以後做的肯定比現在做得更出色，更完美。其實，這就是寫總結的目的以及它給我們的好處。 推薦_工作總結開頭語 工作總結的開頭對於一份工作總結的整體而言非常重要。工作總結開頭怎麼寫呢？以下從幾篇優秀的工作總結開頭語中提練出幾種工作總結的開頭，希望大家能從中領略到工作總結開頭怎麼寫。 範例一： 辦公室主任引領著辦公室的大事小事的管理規范，做好工作總結尤為重要。辦公室主任工作總結怎麼寫？以下是一篇辦公室主任工作總結範文，大家在撰寫工作總結時，不妨予以參考。 範例二： 在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現將本學期學校的財務工作總結如下： 範例三： 半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議