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培訓工作過程中的溝通技巧

發布時間:2021-03-10 22:42:33

A. 工作中的溝通與技巧

1、公眾場合顧及他人感受
真正強大的人,從來不因為看誰不順眼,就對誰另眼相待。職場上,在不同的場合會遇到不同的人,難免會遇到一些自己看不順眼的人。

有些人因為看對方不順眼,就會不分場合的冷嘲熱諷,甚至說一些很難聽的話,根本不顧及對方的感受。

在與人溝通的時候,尤其是在公眾場合,要注意自己的言行舉止,不要讓別人難堪,因為這對你來說,也沒有任何好處,還有可能給自己引火上身,影響你在別人心中的良好形象。

2、更加具體的贊美別人
在溝通中,贊美是讓彼此都受益的交往工具。當你主動贊美別人的時候,贊美的越詳細越具體會讓對方越開心,也能給對方留下一個好印象。

相比與那些浮於表面的誇獎,越是詳細的誇獎,具體說出對方好的地方,能夠讓對方心裡十分舒適。

所以,贊美別人將話落實到具體的地方,才會讓人心情愉悅。

3、休息的時候不聊工作
休息的時候,盡量不要講工作。在職場中,有些人習慣將工作帶到自己的生活中,不管什麼時候,都會想著工作。

但是,在休息的時候,盡量不要與別人聊工作,要考別人的感受,不要因為自己的原因,打擾別人休息。

所以,在休息的時候,不要總是將工作掛在嘴邊,會影響別人的心情。

掌握這10個溝通技巧,在職場上順風順水,與同事和領導關系更融洽
4、不急著否定別人的批評
在職場上,有些人就像是刺蝟一樣,從來不接受別人的批評,一聽到類似的聲音,就會直接反駁。

忠言逆耳,在溝通的過程中,遇到別人對你的批評或者是指責,不要急著否定,先冷靜的聽聽別人多的是否有道理,是不是自己身上的問題。

如果是你的問題,就要虛心接受別人的批評,因為有些問題你意識不到,會經常犯錯誤,只有告訴你,才能避免以後不再出現同樣的錯誤。

B. 工作中溝通需要什麼技巧

理解別人的心理,不要以自己的立場想

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