Ⅰ 知道的請幫幫忙吧：社區人員持證上崗制度
今年起，我市將在全國范圍內率先實行社區專職工作者職業水平認證制度，萬余社區工作者須進行職業資格認證，持證上崗。 即日起，社區工作人員可致電市民政局基層政權處（電話：89188301）或市人事考試中心（電話：89077282）進行咨詢或報名。 近日，市人事局和市民政局聯合出台了《重慶市社區專職工作者職業水平認證制度暫行規定》和《重慶市社區專職工作者職業水平考試實施辦法》，把社區專職工作者職業水平認證制度，首次納入了全市專業技術人員職業水平認證制度的統一規劃和管理。《暫行規定》明確，社區專職工作者是指具有相關知識技能，可以勝任社區管理和社區服務工作的專業人員。社區專職工作者職業水平認證分為社區管理員、社區管理師、社區高級管理師三個等級，考試每年一次。市民政局有關人士介紹，目前我市40個區縣有近2000個社區，從業人員上萬名。今後，居委會換屆選舉或新進人員，不但在年齡上要求年輕化，且學歷也有了硬性規定：初中或小學文化程度的人員不能再擔任居委會主任，進居委會工作必須具備中專或中專以上文憑。據介紹，今後居委會招錄工作人員，將考慮到各大高校去引進大學生人才。
Ⅱ 培訓管理制度，急
員工培訓管理制度
第一章 總則
第一條 為了加強教育培訓工作，提高公司全體員工的整體素質和專業技術水平，以適應企業的快速發展，結合公司的實際情況，特製訂本規定。
第二條 本規定適用於公司所有與教育培訓管理方面有關的各項工作。
第二章 教育培訓機構
第三條 公司成立教育培訓中心。總體負責公司員工教育培訓工作。
第四條 公司教育培訓中心辦公室設在人力資源部，負責日常教育培訓管理工作。
第五條 公司教育培訓中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負責培訓教學工作。
第三章工作程序
第六條培訓計劃的擬定
1、部門依照培訓實際需要，擬定「培訓計劃上報表」，送培訓中心審核，作為培訓實施的依據。
2、培訓中心應就各部門所提出的培訓計劃匯編「年度培訓計劃匯總表」，呈報人力資源部領導審核。
3、各項培訓課程主辦單位應於定期內，填寫：「培訓實施計劃表」，呈報審核後，通知有關部門及人員。
4、臨時性培訓課程，也需要填寫「培訓實施計劃表」，呈報審核後實施。
第七條培訓的實施
1、培訓主辦部門應依「培訓實施計劃表」按期實施並負責培訓的全盤事宜，如培訓場地安排，、教材分發、教具借調、通知講師及受訓單位等。
2、如有補充教材、講師應於開課前一周將講義原稿送培訓中心統一印刷，以便上課時發給學員。
3、各項培訓結束時，應舉行測試，由主辦部門或講師負責監考，測試題目由講師於開課前送交主辦部門。
4、各項在職培訓實施時，參加受訓學員應簽到，培訓中心應確實了解上課，出勤狀況。
5、受訓人員應准時出席，因故不能參加者應辦理請假手續。
6、培訓中心應定期召開總結會，以評估各項培訓課程實施成果，並紀錄，送交各有關單位參考予以改進。
7、各項培訓的測試缺席者，事後一律補考，補考不列席者，一律以零分算。
8、培訓測試成績，列入考核及升遷的參考。
第八條培訓成果的呈報
1、每期培訓結束後一周內，講師應將學員的成績評定出來，登錄於「培訓測驗成績表」，連同試卷送人力資源部，以建立個人完善的培訓資料。
2、主辦單位應於每期培訓結束後一周內填報「培訓結報表」及「講師鍾點費用申請表」，連同「成績表」及「培訓評估表」，送培訓中心，憑以支付各項費用及歸檔。
3、每三個月，各部門應填寫「培訓實施結果報告」呈人力資源部門與培訓單位，以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
第九條培訓的評估
1、每期培訓班結束時，主辦部門應視實際需要分發「培訓評估表」，供學員填寫後與測試卷一起收回，並匯總學員意見，作為以後再舉辦類似培訓的參考。
2、培訓中心應對各部門評估培訓的成效，定期分發「培訓成效調查表」，供各單位主管填寫後匯總意見，並結合業績分析評估培訓的成效，做成書面報告，並呈核後，分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。
3、外派培訓
對因升遷、儲備需要，於任職前可集中委託培訓中心辦理相關培訓，但以每年二次為限。
第十條附則
1、另有因為工作需要參加外部培訓的員工，應盡量以不影響工作為原則，正確處理工作與學習的關系。在職員工經批准後學習培訓期間，要妥善處理好工作與學習的關系，不能因學習影響和延誤工作。造成不良影響者，按公司有關考核辦法處理考試時間時，在保證完成工作任務前提下，有部門負責人同意給考試時間；部門負責人考試時間，由分管經理批准。（參加考試時，憑准考證由主管領導准假。
2、在職員工自費參加業余進修學習，成績突出被評為優秀學員者，公司可考慮給予一定獎勵。
3、所有受訓人員的成績及資歷，可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。
4、部門組織結構變動或引進新技術使工作流程等變化時，培訓中心應配合實際需要修改培訓規范。
基本工作程序：
培訓項目實施程序：
培訓中心根據年度培訓計劃，調整確定月度培訓方案
培訓實施前1周，培訓小組向各部門下發
培訓項目、培訓方案及報名通知書
員工接到通知安排好工作，准時參加培訓
培訓實施
培訓結束，學員填寫講師評價表
人力資源部培訓中心進行學員培訓記錄登記
培訓中心將學員培訓情況反饋各部門主管
外訓工作流程：
公司委託外培是指公司根據工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認證，這類培訓的實施程序為：
培訓需求
到人力資源部培訓中心填寫培訓申請表
人力資源部審核、總經理批准
培訓中心負責課程的選擇與聯絡
到財務部申請培訓學費
第四章**公司培訓體系
培訓是一種全方位的立體培訓體系。系統劃分為：工作現場培訓、集中培訓二大類。
1、工作現場培訓
工作中上級（或老員工）對下屬（或新員工）的日常培訓即為工作現場培訓。就是通常所說的「師傅帶徒弟」。
2、集中培訓
集中培訓就是短期脫離工作的培訓，它幾乎囊括了傳統意義上的所有在職培訓。其中包括：
1 新員工入職培訓；
2 公司內部組織的其它集中培訓，包括：
培訓中心組織的全公司的公開培訓；
各部門組織的專項技能培訓；
部門之間的業務交流；
專項外培、公司委託外培。
3、培訓流程
第五章 崗位基礎培訓
第一條 技術講課每班每月4課時（每課時45分鍾），由車間技術人員負責，講課人須認真備課，有詳細的教案，考核要全面嚴格。講課要有教學效果，學以致用。
第二條 安全培訓：設想安全事故（如火災、水災、觸電等等），進行安全事故演習，由車間安全員負責，同時做好演習記錄。
第三條 規程培訓：《安全操作規程》《運行操作規程》《檢修操作規程》三項規程考試，於每年五月份進行。要求公司生產一線全體員工參加，規程考試80分為及格。因故不能參加考試者，須有部門正式批假手續，並報人力資源部備案。
第四條 新分、轉崗、休假三個月以上及重新上崗人員，須經人力資源部備案，並經過相應的專業培訓和規程考試，合格後方可上崗工作。
第六章 崗位技能培訓
第五條 開展員工崗位技能培訓工作，培養一批精業務、懂技術、一專多能的崗位高技能人才。
第六條 為保證崗位技能培訓的質量，培訓教師要制訂本專業的培訓教學計劃和教學方案，經審核後實施。
第七條 培訓採取半脫產和業余培訓相結合的方式進行。
第八條 培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變，在培訓考試合格後，發給《崗位技能培訓結業證書》，成績記入員工檔案，作為今後任用的依據，並給予適當的獎勵。學習成績不合格者待崗。
第七章外出學習
第九條 凡需外出參加培訓學習的員工，由本人提出書面申請，經所在部門審核同意並簽署意見，然後經人力資源部審批、備案，並辦理相應的請假手續，方可參加培訓學習。培訓結束後須到人力資源部辦理銷假手續。不辦理請假手續擅自離崗者，一律按曠工處理。
第十條 對個人要求學習，所學專業與本職工作相近，且工作需要，經公司研究同意後，可按公假辦理請假手續，但學習期間的各項費用自理；未經公司同意，參加學習的，學習費用自理，學習必須利用業余時間。如佔用工作時間，在工作許可的情況下，可按事假辦理請假手續。
第十一條 公派學習，經考核獲得畢業證書、結業證書或專業證書的，學習費用由公司報銷，否則，由個人承擔。
第十二條 因個人原因公派學習中途棄學或畢業後在我公司服務不滿五年，主動要求辭職的，應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。
第八章 考核與獎懲
第十三條 公司員工有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對於參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。
1、考勤要求
公司安排的各類培訓，受訓人員一經確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前請假，經部門經理同意後，以書面形式通知人力資源部，獲批准後方可缺席。如果沒有按照規定程序請假，將按曠工處理。
公司統一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上簽到。
對各部門組織的培訓項目，由部門負責考勤，培訓結束後將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
培訓結束後，視實際需要進行培訓效果考核，受訓員工按照要求獨立完成測試，達不到要求者給予相應處理。
受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，並進行培訓總結。
對於參加外派培訓的員工，返回公司後1周內應提交培訓資料和培訓報告。
Ⅲ 居委會工作人員是什麼編制
居委會的工作人員是社會工作者。目前大多數城市的社區工作者是沒有編制的，不過，有的經濟發達地區，在社區書記、主任的待遇可以參照當地的事業編制的待遇享受。
大多數地區，目前仍採用與勞務市場簽訂用工合同，社區工作者屬於勞務派遣，當地民政為其繳納養老保險、失業保險、計劃生育保險、工傷保險和醫療保險，而社區工作者領取的報酬有：
1、生活補貼 2、崗位補貼 3、考核獎金
社區工作者一般由當地的街道和民政部門負責管理。
社區工作者需要完成的工作是包羅萬象的。所以，就目前而言，由於社區工作者是在社區居委會工作，受「居民委員會法」的規定，居委會是群眾自治組織的約束，街道等上級主管部門對社區居委會都只有指導工作的權力。
因此，從事社區工作的人員在一段時間內是不會有什麼編制的。但是，部分地區正在試行「社區工作站」，如果是在社區工作站工作的社區工作人員，街道對社區工作者就可以名正言順的領導，那麼，在社區工作站工作的社區工作者，也許會參照事業人員的待遇。
Ⅳ 從業人員培訓制度
從業人員培訓制度
第一條 目的
為提高本公司從業人員職業素質，充實其業務知識與技能，以增進工作質量及績效，特製定本制度。
第二條 適用范圍
凡本公司所屬從業人員的在職教育培訓及其有關作業事項均依本規定辦理。
第三條 工作權責劃分
1.教育培訓部
（1）全公司共同性培訓課程的舉辦。
（2）全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
（3）制定及修改培訓制度。
（4）全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。
（5）共同性培訓教材的編撰與修改。
（6）培訓計劃的審議。
（7）培訓實施情況的督導、追蹤、考核。
（8）外聘講師對公司的全體在職員工進行教育培訓，每季舉辦一次。
（9）全公司派外培訓人員的審核與辦理。
（10）派外受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。
（11）其他有關人才發展方案的研擬與執行。
（12）各項培訓計劃費用預算的擬定。
2.各部門
（1）全年度培訓計劃匯總呈報。
（2）專業培訓規范制定及修改，講師或助教人選的推薦。
（3）內部專業培訓課程的舉辦及成果匯報。
（4）專業培訓教材的編撰與修改。
（5）受訓員訓練結束後的督導與追蹤，以確保訓練成果。
第四條 培訓規范的制定
1.教育培訓部應召集各有關部門共同制定 《從業人員在職教育訓練規范》，提供培訓實施的依據，其內容包括：
（1）各部門的工作職務分類。
（2）各職務的培訓課程及時數。
（3）各培訓課程的教材大綱。
2.各部門組織機能變動或引進新技術使生產條件等發生變化時，教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規范。
第五條 培訓計劃的擬訂
1.各部門依培訓規范及配合實際需要，擬訂 《在職培訓計劃表》，送教育培訓部審核，作為培訓實施之依據。
2.教育培訓部應就各部所提出的培訓計劃匯編《年度培訓計劃匯總表》，呈報人力資源部核簽。
3.各項培訓課程主辦單位應於一定時期內，填寫《在職培訓實施計劃表》，呈報核准後，通知有關部門及人員。
4.臨時性的培訓課程，亦需填寫《在職培訓實施計劃表》，呈核後實施。
第六條 培訓的實施
1.培訓主辦部門應依《在職培訓實施計劃表》按期實施並負責該項訓練之全盤事宜，如訓練場地安排、教材分發、教具借調，通知講師及受訓單位等。
2.如有補充教材，講師應於開課前一周將講義原稿送教育培訓部統一印刷，以便上課時發給學員。
3.各項培訓結束時，應舉行測驗，由主辦部門或講師負責監考，測驗題目分三至四種，由講師於開課前送交主辦部門。
4.各項在職訓練實施時，參加受訓學員應簽到，教育培訓部應確實了解上課、出席狀況。
5.受訓人員應准時出席，特殊情況不能參加者應辦理請假手續。
6.教育培訓部應定期召開檢查會以評估各項訓練課程實施成果，並將記錄送交各有關單位參考予以改進。
7.各項培訓的測驗缺席者，事後一律補考；補考不出席者，一律以零分處理。
8.培訓測驗成績及成果報告，列入考核及升遷之參考。
第七條 培訓成果的呈報
1.每項 （期）培訓辦理結束後一周內，講師應將學員的成績評定出來，記錄於《在職培訓測驗成績表》，連同試卷送人力資源部門，以建立個人完善的培訓資料。
2.主辦單位應於每項 （期）培訓結束一周內填報《在職培訓結報表》及《講師鍾點費用申請表》，連同《成績表》及《學員意見調查表》，送教育培訓部門，憑以支付各項費用及歸檔。
3.如需支付教材編撰費用時，主管部門應填寫《在職培訓教材編撰費用申請表》，送相關部門核簽後憑此予以支付。
4.各部對所所屬人員應設定《從業人員在職培訓資歷表》。
5.每三個月，各部門應填寫《在職培訓實施結果報告》呈教育培訓部，以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
第八條 培訓評估
1.每項 （期）培訓結束時，主辦部門應視實際需要分發《在職培訓學員意見調查表》，供學員填寫後與測驗卷一並收回，並匯總學員意見，送講師轉人力資源部會簽，作為以後再舉辦類似培訓的參考。
2.教育培訓部應對各部評估培訓的成效，定期分發《培訓成效調查表》，供各部門主管填寫後匯總意見，並配合生產及銷售績效，比較分析評估培訓之成效，做成書面報告，並呈報核准後，分送各部及有關人員作為再舉辦培訓的參考。
第九條 派外培訓
1.因工作或晉升就任新工作前的需要，各部門應在推薦有關人員送教育培訓部審議，呈總經理核准後派外受訓，並依人力資源管理規章辦理出差手續。
2.派外受訓人員返回後，應將受訓的書籍、教材及資格證書等有關資料送教育培訓部歸檔保管，其受訓成績亦應記錄於受訓資歷表。
3.派外受訓人員應將受訓所獲知識整理成冊，列為講習教材，並舉辦講習會，擔任講師傳授有關知識給本公司員工。
4.差旅費報銷單據呈核時，應送教育培訓部審核其派外受訓的資料是否交回，並於報銷單據上簽注，如未經過審核，會計部門不予付款。
5.本條款適用於參加公司外的培訓，對因升遷、儲備需要，在任職前可集中委託外協部辦理培訓，但每年以三次為限。
第十條 附則
1.各項培訓的舉辦，應盡量以不影響工作為原則，如距離下班時間一個半小時以上，或上下午均排有培訓時，應由主辦部門負責申報提供學員膳食，學員不得另報支加班費。
2.從業人員之受訓成績及資歷可提供給人力資源部門作為年度考核、晉升的參考。
3.本制度呈總經理核准後頒布實施，修改時亦同。
Ⅳ 人員培訓制度
轉載
下面是某酒店的培訓部制度，僅供參考！
第一章 員工培訓管理制度
第一條 酒店員工培訓，其一是對新招聘的員工進行崗前培訓，其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業知識，以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什麼學什麼，從實際出發，更新專業知識，學習新的業務和技術。
第二條 員工培訓要按計劃、分批分階段，按不同的工種和崗位需要進行培訓，要結合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質。
第三條 培訓內容：
1．員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要，以崗位培訓和專業培訓為主。
2．管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規，提高市場預測能力、決策能力、控制能力。
3．專業技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等，應接受各自的專業技術培訓，了解政府有關政策，掌握本專業的基礎理論和業務操作方法，提高專業技能。
4．基層管理人員應通過培訓充實自己的知識，提高自己的實際工作能力。
5．基層工作人員須學習公司及本部門各項規章制度，掌握各自崗位責任制和要求，熟悉賓客心理，學會業務知識和操作技能。
6．酒店的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應的培訓。
第四條 培訓方法：
1．專業教師講課，系統地講授專業基礎理論知識、業務知識，提高專業人員的理論水平和專業素質。
2．酒店各部門骨幹介紹經驗，傳幫帶。
第五條 培訓形式：
1．短期脫產培訓，主要適用於崗前培訓，或某些專業性強的技術培訓。
第二章員工教育培訓制度
一、總則
第一條 為進一步開發人力資源，樹立公司良好的企業形象，以提高員工素質，不斷為各崗位培養和輸送德才兼備的優秀人才，以實現公司戰略目標，特製訂本制度。
第二條 教育培訓體系由以下兩部分組成：
1．新員工崗前統一教育培訓；
2．員工在崗教育培訓。
三、在崗培訓
第七條 在崗培訓的目的：
1．提高、完善和充實員工各項技能，使其具備多方面的才乾和更高水平的工作能力，為工作輪換和橫向調整以及日後的晉升創造條件；
2．減少工作中失誤、工傷事故和災害的發生，降低失誤造成的損失，保障員工人身安全；
3．減少員工工作中的消耗和浪費，提高工作質量和效率；
4．提高員工的工作熱情和合作精神，建立良好的工作環境和工作氣氛。
第三章員工崗前培訓規定
一、總則
第一條 崗前培訓之宗旨系要使新進人員了解酒店概況及介紹酒店規章制度，便於新進人員能更快勝任未來工作。
第二條 凡公司新進人員必須參加本酒店舉辦的新進人員崗前培訓，其具體實施均需依本規定辦理。
第三條 新進人員的課程，人事單位應事先制定日程安排計劃表，培訓進度記錄表及工作技能評定標准表。
第四條 新錄用員工報到後應接受人力資源部組織的崗前培訓，無正當理由不得拒絕參加。培訓結果將作為今後定職定級定崗位的參考。
第五條 崗前培訓的目的：
1．使員工了解和掌握公司的經營目標、各項方針、政策和規章制度，盡早融合到員工隊伍中去，順利開始其職業生涯。
2．使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法，達到工作質量標准，完成崗位職責創造提高酒店經濟效益和個人收人的條件。
3、對新進人員首先必須建立其所須知道的一切知識包括酒店的結構、目標、政策、產品及其特質、市場情況的分析，使其對酒店工作性質及進展先有一個初步的了解和心理准備。
4、對新進人員應予以「程序規定」培訓，培訓對於時間的支配和工作的計劃能力作適當的組織和配合，按一定的程序來達成工作的目標。
第六條 崗前培訓的內容：
1.丁陶國際大酒店基本概況，基礎設施等的介紹。
2.做酒店人必備的基本素質及服務員服務意識等的培訓。
3.新進人員態度與自信心的培訓。
4．解答疑問；
5．組織撰寫心得體會及工作意向。
第七條 專業技術性要求較強的崗位，由部門經理根據需要另行組織崗前專業培訓。培訓計劃及結果人力資源部備案。
第八條 新進人員接受上述各條培訓後，需給予「態度與信念」的培訓。
第九條「態度與信念」培訓的宗旨在於使新進人員對於酒店、顧客、工作崗位上的態度有樂觀、積極、充滿信心與活力的態度和熱誠服務的信念。
第十條 主持酒店培訓的人員，應對受訓者的優、缺點做出評語提供給他未來的技術培訓和實地培訓負責人作為參考資料。
第十一條 新進人員在接受酒店培訓之後，必須緊接著實地見習。
第十二條 關於培訓紀律的補充：
1、培訓期間手機等通訊工具要調成震動或關閉。
2、積極參與活動，並相互交流。
3、所有參與培訓之員工，必須按時到達培訓地點，不得遲到，早退或者無故缺席。、
4、所有受訓人員必須參加入職培訓考核評估，未能通過審核的員工須補考、補考仍不合格者將參加下次培訓考核，並作延長試用期或者予以辭退處理。
本條例由酒店人力資源部負責解釋。
Ⅵ 社區居委會工作人員管理模式
就拿我這邊居委會分管的條線來說：
居民區黨支部書記：全面負責
主任：具體負責
副書記：黨務
衛生幹部、婦女幹部、調解幹部
管理模式不像街道辦事處，比較有彈性。