工作培訓前期准備工作流程

Ⅰ 員工培訓的整個流程是什麼樣的

員工培訓有以下幾個流程：

(1)培訓需求評估。培訓需求評估分為三個層面：組織層面分析、工作狀況層面分析、員工層面分析。

(2)制定與實施培訓計劃。制定培訓計劃包括制定培訓目標、培訓方法、培訓媒體、培訓地點、課程內容簡介、相關案例和各種活動。在完成了培訓計劃的制定後，就可以進行對培訓要解決的問題制定詳細的培訓計劃、設置課程，選擇培訓方式、落實培訓人員及地點。

(3)培訓效果評估與轉化。主要包括對課程設計、培訓方式和培訓效果的評估，以及對受訓者回到工作崗位後工作狀況的定期跟蹤反饋，測定受訓者能否明顯改善自己的工作態度與效率，能否將培訓內容轉化為具體的工作績效；對比受訓者在受訓前後的工作情況，建立受訓員工的素質檔案，為下一步培訓做好准備工作。

拓展資料：

員工培訓是指一定組織為開展業務及培育人才的需要，採用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動，公開課、內訓、等均為常見的員工培訓及企業培訓形式。

員工培訓有員工技能培訓和員工素質培訓。

培訓方法有講授法、視聽技術法、討論法、案例研討法、角色扮演法、自學法、互動小組法、網路培訓法、場景還原法等。

員工培訓按內容來劃分，可以分出兩種：員工技能培訓和員工素質培訓。

1、員工技能培訓：是企業針對崗位的需求，對員工進行的崗位能力培訓。

2、員工素質培訓：是企業對員工素質方面的要求，主要有心理素質、個人工作態度、工作習慣等的素質培訓。

參考資料：網路-員工培訓

Ⅱ 人力資源管理課程簡答 培訓前期准備步驟

一、培訓需求信息的收集方法？

（一）面談法；是一種非常有效的信息收集方法，培訓者與培訓對象之間面對面進行交流，充分了解相關信息

（二）重點團隊分析法；指在培訓對象中選出一批熟悉問題的員工作為代表參加討論，以調查培訓需求信息

（三）工作任務分析法；以工作說明書、工作規范、工作任務分析記錄表作為確定員工達到要求必須掌握的知識、技能和態度的依據，將其和員工平時工作中的表現進行對比，判定員工要完成工作任務的差距所在。

（四）觀察法；指培訓者親自到員工身邊了解員工的具體情況，通過與員工在一起工作，觀察員工的工作技能、工作態度、了解其在工作中遇到的困難，搜集培訓需求信息的方法。

（五）調查問卷。

二、簡述需求分析的基本工作程序。

（一） 做好培訓前期的准備工作；1、建立員工背景檔案；2、同各部門人員保持密切聯系；3、向主管領導反映情況；4、准備培訓需求調查。

（二） 制定培訓需求調查計劃；1、培訓需求調查工作的行動計劃；2、確定培訓需求調查工作的目標；3、選擇合適的培訓需求調查方法；4、確定培訓需求調查的內容。

（三） 實施培訓需求調查工作；1、提出培訓需求動議和願望；2、調查、申報、匯總需求動議；3、分析培訓需求；4、匯總培訓需求意見，確認培訓需求。

（四） 分析與輸出培訓需求結果；1、對培訓需求調查信息進行歸類、整理；2、對培訓需求進行分析、總結；3、撰寫培訓需求分析報告。

三、如何運用績效差距模型進行培訓需求分析？

1、發現問題階段；理想績效與實際績效之間的差距的一個指標是需要培訓來改善的地方

2、預先分析階段；對問題進行預先的分析與直覺判斷及應用何種工具收集資料

3、需求分析階段。任務是尋找績效差距，包括對目前的績效和未來的績效

四、簡述培訓規劃的主要內容。

（一）培訓項目的確定；按培訓的優先順序，目標群體及其規模及其在組織中的作用來考慮設計目標及課程

（二）培訓內容的開發；堅持「滿足需求，突出重點，立足當前，講求實用，考慮長遠，提升素質」的基本原則

（三）實施過程的設計；合理安排培訓進度與各個學習單元之間相互關系和難易程度順序、時間，形成培訓進度表；培訓環境盡量與工作環境相一致。

（四）評估手段的選擇；考核培訓的成敗和對效果進行評估

（五）培訓資源的籌備；包括對人、財、物、時間、空間和信息的籌備與使用

（六）培訓成本的預算。

五、簡述制定員工培訓計劃的步驟和方法。

（一）培訓需求分析；

方法：需求分析可以運用從純粹的主觀判斷到客觀的定量分析之間的各種方法。

（二）工作說明；

方法：工作說明的方法包括直接觀察熟練工的實際工作，收集熟練工自己的介紹等間接資料。

（三）任務分析；

方法：一種方法是列出工作人員在工作中的實際表現，進而對它們進行分類，並分析它們的技術構成。另一種方法是列出工作人員在工作中的心理活動，然後進行分類和分析其技術構成。

（四）排序；

方法：排序依賴於對任務說明的結果的檢查與分析。任務說明的結果能顯示出任務之間在層次、程序上的聯系，這些是排序的基本依據。基於這些聯系，再考慮到其他一些因素（如費用、後勤等），排序就能完成。

（五）陳述目標；

方法：設計者依靠工作說明的結果進行轉換，就成了目標。

（六）設計測驗；

方法：測試學

（七）制定培訓策略；

方法：設計者回顧前幾個步驟的結果，分析必須適應的問題環境。培訓策略就要適應這些條件，最好的策略能在這些條件和對應措施間進行最適宜的搭配。

（八）設計培訓內容；

方法：通常的方法是根據工作要求確定培訓內容的性質和類型，然後對這些內容進行分析，將其分解成一個個細節，並根據受訓者的心理發展規律、內容之間的聯系來確定各個細節的先後順序，再選擇適宜的工具和方式來展現這些細節。

（九）實驗。

方法：實驗的對象要從將要參加培訓的學員集體中選取。實驗的環境條件、方法步驟、內容形式、設備工具要盡可能和真正的培訓一樣。

六、簡述培訓課程的實施與管理工作的三個階段。

（一） 前期准備工作

1、確認並通知參加培訓的學員。2、培訓後勤准備。3、確認培訓時間。4、相關資料的准備。5、確認理想的培訓師。

（二） 培訓實施階段

1、課前工作。2、培訓開始的工作。3、培訓器材的維護、保管。4、知識或技能的傳授。5、對學習進行回顧和評估。

（三） 培訓後的工作

1、向培訓師致謝；2、作問卷調查；3、頒發結業證書；4、清理、檢查設備；5、培訓效果評估。

七、簡述培訓效果的信息種類及評估指標。

種類：

（一）培訓及時性信息；（二）培訓目的設定合理與否的信息；（三）培訓內容設置方面的信息；（四）教材選用與編輯方面的信息；（五）教師選定方面的信息；（六）培訓時間選定方面的信息；（七）培訓場地選定方面的信息；（八）受訓群體選定方面的信息；（九）培訓形式選擇方面的信息；（十）培訓組織與管理方面的信息。

評估指標：

1、認知成果；2、技能成果；3、情感成果；4、績效成果；5、投資回報率。

八、簡述培訓效果跟蹤與監控的程序和方法。

（一）培訓前對培訓效果的跟蹤與反饋；（二）培訓中對培訓效果的跟蹤與反饋；1、受訓者與培訓內容的相關性；2、受訓者對培訓項目的認知程度；3、培訓內容；4、培訓的進度和中間效果；5、培訓環境；6、培訓機構和培訓人員。（三）培訓效果評估；（四）培訓效率評估。

九、如何根據培訓的目的和培訓課程的實施與管理准備工作培訓的內容，選擇培訓方法。

（一）確定培訓活動的領域；

對企業培訓的領域進行整理和分類，並把他們與培訓課程相對照，研究選擇適當的培訓方法和技巧，以適應培訓目標所設定的領域。

（二）分析培訓方法的適用性；

培訓方法是為了有效地實現培訓目標而挑選出的手段和方法。它必須與教育培訓需求、培訓課程、培訓目標相適應，同時，它的選擇必須符合培訓對象的要求。

（三）根據培訓要求優選培訓方法。

應根據公司的培訓目的、培訓內容以及培訓對象，選擇適當的培訓方法。

1、 保證培訓方法的選擇要有針對性，即針對具體的工作任務來選擇。

2、 保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應。

3、 保證選用的培訓方法與受訓者群體特徵相適應。分享受訓者群體特徵可使用（1）學員構成（2）工作可離度（3）工作壓力三個參數。

4、 培訓方式方法要與企業的培訓文化相適應。

5、 培訓方法的選擇還取決於培訓的資源與可靠性（設備、花銷、場地、時間等）。

一、直接傳授型培訓法

（一）講授法；（二）專題講座法；（三）研討法。

二、實踐型培訓法

（一）工作指導法；（二）工作輪換法；（三）特別任務法；（四）個別指導法。

三、參與型培訓法

（一）自學；（二）案例研究法；1、案例分析法；2、事件處理法。（三）頭腦風暴法；（四）模擬訓練法；（五）敏感性訓練法；（六）管理者訓練。

四、態度型培訓法

（一）角色扮演法；（二）拓展訓練法；1、場地拓展訓練；2、野外拓展訓練。

五、科技時代的培訓方式

（一）網上培訓；（二）虛擬培訓。

六、其他方法。如函授、業余進修、開展讀書活動、參觀訪問。

十、簡述培訓制度的內容及各項培訓管理制度起草的要求

內容：

1、制定企業員工培訓制度的依據；2、實施企業員工培訓的目的或宗旨；3、企業員工培訓制度實施辦法；4、企業培訓制度的核准與施行；5、企業培訓制度的解釋與修訂許可權的規定。

要求：

（一）培訓制度的戰略性；培訓本身要從戰略的角度出發，以戰略的眼光去組織培訓，不能只局限於某個培訓項目

（二）培訓制度的長期性；培訓是一種人力資本投資活動，具有長期性和持久性

（三）培訓制度的適用性。針對培訓過程中出現的問題，保證在具體的實施過程中可以照章辦事。

各項制度：

（一）培訓服務制度；

包括培訓服務條款和協約條款兩部分

培訓服務條款

1員工正式參加培訓前，根據個人和組織需要向培訓管理部門或部門經理提出的申請

2、在培訓申請被批准後履行的培訓服務協議簽訂手續

3、培訓服務協議簽訂後方可參加培訓

協約條款

1、參加培訓的申請人

2、參加培訓的項目和目的

3、參加培訓的時間、地點、費用和形式

4、參加培訓後達到的技術或能力水平

5、參加培訓後在企業服務的時間和崗位

6、參加培訓後如果出現違約的補償

7、部門經理人員的意見

8、參加人與培訓批准人的有效法律簽署

（二）入職培訓制度；

1、培訓的意義和目的；2、需要參加人員的界定；3、特殊情況下不能參加培訓的解決措施

4、入職培訓的主要責任區（部門經理還是培訓組織者） 5、入職培訓的基本要求標准（內容、時間、考核）

6、入職培訓的方法

（三）培訓激勵制度；

1、完善的崗位任職資格要求

2、公平公正客觀的業績考核標准

3、公平的晉升規定

4、以能力和業績為導向的分配原則

（四）培訓考核評估制度；

1、被考核一語道破估的對象；2、考核評估的執行組織；3、考核的標准區分；4、考核的主要方式

5、考核的評分標准；6、考核結果的確認7、考核結果的備案 8、考核結果的使用

（五）培訓獎懲制度；

1、制度制定的目的；2、制度執行組織和程序；3、獎懲對象說明；4、獎懲標准；5獎懲的執行方式

（六）培訓風險管理制度。

1、企業根據勞動法與員工建立相對穩定的勞動關系

2、根據具體的培訓活動情況考慮與受訓者簽訂培訓合同，從而明確雙方的權利義務和違約責任

3、培訓前，企業要與受訓者簽訂培訓合同，明確企業和受訓者各自負擔的成本、受訓者的服務期限。保密協議和違約補償等相關事項

4、根據「利益獲得原則」請投資誰受益，投資與受益成正比關系，考慮培訓成本的分攤與補償。

Ⅲ 培訓的流程是什麼

一、流程如下：

1、確定培訓項目，根據公司目標和戰略需求，了解公司需要什麼樣的人才，需要達到什麼樣的目標。

二、培訓方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法等。各種教育培訓的方法具有各自的優缺點，為了提高培訓質量，往往需要將各種方法配合運用。

三、目前，國內培訓主要以技能培訓為主，側重於行為之前。 為了達到統一的科學技術規范、標准化作業，通過目標規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程，讓受訓者通過一定的教育訓練技術手段，達到預期的水平提高目標，提升戰鬥力，個人能力。

(3)工作培訓前期准備工作流程擴展閱讀：

1、培訓計劃的制定是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面，一是年度工作計劃對員工的要求，一是員工為完成工作目標需要做出的提升，通過兩個層面的分析，得出公司年度的培訓需求。

2、實際上，培訓需求是和員工的績效緊密結合在一起的，因此在設計員工培訓結構化表格的時候，要結合員工的績效來做。具體來講，可以設計這樣幾個維度：知識、技能、態度，在過去一個績效周期內，員工在知識、技能、態度方面和公司的要求存在哪些差異，把這些差異點找出來，作為員工改進計劃，列入培訓需求計劃。

3、企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。

4、它的目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展。

5、培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓，員工素質提高，人力資本升值，公司業績改善，獲得投資收益。它區別於其他投資活動的特點在於它的系統性。企業的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統。

Ⅳ 如何在培訓前期准備資料，准備在培訓期間不會慌亂

看你是做哪方面的培訓了，我這里有一個拓展培訓資料看能不能幫到你

以下工作需提前准備：
1、 此次培訓的主題：超越需要製作條幅
2、 提醒大家穿著運動褲、泳衣褲、運動鞋、洗漱用品、身份證，到基地統一發T恤和帽子。
3、 帶1-2部照相機和攝像機，其他貴重物品和銀行卡盡量不帶，少許現金即可。
4、 協議發給您，需要蓋公章，金額待培訓結束後定，以便開發票。
5、 工作人員確定後，也請提前告訴我，好安排房間。

興安熱電拓展培訓課程安排
第一天
08：00-09：00 路程
09：00-09：30 分配房間
09：30-11：00 動員大會
針對團隊機構特點講解活動規則及相關流程，通過故事及小游戲導入拓展訓練的目的以及意義
破冰計劃
【項目介紹】通過一系列的破冰熱身游戲，激發學員參與熱情， 使大家以輕松愉悅的心態，更好地融入到全新的學習環境中去…
【訓練目標】
1. 打破人與人之間的隔閡，消除陌生感
2. 激發學員的參與熱情和興奮度
3. 組建團隊、營造拓展學習氣氛
4. 體驗目標達成的過程和差異
5. 激發團隊潛能
團隊建設和文化展示
通過團隊建設，讓學員了解到團隊應該具備的要素，什麼才能稱為團隊，自己在團隊中的角色扮演。團隊建設完畢後進行相應的展示，建立最初的競爭意識，感受最初的壓力和責任。這樣的壓力和責任是我們自己給自己的，對手只有我們真實的自我。
11：00-12：00 培訓項目：生死時速
【項目介紹】每一次進入場地，我們都只有短短的60秒。在緊張刺激中，要求隊員沒有慌亂、思路清晰、分工合理、目標明確。通過不斷的訓練，不斷的討論，不斷尋找最好的方法，最後達到團隊最好的成績，是團隊成員最大的收獲。
【訓練目標】
1. 鍛煉隊員的分析能力
2. 增進團隊間的交流和協助
3. 增強隊員的時間緊迫感
4. 提升團隊精神
12：30-14：00 餐前訓導 午餐休息
14：00-16：00 高空項目：勇跳斷橋
【項目介紹】隊員站在8米高的木板上，努力向前躍出，跨到對面木板。空中一小步，人生一大步，如何挑戰自我，我們拭目以待。
【訓練目標】
1. 設定目標、挑戰自我、建立自信、體驗自我如何戰勝恐懼
2. 如何應對環境變化
3. 加強目標感，追求辦事效率
4. 鍛煉果敢、感受團隊、體驗成功
16：00-18：00 培訓項目：挑戰150
【項目介紹】所謂挑戰150，即是要求每隊成員在150秒的時間內相繼完成星際之門、珠行萬里、同城吶喊、不到森林、集體跳大繩等五個項目，這個挑戰重在體現團隊統一的重要性。看似簡單的項目，但在正在操縱起來才發現其中需要大家的共同努力與配合。
【訓練目標】
1、 讓各組成員彼此之間更加信任，增進了成員之間的溝通與了解
2、 使隊員更加有創造力和進取心，為團隊目標各負氣責
3、 各隊在大的競爭環境下體驗內部的合作，增強團隊的凝聚力和向心力
4、 氣氛熱烈，歡聲笑語中完成。
18：30-19：30 晚 餐
19：30-21：30 篝火晚會
【項目介紹】自編自演的小節目充分體現團隊的風采，穿插其中的拓展游戲讓晚會興趣盎然。
【訓練目標】
1. 體驗每個隊員的獨特和團隊的可愛之處
2. 感受生命中身邊同事的珍貴情誼
3. 感受個人在團隊中的榮耀

第二天
06：30-07：30 晨練
07：30-08：00 早餐
08：00-10：00 培訓項目：風雨戰士
【項目介紹】再一次出海時,我們的船遇上大風暴沉沒了，有一部分人被救，另一部分人被沖到了一個小島上，.一天，被沖到島上得人終於發現了一艘營救船，但因為距離遠，喊他們聽不到，又沒有火柴來生火，唯一可用的就一面旗子。
【訓練目標】
1、計劃－－創造一套旗語（溝通標準的確立）
2、分成兩小組: 一組為接受者；一組為發信息者.
3、嚴禁使用手機交流
4、嚴禁大聲喧嘩
5、全部正確才是成功
10：30-12：00 培訓項目：勇闖雷陣
【項目介紹】學員要在規定的時間內穿越布滿機關的雷陣，如何讓全體隊員安全順利通過，是隊長也是每個隊員的緊迫任務。
【訓練目標】
1. 領導力、目標與行動的一致性
2. 學習對團隊資源進行整合
3. 體會細節決定成敗的道理
4. 反思團隊工作循環鏈
5. 計劃、實施、監督、修正、執行
6. 一個聲音、一個行為、一個領導
7. 避免多頭馬車
12：00-14：00 餐前訓導 午餐休息
14：00-15：30 水上自由活動（要求帶泳衣）：需要根據現場設施設計一些競技項目
如果天氣較冷或下雨，備選項目是：七巧板
15：30-16：30 培訓項目：結訓
NORTEL(大團隊概念)
大總結隊員合影等完成團隊的快速提升，樹立大團隊概念；升華培訓主題，加強自我超越的決心……

16：30-17：30 返程

培訓費用： 2天1夜訓練每人600元 ，具體明細如下：

序號

項 目

費用標准

每人實際費用

1

培訓費

每人每天200元*2天
1、 教練費用：每15—20人需要配備一名專業教練
2、 設備使用費
3、 場地使用費

400元

2

住 宿

30元 /天/人 *1晚（多人間）

30元

3

早 餐

10元/天/人 *1早

10元

4

午 餐

30元/人/頓（十菜一湯十人桌）*2中餐

60元

5

晚 餐

30元/人/頓（十菜一湯十人桌）*2晚餐

60元

6

飲 水

每人每天5元*2天

10元

7

帽子、T恤

30元/套/人

30元

8

篝火晚會

篝火設備器材場地500元/次，啤酒、燒烤、瓜子、水果按量收費

9

車 費

自帶

Ⅳ 培訓的流程具體都有哪些

主要分為三步：

1、前期准備。包含兩步，一是培訓需求分析，主要是指分析企業和員工的培訓需求。了解員工需要參加哪些技能的培訓。另一個是確定培訓目標。可以根據需求分析來建立培訓目標，目標必須是可控的、可操作的。

2、培訓實施階段。有兩部分組成，先是制定培訓計劃。培訓計劃是目標的具體化與可操作化。其次是培訓計劃的實施階段，主要是要確定培訓師、地點、教材等事項。

3、培訓評估階段。主要是評價培訓的結果，總結經驗教訓為下次的培訓做好准備。

(5)工作培訓前期准備工作流程擴展閱讀：

培訓是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。基於認知心理學理論可知，職場正確認知（內部心理過程的輸出）的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。

簡單理解，培訓約等於教學。即對某項技能的教學服務。如一些專業的培訓班。也可以理解為培訓即提供教學。

企業員工培訓流程第一步：測評

1、組織診斷。企業員工培訓流程的測評是為了能診斷公司現狀及其所處的發展階段，找出現有的管理問題，為了解決現有的管理問題，各級管理者應該具有什麼樣的勝任能力;同時明確公司發展戰略和事業計劃，為了完成公司的發展戰略和事業計劃，人力資源應該具有什麼樣的勝任能力。

2、管理人員測評。對各級管理者的管理知識、管理技能、管理風格進行測評，形成個人特質報告，包括其個人的優勢、特長、缺點及不足，通過各種測評方法讓管理者個人充分認識到自己的短板及不足，產生主動參加培訓以提升自身能力的內驅力，變被動培訓為主動培訓。

企業員工培訓流程第二步：規劃

根據培訓需求，針對性的設計培訓課程，配置師資，制定培訓規劃。培訓課程開發體系建立，內外培訓師隊伍建立與整合。

企業員工培訓流程第三步：培訓

培訓過程中效果把控體系建立。

企業員工培訓流程第四步：輔導/跟蹤

形成各種有效的培訓轉化方案，培訓的輔導/跟蹤體系建立

企業員工培訓流程第五步：管理

將所學的東西應用到管理工作中去，建立管理應用評估體系。

企業員工培訓流程第六步：再測評

對受訓的各級管理者的管理知識、管理技能、管理風格進行半年後或一年後的測評，再次形成個人特質報告，包括其個人的優勢、特長、缺點及不足，通過各種測評方法讓管理者個人充分認識到自己在經過培訓後依然存在的短板，形成更強的培訓內驅力，不斷地完善自己，提高自己的能力。

Ⅵ 員工培訓的方式與工作流程

1、提出培訓申請
2、相關表單准備（簽到，試卷，培訓手冊，教材資料，課時分配）
3、聯系回行政部門給員工進行答訂餐、住宿安排，通知培訓員工培訓時間地點。
4、培訓前培訓室規章制度講述
5、講師自我介紹
6、學院介紹&破冰游戲
7、授課
8、考試
9、課後回書/考核評估
10、紙檔&電子當整理編號歸檔。

Ⅶ 做好培訓工作需要哪些步驟

第一步 努力促進學習——這是成為一個成功培訓員的關鍵步驟，它包括應該怎樣實施其餘的七步。
第二步 重在提高業績——確定培訓目標，確保自己從培訓的准 備階段起就沿著正確的方向前進。
第三步 精心組織學習——注意成人學習和組織*學習的特點，確保學員從培訓中學到最多的東西
第四步 做好充分准備——准備好你所需的各種材料。以最恰當的秩序將其組織起來，確保他們可以隨時使用
第五步 提高授課效率——學習人際交流技能，以有效地講授培訓課程
第六步 發動學員參與——學會如何充分發揮學員的積極性，掌握開展培訓的各種方法。
第七步 獲取信息反饋——掌握評估培訓工作是否成功的各種方法
第八步 貫斷改進提高——確保你作為培訓員所需的各種知識和技能得到不斷的更新和充實

Ⅷ 出去工作培訓應該准備什麼東西

人力資源培訓主管要做以下工作：
1、制訂計劃。內容包括總的時間安排、培訓的課目、主講老師、培訓教材、培訓地點、培訓紀律、培訓考試及培訓效果評估。能畫出一目瞭然的甘特圖最好。
2、明確分工。培訓主管是入職培訓的組織者，擔任老師是少不了的工作（也是主要工作），但不是全部工作。入職培訓至少要包含以下內容：企業文化、基本規范（主要制度與規定、流程規范）、軍訓、消防安全、禮儀、促銷技巧、心態（心理調適能力）。企業文化與基本規范非你莫屬（培訓主管講授），其它課程都可分給他人講授。
3、組織協調。審核教材（培訓必須有教材）、跟蹤培訓紀律、培訓師調整、管理學員、組織考試、考核培訓效果、總結培訓經驗。
4、協助分配新員工。如果培訓主管兼任招聘主管，分配工作就是份內的事，更應統籌兼顧。
基層主管應做以下工作：
1、和准下屬見面，隨時隨地做好准下屬參觀、咨詢的准備，回答他們的提問、指導業務咨詢。
2、在生活上關心准下屬，任何人到一個新的單位或部門都有一個熟悉和適應的過程。
3、了解公司用人政策，與培訓主管口徑保持一致，避免「令出多門」讓新員工無可適從。
4、有能力者可擔負一定的講課任務。
培訓師應做以下工作：
編輯本段
1、按公司指定教材制訂講義，多以公司成文的制度、規范、流程為教材。上課前需要徵得培訓主管審核通過。
2、了解新學員擬分配的崗位，有的放矢調整講課案例。
3、准備所講課目的考試題，參與監考並負責閱卷判分。
4、培訓師應盡量由行家裡手擔任，如促銷技巧完全可以由金牌員工擔任。不過首次擔任培訓師的人員必須試講合格。
企業培訓要建立一個完整的體系
1、圍繞企業的發展目標構建企業的培訓體系。任何企業絕不能只有新員工培訓這個單一環節。在時間上，要有企業一年、二年、三到五年甚至十年的人才培訓計劃；在形式上，要有崗前培訓（入職培訓）、在崗培訓、脫產內部培訓、脫產外部培訓（又可分短期培訓與長期培訓）；在內容上，有企業文化培訓、安全（消防）培訓、危機意識教育、專業技能培訓、管理技巧培訓、情商培訓等等。
2、建立符合本企業特點的教材體系，不能讓培訓師自由發揮，不同培訓師的基本立場必須一致，不能發生觀點沖突。
3、建立自己的培訓師隊伍，即使要外聘講師，也必須保證其認同企業文化，其個人價值觀不能與本企業發生沖突。
4、建立本企業的培訓檔案，包括教材、音響、影片、光碟，學員考試試卷、培訓效果評估記錄等等。 5、企業全員都必須納入培訓對象，在不同時期開展不同內容的培訓。
6、做好企業內部培訓師的培訓工作。企業內部的所有管理人員都應該成為某一個專業的培訓師。
給王部長的個性化建議
1、想辦法讓企業上上下下的成員支持新員工培訓工作。當然建立一個好的培訓體系是最好的辦法，但這畢竟需要一個過程，要一段時間。目前你個人的努力和企業負責人的支持很重要。
2、協助培訓的講師和新員工即將分配的崗位主管是你眼前最需要藉助的力量。你必須先培訓他們，大家不僅要在在口徑上保持一致，還要在行動保持一致。具體來說，你對新員工的關懷不能與企業所能承受的政策底線脫節。你不能對新員工關心過度。如果新員工的主管普遍趕不上你的周到細致，新員工入職後，就會形成強烈反差，其後果是新員工會迅速離職。
3、老師出身的你對新員工浸透了太多的母親情懷，必須馬上調整到工作角色。你是人力資源部招聘培訓主管，員工進入公司後主要是靠制度約束開展工作，而不是在主管們的呵護下工作，更何況現在的80、90後獨立性都很強，他們最煩的就是媽媽的嘮叨。所有的管理人員都必須認識到這一點，都必須進行工作方式的轉變和角色調整。
4、要充分發揮團隊的作用，在團隊面前，任何個人都是渺小的。
商業零售企業的所有培訓都可以歸結到一點上來：把所有員工都培養成一個大方人。當同事有了進步，你要大大方方地鼓掌，不要吝嗇你的掌聲；當顧客光臨，你要大大方方地微笑，不要吝嗇你的笑臉。有了良好的人際關系，工作就會變成享受；人人擁有健康的心態、燦爛的笑容，顧客就會天天盈門。
明確試用期限與薪資待遇
編輯本段
作為新員工來說，這兩塊應該是他們入司前最關心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大，可能讓他們覺得人為因素含量過高，對企業的信任感會產生一定的危機。所以，我們認為，在和新員工談待遇方面問題時，我們要盡可能地給出一個肯定的答復。從現行的《勞動合同法》來看，半年是最長的試用期限，但是從目前的使用情況看，已經有很少的公司採用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》，只有技術要求比較高的技術研發等崗位使用半年試用期，在大多數情況下，大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此，我們建議：在和他們談這方面問題時，我們也能否給予三個月的試用期標准。薪資方面，因為公司對試用期員工有明確的規定，在此，就不累贅多言了。
在適用范圍上，我們考慮：
在此規劃之列的應該主要是大、中專院校的應屆畢業生或擁有一年左右工作經驗的中專以上學歷人員。為什麼選擇這類人群呢？因為他們絕大部分人剛剛走上社會，社會對他們來說還很陌生，對事物的看法也比較單純，這類人就像一張白紙樣，等待著開發與引導。而他們也比較容易接受企業的文化、觀念，形成較普遍的價值認同。作為企業來說也應該給與他們機會，讓他們能夠得到比較好的培育平台，這樣也是企業對員工、社會負責任的一種姿態與表現。
構建一套易於管理並方便操作的新員工控制體系
我們的新員工有很多時候被當作"滅火隊員"來使用，讓人感覺這樣使用的成本過高，代價過於殘酷，而他們也容易產生逆反情緒，這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考，車間在分配他們工作的時候，能不能從換位思考的角度來分析。因為，很多人剛剛從學校畢業，對高強度的勞動量肯定不能馬上適應，對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用，希望在他們對團隊、環境、工藝熟悉後再採用。因此，工作安排應該更注重有序性與合理協調性。另外，確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要，新員工才進公司後，對他們來說什麼都是新的，他們很希望去接觸新的事物，但苦於找不到適當的渠道，這樣有時甚至會感到很茫然。因此，為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了。考慮到我們車間操作工的總體素質還有待加強，那麼如果我們選擇他們作為督導的話，在某種意義上可能並不太合適，因此，我們車間的管理人員能否兼領此任呢？應該說這類新員工每次來公司的人員數量並不是很多，操作起來的難度系數還是比較適中的。同時，我們辦公室也應該對他們的情況適時跟蹤，了解他們的狀態。
應該更清晰地了解新員工的真實想法，理解他們的內心世界
編輯本段
作為新人來說，他們內心其實特別希望得到別人的關注，而我們也有義務去盡可能地幫助他們，增加與他們交流的渠道。因此，我們考慮採取讓新員工記日誌的方式來讓他們說出心中的想法，在陌生的環境下，往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日誌的內容真實可信，我們建議：由我們辦公室作為日誌的直接承接人，而我們也可以將日誌中的有價值信息及時反饋到相關部門。通過日誌的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處，也方便我們增進與新員工的溝通理解。
持續做好新員工培訓工作
借鑒一些大公司的培訓機制我們可以了解到，大多數的公司選擇新員工入司培訓的時間一般是：新員工入司的當天。這樣的培訓時機在理論上與實際操作上都是比較合適的。但是，這樣的機制可能並不符合我們的實情。我們知道，前面的做法一般說是需要有一個人員相對比較集中的條件，如果我們也採用這樣的做法的話，那麼我們就有可能要浪費不少人力、物力、財力了。因為我們沒有辦法保證我們的新員工能夠以規模數量進入公司，絕大部分的情況是，一、兩個、幾個人而已。所以，我們的新員工培訓時機可能要選擇一個人員相對集中的時候，比如說是這類員工入司達到規模數量的時候（一般考慮以十人為培訓單位）。我們給新員工的培訓內容應該還是以企業文化、規章制度、安全教育等模塊為主，讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化，爭取最大限度地形成普遍的價值認同。同時，我們仍然期望在這類培訓活動中能夠請到我們公司的高管人員，希望高管們能夠給新員工打打氣。因為這類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今後各崗位上的骨幹，讓他們早一點接觸到公司高層們的決心與戰略規劃能夠很大程度上地堅定他們的信念。另外，公司高層們的到來也可以為我們的培訓工作提供很多的指導，對我們做好今後的培訓工作也會帶來不少有益的幫助。

Ⅸ 實施在崗培訓之前應該做好哪些准備工作

人無生而知之者，工作中所需的技能大半是在崗位上學習獲得的。但是蹩腳的師傅不可能帶出優秀弟子，無論是在生產、研發，還是采購、倉儲、營銷等領域。 ·了解生產現場經常出現的問題 ·了解員工為何不主動去做及為何做不好 ·確立OJT培訓的方法及流程 ·明確培訓對象、職責及培訓資源 ·企業管理者、生產現場主管 ·人力資源經理、培訓經理 ·工廠內各個職能部門的熟練工人·任何需要幫助和指導新人的人員

Ⅹ 組織員工內部培訓應做哪些准備工作

員 工 入 職 集 體 培 訓 方 案一、培訓目的：使新進人員了解公司概況及公司規章制度，掌握基本工作技能，以便於新進人員能更快勝任未來工作。二、培訓組織：人力資源部三、培訓對象：新進入公司參加工作的全體員工。四、培訓階段(一)對於新進人員的職前培訓，按工作環境與程序可分為3個階段： 1、基礎培訓； 2、專業技術培訓（包括內部培訓和外部培訓）； 3、實地培訓。(二)公司基礎培訓最重要的是獲得知識並著重使受訓者了解下列各點： 1、公司的基本狀況和行業介紹； 2、公司的組織結構、部門職責、崗位特徵和工作溝通； 3、公司的基本人事政策； 4、公司的企業文化、工作禮儀； 5、公司的簡單工藝流程和安全守則； 6、公司產品的性能、包裝及價格。(三)專業技術培訓，重點組織外部培訓，兼顧內部培訓。（四）實地培訓即為實習期，是在一位資深員工的指導下去實踐未來所負擔的工作。實地培訓應盡量讓受訓者實際練習，指導員僅是在旁協助，待受訓者做完某項工作後再告訴他應改進的地方。五、培訓形式（一）講授（二）幻燈片演示（三）討論（四）示範教學六、培訓師資：內部培訓師資由人事行政部安排，外部培訓師資由人事行政部聯系並組織。七、培訓安排（一）內部基礎培訓安排（ 年 月 日－ 年 月 日）日期 時間 內 容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人第一日 8：30－10：15 致歡迎詞，介紹公司情況 10：30－11：50 組織填寫員工登記表，說明上班及就餐注意事項，相互介紹 12：00－13：00 午餐休息13：00－14：45 啤酒和麥芽行業介紹 15：00－17：00 員工新參加工作應有的心理准備 第二日 8：30－10：15 公司組織結構、崗位介紹和工作溝通 10：30－11：50 公司人事政策及職業發展 12：00－13：00 午餐休息13：00－14：45 企業文化和工作禮儀 15：00－17：00 安全守則 第三日 8：30－10：15 工藝流程 10：30－11：50 產品質量、包裝和價格 12：00－13：00 午餐休息13：00－14：45 現場參觀 15：00－17：00 考 試 （二）專業技術培訓安排（ 年 月 日－ 年 月 日）專業技術培訓包括公司內部培訓和外部培訓兩部分，分組同時進行，包括設備為維修組、鍋爐技術組、製冷技術組、自控技術組、質檢化驗組、水處理組、電氣技術組和工藝組，各組負責人由各個專業工程師擔任。1、設備維修組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人2、鍋爐技術組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人3、製冷技術組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人4、自控技術組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人5、電氣技術組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人6、工藝組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人7、質檢化驗組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人8、水處理組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人（三）現場培訓安排（ 年 月 日－ 年 月 日）現場培訓指投產前，相關技術工人進入工作現場在工程師的指導下，熟悉工藝流程、設備操作、緊急處理等內容。此培訓需分車間、分崗位進行。日期 崗位 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人八、培訓費用預算1、內部培訓費用預算2、外部培訓費用預算3、試用期工資預算九、培訓准備（一） 培訓工具1、白板、白板筆、板擦2、投影儀、筆記本電腦、電源、屏幕和POWERPINT文件3、員工學習筆記本、圓珠筆4、培訓教材（由個項目培訓人編寫，人事行政部審核）5、員工手冊6、培訓考試試卷及評估（二） 培訓表單1、培訓通知（包含攜帶體檢表、個人物品、相關證書和培訓安排）2、培訓組織事項檢查表3、員工培訓計劃執行記錄4、員工培訓考核表5、員工培訓檔案6、培訓效果反饋表7、考試結果統計表8、現場培訓工作記錄（三） 場地布置1、紅色橫幅2、講席、檯布、桌牌和水杯3、學員桌椅4、飲用水、水杯5、麥克風、音響6、現場聯絡及應急處理（四）入職表單1、要求入職員工在入職第一天提交體檢表2、員工登記表3、廉潔協議4、勞動合同5、員工胸牌6、員工檔案袋7、保險福利工作關系統計表（五）其他1、培訓教師時間安排和相關通知2、外出培訓的培訓安排、路程安排、培訓地聯絡3、現金准備和財務支援4、就餐人數統計和通報5、參觀行程和路線6、通勤車輛安排