㈠ 培訓師工作流程
1、這個命題抄本身就有點襲問題,對於某種職業或崗位不可能具有某一固定的工作流程。2、對於一個職業或崗位只能明確其崗位職責、工作要求、任職條件、工作標准。3、流程是針對某一項具體工作的,比如制定培訓計劃的工作流程、制定培訓大綱的工作流程、編寫培訓教材的工作流程、舉辦培訓班的工作流程等。
㈡ 要成為培訓講師需要哪些能力
1、 自我感知的能力。 2、 激勵他人的能力。 3、 建立關系的能力 4、 變通的能力。 5、 溝通的能力。 6、 前瞻的能力。 7、 控制的能力。 8、 把握職業界限的能力 9、 診斷問題並處理問題的能力。 10、 從事商務的能力。 追問: 可否提供出處,詳盡資料? 回答: (來源於:中國職業經理人論壇)隨著「以人為本」的管理理念為越來越多的管理者所接受,人力資源開發力度大大加強,對管理者的要求也越來越高。管理趨勢的這種變化要求管理者必須充分調動員工的積極性、開發員工的潛能,培訓機構必須找到一種比傳統培訓方式更有效的學習模式。要真正實現「以人為本」的管理,最終為企業贏得競爭優勢,需要的不僅是管理理論知識,更需要實際操作指導。現代人力資源培訓就是這樣一種符合成人學習特點的學習模式,一種最新的、民主式、參與式的管理技術。這在國外也是一個新興的專業領域,而活躍於該領域的培訓師們就更加受到關注和首先成為被研究的對象。根據經驗,我們發現為了使個體的職業不斷得到提高和發展,需要有連續性的研討交流。然而,不是每個人都能成為培訓師。雖然許多訓練技巧可以通過培訓和實踐獲得,但研究和經驗表明,有10種個人素質是有效的、成功的培訓師的特徵。 1、自我感知的能力。 雖然我們並不主張企業培訓師要進行縝密的分析,但要成為一個成功的培訓師,很明顯需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強,選擇餘地和自由就越多。與其他任何從事「幫助」他人的工作一樣,能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。 2、激勵他人的能力。 企業培訓師不能使被訓練者做在他的生活中不能做或不願意做的事情。培訓師能夠意識到被培訓者的發展需要並激勵他們認同自己的情感和價值觀,為獲得和實現他們的最高目標而努力。成功的企業培訓師能激發被培訓者內在的動力而不是使用外在的壓力。培訓師的信念是使被培訓者發展自己的潛能。企業培訓師可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善於教育和支持他人渡過他們認為困難或痛苦的生活。成功的企業培訓師激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇於承擔風險和建立安全網路。失敗是一種反饋,是成長的機會。不願意冒失敗危險的企業培訓師和被培訓者會停滯不前。 3、建立關系的能力。 企業培訓師看起來應當是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓看做很重要的事。培訓師必須是樂於助人的、有辦法的、並且能充分地表達自己的想法。他們必須全神貫注於他們的任務並不計較得失。培訓的成功很大程度上取決於企業培訓師和被培訓者之間的關系。 4、變通的能力。 與有固定的課程安排的培訓師不同,培訓的日程表是靈活的。培訓師與被培訓者一起,確定優先考慮的事情和目標,並制定行動計劃以實現行為的改變。然而,這一日程安排並不是固定不變的,出色的企業培訓師能夠調整日程並且進行「課外」培訓以適應個人的不同需要。是對被培訓者重要的事情(而不是對培訓師重要的事)決定著日程安排。 5、溝通的能力。 許多人在與合作者、同事和客戶產生交流困難時常採用培訓這種方式。還有一些人需要私人培訓師幫助他們度過不同的過渡期,包括親人關系或夥伴關系的困難期。培訓師應該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能,並對他人的擔憂表示出敏感和耐心。培訓師要能夠對被培訓者移情,表現出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓師要能夠聆聽,提出能激發熱情的適當的問題,經常做出清晰的、直接的反饋。重要的是,培訓師必須願意進行坦誠的交流,能夠清楚地識別出不受歡迎的行為,而不要過於顧及被培訓者的反抗情緒或擔心使他們難堪或不喜歡。 6、前瞻的能力。 培訓意味著行動。自移飾觥⒍床熗 妥暈乙饈蹲蓯竊諦卸 蟹⑸ H紓 頤僑綰未鐧僥掣瞿勘昊蚋謀淠持中形 勘慌嘌嫡呋崛綰味源 鹿鄣悖顆嘌凳Σ荒苤皇峭V馱諗嘌悼 際鋇淖刺 蚴竅萑攵鄖楦小⒛勘甑墓刈⒒蚨允О艿暮ε輪小H綣 慌嘌嫡咦畛跏遣懷曬Φ模 玫吶嘌凳δ芄蝗盟 竊詒3隻盍Φ耐 比パ罷業賈濾 鞘蘢韜臀扌
㈢ 企業文化培訓師要做好哪些工作
1、 學習力
表現為:
一、培訓師的悟性要高--學得快。思維敏捷,觸類旁通。
二、培訓師要虛心地學習--學得勤。能夠接納不同意見,融合中有創造,提煉出最精華的東西。
三、培訓師要善於學習--學得巧。有揚棄,有主次,有先後,與時俱進。
通過修煉,增加「內功」和職業含金量,開發出應時應市的特色課程。
還可以向你的學員學習,在同學員互動的過程中學習和成長。
2、 觀察力
培訓師要做專家,也要做雜家。要成為雜家就要做生活的有心人。
一、培養觀察力有利於各類素材的搜集
二、觀察力有利於挖掘培訓需求
三、課堂觀察力有利於第一時間得到學員的反饋信息,學員動向隨時掌握。有時候,學員有意無意表現出來的語言或非語言的信號,經過我們細心觀察後,進行一番調整,課程實施效果會更棒。
3、 溝通力
溝通的課程大家多少都講過。溝通又是最基礎的管理類課程。然而我們自己的溝通能力又如何呢?作為一個培訓師,你的一言一行都代表了你的實力。在教學員如何溝通的同時,自己要跟學員建立良好的溝通。台上台下都起表率作用,大家才會信服於你。溝通在培訓實施過程中的運用,如:
一、開始前培訓需求調查,課件內容溝通,以便准確「把脈」。
二、實施中,良好的互動,雙向交流。
三、課程結束後,交流反饋意見,以便把課程做得更好,或發現新的需求。
整個溝通過程中,牢記你必須扮演謙虛的「專家」角色。
4、 組織力
培訓師的工作是非常考驗組織力的。按照培訓的階段,尤其是前期工作的組織投入就頗多。包括教學目標、課程內容、形式、程序和設計,對上課時間、地點、座位格局、設施設備的考慮,以及各個受訓單位或學員的特殊要求。還包括意外情況發生的可能,機動的時間和預留的資源等。做好這方面計劃,再按計劃嚴格地組織和安排培訓活動,以使培訓能順利開展。
5、 表達力
培訓師和研究員的異同點是,學習力都很強,但培訓師更善於表達,授人以魚還授人以漁。好的培訓師三言兩語把復雜的事情就能說簡單了,好的培訓師的課程永遠是那麼生動,通過類比,讓晦澀難懂的概念瞬間生活化了,通俗到沒有學歷的界限。即針對不同層次的學員都能講述明白。所以,表達力不單是口條是否利落,更在於你對培訓對象的接受程度的關注,對課程內容化繁為簡的駕馭能力。如何提高自己的表達力,可以從以下方面做起:
一、講述時要求條理清晰、內容充分、深入淺出
二、講故事要娓娓道來,有聲有色,打動人心
三、案例分析和點評要一針見血,分析透徹
四、角色扮演或互動游戲要語言幽默風趣,善用肢體語言,打破課堂沉悶
正如南風和北風的故事一樣,培訓師要培養自己的幽默感,這是我們的軟實力。春風化雨,讓整個授課過程令學員舒暢愜意,同時受益匪淺。
6、 表現力
培訓師要會「演」。個性活潑、積極向上者比較適合做培訓。
台上三分鍾,台下十年功。培訓師要精心演繹自身的專業技能,呈現出自己最自信的一面。
㈣ 培訓師日常的工作是什麼
學習,觀察,講解
㈤ 當你從事培訓師你應當怎樣開展工作
這個問題有些籠統,你所說的培訓師是哪一類的培訓師,如果是在企業內部做培訓的,你的工作如何開展要遵循你的崗位工作職責,有工作說明書的要認真參照工作說明書,工作說明書中對於你的組織關系、工作職能、職責范疇、工作標准、考核形式、關鍵績效指標等內容有所標示。如果沒有或者不規范,要根據你的上級和企業生存發展對於你這個崗位的要求來權衡(一般來講,你的上級會對你有比較明確的要求)。
在企業內部工作的培訓師一般要做好以下幾項工作:
一、掌握企業的性質、所屬行業、個性化特徵。企業里任何事都是以企業本身的存在為基礎,行為依據都取決於企業本身的生存方式和發展策略。不做到心裡有數直接做本職工作相當於前提沒有搞清楚,工作肯定也做不好。尤其是企業中有很多培訓需求,很多部門看似都會有需求,但從企業的角度來講,他們的重要性不同,需求自然也有個順序問題。
二、根據企業的實際情況搜集你所在的崗位需要的關鍵信息。比如工作說明書中明確要求培訓師需要配合各部門做好培訓需求調查、搜集整理、識別篩選工作,或者做好新人訓等等。這就需要你對於相關的工作有足夠的知識和能力儲備。不斷加強職業素養,這是長期的過程,也是你的保留節目。
三、根據要求建立組織內部的人際、業務關系網路,這些是為你開展工作提供信息、資源、工具、參考依據的根本和數據來源。做到關鍵人、關鍵事心中有數,依此確定和誰建立關鍵工作信息流、什麼時候搜集信息、以什麼方式工作、哪些信息要一直盯著,哪些是短期行為的表現。比如:KPI是各部門的關鍵所在,也就是你應該牢牢盯住的地方。
四、建立培訓信息庫。這是培訓工作是否扎實的關鍵,卻被絕大多數企業忽視。數據信息庫是否規范直接決定了企業的培訓效率、培訓效果和培訓線的流暢水平。
還有很多工作不一一贅述,但至少本著一個原則,培訓工作和其他工作一樣,由兩大部分組成,一是關鍵行為部分,專門針對企業自身屬性帶來的問題,比如發展戰略和KPI;另一部分是機動行為部分,隨機性強,解決這類問題要以第一部分為前提,不能脫離戰略談事看事分析事。
㈥ 職業講師主要做哪些工作
樓主好,職業講師是一般是策劃和實施培訓項目,並從事培訓咨詢和教學活動的工作。作為職業講師需要提升自己作為培訓師的專業能力 ,要多學學上台鍛煉的機會,可以考一個aacpt.nеt培訓師資格證,這個在目前市場滿認可的,個人建議,樓主自己好好參考,問問相關的人士。
滿意請採納
㈦ 要做培訓師要注意那些事項呢
分析襲市場需求。
通過各種渠道分析市場需求,看看那個方向市場需求大,有發展前景,代表未來發展趨勢。比如電子商務培訓、管理培訓等。
了解自己所長。
知彼知己,百戰不殆。要根據自己所長結合市場需求確定發展方向,以最小的投入去換取最大的效益。
勇於實踐,勤於學習。
實踐是最好的老師,根據培訓反饋不斷調整自己行為,向行業牛人學習,爭取早日成為行業領軍人物。