Ⅰ 團隊管理工作技巧的培訓心得怎麼寫
01、工作的方向和成就感
團隊負責人要帶領團隊確定明確的工作方向和目標,這個方向和目標不簡單是一個月或一年的計劃,而是有一個較為宏大的目標。如為客戶提供獨特價值的產品和服務,進入行業前三,制定行業在某個方面的標准,為公司戰略發展提供有力的人才選拔和培育機制……
讓團隊成員個人的工作與較為宏大的目標聯系起來,做的每一件具體工作的成效都在推進這個大目標的實現,這樣讓團隊成員明確自己工作的意義和成就感。
另外,也可以從團隊成員個人職業發展的角度進行指導,讓其明白自己所做的工作在整個專業工作體系中的位置,這個工作對提高個人專業能力而積累經驗的意義。
如一個員工是績效管理崗位,他具體的日常工作是跟進員工績效目標的制定、上級的評價、檢查績效目標制定是否符合要求、組織績效管理的培訓……在日常一件件具體的事務工作中,可能容易懈怠。
如果在輔導的過程中,讓績效管理專員明確績效管理在這個公司人力資源管理體系中的作用,這些具體的工作幫助將公司的戰略目標傳遞到每個人,提供公司評價和選拔人才的基礎數據,也是分配薪酬獎金的重要依據,從這些角度看他的工作非常重要。
02、工作的強度和節奏
要讓一個團隊充滿活力,需要有合適的工作強度和節奏。需要略高於常規的工作強度,和快於常規的工作節奏。
在配置一個團隊的人力編制時,如果按正常工作量分配需要配10個人,在不考慮未來人員儲備的情況下,那麼保持在8個左右的狀態是比較合適的。
讓每個人略超負荷一點,有利於效率的提升。避免人浮於事的情況出現,只要團隊里有人閑著,就會引起其他人的效仿,影響這個團隊的效率和活力。
當然,也要注意團隊的工作負荷是否長期過載。如果員工在半年內保持超高負荷運轉還是可以的,但如果時間過長,情況沒有改善,而獎金或晉升激勵措施不到位,可能導致團隊成員的脫落。
團隊負責人要充分考慮工作量的分配,引導和安排團隊成員保持足夠的工作強度和較快的工作節奏。
03、適度的競爭和危機感
要讓團隊成員保持活力,需要引入一定競爭機制,也要讓其保持一定的危機感。
在工作上有內部的比賽和競爭,哪個團隊做的更好或者哪個成員做的更好就最終採取誰的結果。如騰訊內部很多項目採取內部競爭的機制,同一個項目在測試階段有兩三個團隊在做,最終誰獲得的評價最好、市場數據最好就採用發布誰的項目。
Ⅱ 對如何打造團隊核心凝聚力培訓的心得體會
兩天一夜的課程結束了,細細回味一番,有著太多的感觸。同樣對我也有著很大的鼓舞與提高,這是一個很有意義的培訓,我很榮幸能夠參加,我們的主講老師王洪濤老師在這次培訓當中以如何打造團隊凝聚力為核心,運用了國際上最流行的體驗式學習,即游戲體驗,模擬,練習,角色扮演,技能實踐等互動培訓,然後展開話題一步步深入,達到了一種很好的效果。這次培訓的主要目的就是要發現自己潛在的天賦,進入一個全新的意識境界,實現生活工作中理想的人際關系,讓自己得到成長,成為公司群體中最重要的資產,還有就是如何從自我意識中學習超越,成為人群中的領袖,以及改善朋友,配偶和家庭的相處關系。 首先,王老師給出了我們一些詞彙,讓我們談談對他的理解及感受,我覺得這些詞彙在人生當中扮演著很重要的角色,想成為一個真正的人,對社會有利的人,必須要做好自己的角色,一些詞彙對我也有著很大的啟發,例如承諾,什麼叫做承諾,承諾就是要說到做到,在我們承諾之前要想到自己是否能做到,不要輕易的許下承諾,還有責任,我們要負起我們應盡的責任,在學校我們要有好好學習的責任,在家我們要有孝敬父母的責任,走到社會我們要有做一個對社會有利的責任,還有忠誠,愛,等等這些詞彙都很好的教育了我們,當你能夠做到這些的時候,你就會成為一個真正的人,一個對社會有用的人。 每一個活動都有它的意義,都給我感觸很深,讓我受益匪淺,在找搭檔這一個環節當中讓我倍受感動,首先是你接觸了一個你從來沒見過,也不知道他的名字的陌生人,然後彼此開始慢慢了解再到熟悉,這也是經過一系列的活動來體現的,起初的時候我對這個新搭檔有種排斥感,畢竟也是剛認識,之後我們就開始彼此的了解,了解到一定程度之後,又開始了新的考驗,從而拉近了我們之間的距離,搭檔對我所做的一切讓我很感動,當我遇到困難,眼睛看不見的時候,是搭檔陪在我的身邊幫助我,對我不離不棄,幫我闖過一關又一關,最後到達勝利的彼岸, 從而讓我被這個搭檔的忠誠所感染了 ,在接下來的活動中,讓我又有了更深的感觸, 當暴風雨來臨的時候,在我最脆弱的時候,走投無路的時候,是他主動的找到了我,並且幫我脫離危險,當他也同樣遭受暴風雨的時候,他還是義無反顧的來幫我,在什麼都看不見的情況下一直追尋著來救我,讓我倍受感動,感覺生活當中能遇到這樣的朋友真的是太幸運了。那麼忠誠,那麼負有責任感,同樣也給了我一些啟發,想到生命當中確實離不開朋友,我們一定要忠誠的對待朋友,同樣 對方也會忠誠的對你,這都是相互的。人在交朋友的時候都是要經歷從陌生到了解再到熟悉這個過程。這讓我想到了我來這個公司這一個多月以來的感觸,在剛開始來的時候我對這個公司的每一個人都是陌生的,經過彼此之間的了解就熟悉了,也就慢慢的就融入了這個集體,感覺這個集體很和諧,很融洽。比我想像的要好的多,無論是生活當中,還是工作當中,人與人之間的交往一定要建立在忠誠和信任的基礎之上,都要以真誠相待,這樣彼此之間的感情才會慢慢融合在一起。 感恩之夜這一個大型的活動,激發了我們要有忠誠度和凝聚力,我們要懷有一顆感恩的心,首先讓我想到了父母,想到了他們為我所做的一切, ,盡自己最大的努力為企業爭得榮譽。 接下來生命輪回這個活動也讓我頗有感觸,回想一下過去,自己確實有很多做的不對的地方,但是時間不會倒流,留下的只有後悔,因此從現在開始我們一定要珍惜我們身邊的每一個人,不要等你失去了才懂得珍惜,時間不等人,想表達什麼要及時的付出行動,生命很短暫,不能夠輪回,所以我們要在有限的生命當中用心去感受我們身邊的每一個人,要懂得珍惜,忠誠的善待每一個人,做到不後悔,同樣在我們選擇朋友的時候一定要看清對方,他是否會成為自己真正的朋友,都知道忠誠是相互的,你給對方出黑牌但是對方未必會出黑牌,所以我們也要學著會放棄一些東西,有失才有得嘛,總之,不管別人如何對我們,我們都要以真誠相待,珍惜身邊你認為值得珍惜的人。 培訓當中有喜有悲,酸甜苦辣交織,讓我們在短暫的時間內彷彿經歷了整個人生,就好像是人生的縮寫,讓我們感受,體會,學著慢慢長大,走向成熟,我們人類包括動物都是群體動物,誰離開了誰都將難以生存,所以我們要具有團隊意識感,團結就是力量,共同努力才能戰勝重重困難,最後的一個過電網的大型活動就真正體現了什麼是團結,什麼是齊心協力。 過電網這種活動也是我第一次接觸到,感覺過去確實是不可能,最後絕對會以失敗而告終,可是我們的隊長沒有恐懼,一直在想辦法,每個人也在議論著如何通過去,伴隨著有著震撼力的音樂,我對這個場面也開始緊張起來,就好像真的感覺到危險來了,我們一定要順利通過去,剛開始試了幾個人都沒有過去,大家都很著急,看著形式那麼嚴峻,我開始緊張起來,這時我想到了我,我覺得我可以先過去,因為我比較瘦,也比較輕,過去應該是輕而易舉,所以我就給隊長說 我先過吧,隊長同意了,經過兩三次的努力,我終於順利通過了,可是由於一個學員的犯規我又回去了,在整場的活動當中不能說話,只能說過,過,過,,,就這樣在大家的努力下,一次次的跌倒,又一次次的爬起,最終我們一個個的都順利的過去了,當時的心情真的是用語言難以形容,太不可思議了,雖然在這個世界上有太多的不可能,只要我們去努力,去付出,什麼事情都可以解決,無論做什麼事,在我們的腦海當中要堅信一切皆有可能,只要堅信成功的信念,最後一定會成功,同時我們也要有團隊的精神,每個人都不一樣,每個人身上都有他有價值的地方,都有閃光點,所以我們要發揮好自己身上的優點,給團隊彌補不足之處,然後我們再團結起來,這樣的力量就無人抵擋了。雖然我在過電網時我受了傷,過了很多次,整個人感覺像散了架似的,但我感覺心裡很高興,因為我為團隊付出了自己的一份力量,感覺很有優越感,原來自己也可以做的那麼好,能夠為團隊付出自己的一份力量,心裡真的是暖暖的,後來,我的助教找到我,給了我說了很多話, 說我很棒,在以後的工作當中一定會成功,這讓我在今後的工作當中又增加了信息,相信只要不放棄,一直堅持下去,就會成功,就會有回報,如果哪一天你付出了,卻沒有回報,相信在不久的將來,一定會得到雙倍的回報。這個活動給我最大的感觸就是:在遇到一些困難時我們一定要團結一致,堅信我們可以阻擋一切,戰勝一切困難。在遇到一些障礙時我們一定不要放棄,努力可以成功,但放棄就一定會失敗,所以我們要變得堅強一點,勇敢地往前走,前面是一片光明,我們的明天會更加美好。 通過這次培訓,我對我自己又有了新的認識,知道了自己該做什麼,應該怎樣在社會中找到自己的位置,扮演好自己的角色,得到別人的認可。評價一個人的價值要看他的工作情況,工作的好壞可以反映出一個人的價值觀。如今我所在的企業雖然談不上是大企業,但我感覺到我們有著無窮的力量,有著很強的團隊意識感,一個企業的強大是靠每個人的努力,只要有團結一致,齊心協力的精神,就一定可以強大起來,相信在不久的將來我們的隊伍會更加的壯大,業績也會蒸蒸日上,那時我就會驕傲的大聲說:我是秦工國際的一員,我為我們的公司而 感到驕傲。
Ⅲ 年度培訓工作總結
工作總結(Job Summary/Work Summary) 一、總結概論 總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什麼,如何做的,做得怎麼樣。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律,就是:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。 [編輯本段] 一、工作總結有如下特點: 1.自我性 總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,採用的是第一人稱寫法 ,其中的成績、做法、經驗、教訓等,都有自指性的特徵。 2.回顧性 這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種 文體的關系是十分密切的,一方面,計劃是總結的標准和依據,另一方面,總結又是制定下 一步工作計劃的重要參考。 3.客觀性 總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特徵 。它是以自身的實踐活動為依據的,所列舉的事例和數據都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 誇大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。 4.經驗性 總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產生物質和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經驗教訓,從某種意義上說,比物質成果更寶貴,因為它對今後 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的 原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經驗,得出規律性認識,這樣 才能達到總結的目的。 [編輯本段] 二、工作總結的種類: 1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結、學期總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。 2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。 3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研、實習總結等。 [編輯本段] 三、總結撰寫前的准備 有人說過:在應用寫作中,要想總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位幹得不怎麼樣,但總結時卻「噴香水」,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業管理的一項重要工作,是增強幹部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。 總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁製作觀點。總結過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發,防止感情用事,以免總結流於形式。 搞好總結還要注意以下幾點: 1、重視調查研究,熟悉情況 總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。 2、熱愛本職工作,熟悉業務 熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。 3、堅持實事求是的原則 總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳雲同志所說的那樣,「是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤」。這樣才能有益於現在,有益於將來。誇大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。 4、重點在出經驗,找規律 總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。 此外,還必須注意工作總結寫作結構要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應用寫作》雜志) [編輯本段] 四、總結的寫法 一、工作總結的結構形式及其內容 年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常採用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是採用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。 正文一般分為如下三部分表述: 1、情況回顧 這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。 2、經驗體會 這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。 運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。 3、今後打算 這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。 [編輯本段] 五、工作總結文字表述的要求 1、要善於抓重點 總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收並蓄。現在有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。 2、要寫得有特色 特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現在一些總結讀後總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。陳雲同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同於別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分佔有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。 3、要注意觀點與材料統一 總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能「立」起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,「把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯系」,這就不好。 4、語言要准確、簡明 總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞准確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不煩,切忌籠統、累贅,做到文字朴實,簡潔明了。 六、撰寫總結應注意的問題 (一)首先要有實事求是的態度。工作總結中,常常出現兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮誇,只講成績,不談問題;另一種是將總結寫成了「檢討書」,把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態度。總結的特點之一「回顧的理論性」,正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上,對成績,不要誇大;對問題,不要輕描淡寫。 (二)總結要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎麼做的,為什麼這樣做,效果如何,經驗是什麼;談存在問題,要寫清是什麼問題,為什麼會出現這種問題,其性質是什麼,教訓是什麼。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,並由感性認識上升到理性認識。 (三)總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。 範文二 2008年上半年度工作總結 文:曉旗 各位同事,大家好! 今天,我們在團結奮進、緊羅密彭的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個完美的句號。這半年怡逢一年一度的風扇旺季,也許大家都在忙於旺季的投入,而忘記了時間的原因,總感覺僅是彈指一瞬間,08年整整過去了一半。總體來講,這半年,我們百利豐人,是忙碌的同時又是充實的,是團結拼搏的又是成果豐碩的。我們會感受到農民豐收的喜悅,品一品滋味,忙點累點,也是香甜的。 回顧這半年度工作,我依然是在困難與學習中成長而來,學習指專業知識與工作經驗,困難是指隨公司經濟業務的拓展而財務核算工作量的加大,例如商場數量的增加(市場較上一年度增加十餘個)加之風扇旺季使得日常工作超出飽和度。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對我所涉及的財務工作為自己定下的計劃一是細化工作,二是不斷進取提升數據分析能力。下面,請允許我圍繞這一年之計向大家做段簡要的工作總結。 一、 細化工作: 工作的細化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。我總認為,為事者,求細求 真為之首,只有端正自己的思想才會被現實世界所認同。 1. 細化工作先從個人工作范圍擴充談起 百利豐是一個有目標、有思想、的進取性團隊。那麼要保持前進的步伐,首先要考驗團隊協作力。當然,各司其職,我們做的都很好。要談協作力,也許很難輕松做到。其實很多崗位職工作范圍不是一個固定值,應該是隨經濟業務的開展而變化著的。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的工作態度,很多時候也能完成基本的協作,維持現狀也許足已,追求更高是遠遠不夠的。真正意思的協作是真心真意投入到我們共同的事業中來,做一些表面上看來並不是自己本職工作的事,比如幫助新同仁完成一項新課題,協助一位與你工作性質完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透,這才叫真正意義上的協作,看似份外,實為份內,仔細一想,是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯系,也許同事的困惑追溯根本,因自己昨日的一點小疏忽而起。或者,沒有今日的份外協作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。 我曾反思過這樣一個問題狗不應該去拿老鼠嗎?寓言里說,曾有一人親眼見過狗認真的抓來一隻老鼠,拿來與貓分享。它們同為一個園林,雖工作性質完全不同,但卻共有一個忠誠的態度,有一個共同的目標,那就是讓這個園林明天會更好。動物尚且如此,何況人呢?所以在某種意義上「狗就應該去拿老鼠。」 關於工作范圍,我就是這樣想的,這是我的長期方向,要真正的做到這一點也需要長期的改進與提升。每逢參加龐大的促銷隊武例會時,我就會主動通告大家,只要遇到庫存有變動的業務,就可以與我及時溝通,在特殊狀況下,如果需要我來幫忙或協助,也包括要貨,及其他我權力與能力范圍之內的事,請撥打6205,我願為大家服務!在此還是肯求大家,多多配合,多多支持! 2. 細化工作還要談到狹義上的崗位職責 我本人即為財務部一名員工,並非管理千軍萬馬,只求管出一本賬實相符的好賬,我想成本會計這一塊也需要細中加細。像是繪畫,僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品,也許連自己也不會喜歡。如果我們投高價配置的財務系統,最終如果不能提供一個可靠數據給公司,那就失去了意義,針對這一點,我想首先要健全商品收支管理制度,二是引導貨物出入倉真正走向現代化管理。 在做旺季功堅戰的緊張時刻,從數據中分析,我發現這樣一個突出問題-------也許是有時出於不知情或是沒辦法,沒時間的考慮而做出無手續性交接。我們都是百利豐的主人,在貨物收出發生的當時,可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案,A種方案,現有一堆不知名,記不清具體數量及詳細名稱的貨物,由不確地點,已捆好,平移至你處。算是顆粒歸倉。B種方案,今有具體時間,具體經手人確認簽字並與實物相符的單據連同貨物一並交於專項負責人處,請負責人確認簽字。也算是顆粒歸倉。 我們常會看到小孩子間相互拉勾的情形,這並非在教師與家長的督促下,自發的一種交接,表面上是情感交接,但在童年來說,這比簽字還重要,還有力度。看來連孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如,我們在自己小家庭里,借給他人財或物時,很少會這樣去說:「我現在借給你幾張人民幣,但具體多少我不知道,反正你到時候你還我就行,具體還幾張你看著辦吧,無所謂。」這樣看來,顯然選擇B方案會是事半功倍的事。A方案日後所帶來的負面影響是很深的,可能要經過大規模審查,核實,即勞民傷財,又加大工作難度,降低工作效率,近爾影響經濟開發運行速度的惡性循環,還很有可能為公司造成嚴懲的經濟損失。在當前,單憑覺悟的提升也並不會解決問題,而細化管理工作,不斷健全管理規定,從而運用科學管理方案,去引導全方面工作走向正軌,是一切管理問題之首。 總之,工作的細到程度是無止境的,是每個人無休止的追求。而這一點做為財務工作者更為重審核的細致程度,管理的細致程度,無盡無休。還是那句話,財務管理絕對可以代表公司的形象,我們對此者有責任去為之做些什麼。 二、 不斷進取提升數據分析能力以全面提升自己。 數據分析是財務工作從單一記賬工作而分支出的一項學問,是繼財務監督與管理之前的初級升華,也是合格財務工作者的基本前提。數據分析能力是我的欠缺項目,這一點我很有緊迫感。我常常拿來管理會計學上的案例來分析自己工作上的實例,或多或少對我的工作有些提示吧。但研究並不透徹。所以說實話,這一計劃我完成的不好,客觀理由是旺季分身無術,無睱故及,本質是,自己努力不夠。 我提出自我批評。我喜歡來自於自己的指責,從而多從自身找差距,才能以平和的心態去面對百利豐這進取性的團隊。 時間的關系,在此僅談這些。最終還是一句謝謝,一句肯求。 謝謝大家的是過去的默契,肯求大家的是,請繼續做我的朋友,幫助我,支持我,也在多多賜教的同時理解我的不足,我們攜手同行! 總結完畢,謝謝大家。 財務部員工:曉旗(原創百利豐) 2008.7.27日晚 範文三 倉庫年終工作總結 時光飛逝,彈指之間,2008年已接近尾聲,透視即將過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到,工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利於自己的前行。回首過去,是為了更好地面向未來。現將我們倉庫部門的工作也做個年終盤點: 1 我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的「客戶」,又是為「客戶」提供服務的個體。客戶享受服務的經歷多了,對我們的客戶服務質量自然會有更高的期待,這就給我們的客戶服務質量管理不斷提出更高的要求。正因如此,我們的工作也應該更完善以客戶服務為中心,來為客戶提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一位顧客的要求,給我們一個機會還您一份滿意!「質量是生存」我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。 2 能嚴格執行公司倉庫保管制度,防止收發產品差錯出現。入庫及時登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續不全不發貨,特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。 3 合理安排產品在倉庫內的存放次序,按產品種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。 能真確掌握產品的進,出,存的工作流程,,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。 4 積極配合財務部和業務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數據的准確性,真實性。 每天的工作中都有很多問題發生,我們要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。 總之,08年所做的工作,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!2008年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。 工作總結的書寫格式 總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什麼經驗、提高。 (一)基本情況。 1. 總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。 2. 成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。 3. 經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。 今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等 (二)寫好總結需要注意的問題 1. 一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。 2. 條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。 3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。 寫工作總結的好處 寫工作總結,就是總結下自己一年或一個月的這樣一段時間所做的工作,在這段時間所取得的成績和發現的一些不足的地方給以書面的訴述,這樣今後就可以更好更快更高地提高自己等等。 然而大多數的人都把寫工作小結當做一個差事,只要完成任務隨便寫一下,或者找個別人的稍微改動應付一下罷了。 其實,寫工作總結,應該是工作生活中的一項重要內容,它是對自己一段時間工作的回顧與展望,是對自己進行全方面的剖析,能夠更好的更加清楚的認識自己。從這個意義上來說,工作小結就像一面鏡子,這鏡子里的鏡像,不僅僅是給領導看的,更是給自己看的,是對自己的鞭策和激勵。 當每個人在自己的工作中都很能清楚自己是否做到了盡心盡職,是否做到了愛崗敬業,是否像領導一樣思考問題,是否把公司的工作當成自己一份事業看待,如果我們都能這么考慮在工作中這么去做,我們以後做的肯定比現在做得更出色,更完美。其實,這就是寫總結的目的以及它給我們的好處。 推薦_工作總結開頭語 工作總結的開頭對於一份工作總結的整體而言非常重要。工作總結開頭怎麼寫呢?以下從幾篇優秀的工作總結開頭語中提練出幾種工作總結的開頭,希望大家能從中領略到工作總結開頭怎麼寫。 範例一: 辦公室主任引領著辦公室的大事小事的管理規范,做好工作總結尤為重要。辦公室主任工作總結怎麼寫?以下是一篇辦公室主任工作總結範文,大家在撰寫工作總結時,不妨予以參考。 範例二: 在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期學校的財務工作總結如下: 範例三: 半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議
Ⅳ 培訓小結
1、根據培訓內容確定培訓標題。
上周我們觀看的是有關如何做一名優秀員工的專培訓,那麼主題思想屬應該是「優秀員工」。圍繞這個話題,我定的標題是「學習優秀榜樣 爭創優秀個人」。尋找素材。首先利用的是搜索引擎。網路一下「如何做一名優秀的員工」等有關「優秀員工」的短語。
2、整理資料。
將資料中的不符合題目要求的內容刪除。開篇綜述對培訓的心得,或文章的引子。正文內容要增加個人的認識,增加心得體會的深度。最好是增加個人的經歷,體現心得體會的真實性。列印備份。將整理好的心得體會講稿進行列印備份,方便在日後的早會、晚會上進行演講比賽用。當然更重要的是將培訓心得更好的應用的實踐活動中。
Ⅳ 培訓小結怎麼寫
一、基本情況
1、按照組織安排,認真組織學員進行學習。從培訓班開學以來,共進行了十天的公務員相關課程的學習。在學習過程中,大家嚴格遵守學習紀律,專心收聽專家講座,認真理解領會,並及時進行交流討論,取得了明顯的效果。
2、開展拓展訓練,塑造團隊意識。一名合格的公務員,應具有較強的團隊意識和團結協作的能力。開學伊始,通過開展拓展訓練,來塑造學員們的團隊意識。每個小組都集全組之智慧,制定了組訓,設計了組徽,並創作了組歌,通過一訓、一徽、一歌來凝聚大家的意志,增強大家的向心力、凝聚力,從而培養大家團結協作的能力,塑造大家的團隊意識。
3、進行庄嚴而神聖的公務員宣誓。10月26日,全體人員進行了公務員宣誓,標志著大家正式進入公務員的隊伍,要切實遵守公務員紀律,履行公務員義務,全心全意為人民服務。
4、加強相互聯系,搭建學習交流的平台。為了方便以後相互聯系及相互學習,編制了全體人員通訊錄,為以後共同進步打下了基礎。
二、我的收獲
短短十幾天的培訓,我的收獲甚多,主要表現在以下幾個方面:
1、系統地學習了公務員必備的理論知識。省社科院的卞主任講解了科學發展觀的科學體系、歷史地位、實踐基礎、科學內涵和精神實質;省人事廳的張處長作的關於依法行政的重要培訓,使大家增強了學習法律知識的緊迫感,增強了依法行政的使命感;南師大的冒教授進行了公文寫作方面的培訓,南京市教育局的黃老師進行了公共禮儀和普通話方面的培訓,這一系列的講座,開闊了大家的眼界,豐富了大家的知識儲備,為今後踏上工作崗位奠定了基礎。
2、了解了江蘇的省情。省委黨校儲教授講解了江蘇的省情,特別是對於我們洪澤湖漁管會,沿湖6個縣(區)中佔了江蘇省15個貧困縣(市、區)中的4個,我感覺到了我們的責任重大、任務艱巨,但更堅定。