『壹』 對中央組織部及全國組工幹部教育培訓工作有哪些意見建議
組工幹部十嚴禁一、嚴禁聽信、散布、傳播同黨和國家的路線方針政策和決定相違背的言論、小道消息。二、嚴禁違規復制或攜帶涉密文件資料和有關載體,泄露黨和國家秘密或工作秘密。三、嚴禁在幹部工作中「跑風漏氣」,泄露未經批准對外公開的信息。四、嚴禁「封官許願」,為「跑官要官」者說情、打招呼、聯系和引見有關人員。五、嚴禁在幹部考察工作中弄虛作假、隱瞞實情,違規干預下級單位和有關部門的幹部選拔任用工作。六、嚴禁濫交友、追求享樂、貪圖錢色,違反社會主義道德規范。七、嚴禁參加可能影響公正執行公務的宴請、旅遊和其他消費娛樂活動。八、嚴禁利用職務之便為本人、親友或特定關系人謀取特殊照顧或私利。九、嚴禁收受任何單位或個人的貴重禮品、禮金、有價證券和支付憑證。十、嚴禁接受任何單位或個人支付應由本人或配偶、子女等親屬負擔的費用。組工幹部十不準一、不準超職數配備領導幹部,或者違反規定提高幹部的職級待遇;二、不準以書記公會、領導圈閱等形式,代替黨委(黨組)會集體討論決定幹部任免;三、不準臨時動議決定幹部任免;四、不準個人決定幹部任免,個人不能改變黨委(黨組)會集體作出的幹部任免決定;五、不準拒不執行上級調動、交流領導幹部的決定;六、不準要求提拔本人的配偶、子女及其他親屬,或者指令提拔秘書等身邊工作人員;七、不準在機構變動和主要領導成員工作調動時,突擊提拔調整幹部,或者幹部在調離後,干預原任職單位的幹部選拔任用;八、不準在選舉中進行違反黨的紀律、法律規定和有關章程的活動;九、不準在幹部考察工作中隱瞞、歪曲事實真相,或者泄露醞釀、討論幹部任免的情況;十、不準在幹部選拔任用工作中任人唯親,封官許願,營私舞弊,搞團團伙伙,或者打擊報復。
『貳』 如何進行有效的培訓效果評估
如何評估培訓效果
培訓評估的目的在於:
1.培訓是否起到作用了?無論對培訓的組織部門還是業務部門經理,投資培訓的決策層都應該明確回答這個問題。否則,就會產生盲目投資的行為,不利於企業的發展。也不利於培訓負責人組織下一個培訓項目的立項和審批。
2.另一個主要原因是,作為培訓負責部門應全面掌握並控制培訓的質量,對不合格的培訓,應該及時找到失誤的地方進行糾正。同時總結工作中成功的亮點,本著不斷改進培訓質量的原則,把培訓工作越辦越好。
3.對參加者的知識、技能、態度的接受與更新能力,綜合素質與潛在發展能力的評價。
參與評估的學員和經理等應以對自己、對同事、對教員、對企業負責任的態度,正確認識評估的重要性,客觀地、實事求是地進行評估。
但不一定在所有的培訓結束後,都要進行評估。我們認為主要應針對下列情況進行評估:
1.新開發的課程。應著重於培訓需求、課程設計、應用效果等方面。
2.新教員的課程。應著重於教學方法、質量等綜合能力方面。
3.新的培訓方式。應著重於課程組織、教材、課程設計、應用效果等方面。
4.外請培訓公司進行的培訓。應著重於課程設計、成本核算、應用效果等方面。
5.出現問題和投訴的培訓。針對投訴的問題。
另外在進行評估前,還應綜合考慮下面幾個問題:
1.從時間和工作負荷量上考慮是否值得進行評估?
2.評估的目的是什麼?
3.重點對培訓的哪些方面進行評估?
4.誰將主持和參與評估?
5.如何獲得、收集、分析評估的數據和意見?
6.以什麼方式呈報評估結果?
在決定對培訓進行評估後,評估工作在培訓進行中就可以開始了。這時候採取的方法主要是培訓機構的質量控制部門或有關部門管理人員親臨課堂聽課,現場觀察學員的反應、培訓場所的氣氛和培訓師的講解組織水平。雖然這樣可以獲得一手材料和信息,但因培訓還未結束,除非特別要注意的重大培訓項目,為獲得完整數據,一般在培訓結束後才開始進行評估。
評估內容主要包括對培訓課程本身的評估和對培訓效果的評估。按評估的時間分有培訓結束時進行的評估和受訓者回到工作中一段時間的評估。評估的方式有評估調查表填寫,評估訪談,案例研究等。
最後要說明的是,評估是為了改進培訓質量、提高培訓效果、降低培訓成本。針對評估結果,重要的是要採取相應的糾偏措施並不斷跟蹤,而不是評過就完事了。
『叄』 如何做好組織培訓工作
從培訓前、培訓中、培訓後三階段來考慮:
一、培訓前
1、培訓調研。
(1)書面調研:最好做一份調查問卷,問卷設計要把握幾個准則:以選擇題為主;不超過2頁;需要寫字的開放性問題問1-2個,放在最後。
(2)面談調研:主要針對領導、部門管理者,每次訪談時間最好不要超過1個小時,要提前進行預約。
這樣做的目的是讓各級領導知曉培訓的事宜,充分尊重他們的意見,便於後續培訓的實施。
(3)電話調研:通過電話來調查了解詳情。
適合在經常在外地出差或在外地工作的人,並且是核心培訓對象或對培訓有重要影響的人。
2、培訓計劃製作。
對培訓調研的結果進行分析,製作出適合的培訓方案,方案中最核心的三點就是:
(1)培訓課程的名字。
根據調研情況,結合公司實際,選擇出最適合的課程來對員工培訓。
(2)培訓的師資。
這是整個培訓的核心部分,若是涉及到外面請專業的培訓師,一定要看老師視頻或試聽,亦或者由其他熟悉的人進行推薦,老師最好有行業相關經驗,有豐富培訓授課經驗。
(3)培訓經費。
培訓經費直接決定了請什麼水平的老師?到什麼地方進行授課?如果費用上不能有效保障,建議能推則推,品質總是需要一定的經濟實力來做支持的。
3、培訓准備。
(1)物品准備。
A:紙質資料--教材印刷資料、簽到表、培訓評估表、培訓心得表。
B:電子資料--培訓前期宣傳片製作。
用PPT就可以實現,素材可以找公司之前的照片,做一個公司形象展示片。
C:基本物品--白紙刷、白板、白板筆、積分貼、座位台簽、獎品、筆記本、水性筆、橫幅、X展架。
D:電子物品的准備:音響、音頻線、無線耳麥、投影儀、電腦。
(2)會議現場的布置。
A:檢查所有設備是否可以正常使用?主要是無線耳麥和投影儀。
B:所有宣傳資料布置到位:老師的X宣傳展架、簽到台X展架、企業文化展架、培訓主題橫幅(可以多掛幾條,比如:學習是獲得進步的最佳途徑)
C:桌位的擺放。
常用的桌位擺放有小組討論型、回型、馬蹄型、扇型,由於很多企業的桌位不能移動,一般只能採取課桌型擺放,因此企業在設置培訓室時要充分考慮到以後培訓的方便性。
有時可以幾種方式結合,針對重要的培訓對象按照小組討論型擺放,後面非重要人員的桌位就按照課桌型擺放,具體視培訓情況而定。
(3)師資對接。
A:行程的對接安排。
主要是訂好機票、安排好車輛及司機接送、酒店預定好。
B:培訓相關配套事宜。
看老師上課時需要配套准備什麼?
C:製作好迎接老師的迎接牌及鮮花。
在酒店房間准備好:溫馨入住卡片、當天的報紙1份、水果飲料各2份、培訓名單1份、公司組織架構1份、培訓流程1份。
(4)培訓通知。
及時下發培訓通知,在培訓前一天再一次提醒各參訓人員,培訓當天再一次重點催促那些平常愛遲到的人。
以確保培訓當天准時開課。
二、培訓中
1、做好培訓開課前的氛圍准備。
(1)音樂的塑造。
在開場前可以選擇《向前沖》、《跟我來》、《在路上》、《真心英雄》等等,這些可以在網上直接去下載。
試想想,你進入一個培訓會場,那激昂的音樂在培訓室回盪,你可以忘卻一天的疲倦以更好的狀態投入接下來的培訓。
(2)開課前十分鍾重復播放公司宣傳片。
企業文化需要熏陶。
培訓前這么好的機會有了宣傳片會充分利用好培訓前的時間,宣傳片的影響就如春雨一樣可以慢慢滲透一個人的心裡去。
2、做好培訓的開場。
盡量邀請公司領導開開課前進行講話,同時要重點講好培訓紀律,所有手機放到指定場合,由專人負責看管。
3、做好培訓的拍照。
從前後左右各個角度進行拍照,這是公司文化的素材,也可以作為年度工作匯報的素材。
培訓結束後最好照一張合影。
4、下午上課前做一些互動的游戲。
通過游戲把氛圍活躍起來,下課時播放一些舒緩的音樂。
5、培訓下課後,讓大家現場填寫好培訓評估表,並要求三天內提交培訓心得。
三、培訓後
1、做培訓總結報告。
用PPT製作,把整個培訓的流程的資料全部羅列上來,包括培訓前、培訓中的工作。
甚至可以採集幾段培訓學員的視頻作為培訓心聲的篇章。
2、寫一篇培訓新聞。
在新聞中好放一些相片,最好有相片文字解讀。
3、開辟一塊企業文化宣傳窗。
把培訓相片進行張貼、有代表性的培訓心得進行張貼。
4、利用公司的報紙或內刊、公司公眾號、網站、微信群進行宣傳。
宣傳的內容包括新聞、培訓心得、培訓內容。
5、抽查進行考核。
按照比例進行面試考核,考核的人員盡量邀請公司領導參加,並對考核成果進行公布。
『肆』 如何進行培訓效果評估
目標評價
通常情況下,企業系統化的培訓都是由確定培訓需求與目標、編制培訓預算及計劃、監控以及效果評估等部分組成。它們之間並不是割裂的,而是相互聯系、相互影響——好的培訓目標計劃與培訓效果評估密不可分。目標評價法要求企業在制訂的培訓計劃中,將受訓人員完成培訓計劃後應學到的知識、技能,應改進的工作態度及行為,應達到的工作績效標准等目標列入其中。培訓課程結束後,企業應將受訓者的測試成績和實際工作表現與既定培訓目標相比較,得出培訓效果。作為衡量培訓效果的根本依據,企業應制訂出具有確切性、可檢驗性和可衡量性的培訓目標。
目標評價法操作成功的關鍵在於確定培訓目標。企業通常有兩種方法確定培訓目標:一是任務分析法。企業的培訓部門可以設計出任務分析表,詳細列明有關工作任務和工作技能信息,包括主要子任務、各任務的頻率和績效標准、完成任務所必需的知識和技能等等。第二種方法是績效分析法。這種方法必須與績效考核相結合,確定標准績效。
績效評價
績效評價法是由績效分析法衍生而來的。它主要被用於評估受訓者行為的改善和績效的提高。績效評價法要求企業建立系統而完整的績效考核體系。在這個體系中,要有受訓者培訓前的績效記錄。在培訓結束3個月或半年後,對受訓者再進行績效考核時,只有對照以前的績效記錄,企業才能明確地看出培訓效果。
績效考核一般包括目標考核和過程考核。目標考核是績效考核的核心。目標可以分為定量目標和定性目標。培訓經理在選取目標時,應注意選取能體現崗位職責的指標——目標達到了,基本上就履行了崗位職責。
過程考核是績效考核的另一個重要內容。過程是績效的保證,沒有好的過程就不可能有好的結果。過程考核能反映員工的工作現狀,它通常包括考勤、服務態度、工作飽滿程度等指標。將目標考核與過程考核結合起來,就能夠反應一個崗位的績效。
關鍵人物評價
所謂的關鍵人物(Key
People)是指與受訓者在工作上接觸較為密切的人,可以是他的上級、同事,也可以是他的下級或者顧客等。有研究發現,在這些關鍵人物中,同級最熟悉受訓者的工作狀況,因此,可採用同級評價法,向受訓者的同級了解其培訓後的改變。這樣的調查通常很容易操作,可行性強,能夠提供很多有用信息。
同其他培訓效果評估方法一樣,同級評價法也有缺陷,盡管同級間相互很了解,但由於存在競爭,有時會導致評估結果失真。而讓上級來評估培訓效果同樣避免不了局限性,因為有的上級不太了解全面情況,或者會主觀臆斷。因此,學者設計了一種360度的評價法——由上級、下級、顧客、同事,甚至培訓管理者等從不同角度來評估受訓者的變化。這種方法對了解工作態度或受訓者培訓後行為的改變比較有效。
測試比較
無論是國內還是國外的學者,都將員工通過培訓學到的知識、原理和技能作為企業培訓的效果。測試比較法是衡量員工知識掌握程度的有效方法。實踐中,企業會經常採用測試法評估培訓效果,但效果並不理想,原因在於,沒有加入任何參照物,只是進行簡單的測試。而有效的測試法應該是具有對比性的測試比較評價法。
測試比較評價法有多種不同方案。其中,事前、事後測試法,主要是在參加培訓前後,對受訓者分別進行內容相同或相近的測試。這樣可以體現出被測者受訓前後的差別。但這也不乏缺陷——不能體現參加培訓與未參加培訓的員工間的差別。為克服這一缺點,企業可以將參加培訓的員工組成培訓組,另外再挑選一組與培訓組素質相近、未參見培訓的員工組成對照組,分別對這兩組員工進行測試。
『伍』 如何准確考核評價幹部教育培訓效果
第一章 總則
第一條 為使幹部教育培訓工作更好地服務於市局的經濟發展,不斷提高幹部教育培訓的質量和效益,根據自治區、集團公司的有關規定和要求,結合市局實際,特製定本暫行辦法。
第二條 幹部教育培訓效果評價的目標和任務,是通過培訓效果評價的實施,督促各方在培訓工作中,把好項目立項審批關,落實好培訓計劃,做好項目的效果跟蹤反饋工作,及時對量化考核數據進行科學分析和總結,努力提高培訓質量和效益。
第三條 幹部教育培訓效果評價的對象,是市局舉辦的各類幹部培訓班。採用量化考核、累計得分法,實施培訓項目效果評價。
第二章 評價內容
第四條 培訓立項
1、培訓目的是否符合市局人才發展規劃的要求和經營管理、生產科研對提高幹部隊伍素質的需要;
2、培訓內容是否符合培訓目的的要求,與實際工作聯系緊密,具有很強的針對性、實效性;
3、培訓方式是否符合培訓目的和內容的要求,體現節儉、務實的原則,促進培訓質量的提高。
第五條 培訓項目的組織實施
1、課程設置是否切合實際,既符合培訓立項的要求,又能被參訓人員所接受;
2、培訓教材是否適用、符合教學和參訓人員的需要;
3、師資配備是否符合要求,教學方法及教學活動是否適合參訓人員;
4、教學設施能否滿足教學的需要;
5、參訓人員的培訓考試考核成績是否達到培訓立項的要求;
6、教學管理是否正規、嚴格,後勤服務質量是否符合標准。
第六條 培訓項目的參訓人員學習考核
1、參訓人員能否積極主動地配合教學工作,認真完成學習任務;
2、參訓人員能否嚴格遵守培訓紀律和院校規章制度,自覺服從培訓承辦單位的管理,注重自身形象,維護集體榮譽;
3、參訓人員培訓成績是否達到預期的標准。
第七條 培訓項目的效果跟蹤反饋
1、參訓人員知識水平的提高,包括知識的更新、知識結構的改善、知識面的擴寬等,是否達到預期目的;
2、參訓人員工作能力的提高,包括掌握新方法、新技能等,是否達到預期目的;
3、參訓人員在轉變思想觀念、提高思維能力和創新能力等方面是否有較大收獲;
4、參訓人員培訓成果匯報(包括論文、學習體會、學習收獲報告等)是否對單位生產經營管理等工作有指導意義。
第三章 評價指標與評價方法
第八條 培訓項目評價指標採用量化考核。考核內容分為三大項,分別為培訓項目的組織實施、參訓人員學習情況、效果跟蹤反饋,各大項根據實際需要,劃分成若乾子項。
第九條 培訓項目評價方法。評價指標的大項採用累計得分法,子項採用好、中、差三個等級。評價內容根據不同的權重賦予不同分值,培訓項目的組織實施為35分,參訓人員學習情況為15分,效果跟蹤反饋為50分,通過累計各項打分確定評價效果。
第四章 評價程序
第十條 培訓立項的評價。各單位、市局機關各部門擬定的培訓項目,根據分級分類管理的原則,採取不同的方式進行評價。
1、市局各單位副總師以上幹部及其中青年後備幹部、市局級以上專家及學科技術帶頭人、高層次復合型人才、對外合作人才及有關重點崗位骨幹人員的培訓項目,由市局黨委組織部會同人事、教育等部門負責評價。通過評價的培訓項目,作為指令性計劃列入市局年度幹部培訓計劃,由市局黨委組織部協同有關部門組織實施,培訓費由市局統一支付;未通過評價的培訓項目,作為各系統重要崗位幹部業務培訓項目進行立項評價。
2、各系統重要崗位幹部業務培訓項目,由各單位、市局機關各部門負責評價。按照自主培訓和市場化培訓管理模式,評價採取公布培訓項目,由各單位、市局機關各部門根據需求情況進行選擇,擬定培訓人數的方式進行。符合各單位、市局機關各部門需求的培訓項目,作為指導性計劃列入市局年度幹部培訓計劃,由相應單位或部門組織實施,培訓費用由參訓單位支付;不符合各單位、市局機關各部門需求或需求較少的培訓項目,作為一般性幹部業務培訓項目進行立項評價。
3、一般性幹部業務培訓項目,按市場機制運作,由培訓院校、培訓中心組織評價和實施,培訓費用由參訓單位或參訓人員支付。
第十一條 培訓項目的組織實施評價,通過參訓人員填寫《培訓項目組織實施評價單》和培訓承辦單位填寫《參訓人員學習情況評價單》,進行綜合評價。
第十二條 培訓項目的效果跟蹤評價,由參訓人員所在單位業務主管領導通過填寫《培訓項目效果跟蹤評價單》,進行綜合評價。
『陸』 如何評價一次培訓效果
培訓評估的目的在於:1.培訓是否起到作用了。
無論對培訓的組織部門還是業務部門經理,投資培訓的決策層都應該明確回答這個問題。
否則,就會產生盲目投資的行為,不利於企業的發展。
也不利於培訓負責人組織下一個培訓項目的立項和審批。
2.另一個主要原因是,作為培訓負責部門應全面掌握並控制培訓的質量,對不合格的培訓,應該及時找到失誤的地方進行糾正。
同時總結工作中成功的亮點,本著不斷改進培訓質量的原則,把培訓工作越辦越好。
3.對參加者的知識、技能、態度的接受與更新能力,綜合素質與潛在發展能力的評價。
參與評估的學員和經理等應以對自己、對同事、對教員、對企業負責任的態度,正確認識評估的重要性,客觀地、實事求是地進行評估。
但不一定在所有的培訓結束後,都要進行評估。
認為主要應針對下列情況進行評估:1.新開發的課程。
應著重於培訓需求、課程設計、應用效果等方面。
2.新教員的課程。
應著重於教學方法、質量等綜合能力方面。
3.新的培訓方式。
應著重於課程組織、教材、課程設計、應用效果等方面。
4.外請培訓公司進行的培訓。
應著重於課程設計、成本核算、應用效果等方面。
5.出現問題和投訴的培訓。
針對投訴的問題。
另外在進行評估前,還應綜合考慮下面幾個問題:1.從時間和工作負荷量上考慮是否值得進行評估。
2.評估的目的是什麼。
3.重點對培訓的哪些方面進行評估。
4.誰將主持和參與評估。
5.如何獲得、收集、分析評估的數據和意見。
6.以什麼方式呈報評估結果。
在決定對培訓進行評估後,評估工作在培訓進行中就可以開始了。
這時候採取的方法主要是培訓機構的質量控制部門或有關部門管理人員親臨課堂聽課,現場觀察學員的反應、培訓場所的氣氛和培訓師的講解組織水平。
雖然這樣可以獲得一手材料和信息,但因培訓還未結束,除非特別要注意的重大培訓項目,為獲得完整數據,一般在培訓結束後才開始進行評估。
評估內容主要包括對培訓課程本身的評估和對培訓效果的評估。
按評估的時間分有培訓結束時進行的評估和受訓者回到工作中一段時間的評估。
評估的方式有評估調查表填寫,評估訪談,案例研究等。
最後要說明的是,評估是為了改進培訓質量、提高培訓效果、降低培訓成本。
針對評估結果,重要的是要採取相應的糾偏措施並不斷跟蹤,而不是評過就完事了。
『柒』 如何客觀評價培訓效果
培訓評估的目的在於:
1.培訓是否起到作用了?無論對培訓的組織部門還是業務部門經理,投資培訓的決策層都應該明確回答這個問題。否則,就會產生盲目投資的行為,不利於企業的發展。也不利於培訓負責人組織下一個培訓項目的立項和審批。
2.另一個主要原因是,作為培訓負責部門應全面掌握並控制培訓的質量,對不合格的培訓,應該及時找到失誤的地方進行糾正。同時總結工作中成功的亮點,本著不斷改進培訓質量的原則,把培訓工作越辦越好。
3.對參加者的知識、技能、態度的接受與更新能力,綜合素質與潛在發展能力的評價。
參與評估的學員和經理等應以對自己、對同事、對教員、對企業負責任的態度,正確認識評估的重要性,客觀地、實事求是地進行評估。
但不一定在所有的培訓結束後,都要進行評估。我們認為主要應針對下列情況進行評估:
1.新開發的課程。應著重於培訓需求、課程設計、應用效果等方面。
2.新教員的課程。應著重於教學方法、質量等綜合能力方面。
3.新的培訓方式。應著重於課程組織、教材、課程設計、應用效果等方面。
4.外請培訓公司進行的培訓。應著重於課程設計、成本核算、應用效果等方面。
5.出現問題和投訴的培訓。針對投訴的問題。
另外在進行評估前,還應綜合考慮下面幾個問題:
1.從時間和工作負荷量上考慮是否值得進行評估?
2.評估的目的是什麼?
3.重點對培訓的哪些方面進行評估?
4.誰將主持和參與評估?
5.如何獲得、收集、分析評估的數據和意見?
6.以什麼方式呈報評估結果?
在決定對培訓進行評估後,評估工作在培訓進行中就可以開始了。這時候採取的方法主要是培訓機構的質量控制部門或有關部門管理人員親臨課堂聽課,現場觀察學員的反應、培訓場所的氣氛和培訓師的講解組織水平。雖然這樣可以獲得一手材料和信息,但因培訓還未結束,除非特別要注意的重大培訓項目,為獲得完整數據,一般在培訓結束後才開始進行評估。
評估內容主要包括對培訓課程本身的評估和對培訓效果的評估。按評估的時間分有培訓結束時進行的評估和受訓者回到工作中一段時間的評估。評估的方式有評估調查表填寫,評估訪談,案例研究等。
最後要說明的是,評估是為了改進培訓質量、提高培訓效果、降低培訓成本。針對評估結果,重要的是要採取相應的糾偏措施並不斷跟蹤,而不是評過就完事了。
『捌』 組織培訓工作年度總結
會找到你要的東西的,自己參考
http://www.ws126.net/
http://www.cnrencai.com/zongjie/nianzongjie/
例子:2004年培訓工作總結
一、培訓工作情況:
截至2004年12月份為止,人力資源部在人力資源管理、企業管理務實、非財務經理人財務培訓、職業經理人培訓、商務禮儀、新員工培訓等方面,共組織了7個專題的大中型培訓,舉辦培訓14次課培訓共計550人次,無論是從培訓的課程范圍還是培訓的人員規模上都取得了良好的效果(詳見下表)。
項目 2004年度實際 2003年度實際 2004與2003年度對比 2005年度計劃
培訓項目數 8 6 133% 10
舉辦培訓課程次數 14 10 140% 16
培訓人次 550 460 119% 1070
二、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、2004年度的培訓工作與2003年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,集團公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年人力資源部投入大量精力,在總結了以往集團公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次徵求各單位意見後,在今年年底,制定的《員工教育培訓制度》(試行稿)經總經理辦公會通過後,下發各單位、各部門學習。近期,還設計完成了相關配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培訓體系。預計通過明年的全面執行,會全面提升集團公司培訓工作的制度化管理。
3、改進新員工培訓課程。新進員工培訓課程進行了調整後,加大培訓中《心態篇》的授課比重,通過集團公司主要領導親自授課及會後組織的交流,學員們不但建立起了良好的職業心態,也對企業的發展更具信心,通過培訓效果調查,學員們的培訓滿意度及企業忠誠度大幅提升,截至本年年末,新員工僅自主離職2人,離職率9%,遠遠低於往年同期水平。
4、加強了培訓針對性。由上表可以看出,2004與2003相比培訓課程多出了40%而培訓人次僅僅提升了19%。這主要是因為2003年我們的培訓主要是內訓為主,沒有藉助外部培訓講師的力量,而我們自身的培訓講師隊伍又沒有建立,所以課程設計捉襟見肘,為了解決滿足廣大職工的培訓需求,只好在課程設計上求「廣」,一開班就是近百人的大班,從而大大降低了課程的專業型,讓大部分員工感覺培訓過「空」與自己實際工作脫節,降低職工的培訓滿意度。2004年我們開始嘗試聘請外部講師,還積極與各類培訓專業機構進行了接觸,在課程設計、培訓合作等方面加強溝通,培訓課程設計求「專」求「精「,強化針對性,職工的培訓滿意度得到大幅提高。
(二)存在的困難:
1、 培訓工作執行力弱,工作開展困難。
集團公司培訓基礎薄弱,員工自主學習意識不強,培訓工作開展柔性有餘,其中一部分指定授課講師、安排人員培訓、後勤保障等工作在依靠員一級人員自主多方溝通,缺乏制度的有力支持,因而培訓課程的實施過程受到影響較大,很難形成系統性和連續性培訓。
2、 講師資源匱乏、講師能力欠缺、內部資源不足
由於缺乏相關的培養和訓練,集團公司內部講師資源匱乏,講師能力良莠不齊,雖然公司內雖然也有很多專業人才和行業專家,但是卻並不適合做講師,譬如:在新員工培訓課程中進行電腦方面培訓時,我們邀請辦公室機房管理員做培訓,可是培訓效果並不理想。
內部資源不足,缺乏一些必要設備。譬如:2004年我們邀請了很多優秀的講師來我公司內訓,取得了不錯的培訓效果,也支出了一定費用,但由於沒有攝像器材,無法進行影音留存,基於培訓場地、規模等限制,無法滿足更多人員的培訓需求。
三、改進措施
(一)有利條件
1、 集團公司改制後,改制企業的機構、人員做完調整後,改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、 《職工教育培訓制度》業已下發,集體公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利於以後工作的展開。
(二)具體措施
一、 作好培訓基礎工作
《職工教育培訓制度》雖已下發,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
二、建立培訓資源網路,進一步豐富企業培訓資源。
集團公司業務的廣泛性也決定了集團公司各單位各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足廣大幹部職工的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、准確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網路。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作夥伴關系,及時掌握前沿的動態信息,並橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,並就某些具體項目達成合作協議。
三、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了集團公司有限的培訓經費,其次,為集團公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在廣大職工中樹立起學習的榜樣,培養廣大員工的自主學習意思。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為集團培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
『玖』 公司組織的在職培訓有哪些優點
在職培訓優點:
1、不耽誤工作時間
2、節約培訓費用
3、建立經理與員工之間的溝通渠道
4、更有針對性常用的在職培訓方法
在職培訓是指為了使員工具備有效完成工作任務所必需的知識、技能和態度,在不離開工作崗位的情況下,對員工進行培訓,又稱為「在崗培訓」、「不脫產培訓」等。
常用的在職培訓方法主要有師帶徒、工作輪換、教練、行動學習和初級董事會等。
1.師帶徒----一名經驗豐富的員工帶幾名新員工,以手工藝為主。
優點:老員工離開後,新員工能頂上,不影響工作;雙方形成良好關系,有利於工作的開展
缺點:僅針對某一技能培訓,培訓面;一些消極觀念會影響技能傳授
2.工作輪換----安排新員工在不同崗位上工作一段時間。
優點:豐富經歷,有利於發現長處和短處;增加各部門的合作
缺點:時間短,缺乏責任感和崗位意識,影響部門效率,
注意事項:選擇合適的崗位;
輪換時間取決與能力和學習效果;
部門經理應具有較強的溝通、指導、督促能力
3.教練
培訓對象的教練需要做到的三點:
指導其做出計劃、策略以及引導工作
指出其所不能或沒有設想到的情況
持續的引導和客觀意見的反饋
教練必須掌握的主要技能有四個方面:
一是聆聽的能力;
二是發問的能力;
三是區分的能力;
四是回應的能力。
常用的脫產培訓方法
脫產培訓是指離開工作和工作現場,由企業內外的專家和培訓師對企業內各類人員進行集中教育培訓。
脫產培訓可分為全脫產和半脫產兩種。
常用的脫產培訓方法主要有演講法、案例研究法、情景模擬法和行為示範法等。
1.演講法-----培訓者用語言和演講方式傳授培訓內容優點:多人培訓、成本低、效率高;易操作,過程易控制缺點:培訓的普遍性受限制,缺乏溝通與互動
用於思想理論、科學文化、經濟社會管理等一般知識培訓
2.案例研究法----分析、評價企業案例
優點:真實性和實用性,貼近受訓人員工作和生活實際,有助於受訓人員解決類似問題;個人獨立分析解決問題,開發創造思維;強調集體討論,有利於培養團隊合作能力。
缺點:案例的收集和提煉困難,准確合理使用也有難度。
3.情景模擬法-----處於模擬的情景中,分析解決問題。
優點:復制復雜情景,生動直觀,富有感染力,有可操作性,置身其中,進行有效訓練和調分析解決問題的能力
缺點:需要精心設計和充分准備
4.行為示範法-----觀摩行為標准樣例等形式進行培訓
行為示範培訓由四個流程組成:注意、回應、機械重復與激勵。
優點:提供生動的模擬樣板,收到直觀、具體的指導缺點:培訓應用范圍和深度有很大局限性
希望可以幫到你