教育培訓行業工作業績

① 教育培訓行業新員工年終總結怎麼寫

年終總結範文：

一、教育教學質量的保證

(一)教學工作

對於培訓學校而言，教學的質量是至關重要的指標。如何保證教學質量?培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質量：

1. 有針對性地進行課程設計。

2. 聘有豐富專業知識、實踐經驗和有敬業心的高校老師作為授課教師。

3. 有完善的教學評估制度;讓學生及學校管理人員填寫評估表，及時反饋教師教學質量。

4. 採取課堂授課、課堂實習相結合形式，以鞏固學員的掌握程度;另外還採用互動式的教學方法，使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內容。

5. 充分聽取廣大學員的反饋的意見，以改進教學效果。我們在每一期培訓班結業前均發放學員意見反饋表，並在有的班級組織學員進行座談，開展家長會，及時了解培訓的效果，獲取第一手的資料以指導我們，發揚優點、改進不足之處。

(二)教研工作

在教學教研上，應保持現有的教師教研會議的教務管理，提前對教學工作進行規劃安排，是教務教研工作更加標准化、系統化。語文、數學等科目分類開展教研交流。

學校部分教師不能及時參加教研會議，在課間休息時間、午休時間抽空進行交流，甚至進行電話會議。

(三)教務管理

在完成繁忙的培訓教學工作外，培訓學校建立了一套科學的教學管理規章制度。如教學管理制度，教室管理制度，教學資料管理制度等。

這些制度的建立和實行，對於規范培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。

② 如何制定教育培訓行業的績效方案

01正確的認識績效考核

績效考核的三大目的：一是促進團隊達成戰略目標；二是直接提升培訓機構績效；三是支持員工提升個人能力。

在實施考核時，更多採用正激勵，通過建立正面文化，沿著利他共贏的軌跡運行。

績效考核不是利益分配工具、也不是監控員工工作狀態的手段、更不是培訓機構隨意扣取員工收入的砍刀，如果這個認知不到位，績效考核不可能成功。

02績效考核是技術問題

很多培訓機構的績效考核都是連績效考核與績效評估都沒有區分清楚，他們往往將業績量化指標與行為能力標准混雜在一起設計操作，這便屬於典型的為了考核而考核、胡亂搭配考核。

績效考核是一門管理技術，具有較強的專業性。很多老闆、工作經驗薄弱的人力資源管理者，沒有績效考核管理經驗，也沒有參加系統的學習，只是憑自己的感覺、小聰明、別人的一些資料，就開始做起績效考核，結果可想而知。

所以，績效考核是一門技術，需要仔細學習的技術。

03績效考核是關於人的問題

績效考核的推行有難度，主要是因為以下幾個因素：

1、復雜的不是方法，而是人的思想；

2、統一方法前，先要統一思維；

3、管理者挺一挺就接受了，決策者自己不夠堅持；

4、導向性不清晰，解決 「員工為誰做」 比 「如何令員工做好」 更有價值；

5、一開始就追求盡善盡美，沒有做好曲折坎坷、持續優化的准備。

因為績效考核關繫到員工的切身利益（包括收入、職位、職業發展、職業價值等），其敏感度無以倫比,所以在制定績效考核的時候，一定要關注人的感受與需求，不能只考慮方法，掉進方法論的陷阱。

另外，設計與推行績效考核的人也很重要，如果這些人不具備專業能力、心態不穩定、對個人利益患得患失，勢必影響績效考核的成效。

04績效考核選擇正確的模式

績效考核有很多工具，傳統的工具有KPI、CPI、MBO、BSC、RAG、EVA等等，多數考核都是KPI+CPI+BSC這種模式，但這種模式並不適合薪酬激勵。

有的培訓機構為了追求簡單，實行評分或打分制，並且以此取代考核。評分制的價值其實十分優先，短期有點價值，可是作為單一模式很難持續。

而作為小微培訓機構，如實行傳統的績效考核模式，費人費力效果卻不好。如果績效模式用錯了，結果是什麼？

1、先天腦癱，後天再努力也白搭；

2、激勵無效，錢多也不用到刀刃上；

3、從設計開始就誤入歧途、走進迷宮，看起來很美好，卻可能越繞越遠；

4、回到原點，周遊一圈，發現做與不做差不多。績效與激勵設計是績效管理的核心，而模式是核心的中心。

所以，每一個機構要根據自己的情況來建立正確的考核模式！

05文化與價值觀

很多培訓機構在業績下降、管理困難時，就想推行績效考核，分解責任與壓力；也有些企業在利潤下滑時，就極力拉員工入股，共同承擔風險。這種現象就好比人得重病時才去看醫生，難免投錯醫用錯葯。

大多數員工願意與培訓機構分享發展成果，只有極少數能夠與企業一起面對挑戰、承擔經營風險，這就是人性。

如果沒有共贏的思維，沒有擔責的高度，團隊就不是團隊而是團伙。如果將績效考核比喻成樹苗，那麼文化與價值觀就是土壤，再優質的樹苗也要種在適宜、肥沃、不斷獲得水分的土壤里，才能茁壯成長。

所以，廣大的校長朋友們，當你在做績效考核的時候，一定要考慮到績效考核的這5個問題，千萬不要盲目制定考核制度。

③ 培訓機構辦學概況及培訓工作業績怎麼寫

辦學概況，就是訴說成立時間，全稱，獲得了什麼樣的榮譽，主要培訓什麼。有多少名師，設施場地等等。
工作業績的話，你就用圖標的形式展現，比如今年同期於去年同期。本月與上月。把好看數據書寫出來！

④ 教師教育教學主要工作業績

教師個人工作業績總結

「做一名好老師」是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自去年踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以「師德」規范自己的教育教學工作，以「當一名好老師」作為自己工作的座右銘，現將一學年的工作總結如下：

一、在思想上，愛國愛黨，積極上進。

我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，我深知要教育好學生，教師必須先正己身，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，也努力使學生、家長能接受我、喜歡我。在不斷的工作和學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平都得到較快的提高。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候，我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。

二、在教育教學上，敬業愛崗，嚴謹執教。

把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心願、最高的榮譽。對於課程改革環境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師擁有自來水。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內，虛心、主動地向其他老師學習虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的意見和建議，在自己的教學中不斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向電腦詢問，經常把纂寫論文，請同學同事修改，經常閱讀關於教學類的書籍，經常去各種教學網站、教學論壇看看，提高自己的課堂教學水平，也掌握一定應試技巧，讓學生在有效的時間里有最大的提高。

三、在學校工作上，服從安排，積極主動

我們的學校無論是環境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重，但心理上還是比較輕松、愉快的，所以工作上比較主動，希望自己能最大限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。與其他同事之間能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。

回顧一學年的工作，雖然取得了一些收獲，但還存在一定問題，比如，在工作中缺乏創新意識，存在一種惰性思想，未能取得可喜的成績。但是，我相信在我今後會更加認真、更加努力，我的教育工作也會迎來一個燦爛的春天。

⑤ 如何提升教育培訓機構的業績

業績不好，不單單是銷售的原因，肯定還有很多其他影響因素，地理位置，教學質量，學習環境，如果只是銷售不給力，那就建立比較完善的制度，領導不能嚴格執行，下屬可就會把制度當做耳旁風。

⑥ 教育培訓行業怎樣經營才能提高業績

然而，在教育加盟商逐漸增多的情況下，市場上也開始泛濫著掛羊頭賣狗肉的景象，但出於浮躁，這些創業者最終還是慘遭淘汰出局。那麼，創業者要如何經營教育加盟行業呢？如何掌握該領域的經營技巧呢？下面筆者跟各位談談此行業的一些經驗，希望對小創業者有所幫助！
重視客戶管理與服務
企業發展客戶就是為自身的命脈注入活力。培訓客戶管理與服務是企業發展的重要因素。如果只盯緊原有的客戶，而不去挖掘新的客戶，只會讓企業失去更多發展的機會。所以，企業要重視各培訓機構對培訓業務客戶的管理與服務，這樣才能保持培訓業務的持續發展。
細化顧客的培訓需求
目前，市面上的加盟連鎖機構的人越來越多，而選擇這種加盟形式主要是看重總部的後續支持力度。正因為創業者在經營項目時，會產生好逸惡勞的心理，而不是親力親為的認真經營，對項目經營的疏忽，導致出現了顧客對培訓課程的不滿現象。因此，創業者應當重視起培訓方面的工作，要將顧客的培訓需求細致化，將培訓計劃等准備工作詳實化。
重視課程服務的質量
盡管在選擇過程中，價格因素仍具有重要影響力，但培訓質量評估也越來越為人們所熟悉，人們開始重視培訓的質量與效果反饋，價低質劣的培訓課程會被淘汰出局隨著教育加盟市場的發展，很多人選擇培訓合作夥伴已經逐漸形成「忠誠度」，願意選擇與其合作過的優質培訓機構。
小編點評：教育的加盟雖然有很大的市場前景，但是對於加盟商來說仍然有很多需要注意的地方，如果你只是關注到自己的加盟回報而忽視了自己的日常的經營和投入，那麼編者可以肯定的告訴你，你一定是得不到回報的。

⑦ 教育培訓機構如何快速提升核心競爭力突破業績

隨著教育市場競爭日趨激烈，傳統的辦學招生心態已經很難滿足機構自身的存活與發展。因此培訓機構之間比拼的更多是外部服務質量與內部教學運營管理。而就學校的管理來說，好的管理方案能讓學校快速發展，而不好的管理計劃則直接制約到學校的招生市場。

師資、資本、布點、品牌……都有可能成為你的核心優勢。對於核心競爭力而言，其實是一個競爭者的比較優勢。

▲ 通過市場調研，師資與口碑是最具有印象用戶決定權的關鍵因素

另外，「有熟人推薦」的佔比僅為18.7%，說明熟人推薦只是家長獲取培訓信息的一個可靠渠道，並不是讓他們最終決定付費的關鍵因素。眾所周知，教育培訓行業始終以效果為王，而效果的實現又高度依賴於人，因此師資的質量始終是培訓機構的核心競爭力。

如何樹立機構口碑

① 做口碑一定要選擇做容易打造口碑的產品

很多產品有天然的缺點，不容易見效果，做口碑很難，靠口碑轉介紹無法生存，只能靠市場驅動，但是市場成本太高，又導致研發和服務投入太少，客戶獲得的服務性價比太低，口碑更做不起來，導致惡性循環。

各位校長，如果大家覺得自己學校的口碑傳播做不起來，先思考一下，學校的產品本身是否有問題，是否容易做口碑，很多時候選擇大於努力。

②做口碑一定要重視客戶評價

定期上完課給用戶做調研，問題如下：你會向別人推薦這個課程嗎？如果按推薦可能性從小到大打分，從1到10，你打幾分？

然後9分和10分加起來的百分比，減去6分（含6分）以下所佔百分比的差值，就是凈推薦值，凈推薦值為正，口碑就是正向的，一般來說，凈推薦值達到30%，就可以認為是不錯的產品。

做推薦值評價最大的優點是：只要課程真的很好，學員每次都打了高分，那麼在合適的機會，他們一定會向別人推薦我們的課程，而且是發自內心的推薦，不是靠利益去誘惑的。

課程好，服務好，做好口碑傳播，生源就會滾滾而來，而且招生成本很低。

培訓機構怎麼留住優秀人才

曾經有一句戲謔的話很流行，叫做「有錢能使鬼推磨」，然而現實並非如此。人才難得、留人更難的現象，相信不少培訓機構都會遇到。那麼，如何應對這種困境，並通過改變自我進行留人，從而為培訓機構的發展增加核心競爭力呢？

要知道高薪只是留住人才的其中一個重要因素，但是金錢並非唯一。

如果培訓機構的管理制度缺乏科學機制、薪酬制度缺少激勵機制，那麼註定是難以留住教師的。另一方面，培訓機構的上課時間長、工作壓力大，也是教師辭職的重要因素。

⑧ 教育培訓行業怎麼提高工作效率和業績

福州的群鴻——網路的雲呼叫中心挺不錯的，可以為教育培訓行業提高工作效率和業績~