① 半年工作總結怎麼寫
2017上半年物業工作總結範文
時光飛逝,不知不覺已經過去半年,在這過去的半年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做一個總結。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前台接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯系小區住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業主有效投訴2宗。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒於物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,
必須做好各項費用的收繳工作,並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;
私家花園養護費50386元;光纖使用費XX元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2017上半年行政工作總結範文
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、准確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了XXX證書、項目立項手續XXXX產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解XXXXX情況,為領導決策提供依據。作為XXXXX企業,土地交付是重中之重。由於XXX的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業的租售情況。就X號地塊區位優勢提出
「商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧」 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的後顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在X月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標准。
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在XXXX召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前准備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2017上半年黨建工作總結範文
2017年是深入學習黨的十八大精神和十八屆三中全會的關鍵之年,是貫徹好黨的群眾路線實踐教育活動的重要一年,2017年上半年,黨支部緊緊圍繞總體工作思路,,深化思想工作,轉變機關作風,加強黨建工作,從反「四風」,轉作風入手,確保廉政之風的形成,樹立良好黨員幹部形象,主要工作狀況總結如下:
一、強化組織領導、堅持領導帶頭,教育實踐活動有序展開、不斷推進
在教育實踐活動中,我們狠抓關鍵環節,確保活動取得實效,在學習教育、聽取意見環節,堅持把學習教育、凝聚共識貫穿始終,深入學習中央和省委有關文件和書目,接受黨性教育,集中觀看專題教育片,統一了廣大幹部職工的思想認識。通過廣泛徵求意見和建議、向社會進行公開承諾,接受廣大群眾的監督。在查擺問題、開展批評環節方面,按照「四必談」和七步程序廣泛開展談心活動。在局黨組專題民主生活會,班子成員之間開展了嚴肅認真的批評與自我批評,在經民主測評中班子專題民主生活會的群眾滿意率達97.3%,在整改落實、建章立制環節提出20條具體整改措施。同時,精心謀劃、開展了正風肅紀、體育惠民和全運爭光三個專項行動,全面梳理71項規章制度,形成了一批制度成果。
二、落實精細化管理年活動,狠抓領導幹部作風建設
為貫徹落實精細化管理年活動,改進領導幹部作風,切實提高管理水平,我們組織討論學習充分認識到實施精細化管理的必要性、重要性。由粗放型經營向精細化管理轉變。牢固樹立向管理要效益的觀念,嚴格控製成本和費用,提高資源利用率。我們對於各項流程和服務細節進行了規范化,制定完善了一系列制度,特別是在安全生產上狠抓現場稽查和操作規程。在服務上,我們實現了產業專業化,做到又紅又專,狠抓亮燈率和小街巷路燈建設,積極為群眾服務。我們還結合今年質量管理體系貫標工作,實現數據化管理和信息化管理。
為切實提高管理水平,加強作風建設我們一是開展了以「增強服務意識,提高工作效率,維護工作大局,規范管理行為,嚴格工作紀律」為主要內容的機關整頓作風活動,切實解決了機關在作風方面存在的突出問題,營造了幹事業、謀發展、思進取、爭一流的良好氛圍,有力地推動了各項工作的順利開展。二是加大了考核工作力度,提高了幹部職工的工作責任心。三是加強班組公司管理,完善工作日誌和資料台帳,增加透明度。四是進一步規范了物資采購和財務報銷制度。五是規定中心班子成員與班組日常工作掛鉤,做到領導下班組,黨員責任到班組,明確分工,並深入到基層一線。規定中心領導每月不少於三次跟班作業,重要施工必須領導參加,班組各類安全學習,責任領導每月必須參加,聽取職工對領導作風建設的意見。以及政治學習,安全生產,優質服務,各項制度制定等方面的意見和建議。對於好的合理化建議,及時採納和跟進,切實把黨員幹部作風建設落到實處,促進單位整體工作的協調發展。
三、全面落實黨員教育,積極推進黨建工作。
(一)為提高黨員素質,加強理想信念教育,按照公司黨委統一安排,我中心黨支部高度重視,進行了認真研究,周密部署,在全中心范圍內認真開展了學習黨章及社會主義榮辱觀教育活動。學習中央歷屆領導人關於幹部作風建設的重要講話,和胡總書記在中紀委七次全會上的報告。支部把學習貫徹黨章及社會主義榮辱觀教育活動納入黨支部今年的一項重要學習內容,傳達中央和省、市委及公司黨委關於學習黨章的要求,闡明講解了學習黨章的重大意義及社會主義榮辱觀方面的重要論述。在整個學習過程中,除全體黨員參加外,還組織入黨積極分子參加學習。在整個活動中,廣大黨員不僅能做到自己積極發揮先鋒模範作用,而且帶動了身邊的職工群眾。同時,班子成員切實做到了帶頭勤奮工作,帶頭安心本職,帶頭抓好學習,帶頭改進作風。
(二)為了使新班子建成一個高效、團結的班子,我們重點抓了四個方面工作:一抓教育,解決端正了班子成員思想認識,振作精神狀態問題;二抓實事,增強了工作的責任感和敬業精神;三抓領導,使作風建設有了明顯成效;四抓落實,強調了政令暢通,雷厲風行。四是及時召開了民主生活會,黨員幹部暢所欲言,開展批評和自我批評。
(三)我們結合學習黨章和社會主義榮辱觀教育活動,引導班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價值觀,並認真執行上級的決議決定,貫徹民主集中制,重大問題都能做到廣泛徵求意見,並採取公示、情況通報會等形式溝通,使新班子成員能主動溝通,交換意見,統一思想,團結協作,形成了一個團結向上的領導集體。
(四)結合學黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領導幹部作風年建設活動,為加強學習效果,我們購買了紅軍革命戰斗歷史和革命領袖傳記圖書發送到黨員幹部手中,加強他們的革命傳統教育。我們還採取走出去請進來的方式,今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課,組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統教育,起到了良好效果。
四、努力保持文明創建成果。
為了鞏固已有的創建成果,我們也做了大量細致的工作:一是針對今年生產任務較往年輕的實際,把加強幹部職工的學習做為主要的突破口,逢會必強調學習的重要性,通過講形勢,講發展,充分激發了職工們的學習熱情。二是在鞏固去年文明建設成果的基礎上,加強辦公基地建設和辦公環境改造工作,並從細節方面著手,抓站班衛生、文化氛圍、飯菜質量等,使職工工作生活環境更加溫馨、和諧。三是開展豐富多彩、有創新性的文化活動,激發了職工的工作熱情。
五、充分發揮工青婦作用,各項工作協調發展。
中心工會圍繞全段重點工作,通過召開職代會、完善廠務公開,加強了民主管理,增強了職工參政議政意識,我們召開了職工大會,在「愛心幫困基金」捐款活動中,職工全部參加,共計籌集「愛心基金」600元。為春節困難職工,抗洪救災捐款7000餘元。並利用「三八」、「五一」、「五四」等節日,組織開展了拔河,卡拉ok,籃球,羽毛球比賽。鼓勵職工開展文學創作和積極開展新聞通訊寫作,掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協會,女工委在「三八」婦女節前,對全體女職工進行了身體檢查。
通過半年來的努力工作,我們雖然取得了一定的成績,但與黨委的要求相比還有一定的差距。但我們堅信,有公司黨委的關心支持,有班子成員的共同努力,有全體職工的辛勤工作,我們將繼續做好本職工作,努力使各項工作邁上一個新台階。
2017上半年社區工作總結範文
2017年上半年,觀音寺社區在鎮黨委、政府的領導下,認真貫徹落實黨的十八大精神,以科學發展觀為指導,結合本社區實際情況,按照年初制定的工作計劃,有條不紊的開展社區各項工作。現將工作情況總結如下:
一、工作推進情況
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照鎮黨委的統一部署,我社區充分發揮社區三委一組的領導作用,以黨員幹部為重點,在全社區黨員和幹部中深入開展了群教活動。一是統一思想認識。社區黨支部及時組織黨員同志特別是社區幹部認真學習了中央、省、遵義市、仁懷市委領導講話精神及相關文件,統一了思想,強化了認識。二是建立健全組織。社區黨支部及時成立了教育實踐活動領導小組,職責分工明確、推動工作有力。三是制定活動方案,認真開展各環節工作。按照中央、省委、市委、茅台鎮黨委有關教育實踐活動的工作部署,結合社區實際,制定了教育實踐活動的實施方案,認真開展各環節的工作。
活動中,我們問計於民問需於民,化解了大量的群工矛盾,為濱河景觀工程復工奠定了基礎,4月4日上午,濱河景觀建設工程順利開工;仁藺路和懷庄路路燈因線路老化、燈桿日曬雨淋銹壞,三年多來未照明,群教活動中,三委一組幾經努力,對線路進行維修,恢復了照明;化解了國台酒業二期工程、娃哈哈集團領醬國酒基地征地、賀天下酒業上百起群工矛盾,為企業的發展創造了良好的發展環境,贏得了群眾的信賴。
(二)切實加強黨的建設,增強黨員幹部的向心力。積極發揮黨員的先鋒模範作用,開展了「知黨情、聽民意、促和諧」活動,拉近黨員幹部與群眾間的距離,增進群眾與黨員幹部之間的感情。通過活動的開展體現黨員的先進性,更好地發揮黨員先鋒模範作用。嚴格做好發展新黨員工作,為了保證發展黨員的質量,社區嚴格遵照黨章規定「堅持個別吸收的原則」,嚴格按照發展黨員的程序和要求,計劃發展培養1名入黨積極分子;支部黨員人數36人,遷入預備黨員1人,預備黨員4人。
(三)落實計劃生育政策,做好計生各項工作。實行「一票否決」的計劃生育工作是社區的第一要事,我們一是認真落實完善計生PIS系統,做到各項信息真實、及時、准確。跟蹤做好「四種信息」的隨訪工作,督促轄區單位物業小區、建築工地做好「四種信息」的通報。二是加強流動人口管理。三是日常工作步入常態。社區現有育齡婦女1476人,辦理生育證14個,完成手術
56例,婦檢率達100%,徵收社撫費71500元,辦理生育證時並開展了計劃生育的宣傳活動;遷入人口39人;出生人口8人,死亡5人。
(四)加強隊伍建設,推進社區工作。一是社區工作人員教育管理。每周一為社區工作例會日,總結上周工作情況,布置安排本周重點工作。二是社區完善各項工作制度,嚴格督查考核制度,加強社區工作人員的管理,全體工作人員都能自覺遵守各項規章制度,確保沒有出現任何違法違紀行為。三是社區幹部相互幫助,對鎮黨委政府下達的各項任務都能保質保量按時完成。四是社區財務操作規范,做到每月社區事務和財務都公開。五是按時完成鎮黨委政府交辦的各項工作任務,做到准時參加上級各種會議,及時按要求上交各種報表、資料。
(五)加強三創一整治工作,市容市貌得到改善。針對轄區群眾多次反映,轄區二組三渡小學圍牆外、社區後面回遷小區大路邊、四組華貴酒廠旁邊、漢台酒業圍牆下面,這幾處存在居民亂丟棄的生活垃圾,導致居民居住生活環境又臟又亂,嚴重影響了村容村貌,且夏季將來臨,高溫會導致細菌滋生,蚊蟲飛出,嚴重干擾居民的正常生活習慣。社區同志深入實際,多次到現場查看,採取垃圾焚燒、就地掩埋和設置警示牌等工作,切實改善了周邊居民群眾的人居環境。
同時,做好了民政救濟、綜治維穩等工作。完成低保審核19戶。春荒救濟糧全部發放到戶。社區社會穩定,群眾安居樂業,安全感強。
二、存在問題
總結回顧這半年來的工作,我們社區雖然做了大量的工作,也取得了一定的成績,但也清醒認識到,由於各種原因,我們的工作還存在一些問題和不足。一是企業發展環境不夠寬松,仍有企業在發展中存在著一些群工等方面的矛盾。二是隨著社會經濟的發展,相應的工作水平需要進一步提升,社區人員力量需要進一步充實、加強。三是社區還需多開展群眾性廣場文化體育活動,豐富群眾文化,增強社區歸屬感,提高居民對社區的認同度。對此,我們將高度重視,加倍努力,在鎮委、鎮政府的正確領導和廣大幹群的支持下,採取積極有效措施認真解決,促進社區經濟平穩健康可持續增長。
三、下一步工作打算:
一是以黨建工作為總攬,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,開展社會管理創新工作,注重塑造黨建品牌。加強黨支部的核心領導能力,發揮社區三委一組作用,進一步抓班子,帶隊伍,樹榜樣,強素質。爭取方方面面的支持,團結帶領社區一班人確保完成鎮黨委、政府下達的各項目標任務。
二是綳緊「三根弦」。一是綳緊穩定壓倒一切這根弦。有矛盾不可怕,可怕的是沒有辦法去化解。我們將定期排查,及時報告,主動介入,超前管理,積極穩控,動員各方力量,共同促進矛盾糾紛的化解。二是綳緊安全生產這根弦。加強對社區企業安全管理,及時發現、督促、解決問題。三是綳緊計生工作這根弦,做好計生各項工作。
三是拓展「四項服務」。主要是低保、就業、退管、衛生四項服務。進一步深化就業服務,做好轄區下崗失業再就業培訓,利用各種渠道為他們搭建再就業平台,不斷提升軟體資料質量水平。進一步優化低保服務,陽光操作,嚴格縝密,杜絕「人情保」。進一步細化老年服務,圍繞老有所養、老有所樂、老有所醫、老有所為、老有所學的「五有」目標,做實老年服務。進一步強化衛生服務,實施「三個」起來,即衛生潔起來、樓道亮起來、管網暢起來,為社區居民創造一個優質的人居環境。
② 年度培訓工作總結
工作總結(Job Summary/Work Summary) 一、總結概論 總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什麼,如何做的,做得怎麼樣。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律,就是:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。 [編輯本段] 一、工作總結有如下特點: 1.自我性 總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,採用的是第一人稱寫法 ,其中的成績、做法、經驗、教訓等,都有自指性的特徵。 2.回顧性 這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種 文體的關系是十分密切的,一方面,計劃是總結的標准和依據,另一方面,總結又是制定下 一步工作計劃的重要參考。 3.客觀性 總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特徵 。它是以自身的實踐活動為依據的,所列舉的事例和數據都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 誇大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。 4.經驗性 總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產生物質和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經驗教訓,從某種意義上說,比物質成果更寶貴,因為它對今後 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的 原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經驗,得出規律性認識,這樣 才能達到總結的目的。 [編輯本段] 二、工作總結的種類: 1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結、學期總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。 2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。 3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研、實習總結等。 [編輯本段] 三、總結撰寫前的准備 有人說過:在應用寫作中,要想總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位幹得不怎麼樣,但總結時卻「噴香水」,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業管理的一項重要工作,是增強幹部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。 總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁製作觀點。總結過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發,防止感情用事,以免總結流於形式。 搞好總結還要注意以下幾點: 1、重視調查研究,熟悉情況 總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。 2、熱愛本職工作,熟悉業務 熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。 3、堅持實事求是的原則 總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳雲同志所說的那樣,「是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤」。這樣才能有益於現在,有益於將來。誇大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。 4、重點在出經驗,找規律 總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。 此外,還必須注意工作總結寫作結構要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應用寫作》雜志) [編輯本段] 四、總結的寫法 一、工作總結的結構形式及其內容 年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常採用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是採用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。 正文一般分為如下三部分表述: 1、情況回顧 這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。 2、經驗體會 這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。 運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。 3、今後打算 這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。 [編輯本段] 五、工作總結文字表述的要求 1、要善於抓重點 總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收並蓄。現在有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。 2、要寫得有特色 特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現在一些總結讀後總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。陳雲同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同於別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分佔有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。 3、要注意觀點與材料統一 總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能「立」起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,「把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯系」,這就不好。 4、語言要准確、簡明 總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞准確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不煩,切忌籠統、累贅,做到文字朴實,簡潔明了。 六、撰寫總結應注意的問題 (一)首先要有實事求是的態度。工作總結中,常常出現兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮誇,只講成績,不談問題;另一種是將總結寫成了「檢討書」,把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態度。總結的特點之一「回顧的理論性」,正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上,對成績,不要誇大;對問題,不要輕描淡寫。 (二)總結要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎麼做的,為什麼這樣做,效果如何,經驗是什麼;談存在問題,要寫清是什麼問題,為什麼會出現這種問題,其性質是什麼,教訓是什麼。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,並由感性認識上升到理性認識。 (三)總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。 範文二 2008年上半年度工作總結 文:曉旗 各位同事,大家好! 今天,我們在團結奮進、緊羅密彭的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個完美的句號。這半年怡逢一年一度的風扇旺季,也許大家都在忙於旺季的投入,而忘記了時間的原因,總感覺僅是彈指一瞬間,08年整整過去了一半。總體來講,這半年,我們百利豐人,是忙碌的同時又是充實的,是團結拼搏的又是成果豐碩的。我們會感受到農民豐收的喜悅,品一品滋味,忙點累點,也是香甜的。 回顧這半年度工作,我依然是在困難與學習中成長而來,學習指專業知識與工作經驗,困難是指隨公司經濟業務的拓展而財務核算工作量的加大,例如商場數量的增加(市場較上一年度增加十餘個)加之風扇旺季使得日常工作超出飽和度。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對我所涉及的財務工作為自己定下的計劃一是細化工作,二是不斷進取提升數據分析能力。下面,請允許我圍繞這一年之計向大家做段簡要的工作總結。 一、 細化工作: 工作的細化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。我總認為,為事者,求細求 真為之首,只有端正自己的思想才會被現實世界所認同。 1. 細化工作先從個人工作范圍擴充談起 百利豐是一個有目標、有思想、的進取性團隊。那麼要保持前進的步伐,首先要考驗團隊協作力。當然,各司其職,我們做的都很好。要談協作力,也許很難輕松做到。其實很多崗位職工作范圍不是一個固定值,應該是隨經濟業務的開展而變化著的。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的工作態度,很多時候也能完成基本的協作,維持現狀也許足已,追求更高是遠遠不夠的。真正意思的協作是真心真意投入到我們共同的事業中來,做一些表面上看來並不是自己本職工作的事,比如幫助新同仁完成一項新課題,協助一位與你工作性質完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透,這才叫真正意義上的協作,看似份外,實為份內,仔細一想,是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯系,也許同事的困惑追溯根本,因自己昨日的一點小疏忽而起。或者,沒有今日的份外協作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。 我曾反思過這樣一個問題狗不應該去拿老鼠嗎?寓言里說,曾有一人親眼見過狗認真的抓來一隻老鼠,拿來與貓分享。它們同為一個園林,雖工作性質完全不同,但卻共有一個忠誠的態度,有一個共同的目標,那就是讓這個園林明天會更好。動物尚且如此,何況人呢?所以在某種意義上「狗就應該去拿老鼠。」 關於工作范圍,我就是這樣想的,這是我的長期方向,要真正的做到這一點也需要長期的改進與提升。每逢參加龐大的促銷隊武例會時,我就會主動通告大家,只要遇到庫存有變動的業務,就可以與我及時溝通,在特殊狀況下,如果需要我來幫忙或協助,也包括要貨,及其他我權力與能力范圍之內的事,請撥打6205,我願為大家服務!在此還是肯求大家,多多配合,多多支持! 2. 細化工作還要談到狹義上的崗位職責 我本人即為財務部一名員工,並非管理千軍萬馬,只求管出一本賬實相符的好賬,我想成本會計這一塊也需要細中加細。像是繪畫,僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品,也許連自己也不會喜歡。如果我們投高價配置的財務系統,最終如果不能提供一個可靠數據給公司,那就失去了意義,針對這一點,我想首先要健全商品收支管理制度,二是引導貨物出入倉真正走向現代化管理。 在做旺季功堅戰的緊張時刻,從數據中分析,我發現這樣一個突出問題-------也許是有時出於不知情或是沒辦法,沒時間的考慮而做出無手續性交接。我們都是百利豐的主人,在貨物收出發生的當時,可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案,A種方案,現有一堆不知名,記不清具體數量及詳細名稱的貨物,由不確地點,已捆好,平移至你處。算是顆粒歸倉。B種方案,今有具體時間,具體經手人確認簽字並與實物相符的單據連同貨物一並交於專項負責人處,請負責人確認簽字。也算是顆粒歸倉。 我們常會看到小孩子間相互拉勾的情形,這並非在教師與家長的督促下,自發的一種交接,表面上是情感交接,但在童年來說,這比簽字還重要,還有力度。看來連孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如,我們在自己小家庭里,借給他人財或物時,很少會這樣去說:「我現在借給你幾張人民幣,但具體多少我不知道,反正你到時候你還我就行,具體還幾張你看著辦吧,無所謂。」這樣看來,顯然選擇B方案會是事半功倍的事。A方案日後所帶來的負面影響是很深的,可能要經過大規模審查,核實,即勞民傷財,又加大工作難度,降低工作效率,近爾影響經濟開發運行速度的惡性循環,還很有可能為公司造成嚴懲的經濟損失。在當前,單憑覺悟的提升也並不會解決問題,而細化管理工作,不斷健全管理規定,從而運用科學管理方案,去引導全方面工作走向正軌,是一切管理問題之首。 總之,工作的細到程度是無止境的,是每個人無休止的追求。而這一點做為財務工作者更為重審核的細致程度,管理的細致程度,無盡無休。還是那句話,財務管理絕對可以代表公司的形象,我們對此者有責任去為之做些什麼。 二、 不斷進取提升數據分析能力以全面提升自己。 數據分析是財務工作從單一記賬工作而分支出的一項學問,是繼財務監督與管理之前的初級升華,也是合格財務工作者的基本前提。數據分析能力是我的欠缺項目,這一點我很有緊迫感。我常常拿來管理會計學上的案例來分析自己工作上的實例,或多或少對我的工作有些提示吧。但研究並不透徹。所以說實話,這一計劃我完成的不好,客觀理由是旺季分身無術,無睱故及,本質是,自己努力不夠。 我提出自我批評。我喜歡來自於自己的指責,從而多從自身找差距,才能以平和的心態去面對百利豐這進取性的團隊。 時間的關系,在此僅談這些。最終還是一句謝謝,一句肯求。 謝謝大家的是過去的默契,肯求大家的是,請繼續做我的朋友,幫助我,支持我,也在多多賜教的同時理解我的不足,我們攜手同行! 總結完畢,謝謝大家。 財務部員工:曉旗(原創百利豐) 2008.7.27日晚 範文三 倉庫年終工作總結 時光飛逝,彈指之間,2008年已接近尾聲,透視即將過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到,工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利於自己的前行。回首過去,是為了更好地面向未來。現將我們倉庫部門的工作也做個年終盤點: 1 我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的「客戶」,又是為「客戶」提供服務的個體。客戶享受服務的經歷多了,對我們的客戶服務質量自然會有更高的期待,這就給我們的客戶服務質量管理不斷提出更高的要求。正因如此,我們的工作也應該更完善以客戶服務為中心,來為客戶提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一位顧客的要求,給我們一個機會還您一份滿意!「質量是生存」我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。 2 能嚴格執行公司倉庫保管制度,防止收發產品差錯出現。入庫及時登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續不全不發貨,特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。 3 合理安排產品在倉庫內的存放次序,按產品種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。 能真確掌握產品的進,出,存的工作流程,,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。 4 積極配合財務部和業務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數據的准確性,真實性。 每天的工作中都有很多問題發生,我們要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。 總之,08年所做的工作,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!2008年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。 工作總結的書寫格式 總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什麼經驗、提高。 (一)基本情況。 1. 總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。 2. 成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。 3. 經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。 今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等 (二)寫好總結需要注意的問題 1. 一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。 2. 條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。 3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。 寫工作總結的好處 寫工作總結,就是總結下自己一年或一個月的這樣一段時間所做的工作,在這段時間所取得的成績和發現的一些不足的地方給以書面的訴述,這樣今後就可以更好更快更高地提高自己等等。 然而大多數的人都把寫工作小結當做一個差事,只要完成任務隨便寫一下,或者找個別人的稍微改動應付一下罷了。 其實,寫工作總結,應該是工作生活中的一項重要內容,它是對自己一段時間工作的回顧與展望,是對自己進行全方面的剖析,能夠更好的更加清楚的認識自己。從這個意義上來說,工作小結就像一面鏡子,這鏡子里的鏡像,不僅僅是給領導看的,更是給自己看的,是對自己的鞭策和激勵。 當每個人在自己的工作中都很能清楚自己是否做到了盡心盡職,是否做到了愛崗敬業,是否像領導一樣思考問題,是否把公司的工作當成自己一份事業看待,如果我們都能這么考慮在工作中這么去做,我們以後做的肯定比現在做得更出色,更完美。其實,這就是寫總結的目的以及它給我們的好處。 推薦_工作總結開頭語 工作總結的開頭對於一份工作總結的整體而言非常重要。工作總結開頭怎麼寫呢?以下從幾篇優秀的工作總結開頭語中提練出幾種工作總結的開頭,希望大家能從中領略到工作總結開頭怎麼寫。 範例一: 辦公室主任引領著辦公室的大事小事的管理規范,做好工作總結尤為重要。辦公室主任工作總結怎麼寫?以下是一篇辦公室主任工作總結範文,大家在撰寫工作總結時,不妨予以參考。 範例二: 在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期學校的財務工作總結如下: 範例三: 半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議
③ 培訓收獲
-
望採納,謝謝!
學習中的收獲
緊張、忙碌而又充滿歡樂和收獲的一個學期即將結束,回顧這一個學期,我收獲了什麼……
這學期,在學習上,我力爭上游,銳意進取,積極參加各項活動及比賽,並取得了優異的成績,同時被評為西湖區三好學生。
作為校大隊部的成員之一,我嚴於律已、堅持不懈,積極參與校大隊部的各項活動。今年5月,我參加了西湖區法制徵文演講比賽,並榮獲了一等獎。一分付出一分收獲,本學年我被評為了西湖區優秀學生幹部。
校外,我還是一位略有名氣的小主持人。在這學期里我曾主持過西湖區中小學生科技節開幕式、西湖區青少年宮學員匯報演出、西湖區「流動少年宮」啟動儀式等等。經過一次次的學習與鍛煉,使我在主持領域中有了較好的開端,同時也贏得了領導、老師的贊賞……
「書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。」在今後的學習生涯中,我會鍥而不舍、奮發向上,爭取取得更好的成績。
或許這個可以參考一下:勤奮和智慧是開啟成功大門的鑰匙——初一七班 胡澤宇今天,我演講的題目是"勤奮和智慧是開啟成功大門的鑰匙".走進實驗中學校園,感覺我們是處處沐浴在文化的海洋,門口邊,牆壁上,樓道里,教室,展牌,櫥窗,名言,警句無處不在,讓我們時時接受著不同的文化氣息.其中"勤奮和智慧是開啟成功大門的鑰匙"這句名言對我的感觸非常深刻,這是郭沫若老先生說的,對此我十分篤信.就像愛迪生說的"天才就是百分之一的靈感加百分之九十九的汗水"一樣,他也深刻闡釋了只有智慧是不夠的,要想成功還要付出更多勤奮和努力的道理.歷史上不是有無數人用自己的行動在證明這句話的可信嗎 宋代文學家范仲淹斷齏劃粥,他三歲而孤,從小家境貧寒,為了讀書,省吃儉用.他的勤奮好學感動了寺院長老,長老送他到南都學舍學習.范仲淹依然堅持簡朴的生活習慣,勤奮努力,不接受富家子弟的饋贈.經過刻苦攻讀,他終於成為了偉大的文學家.自古還有蘇秦為了督促自己勤奮學習"頭懸梁錐刺股"的故事,留下了千古學習的美名.匡衡為了學習,"鑿壁偷光";車胤為了學習,"囊螢映雪";楊時為了學習,"程門立雪"等等.他們無一不是由勤奮加智慧獲得了超越自身的成功,成為一代代人成功的表率.作為新世紀的青少年我們有什麼理由不勤奮學習,不為祖國的將來而努力呢 現在,我們正處在一個飛速發展的社會,我們只有勤奮努力,刻苦學習,才能掌握更多的知識,才能讓自己更聰明,更智慧,才能跟上時代的步伐.同學們,讓我們牢牢把握勤奮這把開啟智慧和成功大門的金鑰匙而共同努力吧
~~~我的語文學習收獲~~~~~~~
語文,是一門博大精深的學科,需要有學習興趣,好的學習習慣等都是很重要的。有人感到學習語文很吃力,我想主要是由於沒有掌握正確的方法,沒有擁有一把打開語文之門的金鑰匙。
學好語文,要注意培養 學習興趣,養成好的學習習慣,積累學習方法,增強學習能力等。我希望當你讀完這篇「爛文」後,能為你的語文之路,墊石鋪地,為你的語文大廈添磚加瓦,為你學習鋪上一條通天大道。
對語文學習感興趣,就為你的語文學習奠定了最堅實的基礎。無論做任何事,興趣是最重要的。兩千年前的「文聖」孔子就曾說過「知之者不如好之者,好之者不如樂之者」。這句話正說明了「好」、「樂」對於一個人對某種事物的追求,可以說是精神支柱,朋友,如果你現在暫時對語文,並不感興趣,沒關系,你可以從「0」開始。培養興趣,可以去背誦,抄錄一些精彩的片斷,富有哲理的名人名言,以及課外知識都可以。這樣,慢慢積累,在某一天,你會突然發現,原來當一個才多識廣,知識淵博的學者就是如此容易。你還可以參加一些關於語文方面的活動,比如演講、徵文等等。愛因斯坦說過:「在學校里和生活中,工作的最重要的動機是工作中的樂趣,是工作獲得結果時的樂趣,以及對這種結果社會價值的認識。」正如剛才說的,你可以參加社交活動,那有人便會問了,如果贏了,當然會使我們鬥志高昂,興趣更濃烈,而相反,則會挫傷我們的積極性,對語文反感,那豈不是適得其反嗎?我可以肯定回答:「不會的」。這樣看你如何認識結果的價值。正如所說,會信心百倍去學好語文,如果失敗了,可以自我檢討,是哪裡做得不好,「挫折是強人的一筆巨大財富,弱者的萬丈深淵」,你可以想想,正因為發現了缺陷,我們才會去彌補,才會做得更好。學習興趣是基礎的話,好的學習習慣,則是一位技藝超群的建築師。
學習習慣的好壞,直接關繫到你學習質量的好壞。葉聖陶認為:「從小學老師到大學教授,他們的任務就是幫助學生養成良好的習慣,幫助學生養成政治方面文化科學方面的良好習慣」。由這句話我們至少可以看到好的習慣的重要性,其實好的習慣,主要還是靠自己去養成的。農村有句俗語是這樣說的「習慣成自然」如果你堅持一個好的學習習慣,久而久之,則會成為雷打不動的「自然」。那怎樣養成好的學習習慣,我們可以從學習實踐中,文章作品中去領會。《禮記》中說「博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之」這就是一個好的學習習慣,我們可以把它慢慢融入我們的學習之中。「學而不思則罔 ,思而不學則殆」,則又給我們敲響要「學」「思」結合的警鍾。「學而時習之」,「溫故而知新」有許多的名人對學習做出了總結,我們不妨一試(但不可盲目)。其實,更重要的是要我們從學習中去總結,比如說,在一個幽靜的地方,我們不妨坐下靜靜心,默默想想散文、名言之類,不但更能愉悅心情,而且還增深了印象。如果說好的學習習慣是一位獨具匠心的建築師,那好的學習方法則是精美實用的建築材料。
說學習方法,其實與學習習慣有許多交叉之處,比如:抄錄精彩片段,吟誦古詩,隨時寫下精彩瞬間,等等都是好的學習方法。語文學習重要的就是積累與運用,上面的那些方法都是積累的重要手段。我們運用語文知識可以說是包羅萬象,可用在諸方面,譬如:社交、寫作、演講……無不與我們密切相關,有人學習語文很有一套,但運用時卻是茶壺里裝餃子——倒不出來。其實學的目的就是用,這是綱。由於方法因人而異,我就不多討論了!我相信親愛的朋友你定會有錦囊妙計的。好的學習習慣,興趣很濃,方法很對,若沒有語文學習能力那還是無濟無事。
學習能力是漸漸培養和積累的。有人說魯迅的文章很難懂,其實就是因為沒有找到突破口,我們理解一句話一定要聯系當時的時代背景,及上下文語境,這樣你才會將難題迎刃而解。學習 要重識基礎能力鞏固,首先要謹記一些寫法、修辭及符號的用意,只有這樣堅實的基礎,才可去拔高。「欲速則不達」學習能力的培養並非一日之功,需要你的恆心。
上述皆為鄙人愚見,多為淺薄之言,其實每人都有他的一本經,都有一套未發掘的(有的當然發現了)學習秘籍。
朋友,當你看完這篇文章後,掩卷沉思時,希望能使你有所受益。為語文功底差的人,改變現狀,為功底好的人錦上添花。
④ 有誰能告訴我季度培訓總結怎麼寫啊最好有個範文什麼的
一、總結概論
總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什麼,如何做的,做得怎麼樣。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律,就是:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
一、總結有如下特點:
1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經驗,為進一步做好工作打下思想基礎。
2、強調科學性。總結經驗不能就事論事,「跟著感覺走」。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。
3、表述上敘議結合,有評有論。工作總結除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經驗教訓條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結的種類:
1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。
2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。
3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研總結等。
二、總結撰寫前的准備
有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位幹得不怎麼樣,但總結時卻「噴香水」,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業管理的一項重要工作,是增強幹部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。
總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁製作觀點。總結過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發,防止感情用事,以免總結流於形式。
此外,搞好總結還要注意以下幾點:
1、重視調查研究,熟悉情況
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業務
熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳雲同志所說的那樣,「是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤」。這樣才能有益於現在,有益於將來。誇大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經驗,找規律
總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。
三、總結的寫法
一、工作總結的結構形式及其內容
年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常採用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是採用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧
這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經驗體會
這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
3、今後打算
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
二、工作總結文字表述的要求
1、要善於抓重點
總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收並蓄。現在有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色
特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現在一些總結讀後總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。陳雲同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同於別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分佔有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統一
總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能「立」起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,「把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯系」,這就不好。
4、語言要准確、簡明
總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞准確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不煩,切忌籠統、累贅,做到文字朴實,簡潔明了
⑤ 培訓總結
一. 培訓總結的結構形式及其內容
先思考一下培訓是為了什麼.企業不可能浪費白花花的銀子和工作時間讓員工去參加一個毫無意義的課程,所以說到底,培訓就是為了公司的目標服務。如果一個培訓產生不了任何效果,那就等於做無用功了。
總結一般包括培訓的目的、過程、經驗教訓、投入和產出。
(一)首先要有實事求是的態度。
(二)總結要寫得有理論價值。
(三)總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議。
(四)總結要注意總結的受眾,即總結的閱覽者或使用者。總結的第一受眾是總結的寫作者本人,但總結還應照顧到總結的其他受眾。
1、情況回顧
這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經驗體會
這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
3、今後打算
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
二. 培訓總結文字表述的要求
1、要善於抓重點
總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什麼是重點?是指培訓中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收並蓄。現在有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色
特色,是區別他事物的屬性。總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同於別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分佔有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統一
總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能"立"起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,"把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯系",這就不好。
4、語言要准確、簡明
總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞准確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不繁,切忌籠統、累贅,做到文字朴實,簡潔明了。
培訓總結範文:
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了XXXXXXX公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持XX天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
我司對員工培訓的重視,反映了公司「重視人才、培養人才」的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做准備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,並就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,並且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓後,現對其培訓內容進行簡要歸納並略談一些個人粗淺的心得體會:
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
我們要以創業的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今後,我會不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業水平。其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天後的工作中就能事半功倍。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,為XXXXX公司更輝煌的明天而奮斗。
最後,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,並相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!