1. 如何理解"培訓也是一種有效的激勵手段
在知識經濟時代,知識更新速度不斷加快,社會對企業和員工提出了更高的要求,企業和員工必須不斷學習才能跟上時代的步伐。教育培訓作為一種重要的學習方式,不僅能提高員工的知識水平,適應企業的發展需要,更能使員工以最大的熱情奉獻企業,實現員工個人的全面發展。教育培訓既要抓員工的思想教育,以樹立員工崇高的理想和職業道德;又要抓專業教育,以提高員工的工作能力。常見的教育培訓方式是:在工作實踐中「隨時隨地」地學習,不斷豐富和積累知識;組織內部定期培訓,提高員工的職業技能;脫產學習、參觀考察、進高等院校深造等,讓員工開闊視野,增加知識,更好地適應時代的需要;倡導和實施工作學習化、學習工作化,構建學習型組織,全面提升個人價值和組織績效。通過以上多種方式,不斷提高員工的思想品德素質、科學文化素質、社會活動素質、審美素質和身心素質,使其成為「T」型或「A」型人才,適應時代對人才的要求。
2. 如何正確理解培訓並發揮培訓的積極作用
如何去理解培訓
培訓的出發點和歸宿是「企業的生存與發展」,其目的具體如下:
(一) 適應企業外部環境的發展變化
企業的發展是內外因共同起作用的結果。一方面,企業要充分利用外部環境所給予的各種機會和條件,抓住時機;另一方面,企業也要通過自身的變革去適應外部環境的變化。企業不是一個封閉的系統,而是一個不斷與外界相適應的的升級系統。這種適應並不是靜態的機械的適應,而是動態的積極的適應,這就是所謂的系統權變觀。外因通過內因起作用,企業要在市場競爭中立於不敗之地,關鍵在於企業內部的機制問題。企業的生存和發展有歸結到人的作用上,具體可落實到如何提高員工素質、調動員工的積極性和發揮員工的創造力上,具體可落實到如何提高員工素質、調動員工的積極性和發揮員工的創造力上。企業作為一種權變系統,作為企業主體的人也應當是權變的,即企業必須不斷培訓員工,才能是他們跟上時代,適應技術及經濟發展的需要。
(二) 滿足員工自我成長的需要
員工希望學習新的知識和技能,希望接受具有挑戰性的任務,希望晉升,這些都離不開培訓。因此,通過培訓可增強員滿足感。事實上,這些期望在某種情況下可以轉化為自我實現諾言。期望越高,受訓者的表現越佳。反之,期望越低,受訓者的表現越差。這種自我實現諾言現象被稱為皮格馬利翁效應。
(三) 提高績效
員工通過培訓,可在工作中減少失誤,生產中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經培訓後,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質量和工作效率,提高企業效益。
(四) 提高企業素質
員工通過培訓,知識和技能都得到提高,這僅僅使培訓的目的之一。培訓的另一個重要目的是使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,按照時代及企業經營要求,進行文化養成教育,以便形成統一、和諧的工作集體,使勞動生產率得到提高,人們的工作及生活質量得到改善。要提高企業競爭力,企業一定要重視教育培訓和文化建設,充分發揮由此鑄就的企業精神的巨大作用。
培訓的作用
(一) 補償作用
企業培訓有支持經營機能的補償作用。企業內「文化」育成的目的是為了實現企業經營戰略。由於不斷追求更高的經濟增長率,只有恰當的利用人力資源,才能取得更高的勞動生產率,而技能培訓對人力發展極為重要的。因此,員工的培訓應與企業經營戰略密切配合。
(二) 保持企業競爭力的重要手段
高素質的企業隊伍是企業最重要的競爭因素。通過培訓,可以提高員工的知識水平,提高員工的首創精神和創新能力。同時也可以提高員工工作熱情和合作精神,建立良好的工作環境和工作氣氛,提高員工的工作滿意感和成就感,從而提高員工隊伍的整體素質,增強企業競爭力。
(三) 提高生產力
員工通過有效的培訓,在生產商品或服務時,能減少所需工作時間,從而降低人力及推銷成本;減少材料的浪費和不良產品的產生,從而降低了供應成本;改進由企業將產品或服務輸送到用戶手中的方法,因而降低了服務成本。可見生產的數量、品質和效率跟員工的知識、技術和能力有絕對的相關性。而通過培訓可增加其知識、判斷力和解決困難的能力,這兩者均可使企業提高生產力。
3. 談談對教育培訓的理解
教育培訓對剛畢業的大學生來說,固然是好的。可是要求你所要參加培訓的真正目的是什麼,是否真的是在未那些大學生著想的。
4. 員工培訓的意義
一、培訓能提高員工的工作能力。員工培訓的直接目的就是要發展員工的職業能力,使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面,傳統上的培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上,但是未來的工作需要員工更廣博的知識,培訓員工學會知識共享,創造性地運用知識來提高企業競爭力或服務能力。同時,培訓使員工的工作能力得以提高,為取得良好的工作成果提供幫助,因為員工提供更多晉升和提高收入的機會。
二、培訓有利於企業獲得競爭優勢。面對激烈的市場競爭,一方面,企業需要越來越多的復合型人才,為進軍更大市場打好人才基礎;另一方面,員工培訓可提高企業新產品研究開發能力,員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才,以獲得競爭優勢。尤其是人類社會步入以知識資源和信息資源為重要依託的新時代,智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟效益的關鍵因素。企業的競爭不再只依靠自然資源、廉價勞動力、精良機器和雄厚財力,而主要依靠知識密集型的人力資本。培訓是創造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高級技能以及自我激發的創造力。因此,這要求建立一種新的適合未來發展與競爭的培訓觀念,提高企業員工的整體素質。
三、培訓有利於改善企業的工作質量。工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問,培訓使員工素質。職業能力提高並增強,將直接提高和改善企業工作質量。培訓能改善員工的工作質量,降低成本;培訓可增加員工的安全操作知識;提高員工的勞動技能水平;增強員工的崗位意識,增加員工的責任感,規范生產安全規程;增強安全管理意識,提高管理水平。
四、培訓有利於構建高效的工作績效體系。在當今,科學技術的發展導致員工技能和角色不斷變化,企業需要對組織結構進行重新設計,比如建設團隊。今天的員工已不是簡單接受工作任務,提供輔助性工作,而是需要參與企業管理與服務的團隊活動。在團隊工作系統中,員工扮演許多管理性質的角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用信息工具的能力,可使企業工作績效系統高雄啊運轉。
五、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要,傳播企業價值觀、宗旨、精神等。在現代企業中,員工的工作目更重要的是為了「高級」需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能,使其具有接受挑戰性的工作與任務的能力,實現自我成長和自我價值,這不僅使員工在物質上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。通過培訓傳播企業精神、企業文化內容,提升核心競爭力,增凝聚力、員工歸屬感,使企業始終處於發展高速公路之上。
5. 對培訓工作的幾點認識
一是避免重視社會效應,忽視培訓結果。有不少單位非常重視培訓工作,不遺餘力地開展培訓班也的確起到了很好的社會效應,但對學員完成培訓後是否勝任工作,企業是否接受這類型的技工等問題卻不大關心,其結果往往不是企業不滿意,就是學員不樂意,這種培訓耗費了公共資源,其效果也不理想。要做好當前的職業培訓工作,不能簡單地認為培訓班結束就是完成了任務,而應該因地制宜、量力而行地開展跟蹤調查服務,切實保障培訓工作取得實質性成果,確保培訓班學員的就業數量和質量。
二是避免重視培訓項目,忽視企業需求。培訓是為就業服務,而就業目標的實現在於企業對求職者素質的要求,因此,培訓內容和企業需求在目標上應該是一致的。有的培訓班通常只注重培訓內容和方式,沒有充分考慮企業對員工的需求,其結果可想而知。筆者認為,培訓班組織者在開設培訓課程前應充分了解屬地內企業的用工需求,有針對性地開設培訓課程,並根據學歷段和年齡段指導學員選擇恰當的培訓項目,實現定向培訓輸出和定向招工就業的雙贏局面。
三是避免重視四面開花,忽視專長特長。不少培訓班一開設電腦課程,其項目勢必囊括常用辦公軟體、常用設計軟體的使用操作,殊不知專業軟體的使用絕不可能在短短一兩個月內就能熟練掌握,況且同時教授的還不只是一兩種軟體的使用方法。這樣培訓出來的學員雖然身上都是刀,卻沒有一把是鋒利的,對就業也沒有多大的幫助。所以培訓工作不能忽視專長特長的傳授,要有所為有所不為,選擇主攻方向,同時兼顧其他,以此提高學員就業競爭力。
6. 如何理解員工培訓與開發的含義
培訓與開發是指企業通過各種方式使員工具備完成現在或者將來工作所需要的知識、技能,並改變他們的工作態度,以改善員工在現有或將來職位上的工作業績,並最終實現企業整體績效提升的一種計劃性和連續性的活動。
7. 如何正確理解本次培訓的意義以及對個人的啟發和影響
近幾年來,培訓成了很時髦的事情。「我要培訓」的呼聲愈喊愈烈。我們確實需要培訓,但絕不是單純為了趕時髦,更不是不得已而為之。從不同的角度來看,培訓的意義是有所不同的。 1 從企業角度來說 (1)培訓可以提升企業競爭力。在眾多的人力資源調查中,「較多的培訓機會」越來越成為吸引好員工加入和留住好員工的重要因素,甚至是僅次於薪酬的留才要素。培訓可以阻止企業的骨幹跳槽去競爭對手那裡,培訓可以提升企業的競爭力,保證企業在日益激烈的人才爭奪戰中不至於敗下陣來。 (2)培訓可以增強企業凝聚力。一位優秀的企業經營管理者,首先必須是一位優秀的培訓師。他不僅重視培訓,而且善於通過培訓言傳身教,把企業的發展戰略、經營理念、管理模式、價值取向、文化氛圍等帶給每位員工,培養企業的團隊精神,讓大家團結在自己企業的旗幟下,凝聚一股強大的力量勇往直前。只有這樣的企業,才會永葆青春活力,具有很好的發展前景。 (3)培訓可以提高企業戰鬥力。如果說任前培訓與任職資格硬性掛鉤,滿足的是員工求職的需要、生存的需要,那麼,非強制性的培訓則反映了員工自我完善、自我提高的需要。一位優秀的企業員工必定是終身學習的模範,他永遠不會滿足已有的成就。而突破原有的知識水平、基本技能及思維定式的最佳途徑,就是參加培訓、不斷學習。根據心理學家馬斯洛的人的需求理論,員工在基本需求滿足之後,更需要不斷提高自己的工作能力和綜合素質,體現自身價值,獲得成就感。要留住員工,特別是留住核心員工的心,光提供優厚的獎金待遇是不夠的,要不斷地給員工充電、加壓,滿足其對不斷進步的需要,並在工作中體會到挑戰的樂趣和自我價值,這是現代企業留人的秘訣。歐美一些知名企業的實踐證明,如果企業給員工提供良好的培訓,就會減少抱怨,離職率也會降低。一些企業還把培訓作為福利獎勵給表現好的員工。這樣,員工成為學習型員工,企業成為學習型企業,無疑給企業帶來了更強的戰鬥力。 (4)培訓是高回報的投資。培訓是投資,這一點已成為企業的共識。統計數據表明: 對員工培訓投資1 元,可以創造50 元的回報。對於企業來說,很難獲得精確的財務數據來計算每個培訓的收益,但企業的收益和培訓之間毫無疑問有著明確的邏輯關系:培訓在一定程度上投入了資金和資源,但通過培訓以後,可以看到的結果是員工的素質得到了提高,企業的形象得到了提升,內部管理的成本減少了,管理的效率提高了,企業的效益得到提升了,這就是培訓給企業帶來的回報。所以說,培訓屬於高回報的投資。 據美國培訓與發展年會統計:投資培訓的企業,其利潤的提升比其他企業的平均值高 37%,人均產值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。 在過去50 年間,國外企業的培訓費用一直在穩步增加。美國企業每年在培訓上的花費約300 億美元,約占雇員平均工資收入的 5%。目前,已有 1200 多家美國跨國企業包括麥當勞都開辦了管理學院,摩托羅拉則建有自己的大學。這些對中國企業來說,都是一個很好的培訓範例。 (5)培訓是解決問題的有效措施。對於企業不斷出現的各種問題,培訓有時是最直接、最快速和最經濟的管理解決方案,比自己摸索快,比招聘有相同經驗的新進人員更值得信任。 2 從企業經營管理者角度來說 培訓對企業經營管理者來說,可以帶來六大好處: (1)可以減少事故發生。研究發現,企業事故80%是員工不懂安全知識和違規操作造成的。員工通過培訓,學到了安全知識,掌握了操作規程,自然就會減少事故的發生。 (2)可以改善工作質量。員工參加培訓,往往能夠掌握正確的工作方法,糾正錯誤和不良的工作習慣,其直接結果必然是促進工作質量的提高。 (3)可以提高員工整體素質。通過培訓,員工素質整體水平會不斷提高,從而提高勞 動生產率。 (4)可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認真和技能不高。通過培訓,員工就會認同企業文化,認真工作,同時也提高技術水平,降低損耗。 (5)可以提高研製開發新產品的能力。培訓提高員工素質的同時,也培養了他們的創新能力,激勵員工不斷開發與研製新產品來滿足市場需要,從而擴大企業產品的市場佔有率。 (6)可以改進管理內容。培訓後的員工整體素質得到提高,就會自覺把自己當作企業的主人,主動服從和參與企業的管理。
8. 如何理解培訓與開發的意義
要正確理解培訓與開發的意義,首先要明白戰略與人才的重要性;其次要了內解需求與資容源的辯證關系;而後要關注目標與方法的協調關系。隨著社會發展,競爭日趨激烈,人才與資源更是不相協調,培訓與開發正是關注與解釋這一矛盾的關鍵!
9. 如何理解培訓在現代企業中的作用
一、培訓對現代企業經營發展具有補償的作用
企業培訓支撐著企業經營發展的機動性,為員工充能,提高企業員工工作效率和積極性。面對外部激烈變化、嚴峻挑戰的經濟環境,為了謀求企業的長期生存和發展,利用企業培訓對企業文化、企業戰略進行革新,更新企業管理者經營理念和員工知識技能,充分發揮人力資源供應鏈的作用。
二、培訓是保持企業競爭力的重要手段
現代企業之間的競爭已經由市場競爭逐漸轉變為人才的競爭,而企業若想提高競爭力,毫無疑問培訓作為一種最直接有效的方式,提高員工技能水平和知識擴充,使員工具有更優秀的創新思維和創造能力,以不斷維持提高企業的競爭力。
三、培訓可以提高生產力
通過培訓,員工的技能水平提高,在生產商品或服務時,減少了生產或服務時間,從而降低人力成本和推銷成本,提高生產效率,降低了企業生產成本。企業將產品或服務送到用戶受眾,從而降低企業人力服務成本。