『壹』 改進境外培訓工作要做到哪幾點
一、科學設置境外培訓項目,增強境外培訓的自主性。緊緊圍繞經濟社會發展的總體部署和要求,把進一步樹立和落實科學發展觀,促進經濟社會全面協調可持續發展,作為幹部境外培訓工作的首要任務。根據全面建設小康社會的目標和經濟社會發展戰略的要求,針對改革發展中迫切需要解決的重點難點問題,設置和選擇境外培訓項目,在培訓項目和培訓內容的設計上體現自主性。特別應注意結合境外培訓機構的特點和優勢,結合國外相關領域的最新知識成果和發展方向,結合崗位職責對幹部能力素質的要求和幹部的培訓需求,與外方進行深入細致的協商研究,設計出真正符合自主性要求的培訓內容。
二、擇優選派培訓對象,突出境外培訓的針對性。堅持高起點、高標准選人,把好入口關。境外培訓工作必須從經濟社會發展的實際需求和領導人才培養的需要出發,精心確定選人標准,嚴格把握選拔條件,認真做好推薦,考核和選拔工作。要注意把握選派對象的思想政治素質,要求必須政治上可靠、具有強烈的事業心和責任感,思想解放,務實創新,清正廉潔,學識水平高。應優先選派那些處於重要崗位、最具發展潛力的高級幹部參加境外培訓。不能把境外培訓作為一種出國待遇,輪流安排,搭車出國。注意加強對那些准備走上領導崗位的年輕幹部的培訓,將境外培訓資源重點配置給工作實績突出、外語水平較好、具有培養潛質的中青年後備領導人才。
三、合理確定培訓機構,促進境外培訓的多元化。境外培訓工作應適應我國對外開放和全方位外交的要求,服從服務於外交工作的大局,在更為廣泛的國家和地區展開,實現境外培訓國別的多元化。同時,應根據培訓項目的要求和培訓對象的特點;重點選擇國外知名大學、科研機構和跨國公司,選擇那些與當地政府和企業界有比較廣泛聯系的培訓機構,便於理論學習與實踐相結合,不斷提高培訓質量。這有利於我們更廣泛地學習借鑒世界各國的先進經驗和做法,有利於幹部進一步開闊視野,也有利於境外培訓機構競爭,使我們能夠優中選優。幹部培訓管理部門應進一強與境外培訓機構的信息溝通,提出要求。注重分國別、分專題(境)外培訓資源的收集,嚴格審定培訓師資和培訓內容,切實選擇那些教學質量好、管理服務佳的培訓機構。
四、嚴格培訓過程的管理,實現境外培訓的規范化。幹部培訓管理部門應從組織領導、運行機制、項目要求等方面,加強對境外培訓過程的管理。一是國內預培訓。將培訓內容安排和要求提前通知參訓學員,做好預培訓。主要加強受訓專業知識、外語、計算機知識、國際禮儀和安全知識的培訓。二是在外期間的團隊管理。引導培訓對象既要學習和借鑒國外的有益經驗,又要增強政治敏銳性,防止西方敵對勢力的滲透,始終保持政治上的清醒和堅定;倡導團隊自我管理和自我服務。三是成果跟蹤。重視境外培訓總結,促進境外培訓成果的運用和轉化,讓更多的幹部分享境外培訓成果。
『貳』 什麼是去國外進修
國外進修一般指已工作的人為提高自己的政治、業務水平而利用業余時間(或請假)前往國外各類大學或學院進一步學習。
學校在保證教學質量不受影響的前提下,本著學用一致、專業對口的原則,可少量接收。進修結束後,由學校發給進修證書。進修證書只供派出單位了解學員學習情況和考慮其任用時參考,不具有正式學歷證書的效力。
(2)境外培訓工作擴展閱讀:
出國進修和留學區別
1、出國留學畢業後會有相關的文憑證書,出國進修和工作一樣只是一種資歷,並沒有書面證明。
2、留學,時間比較長,讀一個文憑。進修,時間比較短,讀一個證書。
3、進修是短期時間得等到一個提高,留學則是通過很長的學習時間,得到一個文憑,獲取一門知識。
參考資料:網路-進修
網路-進修生
『叄』 國內外員工培訓現狀
所以培訓務必進階到培訓4.0;
1.0是師徒制;
2.0是名師一個人嘩啦嘩啦講不停;
3.0是小組體驗式培訓;
4.0是針對個別員工需要,結合工作三現(現場,現象,現實)效果立即可見的預防系統培訓;
『肆』 有誰知道境外工作有什麼要求和該注意的事嗎
如果您想出國勞務(派到日本、韓國的勞務人員稱研修生),請認真閱讀這本小冊子,它可以幫助您了解國家關於出國勞務的規定、程序和注意事項。解決在出國過程中或者在國外勞務期間遇到的各種困難、防止上當受騙,更好地維護自身的合法權益,體現中國勞務人員良好素質和形象。
問:怎樣獲得出國勞務信息?
答:一般懂況下,您可以從電視、廣播、報紙、網路等媒體獲得各種招收出國勞務人員的信息,也習以從經營公司獲得信息。
問:如何選擇外派公司?
答:您首先要了解招聘人員的公司是否具有商務部(原對外貿易經濟台作部)批準的外派勞務經營資格,凡經商務部批準的公司統稱經營公司。為避免上當受騙,您可以通過以下幾個途徑了解:
(一)向當地政府商務廳(對外貿易經濟合作廳、局)的外經處了解(電話號碼可以從當地114查得);
(二)向中國對外承包工程商會外派勞務人員投訴機構了解(電話:010-84242447,84242557);
(三)在商務部網站查詢www.mofcom.gov.cn
另外,有些單位。部門或企業是受經營公司的委託招收出國勞務人員,您應了解清楚委託他們的經營公司的情況。
問:報名前應該了解哪些情況?
答:報名前,您要重點了解以下情況:
一、去的國家和地區、經營公司和外國僱主的名稱;
二、做什麼工作、工作期限、有沒有試用期。每日或每周工作天數、每天工作時間;
三、報酬待遇:包括月基本工資、超時和節假日加班費、工資和加班費發放方法。一般情況下,外國僱主會直接將工資支付給您,或者通過經營公司轉交給您,或者存入您的銀行戶頭。
同時,您可以要求經營公司出示《對外經濟合作經營資格證書》復印件。與僱主簽訂的合同。如由受經營公司委託的代理單位招人,您可要求其提供經營公司的委託書和外經貿部頒發的《對外經濟合作經營資格證書》復印件以及出示經營公司與僱主簽訂的合同復印件。
問:出國前需要支付哪些費用?
答:出國前,您自己需要負擔並不再退還的費用有:
一、體檢費:體檢可以由您自己到縣級以上醫院進行,也可統一由經營公司組織進行。費用按醫院實際收取支付,並留下收據;
二、培訓費:根據培訓時間的長短一般在150到600元人民幣之間(包括教材費和《外派勞務培訓合格證》費),培訓費由您直接支付給培訓中心,也可以交給經營公司。培訓由經營公司組織在經國家批準的。有培訓資格的外派完務培訓中心進行。培訓期至少48個課時。
三、護照、簽證費:按規定交付;
四、機場建設資:按國家規定支付;
五、打預防針:按防疫部門實際收取支付;
六、您與派遣公司所簽合同的公證費,接收據金額支付。
問:為什麼要參加培訓?
答:培訓將幫助您進一步了解有關國家的情況,了解您出國工作的基本權利和義務,幫助您更快適應國外工作以及提高您的工作技能。這是您的權利。沒有《外派旁務人員培訓合格證》,您不能被派往國外務工。
問:在與經營公司和僱主簽訂合同時應該注意哪些問題?
答:您和經營公司簽訂的合同叫做《外派勞務合同》,您和外國雇王簽訂的合同叫做《僱傭合同》,這兩份合同的內容一定要和經營公司與外國僱主簽訂的《對外勞務合作合同》的內客基本一致。要特別注意,不要同沒有提供經營公司的委託書復印件、經營公司與外國僱主簽訂的合同復印件的代理單位簽訂《外派勞務合同》。
在簽訂合同時,要特別注意合同中必須有下列內容:工作地點、職業工種、勞動條件、工作時間。休息休假、勞動報酬、交通、生活條件、違反勞動合同應承擔的責任、合同變更及解除勞動合同條件、女工和特殊工種勞動保護條件、糾紛和爭議處理、工傷亡事故處理等。
出國後,外國僱主除支付您工資(工資不得低於我國外派勞務協調機調即中國對外工程承包商會規定的最低標准)和加班費外,一般情況下,還負擔以下費用:伙食、住宿、煤氣和水電費、上下班交通費、所得稅。醫療保險(有的國家如日本,牙病不在醫療保隨之內)和人身傷亡保險、出國和回國的機票、勞動保護用品以及僱主向當地政府交納的保證金等。
需要提醒的是,您必須保存好所簽訂的每一份合同,一旦出現糾紛,它將是您維護自己的合法權益的重要法律依據。
問:為什麼交納履約保證金和服務費?
答:在您和經營公司簽訂《外派勞務合同》或其他形式的協議中,根據國家規定,還有要交納履約保證金和服務費的一些條款。
履約保證金是您一定要按《外派勞務合同》和《僱傭台同》的規定在國外工作的押金。履約保證金田您直接交給派您出國的經營公司,經營公司將給您一張收據。在您履行完勞務合同回國後,經營公司憑您提交的收據將履約保證金的本息(按您在外勞務期間活期存款利息計)如數返還給您。如您沒按合同履行完義務,您無權要來退還保證金。
服務費是經營公司和您所在單位為您出國勞務提供組織和管理服務所發生的費用。
問:履約保證金和服務費的交納標準是多少?
答:根據國家規定,履約保證金不能超過您在國外工作期間內得到的所有合同工資(不包括加班費,下同)的20%。
如果您寫國內工作單位保持勞動合同關系,服務費不能超過您在國外工作期間內得到的所有勞動工資的25%;
如果您無工作單位或在派出期間與原單位脫離勞動合同關系,服務費不能超過您在國外工作期間內得到的所有合同工資的12.5%。具體交費多少,您要根據合同認真計算。
請注意,交納各種費用一定要索取收據,並保存好,作為今後索要退費的依據。
問:是否還要支付中介介紹費?
答:如發生中介費,應該由經營公司支付。
問:出國手續都包括哪些?如何辦理?
答:出國手續包括國內手續和國外手續。國內手續主要包括護照、簽證、出境證明、培訓證等,去有的國家和地區還要打預防針,以免得傳染病。有的國家須在批准入境前先辦理個人資料公證。這些手續一般由經營公司統一辦理。
辦理這些手續需要您提供的材料主要有:戶口簿、身份證、學歷證書。照片等等。
國外手續包括入境許可、工作準證等,由外國僱主負責。
辦好上述手續,您就可以出國工作了。因經營公司或外方僱主原因不能派您出去,經營公司要退還您的履約保證金和服務費。如屬您個人原因或不可抗力,出國手續費不予退還。
問:在國外工作應注意那些問題?
答:在國外工作期間,您必須嚴格執行合同,遵守當地的法律法規,尊重當地人民的生活習慣。不要在為僱主工作的同時再為其他僱主打工,不要去賭博場所或者色情場所,更不要擅自脫離工作崗位。脫離原工作崗位到別的地方工作,在國外被叫做「打黑工」或「自由工」,是違法的。
履約期滿後您必須回國。如果您在國外工作期間僱主企業倒閉或者破產,合同中止執行,;您必須回國。回國後您可以要求退還履約保證金和按比例退還管理費,您的其他損失根據合同追討。
問:在外工作遇到困難怎麼辦?
答:您在國外工作時,難免會遇到一些問題。如僱主沒有按照合同提供生活設施、拖欠工資、加班費,甚至受欺負打罵等;還可能發生傷亡、自然災害或者戰爭等緊急事件。發生上述情況時,您可以通過如下辦法保護自己的權益。
一、您與僱主的矛盾,可以根據和僱主簽訂的《僱傭台同》與僱主進行交涉,也可以向當地的有關部門反映;或向經營公司及經營公司在當地的代表反映,由他們根據和僱主簽訂的《對外勞務合作合同》與僱主進行交涉,或參與共同協商解決問題。
二、如果您與經營公司之間產生問題和糾紛,要根據雙方簽訂的《外派勞務合同》協商解決,或按照國內的法律法規和政策,通過法律程序解決。
三、通過自己或經營公司均無法解慶的重大問題,您可以向我駐在國大使(領)館或者代表機構反映問題,尋求幫助或者進行咨詢。
四、在發生自然災害。戰爭等緊急事件時,經營公司和使館會主動給您提供幫助,盡最大努力保證您的生命安全。
編者:需提醒出國勞務朋友的特別注意事項
一、國外並不是到處是黃金,注意不要上當受騙。有的地方工作十分艱苦,存在一定風險。
二、遇到問題.不要採取過激行為,更不能有違法舉動。
三、在國外工作期間,您必須嚴格按照合同規定履行義務,不允許參加任何當地政治組織和邪教組織。
四、如果您需要將工資存入銀行或匯回國內,一定要通過正規銀行。不要為了賺錢輕易相信那些利息比較高的私人銀行,避免受騙。
五、您是中華人民共和國公民,在出國務工期間,國家會保護您的合法權益但是如果您通過不正規途徑出國務工,或者在國外違法犯罪.您的權益就難以得到保護。
六、您的護照、工作準證等重要證件,您可以委託派您出國的經營公司的現場代表或僱主統一管理,也可以自己保管。如由您自己負責,一定要妥善保管。
多保重.
『伍』 不想長期在國外工作,卻有個國外培訓機會怎麼辦
帶她一起出去
『陸』 公務員國外培訓的積極意義有哪些
作為一名初初任公務員,我於××年月榮幸出國培訓。一年來,在各位領導的關心、支持、鼓勵和各位同事的熱情幫助下,我的思想認識和行政工作能力有了很大的進步,順利地完成了從一名學生到一名公務員的角色轉變。
一、學習大量的政治理論知識。
由於以前在學校學的是初等教育專業,因此對政治理論的學習相對較少,而現在作為一名公務員,具備良好的政治理論修養是必須的。某某街道有著濃厚的政治理論學習氛圍,在這一年中,我在街道領導的帶領下學習了「三個代表」重要思想,黨的十六大、十六屆四中全會精神,同時自學了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想》。經過學習,我的政治理論修養有了很大的進步。
二、積極學習業務知識,理論聯系實際。
由於以前沒有從事過綜治、司法和信訪之類的工作,自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段,因此我努力學習相關法律、政策方面的東西,並報了市委黨校的法律專業本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領導和同事請教,剛開始工作時還有點生疏,對於工作的一些程序並不了解,但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。去年月份,在某某市委黨校參加了為期一個月的初任公務員培訓,使自已進一步了解公務員這一職業的特殊性,具備從事公務員這一職務所需的基本知識和基本技能。為更好地從事這一職業打下良好基礎。今年初在某某法院民庭學習一周,通過旁聽開庭,學會了做筆錄的基本格式和方法。
三、踏踏實實作好本職工作。
本人在綜治司法信訪聯動中心工作已將近一年,目前主要在受理室從事群眾來訪登記、市長電話交辦、調解案卷歸檔、統計、有時參與一些矛盾糾紛的調解等工作。在工作中雖然一些來訪者會蠻不講理,但能夠做到對每一位來訪者都耐心接待,如果有自已不懂的地方及時向領導和同事反映。由於聯動中心各種矛盾糾紛較多,因為做好歸檔、統計工作是非常重要的,在聯動中心領導和同事的幫助下,規范了糾紛受理登記,調解申請書、傳送單、筆錄、調解協議書等與調解有關資料及時歸檔,每月對各類來信、來訪、糾紛進行一次統計。市長電話是我新接手的工作,在剛開始時還不熟悉,但在領導和以前做市長電話交辦工作的同事的幫助下,很快進入角色,××年至今已處理了起市長電話交辦單,做到件件交辦單對來電人都有答復。通過在一些糾紛調解中做筆錄,了解了糾紛調解的程序、方法和技巧。
經過一年的學習和實踐,在領導和同事們的幫助下,本人在工作和思想上都取得了很大的進步,這與領導和同事的關心是分不開的。今後,我將進一步提高自已的思想政治素質和行政業務水平,做好自已的本職工作,融洽同事關系,徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務員。
『柒』 國內外關於員工培訓的研究綜述
在越來越激烈的市場競爭中,員工培訓是企業實現其戰略的根本,它影響著企業的生產效率、核心競爭力、客戶的滿意度、市場份額、利潤以及對資源的吸引力等各個方面。任何企業要想使自己的競爭能力最大化,都必須能夠成功地管理好自己的員工。研究表明,人力資源管理與員工培訓之間存在著相關關系,人力資源管理對員工培訓有著積極的影響作用。(一)?? 員工培訓概述員工培訓是企業通過各種方式使員工具備完成現在或將來工作所需要的知識,技能並改變他們的工作態度,以改變員工在現在或將來職位上的工作業績,並最終實現企業整體績效提升的一種計劃性和連續性的活動[3]。員工是企業最寶貴的財富,更是企業成長的一支生力軍和戰斗隊。優秀的企業,將極大地重視員工培訓,能夠綜合企業績效,引導企業形成共同價值觀,增強企業凝聚力,構建和諧企業,使企業在激烈的市場競爭中,實現可持續發展。員工培訓使員工提高自身素質改善員工的工作績效並提高企業的整體績效,員工在培訓中所學到的內容必須運用到實際工作中去。以適應工作要求,培養各方面所要的人才,最終提高企業的效益,利於持續發展。美國著名管理學家哈羅德?孔茨認為:「員工培訓是設計和保持一種良好環境,使人在群體里高效率地完成既定目標[4]。」既然如此,為了設計和保持這樣一種良好的環境,為了使人在群體中能夠高效率地工作,就需要培訓。良好有效的培訓在組織效率的切實保證,培訓既是一門科學,更是一門藝術。(二)?? 員工培訓在企業中的地位員工培訓的戰略地位,實際上是一個員工培訓的定位問題,即是員工培訓的目標與方向的問題,做好員工培訓,必須首先明確員工培訓的目標,使員工培訓定好位,使員工培訓從一開始就走在正確的道路上。一個企業能否做出正確的戰略選擇是重要的,同樣能否正確地實施戰略也是重要的。那麼員工培訓在企業戰略中起什麼樣的作用呢?戰略目標的實施必然通過組織體系落實到每個人頭,通過發揮組織中人的作用來實現目標。職位說明書,崗位職責,任職標准等等只是規定了崗位的職責資格等內容。它不能說明不同時期每一崗位的具體內容,具體。如果按崗位說明去履行責任,員工就會找不到工作方向,而員工培訓就像一條線索把每個職位串聯起來,把每一位員工都賦予戰略任務。通過制定每一個員工的培訓,使企業戰略、崗位、員工合為一體。績效管理就是企業戰略目標實現的一種輔助手段,通過有效的目標分解和逐步逐層的落實幫助企業實現預定的戰略。在此基礎上,理順企業的管理流程,規范管理手段,提升管理者的管理水平,提高員工的自我管理能力。(三)員工培訓在企業中日益重要的作用企業員工培訓的核心對象是人,說到底是對人的管理。員工培訓能使企業效率提升,提高員工自身和工作的素質,員工應具備的基本常識,使員工具有協作精神團隊,成為企業戰鬥力的所在,更是企業戰勝困難走向成功的關鍵。實行員工培訓的著眼點在於人,在於人的靈魂、情感、需求、潛能、人與人之間的溝通,人與組織之間的和諧。例如「海爾」的創新員工培訓,就在於創新滲透到了每位員工的實際行動中,在於每天有兩項專利的發明創造[3]。這就是企業員工培訓的魅力,就是企業員工培訓的追求。員工培訓在企業中日益重要的作用有以下幾點:1、培訓有助於改善企業的績效。企業績效的實現是以員工績效的實現為前提和基礎的,有效的培訓能夠幫助員工提高他們的知識、技能,改變他們的態度,增進他們對企業戰略、經營目標、規章制度、工作標準的理解,不斷提高工作積極性,從而有助於改善他們的工作業績,進而改善企業的效績,尤其是在員工個人的工作業績低於需要達到的水準,就更需要重視。2、培訓有助於增進企業的競爭優勢。構建自己的競爭優勢,這是任何企業在激烈的市場競爭中謀生存和發展的關鍵之在。當今時代,隨著知識經濟的速猛發展和科學技術的突飛猛進,企業的經營環境復雜多變,通過對員工培訓可以使員工及時掌握新的知識、新的技術,確保企業擁有高素質的人才隊伍,可以形成良好的學習氛圍。3、培訓有助於提高員工的滿意度。員工的滿意度是企業正常運轉的必要條件之一,培訓則有助於提高員工的滿意度。對員工進行培訓,可以使他們感受到企業對自己的重視和關心,對員工進行培訓,可以提高他們的知識技能水平,隨著知識技能水平的提高,員工的工作業績能夠得到提高,有利於提高他們的成就感。4、培訓有利於培育企業文化。21世紀不但是企業與企業之間的競爭,更是人才與人才之間的競爭,在競爭日益激烈的市場環境下,企業文化同樣是企業管理的一個重要組成部分。良好的企業文化對員工具有強大的凝聚力,規范化,導向和激勵作用,也有著對企業非常重要意義,因此,很多企業在重視員工的培訓的同時也越來越重視企業文化建設。作為企業成員共有的一種價值觀念和道德准則,企業文化必須得到員工的認可,這是需要不斷地向員工進行講述和教育的。三、企業在員工培訓中出現的問題許多企業管理者都將員工培訓當作企業管理最頭疼的問題之一。將員工培訓中存在的問題可以總結為以下幾點:(一)領導觀念的局限性1、領導對培訓的重視不夠。在研究中發現,多數企業領導認為自己或者企業對員工培訓很重視的,可大多數的員工沒有感覺到領導的重視,為什麼有這么大的落差?結合一些企業選擇培訓的動機來看,企業對員工培訓重視不夠是得到了很好的證明。思想指引著行動,只有把事情落實到實處,問題才能解決,只有把員工培訓從認識上落實到具體的工作中,培訓工作才能真正意義地開展,培訓的效益才能被顯示,從而突出培訓工作的重要作用。2、領導培訓作用的認識偏差。雖然很多企業領導認識到了培訓的重要,對「培訓是提高員工素質的重要手段」、「培訓是留住人才的重要途徑」、「培訓是企業發展的動力」的認識比較認同,但對「培訓是投資」的認識不能達到共識,甚至認為「培訓後員工容易跳槽,企業會蒙受較大損失」、 「企業發展好就沒有必要培訓」,這些都是領導在思想上認識的不足。所以,企業在選擇培訓的過程中是比較謹慎的,一般有三種情況才會選擇培訓,即競爭對手在做培訓、企業自身出現問題、政府有關部門要求進行培訓時企業才會選擇培訓,很少有企業系統地規劃員工培訓。3 、領導培訓對象的選擇不準確。培訓對每個員工都很重要,其實每個員工都需要培訓,只是在培訓內容上有不同而已。企業領導認為高層管理人員不需要培訓,因為他們經驗豐富,本來就是人才,殊不知,一個企業高層管理人員的素質對於企業發展的影響最大,他們更需要更新知識、改變觀念。有些企業領導認為一般員工招聘後就可使用也不需要培訓也是錯誤的認識,就是一般的員工即使按一定的要求招聘而來也要進行工作態度、企業文化等方面的培訓。只有當企業領導充分認識到培訓的價值時才會正確選擇培訓對象並給予合適的培訓。(二)培訓體系不完善企業培訓機構設置簡單已成了很多企業的通病,沒有人力資源部的企業也不少,很多企業的培訓工作由辦公室或企業管理部等其他部門兼管。由於沒有專門的部門從事培訓工作,所以對培訓工作的人力投入也少,從而就出現了沒有培訓制度、沒有培訓規劃、不做培訓評估分析的現象,對培訓活動的決策隨意、規劃臨時。如:某公司是一家曾榮獲全國工商聯民企業收入總額為一個億的建築集團公司,有技術管理人員300多人,該公司沒有人力資源部,員工培訓由企業管理部負責兼管,公司沒有培訓規劃和培訓制度,公司進行的培訓活動有下面這些:(1)項目經理到有關培訓機構學習項目管理知識,並不參加該機構組織的有關認證考試;(2)參加政府要求的有關特殊工種需要經過專門培訓機構進行技術等級的培訓;(3)公司實行內部授課制,由部門經理或項目負責人在休息的時候給有關管理人員授課。從這個案例可以看出,培訓體系不完善是培訓工作中的一個大問題。1、 企業沒有設置專門的培訓機構,沒有專職的培訓工作負責人員。企業在利益的驅動下組織機構設置簡單,人員編制精簡,培訓是個系統工作,想做好就要從源頭上做好。一個企業沒有專門的人力資源部來負責培訓事宜,即使領導想把培訓活動做好,兼管部門也是力不從心的。2、沒有培訓規劃。沒有對培訓的需求進行正確細致的分析,對哪些項目,經理需要加強管理方面的能力,哪些項目經理需要提高技術上的知識沒有了解清楚。據了解, 某公司選擇的2個項目經理參加項目管理知識學習,其實有一個項目經理因為跟隨老闆20多年,一直在項目上工作,對管理項目沒有什麼大的困難,而他需要的是對新的施工技術的了解。沒有正確的需求分析,培訓的效果也會大打折扣。3、沒有對培訓進行考評。如某公司參加項目管理學習的人員不需要參加最後考試,參加學習的人員沒有心理負擔,他的學習過程是完成公司交給的任務,公司沒有要求具體的學習結果,參加學習的人員可能不會積極地投入到學習中,培訓的效果就不可能達到理想的狀態。對內部授課制也同樣,誰有空,誰就講一下,誰有空,誰就聽一下,沒有對授課內容進行整體規劃,沒有對參加人員給予紀律要求。而如果該公司有專門的人力資源部來負責培訓事宜,並且責任到人,制訂企業培訓制度,作好培訓規劃,特別是培訓的需求規劃,加強培訓組織管理,給予適當的評估分析,在企業領導的支持下,培訓工作會做得更好。(三)培訓方式不當一般情況企業採用的培訓方法是講課法,並且以企業領導或工作優勝者講課為多,雖然講課法是一個不錯的方法,但員工希望的是適合自已的培訓方式,能夠在培訓中增加自已參與的機會。不恰當的培訓方法,將直接影響學員對培訓內容的接受,從而影響培訓的整體效果。員工培訓應以理論與實踐相結合為基礎,不能盲目的為培訓而培訓,只要結果不要過程的培訓。員工培訓作為一種管理理論與實踐,其本身不僅僅在一種「純」理念性的東西,也應該有貫穿於整個培訓當中的實踐效果。從這個意義上講,員工培訓應當以提高企業效益為重中之重。培訓方式的不當會造成資源的浪費,員工精力的損耗,甚至造成員工的排斥和抵觸。因此在選擇培訓方式的時候要以企業的組織形式,企業文化氛圍,受訓對象的工作職能所處等級進行培訓,脫產培訓和在職培訓也要依具體情況來定。一般來說參加培訓的人員最好有所限制,並不是越多越好,在許多小企業中,管理人員為了節省經費便使多人同時參加培訓,這樣不利於培訓效果的產生,其次培訓最好不要以授課的方式進行,這種培訓不能充分調動受訓人員的積極性,因此培訓最好不要在員工的業余時間進行。(四)員工對培訓活動的配合度不高研究中發現,雖然絕大多數的員工認為培訓對自己為重要,因而在企業真正開展培訓時,員工對培訓活動的配合度不高。員工認為不要培訓的一個原因是對目前狀況的自負:自已的技術和水平是滿意的,因此對培訓毫不在意,任何培訓的企圖都是浪費時間。員工感到在工作不斷學習是能提高工作水平的,培訓會令自己相形見絀,甚至培養了潛在的競爭者,使自己被超過或替代。如深圳某一大型制衣公司的培訓經理困惑企業開展培訓時,一些管理人員認為工作很忙沒有時間參加培訓,連安排到度假區的培訓活動也缺少誘惑力,原因是公司對員工的考核主要從業務出發,員工感到要完成公司規定的工作任務已經很累了,還要化時間去參加學習也是力不從心。何況公司開展一些戶外拓展訓練對年齡大一點的管理人員是沒有吸引力,很多管理人員認為公司採取的一些培訓方法是跟風而不切實際,所以拒絕參加培訓。這給培訓工作對培訓內容、培訓方法、培訓時間的安排提出了更高的要求。四、企業員工培訓的幾點對策企業做好培訓活動必須要有領導的支持和參加培訓者的配合,重要的是把培訓活動本身成為一個有規劃、有制度、體系完善的系統,再加上合適的培訓方式方法和充足的培訓經費。培訓要把企業的發展和員工個人的發展相結合,在時間和空間上最大限度地貼近企業管理和業務發展的實際籍要,使員工接受培訓後能夠在企業中實際應用培訓成果,發揮自己的職業技能和自身的市場受雇價值。對員工培訓中存在的問題可以總結為以下幾點對策:四、企業員工培訓的幾點對策企業做好培訓活動必須要有領導的支持和參加培訓者的配合,重要的是把培訓活動本身成為一個有規劃、有制度、體系完善的系統,再加上合適的培訓方式方法和充足的培訓經費。培訓要把企業的發展和員工個人的發展相結合,在時間和空間上最大限度地貼近企業管理和業務發展的實際籍要,使員工接受培訓後能夠在企業中實際應用培訓成果,發揮自己的職業技能和自身的市場受雇價值。對員工培訓中存在的問題可以總結為以下幾點對策:(一)轉變領導觀念樹立正確的培訓意識許多企業領導認為用人可以去招聘,對員工進行培訓太浪費。轉變領導觀念樹立正確的培訓意識應該從人力資源管理工作的一般職能來看,有人力資源計劃、工作分析、招聘、培訓與升發、績效評估、薪酬與福利、員工關系等。領導的培訓觀念雖然在人力資源活動中起著重要的作用,但任何一項職能不是孤立存在的,它們之間是相互影響、相互作用的,所以轉變領導觀念樹立正確的培訓意識是很有必要的。轉變領導觀念樹立正確的培訓意識可以從以下幾個方面來分析:1、從培訓需求培訓計劃來看。培訓需求是指在規劃與設計每項培訓活動、制定年度培訓規劃前,由培訓部門(或者藉助外部專業的咨詢公司)、主管人員、工作人員等採取各種方法和技術,對各部門及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統的鑒別與分析,以確定是否需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。培訓計劃就是對將要進行的培訓工作預先擬定的規劃,包括培訓的具體目標、內容、辦法和步驟在內的安排、布置和籌劃。做好培訓計劃利於受訓人員有重點、有成效、有秩序地接受培訓,並能達到宏觀控制和保證培訓工作有計劃、按比例發展,會起到統一行動,協調步調、明確任務的作用,培訓計劃不僅是培訓工作的必備程序,而且還是培訓管理的手段,並為培訓管理提供有效的尺度和有力的依據。2、從培訓的目的來看。培訓的直接目的是通過提高員工的素質以增加企業收益,而提高員工素質的途徑有兩種方式即通過招聘和通過培訓。有些崗位的人員需求是可以通過直接招聘來滿足的,甚至如勞動密集型的企業一般員工招聘後只稍作崗前知識培訓即可,沒有必要過分重視培訓,而有些崗位要求的技能是比較特殊的、有些崗位要求有高忠誠度的員工則純粹的招聘是不能解決問題的或企業內有低職位員工可以通過培訓來勝任崗位工作的,必須在現有人員中加以挑選後通過培訓來滿足的,所以企業既不能過分依賴招聘也不能過分依賴培訓。3、從人力資源計劃和工作分析來看。人力資源計劃和工作分析是盤點企業人力資源並與完成企業目標工作的人員要求做出比較的,在一定的成本核算後,對招聘或者培訓進行客觀選擇,以改善企業人力資源來如期完成企業目標。培訓後,要及時做好考評工作,一方面檢查培訓的效果,以及時調整培訓工作的不足;另一方面對經過培訓後工作效率得到明顯改善的員工及時給予肯定,必要時給予薪酬或職位的調整以激勵員工努力工作,使員工和企業共同發展。(二)建立完善培訓體系建立完善培訓體系制度是培訓工作的保障,制度規范對於企業培訓的順利開展有著十分重大的幫助。企業可以通過建立科學的培訓管理體系制度,來規定培訓計劃、實施、評估等培訓活動及培訓經費的使用,通過培訓體系制度確立培訓的地位和目的、培訓原則、培訓分類、不同培訓對象的培訓方法、培訓內容與責任部門等。再好的體系制度只有認真貫徹執行才能顯效,如果將制度束之高閣那麼所訂的制度也是形同虛設,只有認真貫徹執行才能真正指導培訓活動。經常鼓勵員工積極參加學習和培訓,預先制訂培訓後要求達到的標准,積極指導員工的培訓和學習,對不同層次、不同類別的培訓對象要採取不同的培訓方式,通過培訓為員工提供晉升機會。如何建立完善培訓體系,一般應從以下兩個方面入手:1、 組織分析。培訓需求的組織分析主要是通過對組織的目標、資源、特質、環境等因素的分析,准確地找出組織存在的問題與問題產生的根源,以確定培訓是否是解決這類問題的最有效的方法。培訓需求的組織分析涉及到能夠影響培訓規劃的組織的各個組成部分,包括對組織目標的檢查、組織資源的評估、組織特質的分析以及環境的影響等方面。組織分析的目的是在收集與分析組織績效和組織特質的基礎上,確認績效問題及其病因,尋找可能解決的辦法,為培訓部門提供參考。2、 工作分析。工作分析的目的在於了解與績效問題有關的詳細內容、標准,和達成工作所應具備的知識和技能。工作分析的結果也是將來設計和編制相關培訓課程的重要資料來源。工作分析需要富有工作經驗的員工積極參與,以提供完整的工作信息與資料。工作分析需要投入大量時間來收集並歸納數據,所以只有當從組織分析中得出公司願意在培訓上投入時間與資金的結論後才能工作分析,工作分析的4個步驟:(1)選擇待分析的工作崗位;(2)羅列出工作崗位所需執行的各項任務的基本清單;(3)確保任務基本清單的可靠性和有效性,讓一組專門項目專家(在職人員、經理人員等)以開會或書面調查的形式回答有關各項工作任務的問題;(4)旦工作任務被確定下來,那麼就要明確勝任一項任務所需的知識、技術或能力了[5]。(三)選擇恰當的培訓方式對員工培訓方式有很多,要根據員工自已的特點來選擇適合員工的培訓方工。對員工的培訓可選用案例分析、頭腦風暴法等方法共同分析問題,培養員工的創新意識,鼓勵部門間進行工作輪換,促進知識在組織內流動,讓組織保持活力,為部門原有的工作帶來新思想、新點子。企業可以有計劃地組織參加一些外面培訓機構的研修班或MBA管理知識學習,來提高員工自身的工作能力,提高企業的工作效益。企業的每個部門或崗位上必然有一個工作能力最強的能人,作為最強的這些人必有其獨特的、成功的工作經驗和技巧。企業注重對這些能人的成功經驗進行挖掘、整理、完善和提升,使之更適應企業、部門和崗位的需要,成為符合其所在部門和崗位實際的寶貴的培訓資源。通過對員工根據自已的情況合理的進行崗位培訓,把這些寶貴的培訓內容有效地傳遞給每一位員工,讓每位員工按培訓內容要求進行工作,從而使能人的經驗和能力迅速地轉化為該部門或崗位全體員工統一的、一致的行為。因此,選擇恰當的培訓方式能提高整個部門的工作績效,從員工職能分析來說,分為基層員工、中層員工、高層員工[4]。基層員工是工人的技術傳授者和督導者,他們不僅要很好地執行上級的命令,更要在自己判斷能力的基礎上提出改進和創新的建議,其管理水平直接影響企業員工的積極性和對企業的忠誠度。對基層員工培訓的內容側重於提供與實務工作相配合的基本管理方法,提供有效處理第一線日常工作的各種問題的技巧。中層員工是企業的中堅力量,擔負著企業日常經營中各種職能的計劃、組織、領導和控制工作。中層管理者的培訓主要側重於業務上的培訓,同時向他們傳遞相關的管理新知識和理念,使他們更有效地理解和執行企業高層的決策方針,更有效地實施日常經營職能。高層員工是機構內負責指引領導、提供填界、設立標準的器官。高層員工應該具備廣闊的視野,能系統地掌握當今社會、政治、經濟形勢,深刻理解和洞察企業內外部各種因素的作用,提高從全局觀點對企業的戰略、目標、方針及發展進行創造性的規劃、決策、控制的能力,提高組織的活力和績效。高層員工的培訓應該側重於觀念、理念方面,而不是業務、操作方面。為他們開設經營管理高級研修班,強化決策層所必需的高級工商管理知識,讓其有針對性地學習現代企業管理知識和技術。培訓的內容包含企業所處環境和國內外形勢、經營思想、企業發展戰略、對策研究、組織設計和用人藝術、控制和影響、企業現代管理技術、企業的社會責任等。(四)合理調動員工積極性企業員工培訓的核心關健在於人,說到底是對人的管理。調動員工積極性,使企業每一層面的員工都能接受企業的價值理念,並以此作為自已的工作態度,在自已的崗位上嚴格遵守,忠實履行,創造性地搞好自已的工作,自覺地提高企業竟爭力。調動員工積極性的著眼點在於「人」,在於人的靈魂、情感、需求、潛能和人與人之間的溝通,人與組織之間的和諧。而員工的積極性中一種自主行為,是一種自主實行企業核心價值理念的行為。員工積極性在企業中起著主體作用,不僅是指理念形成過程中的出謀劃策,積極參與,而且更應該是他們憑借其豐富知識,能力和優良的品質在企業的生產、經營和管理過程中所迸發出的能力與優勢。可以從以下幾點調動員工積極性:1、培訓內容的選擇。培訓的內容通常分為態度、知識、技能三大方面。其中:知識主要指公司結合崗位的具體要求而設定的員工必須具備的專業知識,也包括產品知識。技能方面,主要指員工在實際工作中將要運用到的專門技術能力、協調溝通、計劃組織、執行激勵等能力。態度是影響能力和工作效能的重要因素。企業在培訓中容易強調知識和技能的重要性,而忍視態度的作用。2、新員工培訓。新員工培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育,是一個企業所錄用的員工從局外人轉變成為企業人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應組織環境並開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。3、基層員工培訓。作為企業絕大多數的基層員工,其素質和技能的掌握程度直接關繫到企業生產的產品質量、提供的服務質量和企業的社會形象,對基層員工培訓的內容側重於專業知識與專業技術。對理論性比較強的專業知識培訓採用課堂講課法,對專業技術的實際操作能力採用角色扮演法比較好。
『捌』 國內外新員工培訓的現狀
新員工培訓
新員工培訓又稱第一職業培訓。
在德國,一般從15~20歲的年輕人,如果中學畢業後沒有進入大學,要想工作,必須先在企業接受三年左右的第一職業培訓。
在第一職業培訓期間,學生要接受雙軌制教育:一周工作五天,其中三天在企業接受工作培訓,另外兩天在職業學校學習知識。
這樣,學生不僅可以在工廠學到基本的熟練技巧和技術,而且可以在職業學校受到相關基礎知識教育。
通過接近真刀實槍的作業,他們的職業能力及操作能力都會得到提高。
由於企業內部的培訓設施基本上使用的是技術最先進的培訓設施,保證了第一職業培訓的高水平,因此第一職業教育證書在德國經濟界享有很高的聲譽。
由於第一職業培訓理論與實踐結合,為年輕人進入企業提供了有效的保障,也深受年輕人歡迎。
在德國,中學畢業生中有60%~70%接受第一職業培訓,20%~30%選擇上大學。
西門子早在1992年就撥專款設立了專門用於培訓工人的"學徒基金".現在公司在全球擁有60多個培訓場所,如在公司總部慕尼黑設有韋爾納。
馮。
西門子學院,在愛爾蘭設有技術助理學院,它們都配備了最先進的設備,每年培訓經費近8億馬克。
目前共有1萬名學徒在西門子接受第一職業培訓,大約占員工總數的5%,他們學習工商知識和技術,畢業後可以直接到生產一線工作。
在中國,西門子與北京市國際技術合作中心合作,共同建立了北京技術培訓中心,西門子投資4000萬馬克。
合同規定,中心在合同期內負責為西門子在華建立的合資企業提供人員培訓,目前該中心每年可以對800人進行培訓。
第一職業培訓(新員工培訓)保證了員工一正式進入公司就具有很高的技術水平和職業素養,為企業的長期發展奠定了堅實的基礎。
大學精英培訓
西門子計劃每年在全球接收3000多名大學生,為了利用這些寶貴的人才,西門子也制定了專門的計劃。
進入西門子的大學畢業生首先要接受綜合考核,考核內容既包括專業知識,也包括實際工作能力和團隊精神,公司根據考核的結果安排適當的工作崗位。
此外,西門子還從大學生中選出30名尖子進行專門培訓,培養他們的領導能力,培訓時間為10個月,分三個階段進行。
第一階段,讓他們全面熟悉企業的情況,學會從網際網路上獲取信息;第二階段,讓他們進入一些商務領域工作,全面熟悉本企業的產品,並加強他們的團隊精神;第三階段,將他們安排到下屬企業(包括境外企業)承擔具體工作,在實際工作中獲取實踐經驗和知識技能。
目前,西門子共有 400多名這種"精英",其中1/4在接受海外培訓或在國外工作。
大學精英培訓計劃為西門子儲備了大量管理人員。
員工五級別在職培訓
西門子人才培訓的第三個部分是員工在職培訓。
西門子公司認為,在世界性的競爭日益激烈的市場上,在革新、頗具靈活性和長期性的商務活動中,人是最主要的力量,知識和技術必須不斷更新、換代,才能跟上商業環境以及新興技術的發展步伐,所以公司正在努力走上一個"學習型企業"之路。
為此,西門子特別重視員工的在職培訓,在公司每年投入的8億馬克培訓費中,有60%用於員工在職培訓。
西門子員工的在職培訓和進修主要有兩種形式:西門子管理教程和在職培訓員工再培訓計劃,其中管理教程培訓尤為獨特和成效卓著。
西門子員工管理教程分五個級別,各級培訓分別以前一級別培訓為基礎,從第五級別到第一級別所獲技能依次提高,其具體培訓內容大致如下:
第五級別:管理理論教程
培訓對象:具有管理潛能的員工
培訓目的:提高參與者的自我管理能力和團隊建設能力
培訓內容:西門子企業文化、自我管理能力、個人發展計劃、項目管理、了解及滿足客戶需求的團隊協調技能
培訓日程:與工作同步的一年培訓,分別為為期三天的兩次研討會和一次開課討論會
第四級別:基礎管理教程
培訓對象:具有較高潛力的初級管理人員
培訓目的:讓參與者准備好進行初級管理工作
培訓內容:綜合項目完成、質量及生產效率管理、財務管理、流程管理、組織建設及團隊行為、有效的交流和網路化
培訓日程:與工作同步的一年培訓,為期五天的研討會兩次和為期兩天的開課討論會一次
第三級別:高級管理教程
培訓對象:負責核心流程或多項職能的管理人員
培訓目的:開發參與者的企業家潛能
培訓內容:公司管理方法、業務拓展及市場發展策略、技術革新管理、西門子全球機構、多元
文化間的交流、改革管理、企業家行為及責任感
培訓日程:一年半與工作同步的培訓,為期五天的研討會兩次。
第二級別:總體管理教程
培訓對象:必須具備下列條件之一:(1)管理業務或項目並對其業績全權負責者;(2)負責全球性、地區性的服務者;(3)至少負責兩個職能部門者;(4)在某些產品、服務方面是全球性、地區性業務的管理人員。
培訓目的:塑造領導能力。
培訓內容:企業價值、前景與公司業績之間的相互關系、高級戰略管理技術、知識管理、識別全球趨勢、調整公司業務、管理全球性合作。
培訓日程:與工作同步的培訓兩年,每次為期六天的研討會兩次
第一級別:西門子執行教程
培訓對象:已經或者有可能擔任重要職位的管理人員。
培訓目的:提高領導能力。
培訓內容:根據參與者的情況特別安排。
培訓日程:根據需要靈活掌握