納服工作培訓

『壹』 你能再幫我翻譯一個句子嗎 納服處工作平台 也就是納稅服務處

Tax payment service bureau working platform .
這能叫句子？

『貳』 地稅局納服規范納稅人發票追繳由哪個崗位

地稅局納服規范納稅人發票追繳由地稅局計會徵收科所屬的綜合服務崗負責。

一、計會徵收科綜合服務崗的崗位職責

1、計會徵收科的崗位職責

（1）負責制定納稅服務工作制度、辦法、措施和工作計劃；

（2）負責落實辦稅服務廳規范化建設要求，加強辦稅服務廳的管理工作； （3）負責利用12366服務熱線、稅企互動平台和地稅網站等開展日常稅法宣傳和納稅咨詢工作；

（4）負責配合處理納稅服務投訴工作；

（5）負責稅務代理的日常工作；

（6）負責日常納稅申報和稅款（基金、費）徵收工作；

（7）負責發票供應及代開發票等日常管理工作；

（8）負責受理納稅人涉稅事項申請並傳遞涉稅資料；

（9）負責納稅人涉稅證明的開具、發放工作；

（10）負責稅務登記的辦理、涉稅事項認定核定管理工作；

（11）負責辦稅服務廳納稅咨詢和辦稅引導服務；

（12）負責稅收計劃的編報、分析和檢查；

（13）負責稅收會計核算和稅收統計；

（14）負責稅收票證、發票、稅務登記證的領發、保管、繳銷、審核、查驗和計劃編報；

（15）負責與銀行對賬以及退稅和手續費的匯總審核上報；

（16）負責對辦理稅務登記、納稅申報、發票使用等違法行為的行政處罰（簡易處罰）；

（17）負責稅收票證、稅收會計統計資料和征管資料的整理歸檔；

（18）負責各類徵收、計劃、會統、票證報表和總結的報送；

（19）負責做好與納稅服務相關的爭議調解；

（20）負責對稅務所（承擔徵收的）徵收業務的指導、監督和檢查；

（21）提出風險管理工作建議；

（22）負責財政部和國家稅務總局年度稅收調查工作。

2、綜合服務崗的崗位職責

（1）負責納稅人涉稅征管資料的受理、錄入（辦理）、導出和導入；

（2）負責納稅人各種證件及涉稅證明、批復的發放；

（3）負責納稅申報和稅（費）徵收及稅款解繳等；

（4）負責向相關部門傳遞查補稅款、罰款的入庫資料和信息；

（5）負責代開發票；

（6）負責發票發售、審核和繳銷；

（7）負責對逾期辦理稅務登記和納稅申報等違法行為的簡易處罰（處罰決定書加蓋有處罰權部門的公章）；

（8）負責各種征管資料的整理（分戶或分類）和歸檔工作；

（9）負責稅務登記的辦理、涉稅事項認定核定管理工作。

『叄』 國稅局納服科是干什麼的

國稅局納服科，就是國家稅務局的納稅人服務科，主要工作內容是做好溝通納稅人、以及稅務人員與納稅人的服務工作。
納稅服務科的主要功能集中體現是稅務大廳，就是我們平時交納去的稅務窗口。

『肆』 納稅人為何能有順暢的辦稅體驗

據國家稅務總局納稅服務司司長孫玉山介紹,為了確保改革後首個征期的平穩內運行,全國稅務容部門都提前建立了相關應急預案,對辦稅服務廳窗口工作人員開展業務知識和應急工作培訓,通過開設夜校課程、搭建線上課堂等方式,採取「講、練、考」培訓模式,有針對性地對常見突發情況和納稅服務業務進行重點培訓,做到了臨危不亂、服務不減,確保相關業務無縫銜接。

國家稅務總局北京市豐台區稅務局為了確保納稅服務質量有效提升,在首個征期來臨之前就對辦稅服務廳幹部進行了培訓。培訓課程涵蓋主要稅收業務、發票業務、征管流程、納服規范、廉政建設和心理減壓等多項內容。聚焦大廳特點問題,組織了征納情景模擬對抗賽；圍繞征管體制改革,開展研討,總結經驗。

『伍』 如何加強增值稅發票系統升級版推廣運用

一是加強組織，統籌安排。成立了由稅政科牽頭、納服配合，各部門聯動的工作小組版，統一協調解決權推行中存在的各類問題。與航天信息等技術服務單位充分溝通，明確辦理流程，合理安排推行時間。
二是加強培訓，宣傳發動。對內，組織開展操作規程、政策解讀等方面培訓，進一步落實責任，做到宣傳推廣、輿情監控、運行維護、安裝調試、發票供應等均有專人負責，確保推行工作環環相扣，順暢進行；對外，通過稅企QQ、微信群，辦稅服務廳公告欄，發放宣傳資料等方式開展宣傳，使廣大納稅人了解、配合、支持推行工作。
三是加強協調，共同推進。該局提前摸清底數統計存量戶數，按徵收分局制定出推行時間表，細化到戶。從稅控裝置初始化、發行到稅務端應用系統升級的整個過程，相關部門緊密配合。並對升級情況在局域內網時時更新，便於稅管員及時知曉，及時告知，及時處理。
四是加強監控，確保穩定。密切關注系統運行情況，對推行過程中遇到的各類問題及時歸納、分析，查找原因，尋求上級部門的技術支持，力爭高質高效、積極穩妥地做好增值稅發票系統升級版的推廣和運用工作。

『陸』 貴州誕生首家納稅服務「線下體驗店」 能為納稅人帶來哪些方便

近日，復在貴陽市烏當區制的全省地稅系統首家「電子稅務局線下體驗式納稅服務基地」時看到，稅務部門工作人員與企業財務人員面對面交流，卻不是在辦理業務，而是在進行電子稅務局及辦稅流程的一對一體驗式培訓。

同時，線下體驗基地還是電子稅務局的「檢測站」，通過納服基地各項活動的開展，稅務機關收集納稅人對電子稅務局的需求、意見和建議，使電子稅務局在體驗中自檢，在運行中改進。

隨著科技的發展，相信越來越多的便民產品將會走進我們的生活當中。

『柒』 如何做好國家稅務總局6項稅收優惠政策的貫徹落實

一是要求各級稅務機關統籌抓好納服工作。國務院推出的6項減稅措施，不但減稅力度大，惠及面廣，而且要求高、時間緊。納稅服務工作做得好不好，將直接影響到減稅措施的效果，直接影響到納稅人的切身利益。為此，各級稅務機關必須高度重視這次減稅的納稅服務工作。要全面規劃，統籌部署，調動各方面力量，全力做好納稅服務工作。
二是部署一線稅務人員的業務培訓。要求各地在6月9號前完成一線稅務人員的業務培訓，使他們將所有減稅政策和管理制度弄懂、吃透，具備「說得清楚」「辦得明白」的業務能力，為開展稅收宣傳、納稅輔導和優惠辦理打好堅實的基礎。目前，這項工作已全面完成。

三是部署納稅人的政策宣傳和輔導。總局充分發揮近年來稅務系統建立起來的多種稅收宣傳咨詢渠道，多方式、全天候地為納稅人提供政策咨詢服務。

第一個渠道12366熱線。我們在12366稅收知識庫中及時更新、加入了減稅政策，納稅人可以隨時電話咨詢。我們要求12366熱線咨詢人員，要克服困難，同時掌握國稅、地稅的減稅政策，具備國稅、地稅業務通答的能力，如果一個問題同時涉及國稅和地稅業務，咨詢人員要一並答復，避免納稅人重復打電話。

第二個渠道是稅務門戶網站。我們在網站上開設專欄進行減稅政策的專題宣傳。其中還開設「納稅人學堂」，播放總局統一錄制的業務培訓視頻，確保政策解讀的權威和統一。

第三個渠道是「二維碼」。各地製作了減稅政策和辦理方法的「二維碼」，在稅務門戶網站和辦稅場所醒目的位置進行顯示，方便納稅人咨詢。

第四個渠道是微信、微博，主動推送政策輔導。第五個渠道是辦稅服務廳。我們在大廳安排了相應業務專家，及時幫助納稅人解決困難。第六個渠道是上門。針對重點企業的個性化需求，組織業務專家深入企業、上門輔導，有針對性地幫助納稅人掌握政策的關鍵和要領，使企業能夠充分享受減稅政策。

四是有效調配資源，保障納稅服務工作。要求各地通過合理調配窗口、優化人員配置等方式，提高辦稅效率，方便納稅人辦理減稅業務。

五是明確責任、加強跟蹤督查，確保政策落實。落實減稅措施的過程中，總局要求各地納稅服務部門要細化分工、明晰責任。國稅、地稅之間，要執行好首問責任制，堅決避免讓納稅人國地稅兩頭跑；總局將開展針對減稅舉措落實情況的督查，對納稅服務工作開展不好、服務措施不到位，影響到納稅人享受減稅政策的，將嚴肅處理。

『捌』 疊南到禪城區地方稅務局辦稅服務廳坐什麼公交

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佛山地稅禪城區局新型辦稅服務廳運行成效顯著
發表單位:
市地稅局
發表時間:
2009.10.30
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今年以來，佛山市地稅局禪城區局站在「區域一體化」的全新戰略高度,全面開展辦稅服務廳資源整合, 於7月建設成佛山市最大的新型辦稅服務廳並投入使用, 創新推行「同城通辦」、「自助辦稅」、「一站式」、「網上辦稅」、「預約辦稅」和辦稅實時監控等現代化全功能辦稅模式。經過近三個月的實踐，新型辦稅服務廳運作順暢，得到了納稅人和社會各界的廣泛認可，改革創新取得了階段性成效。具體體現在四個方面：
一是資源整合提升辦事效率，單日業務受理量達千筆。新型辦稅服務廳全面整合了辦稅資源, 節約了前台徵收的人力資源，辦事效率得以全面提升。據統計，魁奇路辦稅服務廳運作以來，最高日受理量達933筆，逼近千筆大關，預計實行社保全責徵收後，辦稅服務廳業務高峰期業務量將持續增長，能有效地為更多的繳稅和繳費人提供優質的服務。
二是前台窗口面貌一新，辦稅服務滿意率達99.89%。新型辦稅服務廳硬體服務設施和服務軟實力的優化提升了納稅人滿意度，納稅人普遍反映，「七個統一」，尤其是導稅台、閱覽室、VIP室、糾紛調節室等多功能服務區的設置為納稅人打造了功能齊備、煥然一新的辦稅環境，提供了辦稅便利；而新型辦稅服務廳創新自助辦稅、二次優先、導稅前置審核等辦稅服務，從源頭上最大限度節省了辦稅時間。根據徵收前台實時服務評價器的統計結果，新型辦稅服務廳的納稅服務滿意率高達99.89%，保持納服質量「零投訴」記錄，產生了良好的稅企和諧效應。
三是咨詢熱線規范高效，實現「全回復」。為全方位、多渠道解決納稅人辦稅疑難，禪城區局新型辦稅服務廳專門開設多條納服熱線，並規范設置熱線咨詢崗，實行3人輪崗制，同時通過開展培訓有效提升了辦稅人員整體業務素質，要求崗位人員做到「即接通即受理」，防止出現熱線虛設現象發生，並按照「首問負責制」，實行「誰接聽、誰處理、誰負責」的工作方法，確保熱線電話有問必聽、有問必答。目前已開設10餘種課程，累計開展培訓十餘次，培訓人數達110人次。自熱線開通以來，共接到納稅人咨詢電話2691筆，答復率為100%，實現了「全回復」。
四是黨政媒體關注度高，社會各界好評如潮。新型辦稅服務廳的改革創新引起了各方的關注，自投入運營以來，已接待來自省內和上海、山東、江西、陝西等地的有關領導和考察團一百多人次，區委區政府領導給予高度評價，《南方日報》、《南方都市報》、《廣州日報》、《佛山日報》、佛山電視台、佛山電台等多家傳媒相繼做出連續性報道；辦稅服務廳多次收到納稅人熱情洋溢的表揚信，受到了各方的肯定和好評。
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『玖』 我們公司申報納稅人要去稅務培訓是幹嘛的呀。誰知道呀，，有去過的和我說下……

你說的比較含糊，不清楚具體內容。遇到稅局通知去培訓，你第一件事先確定這個是回不是真的，答就是說不要遇上詐騙，有些詐騙團伙會假裝稅局通知培訓，然後收取這費那費，真正的稅局培訓是不收取任何費用，贈送的資料也是免費（如果新辦理業務的話可能就會收費了）。然後稅局如果有培訓的話一般也比較簡單，就是讓特定的一部分納稅人集中到稅局搞個稅宣，過程比較簡單，就他在那邊講，你在下面聽，然後最後一般是提問環節。培訓的內容有多種，具體看他通知。新開業的納稅人一般會有個開業的納稅輔導，新認定的一般納稅人也會有專門的輔導，此外還會有新的稅收政策或專題政策的輔導，另外就是稅局搞了個什麼納服方面的新技術，抓一些企業去試點。