① 教育培訓機構怎樣做的管理
教育培訓機構怎樣做管理?
愛耕雲培訓機構管理系統建議從以下幾個方面入手:
1、樹立服務意識
校長們必須讓每位老師樹立服務意識,寫進校區制度里,將服務意識納入教師的績效考評,並進行重點考核,考核可以通過家長和學生反饋來實現。
校長們要讓教務老師真正意識到學校的目標是為學生和家長服務的,要以優質的教務服務,滿足家長和學生的需求,並且超越需求,得到超預期驚喜。
當然,並不是無底線去滿足無理要求。這種進階服務,我們可以學習「海底撈」,在服務上,只要比別人多做「一點點」,這「一點點」就會為我們贏得口碑。
用利他思維去工作,平時多做一點,日積月累,再續費不難。在增值服務上,我們可以開展親密互動的在線親子游戲,利用愛耕雲學校管理系統的招生營銷工具,促進孩子個人成長,增加家長粘度。
2、微信公眾號的運營也是教務工作很重要的部分。
家長直接關注機構自己的小程序和公眾號,在線簽到、發動態通知、招生營銷活動一鍵轉發、訪客追蹤等,輕松暢享系統功能。
3、高效服務教學
(1)面向教師的服務
面對老師,首先作為校長,我們應該是這樣去管控:一般來說專職教師佔2成,兼職教師佔8成。培訓機構發展到一定規模時,一定要有自己的全職教師。這不僅僅是教學質量等方面的問題,更重要的是,兼職教師經常是不靠譜的,說不來就不來了,空著課沒人上造成極壞影響,砸你的牌子,給正常教務工作帶來困擾。
在做好了教師的管控之後,教務工作要這樣展開:
● 開課前:制定教學進度計劃、教案、備課等等;
● 開課中:比如授課方式、時間、板書、答疑補缺批改作業、考試分析、保證教學質量等等;
● 上完課:比如填寫教師授課進度計劃、教學日誌、(原始)試卷的標准答案及評分標准、試卷分析、教師授課總結等。
如果你是初創的培訓機構,「名師」必不可少,這是用來彌補自己品牌的不足,讓學生產生信任感的重要辦法,請不到真的名師,那就自己包裝幾個名師出來湊數。
(2)面向學生的服務
面對學生,我們應該從學生的角度去思考,得到他們的認同。比如:學習藝術,在三年級之前上課一定是有趣比有用更重要,K12教育一定要超前學習,讓孩子在學校學習時二次鞏固知識點,穩扎穩打提高學習成績。
同時,我們可以給孩子設置積分成長體系。每進步一次,就會有不一樣的獎勵。我們把培訓機構的潛在用戶比作一個「魚塘」,通過平時的運營,不斷分析這些「魚」想要什麼,給不同的「魚」設置不同的引誘。在讓學生感受到好處的同時,也要帶動拉攏培訓機構以外的學生,這也是口碑營銷。
以上這兩種方式均可以獲得長期的收益,只要魚塘在就會有綿延不絕的收入。
4、服務顯性化
教務工作還要做到細微處,更要時時處處讓這種細致服務顯性化。
具體可以這樣操作:
(1)收據曬簽單照片,學生聽課拓展活動照片。
每次活動時,可以將報名的學員照片張貼在一個顯眼的位置,恭喜xx朋友搶占我們一年課程照片,附贈手牌與禮物,在校學員照片能貼多少貼多少。
(2)感恩學校的小視頻,感謝信,錦旗等。
(3)教材成體系,用紙質版裝訂,這樣直觀專業的展示給家長。
讓家長明確第一節課孩子大體是什麼樣子,學半年大體是什麼樣子,一年兩年是什麼樣子?
(4)教學教材強調品牌,專業,安全,環保,無污染等突出我們為孩子健康安全著想。
(5)通過到位的溝通促進服務可視化,讓服務成果被家長看到。
對培訓學校來說,教務就是通過教學和服務的持續運營,存量找增量,高頻帶動低頻,來提高轉化實現營銷閉環,這對於校區的發展有著重大的意義。通過一套信息化管理系統,讓機構更好的梳理與管控教務與服務的體系,做到標准化、流程化,這樣才能讓機構持續的盈利!愛耕雲將帶動機構迅速成長!
② 藝術培訓如何管理員工
一個藝術培訓機構的職務一般有:授課老師、學管師、咨詢師、市場人員、前台人員等,不同職務的員工所負責的工作也會有所不同。很多培訓機構在員工管理方面不到位,員工操作隨意性大,這將導致整個藝術培訓機構的運營效率降低。所以,很多藝術培訓機構的管理者都紛紛購買管理軟體來將培訓機構的管理信息化、系統化。
當下的家長都比較重視孩子的特長培養,為孩子報了各種各樣的藝術培訓班,希望他們能夠找到屬於自己的特長或著能夠全方位去發展,這也是越來越多藝術培訓機構能夠崛起的原因。藝術培訓機構越來越多,市場競爭力變大,那麼機構在員工管理這塊必須抓嚴,這樣才能更多地去展示機構的亮點,在激烈競爭中佔得優勢。那麼,適合藝術培訓機構使用的管理軟體在員工管理這塊都有哪些功能呢?
校盈易的培訓管理系統同樣貼合藝術培訓機構的使用,針對員工管理這塊,校盈易為管理者提供許可權配置、職務配置、員工管理、簽到考勤四大板塊去對整個藝術機構的員工進行管理。
首先培訓機構管理者可以在職務配置中,根據自己藝術培訓機構的具體需求去增減職務名稱。接下來,我們可以根據職務的不同需求給予員工相對的操作許可權,讓機構的每個員工都能夠清楚自己的職責所在,有章可循,提升培訓機構的整體效率。另外在員工管理和簽到考勤中,我們可以查看全體員工的信息及出勤情況。
通過培訓管理軟體,藝術培訓機構的員工管理起來會系統很多。每位員工根據各自的許可權對系統進行操作,各版塊的數據變得更加有序,整個藝術培訓機構的運營脈絡變得清晰,讓管理者更加清楚機構運營的方向及目標,讓機構得以長線經營下去。
③ 如何管理好一家大型的藝術培訓機構
管理好一家大型的藝術培訓機構,那麼必然是需要了解更多教育培訓機構的管理方法的,對於教育培訓機構的經營者們來說,掌握教育培訓機構的管理方法是至關緊要的。
可以從如下幾點出發:
1、轉變、提升教師的管理意識根據現代化的教育教學管理來講,小學教師不僅僅是傳授知識的重要橋梁,而且還是一個重要的直接管理者。
主要體現在:
(1)教師在日常教學工作中承擔著對學生的管理、教學設備的管理等,同時還直接參與了對相關教學的管理。
(2)教師在講課、批改作業、測試的過程中,要意識到自己不僅僅是知識的傳授者,更重要的教學過程中的管理者。這是提升小學教育教學有效管理質量的重要保障。
2、教學管理中要積極地動員各方面的力量教學質量的提升是要通過全校師生的共同努力才能有效地實現質量的提升。因而,要想真正的發揮教學管理的有效作用,必須要動員各方面的力量,有機地結合起來積極地參與到學校的教育教學管理中去。
需要注意以下兩點:
(1)加強學校領導的重視,積極調動校內的各個力量,力爭與家長、社會取得及時的聯系、溝通、交流,讓他們參與到學校管理工作中。
(2)在校內要建立健全的教學監督組織、制度等,從而為教學改革提供有效的、可靠的、適用的改進意見。
3、構建和諧、優美、民主的教學環境和諧、優美、民主的教學環境是提升小學教學質量的必要保障。要想促使教學環境一直處於一種良好、平穩的發展狀態,需要根據該校的實際情況進行構建。
④ 開辦少兒藝術培訓班需要辦哪些手續
首先要經過當地主要部門申請同意後(所謂的主要部門,是當地的藝術教育部門,給你發出內資質許可證,包容括你的師資人員,包括你辦學的硬體和軟體的配套設施),在向工商部門注冊,經工商部門審核後,發營業許可證。這就叫正規的。
(4)兒童藝術培訓實體店管理擴展閱讀:
開辦少兒藝術培訓班的條件
資金
既然是選擇創業,自然是需要准備充足的資金,資金是非常重要的一環,因為要是在運營的過程中,要是自己斷層了的話,是很容易導致自己的少兒藝術培訓班運營不下去的,所以,准備充足的自己是很重要的。
證件
現在是法制社會,所以,要是運營一個規范的少兒藝術培訓班的話,是需要辦理合法的證件。同時,證件越齊全是能夠更好的獲得消費者的認可的,在運營的過程中也能夠減少很多麻煩。
場地
開少兒藝術培訓班是需要場地的,而且,一個好的場地會直接影響到後期盈利問題。對此,在選擇少兒藝術培訓班場地的時候,建議從熱鬧、便捷、近、低樓層出發,可以讓自己少兒藝術培訓班的地理位置處在領先的地位。
老師
眾所周知,做教育是少不了師資的,師資是教育的核心。因此,要是想開一家專業、規范的少兒藝術培訓班的話,組建一支自己的師資團隊是很重要的,這是教學質量的保障。
⑤ 怎樣經營少兒藝術培訓
首先你需抄要定位好自己襲的客戶群,讓自己的銷售經理去規劃尋找,另外就是需要知道什麼時間段,是可以引爆自己的營銷的,這樣子,結合好策劃,就可以打下每一場漂亮的戰役了,當然了,現在做少兒禮儀藝術教育這么火,相對來說還是選一個好的品牌就是成功的一半了!
⑥ 兒童親子園店長述職報告 店面管理,人員管理和培訓衛生方面的工作
轉載以下資料供參考 店長手冊 一、 店長的身份 二、 店長應有的能力 三、 店長不能具備的品質 四、 店長一天的活動 五、 店長的管理許可權 1、人員的管理 2、缺貨的管理 3、損耗的管理 4、收銀的管理 5、報表的管理 6、衛生的管理 7、促銷的管理 8、培訓的管理 9、獎懲的管理 10、目標的管理... 1 1、情報的管理 1 2、對投訴的管理 1 3、突發事件的管理 1 4、降低成本的管理 1 5、安全的管理 1 6、和總部的聯系 1 7、店面設備的管理 1 8、保密管理 六、 店長的自我檢查 七、 店長的考核 本手冊是幫助麵包店各營業店的店長,理解自己的職責范圍,並更好的完成店長的工作任務。 一、 店長的身份 1、公司營業店的代表人 從你成為店長的一刻起,你不再是一名普通的員工,你代表了公司整體的形象,是公司營業店的代表,你必須站在公司的立場上,強化管理,達到公司經營效益之目標。 2、營業額目標的實現者 你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值,而在實現目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的,所以,營業額目標的實現,50%是依賴你的個人的優異表現。 3、營業店的指揮者 一個小的營業店也是一個集體,必須要有一個指揮者,那就是你,你不但要發揮自己的才能,還要負擔指揮其他員工的責任—— 幫助每一個員工都能發揮才能,你必須用自己的行動、思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。 二、店長應有的能力 1、指導的能力 是指能扭轉陳舊觀念,並使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高。 2、教育的能力 能發現員工的不足,並幫助員工提高能力和素質 3、數據計算能力 掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞 4、目標達成能力 指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力 5、良好的判斷力 面對問題有正確的判斷,並能迅速解決 6、專業知識的能力 對於你所賣西餅、麵包的了解和營業服務時所必備的知識和技能 7、營業店的經營能力 指營業店經營所必備的管理技能 8、管理人員和時間的能力 9、改善服務品質的能力 指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感 10、自我訓練的能力 要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長 1 1、誠實和忠誠 三、店長不能有的品質 1、 越級匯報,自作主張(指突發性的問題) 2、 推卸責任,逃避責任 3、 私下批評公司,抱怨公司現狀 4、 不設立目標,不相信自己和手下員工可以創造營業奇跡 5、 有功勞時,獨自享受 6、 不擅長運用店員的長處,只看到店員的短處 7、 不願訓練手下,不願手下員工超越自己 8、 對上級或公司,報喜不報憂專挑好聽的講 9、 不願嚴格管理店面,只想做老好人 四、店長一天的活動 1、 早晨開門的准備(開店前半小時) A:手下員工的確認,出勤和休假的情況,以及人員的精神狀況。 B:營業店面的檢查:存貨的復核、新貨的盤點、物品的陳列、店面的清潔、燈光、價格、設備、零錢等狀況 C:昨日營業額的分析:具體的數目,是降是升(找出原因)、尋找提高營業額的方法 D:宣布當日營業目標 2、 開店後到中午 A:今日工作重點的確認 今日營業額要做多少 今日全力促銷哪樣產品 B:營業問題的追蹤(設備修理、燈光、產品排列等) C:營業店進期的西餅、麵包進行銷售量/額比較 D:今天的營業高峰是什麼時候? 3、 中午輪班午餐 4、 下午(1:00~3:00) A:對員工進行培訓和交談、鼓舞士氣 B:對發現的問題進行處理和上報 C:四周同行店的調查(生意和我們比較如何) 5、 傍晚(3:00~6:00) A:確認營業額的完成情況 B:檢查店面的整體情況 C:指示接班人員或代理人員的注意事項 D:進行訂貨工作,和總部協調 6、 晚間(6:00~關門) A:推銷產品,盡力完成當日目標 B:盤點物品、收銀 C:製作日報表 D:打烊工作的完成 E:作好離店的工作(保障店面晚間的安全) 五、店長的許可權 1、從業人員的管理 A:出勤的管理:嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律 B;服務的管理:以優質的服務吸引回頭客 C:工作效率管理:不斷提高每個員工的工作速度和工作的質量 D:對不合格的管理。一般分兩種情況: *對不合格的員工進行再培訓 *對無葯可救的員工進行辭退工作 2、缺貨的管理 缺貨是造成營業額無法提升的直接原因,所以,在下訂單時,必須考慮營業的具體情況。每隔一段時間,應有意識的增加訂貨數量,以避免營業額原地不動或不斷滑坡 3、損耗的管理 損耗分為內部損耗和外部損耗 店長必須明白損耗對於盈利的影響是極其嚴重的,在麵包的經營中,每損耗一元錢,就必須多賣出3~5元的物品才能彌補損失,所以控制損耗,就是在增加盈利。 A:內部損耗 營業店主要以收取現金為主,是麵包店的主要收入。如果在收銀的環節上,由於人為的因素而造成損耗,將直接影響你所管理店面的營業額,其中最大的人為因素是偷竊現金或更為隱蔽的盜竊公司財物。 (1)當店員發生下列情況時,店長應提高警覺,觀察店員是否有損耗動機 *員工沒有請假就擅自離開門店 *店員無證據卻懷疑他人不誠實 *收銀機內零錢過多(或當天收銀不進銀行) *店員的工作態度異常 *店員抱怨報表難以和現金收支核對起來 *店員抱怨收銀機有問題 當發生以上問題時,店長應及時調查,知道發現問題的根本原因,並迅速解決。 (2)店員誤入歧途時,有幾種表現 *先進短溢,所收現金總是少於報表數額,甚至為了配合現金收入製作虛假報表。 *產品短缺,所收西餅數目或結算核查數目時總和報表數目不符和 *員工自己購物,通常將高價物以低價方式購入 *員工給顧客找零時,故意少給 *店員監守自盜 *開門和關門時偷竊產品 *下班或輪休時,偷竊產品或現金 當發生以上情況時,第一要抓住有利證據,第二要堅決開除(上報公司後執行) (3)作業疏忽產生損耗 *價格牌放置或標識錯誤 *帳目檢查錯誤 *店門沒鎖好 *物品有效期已過 B:外部損耗 (1)供貨、搬運或勾結員工造成的損耗 *出貨單有改過的痕跡 *出貨單模糊不清 *在沒有點收之前,產品上了貨櫃 *搬運工快速點收自己送來的產品,並留下出貨單 *不讓營業員仔細點收 *產品進入店面時,不通知店員 *搬運工快速給店員或店長免費樣品,施小恩小惠 *企圖威脅檢查他的店員 *店員私自向車間訂貨 *店員對她的工作不快或對公司強烈不滿 *員工有不尋常的財務壓力 (2)訂貨和驗收不當造成的損耗 *應該訂貨的產品未訂貨,而不該訂貨的卻訂了 *沒有驗收品名、個數、品質、有效期、標簽 *忘記將驗收好的產品上架 解決的方案 ----訂貨要適量,但一段時間要有意識多訂一些數目,以提高營業額 ----訂貨前,要嚴格檢查存貨量和賣出量 ----參考以前的訂單 ----單筆大訂單,應要追蹤情況 ----核對送貨的出貨單 ----問題產品一律拒收,拒收產品應寫明原因並同時簽下送貨和店長的名字 ----暫時沒有出貨單的產品,必須記下產品的名稱數目,以便日後核對 (3)退貨處理不當造成的損耗 *麵包、西餅的保質期已過的必須退貨 *臟、破損的產品必須退貨 *沒有訂貨而送到的(除新產品,有通知外)必須退貨 *退貨單要和實際數目相符,一起送到總部,不能私自處理 *對由人員故意損壞而造成的退貨,要追究當事人責任 (4)商品被顧客偷竊的損耗 *顧客帶大型的包進店 *顧客攜帶物品離店,沒有付錢 *顧客邊走邊吃,不付錢 *顧客數人一起進店購物,掩護偷竊 遇到以上情況,店員應隨時注意,主動上前服
⑦ 藝術培訓機構如何避開人員管理雷區,需要注意這幾點
我曾經做過多年的藝術培訓機構校長,真的覺得,對於藝術培訓機構而言,管理專人也是一種藝屬術!
為什麼這么說呢? 因為相對其他行業的從業人員來說,藝術培訓機構的員工,更個性,更有想法。
那麼藝術培訓機構的人員管理,怎樣才能不踩雷區?這邊給大家提供一些心得建議:
1.與員工的關系
千萬別想著單純用嚴格的制度管理他們,作為藝術生出身的員工們,個性基本都很突出,所以10人以下的教師團隊,建議多採用人情關系制度,平時多溝通多交流,感情到位了,管理也就順暢了。
2.機構老師能力提高
對於培訓機構的老師來說,講課能力的重要性不下於藝術功底,別吝嗇組織老師們去外面學習,提高講課能力,當然為了避免學成後走人,你可以把這一塊寫到合同里。
3.別搞什麼分派系競爭
大公司里分派系,能產生競爭,但小機構里一分派系,隨時可能出現老師大量集體出走,所以在藝術培訓機構里,作為管理者千萬別搞分派。
最後的建議就是,一個好的機構肯定有獨特的地方,做好自身的機構文化,在現今競爭激烈的環境下,特色教學和特色的文化氛圍才會異軍突起,千萬不要盲目的跟從市場。
關於如何開辦藝術培訓機構,我有好多干貨想跟你分享,感興趣的可留言咨詢互動哦!
⑧ 少兒培訓類的營業執照如何辦理
一、少兒培訓類的營業執照要到你們那的教育管理部門申請辦理民間教育機構辦學許可證。一共有二個,一個要求高的是培訓學校,一個要求低一點的是培訓中心。
二、少兒培訓類要求有:
1、資金和基礎設施是必需的。開辦培訓學校的資金,校舍建築面積體育設施及教學設備總值30萬元。
2、開辦後三個月的流動資金(提交銀行存款復印件)
3、到公安部門備案後,刻制公章、財物章,持注冊證件原件復印件到當地質監部門辦理組織機構代碼證,選擇一家銀行開戶。
4、持注冊證件原件復印件、組織機構代碼證、公章、財物章、銀行開戶證到當地地稅部門辦理稅務登記。
5、最後持注冊證件原件復印件、民間教育機構辦學許可證、公章、財物章、到當地物價部門辦理收費許可證,就可以招生開學。
拓展資料:
營業執照是工商行政管理機關發給工商企業、個體經營者的准許從事某項生產經營活動的憑證。其格式由國家工商行政管理局統一規定。
其登記事項為:名稱、地址、負責人、資金數額、經濟成分、經營范圍、經營方式、從業人數、經營期限等。營業執照分正本和副本,二者具有相同的法律效力。正本應當置於公司住所或營業場所的醒目位置,營業執照不得偽造、塗改、出租、出借、轉讓。
沒有營業執照的工商企業或個體經營者一律不許開業,不得刻制公章、簽訂合同、注冊商標、刊登廣告,銀行不予開立帳戶。
⑨ 藝術類培訓機構怎麼經營
藝術培訓機構最重要的就是招生,招生快速做!機構經營不愁。招生如何做?專業招生團隊,中江招生商學院,招生分享:
機構類型不同,招生方法變不一樣。很多教輔機構的校長都會在網路平台找尋招生方法,這個想法其實是非常不錯的,多理論指導才能又更多的進步。但是網路平台上的文章如此多樣。機構類型不同,機構的主要輔導方向不同,機構的大小不同,機構定位不同等等,這些都有著重要影響。同時,當地的市場,政策都是影響的重要因素。
這里為你揭秘:美術機構如何招生?如何在短期內快速獲得生源?如何讓招生效率迅速提升?
1.安排學生參與比賽,提升機構知名度。推薦學生作品參與更多的比賽,讓學生在學習過程中有更大的動力,獲獎後家長也會更信任機構的教學質量,同時機構的品牌建設在無形中也得到提升。
2.注重作品的展示。美術機構辦畫展這是個很好的展現自己機構實力的機會,給學生一個表現的機會,同時可以低成本地進行宣傳。地點可以選擇機構門口,無論是怎樣的機構都很合適。
3.注意網路平台的宣傳。都9102年了,網路時代欣欣發展,全民手機的時代,利用網路做軟性宣傳,這是個好平台。讓學生轉發機構的一些言辭,更好地展現自己的機構。
4.和家長溝通,讓家長幫助機構宣傳。讓家長參與宣傳,這其實是最有利的宣傳,這就好比買家會比賣家更讓人信服,更容易取得別的家長的信任。
5.百團大戰,招生有利第一招。百團大戰是招生最有利的手段,3天招生500人,這不是夢想,這也不是傳說。想要快速實現招生,中江招生商學院為你服務。
招生里,時間就是金錢,早一天就多一天希望,多上一百人!