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培訓日常工作內容

發布時間:2020-11-30 08:12:55

㈠ 培訓經理每天的日常工作是什麼上哪些網站

1. 根據公司的總體戰略建立培訓體系,包括制度建立、資源整合及運作管理。
2. 根據公司總體服務質量情況和員工培訓需求,制訂、組織、落實公司年度和月度培訓計劃
3. 根據各部門服務質量情況及員工素質需求,協助部門制訂培訓計劃,並檢查計劃實施情況,總體培訓情況和各部門培訓檢查情況進行總結,對培訓效果做出客觀評估,提出培訓新方案;
4. 拓展培訓渠道和培訓資源,積累培訓經驗和資料,開發培訓課題,編制培訓教材,編寫培訓教案;
5. 指導、輔助各部門貫徹落實各項培訓項目
6. 選拔、培養和管理內部培訓師,為內部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質量及效果;
7. 負責做好員工培訓各課目考核與驗收工作,做好培訓考核和培訓評估的管理工作;並撰寫員工培訓的評估報告,呈交公司總經理;
8. 與外部培訓機構保持良好關系,並從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓;
9. 管理、設置、添購各種培訓所需要的物資器具、教育設備並做好維護保養工作;
10. 確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經過崗前培訓和提高培訓,具備崗位所要求的素養和知識;
11.制定年度培訓預算,根據各季度、月度實際培訓情況製作滾動預算及預算達成;
12.完成公司總經理交辦的其它工作
我們經理的話,每天上班打游戲~~~

㈡ 請問教育培訓機構的班主任,工作內容是什麼

1、對學員在中心的學習進行管理,負責學生檔案管理,跟蹤家長和學生反饋,填寫班主任家訪記錄表,家長座談會記錄,家庭教育方法分析,月度個性化輔導檔案,班主任月度跟蹤督導總結等管理文件;

2、對在讀學員提供高水平的服務達到續費或推薦等二次銷售,填寫班主任續費方案,協同高級教育顧問完成團隊銷售任務;

3、幫助高級教育顧問預約顧客/確定上門/電話呼出/周末協助簽單及出外發單張;

4、與家長學生及時有效的溝通,減少客戶投訴,填寫學員中途退費分析,學員家長投訴分析,學員到期未續費分析等報告,與學生和家長建立長期,穩定,良好的關系;

5、完成中心和總部交待的其他任務。



(2)培訓日常工作內容擴展閱讀:

工作紀律

1、准時上班,不得遲到、早退,上班時間如要外出,需向主管請假,經批准後方可離開。

2、需要加班,調休,調班的同事請事先申請,填寫加班,調休,調班申請單,不得在未經部門主管的批准下私自調班。

3、上班時間應以工作為重心,不得圍堆閑聊與工作無關的事情,不得瀏覽與教育、工作無關的網站,不能使用網路聊天工具,不得頻繁接聽私人電話。



㈢ 企業人力資源的的日常工作是什麼

企業中的人力資源日常的工作,大致分為招聘、培訓、薪酬福利、績效考專核、員工關系,另外屬近年來很多企業也單獨設置了組織人才發展等。
在剛進入人力資源崗位,經常是做一些人力資源管理的基礎工作。例如招聘工作中,招聘簡章發布、職位發布,招聘渠道維護、簡歷篩選、電話面試、面試邀約、面試安排、面試錄用通知等等。培訓工作主要是培訓通知、培訓簽到、培訓講師管理、培訓效果評估等等,薪酬福利工作負責考勤統計、工資標准製作、調薪等等,考核主要是組織績效分析會、每月組織績效數據收集,評價、績效面談組織等等,員工關系主要是勞動合同管理、員工關懷活動組織等等。

㈣ 培訓機構老師日常工作職責

培訓機構老師的所有工作都是圍繞著上課進行的:

  1. 招生;

  2. 備課;

  3. 考勤

  4. 上課;

  5. 作業

  6. 批改作業;

  7. 與家長溝通

  8. 總結提升;

企業培訓師的日常工作求大神幫助

企業培訓師的日常工作 一、備課一 1、學習、聽課,參加《培訓師的培訓》、《講課關鍵技巧》等課程 2、准備足夠的案例 3、做好演講稿的大綱 4、做PPT課件(幻燈片) 二、備課二 1、設置課前調查問卷,了解學員基本情況,了解學員對此課的了解程度 2、發放「調查問卷」,收集統計、分析學員情況 3、修改教案(針對學員不懂的增加內容) 三、組織培訓講課 1、課堂第一部分,按講解內容向學員進行提問,引發學員思考,讓學員真正進入課程 2、分析學員回答,肯定、或否定,補充回答。 3、案例、故事解釋理論 4、復習一小時的內的講課內容。 5、課程結束前,再次進行提問,檢查學員學到了多少內容。

㈥ 企業如何安排員工日常培訓

1、確認培訓需求:企業發展的需求+員工個人成長的需求;
2、設計日常培訓的方案:內容方面KASH(知識、態度、技能、習慣)、培訓方式(以會代訓、固定時點的專題或系列培訓、制式培訓或非制式培訓)、師資安排(專、兼職培訓師)、費用預算等;企業培訓內容應以技能的訓練養成為主,其次是相關專業知識和背景知識,落腳點在於養成員工良好的、企業需要的行為習慣,心態類的內容分時點、有目的、分對象地進行。內容的設計必須以企業的行業類別、產品或服務、員工隊伍現狀及希望的成長目標為立足點;
3、分層級地開展培訓活動:切忌大鍋燴;
4、每期、每月作反饋、總結、評估、改進;
5、持之以恆,制度化操作。

㈦ 人事日常工作是怎樣的

部門職能1、認真貫徹執行國家法律、法規,綜合公司實際情況,制定和建立相關的管理制度。 2、負責編制公司的人力資源發展規劃。 3、負責公司員工的招聘、面試、錄用、培訓、調配、考核、獎懲、晉升、辭退等日常管理工作。 4、負責公司人事規章制度的規劃、制定與修訂。 5、負責公司人事檔案管理工作。 6、負責擬訂公司培訓計劃,並督導實施。 7、負責制定公司薪酬制度。 8、編制月度工資表。 9、向政府勞動部門填報各類統計報表。 崗位職責 經理: 1、制定相關管理制度。 2、參加公司有關會議,及時向本部門員工傳達會議精神和領導指示。 3、制訂本部門工作目標和實施計劃。 4、制定下級崗位描述,指導評價下級工作。 5、負責對下級的培訓工作。 6、召集、主持本部門會議、布置工作,檢查進度。 7、負責與人才市場、報紙、廣播、電視等招聘渠道的溝通。 8、負責與政府勞動部門的協調。 9、協調本部門與公司其他部門的關系。 10、完成主管領導安排的其他工作。 助理:1、負責公司人事檔案的建立、管理工作。 2、負責公司定崗定編工作。 3、審核員工考勤,定期或不定期檢查勞動紀律。 4、編制月度工資報表。 5、負責公司員工的招聘、錄用、培訓、調配、考核、獎懲、晉升、辭退等日常人事管理工作。 6、負責公司員工福利、保險事務的管理。 7、完成部門經理安排的其他工作。

㈧ 保安城管日常培訓內容

保安部培訓計劃
一、目的
通過培訓,使保安員熟悉我單位的基本情況和要求,明確保安工作的相關規定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法,增強保安人員文明執勤,禮貌待人的服務意識。能按照工作標准化、服務規范化、操作程序化、管理制度化的要求,不斷提高服務、安全防範的效率和質量,確保各項工作任務的完成。
二、時間
根據保安部的工作要求、工作時間和人員素質情況,培訓時間劃分為三個等級:
(一)每季度進行周期培訓
主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發事件的處理培訓
(二)每周二進行日常培訓
主要是進行作風強化、值勤動作培訓
(三)每月底進行崗前培訓
主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓
三、地點
(一)保安部
(二)車場
四、方法
(一)集中理論學習
(二)實地崗位講解
(三)實地崗位操作
五、內容
(一)周期培訓
禮儀培訓
1、保安禮儀概述
保安禮儀是保安員文明行為的道德規范與標准, 是保安員的生活行為規范與待人處事的准則, 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等
各方面的具體規定。
保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現,它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養程度的尺度, 而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以, 保安禮儀不僅代表保安員個人形象, 更代表保安隊伍的整體形象, 是保安服務業贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。
2、保安禮儀的特點
(1)保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規定, 而不是對保安組織行為的限定。
(2)保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則,旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系,有利於避免或緩解一些不必要的沖突。
(3)保安禮儀以修養為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養在社會活動中的體現, 它直接反映一個人內在的品格和文化修養。
(4)保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明, 其目標是實現真、善、美。
(5)保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經過長期不懈的努力, 並隨著社會文明程度的發展提高, 不斷完善自我的行為活動,才能養成優良的品質,塑造良好形象。
3、保安員的行為舉止
保安員的行為舉止, 體現的是保安的精神風貌和素質修養,也是保安人員職業道德規范的具體要求。良好的舉止行為, 對塑造保安隊伍的良好形象,贏得客戶的充分信賴,取得良好的社會效益具有重要作用。
(1)用語文明。在值勤中與人交談時, 態度要和善,語氣要親切, 言辭要得體,給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多,如檢查驗證時,應說「請出示您的證件」;須進行登記時說「麻煩您登記一下」;如遇對方不友好時說「請您不要生氣,有話好好說」;遇對方表示感謝時, 應說「不用謝, 這是我們應該做的」等等。
(2)坐姿大方。在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直, 勿彎腰駝背, 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,應坐得端正, 顯得精神飽滿;遇到有師生到來,應立即起身問候。
(3)站姿端莊。站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍後放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺, 體現出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪,弓背凸肚。
(4)行走穩健。行走時,身體要直立, 抬頭挺胸, 平視前方,兩腿有節奏地交替向前邁進,步伐應自然、穩健。在公共場合行走,要遵守交通規則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時,不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。
(5)談話自然。保安員無論在任何場合談話中, 態度要誠懇大方, 親切自然, 語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。
4、保安員的儀容衛生
儀容衛生,是保安員精神風貌和教育修養的外在表現。保安員的儀容衛生,要求做到:
(1)服裝要整潔。穿著要合體,衣領、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿捲起來,襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿。
(2)上崗執勤著裝要規范。執勤時必須按規定著保安制服。
(3)注意個人衛生。頭發要勤梳理,不準留大包頭、大鬢角和蓄長發、胡須,指甲要經常修剪。遵守社會公德,養成良好衛生習慣,不亂丟煙頭、果皮、紙屑,不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水; 不要在執勤時擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區和公共場所吸煙.
5、儀容風紀一般規定
(1)值勤時應扣好衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿,內衣下擺不得外露。
(2)頭發要整潔,不準留胡須。
(3)保安員著制服時,不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要外,不準戴有色眼鏡。
(4)保安員之間不得取綽號,進入領導辦公室要喊"報告"或敲門;進入其他人員室內前應敲門,經允許後方可進入。
6、舉止禮儀
(1)坐著談話時,應雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上,也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上,這樣顯得傲慢無禮。
(2)男士走路不要把雙手反背身後,顯得老氣橫秋或有優越之感,也不宜將手插入口袋,顯得小氣、拘束。雙肩應平正,不要有高低之感,更不能搖頭晃腦,給人一種流里流氣、不踏實之感。
防火培訓
1、火災處理要求
(1)報告主管領導、值班人員及有關樓層使用單位。
(2)自行啟動或通知動力部門啟動消防設施。
(3)根據火勢大小,經請示領導後報警或直接報警。
(4)控制出入口,只准出不準進。 (5)疏導人員撤離現場,實施緊急救護。
(6)配合專業消防人員做好滅火搶險工作。
2、 保安員火警報警程序
無論什麼時候,發現火情的人應保持鎮靜,切勿驚慌,應按照下列程序工作 :
(1)立即用火場附近的電話通知保安部,如附近無電話時,可打火場附近的手動報警器完成報警工作。
(2)採用電話報警時,請打火警電話「119」,報警時講話聲音要清楚,要說明起火地點,物質燃燒種類,是否有人被圍困,火勢的情況以及是否正在採取撲救措施等,然後通報自己的姓名和部門,之後注意傾聽對方是否有補充詢問,並做認真回答,得到允許後方可掛斷報警電話。
(3)在撲救人員未到達火場前,報警者採取相應的滅火措施,使用火場附近的消防設施進行補救。
(4)關閉火場附近的電源開關及門窗。
(5)切勿在火場附近區域高喊「著火了」,以免造成不必要的混亂。
(6)引導火場附近的人員從安全通道撤離,同時告訴師生不要使用電梯。
(7)滅火後,要保護好現場,禁止無關人員進入。
3、保安員火警處理程序
(1)消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時
a、用對講機通知巡樓保安員即時到現場核實。
b、即時向分隊長或主管報告,講清報警地點。
c、將監控鏡頭定在報警樓層監視,並將情況及時向分隊長或主管報告。
(2)巡樓保安員接到消防監控中心當值人員呼叫後,以最快速度趕到報警地點核實,並且遵循以下規則 。
a、報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。
報警地點在辦公室內,先按門鈴,向師生簡要說明理由後,進入報警地點檢查。 b、報警地點在實驗室內,與實驗室管理人員一起進入報警地點檢查。 c、報警地點在停車場內,與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。 d、報警地點已上鎖,即時報告當值主管和大廈當值負責人,留守現場觀察,等待當值主管和大廈當值負責人到場後決定是否破鎖進入檢查。
(3)當值主管接到消防監控中心值班報告後,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查 。
a、經到報警地點現場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監控中心當值人員復位,需向師生解釋清楚,致歉後方可離開。
b、報警地點在辦公室內或實驗室且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,必須破鎖進入現場檢查,排除險情後加鎖,並通知負責人。
c、經現場檢查認為火警後,按初期火警處理程序處理。
(4)消防監控中心當值班人員收到當值主管指令後信號復位,並做好記錄。
4、保安員初期火警處理程序
(1)發現初期火警,在場人員應該
a、即時報告大廈消防監控中心,報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;
b、立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發展;
C、可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
(2)消防監控中心當值保安員收到現場報告後
a、即時報告;
b、聯絡保安部主管,報告情況;
C、密切監視報警地點情況。
(3)當值主管收到火警報告後
a、帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現場;
b、立即指揮在場人員進行滅火撲救;

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