工作中日常基本遵守培訓心得

『壹』 培訓學習總結怎麼寫

開頭要寫明我培訓的內容，在哪兒培訓，培訓的怎麼樣，感覺培訓有沒有意義。經過這次培訓我獲得了什麼知識，明白了什麼道理。

今後我會怎麼去做，怎麼做做的更好。經過培訓學習我會更加努力做好這一些工作。學習心得當然要圍繞培訓的內容寫，根據培訓的主要內容，來進行下面的心得的大綱的擬定。

學習培訓有的是分階段的，有的是為時一個星期左右的，那麼每一天具體都講的什麼內容，你要有一個安排，並且了解這么多天培訓的最終核心和內容，這樣可以讓我們更好的入手。

不管你們學習的內容有多麼豐富，你一定要抓住主要的一點，來作為你此次培訓心得的核心內容，這樣通過這一點來展開來談，我們可以很好的開展。我們通過培訓和學習，都是為了指導我們以後的工作，所以最後應該根據學習的內容進行一下拓展，比如說對未來的憧憬等等這一方面的問題。

『貳』 培訓心得體會怎麼寫

心得體會怎麼寫 1、什麼是「心得體會" 在參與社會生活與社會實踐中，人們往往會產生有關某項工作的許多感受和體會，這些感受和體會不一定經過嚴密的分析和思考，可能只是對這項工作的感性認識和簡單的理論分析。

用文字的形式把這些感受和體會表達出來，就是「心得體會」

。「心得體會」是一種日常應用文體，屬於議論文的范疇。一般篇幅可長可短，結構比較簡單。 2、心得體會怎麼寫?

心得體會的基本格式大致由以下幾個部分組成 I、標題 心得體會的標題可以採用以下幾種形式： 1)、在XX活動(或XX工作)中的心得體會 2)、關於XX活動(或XX工作)心得體會(或心得) 3)、心得體會 如果文章的內容比較豐富，篇幅較長，也可以採用雙行標題的形式，大標題用一句精練的語言總結自己的主要心得，小標題是「在XX活動(或X X工作)中的心得體會」，例如： 從小處著眼，推陳出新 ——參加班組長培訓的心得 II、正文 這是心得體會的中心部分 (1)開頭 簡述所參加的工作(或活動)的基本情況，包括參加活動的原因、時間、地點、所從事的具體工作的過程及結果。
(2)主體 由於心得體會比較多地傾向於個人的主觀感受和體會，而人的認識往往有一個逐漸發展和演變的過程，因此，在心得體會的主體部分的結構安排上，常常以作者對客觀事物的主觀感受和認識發展、情感變化為中心線索，組織材料，安排層次。具體的安排方

法主要有兩種：並列式結構和遞進式結構。 A．從不同角度將自己的感受和體會總結成幾個不同的方面，分別加以介紹，層次之間是並列關系。即： 體會(一) 體會(二) 體會(三) ………. 在每一部分內部，可以採用先從理論上總述，再列舉事實加以證明的方法，使文章有理有據，不流於空談。 B．遞進式結構比較適合於表現前後思想的變化過程，尤其是針對以前曾有錯誤認識，經過活動(或工作)有所改變的情況。 在層次安排上，遞進式結構應先簡述以前的錯誤認識，再敘述參加活動的原因、時間、地點、簡單經過，然後集中筆墨介紹經過活動所產生的新的認識和感受，重點放在過去的錯誤與今天的認識之間的反差，以此證明活動的重要意義。 (3)結尾 心得體會的結尾一般可以再次總結並深化主題，也可以提出未來繼續努力的方向，也可以自然結尾，不專門作結。 (4)署名 心得體會一般應在文章結尾的右下方寫上姓名，也可以
在文章標題下署名，寫作日期放在文章最後。

3
、寫作心得體會應注意的問題

(1)
避免混同心得體會和總結的界限。一般來說，總結是單位或個
人在一項工作、一個題結束以後對該工作、該問題所做的全面回顧、
分析和研究，
力求在一項工作結束後找出有關該工作的經驗教訓，
引
出規律性的認識，
用以指導今後的工作，
它注重認識的客觀性、
全面
性、
系統性和深刻性。
在表現手法上，
在簡單敘述事實的基礎上較多
的採用分析、推理、議論的方式，注重語言的嚴謹和簡潔。

心得體會相對來說比較注重在工作、
學習、
生活以及其他各個方
面的主觀認識和感受，
往往緊抓一兩點，
充分調動和運用敘述、
描寫、
議論和說明甚至抒情的表達方式，
在敘述工作經歷的同時，
著重介紹
自己在工作中的體會和感受。
它追求感受的生動性和獨特性，
而不追
求其是否全面和嚴謹，甚至在有些情況下，可以「只論一點，不計其
余」
。

(2)
實事求是，不虛誇，不作假，不無病呻吟。心得體會應是在實
際工作和活動中真實感受的反映，
不能扭捏作態，
故作高深，
更不能
虛假浮誇，造成內容的失實。

(3)
語言簡潔，生動。心得體會在運用簡潔的語言進行敘述、議論
的基礎上，
可以適當地採用描寫、
抒情及各種修辭手法，
以增強文章
的感染力。

『叄』 培訓心得怎麼寫

一個大綱哦。供參考。你可以根據需要縮減
培訓心得
一、培訓情況概述、培訓目標的完成情內況和取得的成容績（詳細寫哦）

二、思想認識、培訓紀律的遵守等

三、存在的問題、努力方向

通過培訓，我掌握XX，具備XX。我將在以後，繼續努力，不斷提高

『肆』 員工培訓心得體會範文

員工培訓心得指將培訓的過程通過實踐反思學習內容並記錄下來的文字，近似於經驗總結，簡略寫出自己培訓的內容，然後寫出自己的意見和感想。

正文：

文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。幹部培訓心得文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。

企業幹部培訓心得建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等。

他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種企業，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。

下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。

一、 淺談對培訓企業理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統，牢記 「誠信、業績、創新」是我們企業和員工共同的價值取向，發展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

誠信文化是企業文化的重要組成幹部，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。

公司提倡「讓用戶滿意，以共贏謀求可持續發展」經營理念，提倡「靠前服務，超前服務，超值服務」的服務理念，其意義是何等重要。

身為東方公司一名社區領導幹部，在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念，積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。

將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿於工作要求、工作標准、工作考核中，把企業理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區居民提供最滿意的服務。

二、對於企業文化建設方面的措施。

在公司快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項復雜的系統工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，掌握企業文化的基本原理和基本內容。

增強對企業文化建設重要性和必要性的認識，及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題，把握好企業文化建設方向，堅持用社會主義的先進文化佔領文化陣地，不斷推進企業文化建設。

『伍』 結合你工作中的實際情況，寫一篇關於《打造高效執行力》培訓心得，500字左右。 該怎麼寫 求救

執行力培訓心得體會
隨著企業不斷的發展，企業人的思維也在不斷轉變，為了讓自己的企業高速、穩定地發展，給自己和社會創造更多的價值，去尋找適合自己企業的管理模式，他們想到了軍隊，還是世界最有名氣的軍校——西點軍校，因為他們有一流的執行力。我也有幸，觀看了《西點·執行力》培訓片，並受益匪淺，深深感覺到自己的平庸和膚淺。
（一）執行力的理解。字面理解為：執行並完成任務的能力，
在西點軍校中有一句經典語言「沒有任何借口」，也是對執行力進行完整的詮釋。但在企業中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：一是企業自身的原因。因為企業要給企業管理者提供行使執行力的保證，也就是說，一個企業要想發展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎麼做，怎麼去完成領導分配的任務，促使員工適應企業的管理方式，並養成習慣，給企業執行力落實帶來很大的推動。二是中低層管理人員的能力和態度。在能力上，我相信沒有什麼問題，在他們進入前，公司肯定對他們進行考核，只是在進入公司後，時間一長，可能會產生一些想法，影響執行力，比如：不學習，不上進，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安於現狀；還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結派，想保住自己的位置，等等。
三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業都有，要想讓他們遵守公司規章制度，除了基層領導要以身作則，公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便於落實執行力。
（二）怎樣提高團隊執行力。現代企業講的都是團隊協作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關心員工，增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制，對表現優秀的員工給予獎勵，並根據實際情況提供一定平台讓他發揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經常灌輸「堅決服從」意識，當然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內容是在決策前，就與員工溝通交流過，並且認可，覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策，就應堅決執行，對於不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊，因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見，才能體現出團隊的氣質和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。
（三）結果不等於完成任務。這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結果交換自己的工資，用價值來衡量結果。我知道在很多企業里，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發達，企業越來越注重人才，也就是具備創新能力和創造結果的能力。如果要你在一個企業里佔有一席之地，只要不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業一道成長。

『陸』 如何在工作中展現優質服務培訓感想

首先，我們要在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規范，而且還要處事機智，能夠隨機應變，機械地重復淺顯的服務流程往往在不知不覺中導致客戶的流失。要細心的記住來我行辦業務的高端客戶和老客戶的名字，這等於給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美，要做好潛質客戶的識別。優質服務心得體會。從細節和小事培養自身的洞察和控制能力，尋找每一位客戶與其他客戶不同的細節，盡量為每一位客戶提供差別化的服務，往往溫馨的人性化服務就是體現在服務的每一個細節之中。處事機智巧妙，從容自信，真正做到了超越平凡，追求卓越。這就要求我們要有很強的集體榮譽感和歸屬感，要通過自身的服務感染每一位臨櫃的櫃員，激發團隊良好的服務氛圍。另外要善於解決突發事件或客戶糾紛，對客戶問題的有效處理將更能增強客戶的滿意度。其次，做好優質服務必須深刻領會服務的內涵。服務既是一門語言藝術，更是對客戶的一種感情和態度。貫徹「以客戶為中心」服務理念，關鍵是要培養對客戶的感情問題，積極營造滿足客戶需求，保證客戶滿意的文化氛圍。優質服務心得體會。時時處處都把客戶的願望、需求、權益放在心上的員工，溫馨的話語就會從內心自然流露，心相通話相投，服務工作就沒有做不好的。

最後，服務需要注重細節。一位管理學大師曾經說過，「現在的競爭，就是細節的競爭。」細節影響品質，細節體現品位，細節顯示差異，細節決定成敗。市場競爭日趨激烈，銀行之間產品或服務在大的方面差別不大，差別往往在細節里，成也細節，敗也細節。一個真心實意地在細節上下功夫的銀行，其產品或服務的品質也一定非常優秀。的確，細節就是我們服務的細枝末節，就是我們服務過程之中的點點滴滴。而一個完美的令客戶滿意的服務過程就是由這樣的一個個細節構成的，任何一個細節出了問題都會使服務出現瑕疵從而造成客戶的不滿意。

通過這次學習，使我進一步了解了優質服務的深刻含義，我會把這次學到的知識靈活運用到實踐中去，爭做「優質服務文明」窗口，盡心盡力接待每一位客戶，盡職盡責辦理好每一筆業務。

『柒』 培訓工作總結怎麼寫

在工作總結報告相對固定的格式基礎上，結合培訓的主要工作職責。核心工作進行細說和分析，再總結培訓當中的技巧就可以，最後總結培訓中的不足，以及以後自己改正的方法即可。

範文：

從3 月份開始參加省行的新行員培訓至今，不知不覺間，我加入jh已有將近一年的時間，而正式從事現在這個綜合櫃員的崗位則只有半年的時間，在這半年的時間里，我經歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也學習了許多經驗教訓，感謝hyzh領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助，回顧過去的半年，現將工作做如下報告：

在業務水平方面，我一直都在學習和進步著。還記得上櫃第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情，還記得剛上櫃時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。

一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率;勤讀各種業務文件，增長業務知識。另一方面，我相信「三人行，必有我師」，遇到不懂的業務就及時請教其他同事，待業務辦完後再細細總結和消化，為盡快熟悉業務，我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。

理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容，跟業務無關的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放鬆對自己的要求和標准，滿足於過得去、差不多的狀態。

明年是擴大市場份額，逐漸實現「兩化一行」戰略重要的一年，在新一年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快地成長和進步。

『捌』 急求一篇富士康基層幹部培訓學習心得報告

因對FOXCONN核心價值「愛心、信心、決心」和企業文化「融合、責任、進步」的認同，為追隨「執行力大帥」、集團總裁郭台銘先生學習執行力，拓展知識、累積經驗、錘煉智慧，於2005年2月19日走進富士康科技集團這個大家庭，現服務於PCEBG產品事業群TAM(VI)事業處鋁合金製造處人力資源課。根據分工，在試用期間主要從事人力招募、文康活動推動及文案方面工作。

檢討是改善的前提，改善是進步的源泉。通過工作總結與檢討，可以不斷發現自身存在的缺失，並以此為契機，改善自我、超越自我。藉此試用期滿之際，特就入職以來的學習、工作等方面情況向各階主管匯報如下，並請各階主管批評指正：

一、工作中學習

由於我入職時適逢製造處自沙井萬豐98工業區搬遷到龍華下橫朗第二工業區新址辦公，工作千頭萬緒、人手相對緊張，故入職後直接參與日常工作，沒有遵循「先培訓、後上崗」的慣例。但即便工作忙、任務重、時間緊，原行政部李敏昌經理、人資聶振亞代課長仍然沒有放鬆對我個人學習方面的要求。

通過三個月的努力，我對自己的評價是：融入企業文化比較快，適應工作環境比較好，工作積極性高、責任心強。這一切，首先得益於以下幾個方面的學習：

1、個人的進步源於各階主管的身體力行、言傳身教。上至協理，下至課長，都有著十幾年甚至是幾十年的工作經歷，經驗十分豐富且平易近人，工作中、生活中都是我學習的良師益友。我剛接手人力招募工作時，對集團招募流程、表單各方面均不熟悉，聶振亞課長在做好新人「傳、幫、帶」的同時，耐心地講問題、細致地教方法，「扶上馬、送一程」，一絲不苟、盡心盡力。李敏昌經理常常教導我們：「行政是個服務單位，大家首先要學會做服務工作；服務工作做不好，你就沒有資格做管理。」李經理工作中身體力行，絲毫沒有經理的架子，辦公室和我們搶著做5S，親自維修洗手間小便器、辦公室門鎖等等，他的人格魅力對我感觸很深。經理能如此，下屬怎能不進步? 也記得曾協理多次對我推動的籃球聯賽工作提出具體的指導意見，謝協理在我們行政早會時專門跟我們講「心思細如絲」的道理……諸多教誨，時刻銘記於心，絲毫不敢懈怠；高階主管百忙中尚且如此關懷下屬，關心我們的成長和進步，我自然沒有理由讓主管失望。

2、個人的進步得益於集團的教育訓練制度和人資「新人訓」工作的推動。為幫助新進同仁順利融入富士康，人資同仁於5月專門組織了一次「新人訓」課程規劃。通過學習，我了解到了集團、事業處(製造處) 光輝的發展歷程，熟悉了集團及各級的人事政策、規章制度，掌握了關於安全、日常行為規范、5S等基本常識。《員工手冊》系統講解了人事管理規章、教育訓練與技委會、薪酬/福利/保險、行為規范、工作與生活環境等方面的要求，是幫助我們融入集團、規范自我、矢志工作的行動指南。

3、個人的進步離不開同仁的幫助和個人平時的學習、積累。「流程+表單」構成集團的「系統」，工作中，先來的同仁各方面經驗也非常豐富，運用「流程+表單」得心應手，在我工作中遇到不明白、不熟悉、不了解的情況的時候，這些同仁自然是我請教的對象，而他們往往也非常樂意幫助我。集團資訊系統發達，IE學院網站、鴻海電子公告欄、PCEBG人力資源互動網等電子平台及《鴻橋》月刊等傳播媒介都是我學習的重要渠道。工作中，我從集團網站上下載資料，編輯了一本《走進富士康》的小冊子，供求職應聘者閱讀和了解，內容囊括集團簡介、核心競爭力、大事年紀、成長歷程、經營理念、集團風采等諸多方面，在我向面試人員介紹集團和事業單位發展歷程與前景展望的同時，也增進了自身對集團的了解、增強了個人的集體榮譽感和事業上的歸屬感。

三個多月以來，我參加各類教育訓練課程13次(以上不含「新人訓」系列課程)，實修學分40分，認列學分38分，完成年度計劃應修學分的88%(註：若包含「新人訓」課程，已提前完成全年應修學分)。

二、學習後工作

(一)工作情況

在人力資源版塊，主要是「選、育、用、留」四個方面的工作。在T6人資，我是一名新人，一切從零起步，協助主管從事人力招募、文康活動推動及專案作業工作。近三個月來，主要做了以下幾點工作：

1、主導推動TAM(VI)鋁合金第一屆男子籃球聯賽。針對廠區所處位置較偏，周邊治安環境不容樂觀，廠區內缺乏文康娛樂設施，同仁工余休閑無去處的實際情況，在事業處、製造處主管及各部門主管的大力支持下，經李敏昌經理、聶振亞課長精心指導、行政同仁大力協助，TAM(VI)鋁合金第一屆男子籃球聯賽於2005年5月5日在上橫朗燈光球場正式展開，這是製造處自沙井搬遷龍華後的第一次大型文康活動，各階主管給予了充分肯定，各位同仁也能夠積極參與其中，反響較好。 活動中，藉助集團的資訊辦公系統優勢，進行了幾點小小的「創新」：一是採用Microsoft PowerPoint文檔發布賽事信息，加上動畫效果，給同仁耳目一新的感覺；二是實行Notes公告、電話通知與看板信息公布相結合，三管齊下，及時滿足各個層級同仁的信息需求；三是賽後即時發表「籃球比賽快訊」，及時公布最新比賽動態。目前，籃球聯賽已經結束小組賽階段的比賽，預計將在6月上旬圓滿降下幃幕。開賽當天，製造處主管謝協理親臨現場指導；事業處主管曾協理更是直接參與活動，並多次當面對我進行耐心、細致的教導，讓我非常感動也深受鼓舞，在此對二位協理、各階主管及全體同仁的大力支持深表感謝！

2、跟進借調基礎人力工作事宜。因應鋁合金製造部訂單增加、穩定產能需求，經事業處主管核准並會簽PCEBG人資，鋁合金製造處4月、5月分兩批自華南培訓中心借調基礎人力123人，此項工作在主管指導下由我負責執行。接手工作開始，我就給自己定下了「樹形象、保安全、負責任」的工作目標。

我是T6的一份子，走出大門，我的形象就代表整個T6。新遷廠區後，我們是第一次從華南培訓中心進人，我也是第一次與華南培訓中心同仁接觸，樹立T6在整個集團、事業群的形象，在兄弟單位面前的形象，在新進同仁面前的形象至關重要。為此，我在向中央總務宿管部請車時、在與華南培訓中心教育訓練部聯系接人送人時、在向新同仁介紹基本情況時、在平時的各項工作中，始終堅持謙虛謹慎、有禮有節的工作態度，慎言慎行。安全工作方面：組織人員登車前，我會進行乘車紀律方面的宣導；接員工回廠區後，我會交待他們生活安全注意事項，並專門請負責教育訓練的同仁展開工業安全方面的課程。在協調員工關繫上，我開誠布公地與新同仁做朋友，主動公布自己的聯系電話，樂於幫助借調人員解決實際困難，也以自己的實際行動取得了他們的信任；平時，他們都願意將自己的想法告訴我，遇到疑問也會來找我。現有借調人員72人(其中大浪廠區24人)，除2人因個人原因即將離開我處，其他人員思想穩定、工作積極且能服從管理，此項工作安全、圓滿無事故。

3、參與組織製造處考生參加PCEBG機構段2005年上半年不銓敘轉銓敘考試。由DT(II)人資廠務部牽頭，PCEBG機構段2005年上半年不銓敘轉銓敘考試作業於4月底至5月初全面展開，根據部門主管安排，我負責跟進本處人員提報及組考等工作。為保證此次考試的公開、公平、公正，給優秀員工營造成長、成才的機會，人資單位做了認真、細致的准備工作；嚴格把握考生的績效、年資及工作表現，提報考生、組織參考過程中各個環節、各個步驟均實行信息公開制度，各項工作真正做到公開、透明，自覺接受同仁監督。為幫助考生掌握相關信息，人資在考前專門製作看板一期；並於5月11日專門發出《組織轉銓敘考生參加PCEBG機構段統一考試作業案》，在組織考生參考前，進一步明確考試紀律及相關注意事項，以樹立形象、嚴明紀律；由我帶隊到集團龍華園區參加考試，再次對相關紀律進行宣導。值得欣慰的是，在整個組考過程中，各項工作安全、順利，無任何考生違紀行為發生，同仁在園區考試期間自覺遵章守紀，維護了事業處在集團的良好形象。
4、草擬TAM(VI)鋁合金製造處5月全員集會實施方案，負責前期籌備工作。4月底，曾協理指示5月初舉行橫朗廠區全員集會；在接到任務後，主管將這副擔子交給了我。草擬專案交經理、主管審核，呈協理核准，各項工作有條不紊、忙而不亂。印象最深刻的是，由於是在橫朗廠區初次舉行類似活動，沒有現成的經驗可以借鑒，在場地排配上，經理、主管多次給予具體指導，我用經理自製的米尺到現場量距離、做標記，出台的「位置示意圖」從粗到細、從精到准，先後八易其稿。5月13日早7：00開始到現場布置場地、調試音響，組織同仁就位等，保證了全員集會在7：40如期順利進行。
5、人力招募方面。因應事業群、事業處控制人力成本的指導意見，自3月份開始暫停對外招募作業，有效控制了人力的過渡膨脹和無序增長；目前除個別職位空缺外，其餘各部門亦無正式人力需求。招募工作中，始終堅持「服務第一」的方針：在接待面試人員時，一張笑臉相迎、一聲問侯暖心、一把椅子請坐、一杯茶水解渴、一片誠心待人、一句祝福送客，盡力減少面試人員的等待時間，努力營造溫馨、和諧、平等的面試氛圍。工作中積極與PCEBG事業群人資、人力資源總處招募部同仁溝通，保持了良好的合作關系。

此外，在近三個月的工作中，我還先後參與了《建立考勤餐飲智能刷卡系統規劃案》、《調整雙休時間應對錯峰停電暫行規定》、《重申集團關於破壞公共環境衛生處分規定》、《5.1勞動節放假及廠區安全管控事宜》等專案工作；積極推動《鴻橋》雙刊在橫朗廠區的學習與利用，為《鴻橋》收集稿件、圖片，努力活躍廠區文康活動。

(二)心得體會

通過三個月的試用期工作，個人主要有以下幾點認識和體會：

1、通過工作歷練，自身的組織協調能力得到鍛煉，溝通能力和水平得到提高。各項工作尤其是專案的跟進，都涉及到方方面面的大小事務，需要跨部門甚至是跨事業處、事業群處理，溝通與協調能力顯得尤為重要。通過三個月的集團內工作，我能做到很好地與同仁溝通、交流，盡力把工作的阻力降到最低；同時，與主管、同仁保持良好的溝通，也可以得到更多的幫助和指導，無形中學到很多東西，可以幫助提高工作效率。

2、富士康科技集團是一所大學校――工作中學習無止境、創新無止境。在集團幾十年的發展歷程中，形成了一整套完備的系統，各項工作流程非常清楚、表單十分詳盡，大到管理制度、企業文化，小到一個專案、每一項工作、每一個流程，都是我學習的機會、都有我學習的地方。當然，制度完善了、文化成熟了，是不是就沒有創新的空間了呢?也不是！我個人認為做工作很簡單，但是要把簡單的工作做好，做到讓大家都滿意就不是那麼容易了。如何順應同仁心聲，推陳出新，激發大家的參與熱情，這就需要在工作方法的創新上下功夫。創新不是對以往經驗的否定，原則和方向一定要堅持，否則就容易犯錯誤。

3、開源節流、控製成本不單是經管的事，也是人資的重要職責。常說行政部門是個只會花錢的單位，確實，「選人、育人、用人、留人」哪項工作都離不開經費的支持。因此在工作中一定要有一種主人翁的姿態，該花的錢不要省，但不該花的錢一分錢都不能多花，從點滴入手，培養「少花錢、辦大事」的習慣。比如在舉辦男籃聯賽的過程中，我們就減少了「橫幅」一項費用，這不是我們工作上的疏忽，而是Cost Down的一個細節；拉條橫幅，感覺上有點聲勢，但對活動本身並沒有多大幫助，充其量只是一個「形象工程」，面子上好看。我想，目前事業處還處在創業階段，該省的錢一定要省，哪怕只是一分一角；不拘小節無以成大禮，不顧細槿無以成大行。

4、安全工作做不好，一切等於零。安全無小事、事事牽全局；從國家到地方各級政府，從集團總部到各事業群(處)，都非常重視安全工作。安全工作做不好，其他方面做得再突出，結果還是徒牢；不僅如此，在實行安全工作責任制的今天，如果這方面工作有什麼閃失的話，不僅自己的前途毀於一旦，還會牽連到直接主管甚至高階主管。因此，我無論接手什麼工作，首先總是把安全問題想在前面，頭腦里緊綳 「安全」這根弦，自覺堅持「預防為主」的方針，防患於未然。三個月來，我所經手的各項工作安全無事故。

5、工作中要常懷感恩的心、感激之情――感謝主管給我歷練的機會。入對產業、選對公司、跟對主管、做對的事，工作起來自然得心應手。來富士康工作後，我慶幸自己遇到了李敏昌經理、聶振亞課長等主管，他們毫無保留地教方法、授經驗，大膽地往我身上壓擔子――「寶劍鋒從磨礪出、梅花香自苦寒來」，沒有主管的信任，沒有這么多歷練的機會，就沒有我成長進步的空間。因此，我非常感激主管的栽培，始終帶著一顆感恩的心投入工作，珍惜每一次歷練的機會，認真、專注、負責任地去做，心中時刻牢記一個概念：工作要做得漂漂亮亮的，不能讓主管失望。

6、團結就是力量――團隊合作是克敵制勝的法寶。孤掌難鳴，任何一個人離開團隊的支持，既便有再大的本事，也難以取得長久的成功。在上述各項工作中，雖然有我的一份力，但是也離不開同仁們的支持和配合。由我主導推動的籃球賽如此；最近的橫朗廠區消防演習，雖由總務負責組織實施，但包括我在內的人資同仁也是積極配合、全程參與，活動收效良好，這又是同仁團結協作的一個成功案例。

7、關於執行力，總裁說過：「執行力是紀律、決心、責任,一心要把事情做好。」 在執行力面前，我是一名小學生，我的認識是：執行力是負責任地做好應該做的事情。早在入集團前，我就聽業界的朋友談起總裁的事跡和他的執行力，總裁更是在集團內外享有「執行力大帥」的美譽，因此，自走進富士康的那天開始，我就開始要求自己做一名執行力的小卒。工作中，我會主動給自己定下時間表，可以當天完成的，絕對不拖到第二天；可以這個星期完成的，絕對不可以拖到下個禮拜；這一切，關鍵在於對待工作的一種責任感、一顆事業心。雖然，這不是執行力的全部，但是我相信，隨著工作的深入，我會做得更好的。

(三)發展願景

1、繼續學習，積累經驗，為服務集團、服務同仁打下堅實基礎。

2、尊重主管，服從管理，向績優同仁學習，各方面爭做同仁的楷模。

3、立足本職，扎實工作，為事業處發展壯大貢獻自己的一份力。

4、專注重復，挑戰自我，堅持創新，不斷開拓工作的新局面。

5、做好服務工作，在服務富士康科技集團的過程中建功立業。

(四)工作重點

下階段，我的工作重點和努力方向仍是：

1、人力招募方面：繼續跟進製造部借調基礎人力的工作情況和思想動態，及時幫助他們解決工作中、生活上存在的困難和問題；根據部門需求，及時跟進銓敘人力招募工作，接待來廠面試人員並妥善安排面試時間等。

2、文康活動方面：繼續推動TAM(VI)鋁合金第一屆男子籃球聯賽；因地制宜，規劃組織後期賽事活動，爭取廠區月月有活動，努力營造良好的留才環境；跟進《鴻橋》雙刊在橫朗廠區的學習與利用工作，努力通過《鴻橋》雙刊向外界宣傳TAM(VI)、推介TAM(VI)，擴大TAM(VI)的影響力。

3、其他專案工作：接手的專案第一時間做好，力爭做到讓主管放心、讓同仁樂意。

我願意長期為集團服務，並承擔更多的責任與義務，請各階主管多壓擔子！

三、心胸有多大，舞台就有多大

機會總是留給有準備的人。加盟富士康科技集團是我期待已久的夙願，現在實現了，我非常感激給我機會的各階主管.今天，我由一名新人成長為一名合格的富士康人，同樣離不開各階主管對我的關心、幫助、培養，再次深表感激！
明天，有集團提供的廣闊舞台，有各階主管的信任和栽培，有同仁們的支持和配合，我將遵循「規范自我行為，養成良好習慣；認同企業文化，融入公司環境；積極主動學習，培養敬業精神；樹立正確目標，堅定服務決心；沖刺美好夢想，追求絢麗人生」的方向繼續努力。

我深信：我的夢想，將從這里延伸到未來！

以上是我入職以來的工作心得報告，懇請各階主管指正！

『玖』 通過本次培訓談談你對安全生產工作認知，結合實際闡述你在本崗位日常工作中如何提高安全工作自我防護能力

提高安全工作自我防護能力的方法有：

一、是作業場所防護設施的防護。

做好作業過程中的安全防護，遵守勞動紀律、遵守工藝紀律、遵守安全技術規程 ；會發現隱患、會排除故障、會緊急避險 三不傷害 不傷害自己、不傷害別人、不被別人所傷害 ；必須熟記安全技術規程、必須按規定佩帶勞動保護用品。

二、是個人防護用品，是保護工人工作健康的主要防護手段。

個人防護用品包括：防護帽、防護服、防護眼睛和面 罩、呼吸防護器、防雜訊用具和皮膚防護用品。使用個人防 護用品的關鍵在要懂得其防護特點和性能，訓練使用者正確 使用、維護、管理。 使用防護用品的注意事項： 正確選擇符合要求的用品，特別是呼吸器。使用人員要接受了解使用防護的目的、意義、性能 方面的教育。對結構復雜的防護用品要反復訓練，務求迅速正確 地戴上、卸下使用。應急防護用品要定期檢查， 接近點擺放， 及時可用。要熟悉各種用品的性能的使用、維護和保養。有組織、有制度、正確、合理地發放防護用品。