年度培訓工作亮點怎麼寫

1. 我做IE的，公司考核，要我寫主要工作內容及成果、工作暗點及亮點、和綜合自評！怎麼寫

一、專業知識水平高，嫻熟高效率。
1、公文寫作能力強。能高效准確的完成各類公文文體寫作，對通知、通告、方案及各類協議合同的撰寫都得心應手，語句通順，結構完整，行文邏輯嚴謹，如制定內訓方案、流程，內訓會務方案，流程，《培訓室使用協議》，合作協議，單頁文稿等等。
2、各類辦公軟體、辦公設備操作水平高。打字速度快，對word/excel/ppt等的操作都非常熟悉，特別是ppt製作，如在一個星期內為卓越經理勝任力特訓營製作優化課件8個，平均每個課件都在100頁以上；能熟練操作列印機、投影儀、傳真機、掃描機等，且能處理簡單的故障問題。
3、主持演講水平比較高。獨立完成了中奧內訓為期25天的主持工作，並多次進行即興演講，張總和領導對我的主持演講能力都給與極大肯定。
二、工作態度認真負責，全力以赴。
1、屢易其稿，制定、修改、完善新公司重要制度流程。
2、克服一切困難（長途跋涉、車旅顛簸、水土不服、工作時間長、腳踩十多公分高跟鞋），同時會務、主持、DJ及授課四個重任一起擔，最終圓滿完成內訓為期25天的工作。
3、通宵達旦、加班加點完成卓越經理勝任力特訓營課件製作，共12個。
4、字斟句酌、耐心細致，對自己撰寫的任何文案負責，其中撰寫的原企劃事業部的崗位說明書及相關制度流程，張總改動甚少，而《培訓室使用協議》則僅修改了一個數字。
三、溝通協作能力強，親和團結。
1、與外部客戶溝通很好。如與中奧對接工作整體上比較順暢，包括培訓前期的事項溝通、培訓期間的各種細節交流、培訓後的事務協調都比較順暢，最後還和中奧的對接人成為了好朋友，也有利於之後的合作。
2、與內部客戶交流比較順暢。與同事交流比較愉快，與各部門在工作上的溝通比較順利，在紅葉傑工作是很開心。
四、敢於突破自我，積極上進。
短短兩個月時間，從上台一句話都不會說，到現在可以勝任主持人的工作；從一個不會講課的害羞女士，轉變成可以走上講台講完一堂課。我在張總的鼓勵與指導下，挑戰自我、突破自我，從羞澀、慌張到從容、淡定的蛻變，完成了內訓課程《TTT內部講師培訓》的四個場地的講課，並順利完成內訓和我司《卓越經理勝任力特訓營》的主持工作。我追求自我的成長，積極向上，我相信自己可以獲得更大的成就
五、樂觀開朗、努力營造和諧輕松的工作環境。
1、積極策劃、組織總裁辦部門活動，讓部門成員進一步熟悉了解，建立良好的人際關系
2、在總裁辦早會分享中組織游戲環節，讓總裁辦的夥伴享受團隊的樂趣，在清晨帶給他們一份好心情。

2. 工作亮點，怎麼寫

1.列出大事件，寫出好標題。

將一年所發生的所有與人力資源相關的事件列出來。同時寫下在這些事件中，運用的思路和想法。
在所有人力資源事件中選出有重大轉折意義的事件列出並進行說明。根據大事件可以總結出一個好標題，讓你的總結與眾不同。
2.對於數據，你的分析更重要。
例如列出人員結構比例的變化數據、人員配置率數據、流失率數據、培訓流失率、內部晉升人員佔比等需要根據數據的變化進行分析，發生這些變化的原因。
這個時候又會用到第1點提到的大事件。如果你更進一步，可以將今年的數據和去年同期進行比較形成趨勢圖進行深入分析。
3.你的表述方式讓總結錦上添花。
針對不同的受眾群體，你在進行年終總結的時候可以有不同的表達方式。如果面對的是人資部門的領導，你需要站在人資角度對制度、流程、策略方面做專業高度上的表述。
如果面對業務部門的領導，你就需要站在業務方的角度，著重講述在業務夥伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到對方最關心的是什麼，你從這個角度進行講述就錯不了。
具體到人力資源部門的年終總結，可以包括以下幾個方面：
首先可以把過去一年的人力資源工作做一個大致的梳理，將所有的工作做一個基本的分類。
例如可以分為常規性工作、項目性工作、創新性工作三類。
常規工作是基礎，在這類工作的總結中可以使用圖表的方式展示人員配置率、人員結構、流失率、人力成本增長率等方面的內容，如果可以對比往年的情況再加上自己的分析和總結，簡單一兩句話的分析就畫龍點睛了。
項目性工作是亮點，雖然人力資源工作簡單做起來似乎也就是那幾件事，但每年公司在人力資源工作方面肯定是有既定的重點，所以在年終總結的時候一定要把更多的時間分配給重點項目的描述上，包括項目進行中的困難及成效。
創新性工作可能是個加分項。通過這類工作的描述，既可以讓上級了解到的創新精神，更重要的是可以通過這種內容的展示，初步揣摩上級對人力資源未來工作的期望，讓工作更有目標感和方向感。
人力資源工作說簡單也簡單，說難也難。只有從事這行的人可以體會到其中的滋味。平時們大多數是在幕後默默辛勤的工作，通過年終總結的方式是一次絕佳的展示自己的機會，這個機會也是職場的關鍵時刻。
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。你的年終總結你的。

怎樣歸納總結工作亮點
1、確定邏輯關系般：按間、按重要程度、按事件程3種
（1）按間：適用於事情散碎明顯輕重區別
（2）按重要程度：適用於事件重要程度明
（3）按事件程：適用於單事件；或事件少程復雜需突階段性或事件某些階段工作
2、明確注意事項
（1）每段落敘述每件事都要嚴格按事件前、經、順序參與者、間、點、結要交代清楚簡單明沒明確結般要加續處理及計劃
（2）詳略：詳述領導關問題、影響全局問題、影響結問題突（）工作件事結作用（面作用）意義略寫要問題及領導關問題
（3）用數據少作評論用客觀事實引導讀者自結論——工作整事件或者事件重要環節起、明顯或者關鍵性作用
（4）注意歸類同類事件或聯系或其重要聯系事件避免反復敘述
（5）注意內容盡量要與其內容矛盾重疊於共同完工作家起寫工作亮點需突其同環節工作與其同要所工作都堆自身要篇累牘描述部內容重點放跟家部否則煩領導看看煩
（6）要謙虛別吹牛
3、題材源
（1）周報、月報、報
（2）工作數據及統計結
（3）電郵件、記、議記錄等
平要注意積累其實寫工作亮點幫自梳理工作失客觀些能幫助總結經驗積累工作技巧能力提高處要應付公事

3. 怎麼寫工作的亮點

1. 確定題材來源：一般如果是企業的工作亮點的話，幾乎都是可以從企業的周報、月報之間找到材料來撰寫。畢竟，過去一年中發生的事件、所落實的工作太多了，需要有周報或者月報之類的材料才給我們梳理自己的思路。

2. 提取亮點：有了題材來源，才能夠從中提取到亮點。比如說，對比了今年的工作和去年的工作，你才能知道今年哪些工作做得比較突出，更有成就。或者哪些工作是屬於創新性舉動。這就是你要所要寫的亮點。

   

3. 擬定要標題。每一個亮點，都應該自成一個小標題，這樣闡述下來才顯得層次分明喲。當然，亮點和亮點之間最好能有一定的邏輯關系，這樣行文才能夠如魚得水般的流暢喲。

4. 分清輕重。
   一年的工作雖然亮點有很多，不過一定要分清輕重，重大的亮點最好能夠放在前面來撰寫。次要一些的再放在後面來陳述。如果你把輕重搞混了，說明你這個人對工作的領悟還是不夠啊。

拓展資料：要精心准備、打好基礎。各直屬單位要高度重視，立即行動起來，全面開展「兩學一做」學習教育。前段時間，我們按照上級要求，組織開展了黨員組織關系集中排查，明確了每名黨員參加學習教育的黨組織。要加強調度和指導，確保每名黨員都能參加學習教育。

4. 物業年度工作總結的亮點有哪些

工作總結做的好可以給你的工作畫上一個完美的句號，做得不好，或者是對你所做的工作闡述不當，可能會抹殺掉你的工作能力和表現，對於你將來的發展很不利，所以，為了寫一份好的工作總結，不要猶豫，趕緊到出國留學瞧瞧吧，下面是工作總結網的小編收集的物業管理工作總結的相關信息，歡迎大家前來了解。下面是一篇
2013年上半年，XX物業公司在集團領導的大力支持下，緊緊圍繞集團公司提出的「社會化、市場化、規范化」要求，本著「熱情高效服務、依法依規管理」的工作方針，加強了部門管理和員工自身素質培養，不斷創新和挖掘內部潛力，努力完成各項任務。現將主要工作及計劃匯報如下：
一、 上半年工作情況
(一)生產經營指標完成情況
2013年上半年，物業公司按照年初與集團公司簽訂的實現銷售收入XXXX的《生產經營責任書》目標，緊抓經營指標落實，有效控製成本。截止6月30日，我公司已實現銷售收入XXXX，完成全年指標XX%，實際總支出XXXX。
(二)服務管理工作情況
1.不斷規范內部管理制度，提高物業人員服務意識及綜合素質
一是重點落實公司三體系認證工作。我公司於6月10日正式開展了質量、環境、職業健康安全三體系貫標培訓工作。此舉是XX物業公司落實集團「持續改進管理年」要求和本公司2013年度工作計劃，全面提升管理水平的的重要舉措。貫標工作由XXXXX認證中心全程指導，目前此項工作正在文件編制階段。貫標工作全員參與，通過全面梳理各項工作，嚴格執行行業標准，為物業服務管理規范化奠定了基礎。
二是細管理、抓培訓、樹形象。公司牢牢樹立管理即是服務的理念，細化各項管理。公司細化管理制度，明晰流程程序，強調工作責任心及主動性，做好職責定位，使物業工作有條不紊。制定了全年培訓計劃，以學習物業服務行業知識、物業法規制度為主要內容，採取領導授課、全員輪流授課、案例分析、模擬現場操作等形式，達到促進員工自覺學習，提升服務意識、服務形象、服務行為、服務技巧的目的。截止目前，共開展集中業務工作培訓10期，全員參與授課15人次，在員工中營造了勤學專業知識、勤分析工作不足、樂於分享工作心得的良好氛圍。一系列培訓使公司管理規范化、人員專業化、服務標准化的目標落到實處。員工不斷改善服務方式方法，樹立了企業良好的形象。
三是建立長效機制，抓好各項制度的考核落實。堅持上下班打卡制度，員工上、下班必須按照公司提供的打卡方式，到指定地點打卡，以記錄出勤情況。辦公室以考勤機記錄的出勤情況及輔助考勤單據統計考勤，考勤成績將與工資及年底考核掛鉤，將考核工作落到實處;堅持每周例會制度，總結上周工作，對發現的問題拿出解決辦法，布置下周主要工作，同時做好會議記錄的文字確認簽字及歸檔工作，確保了公司內部信息及時流通，指示精神傳達到位，截止6月26日，共對23份會議記錄採取雙式存檔。今年以來，公司還對《部門經理考核辦法》、《員工考核細則》等文件進行了完善和修訂，以促進各項制度有效執行。
2.緊抓日常服務管理工作，提升園區整體品質，構建小區和諧氣氛
一是真誠、溫暖、快捷服務確保小區溫馨、祥和、安全。上半年節假日多，公司節日期間組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、景觀池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衛生死角;組織安保人員就節日安全防範進行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施;在小區大門張貼對聯，中心花園樹上掛燈籠、包金布，設立煙花爆竹燃放區，指定燃放點，由專人負責巡查;節前維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修，保證了節日期間水、電及各類設施設備的正常運行。
二是加強安保隊伍建設，嚴控車輛停放秩序，切實提高園區安防等級。進一步加強了安保隊伍建設，狠抓了隊員培訓教育，在加強隊伍管理的同時，大力開展了安全教育和技能培訓，既提高了隊員的安全防範意識也提高了隊員的安防技能，尤其在消防知識和技能掌握方面，取得了很好的效果。同時，為規范小區秩序,解決小區車輛亂停亂放現象的發生，加強了園區對車輛停放的引導和督促檢查,發現不按規范停放的車輛及時進行督導,採取先友情提示和上鎖提醒的方式，對屢次亂停亂放的車輛進行了上鎖和處罰，為此，大大改善了車主無序停放的不良習慣。
三是規范調整綠化保潔工作范圍，保證園區衛生整潔、環境優美。對綠化人員年齡及工作范圍進行調整，上半年解除3名年齡滿60歲綠化養護人員，招聘1名50多歲養護人員，減少養護人員相應增加一線人員收入，保證了綠化保潔人員思想穩定，工作有序開展。上半年，綠化保潔部繼續嚴格執行裝修垃圾處理管理制度，規范垃圾堆放地點及處理時間;對小區內雜草進行了徹底清理，改善了園區生活衛生環境;對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪，保障了電力供應安全;對園區內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農葯除滅病蟲害，保持樹木良好生長。目前重點工作是積極採取澆灌措施，保障已植草皮安全渡過夏天。
四是加強住戶裝修管理，嚴控違規裝修情況發生，保證園區房屋使用安全、規范。加強了住戶裝修管理,嚴格按裝修協議檢查,半年裝修巡查108戶,並填寫《客服裝修巡查工作記錄表》。上半年裝修驗收61戶，同時依據《凌雲金湖家園房屋裝飾裝修管理協議》在檢查裝修過程中處理違規9筆，有5筆及時進行了更正，目前還有4筆違規事情正在處理中。加強對園區公共設施、保潔情況、保安情況、樓道單元門進行檢查，在日常巡查中發現問題202處，並及時上報相關部門進行處理。累計巡查空置房572戶，保證了空置房屋使用安全。
五是確保小區各項服務業務正常開展。上半年共收繳水費XXXXXX，收繳電費XXXXXX;辦理停車卡XX張;辦理裝修XX戶;質保外維修XXX單，完成XXX單，完成率XXX;質保內維修XXX單，完成XXX單，完成率XXX;可視對講維修XXX單，完成XXX單，完成率XXX;有償服務繳費XXXX多元。同時，落實了物業管理費催繳工作，門禁卡辦理及煤氣卡的辦理工作。
3.完善園區配套服務項目，保證各項設施設備正常運行，為業主提供便利
一是制定大項維修計劃，積極完成日常報修項目，確保小區用水、用電安全。為徹底解決小區存在的問題，維修部於節後對共用設施設備進行了系統維修。針對各組團架空層石板路在下雨天暴露出來的不足，對道路進行了「填鋪式」改造，保證了業主電動車、自行車出入便利;對園區鐵制圍欄進行了除銹、刷漆保養;對各組團內雨水井、污水井、供水井井蓋進行了補充、更換、養護;搶修了B3-1、D6-1、E11的主供水閥、水管爆破，及時恢復了正常供水;除了以上的整體大的維修外，維修組還接了364個業主日常報修單，及時處理了356單，圓滿處理率高達98%以上。
二是圈定招商項目，完善商鋪租金收繳制度，確保商業街文明、有序、規范經營。上半年共出租商鋪9戶，其中包括物流公司、房地產指揮部、超市、美術培訓、工會閱覽室、五金門窗、餐飲、小吃等。在商鋪房屋租金的管理上，2013年上半年相較去年制度更加完善，制定了規范的租金催繳通知單，提前張貼告知拖欠租戶，並在後期及時與公司財務溝通進行情況核實。同時，為了保持商戶思想、秩序穩定，在日常的巡查中，市場開發部加強了與商戶的走訪、溝通，了解商戶的實際經營情況和思想，加深商戶與單位的融洽關系。截止目前，商業街共出租商鋪20個，涵蓋了菜場、餐飲、超市、培訓機構、日用五金等民生基本設施，為小區居民提供了快捷、便利的服務。
4.抓好物業各項費用收繳工作，增加創收項目，提高效益
根據《武漢市物業管理條例》、《武漢市物業收費管理辦法》，結合現階段園區配套情況及各方面因素，擬寫發布了《2013年住宅物業綜合費、車輛停泊服務費收費標准及優惠辦法》，2013年，XX家園物業綜合費為八折優惠，物業費收繳XXXX，繳費率達XX%;商鋪租金及車位租賃費用收繳共XXXX;承接工業區辦公區域保潔業務及垃圾清運費收繳共XXXX;其他收入共XXX。
5.用好宣傳陣地，架起溝通服務橋梁
宣傳工作有著統一思想、鼓舞士氣、弘揚先進、增進溝通的諸多積極作用。公司於上半年制定了宣傳報道工作管理辦法，激發員工發現工作中的亮點、難點，交流工作心得、體會，落實宣傳報道考核與獎勵措施。同時辦好物業月刊和宣傳欄。每月確定期刊主題，固定了期刊欄目，注重便民服務信息的收集與發布。積極組織稿件投《集團報》。今年以來，公司員工累計寫投稿件74篇;在內部網平台發布《物業月報》8期，刊發稿件38篇;《集團報》刊登稿件8篇。在員工的宣傳意識不斷加強的同時，也在公司與業主間構起了一架溝通服務的橋梁，特別是一些便民服務信息得到了廣大業主的歡迎。
(三)思想政治工作情況
一是健全黨組織機構，鞏固黨員隊伍。年初，根據人員變動情況，公司黨支部對支部委員進行了及時調整，明確了職責分工，分析了公司員工和黨員隊伍現狀，制定了黨員發展計劃、積極份子培養計劃和員工年度培訓目標。2013年1名發展對象、1名入黨積極分子正在接收黨支部的培養和考察。為增強黨的號召力和影響力，上半年一名預備黨員轉正時，黨支部決定將黨支部大會擴大到全體管理人員，此舉不僅濃厚了公司的政治氛圍，而且使全體黨員和職工在了解黨的組織程序的同時受到一次思想洗禮和政治教育。公司黨員立足崗位發揮模範帶頭作用突出，5月底，群眾評議黨員合格率100%。
二是全面深入開展「講、顧、守」學習教育活動。結合公司實際，將全員納入「講、顧、守」學習教育活動。一是及時制定活動方案。根據集團黨委總體活動要求，黨支部結合實際及時制定了活動方案，並宣貫到全員。二是豐富學習教育內容。學習內容以黨委下發的學習材料為主，業務知識為輔，學習形式採取集中與自學相結合，給每名員工配發了學習筆記本，於6月中旬進行了一次學習筆記評比活動。三是認真分析、評議。5月份，在全體員工中開展了學習自查自評，分析不足並制定個人改進措施，員工對公司、黨支部在管理和黨建工作方面提出意見和建議8條。6月7日，黨支部召開了支部委員民主生活會，總結工作，開展批評和自我批評，針對民主生活會中查找出的問題和員工提出的意見和建議制定改進措施。
三是發揮好群團組織的積極作用。黨支部將分工會、團支部的工作納入思想政治的重要組成部分，積極發揮兩個組織的作用，加強組織建設、豐富活動內容、凝心聚力。分工會大力開展崗位練兵、勞動競賽活動，一、二季度分別在客服部前台和房管組開展了現場接待和業務知識競答崗位練兵比賽;「三•八」婦女節期間開展了女職工參觀活動;參加凌雲健身日獲得了「二龍戲珠」項目三等獎。團支部先後開展了「推行服務現場『6S』管理，從我做起」的主題團日活動、「三•五」學雷鋒義務除草、「五•四」青年節青年團員到周邊物業公司參觀見學活動。在認真策劃各次活動的同時，注重關心職工，分工會看望慰問職工生病住院、親屬去世3次;團支部幫助性格內向的個別同志，鼓勵其多參與集體活動，大膽融入集體。黨支部、分工會、團支部積極發揮組織作用，增強了員工的歸屬感、集體榮譽感，激發了工作熱情。
(四)安全穩定情況
一是認真貫徹上級安全穩定工作要求，及時傳達上級安全穩定工作指示，積極維護安全穩定工作。層層簽定了「六無」責任書，分解安全責任、落實責任人;確保人員安全穩定。每周進行員工安全穩定教育，每月進行人員安全穩定形勢分析，及時化解職工不良思想情緒，做好軍車及駕駛員教育管理;確保園區安全穩定。定期分析周遍治安情況，做好日常值勤、巡邏、人員出入管理;加強設施設備維護，對電梯、窨井蓋等進行維護更換;做好防間保密，對所有外來商鋪經營人進行經營資質審查，掌握准確信息，對個別經營者報請集團公司保衛保密處進行監控，加強員工保密意識教育。截止目前，公司人員普遍思想較穩定，安全意識較強;園區安全管理加強，在周遍治安形勢復雜的情況下，及時採取措施，確保了園區安全。
二是合理配置人員、設備，有效防範安全問題發生。XXX家園安保部現有保安隊員XX人，管理人員XX人，設有安保經理XX名、保衛幹事XX名、班組長XX名。設置了XX個班組，採取兩班倒的工作模式對小區24小時實施安全值班。小區設有監控攝像XXX部，其中，雲台XXX部、固定槍頭XXX部、電梯固定XX部。監控中心實施24小時值守，發現疑點及時處置，有效防範了安全問題的發生率。
三是切實解決思想問題。不安全因素的存在，說到底是思想認識問題還沒有從根本上解決好。對此，公司結合「講顧守」學習活動，廣泛開展安全教育活動，提高每個職工的安全意識和自我保護能力。通過大家自覺搞好對照檢查，總結經驗教訓，查找問題和不足，牢牢樹立責任意識和憂患意識：責任意識即責任感、事業心，是干好所有工作的基礎，安全生產上的責任意識是搞好安全生產的重要前提;憂患意識就是要牢固樹立安全生產無小事的思想，從每一個環節做起，從每一個細微處抓起，防微杜漸，警鍾長鳴，使全體職工以高度的事業心、責任感和主人翁熱情，立足本職，扎實工作，全身心的投入到安全生產、文明服務中。
二、 下半年工作打算
一是建立規范化管理體系，高效完成取證工作。為了建立符合現代企業管理發展要求的規范化生產管理體系，全面提高公司經營生產管理水平，滿足招投標工作需要，加強對公司質量、環境、職業健康安全管理體系貫標的管理，協調推進各部門的貫標工作，建立起公司快捷、高效、標准化的運營體系，確保高質量、高水平完成取證工作。下一步，公司計劃於6月底前完成貫標學習，收集舊文件，體系結構調整、設計、新文件編制;7至9月進行文件實施、體系運行、內審、完善體系、內部整改、管理評審;10月底前完成現場檢查、准備、認證、整改;11月取證。
二是不斷加強各項服務管理。加強小區環境衛生管理，創建文明、整潔、優美的和諧小區。下一步，保潔組計劃建立樓道保潔、廠區保潔工卡制度，在規范內部考核管理的同時加強外部監督，促使綠化保潔工作規范、效率開展;進一步加強小區秩序管理。尤其要加強車輛管理和裝修材料的進場管理，避免車輛亂停亂放和裝修材料污染地面的現象發生;規范房管巡視路線。每日上午，下午各一次按先裡面後外圍的路線，對公共設施，保潔情況，保安情況進行巡視，並在《房管員日常巡查表》上做出記錄，及時填寫報修單，如發現異常情況應及時進行處理;張貼設備編號，規范登記維修。往設備上貼標簽是維修設備管理過程中一個不可缺少的環節。下一步，維修組計劃結合公司「6S」管理工作的深入開展，按照設備帳目在標簽上填好編號,然後將其貼到目標設備上,實現帳物相對，規范園區設施設備維修工作;實現商鋪租金催繳人性化、效率化。欠費催繳是天經地義的事，關鍵是催繳的方式雙方是否接受。這就需要市場開發部在下半年的工作中更加勤於巡視，更快的與各部門溝通，及時解決商戶們所反映問題，得到商戶們的信任和肯定。現在，構建和諧社會要以人為本，服務和管理也建立在這上面，只有想辦法實現人性化管理，才能盡力化解難題和矛盾，從而促使租金收繳的工作更效率。
三是加強小區文化建設，努力構建和諧小區。加強小區文化建設是構建和諧小區的有效載體,是堅持以人為本精神的需要。營造安全、健康、和諧的小區文化氛圍和理念是加強文化建設的重要內容,為此，公司計劃從抓班組內部文化建設入手，結合公司發展目標及宣傳工作的開展，明確小區文化建設方向，進一步加強小區文化基礎設施建設，更好地發動廣大業主積極投身到小區建設中來，促進小區工作的全面進步、和諧發展。
四是繼續落實好年度黨支部工作計劃。緊緊圍繞集團公司黨委工作計劃、本公司年度工作目標和各階段重點工作要求，完成好年度思想政治工作任務，特別是「講、顧、守」學習教育活動後續整改要落實到位。
五是進一步抓好培訓工作，注重培訓實效。不斷加強業務培訓、思想教育和日常考核，幫助員工逐步提高個人素質，調整好工作心態、找準定位，使服務更專業。
六是進一步做好安全穩定工作。確保職工隊伍思想穩定，加強園區安全工作分析，掌握住戶基本情況，及時發現問題並督促整改。同時，向有經驗的物業公司學習，以規范的管理和優質的服務贏得各類業主的認可。
下半年，XX物業公司將在集團公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念;重品牌，拓市場，增強競爭實力;重人才，創機遇，擴大發展空間;勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創XX物業輝煌。

5. 我是一名會計，年終總結中怎麼寫工作中的亮點，不足以及改進措施

一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。 由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：
一、完成的主要工作：
1、及時准確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，，及時准確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟體記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網路和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進，講求學習效果，「在工作中學習，在學習中工作」，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。3、只干工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今後要逐步學慣用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。 四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。
2、善於總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供准確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。

6. 會議服務亮點怎麼寫

作為APEC領導人會議周的首場主要活動,最後一次高官會的服務亮點頻現,從服務技巧到服務細節,無一不體現著會議服務精準、周到的高水平。
亮點一：會議桌布含高科技 油點可自動凝結
千龍網記者從國家會議中心了解到，2014APEC領導人會議周期間所有會議用椅面、會議用桌布均有高科技含量，具備防水、防污功能。倘若沾上油點，油點會自動凝結成珠，便於及時清理，從技術上保障會場的干凈、整潔。
亮點二：服務員需掌握6種咖啡沖調方法
APEC領導人會議周期間，國家會議中心承擔了其中6天的會議接待工作。國家會議中心為了保障會議期間的服務質量，對服務人員進行了多項具有針對性的培訓，包括化妝、禮儀、英語等多個方面。
據了解，國家會議中心共組織培訓200餘期，近兩萬人次參與。服務人員除需良好的服務態度外，還需有過硬的專業能力，比如掌握6種咖啡的沖調方法和4種茶葉的沖泡方法等。
亮點三：2629件物資2小時內檢查完畢
最後一次高官會會場中共有2629件物資，大到桌椅，小到一個碗蓋，服務人員都將協助會議組織人員對會場進行檢查。而這也是國家會議中心作為專業場館的一貫做法。
作為場地提供方的服務人員對場館最為了解，具有最高的專業度。要保證現場各種設備、設施擺放的橫平豎直，精細到台裙無褶皺、檯布無摺痕。在所有檢查項目中，最重要的是檢查麥克風、同傳、電源等，協助會議組織人員檢查桌簽以及座椅等各個細節，確保一切設施和用品到位。
亮點四：凌晨5點起床做准備工作
服務最後一次高官會的人員對本次會議的順利舉辦做出了很大貢獻，堪稱會議的「幕後英雄」。

7. 工作、學習上的亮點怎麼寫

重點寫出 工作 學習中的成績

8. 工作亮點怎麼寫

描繪時多用以下表現能力的有一定分量的詞，如：開發、研製、創造、完成、組織、設計、策劃、協調、管理、訓練、節省、有效等，就能寫出亮點了。

一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。

現將思想、工作情況作簡要總結。

一、不斷加強學習，素質進一步提高。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。

一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一是重點學習了鄧小平理論、「xxxx」重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。

二是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯系實際學習。

在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利於調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐。

四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。

我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。

一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。

領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。

二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。

對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。

三是盡可能根據領導關注的「三農」 問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;

四是自覺服從辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。

三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。

認真學習市委辦關於《加強市級領導同志秘書管理的意見》並在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。