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職前培訓就是在「入職」之前的培訓,簡稱TBC(Training Before Career)。職前培訓的主要對象是即將面對第一份工作的大學生,入職3年以內的初級白領,以及將面臨陌生行業、公司、崗位的員工。目的是使他們接受較全面的職業道德和職業技能培訓,成為同勞動力市場需求相適應的有知識、有技能的勞動者。
職前培訓-國內外的情況
世界上職前培訓最發達的是美國和日本,國內的職前培訓還沒有形成體系。中國的職前培訓和美國、日本等發達國家相比,大約滯後20年。多數國家一般是在初中畢業或者高中畢業之後開始的,培訓的對象是未能升入高一年級學校的初中生或者高中生,歐洲國家中,人們大都十分重視職業教育和培訓。青年學生在初、高中畢業後,很多人都自願接受職業教育或培訓。職前教育或培訓的費用一般由家庭或個人承擔。 在職前教育方面,德國、美國和奧地利三國各具特色。德國的重點是中等職業培訓,特點是雙軌制。美國的重點則是高等職業教育,其特色是職業培訓機構以社區學院為主的多元化。奧地利的職業教育也是以中等職業教育為重點,其特色是雙軌制和模擬公司制相結合。中國職前教育培訓主要是針對大學畢業生和初入職場的新人。在職前教育研究方面日本走在前面,日本的職前培訓很發達,日本的企業非常重視的「入社教育」,就是所謂的「新員工入職培訓」。日本職前培訓做的最有名的是松下幸之助創建的PHP研究所。南富士產業株式會社也一直致力於職前培訓的實踐,旗下的南富士職前培訓在中國頗具影響力。
職前培訓-背景
在所謂教、考、訓、用的人事管理體制中,培訓是人事任用的前提。 勞動預備制培訓和技工學校等培訓機構實施的部分初中高級培訓均屬職前培訓。勞動預備制度是指國家為提高青年勞動者素質,培養勞動後備軍,促進青年勞動者就業而建立和推行的一項新型培訓就業制度。根據國家有關規定,從1999年起,在全國城鎮普遍推行勞動預備制度,組織新生勞動力和其他求職人員,在就業前接受1-3年的職業培訓和職業教育,使其取得相應的職業資格或掌握一定的職業技能後,在國家政策的指導和幫助下,通過勞動力市場實現就業。 另外,對於要從事國家規定的就業准入職業(主要是技術復雜、通用性廣、涉及到國家財產、人民生命安全和消費者利益的職業(工種))的勞動者來說,必須要經過職前培訓,取得職業資格證書後,方可就業。在就業形勢日益嚴峻、學校教育和企業需求脫節的前提下,在學校教育和企業招聘之間,做通用的職前培訓,也當前學校和政府面臨的一項重要工作。
職前培訓-類別
按照國內培訓行業的實踐情況,可以簡單的把職前培訓分類如下: 按照內容分,可以分為職業生涯規劃培訓、職業技能培訓、職業素養培訓。其中職業生涯規劃教育在理論上最為成熟、職業技能教育在實踐上最為成熟、影響最為深遠的職業素養培訓則剛剛起步。 按照受眾分,可以簡單的分為學生職前培訓、和新員工入職培訓,其中學生職前培訓以大學生職前培訓為主。學生職前培訓側重於培訓自我認知、求職技巧、通用職業素養、通用。新員工入職培訓側重於根據目標企業所在的行業、目標學員所在的崗位做針對性更強的培訓。
職前培訓-內容
職前培訓的內容依對象不同而不同。 學生職前培訓包含的內容比較基礎,但是也是最重要的,一般參照寶潔、麥肯錫、松下等知名外企的招聘要求確定培訓內容。比如自我認知、個人禮儀、社交禮儀、職場溝通、有效執行、菠菜原則、公文寫作、主動性、責任心、團隊協作、時間管理、目標制定,客戶意識、質量意識、成本意識、人脈開發、銷售基礎等。 企業新員工培訓主要包括兩部分:一部分是基礎教育,另一部分是行為培訓。 1、基礎教育的主要內容包括:講解企業歷史,規章制度,企業文化,與本企業有關的新知識、新技能和新觀念等。通過基礎教育,使新員工的綜合素質得到提高,培訓也就達到了目的。 2、行為培訓的主要內容包括:熟悉工作流程、講解企業現狀和企業發展目標、學習工作手冊等。以此培訓員工對企業歸屬感,幫助員工適應新的環境,融入企業文化。有些企業把此項內容看得過於簡單,往往只分發一些手冊或帶新員工在企業中走馬觀花的走一圈。這樣的培訓是達不到應有的效果的。 一個新員工從一種環境到另一種環境中,往往會受到各方面的沖擊,如人與人之間關系的協調、學識和經驗與工作的不適、理想與現實的差距等,會感到較大的壓力。這導致員工在實際工作中不能全身心的投入,既不利於企業的經營,又不利於員工的自身發展。因此,職前培訓不可忽視。職前培訓的時間一般可為一周左右,但各企業的情況不同,可自行安排,以達到預定的目的。
⑶ 有沒有關於職工技能素質培訓的調查報告
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我市職工技能素質狀況調研報告
作者:李志超 文章來源:生產部 點擊數:2385 更新時間:2007-12-4
為切實加強和職工技能、技術、文化教育,加速工人階級知識化進程,充分發揮新時期工人階級主力軍作用。在開展我市第二屆職工技術運動會後,市總工會生產部與市勞動和社會保障局職業技能科聯合組織了全市職工隊伍技能素質狀況調研。通過調研了解,我市職工隊伍整體技能素質呈平穩上升趨勢,但總體水平仍然偏低.需要把職工技能素質提升工作擺上一個十分重要位置,採取切實措施,不斷提升職工隊伍的整體素質。
一、我市職工隊伍整體技能素質基本情況和存在問題
1、我市職工隊伍基本組成情況。據市勞動部門統計,我市目前各類企業近9000家,職工總數近14萬人,技術工種從業人員近7萬人;其中持證職工人數近1.3萬人,技師和高級技師不足1000人,高級工不足2000人,中級工近6000人,初級工近4000人,分別僅占持證職工總數的0.8%、14.2%、42%和43%。與上海、山東等發達地區的15%相比差距較大,與我市經濟快速發展環境不相適應;經濟收入方面,高級工人、技師和高級技師年收入在8000-20000元(包括檔案工資、獎金、各類補貼的總和)和發達地區(以上海、山東為例)的年均32000-57000元相比差距不小。這種狀況務必引起各級各部門的高度重視。
2、我市職工技能水平基本情況。今年10月份,按照省總安排,我市8個通用工種第一名參加了在安陽、濟源兩地舉行的全省第二屆職工技術運動會,我市共參加選手18名,,其中計算機、汽修工、車工、鋼筋工獲得第23、24、25、26、名,焊工、車工、鉗工、天車工排名在後10位,綜合排名18,較去年比賽略有進步,但與濟源、洛陽相比差距較大,通過比賽也反映出一些問題。一是部分工種技術水平比較高的尖子人才比較少,技術水平不太高。二是從參賽選手的比賽情況看,部分職工理論知識比較薄弱,個別參賽選手實際操作水平較差。三是整體發展不平衡。有的單位培訓基礎工作做得扎實,對比賽也比較重視,比賽成績比較好。有的單位對選手培訓工作目標不夠明確,活動開展不夠經常,對比賽也有應付的傾向,比賽成績停滯不前。這些現象必須引起高度重視,面對差距找不足,面對問題找辦法,切實把職工培訓工作放到突出位置,採取有效措施,抓出實效。
3、我市企業為提高職工技能素質開展活動情況。大部分市直、縣區大企業能結合自己特點,圍繞職工素質提高開展豐富多彩的經濟技術創新和勞動競賽活動。在職工中開展「首席員工」評選、技術革新、技術攻關、技術改造、創先進操作法《工作法》、提合理化建議等活動;圍繞職工集體素質提升,在車間、班組、科室開展創新示範崗,創新型班組以及群眾性安全生產監督調查、創建「工人先鋒號」等活動方面成效明顯 ,但按照市政府和市總工會有關文件精神制訂出台企業群眾性技術創新和勞動競賽管理辦法的企業總量較少。相當一部分民營企業和小企業開展職工經濟技術創新和勞動競賽活動難度很大,部分企業在開展這項活動中存在政策執行和認識上有不足之處。造成企業吸引力不夠強,企業招進技術工人難,留住更難,由於人才的流失致使企業發展速度更慢,後勁更乏,技術工人、技術人才流失現象不容忽視,應當引起重視。 二、我市提升職工隊伍技能素質狀況的好的經驗和做法:
為了提高我市職工隊伍整體技術素質,多年來我市各級組織,特別是工會組織作了大量工作,尤其是今年,市總工會與市勞動和社會保障局等單位以史無前例的力度,聯合開展市第二屆職工技術運動會,歷時半年時間,全市3000名選手同台競技,一展風采,進行了42個工種的比賽。不僅為廣大職工切磋技術,展露才能提供了廣闊的舞台,而且也為企業自主創新能力的提高注入了新的生機和活力,為企業的持續健康發展提供了人才和智力支持。通過比賽,有42名選手獲得參賽工種第一名,按照《活動方案》要求,授予市五一勞動獎章,每個工種的前3名授予「技術能手」稱號,漯河卷煙廠、漯河高級技工學校等單位組織得力,被授予「第二屆職工技術運動會優秀組織單位」。與以往相比,本屆競賽組織更加周密,整個比賽緊張有序,高潮迭起,亮點頻閃,成效顯著,水平有了較大提高。綜合這次活動和平時工作,我市提高我市職工隊伍整體技術素質工作有一下特點:一是領導重視,各方配合,形成了齊抓共促的格局。幾年來,市委、市政府、市總工會黨組都高度重視提升職工隊伍技能素質工作,市勞動競賽委員會、市總工會每年專門召開動員大會進行安排部署;市委書記靳克文對我市提高職工技能的「五小」活動做出批示,要求工會組織要堅持不懈做實、做好,真正讓職工政治上得榮譽,經濟上得實惠;市長祁金立多次對職工技術創新工作進行調研;市委副書記張社魁,市委常委、副市長曹存正對此項工作非常關注和支持,只要有時間就參加我們組織的活動,要求對涌現出來的職工技術能手進行大張旗鼓的表彰和獎勵,努力營造勞動光榮、崇尚技能的濃重氛圍。呈現出人才培養有新進展、人才引進有新突破、機制創新有新舉措、人才作用發揮有新成果四大亮點,在11月8號上午召開的全市人才工作會議上,田京衛、徐建立等來自不同行業,不同崗位的二十位的一線技術工人榮獲優秀高技能人才稱號,並受到各獎2000元現金的隆重獎勵。二是開展活動主題鮮明,重點突出,為提升我市職工素質水平搭建很好平台。比如這次職工運動會確立了「崗位成才促進富強漯河發展,賽場爭雄彰顯時代工人風采」的競賽主題,以層層組織開展「大培訓、大練兵、大比武」活動為載體,堅持群眾性與競技性相結合,融培訓、練兵、比武為一體,將傳統技術的提高和創新開發能力的應用貫穿於大賽的全過程,大賽設置了42個競賽工種(項目),既有車工、鉗工、焊工等傳統機械項目,又有計算機、數控車床等體現新興產業的項目,不僅為我市廣大職工學技術、學知識提供了良好的機會,而且還為廣大職工改變知識結構和擴充學習內容指明了方向,同時也從整體上提高了我市勞動競賽的水平;三是堅持以賽促訓,以賽促練,以提高職工素質為前提,最大限度吸引職工參加競賽。據統計,全市直接參加「大培訓、大練兵、大比武」活動的職工達10萬人,充分體現了本屆技術大賽前所未有的廣泛性和代表性。四是精心策劃,將創新與發展貫穿於工作的各個環節,著力打造我是新時期新階段職工經濟技術工作的優質品牌;市各行業廣泛掀起了以「比節約、比革新、比創造、比奉獻」為內容、以提升職工素質為目的的勞動競賽高潮。活動開展以來,我市很多單位緊密聯系自身實際,從身邊的事做起,通過技術革新,加強現場管理,明確節約目標,尋找突破重點,堅持獎罰兌現等措施,調動了職工們的積極性,使活動收到了實實在在的效果。五是爭先創優,著力培養企事業單位急需的技術明星。以這次大賽為例,各參賽代表隊,本著「重在參與,旨在提高」的原則,精心組隊,積極參賽。廣大參賽選手勇於上陣,敢於競爭,奮力拚搏,爭創佳績,賽出了風格,賽出了水平,賽出了友誼,一大批技術明星脫穎而出,市技工學校選拔出了40多人參賽選手,選手中有教師也有學生,經過賽前「大培訓、大練兵、大比武」的歷練,以強大的陣容參加了5個工種(項目)的比賽,囊括了3個通用工種的第一名,銀鴿集團在車間、班組層層選拔的基礎上,派出精幹力量參加比賽,獲得兩個工種的第一名,充分顯示了雄厚的技術實力。這些好的做法和經驗為我市下一步提高職工技能水平打下了堅實基礎。
三、加快我市職工隊伍技能素質提高的幾點建議
⑷ 如何開展年度培訓需求調研
培訓調研是培訓計劃必不可少的一步,許多企業在制定年度培訓計劃時,也會開展需求調研,通常做法是:臨近年底,發一些調查問卷到主管或員工手中,讓他們填寫或選擇一些自己明年需要的培訓課程,然後把這些內容匯總整理後,就形成了企業年度培訓計劃。這樣做有一定的可行性,方法比較簡單,也能解決一些人員的培訓需求。
培訓需求調研內容 培訓需求調研內容需要從企業戰略、崗位需求和人員績效差距幾個方面來共同確定,其中,崗位分析是基礎,績效差距是今後改進的方向,戰略需求是今後培訓的重點。
戰略需求:主要從戰略角度考慮企業未來的培訓安排,這樣戰略未動,培訓先行,讓培訓為企業戰略保駕護航。如果企業未來幾年打算進軍國際市場,那麼國際商務規則、外語、國際金融等相關知識都要未雨綢繆地進行計劃,並具體安排到相關的部門和崗位。如果企業未來需要進行多元化擴張,那麼培訓相關的多元化知識、提升現有人員的管理技巧、培訓人員的專業技能就要提上培訓日程。
崗位需求:崗位需求是培訓調研的基礎來源,崗位需求調研也是培訓調研的主要內容。開展崗位需求調研,需要確定一系列步驟:首先是崗位需要人員掌握的技能是什麼?需要掌握到什麼程度?這樣就把崗位對人員要求應知應會的內容就列舉出來。然後根據崗位對人員要求和現有人員對比,看看人員現在還缺什麼?缺到什麼程度?這樣就把人員需求找出來,就知道崗位今後培訓的重點是什麼。如營銷崗位需要人員精通市場策劃知識、市場調研知識、客戶服務知識等,那麼,這幾項內容就需要針對人員進行重點培訓。
績效差距:績效差距是對人員現有績效不足之處進行分析,發現影響其績效不足的能力素質有哪些,彌補差距的最恰當培訓手段是什麼。當然,導致績效不足的原因有很多,有些差距是培訓所不能解決的,如外界環境因素,企業組織流程等,另外人員態度等都可能影響績效,這時,不分青紅皂白就培訓,結果可能會更糟。如人員可能是因為晉升受挫鬧情緒想離開,導致績效下降,這時再安排培訓,可能會導致人員更快地離開。因此,在具體分析時,就需要把影響績效的非能力因素剔除出去,這樣,才得到真正的培訓需求。 培訓需求調研方式 獲得以上信息,就需要多種調研方式並重,通常培訓需求調研主要方式有問卷調研法、訪談法、資料分析法、外部企業參考法等等。這些方法可以穿插在一起,靈活運用。如果了解企業戰略,與高層領導訪談,分析企業未來發展規劃是最好的方式;而針對崗位不同設計專門性的調研問卷或訪談,得到的崗位需求信息會更加真實。
培訓需求調研需要調動各方面人員積極性充分參與,而不是培訓經理一個人閉門造車。讓老總參與,可以確定培訓的主要方向,培訓不犯關鍵性錯誤,同時使他對今後的培訓方向心中有數,可以調動各方面的資源來落實培訓。讓部門經理和崗位任職人員充分參與,他們會對培訓做出積極回應與承諾,同時可以得到很多中肯的建議和意見,因為他們對自己的崗位職責和具體要求最清楚。培訓需求調研中,培訓經理主要起組織和支持作用。
確定培訓需求框架 通過培訓調研三方面的匯總分析,就確定了個人的培訓需求,然後由點及面,通過匯總每個人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門未來的培訓重點;而根據部門共性需求和企業戰略,就可以找出企業共性的問題,找到整個企業存在的短板和關鍵環節,就確定企業未來的培訓重點。把所有這些關鍵環節解決了,培訓就會為企業產生極大的價值。 通過培訓需求我們就會發現,不同部門的人員培訓需求會很不一樣,對同一部門不同層次的人員來說需求也不一樣,譬如營銷部門,業務代表需要講解產品的基本知識,基本的營銷技能,如溝通技巧、推銷技巧。到了營銷經理,重點就是營銷管理、經銷商談判、營銷網路管理等。再到上層,營銷總監的人員可能就要學習營銷戰略規劃方面的內容。
根據培訓需求,我們就可以設計企業的培訓課程框架。由於每個部門、每個人員的要求和差距都不一樣,我們可以規劃分層次、分部門、分類別的培訓課程,如可分新員工/老員工培訓、高層/中層/基層管理人員/操作人員培訓、技術/營銷/生產等專項培訓。確定了培訓課程框架,就形成了一個培訓需求課程庫,當然,並不是所有的課程都需要馬上培訓,而是根據企業需要的輕重緩急,把合適的培訓課程放到年度培訓計劃中。
⑸ 我們縣職業教育應該調研什麼內容
一個縣的職業教育調研包括辦學理念、政策落實、專業設置,政府投入、社會培訓、校企合作、社會服務、教育成果、存在問題、發展建議等。
以下為一縣的提綱
抓住機遇 乘勢而上 推進職業教育快速健康發展
市委、市政府把發展職業教育作為一項戰略性舉措來抓,出台了一系列加快職業技術改革和發展的政策措施,我市職業教育得到了快速健康發展。全市現有職業高中3所(其中全國重點職高1所,省三級重點職高1所),技工學校1所,電大1所,鎮(街道)成人文化技術學校10所(其中省示範兩所),培訓機構100餘所。
某年,中職教育招生3214人,職普比為52.8:47.2。中職在校生4500人,校均 1500人。已基本形成了以中職教育為主體、學歷教育與職業培訓、職業教育與普通教育相互溝通的職業教育體系,為提高勞動者素質、促進就業再就業和農村剩餘勞動力轉移,為縣經濟建設和社會發展做出了積極的貢獻。
一、貫徹落實職業教育工作會議精神,推進職業教育發展。
1、加大投入,努力改善職業學校辦學條件。
2、強化專業,主動調整職業教育專業布局。
3、強化培訓,提升職業學校師資隊伍素質。
4、校企合作,推進實習實訓基地建設。
5、深化改革,提高教育教學質量。
6、依託成校,職校的社會化培訓更上新台階。
二、我市職業教育存在的問題:
1、辦學理念、培養模式、辦學機制、辦學條件還不能很好地適應全市經濟發展的要求。
2、校企合作缺乏政策引導和支持。
3、職業教育投入不足,影響了職業學校服務地方經濟社會能力的提升。
4、教師的數量和能力結構不盡合理。
5、職業教育發展的政策環境和社會環境有待於進一步完善。
6、鎮(街道)成人中等文化技術學校的培訓場地不足、設備設施落後,進而影響城鄉勞動力技能培訓的質量和進程。
三、今後工作目標與任務
1、提高認識,堅持科學發展觀,促進職業教育與其他各類教育、與社會經濟協調發展。
2、健全職業教育發展保障機制
3、建立學校與企業合作互動機制
4、搭建職業教育發展服務平台
5、加強職業學校的特色專業建設