社區工作者培訓體會

『壹』 進入社區工作 是怎樣一種感受

社區工作是社區社會工作的簡稱。社區工作是社會工作中的一種，是指在黨和政府的領導下，依靠社區力量，利用社區資源，強化社區功能，解決社區問題，促進社區政治、經濟、文化、環境協調和健康發展，不斷提高社區成員的生活水平和生活質量的過程。

總結：以上就是我對這個問題的一些自己的觀點，希望可以幫助你解決一些問題。

『貳』 在社區衛生站工作的心得與體會

社區衛生工作是最基層的醫療機構，專業要精，因為你沒有足夠的儀器，檢驗設備。你要有一定的耐心，接觸的病號文化層次不同，你要有足夠的耐心去解釋。要有奉獻精神，隨時會有病號上門或者讓你出診，沒有多少假日；有個疫情什麼的，你要首當其沖，沖鋒在前。要有一定的口才，一定的病號需要你去溝通，醫患關系緊張與否，有時候與溝通關系密切。要有忍辱負重的精神，檢查的，三天兩頭來查你，說話盛氣凌人的人多的去了。要有一定的虛心，學習進修每年讓你應接不暇。要有平常心，別想發大財，掙那幾個錢，不夠交費呢。

『叄』 社區社會工作模式有哪些特點

社區工作是社會工作的一種，也是社會工作的三大傳統方法(個案工作、小組工作和社區工作)之一。它既是一項事業，也是一個專業、一門藝術。社區工作者面對的是整個社區的居民，要求通過專業的技巧和方法對社區事務和人際關系進行有效有序的協調，使社區保持健康的狀態和良性發展。因此社區工作者必須經過專業培訓，具有高度的社會責任心和榮譽感，具有務實求真的態度，並有判斷事物的扎實知識基礎和進行組織溝通的技巧。因此，作為社會工作者的一部分的社區工作者也根據社區工作的普遍價值和中國社區工作的實踐，制訂有自己的專業倫理守則。

具體要求有：

1、社會責任感。社區工作者對自己在社會中所處的地位和應用的職責具有清楚的認識。即每個個體無論處於多麼困弱狀況，都有其生存、安全、社交、自尊和自我實現的權利和需要。社區工作者作為以社區和居民群體為對象的社區工作者，將完善和發揮工作對象的社會功能為已任。社區工作者的宗旨和目標是幫助社區解決社會問題，使社區獲得應有的福利和能力,而不是為社區工作者個人或小團體賺取金錢或私利。社會工作作為一種提供社會救助或救人自助的特殊服務，並不向求助者收取費用。社區工作屬於「非營利」事業，來自政府資助和私人捐助的經費主要用於公共福利和基礎建設。社區工作者必須具備一種崇高的理想,以務實的方法滿足服務對象的需要，服務社區，貢獻社會。

2、平民意識。社區工作項目一般是根據社區居民的需要而確定的，社區工作者要把自己置於社區一員的位置才能體會和理解社區需要，充分尊重每一個社區成員的人格尊嚴和平等權利。社區工作的基本原則之一是實現社區參與，增強社區成員對社區事業的關心和介入，幫助他們找到最關鍵的問題，培養人們的自助能力;並通過共同的工作計劃或項目，推動社區發展。沒有這種「群眾路線」，社區工作就失去了動力和目標。社區工作者的平民意識從本質上講就是一種民主意識。即使社區工作者具有一種組織者的身份，也要充分重視志願參加和民主合作的精神，促進社區成員或團體的自由發展和自動調適，充分發展各區社會工作

『肆』 讀《社區工作先進經驗》心得體會（急急急急！！）

一、「居委會是群眾的自治組織，民主自治是社區建設的最終目標，因此，居民參與是社區建設的重點，把社區建設成什麼樣，要聽聽群眾怎麼說。」如今，居民參與社區建設的方式越來越多，但是，相比政府組織的活動，群眾自發組織的活動還是少了一些，所以，要完善社區的自治功能，居委會要經常舉辦一些活動吸引群眾參與，也要爭取宣傳媒體加強宣傳、引導。

二、「社區是社會的縮影，要把社區建設搞好，創新是動力。」在創新的過程中有很多工作需要探索，基層管理新體制改革，不是簡單掛個牌或者換個牌子，而是要在黨的領導下加強自治組織建設，理順與政府各部門的關系。

三、如何做好社區服務，是社區群眾最為關注的問題，這項工作做好了，就會拉動其它工作前進。

『伍』 談一談在社區工作的感受吧

這取決於進入什麼社區？啥工作？我在無國界醫生組織工作時，是在非洲戰亂國家。很危險但感覺自己每天都與時間賽跑治病救人。感覺很累但是也很開心充實。

『陸』 社區委員工作體會:如何做好群眾工作

群眾工作新的特點表明，學會和做好群眾思想工作，不是一件容易的事情，特別是最近幾年，各種社會矛盾越來越多，處理的難度越來越大，因群眾思想工作不到位而導致的惡性事件時有發生，要做好新時期群眾工作，了解群眾是前提，取信於民是基礎，科學方法是保證，尤其要做到「七個注意」，講究「八種方法」。

七個注意：

1、注意善調處群眾糾紛。

利益多元化，必然導致群眾間的矛盾糾紛增多。大量糾紛不及時化解，會增加不安定因素，還可能激化演變為惡性案件。因此群眾中有糾紛，應當盡快到場，而且到場後還要善於調解，善於處置。調處矛盾糾紛越多，群眾信任就越多。

2、注意勤關心群眾冷暖。

與群眾交往中，應注意多用文明用語，多講問寒問暖的話，多辦關心群眾的事，這不僅是全面改善和塑造幹部形象的良好平台。

3、注意會運用群眾語言。

實踐證明，不會運用群眾語言，與群眾溝通越來越來難，與群眾距離只會越來越遠，肯定永遠做不好群眾工作。新時期做好群眾工作的關鍵，是要熟悉群眾語言，會運用群眾語言，做到既能說會道，言語又貼近群眾。

4、注意懂掌握群眾心理。

基層幹部接觸群眾最多，每名群眾的心理各有不同，需要學習鑽研，用心去總結、溝通、拉近距離。要掌握群眾心理，首先要熟悉群眾，熟悉轄區的人文和地理環境，熟悉群眾的喜好和需要。只有更加熟悉群眾，掌握群眾心理也就水到渠成，做好群眾工作指日可待。

5、注意多滿足群眾需求。

著力提高群眾工作能力，要堅持從老百姓關心的小事做起、從身邊的事情做起，千方百計為群眾辦實事、辦最需要辦的事，真正把事關群眾切身利益的小事做細、實事做實、好事做好，在一點一滴中體現為民之心、愛民之情，通過一件件小事的辦理、一件件實事的落實、一件件難事的解決，累積人民群眾對我們的信任，贏得人民群眾對我們的支持，增進人民群眾同我們的感情。

6、注意少干擾群眾生活。

現實中不少幹部為完成工作任務，急於追求工作效果，不顧群眾的真實感受，不設身處地為群眾著想，一味強調工作的實用性，而忽略群眾的習慣習俗，影響干群關系。只有增強群眾觀念，心裡裝著群眾，站在人民群眾的立場想問題、辦事情，盡可能少擾民，少干擾群眾正常生活，才會拉近群眾與我們的距離。

7、注意不傷害群眾感情。

群眾感情是易碎品，一旦傷害很難修補。傷害群眾感情，是每個幹部都不能碰的高壓線。要清醒地認識到，教育管理是關鍵，必須大力破除幹部中的特權思想，從源頭上抓，從制度上抓，從監督上抓，而且必須常抓不懈，務必把各種可能影響群眾感情的苗頭消滅在萌芽，把問題解決在初始階段，確保隊伍的絕對忠誠可靠。

八種方法：

1、學習提高法。

①向書本學習。

領導者是否有書卷氣，從他們的待人處事、言行舉止中就可窺見。富於書卷氣的領導者，給人的總是一種彬彬有禮、鎮定自如、豁達雅量、滿腹經綸的感覺。聖賢由學而成，道德由學而進，才能由學而得。要知道，一個光有感情、熱情而不好學無才情的領導者，是不可能很好地為人民服務的。領導者書卷氣之滋養，是以讀書積淀為底蘊的。書讀得多了，領導者自然就少了俗氣多了清氣，少了媚氣多了骨氣，少了霸氣多了和氣，才能與群眾打成一片，才能與群眾融為一體。

②要向群眾學習。

毛澤東同志曾說過：「沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子，甘當小學生的精神，是一定不能做，也一定做不好的。必須明白：群眾是真正的英雄，而我們自己則是幼稚可笑的，不了解這一點，就不能得到起碼的知識。」人民群眾在社會實踐中積累了豐富的經驗、知識和才能，他們是學習知識、增長才能的源泉。我們只有虛心地向群眾學習，運用從群眾中來的方法，把群眾的意見和要求集中起來，再到群眾中堅持下去，才能體現群眾的願望，為群眾所接受，最終使群眾受益。

2、實事求是法。

鄧小平同志在回答為什麼要實事求是的問題時，有一個重要內容就是關於「不爭論」的問題，從小平同志關於「爭論」與「不爭論」的問題主要涉及三種具體情況：學術問題要爭論，思想方法要爭論，沒有本本依據以及事實依據不要爭論，嚴格意義上說，該爭論與不該爭論，並不是主觀思想范圍內所能夠解決的問題，而是要「拿事實來說話」，民警處理治安糾紛問題時對於處理方法、意見可以有所爭論，對於已經查清的事實就不要再爭論，這樣既可以及時處理問題又便於化解矛盾，既可以樹立法律權威又避免與群眾發生不必要的矛盾。

3、真情感召法。

胡錦濤同志指出：「各級黨委、政府和領導幹部都要堅持貫徹黨的群眾路線，帶著深厚的感情做群眾工作，千方百計把群眾工作做深、做細、做實」。教育心理學的「尊重對等原理」也告訴我們，不尊重聽者，是很難得到聽者的尊重和認同的。如果我們在做群眾工作時，一開口講話，就擺出一副「我講你聽、我說你通」的架勢，居高臨下、盛氣凌人，那就不可能調動群眾的情感，打通群眾的思想，獲得群眾的認同。因此，要多用真摯的感情、平等的心態、和諧的氛圍去提升說服效力，強化教育效果。要努力在「四要四忌」上狠下功夫。

①要親民，忌辱民。

一定要真心真意為民解難事、辦實事，堅決反對愚弄群眾、辱罵群眾、打擊群眾、視群眾為「刁民」、「草民」等傷害群眾感情、挫傷群眾熱情、影響群眾創業激情的錯誤做法，做群眾的熱心人。

②要近民，忌疏民。

基層民警要深入到群眾中去，到最艱苦的地方去，與老百姓拉家常，誠心徵求意見、虛心接受意見、耐心聽取意見，用「真誠」換取群眾的「真心」，縮短同人民群眾的感情距離，做群眾的知心人。

③要惜民，忌擾民。

「居廟堂之高則憂其民」，民大於天，民深於地，要心裡要時刻裝著人民群眾，始終把群眾利益放在首位，在群眾「最盼」上贏民心，在群眾「最急」上見真情，在群眾「最怨」上改作風，愛惜民力，心繫民生，給百姓撐腰，為群眾壯膽，與人民群眾同呼吸、共患難，做群眾的貼心人。

④要助民，忌壓民。

助民就要講認真，認真就要表現在落實上，說一句算一句，句句算數，干一件成一件，件件落實。要真正做到以民為本，尊重群眾民主權利，集中群眾智慧，不盛氣凌人，不以勢壓人，腳踏實地為群眾做好事、辦實事，讓群眾長期得實惠，做群眾的實心人。

4、兼聽意見法。

在許多民間糾紛之中，特別是家庭糾紛很多情況都是當事人的雙方堅持自己的意見，不肯讓步才會發生紛爭。我們民警在處理這類問題時要善於「聆聽」，「明察」，分析對錯，找出雙方紛爭的焦點以及當事人的過錯，缺點和不足。明朝大將戚繼光說「居官不難，聽言為難；聽言不難，明察為難」。人不可能是一個事事皆通，樣樣皆能的人，人的思想和其他人也不盡相同，思維方式當然也有差異，所以當事人提出自己不同意見或反駁的看法時，我們民警不要一副高高在上的樣子，不妨聽聽他們的意見和建議，在合理的意見中進行解釋說明，紛爭也自然能在兼聽之中得到解決。

5、藝術感染法。

在做群眾工作中，說服教育也是一門藝術。掌握說服教育的藝術，提升啟人心智的思辨能力，培植怡人心懷的幽默才能，講求生動活潑的表達技巧，把握恰到好處的時機火候。把哲趣、情趣和理趣融為一體，用藝術的力量感染群眾，說服教育就會鮮活起來、生動起來，廣大群眾也就會樂於接受。

6、剛柔相濟法。

就是堅持教育與懲戒相結合。所謂柔，就是說服教育群眾，耐心細致地做思想政治工作，所謂剛，就是對一些蠻不講理、違法亂紀的落後群眾，採取相應的強硬措施。應當肯定，我們的群眾絕大多數是好的和比較好的，但是也有極少數群眾對政策法律不是不知道，而是知而不行，對自己應盡的義務不是自覺地履行，而是想方設法地抵制和刁難。對這樣的人和事，首先要做思想工作，盡量用說服教育的辦法解決問題，達到「以柔克剛」的目的。但是也不能全依靠說服教育一種辦法，說服教育並非「萬金油」，對那些屢教不改、拒不履行應盡義務、甚至危害國家和人民利益的少數人要敢於以硬碰硬，進行必要的處理，給予應有的懲戒。

7、迂迴戰術法。

對群眾工作中的一些疑難問題，尤其是一些脾氣比較暴燥的群眾，不能實打實的去解釋，先要避開矛盾的焦點，可以先拉拉家常，或先說幾句客套話，引開他的注意力，然後先講次要的方面，再慢慢坡地切入正題，告知其實你要辦的事情，不是我們不給你辦，而是限於政策或法律法規的限制，這樣就避免了矛盾的沖突，達到最佳效果。

8、運用彈鋼琴法。

在流行、搖滾、爵士以及古典等幾乎所有音樂形式中都扮演了重要角色，被譽為「樂器之王」的鋼琴誰也不會陌生，這種由義大利人克利斯托弗根據古鋼琴改制而成的鍵盤樂器，為什麼彈奏的旋律是那樣優美動聽，節奏那樣輕快而舒坦，重要的是彈奏鋼琴的人能夠將十個指頭靈活而又有機地運用，表達各種不同的音樂情緒，或剛或柔，或急或緩，均可恰到好處。高音清脆，中音豐滿，低音雄厚。我們幹部在做群眾工作時也要用十指彈鋼琴法，化解各類矛盾和糾紛，從而也彈奏出和諧的曲子，在群眾中產生共鳴，構建和諧的干群關系。

『柒』 社區工作人員個人心得體會怎麼寫

作為一名社區勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務於人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協作，虛心請教，更有利於工作的順利完成。
我將在今後的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子裡，我將伴隨著社區共同成長。