煙草培訓工作總結

Ⅰ 2019煙草送貨員工作總結範文

2019年已接近年末，作為**煙草的一名普通送貨員，在各級領導和同志們的關心回和幫助下，我順利地完成了各項答工作任務，同時，個人能力也得到了很大的提高。

現將一年來的工作情況做一總結。

送貨員的工作任務就是每天將客戶所需要卷煙送到客戶手中，而且日覆一日簡單重復，但看似單調的工作，卻也是面對零售客戶的一個服務窗口，我們的一舉一動都是公司形象的直接體現，是影響零售客戶滿意度的重要因素。這要求我們必須學習較多的業務知識，努力提高自己的服務質量，講求服務態度，千方百計地使客戶滿意。零售客戶的合理需要就是我們的工作。學習各種業務知識是為了更好的工作，是為公司的利益，是為了消費者的需要，也是為了實現自身的價值。

Ⅱ 求煙草銷售的年終總結

給你一個參考範文超市信息部工作總結

各位領導、各位同事：
大家好！
我是***超市電腦部***，新的一年如期而至，做為超市的主導部門，我更應練好自己的內功，細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年，我們為實現公司的方針、目標，加強計算機信息系統管理，使之具體化、規范化和現代化，達到為商場經營管理活動全面服務的目的，我們對所管轄范圍內的軟硬體系統及設備進行嚴格的管理，確保信息系統設備的正常有效運轉，以及數據的准確安全。 我的工作具體評述以下幾點：
１．商品信息系統管理：從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售，從每一天各櫃組商品的監控、每周商品價格市調、商品負庫存銷售修正、商品損溢調整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結算的銷售匯總。後台系統及時做好商品的建檔工作和維護工作，各類單據必須及時輸入電腦，數據錄入必須保證其准確性，以保證前台系統及時獲得最新的商品信息並進行銷售處理，所有單據的歸檔必須規范。及時做好銷售和庫存的調整工作並保證其准確性。這中間執行的每一步都嚴格規范，我要求在系統中操作的步驟一切依流程為准。認真做好每日例行的數據備份工作，確保信息的通暢流轉。
２．軟硬體設施的應用、維護與管理：安裝、調試進銷存系統、財務系統，確保二套系統正常運行。根據工作分工授予不同用戶在系統中的使用許可權，確保系統的安全性。做到每日不定時巡場，及時排除收銀工作期間POS機故障，督促各部門員工正確使用各類設備，糾正其違章操作行為，並對其進行指導和培訓，定期檢修清潔維護管轄范圍內的各種設備，對系統運行過程中出現的疑難、突發性軟體故障及時予以排除，保證設備的正常安全運行。對外進行技術合作，確保公司的管理系統處於領先地位。
３．員工的培養與規范管理：我們部門人手少、事情多，工作的技術含量高， 因此我對本部門的員工依據公司的各項規定進行嚴格的管理，定期的進行技術操作培訓與系統操作運用知識的考核，為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力，營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。本部門內部著重檢查每位員工上月工作情況，布置當月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有迴音。制定了規范管理辦法，明確設置崗位與操作流程, 對其進行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規程與要求、信息的有效使用及網路安全等，統一作出了嚴格的規定。
總而言之，過去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這裡麵包含著公司領導的關懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益於其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運營高潮到來之時，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：
第一個欣慰是公司領導堅強有力的支持。信息系統管理是一項基礎工作,它能及時有效准確地統計出數據，為上級決策提供有力依據，被擺在了優先發展的位置；
第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統管理是一項服務工作，沒有各部門的充分理解和配合，我們的系統工程就不可能這樣的通暢；
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統管理是一項技術工作，我和我的員工使用好、發揮好所掌握的技術，讓它起到充分理想的作用，我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協作，既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面；
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業精神。對我來講，信息系統管理是一項十分深奧的工作，我老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮幹事，又努力協調好上下、左右、內外，還有"人""機"之間的關系。
面對當前的信息管理工作，我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來，我從一般員工到"兵頭將尾"，無論在什麼崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術管理、業務知識上加倍努力學習，進取不怠，發揚成績，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的東星***事業盡心盡力，添磚加瓦。
謝謝大家！
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Ⅲ 煙草送貨駕駛員工作總結，怎麼寫

倉儲物流送貨員工作總結

一、潛心學習，自覺錘煉。工作中，我能夠認真學習行業知識和交通法規，使自己的思想觀念緊跟行業發展的步伐，加深了對市局黨組在現階段的方針政策的正確認識，從思想上，行動上，與市局黨組保持高度一致。嚴格規范自己的言行，不利於行業，不利於團結，不利於工作的話不說，事不辦，堅持訂閱並認真研讀《汽車之友》等雜志，或閱覽有關網站，熟識汽車的各種性能熟，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業務技能。 相關閱讀：培訓心得
二、愛崗敬業，盡職盡責。在煙草工作的日子裡，目睹了我們煙草行業蒸蒸日上，充滿活力，空前繁榮的局面，更加堅定了我為煙草搞好服務，為煙草的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦，做個好司機就更為不易。「做就做好」是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時，深感開車之苦；當看到領導信任和同志們的贊許，看到我們行業累累碩果時，又享受到開車之甜。
三、勤於修檢，保障安全。作為一名司機，時刻牢記自己肩負的重任，以確保貨物人員安全為己任，在駕駛中保持高度集中，並嚴格按照操作規程和道路交通規則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學習各種交通法規，做到遵章安全行車。經常與送貨員探討最佳路線，行車中少走彎路，少走壞路，節時省油。在車輛維修和保養中，當好「醫生」和「美容師」的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處於良好狀態，確保了全年行車安全無事故。
四、作為一名送貨司機，在工作中牢記「客戶無過錯，市場無休日，服務無止境」的服務理念。端正心態，保持一顆服務的心，服務是卷煙商業企業永恆的主題，只有樹立正確的服務理念，才能提高優質服務的質量；只有優質服務的質量，才有經濟效益的產生，送貨員，作為戰斗在煙草行業一線的排頭兵，在日常的工作中，頂風冒雨，披星戴月是正常事；手提肩扛，涉水步行不在話下。選擇了送貨這個崗位，就是選擇了吃苦，想輕松，圖省事，談享受的人肯定無法適應這種高強度的工作。要做好一名送貨員，就要做好吃苦受累的准備，正視困難，接受挑戰，在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應能力，正視自己的身份，牢記自己的職責，從而奠定了全年服務無投訴的基礎。
在2009年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今後的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，選擇了送貨員就選擇枯燥，我今後也必將長期將與這一清苦的職業為伴，但我決不言悔，因為我願意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，願意為我摯愛的煙草物流配送工作奉獻一切。

Ⅳ 誰能提供煙草稽查員半年工作總結急~~~

XX年，在___省煙草專賣局和___市政府的正確領導和全市各級公安、檢察院、法院、工商、質監、商貿等部門的大力支持下，全市專賣管理工作按照卷煙打假打私工作要求，堅持以維護國家利益、維護消費者利益為指導，以構建和諧煙草為主題，以專賣法律法規為武器，以維護國家專賣體制為職責，以建立統一開放，公平競爭，誠信守法，規范有序的市場體系為目標，以卷煙打假打私為重點，上下齊心，真抓實干，進一步加大專賣管理工作力度，掀起了專賣管理工作的新高潮。各項工作均取得了顯著成效。據統計今年至今共查處假冒商標卷煙案件2300餘起，其中案值在5萬元以上的假煙案件57起,除公安移交外所有5萬元以上案件做到移送率100%，查扣各類假冒商標卷煙1XX余件，標值3500餘萬元, 查獲YJ-14卷煙機一台，接嘴機、熱合機、打碼器各一個，摧毀特大制售假冒商標卷煙網路2個（前期上報省局100萬元以上網路案件7起，50-100萬元網路案件5起，近期又查獲100萬元以上案件2起），刑事拘留41人,批捕28人,判刑15人。有效地凈化了卷煙市場，規范了經營秩序，促進了煙草經濟的健康發展和國家財政稅收的增收。
一、XX年工作情況 更多克艘「總結王-zongjiewang」
為了更好地凈化___卷煙市場，擴大主渠道卷煙的銷量，為廣大卷煙消費者提供放心滿意的商品，為國家和地方做出貢獻，我們主要做了以下幾個方面的工作：
(一)、領導重視，組織嚴密，為卷煙打假打私工作提供強有力的組織保證
假冒走私卷煙與主渠道卷煙銷售分庭抗禮，爭奪卷煙市場，具有危害性大、隱蔽性強、難於肅清的特點。今年以來，根據國家局和省局關於建立專賣打假長效機制的要求，我們與市公安局共同制訂了卷煙打假年的工作計劃，明確了各自的工作任務和工作目標；5月份，結合___市場實際情況與市公安局治安局會簽了《關於整頓規范賓館飯店、公共娛樂場所非法經營卷煙活動的通告》；6月份，在總結上半年市場規范管理工作情況的基礎上，召開了卷煙市場清理整頓領導小組工作會議，制定了《開展卷煙打假打私專項行動實施方案》。這些工作的順利展開，為全市清理整頓卷煙市場工作經常化、規范化提供了制度保證，使整治工作措施環環相扣，力度層層加大，確保了市場整頓工作的深入推進。___市煙草專賣局把卷煙打假打私作為提高卷煙市場管理工作質量和水平的一個重要任務。市局多次召開黨委會，專題研究，成立了卷煙打假打私工作領導小組，市局局長、黨委書記王萬勛同志親自擔任組長，主管專賣的周亞清副局長擔任副組長，市局專賣處和全市各區縣局、各分局的負責人為領導小組成員，加強對此項工作的領導。為抓好責任落實，市局還把卷煙打假打私作為對全市各區縣專賣局考核的一項重要工作指標，明確職責，獎懲分明。要求全市各單位要下大力氣摸清假冒走私卷煙的特點和規律，年底前要破獲一兩個制售假冒商標卷煙的網路，打掉一批制售假冒商標卷煙團伙。要求全市各區縣局、各分局的「一把手」要首先當好局長，要把打擊制售假冒走私卷煙網路工作放在突出的位置，作為當前整頓和規范市場經濟秩序的首要內容來抓。全市各級專賣管理部門積極按照市局的要求，堅持主要領導親自抓，主管領導重點抓，結合本部門本轄區的實際情況，制定了具體工作的實施方案，落實人員，落實任務，落實責任，落實經費，為全市打擊制售假冒商標卷煙網路工作提供了強有力的組織保證。
（二）、依託長效管理機制，加強市場檢查，積極經營非法卷煙銷售網路的線索
長效管理機制為清理整頓卷煙市場提供了有力的保障。幾年來，在[FS:PAGE]市政府的正確領導和積極協調下，我們與市公安局、工商局、質監局、檢察院、中級人民法院建立起了全市清理整頓卷煙市場的長效管理工作機制。今年以來，為了進一步加大打擊假冒走私卷煙違法活動的工作力度，我們堅持守土有責，挖窩點、打源頭、破網路，狠抓卷煙銷售終端，借卷煙暢銷的有利時機，積極開展卷煙市場檢查活動。除按照屬地管理的原則認真扎實的搞好經常性的市場檢查工作外，市局還組織各級專賣管理部門積極開展全市統一市場大檢查活動，堅持分片管理與開展活動相結合。各區縣局、各分局以守土有責的責任感，按照屬地管理的原則，劃分片區，落實人員，明確責任，認真扎實的搞好經常性的市場檢查工作，查處「假、私、非」等非法卷煙的公開擺賣行為。與此同時，為了加大市場檢查力度，解決市場中階段性存在的突出問題，市局還組織各級專賣管理部門，聯合公安和工商等執法部門，積極開展全市市場統一大檢查活動，做到了月月有活動、季季有高潮。元月和二月份,開展了元旦春節雙節整治活動;二、三、四月份,按照市局黨委的要求,全市各級專賣管理部門開展了「大幹六十天」清理整頓卷煙市場活動，重點對「名煙名酒店」、 「煙酒茶」、「城中村市場」公開擺買「假、私、非」卷煙經營戶進行了清理整頓;五月份開展了「五一」專項市場整治活動和清理整頓賓館飯店、公共娛樂場所專項活動,制定了對賓館飯店、娛樂場所的管理和服務辦法；九月份開展了「國慶、中秋」雙節專項市場整治活動。在每次活動中，市局王萬勛局長和周亞清副局長都深入市場，一線指揮，極大的鼓舞了全市專賣管理人員的士氣，有力的促進了活動的深入開展。通過市場檢查工作，基本解決了一些違法擺賣卷煙經營戶白天不擺晚上擺、檢查不擺走後擺的問題，使「名煙名酒」、「煙酒茶」店經營非法卷煙這一突出問題得到了有效的治理；加大了對賓館、酒店、娛樂場所、夜市、貨運部、客運站和187個「城中村」的檢查力度。查處了一批違法經營行為，查獲了一批非法卷煙。市場凈化率達到95%以上。
（三）、堵源截流，深挖窩點，破網斷線，查處違法卷煙案件
今年是全國煙草的打假年，打擊制售假冒商標卷煙是今年工作的重頭戲。在打假破網防賣弄，我們主要採取了五項措施，一是立足市場檢查、廣泛發動群眾，經營違法卷煙案件線索。二是主動出擊，聯合公安、工商等部門，加強對交通運輸要道、周邊交界地帶、各貨運部等重點區域、重要環節的檢查，積極查找案源。三是打擊制售假冒商標卷煙網路，查處網路違法案件。四是建立目標責任制，給全市各級專賣管理部門每月制定任務指標，把案件查處工作列為重要考核指標。五是保證辦案經費，加大資金投入，調動各方面的工作積極性。
由於採取了以上五項工作措施，全市查辦卷煙違法案件工作呈現兩大特點：
一是階段性工作高潮迭起，查處違法案件數量大、案值高，總體勢頭強勁。4月15日，接群眾舉報，在我市西萬路發現車號為豫A-40835號大貨車，經依法檢查，當場在車內查獲軟長沙58件、藍國賓21.6件、窄版猴254件、軟紅蘭州155件、延安54件共5個品種542.6件假冒商標卷煙，涉案標值高達58萬余元。8月17日，接群眾舉報，在繞城高速曲江段將非法販運假煙的鄂A-86607東風康明斯加長大貨車截獲。經現場勘驗，在車內查獲假冒商標卷煙美猴王、醇和延安等13個牌號合計611.6件，標值人民幣103萬余元。9月8日，接群眾舉報，在我市未央區夾城村西源商務會所西4號庫房內依法查獲大量利用茶葉、電器、服裝類包裝箱偽裝的非法生產卷煙軟猴王、白沙、嬌子等8個牌號合計565件，標值130萬余元。9月16日，我稽查人員接群眾舉[FS:PAGE]報，經過三天三夜的蹲點守候，於9月19日凌晨1點，在西藍高速灞源收費站，依法截獲車號為鄂A-85793的紅岩廂式貨車一輛。經現場勘驗，在車內查獲假冒商標卷煙美猴王、軟中華、芙蓉王等10個牌號合計658.4件，標值人民幣222.33萬元。11月13日，在___市東郊華清路西北物流中心，查獲一輛車號為陝D-1383的加長大貨車，經現場勘驗，在車內查獲假冒商標卷煙中華、芙蓉王、醇和延安等16個品牌1017件，標值人民幣272萬余元。
二是打擊制售假冒商標卷煙網路工作取得階段性的勝利。繼XX年張水行特大制售假煙網路案件破獲，我市廣泛深入地開展了制售假冒商標卷煙網路的查處和打擊工作，成功破獲了以蔡連成為首的「5·20」制售假冒商標卷煙網路特大案件。
根據我們掌握線索，在我市南郊一帶，福建人蔡連成長期從事卷煙販假售假非法活動，並與我市多名售假煙販有密切聯系，已形成一個特大制售假煙網路，經過大量艱苦細致的摸排工作，我們基本掌握了「5?20」案件的網路成員構成情況。 XX年5月20日凌晨1時，在市公安局經偵支隊的配合下抓獲以蔡連城為首的13名涉網犯罪嫌疑人，查扣涉嫌非法運輸假冒商標卷煙的車輛4輛 。市局稽查支隊充分發揮全市卷煙打假聯動機制的效能，案發後同市公安局經偵支隊、長安區煙草專賣局、長安區公安局在長安飯店迅速成立了專案組現場辦公，據統計，這起特大假煙網路案件共查獲假冒商標卷煙1800多件,標值160萬余元,抓獲犯罪嫌疑人25人,刑拘17人，批捕11人，受到了省局的嘉獎。該網路的成功破獲沉重打擊了不法分子的囂張氣焰，對有效遏制卷煙違法犯罪產生了強大的震懾作用。
(四)、規范案件管理，打擊涉煙犯罪分子
全市各級專賣管理機關查獲卷煙違法案件都能在24小時以內按要求及時上報。製作統一的案卷文書。建立了卷煙違法分子檔案。按照查處分離的原則，市局每周召開一次專題會議，對全市上報的案卷進行研究，拿出處理意見。統一做好案卷的審閱、匯總、檢查、歸檔工作。按照行政執法與刑事執法相銜接的有關要求，嚴格按時移交。主動聘請監察機關對全市的案卷進行監督檢查。對一些重大案件的辦理，請求公安機關提前介入，爭取做到人贓俱獲。積極聯合公安機關開展了抓主犯、追逃犯的工作。市卷煙市場清理整頓領導小組召開了一次聯席會議，市局與公、檢、法召開了兩次關於對假冒卷煙追刑的研討會，統一各執法部門的思想認識，解決打擊違法犯罪的法律適用問題。對假冒商標卷煙違法犯罪分子依法判刑，實現了新的突破。
（五）、加強煙草專賣法規政策宣傳工作，發揮輿論導向作用，為查處非法卷煙銷售網路營造良好的工作基礎
查處非法卷煙銷售網路離不開社會各界的大力支持和積極參與，為了動員全社會積極投入到查假治假的工作中來，為卷煙查假治假工作奠定良好的群眾基礎，營造和諧的執法環境，我們把加強煙草專賣法規政策宣傳作為查處非法卷煙銷售網路的一個重要工作舉措，利用多種形式，全面深入地開展了宣傳輿論活動。一是在日常的市場檢查工作中，廣大專賣稽查人員向零售戶、消費者宣傳煙草專賣法、假煙辨別知識等，引導零售戶守法經營、消費者明白消費，做好面對面的宣傳；二是注意發揮輿論導向作用，與___電視台、《___晚報》、《三秦都市報》、《華商報》等新聞單位密切配合，做好對卷煙違法大要案的宣傳工作；三是利用「3.15」銷毀假冒商標卷煙活動，宣傳我市卷煙打假成果。XX年3月15日，全市共銷毀了9135件，標值1650餘萬元，涉及全國29個廠家，共計102個品牌的假冒商標卷煙，此次活動銷毀的假冒卷[FS:PAGE]煙無論數量或標值均為我市有史以來數量最大的一次，並且一改過去的濃煙滾滾焚燒假冒卷煙的做法，代之以先機械粉碎，後回收利用碎末提取高價值的茄尼醇用於製造治療心血管疾病、肝炎的特效葯品，使其變廢為寶；四是印發宣傳單。全市共印發規范經營告知書、分戶打碼告知書、假冒卷煙識別告知書等宣傳單共計8萬多份，編寫怎樣識別假冒卷煙小冊子3萬余本，提高了卷煙零售戶、消費者的法律意識、煙草專賣知識和技能。XX年以來，全市各級煙草專賣部門在縣級以上新聞媒體刊登和播出清理整頓卷煙市場工作動態信息81篇（次），在省市電視台播發市場動態信息和專題新聞30次，在省市廣播電台進行專題報道20餘次。內部發行工作《簡報》26期。

Ⅳ 煙草專賣稽查員的年終工作總結誰給寫個

範文站。。.
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一、加強學習宣傳，增強自律意識
各辦事處認真把協會工作落實到實處，從思想上提高會員守法經營意識，樹立正確的經營理念，引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規和協會《章程》，自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查，積極配合管理；共同打擊違法經營卷煙行為，保護廣大卷煙零售戶的合法、。。。

Ⅵ 煙草企業應開展什麼專項審計好一些

概述情況，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析，寫作時要突出重點，是怎樣產生的，並形成理論知識，你如何通過努力解決了4，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、經驗等、概括，取得的成績。總結的基本要求1．總結必須有情況的概述和敘述、上級喜歡主動工作的人、你對崗位和工作上的認識2。為了便於今後工作，總結經驗教訓、詳略之分：分析問題，是對已經做過的工作進行理性的思考，有多大。，表現在哪些方面。結尾，體現你的工作價值所在，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向、研究，主要寫一下主要的工作內容。，即事前准備工作以下供你參考，總括全文；缺點有多少、你如何用心工作、得出教訓的基礎；提綱挈領、不足。這是總結的主要內容。沒有範文以下供參考：分析成績缺憾，缺點基本不縮小、正文開頭。總結的目的就是要肯定成績。。成績有哪些、總分析。3．要詳略適宜。總結的注意事項、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識5。2．條理要清楚。就算沒什麼。總結的基本格式，有的比較簡單、標題2。主體，如何努力工作。工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，分析成績、具體你做了什麼事3，也要寫一些有難度的問題。總結中的問題要有主次。2．成績和缺點，有次要的，總體評價：1。語句通順：1：1．一定要實事求是。所以應該寫好幾點。總結是應用寫作的一種。3．經驗和教訓。這是分析。，成績基本不誇大，找出缺點。有重要的，容易理解，表現在哪些方面。你分內的事情都要有所准備，都應寫清楚：總結，哪些事情是你動腦子去解決的，是怎樣取得的。，有的比較詳細。3。，明確方向強調服務與安全的重要性

Ⅶ 煙草專賣局安全工作總結怎麼樣

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