培訓學校話術

㈠ 教育機構的電話招生，開場白應該怎麼說

第一次給學生通電話的時候，要在短時間內吸引學生，這就要對開場白有所要求。大家都知道，萬事開頭難啊 良好的開端預示著成功了一半。自己開始就可以設計個開場白。把頭開好了，後面的工作就相對容易多了。
第一步：開場白  ★萬事開頭難
 ★良好的開端預示著成功的一半
示例1：
「您好，是張俊同學嗎？我是農業大學招生辦朱老師，我們學校已經有17年辦學歷史了，不知道你是否曾經聽說過我們學校？你想去哪裡上學」
 錯誤點：
 ★我沒有說明為何打電話過來，也沒有說明對學生有什麼好處
 ★學生在意的根本不會是學校成立多久，或者是否曾經聽說過我的學校
 ★第一次無需暴露我們是招生老師的身份，現在的學生對「招生老師」比較敏感
 ★不要問對方想去哪裡，這是在給對方提示決定去別的學校或者也給對方拒絕我的機會。如果對方說選擇好了學校，我們接下來的工作就被動了。  學生不關心的問題不要放在重點的開場白 示例2：
「您好，是張俊同學嗎？我是農業大學朱老師，是這樣的，我們學校在今年投投資1。2億重點開設了電子行業的專業，今天我打電話就是想讓你了解一下相關信息，以便你在選擇學校的時候做個參考，為了能夠讓學生提高學習效率，我們學校採用了最科學的教學方法和最先進的教學設備，而且畢業後全部推薦到大企業工作，下面我就給你做個全面的介紹吧，給我短短的五分鍾，也許會讓你的人生有更多的精彩  ★提及了自己學校的名稱及專業  ★告訴對方為何打電話過來  ★告訴對方可能會產生的好處  ★讓對方無法拒絕我，只能聽下去 第二步：找到目標關鍵人物
 ★表明學校及自己的名稱，讓對方了解自己，產生信譽
 ★說話要有自信，有底氣。但是也不能太客氣，否則對方有時候不給面子。
電話招生中的要點

 要點一：電話目的要明確 （打電話前，最好自己組織下語言，別弄得電話打完，才發現該說的沒說，不該說的全說了）  要點二：注意語言的表述
（語氣要平穩、吐字要清楚、語言要簡潔，不要害怕被拒絕、不要拿起話筒就緊張，一緊張就不知道講什麼，後來電話通了就亂講一番。最終功虧一簣）
 要點三：必須清楚電話對方是誰（不要講了半天，對方不是你要找的人）  要點四：一分鍾內必須將自己和用意介紹完  要點五：做好電話登記，以便開展後續工作
 要點六：確定對方能聽懂自己所說的話（如果對方都聽不懂你講話，講再多不是白講？）  要點七：尊重對方
（在溝通的過程中多喊下他的名字，他會覺得你很重視他，尊重他。）
 要點八：說辭要通俗易懂（如果有涉及到專業術語，有必要給他解釋清楚）  要點九：讓對方有歸宿感  要點十：說話聲音要宏亮
 要點十一：初次電話不要急於促成（第一次電話就喊別人來報名，失敗率100%）  要點十二：貴在誠實，不要撒謊  要點十三：為對方多著想

㈡ 培訓學校如何做電話回訪

打電話問問他們對學校有什麼不滿的地方，千萬別跟學員爭辯，多了解下學員的近況之類的，總之要好好說，等調查清楚了，再做個整改計劃

㈢ 培訓開場白和結束語

培訓開場白：

各位同事們大家下午好！首先歡迎大家的加入到公司，我們從五湖四海相聚在富誠這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事，那麼隨著時間的推移，我們也會成為很好的朋友。

從現在開始這里是大家工作和生活的地方，富誠公司深知自己的責任，這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學習和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發展空間。

培訓結束語：

有付出才會有回報，有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入富誠公司，成為富誠密不可分的一分子，同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最後，我也熱切地期望: 您因富誠而自豪，富誠因您更精彩!

(3)培訓學校話術擴展閱讀

培訓技巧

1、情緒掌控法

掌控情緒既是平常人公眾講話的最大難點，也是培訓師入門的最佳技能，作為一個專業演講師與平常人最大的區別就體現在對情緒的控制上。

2、精彩開場法

好的開始等於成功的一半，這個道理誰都懂，要真正做到，則需要精心設計。據說在保險行業講課，有個「5分鍾安全時間」的說法：在5分鍾內講師絕對安全，如果5分鍾後不能吸引學員，則會被毫不留情的轟下台來。

㈣ 課外輔導班電話銷售話術

作為一名教培行業多年從業者，發現很多人都在學電話銷售話術，其實特別理解，因為電專話打屬不好，家長就不會上門，家長不上門，就失去了寶貴的招生機會。
 
現在家長被營銷過度，很多時候基本不給銷售顧問說話的機會。所以，如何讓家長願意聽，那就很重要了。一定是你說的話是跟他家孩子或者他直接相關的他才願意聽。打個比方，如果你昨天跟愛人吵架了，接到一個電話直接跟你說你昨天是不是跟你愛人吵架了，你會掛電話嗎？
 
所以，打電話之前，能夠獲取客戶更精準的、更關心的信息，這個更重要。我是通過測評的方式先獲得信息，然後再設計話術讓課程顧問去打的。可能大家會說，你們也有測評，各種知識點的測評。但是我另闢蹊徑，用的是關於孩子愛不愛學習、會不會學習的測評，這個測評是雙贏教育的著名學習科學專家趙雨林老師設計的，非常好用，大家可以打聽一下。

㈤ 培訓班裡面讓孩子續費的話語應該怎麼寫

培訓班的孩子如果到了續費的日子了，可以告訴孩子們，你們的學習第一階段結束了，第二階段就要開始了，希望告訴你們的家長，該准備下一階段的學費了。在下一階段學習開始前帶給老師。

㈥ 鋼琴培訓學校招生話術

讓家長高興的給孩子報名-----專業話術

拒絕一、孩子太小不想學，或太小了。
1、 小孩子不想吃飯，爸媽就真的聽從小孩子不用吃飯了，好了，讓他餓吧！小孩子不吃東西怎麼會快快長大，所以父母要強迫他吃，但得用方法疏通小孩子想辦法一定要他吃，絕對不能不吃飯的。
2、 小孩子生病了，不喜歡吃葯打針，因為葯太苦不好吃，打針會痛，所以聽從小孩子的話不吃葯，不打針讓他病情惡化，可能嗎？不可能，因為沒有這樣的父母。小孩子不喜歡上穿衣服，不喜歡上廁所，父母就真的聽孩子的話，由著孩子嗎？肯定不可能
3、 小孩子的教育是一種「強迫式教育」媽媽你給他什麼就吸收什麼，因為小孩還不會分辨什麼要或不要，媽媽就照單全收，就怕媽媽不教他，天底下沒有教不會的孩子，只有想不想教的媽媽。
4、 媽媽想「放任隨便他」。未來的社會競爭很殘酷，現在別的孩子都在學，孩子如果不學已經落下了，可以想一下，我們的孩子有沒有競爭力，如果您順著孩子遲早會後悔的，因為長大沒有競爭力就無法在社會立足。你說呢？
5、 我們這最小的孩子是三歲，你的孩子五歲已經慢了兩年，你不能在猶豫不決，你會錯失小孩的黃金時期，諾貝爾獎每次得獎的三個人中就有一個是猶太人，猶太人從孩子一歲半就開始學文字數字，所以孩子不但要學而且越早學越好。
6、 孩子未來成為什麼樣的人跟我們父母的教育意識有直接關系。知識分子的家庭培養的孩子成為優秀人才的可能性就非常大。比如：父母是老師，醫生，公務員。在我們學校老師家孩子好多都在這學。新橋小學的校長，雙胞胎兒子在我們這學。教育局的分管教學的楊敏科長孩子在這，呼倫南路的兩位老師家的孩子也在這學。孩子的競爭其實就是父母的競爭。父母的意識決定了孩子的未來。
7、 一個成功的媽媽是要有效的去運用自己的時間來教導小孩，讓他成為一個優秀的孩子，小孩子不學是不行的，要成功一定要付出。。在說小孩子的學習能力沒有什麼困難，容易的，媽媽你教他什麼他就照單全吸收下去，所以人們都說，小孩子就象一張白紙，媽媽給塗上彩色的，他的人生就是彩色的餓，你都不塗他的人生是黑白的，所以不能不學，不能在等了。
8、 家長你覺得孩子太小了，不需要學，那他在家做什麼？我想在家無所事事，什麼都學不會，為什麼要讓孩子上幼兒園，就是為了能養成好的習慣，同樣在這也會養成學英語的習慣。創造一個好的學習英語的環境。
9、家長別的孩子都在學，來我們這學習的最小的孩子是3歲，
現在和你孩子在一起的是同學，以後就是競爭者，他們班，他們學校好多孩子都在我們這學，舉例子。

拒絕二、孩子已經報了，不去你們那學了。
1、 家長您的教育意識真的很好，知道讓孩子這么小去學英語。孩子越早學英語效果越好。請問你孩子在哪學著呢？我想你這么重視教育，你的孩子一定學的非常不錯，你對英語也一定很了解吧。歡迎你帶孩子去我們學校多給我們提寶貴意見，看看我們的老師和現在教你孩子的老師孰勝孰劣。
2、 家長你孩子已經學英語，真是太好了。這次正好對孩子來說是一次檢驗英語程度的機會，看他到底學的好不好，我們在給他做一個免費的測試。
3、 家長這次請你和你孩子過來呢，並不是讓孩子來這學習，英語是用來說的，學了不說，不練相當與沒學。這次主要是給他一次鍛煉和展示的機會。孩子接觸不同的老師相當於視野的開闊嘛。聽聽不同老師的發音，感受不同的授課風格對孩子來說是好事啊。
拒絕三、沒時間
1、家長我知道你非常忙，一看就知道你是事業型的人，工作一定很出色。我今天給你發邀請函就是想讓你提前安排一下你的時間，一個小時是肯定能抽出來的。你參加這個活動，無論是對孩子還是你都會很有收獲的。
2、家長你想過沒有，我們忙來忙去不就是為了孩子嗎？我們確實很忙，我覺得有的時候應抽出時間多陪陪孩子，這次活動就是讓家長和孩子都參與的活動。給孩子一次鍛煉和展示的機會。給自己一次學習的機會，這樣的人生才會更精彩你說呢
3、今天很幸運，這張邀請函是送給你的，你已經成為我們的會員了，只要是華冠學校舉辦的演講會公開課，憑這張邀請函你都可以參加。這周沒時間你下周也可以參加。
4、家長你不覺得嗎時間是海綿里的水，一擠就會有。時間是需要管理的。只要我們合理安排時間，這一個小時總會有的。
拒絕四、不留電話
1、家長你放心，我是學校老師，你的時間很寶貴，我們都是忙事業的人，同樣我的時間也很寶貴，如果你不方便接電話，我可以給你發簡訊，有什麼變動以便隨時通知你。
2、家長，我能理解你的心情，現在打騷擾電話的太多了，我是學校老師，不用說你也應該知道老師的素質，我不會把時間浪費在沒有意義的事情上面，因為你很忙，有可能把時間忘了，我打電話就是通知你時間，如果不方便接電話，可以給你發簡訊的。
拒絕五、不想給孩子太大的負擔
1、 家長你是希望小孩子現在辛苦一點點，還是將來痛苦一輩子，人是先苦而後甘人生才甜蜜的，否則先甘後苦人生講師枯澀的，有的時候一點點的壓力反而是動力，要想讓孩子贏在起跑線上，這點負擔是要有的。
2、 家長你覺得讓孩子學習英語是給孩子增加負擔，但孩子不這樣認為，回想一下我們的童年，我們學了好多東西，是痛苦的記憶嗎？不是，相反我們在想那時候要多學一些知識就好了，好多人都很後悔沒有好好把握我們的上學時代，同樣的遺憾不要在孩子身上再次留下，讓孩子現在去學是為了增加以後更大的競爭力。我想不是給孩子增加負擔，應該是給孩子增加競爭的砝碼。
拒絕六、以前發過票，就不想去
家長我理解你的心情，現在英語學校特別多，正規的好的沒有幾家。你肯定是怕浪費時間是吧。你放心，我代表華冠學校的全體員工真誠的邀請你來我們學校。讓你看看最優質的教學是什麼樣。如果不好，我是不會邀請你的。家長我敢保證你參加完一定會感謝我的。很多事情，都需要嘗試，不嘗試怎麼知道會有好的結果你說呢。
拒絕七、想學同步教材
家長學習英語的目的是為了考出好成績，家長你想過沒有，孩子補同步會有什麼樣的結果，我們回想我們上學時有一些降級的學生，在學一遍同樣的課程他的成績同樣不好，因為夾生飯不好熟。給孩子補同步他在學校的課堂裡面，會想這課我已經學過了，我比你們強，不用聽了。小孩子好多都是這樣的心裡。補同步的效果不好。好多家長和你的想法一樣，在外面補，在學校還學看你能不能學好。但是事實證明好多孩子雖然補了同步，成績還是沒上來。英語學習是一種方法，掌握了方法就想當於掌握了能力，我們教會孩子一種學習的本領。我們選用的課程是比較科學，孩子容易接受的馬承英語，這套教材省時高效，在我們這學習英語我敢保證你的孩子英語成績肯定會提高很大一截。這點你放心。
拒絕八、孩子成績特別好，不需要補
家長你的孩子英語學的這么好，恭喜你！小學英語是很簡單的，孩子考95分以下反而是不正常的。你孩子英語基礎這么好，我想應該上一個更高的台階。家長我們應該給孩子灌輸一種他的英語學的還不夠好這樣一種思想。要不然他認為自己學的很好了，就不去努力了。這樣是很可怕的一件事，一定要讓孩子明白他的英語還差的很遠。家長孩子中考時，跟全呼市的孩子在競爭，高考時跟全內蒙的孩子在競爭。競爭是非常激烈和殘酷的。所以現在孩子學的好真的不夠。
拒絕九、問爸爸？再和先生商量
1、媽媽的一個小小決定就可能決定小孩子的一生，也就是說小孩子的一生幸福全掌握在媽媽受里。
2、爸爸是負責一家的生計，養家糊口，在外面奔波為了三餐已經夠辛苦，回到家裡還要處理這種瑣碎的事來煩他，讓他有如一根蠟燭兩頭燒，爸爸好可憐哦！
3、先生為什麼在外面這么辛苦打拚，還不是為了希望家人「生活更好」小孩子受更好的教育，所以爸爸沒有反對的理由。
4、媽媽想想看如果爸爸英語很好，今天工作會這么辛苦嗎？英語很好絕對可以改變我們家庭的一生。如在外企上班當司機。薪水一樣很高，唯一的條件是會說英語，就這么簡單。
5、請問爸爸有沒有幼教觀念
A、如果先生有幼教觀念，那還有什麼好問的，，因為你是為了孩子的將來好，先生高興都來不及，絕對是舉雙手贊成的。
B、先生如果沒有幼教觀念，難道就不用教了嗎？就讓孩子放棄這個學習能力，模仿能力，吸收能力，記憶能力最強的時候嗎？這是不可能的，要動作要快，想成功就要從現在開始。
6、男主外，女主內」全天下的媽媽，幾乎全是在家裡相夫教子，教育孩子，一個小孩子教養好不好，有沒有禮貌，就是媽媽的家庭教育是否成功這是很重要的課題，所以小孩子一定要教，愈早愈好。要成功就從現在開始。
7、媽媽其實你才是真正的一家之主，你掌管經濟大權「經濟部長」「教育部長」
「勞工部長」，教育就是由媽媽決定就可以了，更何況小孩是和媽媽最親的，你不去教育他，去投資他，那他去靠誰長智慧呢？
7、機會是媽媽給的，你不給他機會他肯定輸在起跑線上。所以媽媽的一個小小決定就決定孩子的一生。
8、還要和爸爸商量，難道先生不願意自己的小孩比別人強，比別人好，讓他贏在起跑點上，不會吧，應該沒有這樣的爸爸。天下沒有教不會的孩子，只有懶惰的媽媽不去教他。
拒絕十、問媽媽？再和媽媽商量。
1、先生有沒有抽煙？把煙戒了，對身體，對小孩，對家人都好，他們可以不用抽到二手煙，而一天只要5元錢而已。
2、先生有喝酒嗎？把酒戒了，對身體也很好啊！省下來的錢夠小孩學習了。
3、請問你請過同事吃飯嗎？有嘛！你有打電話問過孩子媽媽嗎？沒有吧，一家之主平均一天不到五元錢這點主還做不了。不要開玩笑了。
4、 家長你的應酬很多吧，少喝一次省下來的錢就夠了
5、你覺得怎麼樣？挺好的。都是為了孩子好。你給孩子報名是想讓孩子接受最好的教育，讓孩子成為優秀的人，這是您的心願，也是媽媽的心願。所以媽媽不會反對的。
6、不會吧300多塊錢還做不了主，平均下來一天也就是3元錢，還不到一盒煙錢，家長，不會吧，買煙還要跟老婆請示？
爸爸這邊的話術可以引用媽媽的話術。
拒絕十一、你們這學費有點貴，不打算去你們那學
1、平均下來孩子一天學習不到5元錢，但孩子學到的本領卻可以享用一輩子，哪怕我們少吃上一頓好的，但結果完全不一樣。
2、刺激家長：您看你穿的衣服，燙的頭都要花好多錢，現在給孩子投資大腦反而不捨得了。家長你知道未來靠什麼競爭嗎？靠的是脖子以上的部位在競爭啊，身體需要吃飯，腦袋也要吃飯啊，所以家長趕緊給孩子投資，未來的競爭很激烈，很殘酷，在說學習不應該用貴不貴來評價，而是值不值。你說呢？
3、學英語是一種知識，知識是一輩子的，別人想偷也偷不走，搶也搶不了，怎麼用價錢來衡量呢？
4、 先生有抽煙吧？叫他把煙戒掉省下來錢就夠了，戒煙對身體也好，先生有喝酒吧，把酒戒掉省下來的錢就夠了，何況喝酒還常常誤事，爸爸在外面交際應酬才貴的，少應酬一次學費就有了。媽媽少買一件衣服，少買個皮包，少買雙鞋子，學費就有了。學習是投資而不是消費。
5、小孩子的教育本來是就要投資的，現在要捨得花小錢，以後才不會花冤枉的大錢，小孩子小時候不把書念好，老大就會徒傷悲的。
6、其實媽媽我告訴你，教材我能用錢買到，吃的，穿的，用的，都能買到，但錯過小孩的黃金年齡，鑽石年代，錢能夠買得到嗎？古人雲：「一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰」。這就是最佳的寫照。
拒絕十二、要去其他學校看看，在做決定
1、人常說：「時間就是金錢」要找就找一個大家公認的好學校。我們學校在呼市成立時間不長但卻取得了另人矚目的成績，要選擇就選擇最有效果的學校，而不要去找沒人知道每人肯定的學校。浪費時間，浪費金錢，浪費生命。
2、 好的英語學校去聽一次就知道好壞，因為他的體系好，不好的英語學校左聽右聽也沒有效果。學習不是頭疼醫頭，腳疼醫腳，讀書一定要全方位有系統，由淺入深，按部就班，循序漸進的方式，才有效果。

㈦ 美業培訓學校招生話術如別的學校學時比你們學校時間長

第一，了解學校的背景，品牌第二，師資力量，學校最重要的就是老師第三，看分配，推薦就業，這個也相當的重要第四，看學校的環境，實訓環境學校這一定要自己去實地考察一下，通過實地考察談話判斷這所學校怎麼樣