❶ 城管隊員培訓要寫心得體會怎麼口了5O個字以上
一、樹立「執法就是服務理念」,大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾「擁護不擁護」、「贊成不贊成」、「滿意不滿意」作為衡量工作好壞的標准,強化「執法就是服務」理念,大力推行人性化管理。
(一)轉變執法方式。城市管理工作實質上是人對人的管理,在執法實踐過程中,要堅持文明執法,把人性化管理貫穿於執法活動始終,處處體現「以人為本」。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓,提高管理者的綜合素質,同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監督,完善配套各種規章制度,努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業務精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規宣傳,加強對市民的行為引導,大力開展創建文明城市、爭當文明市民活動,調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執法環境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業蓬勃發展。
(二)增強服務意識。要樹立「執法就是服務」意識,努力在服務中實施執法,在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執法人員針對不同服務對象的特點,採取不同的管理措施,增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執法人員採取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務;對一般管理對象要採取教育與處罰並舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執法人員克服畏難情緒,採取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環境秩序滿意程度作為綜合執法工作的出發點和立腳點。
❷ 如何加強和改進城管執法隊伍黨員教育工作
在新形勢下,如何加強和改進城管執法隊伍黨員的教育工作,充分發揮黨員的先鋒模範作用,以提高整個城管執法隊伍的整體素質,筆者認為應從以下幾方面入手: 一、樹立依法行政,勤政廉政的公僕意識,將執法權力與清正廉潔統一起來 要大力開展依法行政,勤政廉政為主題的黨課教育活動,牢固樹立公僕意識。城管執法是一個直接與群眾打交道的特殊崗位,容易產生權錢交易,滋生腐敗。因此,必須加強清廉教育,要教育黨員以身作則,經受得住考驗,從拒絕一支煙、一瓶水做起,防止吃、拿、卡、要的現象發生。牢記手中的執法權力是黨和人民賦予的,決不能用來為個人或小團體謀取私利,要嚴格依法行政,加強監督,防止腐敗,對在執法過程中有違紀現象的,要嚴肅處理,絕不姑息遷就。在這個特殊的崗位上,黨員就要牢記使命,守得住清平,牢固樹立清正廉潔、艱苦奮斗的公僕意識。同時要上好黨課,經常組織觀看廉政教育片、分析腐敗案例、設立廉政標語牌等方式,多層次、全方位、多渠道進行警示教育,通過剖析黨內腐敗分子的僥幸心理、腐敗軌跡,以案釋紀、以案釋法、舉一反三,使全體黨員幹部築牢思想道德防線,增強公僕意識,增強拒腐防變和抵禦風險能力,增強為民、務實、清廉的自覺性。使黨員幹部深刻認識貪圖享受、違法亂紀的危害性,自警、自省、自勵、自強,保持共產黨員先進性,認真貫徹落實科學發展觀和黨風廉政建設責任制,爭做廉潔、高效、務實模範,將城管執法的權力與清正廉潔統一起來,做到常在河邊走,就是不濕鞋。 二、樹立舍小家顧大家的奉獻意識,將個人得失與集體利益統一起來 城管執法黨員隊員和普通人一樣,都有自己的小家庭,有老人、小孩要照顧,每個黨員也都有自己的實際困難。但這個崗位註定就是要起早貪黑,風雨無阻。在對待小家與大家的問題上,我們既要把黨員的思想工作做深做透,關心黨員的冷暖,解決黨員的實際困難,又要教育全體黨員以工作為重,要帶頭講奉獻,作表率,支部要開展舍小家,顧大家,講奉獻大討論,要讓每個黨員真正樹立起舍小家顧大家的奉獻意識,正確對待個人的得與失,將個人得失與集體利益統一起來。 三、樹立關注民生,密切聯系群眾的大局意識。將城管執法與社會和諧統一起來 隨著時代進步和社會的發展,對城市管理的要求越來越高,在新形勢下,城管執法黨員教育首先要大力開展聚焦兩會,關注民生為主題的黨課教育活動,認真學習、宣傳、貫徹落實黨的十八精神,深刻領會保障和改善民生為重點的社會建設,要多謀民生之利,多解民生之憂,加強對弱勢服務對象的幫助,切實解決市容整潔和民眾生存的問題,既要努力維持亮麗、整潔的城市面貌更要維護和諧穩定的社會大局;其二要大力開展城管進社區活動,城管執法黨員要做到從群眾中來,到群眾中去,關心困難群眾的生活,了解群眾疾苦,與廣大群眾溝通互動,黨員要做好表率,既做戰斗員,又做宣傳員,把社區作為城管執法工作的平台、宣傳城管法規的陣地、服務人民的場所、與群眾交流的橋梁,發揮城市管理綜合執法的職能作用,服務和服從於經濟建設大局,充分發揮廣大共產黨員先鋒模範作用,將城管執法與社會和諧統一起來,服務於和諧發展這個大局。 四、樹立文明執法,執法為民的服務意識,將城管執法與服務群眾統一起來 一是要加強執法為民教育,不斷提高黨員的服務意識。城市管理綜合執法的對象大多是困難群眾,情況復雜,問題多,涉及面廣,黨員要做好表率,牢固樹立全心全意為人民服務的思想和真心真意為人民負責的精神,做到心裡裝著群眾,凡事想著群眾,工作依靠群眾,一切為了群眾,我們就能進一步贏得人民群眾的擁護和支持,就能不斷開創城市管理工作的新局面。城管執法隊員,與人民群眾朝夕相處,為他們服務的職責更加直接和具體。因此,看城管執法部門為民服務的水平高不高,就要看執法隊伍中黨員的宗旨觀念牢不牢,為民服務的積極性和自覺性強不強,看他是否正確運用手中的權利、發揮自己的優勢,真心實意的為群眾辦實事、解難題。看其是否堅持以人民群眾高興不高興、滿意不滿意、擁護不擁護作為工作的出發點和立足點,自覺和善於傾聽群眾呼聲、尊重群眾意見、順應群眾意願。只有這樣,才能始終把維護廣大人民群眾的根本利益放在首位,把維護和實現最廣大人民群眾的利益作為我們一切工作的出發點和歸宿,滿腔熱情的為群眾辦實事,群眾才會理解、支持和擁護城市管理工作,也才能打牢城管工作發展的根基,才能繼續永葆共產黨員先進性本色。 二是更新執法為民服務的觀念。在執法實踐中,黨員要不斷拓寬服務人民生活,服務經濟發展的渠道,用辦好每一件案件的具體行動,用扎扎實實的工作效果,贏得群眾對城市管理工作的支持,增進群眾對城管執法隊伍的信任。切實體現城管為民的宗旨。堅持做到依法行政,文明執法;堅持認真傾聽群眾呼聲,設身處地的為群眾著想,積極接受群眾的投訴和求助;認真開展行業規范、城市違章建設的查處等工作,積極主動的為群眾辦實事、辦好事;將城管執法與服務群眾統一起來,一切以人民群眾的根本利益為出發點,以人為本,提高服務意識,提高服務水平,全心全意為人民群眾服務。 綜上所述,新形勢下城管執法黨員教育工作需多方著力,堅持群眾路線、牢記使命、拓寬思路、整合資源,全面及時了解黨員教育的欠缺,更新教育理念,利用有效的教育手段和多樣化的教育載體,增強黨員教育的吸引力和感染力,強化黨員的公僕意識,奉獻意識、大局意識、服務意識,將城市管理為人民的觀念深入人心,切實做到權為民用、情為民系、利為民謀。堅持用發展的思路教育和引導黨員,切實增強黨員教育的有效性,推動黨員教育工作的健康發展。
❸ 城管執法說服教育的意義
這個你必須先了解相關的城管法律法規,並結合城市管理與城市文明的回的重要意義。城管管答理難度大,而且面臨風險。與管理對象的拉鋸戰比較多。尤其在在說服方面並不完善。在說服方面你可以參考下,相關的說服性演講,因為大多數多是面對大眾了,良好的說服必須尊守法律法規的同時還要站在工作對象的利益去思考。
❹ 城管執法證怎麼考
城管也需持證上崗,這個證件為輔助行政執法證,以合肥市為例,其證件辦理程序如下:
(一)崗位業務技能培訓
市、縣(市)區行政執法機關(包括具有行政執法權的行政機關,法律法規授權的組織,依法接受委託從事行政執法的機關和組織,下同)負責組織本單位行政執法輔助人員參加崗位業務技能培訓並進行測試。
此項工作,應在7月15日前完成。
(二)申領
崗位業務技能測試合格後,行政執法機關應當通過合肥市法制監督平台為執法輔助人員申請參加法律知識測試,並向同級政府法制辦提交下列資料:
1.輔助執法證件申請表,需加蓋同級編制部門審核意見;
2.本行政執法機關組織的崗位業務技能培訓測試材料。
行政執法機關自行聘用的執法輔助人員,僅需加蓋本行政執法機關印章;其中,2017年5月1日之後行政執法機關自行聘用的執法輔助人員,不得申請辦理輔助執法證件。
市、縣(市)、區政府法制辦應當對網上報名情況進行審核(填報及審核標准見附件)。
此項工作應在7月25日前完成。
(三)公共法律知識培訓
市政府法制辦負責市直部門和開發區執法輔助人員的公共法律知識培訓工作,具體時間另行通知。
縣(市)、區政府法制辦,負責本地區執法輔助人員的公共法律知識培訓工作。
此項工作應在8月5日前完成。
(四)法律知識測試
由市政府法制辦統一組織,分批通過合肥市法制監督平台實施在線測試,具體時間另行通知。測試費用由各單位自行承擔。在線測試試題庫已印發,參試人員可在合肥政府法制網執法監督欄目下設的「行政執法人員」子欄目中學習、下載。
此項工作應在8月20日前完成。
(五)公示
公共法律知識測試合格人員,由市政府法制辦統一在合肥政府法制網上公示7天。
此項工作應在8月31日前完成。
(六)證件製作和發放
(4)城管執法的教育培訓擴展閱讀
根據不同的標准,行政執法主要可以分為以下幾類:抽象執法和具體執法、羈束性執法和自由裁量性執法、依職權的執法和依申請的執法、強制性執法和非強制性執法。從體系結構上看,行政執法主要分為:政府的執法、政府工作部門的執法、法律授權的社會組織的執法、行政委託的社會組織的執法。
羈束行政執法與自由裁量行政執法
行政執法行為因受法律拘束的程度不同而分為羈束行政執法與自由裁量行政執法。羈束行政執法是法律法規對需執行的事項有明確、具體的規定,執法者必須嚴格按法律法規的規定執行,沒有自由處置的執法行為。
自由裁量行政執法在法律法規規定中,執法者可在范圍、方式、數額等方面有一定的選擇餘地的執法行為。羈束與自由裁量是相對的,如徵收個人所得稅的條件與稅額一般都沒有伸縮餘地,治安管理處罰卻有一定的幅度,可供行政機關自由裁量。
但後者較之那種「可以處罰」而無任何種類、幅度的規定,顯然又屬於羈束執法。行政執法在多數情況下都屬自由裁量。自由裁量也必須根據法律法規的授權和在法定的幅度以內進行,否則行政執法將無所適從,因執法而引起的行政訴訟也難以裁判。
參考資料:合肥市人民政府-關於做好2018年度行政執法輔助人員證件辦理工作的通知
參考資料:網路-行政執法
❺ 城管執法的內容有哪些
城管來執法的法律依源據是:
1、城管其實是一個專門用來集中執行行政強制措施和行政處罰的部門,他的權力來源於其他部門的授權。
2、根據《中華人民共和國行政處罰法》第16條規定,國務院或者經國務院授權的省、自治區、直轄市人民政府可以決定一個行政機關行使有關行政機關的行政處罰權,但限制人身自由的行政處罰權只能由公安機關行使。
3、國務院關於貫徹實施〈行政處罰法〉的通知》進一步明確要求:各省、自治區、直轄市人民政府要做好相對集中行政處罰權的試點工作,結合本地方實際提出調整行政處罰權的意見,報國務院批准後施行。
❻ 家庭住房裡做教育培訓總是有城管來說怎麼辦
廣告懸掛是必須有手續的。不然就不能在戶外懸掛啊。如果沒有完備的手續,包括教育咨詢、培訓的手續,最好不要擺出太過顯眼有營業性標志,不是找麻煩上門嘛 ?
❼ 怎樣理解城管執法人員素質提升培訓的意義
城管執法人員素質提升培訓的意義:
A、加強城管執法隊員培訓是踐行群眾路線,增強執法和服務意識的需要。群眾路線的實質和核心是解決「為了誰」的問題。就城管執法實際工作而言,立身之本與終極目標,都是為百姓服務,為城市容貌更加美好,管理好城市服務好百姓。
B、加強城管執法隊員培訓是提高依法行政能力、維護政府公信力的需要。依法行政是建設法治政府的基礎。城管執法工作點多、線長、面廣,涉及人民群眾生產生活的許多方面。今年市政市容委組織編印了有關執法涉及的法律法規規章,其中城管執法涉及市容、市政、園林、環衛、規劃、環保等8大類278項,涉及的法律文件近40個,涉及條款3745條。這些法律、法規、規章的准確實施,既是全市執法隊員依法履行職責,提高管理效率的基礎,也是提升政府公信力的法律保障。
C、加強城管執法隊員培訓是落實「城市管理年」活動的重要工作。今年城市管理年的主題是打造「干凈、整潔、有品味的海口」。我們現有的知識水平、能力素質能否適應城市發展的需要,是擺在我們面前的重要課題。今年,市市政市容委在城管執法系統組織開展「作風建設提升年」活動,其中加強對執法人員的培訓,是活動的一項重要內容。從某種意義上講,這也是推進「城市管理年」活動的一項重要內容。
D、加強城管執法隊員培訓是進一步提高隊伍整體水平的需要。近年來,通過大家的努力,城市管理工作提到了廣大市民群眾的理解和好評。但是我們的工作還存在很多不足和問題,群眾不同程度反映執法隨意性大、執法隊員態度蠻橫硬、吃拿卡要等問題。這些問題的根源在於法制教育流於形式,導致有法不依、執法不嚴,從而引發群眾不滿。要解決上述問題,除了進一步明確工作職責,建立必要的工作制度、工作機制外,迫切需要進一步加強對執法人員法律法規知識的培訓,不斷提高整體素質和執法水平。
❽ 怎樣做好城市管理行政執法工作
轉變執法理念 營造和諧執法環境《中共中央關於構建社會主義和諧社會若乾重大問題的決定》中明確指出,「加強社會管理,維護社會穩定,是構建社會主義和諧社會的必然要求」。這就表明,完善社會管理將成為構建社會主義和諧社會的重要切入點之一。毋庸置疑,城市管理行政執法屬於社會管理的范疇,因此,城市管理部門在完善社會管理,構建和諧社會中將擔負著重要的使命和任務。隨著城市發展的不斷深入,我們也在不斷地轉變執法理念,不斷地探索、調整和改進城市管理的方法和手段。結合多年開展的城市長效管理活動,我們體會到,只有實現一個明確、兩個轉變,城管執法工作才能不斷續寫輝煌。一個明確——明確行政執法目的我們知道,任何法律的的制定和實施都只是手段,而不是目的。行政處罰本身也同樣不是目的,而是為了促進行政違法得以糾正、被侵害的社會關系得到恢復。確立新的執法目的,就是要徹底消除「執法即處罰」、「執法即管人」等錯誤的執法觀念,在行政執法工作台中牢固樹立「依法行政」和「執法為民」觀念。要端正執法思想,正確認識「為誰執法,為誰服務」的問題。絕對不可以把行政執法與社會發展和廣大民眾的利益對立起來。以往特定的執法環境和狹隘的思想觀念導致了工作方式的粗獷與單一,但隨著城市建設的改造和管理態勢的發展,過去的「沖沖殺殺」和「掃盪式」的大規模整治已不再適應構建和諧城管的形勢要求。因此,在行政執法隊伍中更新執法目的顯得尤為重要。那麼城市管理行政執法的目的是什麼呢?它應該是努力提高全社會公民的綜合素質, 在平時的生活、工作中依法、高效開展有益於社會、單位、家庭和個人的活動,從而避免各類行政違法、違法、違章的情況出現,大家共同營造良好的環境和市容,為廣大群眾提供一個安居樂業和殷實富康的生活氛圍,為社會經濟發展營造一個良好的社會環境。同時,確立新的行政執法目的,對轉變執法觀念也有著極為重要的作用。兩個轉變——轉變行政執法觀念、轉變行政執法方式一是轉變行政執法觀念。傳統體制下的城市管理工作,往往採取「以收代罰,以罰代管」等管理方式,既影響了了政府形象,也達不到管理效果。新的行政執法目的,決定了執法觀念必須更新。作為和諧社會建設中的城管行政執法,要明確我們行政執法隊伍所追求的最高境界是什麼。目前,在國際上無論是國土防衛還是打擊恐怖勢力,無論是重大疾病救治還是應對自然災害的發生,都是將大量的人力、財力、物力放在預防上。美國的導彈防禦系統以及攻打伊拉克都基於此。古語雲,凡事預則立,不預則廢。所以從建設和諧社會的要求來講,我們行政執法的最高境界應該是通過各種手段和方法,有效避免違章的發生。這是我們追求的第一目標。依法合理的處置各類已發生的違法、違章案件是我們的第二目標。做到第一目標就減少了第二目標;全面達到第一目標,我們就沒有第二目標。這也是實現和諧社會的基本要求。因此,我們的工作理念必須要轉變,要研究違章案件發生時的時間、地點、條件等因素,不斷調整工作方法,力爭做到沒有違章行為發生或把違章行為制止於萌芽階段。逐步確立「民本位」的價值取向,把理念認識轉化為自覺行動,使傳統經濟條件下的管理者和監督者轉變成為公共利益、社會公平的維護者和服務者。二是轉變行政執法方式。執法理念的轉變最終體現在執法方式的轉變。面對新的形勢、新的職責、新的挑戰,只有不斷探索、深入研究,才能切實解決現實工作中的難點和熱點問題。1、強化隊伍管理。構建和諧城管,隊伍建設首當其沖。城市管理行政執法隊伍建設要以「三個代表」重要思想為指導,以「全心全意為人民服務」為宗旨,以不斷提高執法人員素質為核心,以加強隊伍的思想建設、組織建設、作風建設和廉政建設為主要內容,以實施正規化、專業化、規范化管理為手段,努力建設一支政治優良、作風頑強、業務過硬、紀律嚴明、執法嚴格的綜合執法隊伍。2、加大宣傳力度。我們要始終把城市管理宣傳教育工作抓牢不放。在報刊上進行積極正面的宣傳,加強與電台、電視台等新聞媒體的聯系,多形式、多角度進行跟蹤宣傳,做到報紙上有文章、電視里有圖像、廣播里有聲音,在社會上營造濃厚的輿論氛圍。組織執法隊員發放宣傳材料、告知書,與經營戶面對面交流,通過設立意見箱、舉報箱,公布投訴電話,廣泛徵求意見。加強溝通,贏得社會的理解和支持。抓好宣傳教育,形成有利於城市長效管理的宣傳導向。採取多種形勢、大力宣傳城市管理方面的法律法規知識,讓城管執法工作深入人心,不斷提高市民的城管意識,形成理解支持城管執法隊伍的辛勤勞動,自覺參與、配合城市管理的良好氛圍。重視和加強對青少年的教育,通過學校等各種教育載體,對在校學生進行城管意識教育。城管進校園,組織學生走上街頭,開展義務宣傳,並直接參與市容糾違,進而使他們從小養成良好的衛生習慣和城管意識,影響並帶動他人。3、完善預防措施。注重案例分析,針對不同形式的違章行為,制定、實施不同的預防措施。如根據街區內商家開始營業和結束營業的時間有早有晚這一實際情況,,可實行多班輪值的徒步巡查管理模式,確保管理不留空當。對難點、熱點地段,可多安排隊員進行定點、定時、定人管理。建築工地是市容違章多發的源頭,應建立《施工工地管理台帳》,與施工單位簽訂《文明施工協議》,宣傳有關法規,了解施工進度,同時根據不同的工程階段提供力所能及的服務,使轄區內的工地始終處於有效監控之中,力爭達到良好的管理效果,取得施工方、群眾、管理方三方都滿意的多贏局面。4、樹立正確的執法方法。按照和諧執法的理念,我們的行政執法應從對行政相對人的違法行為以查處為主轉化為以幫扶為主,對絕大部分的一般違法行為,應把查處作為手段,而把幫扶作為目的。這是我們執法工作能夠贏得政府支持、群眾理解、企業歡迎的關鍵也是體現和諧執法的根本。要堅持以人為本,把尊重人、理解人、幫助人,以幫扶為主,寓執法與服務之中,作為建立和諧執法工作模式的基準。5、嚴格依法執法。應當看到,我們在執法過程中仍然存在這簡單執法、草率執法的問題,尤其是不講程序、粗暴執法的現象時有發生,在社會上造成了不良影響。依法行政和構建和諧社會是同一主題的不同層面。只有嚴格依法執法,我們的工作才能得到政府和群眾的認可。比如,我們平陰縣玫瑰廣場周邊,以前幾乎戶戶佔道經營,每到上下班高峰時,自行車都無法推行,周圍群眾反響十分強烈,各部門曾組織過數次大規模整治,效果卻不明顯。縣綜合執法局改變過去的執法模式,嚴格依法執法,疏堵結合,建立箱體式貨櫃免費向業戶提供,同時對所有佔道經營戶進行現場拍照取證,當場開具停止違法行為通知書。對逾期不接受處理的,按時限發出陳述申辯告知書及行政處罰決定書,最後申請法院強制執行,取得了較好效果。城市管理工作是長期、復雜而艱巨的任務,構建社會主義和諧社會又為城管工作提出了新的更高要求,但我們相信,只要我們解放思想、轉變理念、銳意進取、開拓創新,就能為改善居民生活質量、優化城市的經濟環境,為構建和諧城管做出新的更大貢獻。
❾ 城管局在執法中怎樣進行服務、教育、引導、處罰的原則
1.「處罰」主體法定 2.適用的前提特定 3.對適用原則的強制性程度一定回 4.「教育」對象特定 今年孩子的高考通知書查詢答是在微信城市服務裡面查到的,在微信錢包裡面找到城市服務,裡面還有其它的功能呢,出門旅遊游服務不好的還可以通過這裡面的旅遊服務窗口進行一個反饋。