A. 培訓學校電話邀約的腳本話術
我認為，在推薦免費課程前的鋪墊工作也很重要。
首先，要贏得與家長溝通的機會，不然介紹課程的機會都沒有了。
比如：可以這樣開始溝通：「您好！我是**少兒英語機構的老師，請問您的孩子是否報了英語培訓班？」如果沒有報，正好可以推薦課程。
大多數家長會說已經報過了，那麼我們可以問「您對孩子的學習效果還滿意嗎？是否存在什麼問題呢？」如果家長提出一些問題，我們結合自己學校的優勢給予簡單分析，引起家長興趣，這樣就可以開始介紹免費的試聽課程了。「多比較才能找到適合孩子的，您說是嗎？」我們可以這樣說。
如果家長沒有提出問題，那麼我們可以推薦作文，數學等課程，或者推薦有兩次免費的外教課可以聽。家長都是願意給孩子最好的，他們為了有所比較也會來看看。
在推薦課程的時候，應該能夠給予更多的附加值，比如：家長如何協助孩子學英語？如何檢驗孩子的學習效果？等等。能夠給予實際的幫助，才是保持長久關注的秘訣。
至於話術腳本，也許並不重要。因為每個孩子和家長的需要是不同的，每個進行邀約的工作人員也都是不同的，關鍵是針對不同的需求，用我們學校的亮點去吸引他。同時，邀約人員也可以發揮自己的特色，靈活運用就好。
宣傳亮點可以是：免費試聽，試聽次數多，有外教，課程種類全，學校環境好，師資力量強，服務周到等等。
希望能給你幫助，祝學校越辦越好~！
B. 輔導班怎樣接待家長
第一，你一定要熱情和真誠。這樣會給家長一個信任度。第二，當你介紹的時候。揚長補短。內說容些你們的優勢，比別家好的地方。這樣會讓家長心服口服。第三，要有知明度。如果打廣告什麼的，會讓知明度上升。這樣來的人多了，在報紙上看的很清楚了，到你那裡的時候你也不用花太多的時間去介紹了，因為大家都已經認可了。我就想到了這些。謝謝。
C. 培訓學校的營銷話術
你還是做做這方面的培訓吧！ 呼叫中心世界網有相關的培訓