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教育培訓咨詢流程

發布時間:2021-01-24 14:14:40

1. 教育培訓學校咨詢部如何管理

1、崗位職責要明確
2、有完善的管理規章制度、考核制度
3、每日上交工作日報 等等吧

2. 教育培訓機構,到底應該怎麼管理

教育培訓機構應該怎麼管理:
一、招生宣傳
1、招生人群。機構要根據自己機構的定位來進行針對性的宣傳,對於不同階段的用戶,其招生的宣傳計劃和方式要有所區別。幼小階段,宣傳側重點在於家長,宣傳地點可以選擇早教幼兒園附近、商場、兒童樂園等場所,可進行小禮品派發;初高中階段,宣傳側重點在於學員自身,宣傳地點可以選擇在學校,同時可以和學校合作開展講座宣傳等幫助機構曝光。大學及以上階段,宣傳側重點在於學員自身,宣傳方式可以偏向新媒體等形式的創意宣傳。

2、宣傳工作。宣傳工作是機構招生過程中的關鍵環節。機構需要從實際出發,做好前期准備,確定好宣傳地點、宣傳方式、活動優惠以及宣傳海報等具體事項,同時要對機構宣傳人員進行培訓及具體分工。

3、推廣方式。常見的推廣方式有三種,分別是地推宣傳、公開課宣傳以及口碑轉介紹。地推宣傳,這是機構最有效最直接的招生手段,通過派發小禮品、宣傳單頁等形式吸引目標用戶群體。公開課宣傳,前期要對公開課的內容進行規劃,提前准備好公開課所需要的場地、物資等資源。口碑營銷,即藉助家長以及學員轉介紹來幫助機構獲取生源。因為口碑的力量往往會帶來連鎖反應,所以它更能夠有效且迅速地為機構帶來新的客戶。
4、運用管理軟體,在網上試用選擇一個合適的培訓機構管理系統,中小型機構可以選擇愛耕雲,比較大型的建議選擇私人定製。

二、客戶咨詢
1、線上電話咨詢。在電話咨詢的過程中,咨詢老師一定要有耐心,並有策略地回應家長的問題,給家長提供專業的咨詢,並盡量引導家長帶孩子上門咨詢。

2、線下面對面咨詢。在咨詢過程中,面對面地對孩子進行全面地測試和分析,從而爭取獲得家長的認可。同時,可以根據孩子的特點制定孩子的長期輔導計劃或方案,當然最好和家長簽訂輔導協議。

3、咨詢人員系統培訓。咨詢人員是機構最主要的窗口,他們不僅代表機構的形象,而且還負責招收新生、為機構創造最直接的利益。因此咨詢人員的業務能力需要進行系統規范的培訓。

三、客戶管理
1、學員學習情況跟蹤。要及時地跟蹤學員的課堂學習情況,協調好教師與學員之間的關系,從而保證上課質量。通過對學員學習情況的跟蹤,及時調整學員的上課模式和學習規劃,這樣能夠更好地增加學員與老師、機構之間的粘合度。

2、學員信息管理。要建立學員電子檔案,並及時進行學員信息的維護。通過對學員信息檔案的建立,能夠有利於學員信息的查詢,同時也能夠對學員群體進行准確的分析,有利於後續教學工作的開展。

四、教學管理
1、提高教師專業水平。一個機構的興衰很大程度上取決於這個機構的師資力量,師資力量的提高有利於機構口碑的樹立。機構可以定期組織教師參加各種學習培訓,提高教師的綜合和專業能力。

2、提高課堂教學質量。機構應該多方面聽取學員、家長對教學工作的意見和要求,及時改正教學工作當中的問題,提高教學質量。

3、提高學員上課效率。通過增添課堂趣味性,可以幫助提升學員上課的積極性。同時可以適當地布置課外作業並嚴格執行學員作業的提交批改,及時鞏固學員的上課成果。

3. 教育咨詢類公司需要辦培訓資質嗎

回答:

若公司經營范圍中有培訓,是需要教育部門審批辦理培訓資質的(經營范圍中無培訓,則不用辦理培訓資質)。

注意:

從事培訓相關業務的審批條件非常高,屬於注冊公司業務范圍類的前置審批項目,即在辦理公司營業執照之前,辦理行業審批許可證。所以,不建議將培訓寫進公司經營范圍,特別是處於創業階段的人士,很少達到辦理培訓審批的條件。

一般來說,有些公司從事小規模的培訓,可以在經營范圍的語言組織上,用其它詞彙替代,打個擦邊球。比如,買賣軟體,提供軟體培訓業務的,在公司經營范圍中,可以用「技術咨詢」來代替「培訓」。

對於從事教育培訓、專業資格類培訓為主要業務的企業,則必須培訓類的審批資質。一般要求培訓場地達到200平方米以上,專業資格的培訓老師多名。

拓展資料(教育咨詢的含義及其相關知識):

在教育領域內,各類各層級的咨詢活動久已有之,但鮮見系統討論或作為一門科學進行系統研究。而當前各類教育組織所面對的管理、經營環境越來越復雜。

對於教育從業者特別是校長等教育行政管理者的專業化要求越來越高,專業、科學的系統咨詢需求越來越強,而由於教育組織特有的組織特質導致無法完全借鑒企業咨詢的方法解決問題,因此針對教育咨詢系統論甚而教育咨詢學的研究變成可能。

所謂教育咨詢一般是指來自各類各層級教育行政管理、學校、團體等組織外部的專業咨詢人員或機構,在與其確定某種委託關系的前提下,由受委託者獨立客觀地運用知識與技能向委託者提供智力服務的科學調查與研究活動。

根據當前各類教育咨詢活動的實際狀態,結合咨詢學內涵的各種不同理解,我們認為:教育咨詢學是一門為教育決策服務的系統學科。其目的是為了更好地為教育咨詢活動提供理論指導,解決教育咨詢活動中所遇到的理論和實踐難題,有助於減少教育行政決策上的失誤,是研究普遍存在於教育領域各個層面的咨詢現象、本質和咨詢活動一般規律的綜合性邊緣學科。

參考鏈接:網路:教育咨詢

4. 教育培訓機構教務助理的主要工作是什麼

1、負責部門文件、檔案、報表的編制、整理及管理;
2、接聽部門電話、做好來訪的接待與統計;
3、編制課程流程計劃、參與課程教材的編寫、制訂、保存與管理;
4、擔任各種培訓主持與助教,配合培訓經理、培訓師完成各類培訓;
5、培訓場地和器材的清潔與管理;
6、配合各類培訓課程成效的書面問卷收集與整理;
7、各部門、各崗位培訓需求以及終端或市場培訓需求的調查與統計;
8、擔任部分課程的講述。

教育培訓機構的主要部門
校長下設教務部、教學部、咨詢部、市場部。
教務部主要職能:負責學生、老師排課,保證教學順利進行。
教學部主要職能:負責老師招聘培訓、管理,保證教育質量。
咨詢部主要職能:負責學員接待、咨詢,促成成交,也會有主動電話營銷的訪問學員上門。

市場部主要職能:市場推廣,提高培訓機構知名度,保證學員來訪量。

5. 注冊一個教育咨詢機構需要什麼

教育培訓機構注冊應具備下列條件 :
1、舉辦者應為本市國家機構以外的法人單位(企業法人注冊資金版應200萬元以上)或本市權具有政治權利和完全民事行為能力的公民。
2、 擬任培訓機構校長年齡不超過70周歲,身體健康,能主持日常工作,具有中級以上職稱或大學本科以上學歷,5年以上的教育教學經驗。
3、具有50萬元以上的辦學啟動資金。
4、辦學場地相對固定(教室和辦公室應在一處)。校舍面積不低於300平米,租用期或使用期不低於2年;舉辦電腦培訓應具有不少於40台的較新型號計算機;舉辦專業性較強的培訓應具有相應的教學設備和場所;有一定數量的圖書資料。
5、培訓機構應當設立董事會、理事會或其他形式的決策機構(組成人數為不少於5人的單數),其中三分之一以上的董事或者理事應當具有5年以上的教育教學經驗。
6、舉辦專業性較強、對公民身心健康、安全影響大的培訓須經政府有關行政管理部門批准。
7、有完善的辦學章程、教學計劃。
8、有2名以上具有財會資質的財務人員;有一定數量與開辦專業相符的教師。
如果覺得太麻煩或者想了解更多可以隨時咨詢我們哦

6. 教育培訓咨詢師需要哪些表格

需要的看機構和對於職務的定位;一般是登記表,咨詢表等等。
教育回咨詢師目前在答市場是屬於銷售的,分為坐銷和行銷。八成都是坐銷,主要內容就是電話營銷和約訪談判。所以它要求的能力就是很好的抗壓能力,打電話外呼的壓力是很大的,需要很好的學習能力,對於知識學科的分析能力,和銷售心理等等。目前教育咨詢還是比新的一個工作,單純的做這個么有什麼前途,但是以後做到主管就很有前途了。但是做主管很難。因為一般公司的主管都是非常的穩定的核心人物,所以很少有升遷的機會,基本都是跳槽後做的主管。有問題你去看看我的論壇:教育咨詢師論壇,網路搜索就行。我也是教育咨詢師。
有問題你去看看我的論壇:教育咨詢師論壇,網路搜索就行。我也是教育咨詢師。

7. 開一個培訓機構需要什麼手續

開一個培訓機構都要經過教育局的認可,拿到辦學許可證。

1、到培訓機專構所在地的教育局屬去索取並填寫申請表,(要提供開辦者的相關資質,學歷學位證明等)經過審核批准,頒發許可證才能開辦。


2、向工商行政部門申請營業執照進行法人登記(要提供驗資證明、經營場所狀況等等)。


3、辦理稅務登記。


4、支付注冊資金。

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辦學許可證申請材料

申請籌設或正式設立民辦教育機構,申請辦學許可證,需提交下列材料:

(1)申辦報告。內容主要包括:舉辦者、培養目標、辦學規模、辦學層次、辦學形式、辦學條件、內部管理體制,經費籌措與管理使用等;

(2)舉辦者的姓名、住址或者名稱、地址。

(3)資產來源、資金數額及其有效證明文件,並載明產權;

(4)屬捐贈性質的校產須提交捐贈協議,載明捐贈人的姓名、所捐資產的數額、用途和管理方法及相關有效證明文件。

申請正式設立民辦學校的,舉辦者還應當向審批機關提交下列資料:

(5)學校章程、首屆學校理事會董事會或者其他決策機構組成人員名單。

(6)學校資產的有效證明文件;

(7)校長、教師、財會人員的資格證明文件。

8. 教育咨詢師培訓內容都有哪些

教育咨詢師要求:
教育咨詢師要達到專業化、顧問化、服務化、人性化的理解和運用,是對全面招生技巧較為全面的概括。

專業化:提供專業的咨詢服務,提供權威性的信息,不能出現前後矛盾。消除咨詢者顧慮。
顧問化:以求學顧問的身份幫助學生及家長進行選擇,使學生及家長心悅誠服的接受我們的觀點。
服務化:不只是單純為了招生而招生,而是向渴望求學的學子提供超前的服務理念,即「教育就是服務」。
人性化:以情感人,通過我們設身處地的為學生考慮,使學生家長從感情上傾向於我們的學校,這是體現人性化的重要方面,也是我們招生的重要技巧。

提倡「三宜」技巧:宜微笑;宜傾聽;宜贊美。

了解咨詢者的關注點:校園、學院的背景、專業等等
咨詢者學習目的:
二、職責:
1.遵守學院招辦的所有規章制度
2.負責電話咨詢
3.負責當面咨詢
4.負責咨詢回訪
5.負責咨詢後續服務(網路咨詢、報名、交費)
6.參與招辦活動
7.提升咨詢技能

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