『壹』 給新員工培訓ISO9001,都講些什麼內容
你的問題描述的不是很清晰,你說的培訓,是內審員的培訓,還是對企業內部人員的培訓?
內審員的培訓,包含兩部分內容,一部分是條款的講解,另一部分是審核知識。
對企業內部人員的培訓,是將體系條款在實際運作中需要注意的地方,對應培訓不同的人員熟悉並在日常工作中熟練運用。
『貳』 什麼是ISO培訓
ISO培訓就是質量管理體系培訓。
ISO9000質量管理體系是國際標准化組織(ISO)制定的國際標准之一,在1994年提出的概念,是指「由ISO/TC176(國際標准化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的所有國際標准」。該標准可幫助組織實施並有效運行質量管理體系,是質量管理體系通用的要求和指南。我國在90年代將ISO9000系列標准轉化為國家標准,隨後,各行業也將ISO9000系列標准轉化為行業標准。
ISO9000培訓意義:
第一,強調以顧客為中心的理念,明確公司通過各種手段去獲取和理解顧客的要求,確定顧客要求,通過體系中各個過程的運作滿足顧客要求甚至超越顧客要求,並通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受,以不斷提高公司在顧客心中的地位,增強顧客的信心;
第二, 明確要求公司最高管理層直接參與質量管理體系活動,從公司層面制定質量方針和各層次質量目標,最高管理層通過及時獲取質量目標的達成情況以判斷質量管理體系運行的績效,直接參與定期的管理評審掌握整個質量體系的整體狀況,並及時對於體系不足之處採取措施,從公司層面保證資源的充分性;
第三, 明確各職能和層次人員的職責許可權以及相互關系,並從教育、培訓、技能和經驗等方面明確各類人員的能力要求,以確保他們是勝任的,通過全員參與到整個質量體系的建立、運行和維持活動中,以保證公司各環節的順利運作;
第四,明確控制可能產生不合格產品的各個環節,對於產生的不合格產品進行隔離、處置,並通過制度化的數據分析,尋找產生不合格產品的根本原因,通過糾正或預防措施防止不合格發生或再次發生,從而不斷降低公司發生的不良質量成本,並通過其他持續改進的活動來不斷提高質量管理體系的有效性和效率,從而實現公司成本的不斷降低和利潤的不斷增長;
第五,通過單一的第三方注冊審核代替累贅的第二方工廠審查,第三方專業的審核可以更深層次地發現公司存在的問題,通過定期的監督審核來督促公司的人員按照公司確定的質量管理體系規范來開展工作;
第六,獲得質量體系認證是取得客戶配套資格和進入國際市場的敲門磚,也是企業開展供應鏈管理很重要的依據。
『叄』 求公司內部iso9001知識培訓的年度計劃
我這里有ISO9001的專題課件,包括ISO9001質量管理體系認證的所有相關知識,要的話可以電郵聯系我,我的郵箱[email protected]
『肆』 導入iso員工應該培訓哪些內容
不同的部門員工培訓的內容不一樣,一般正式培訓前,培訓公司先做一個全體員工動員大會,讓全體員工都動起來。然後分部門理程序和內容,不同的部門崗位職責不同,給部門員工培訓的內容也不同。
『伍』 ISO9001內審員培訓主要內容是什麼
培訓內容兩個方面
一個是ISO9001,ISO9000等質量管理體系標準的內容以及如何理解,或者說標準的解釋和舉例。
另一個方面是內部審核的基本知識、方法。內容基本是如何寫檢查表,如何判定不符合項。
內審員證書表示接受過內審員培訓,具備擔任內審員的條件。
咨詢老師,不是是咨詢什麼?應該是企業請咨詢准備或正在建設企業的質量管理體系,准備通過認證。
那麼質量管理體系的運行中,內審是必不可少的環節,自然需要內審員。
即使不做內審員,學習內容對於工作生活都是有好處的。如按照PDCA的方法行事,能讓你做事有條理,事事有總結,時時有改進。
『陸』 ISO內部培訓資料
貴公司人員對標準的理解透徹么?
第一步應該是對標準的學習。要熟悉標准當中的每一個條款,和本公司哪些部分是如何關聯的。做到每一名幹部對自己部門對應條款熟練掌握。 然後才能把工作做好。
第二部,標准學習透徹之後,就是學習本公司的質量手冊。在學習標準的基礎上,把手冊對應條款研究明白。做到求實、求真。爭取讓每一份質量記錄都可以直接反應公司質量問題,不做無用功。
還有就是領導幹部一定要了解自己崗位的職責。
對公司的質量目標、質量方針也需要研究學習。保證目標是「經過努力可以達到的」。不能太高,也不能形同虛設。
內審員的培訓,主要就是標准啦。能夠根據標准審核本公司體系運行情況。保證查缺補漏。還有,一定要弄清楚,本企業對應的哪些條款是可以開具不合格項的,哪些是一定不可以的。千萬不要把問題留給外部審核。
順便問一下,您是什麼類型的公司呢?
『柒』 ISO程序文件,怎麼樣培訓及考核才是有效的
1、ISO9001的程序文件中有對各部門劃分(權職責限)
2、對培訓內容做劃分處理
3、劃分後針對程序文件中的關鍵點進行考核,例如:《不合格品控制》程序文件,那就考核對不合格品是如何控制的,被考核人員應寫出處理流程並寫明針對條款
這些東西沒有正式的表格,因各公司情況不同所涉及的內容也大不相同,但條款是一樣的!有什麼不清楚的可以隨時溝通,希望能再大體上幫助你