新聞發言人培訓方案

⑴ 如何做一名稱職的新聞發言人，如何做一名稱職的新聞

如何成為出色的企業發言人
也許僅僅只有30秒鍾，甚至可能是更短的時間，就足以將個人事業或一家企業毀於一旦。對於大多數企業的發言人來說，這都是一個噩夢。試著想像一下，你正走在上班路上，突然之間一位咄咄逼人的記者將話筒舉到你的面前，問你一個頗為棘手甚至無法作答的問題。更糟糕的是，在這個記者的堅持和強迫之下，你講了一些你本不該說的話，導致你的公司正在談判的生意毀於一旦，或致使公司股價下跌。
這不是噩夢，這真真切切發生在我們的工作當中。
企業發言人是企業的溝通代表
今天，激烈的商業競爭要求企業發言人必須口才出眾，能與不同聽眾有效地交流溝通，並面對各種突發事件或刁鑽采訪。企業發言人是企業的代表，而企業成功的秘訣之一就是能夠與目標受眾進行有效交流。
企業發言人通常是企業的總裁或首席執行官，但也會包括部門的負責人或某產品線的負責人或是公關部的負責人。發言人須根據公司的業務、所宣布的信息及所面對的受眾來進行選擇和調整，並非總是一成不變。
那麼，一個發言人怎樣才能夠做到最好？發言人可以通過多種方式達到最佳效果，但是這些方式都可以被歸納成一句話：「知道你要講什麼和如何講，而不是講你所知道的。」作為一個企業的發言人，必定對你所在的企業了解十分透徹。但在面對媒體采訪時，是否將你所知道的都如數托出，則須三思而行。當公眾沒有相關的背景知識時，你所公布的某些消息可能會被誤解或十分敏感，因而不能向公眾透漏。所以，如果你在采訪現場是憑直覺來選擇該說的話和不該說的話，那你的發言無疑具有非常大的風險。
即便你在采訪過程中沒有說錯什麼話，但這並不意味著你就自然而然地會取得最佳效果。我曾看到許多發言人的表現，他們在采訪中沒有說錯任何事，也沒有對公司的名聲造成損害，但是他們同時也沒有有效地傳達任何信息。這是對機遇的浪費。因此，發言人在接受媒體采訪時必須意識到：這不是一個測試你能回答多少問題的問答游戲，重要的是你能成功傳達多少有關公司的核心信息。請一定記住，在每一次采訪中，你面對的不僅僅是一位記者，而是其所代表媒體後的廣大受眾。每一次機會都在測試你及你代表的企業對於你的客戶和其他利益相關者的承諾。
今天企業發言人面臨著更大挑戰
值得注意的是，中國媒體的巨大改變正在給企業發言人帶來更大的挑戰。只要看看中央電視台收視率非常高的紀實欄目《焦點訪談》，你就會明白。我曾看過一期節目，央視記者就一個在村裡造假酒的小廠進行報道。記者講述事件的方式，使用手持攝像機偷偷拍攝用來「清洗」瓶子的污水的方式，以及記者提問的方式等等都與「20/20」（一個由美國哥倫比亞廣播公司製作的廣受歡迎的時事節目）極為相似。中國記者已經越來越成熟和專業。
這與當前中國媒體環境的巨大改變是分不開的。中國媒體已由僅僅是政府的宣傳工具轉化成以商業性媒體集團。各媒體之間、報業集團之間的競爭日益激烈，媒體市場日趨細分。媒體爭奪獨家新聞、介入新聞製作並壟斷消息來源。媒體已進入了一個品牌、個性、寡頭之爭的時代。這些變化都要求記者有更高的專業程度，但同時也可能導致某些人不擇手段地獲取信息。因此，發言人必須了解這樣的媒體環境，了解你的采訪者的背景和風格，了解媒體的主要讀者，從而才能有針對性和有技巧地面對媒體采訪。
另外一個發言人面對的挑戰來自社會不斷增長的對企業提高透明度的要求。各方面受眾會對企業的運營、盈收、文化等多方面的了解有更深更細的需求。發言人需要很准確和恰當地就這些問題進行回答。所以好的溝通策略和好的企業發言人將可以提升企業品牌價值和競爭力。這也是為什麼更多的中國企業管理層開始體會到傳播咨詢和發言人培訓的重要性。
面對今非昔比的媒體、記者和商業環境，作為企業的發言人，你准備好了嗎？在你面對媒體時，應對自如不是「自然而然」地發生，這需要大量的練習和准備，才能最有效地利用這個機會傳播公司核心信息。

⑵ 如何加強新聞發言人隊伍建設方案

扎實有效地做好推進黨委新聞發言人制度建設各項工作一是穩步推進黨委新聞發言人制度建設。黨委新聞發言人制度建設既要加大工作力度，積極推動，又要扎扎實實，務求實效。一方面，黨中央有關部門和各地黨委、新疆生產建設兵團黨委要充分認識建立黨委新聞發言人制度的重要意義，統一思想、提高認識，加強領導、精心組織，扎實推進黨委新聞發言人制度建設。特別是各地各部門主要領導同志要切實負起責任，按照有關工作要求，認真抓好這項工作。黨中央各有關部門，各省(區、市)黨委及主要工作部門，新疆生產建設兵團黨委及主要工作部門要抓緊建立和完善新聞發言人制度。已經建立新聞發言人制度的黨委和部門要認真總結經驗，進一步完善發布形式，豐富發布內容，規范發布程序。尚未建立新聞發言人制度的黨委和部門今年要抓緊建立新聞發言人制度，開展新聞發布工作。另一方面，黨委新聞發言人制度建設要注重實效，防止「一哄而起」。市(地、州)黨委要在上級黨委指導下，根據實際情況逐步建立新聞發言人制度。各地各部門還要根據黨委新聞發言人制度建設進展情況，開展調研，加強檢查督促，及時總結交流經驗體會，推動黨委新聞發言人制度建設積極穩妥、扎實有效地開展。
二是加強指導，統籌協調，形成合力。在建立黨委新聞發言人制度工作中，要處理好黨務信息發布和政務信息發布的關系。黨務公開、黨務新聞發布與政務公開、政務信息發布既密切相關，又相互區別。黨務部門和政府部門都有各自的工作內容，在新聞發布工作中，黨務部門和政府部門要明確分工，理順關系，相互配合，形成合力。黨委新聞發言人負責發布黨務和與黨的工作密切相關的信息，政府新聞發言人負責發布政務和與政府工作密切相關的信息。經濟發展社會管理事務和突發事件的有關新聞信息一般應由政府新聞發言人及時主動發布，黨委應做好協調指導工作，避免黨政不分、以黨代政的現象。按照中央統一部署，中央對外宣傳辦公室作為中央推進黨委新聞發言人制度建設的職能部門，也要加強對中央有關部門和各地黨委、新疆生產建設兵團黨委新聞發言人制度建設的指導、協調。地方黨委和政府要加強在新聞發布工作方面的溝通協調，既要防止出現發布工作缺位、錯失新聞發布和輿論引導時機的現象，又要避免出現重復發布、多頭發布和交叉發布特別是發布信息不一致、口徑不一致等問題，維護黨和政府新聞發布的權威性和公信力。黨中央各有關部門要加強對本系統黨委新聞發言人制度建設的指導協調，統籌做好新聞發布工作，形成輿論引導合力。
三是建設一支高素質的黨委新聞發言人隊伍，開展多種形式的新聞發布。黨中央各部門和地方黨委應特別注重加強隊伍建設，要認真挑選政治素質強、政策水平高、具備一定新聞宣傳工作經驗的同志擔任黨委新聞發言人，條件成熟的也可設立專職新聞發言人，定時開展例行新聞發布。要關心、支持黨委新聞發言人開展工作，使新聞發言人有一個便於逐步提高水平的寬松環境。要為黨委新聞發言人開展工作提供必要的條件，安排新聞發言人參加與新聞發布內容有關的會議，閱讀有關文件，及時了解掌握相關情況，保證發布信息的准確性、權威性。要積極開展黨委新聞發言人培訓工作，不斷提高黨委新聞發言人和各級領導幹部的新聞素養和新聞輿論意識，積極探索和掌握新聞傳播規律，善待、善用、善管新聞媒體，提高同媒體記者打交道的能力和水平。同時，黨委新聞發言人制度建設應該充分吸收、借鑒政府新聞發布的成功經驗，豐富發布形式，通過召開新聞發布會、背景吹風會，組織集體采訪和互聯網訪談，接受媒體專訪，答復記者問詢，發布新聞稿等多種形式，及時准確發布權威黨務信息。要對外公布新聞發言人或新聞發布機構聯絡電話，開設門戶網站或開辦專題網頁、開通電子信箱，拓展黨的聲音的傳播渠道。除特殊安排外，新聞發布會和其他新聞發布活動應面向所有具有采訪資格的境內外新聞媒體記者。
新聞發布工作實踐證明，許多情況下，傳播力決定影響力，話語權決定主導權，時效性決定有效性，透明度決定公信度。各地各部門要根據中央的中心工作和引導輿論的需要，充分運用好黨委新聞發言人制度，全面權威、准確真實、公開透明地發布黨務信息。各級黨委新聞發言人要把黨務部門想說的、媒體關注的、黨員和廣大人民群眾關心的涉及黨的工作的內容結合起來，加大黨務信息公開力度，及時發布權威黨務信息，充分展示我良好形象，為改革開放和現代化建設事業發展營造更加良好的輿論環境。

⑶ 應該如何培訓新聞發言人

新聞發言人分，部門不同由各種學習專業的人才不同，比如說是國務院新聞發言人，那麼對國家的大政方針法律法規，政治軍事經濟都必須要很熟悉，這樣的發言人才會才能全面准確的反映要反要發言的事情。

⑷ 國新辦第一期全國新聞發言人培訓班是在哪一年舉辦的

國務院新聞辦第一期全國新聞發言人培訓班於2003年9月22日開課，有66個部委的專100多名新聞發言人參屬加。國務院新聞辦主任趙啟正、副主任王國慶、外交部發言人孔泉、清華大學新聞傳播學院李希光教授、史安斌教授、鳳凰衛視資訊台首席評論員阮次山、副台長曹景行參與了這次培訓班的教學。全國幾百家平面、電視和網路媒體競相報道了此次培訓，這在各種培訓遍地開花的年代實屬罕見，「新聞發言人」一時間成為中國媒體最時髦的詞語之一。

⑸ 如何成為一名優秀的新聞發言人課程還可以從哪些方面優化

強調重點，表述清晰。一個優秀的發言人總會有一個講話的重點，一個完整內的故事。他們非容常清楚要講些什麼。記者和公眾也會很容易回憶起發言人所提及的信息。畢竟，你要將公司的信息傳遞給受眾，如果你不能清晰且有所側重地進行表述，就不要怪記者不「善解人意」了。

⑹ 新聞發言人培訓的重要性

隨著社會對政府及企業的社會責任的要求越來越高，發言人的作用和地位也越來內越被容重視，新聞發言人是政府或企業的代言人，是政府或者企業與外界溝通的一個重要橋梁與窗口。近年來，中國政府的新聞發言人在中國對外形象的建設上起到了關鍵性的作用。如果把企業（政府）比作是一個人的話，企業的管理者就是「大腦」，信息部門就是「耳朵」，新聞發言人就是企業的「嘴巴」，所以「嘴巴」不能多，一旦對外宣傳口徑不統一，會造成信息紊亂，給企業帶來不良影響甚至嚴重危害企業發展。新媒體環境下對新聞發言人的要求越來越高，尤其是在目前這個危機頻發的時代，一個合格的新聞發言人必須要經過專業的培訓。

⑺ 新聞發言人培訓

我建議你可以選擇一下系統的學習，可以從最基礎的開始學。像新聞理論，大眾傳媒，新聞發布與新聞發言人制度，危機公關與廣告策劃、媒體面對語言藝術等等內容都是需要掌握的。你可以選擇參加一個研究生的課程班，像中國社會科學院研究生院就有專門的新聞傳播與新聞發言人方向的課程。
課程內容包括：
【課程設置】
公共課
1、馬克思主義經典著作選讀 2、科學社會主義理論與實踐 3、英語
專業基礎課
1、新聞傳播史 2、新聞理論
3、大眾傳媒學
專業課
1、新聞業務研究 2、媒介經營管理概論
3、新聞傳播學研究方法 4、新媒體研究
選修課（選開）
1、新聞發布與新聞發言人制度2、網路新聞傳播與輿論學
3、新聞策劃與選題 4、危機公關與廣告策劃
5、傳媒產業整合營銷與品牌運營 6、媒體面對與語言藝術
講座：（選開）
1、傳媒產品的設計與開發 2、中國電視的人文關懷
3、新媒體時代的全球傳播格局 4、誤解與跨文化國際傳播
5、危機傳播與危機管理 6、媒介消費與受眾權益保障
7、網路傳播與謠言現象 8、我國傳媒業的政策規制與「轉企改制」

⑻ 素質能力，新聞發言人應該具備哪些能力

新聞發言人需具備：

1、知識：作為一名新聞發言人需具有新聞傳播學、心理學、公共關系學等知識，熟悉新聞相關政策與法規、社交禮儀常識。

2、技能：新聞發言人需掌握新聞發言技巧。

3、經驗：新聞發言人一般是該部門中層以上的負責人。

4、職業素養：擁有良好的氣質形象、人文素養和人格魅力。不僅對新聞具備敏感性，而且對國家的政策、法律、法規有較好把握和理解，對其所在地的政治、經濟、文化、歷史和未來有較深入的研究。

(8)新聞發言人培訓方案擴展閱讀

設置新聞發言人的初衷是要增強權力與大眾的溝通，發言人背倚公共部門而面向社會，要披露政府信息，形成互動。 信息公開法規定了政府義務，新聞發言人是主動達成這一願景的法定中介。他們的真正價值就在於盡可能多地掙脫部門束縛，盡可能深切地投向公共性。

這是新聞發言人必須要選擇的左右之境，它們對應於可能獲致的職業境界。不過也要看到，即便王旭明屢屢製造議題，表現出創新的強烈意志，最後卻依然落入窠臼，只能憑機巧得分，足見此間景況的分裂。

新聞發言人制度體現了政府或政治家從自身的立場出發，根據國家的需要、公眾的需要以及政治運作過程的需要，設定政策議程。以此影響媒體議程，進而設定公眾的議程，其中更多地表現了政策議程對傳媒議程和公眾議程的引導。

⑼ 新聞發言人培訓需要開展哪些活動

培訓大綱：
1、危機管理概念解讀
2、企業在認識和處理危機問題時有哪些誤內區？
3、危機管理典型案例容解析點評
4、新媒體環境下危機管理特徵分析
5、危機公關的5S原則（關鍵點公關原創理論之一）
6、新聞發言人制度的重要性及相關知識培訓
7、危機狀態下媒體溝通策略培訓
8、如何建立企業的危機管理體系？

⑽ 如何當好新聞發言人.ppt

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