⑴ 車險基礎知識培訓課件
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領導層的思維轉換,不要將壽代車業務作為影響主業的累贅,而是要把車險作為營銷員獲客、留存的重要工具,營銷員認識車險是獲客的重要手段,營銷員流失的最主要原因就是因為缺乏客戶資源,宣導車險客戶開發的理念。產壽險之間保持密切溝通,以自上而下的傳導機制,取得機構的業務總監,業務部經理,組訓等對交叉銷售的支持,設置舉績率目標,給予一定物質獎勵措施,充分利用關鍵人物的號召力和影響力,引領壽險營銷員提高舉績意願,提升舉績。
新人培育,1.抓住新人培訓機會,培訓車險知識,注重講授技巧;2.建立新人溝通微信群方便及時溝通,隨時對新人群體解答的實務問題;3.對客戶信息落實逐個追蹤,做好報價輔導及售前、售中和售後的服務和協助。4.樹立榜樣,分享經驗。對成功簽單的新人給予物質和精神獎勵,在早會上進行簡短的表彰和分享,樹立新人簽單榜樣,分享簽單經驗,建立信心,培育銷售習慣。
在各季度競賽中加入專項競賽方案,1、針對縣區經理、個險部經理建立一個長效激勵方案,針對不同層級的機構進行分段獎勵,目的是養成各層級經理關注車險舉績率的目的。2、設置針對新人的開單獎,把握好壽險增員工作的節奏,把握好新人展業習慣養成的關鍵時機,從而影響壽險團隊的整體。